Hotel PR
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Transcript of Hotel PR
Hotel PR l’accoglienza inizia e finisce qui
@Silvia_Moggia
@Silvia_Moggia
@Silvia_Moggia
Chi è il mio cliente ideale? Cosa cerca? Cosa ama?
La mia storia è per lui ed è a lui che do il benvenuto
@Silvia_Moggia
Non devo vendere. Devo informare, stimolare, suggerire, raccontarmi, aiutare
e non scordare mai che lo faccio per vendere
e che il mio cliente ideale arriverà…
@Silvia_Moggia
semplicitàsincerità
colloquialità
ospitalitàoriginalità
costanza
@Silvia_Moggia
La newsletter: un portento
prima e dopo e in occasioni speciali
@Silvia_Moggia
PR offline vanno comunque online…
@Silvia_Moggia
… e poi devo
mettermi nei suoi panni dormire in albergo e farci colazione
conoscere pro e contro del mio albergo (e di ogni camera)
sorridere
devo mettermi nei suoi panni!
@Silvia_Moggia
Grazie e buon lavoro!