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OSSERVATORIO NAZIONALE DEL TURISMO

Barolo, 17 Settembre 2013

Flavia Maria Coccia, Dipartimento Ricerca IS.NA.R.T

Patrimonio UNESCO, identità territoriali e

ricadute turistiche:

dati e tendenze su cui riflettere.

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Istituto Nazionale Ricerche Turistiche - S.c.p.A. Costituito a Roma il 16.12.1992

Chi è Cosa fa

Mercato Clienti

•  Studi e pubblicazioni sul turismo; •  Indagini, rilevazioni e progetti di fattibilità; •  Attività editoriali e di promozione nel settore turistico; •  Organizzazione di convegni.

Intero fenomeno turistico

•  CCIAA ed aziende partecipate; •  Organizzazioni imprenditoriali; •  Istituzioni nazionali ed Enti locali; •  Organizzazioni internazionali.

ISNART S.c.p.A

Osservatorio Nazionale sul turismo confluito a seguito della Legge 80 del 2005 nell’Osservatorio Nazionale del Turismo della Presidenza del Consiglio dei Ministri in sede al Dipartimento per lo Sviluppo e la Competitività del Turismo Osservatori territoriali sul turismo

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Il Patrimonio Mondiale dell’Umanità

oltre 1.000 i Patrimoni dell’Umanità UNESCO nel Mondo

l’Italia è il primo Paese per numero di patrocini UNESCO, contandone ben 49 (quasi il 5% del totale): 45 culturali e 4 naturali

seguono nella classifica Cina (45), Spagna,(44) Francia (38) e Germania (38)

ai 49 patrimoni dell’umanità, culturali e naturali, si aggiungono 4 patrimoni culturali ed immateriali (il canto a tenore in Sardegna, l’opera dei pupi in

Sicilia, la dieta mediterranea, la liuteria a Cremona)

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I Siti UNESCO in Italia

Il patrimonio UNESCO in Italia coinvolge il territorio di 302 comuni su 8.101 (quasi il 4% del totale)

132 comuni legati al patrimonio culturale*

170 comuni legati al patrimonio naturale* 295 tra altre città, paesi e borghi

6 grandi città (Torino, Milano, Genova, Firenze, Roma, Napoli)

* Classificazione dei comuni ISNART

Sono coinvolte oltre 23.000 strutture ricettive, per un totale di circa 710.000 posti letto

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Le strutture ricettive nei siti UNESCO in Italia

% UNESCOsiti UNESCO totale Italia siti UNESCO totale Italia % UNESCO

Alberghiero 4.920 33.911 21,1 22,1 14,5Extralberghiero 18.376 119.818 78,9 77,9 15,3Totale 23.296 153.729 100,0 100,0 15,2

Gli esercizi ricettivi nei siti Unesconumero % per colonna

% UNESCOsiti UNESCO totale Italia siti UNESCO totale Italia % UNESCO

Alberghiero 404.698 2.252.636 56,9 47,5 18,0Extralberghiero 306.858 2.489.102 43,1 52,5 12,3Totale 711.556 4.741.738 100,0 100,0 15,0

numero % per colonna

I posti letto nei siti Unesco

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La distribuzione delle strutture ricettive nei siti UNESCO in Italia

il numero di esercizi i posti letto

tra siti culturali e naturali

tra grandi e piccoli centri

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La vendita delle camere: il vantaggio dei siti UNESCO

Gennaio Febbraio Marzo Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre DicembreTotale Italia 34,2 33,2 36,8 36,4 38,8 50,4 63,6 74,4 47,5 38,4 29,1 31,4Siti UNESCO 39,2 39,9 47,2 49,5 50,3 58,3 68,2 74,9 61,5 57,6 45,7 31,4NO UNESCO 32,9 31,5 34,5 33,4 36,5 48,8 62,7 74,3 44,3 33,6 25,0 31,4Differenza +6,3 +8,4 +12,7 +16,0 +13,7 +9,4 +5,5 +0,6 +17,2 +24,0 20,7 0,0Totale Italia 31,0 30,5 33,6 35,1 36,8 42,9 62,2 70,7 44,3 36,5 28,4 29,8Siti UNESCO 29,7 30,6 35,2 49,8 51,9 52,6 63,2 66,6 56,3 49,4 39,9 32,7NO UNESCO 31,3 30,5 33,3 32,1 34,2 41,3 62,0 71,4 41,8 33,6 25,5 29,3Differenza -1,6 +0,1 +1,9 +17,8 +17,7 +11,2 +1,1 -4,8 +14,5 +15,8 +14,4 +3,5Totale Italia 30,1 30,3 32,4 31,9 33,6 41,2Siti UNESCO 35,9 38,7 44,1 47,7 51,8 52,9NO UNESCO 29,1 28,8 30,4 28,8 30,4 39,2Differenza +6,8 +9,9 +13,6 +18,9 +21,4 +13,7

2013

L'occupazione camere (%)

2011

2012

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La vendita delle camere: il vantaggio dei siti UNESCO

Gennaio Febbraio Marzo Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre DicembreNatura 40,4 37,0 35,2 26,1 27,7 36,2 59,5 81,5 45,9 22,3 10,4 20,3Cultura 39,0 40,3 48,9 53,4 54,7 64,5 69,9 73,5 63,2 61,5 48,6 34,6Natura 13,9 14,7 23,4 29,5 31,6 37,0 56,8 70,9 42,7 25,0 16,3 9,2Cultura 34,0 35,0 38,5 51,8 54,5 54,6 64,3 65,8 58,2 52,8 43,2 36,5Natura 14,1 13,8 18,1 23,7 30,4 35,1Cultura 37,9 41,4 46,7 51,5 55,3 56,5

Gennaio Febbraio Marzo Aprile Maggio Giugno Luglio Agosto Settembre Ottobre Novembre DicembreGrandi città 44,6 46,7 58,9 69,0 71,5 69,6 66,2 66,0 71,8 72,6 59,4 35,9Altri centri 33,9 33,4 37,3 38,3 39,5 53,2 69,1 78,8 52,9 43,8 34,5 28,1Grandi città 35,4 35,9 41,1 57,1 58,5 58,7 61,2 64,6 59,9 55,7 48,2 46,5Altri centri 25,1 26,4 31,1 43,7 46,7 47,8 64,7 68,0 53,1 43,6 32,3 23,6Grandi città 50,3 51,8 59,5 59,6 64,2 67,0Altri centri 24,8 29,1 33,2 38,0 42,4 42,9

L'occupazione camere nei siti UNESCO tra natura e cultura (%)

L'occupazione camere nei siti UNESCO tra grandi città ed altri centri (%)

2011

2012

2013

2011

2012

2013

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L’andamento della vendita delle camere dal 2011 a giugno 2013

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Le strutture ricettive e l’intermediazione nel 2012

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Le strutture ricettive ed il web nel 2012

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I turisti che prenotano on-line il soggiorno nel 2012

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I canali della comunicazione che influenzano la scelta della vacanza (2012)

Natura Cultura Grandi città Altri centri Italiani StranieriTotale siti

UNESCOTotale Italia

Passaparola 42,8 38,5 35,9 41,6 42,7 36,6 38,7 37,4Internet 29,0 27,5 30,5 24,5 19,3 32,0 27,5 23,1

informazioni su Internet 11,9 17,3 18,1 16,0 11,5 20,0 17,1 15,6offerte su Internet 19,3 11,2 12,0 11,1 7,5 13,7 11,5 9,8

social network 1,0 3,8 6,4 0,9 2,0 4,6 3,7 1,6Esperienza personale 24,6 27,7 33,1 21,8 36,5 22,7 27,5 29,6Cataloghi/Depliant di AdV 2,0 9,3 13,3 4,5 2,5 12,4 8,9 4,9Enti/uffici turistici 4,2 6,8 8,4 4,9 3,7 8,2 6,6 4,0Agenzia di v iaggi 8,8 4,8 5,3 4,7 3,1 6,1 5,0 5,8Libri/Testi 0,1 5,4 8,1 2,1 2,5 6,6 5,2 2,2Articoli su periodici/quotidiani 0,3 4,9 7,7 1,5 1,8 6,2 4,6 2,3Mostre/Convegni/Fiere 0,1 4,6 5,6 3,2 4,2 4,5 4,4 2,4

UNESCO/TOT Italiaper provenienza dei turistiper tipologia di sito UNESCO

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Le motivazioni di vacanza (2012)

Natura Cultura Grandi città Altri centri Italiani StranieriTotale siti

UNESCOTotale Italia

Patrimonio artistico 6,3 22,3 24,4 18,6 20,1 22,3 21,5 9,0Posto mai v isto 13,0 20,5 20,0 20,2 14,1 23,3 20,1 14,2Natura 34,1 19,2 21,1 18,7 18,3 20,8 19,9 24,8Relax 31,5 18,7 19,0 19,6 17,8 20,1 19,3 26,0Divertimenti 19,9 15,7 21,7 9,9 12,2 17,9 15,9 15,6Decisione altrui 3,5 13,4 15,9 9,8 8,5 15,3 12,9 9,7Avventura 2,0 13,2 20,1 5,1 7,4 15,5 12,7 6,5Shopping 9,1 11,9 16,8 6,6 7,2 14,3 11,8 6,5Prezzi convenienti 19,7 11,2 11,0 12,3 12,0 11,4 11,6 12,0Enogastronomia 3,2 11,1 16,1 5,2 9,1 11,6 10,7 6,6Facilità di raggiungimento 23,0 6,9 5,7 9,7 8,7 7,2 7,7 6,2Località esclusiva 3,4 7,7 7,8 7,0 5,5 8,5 7,4 6,5Usi e costumi 3,6 7,5 9,0 5,6 5,1 8,5 7,3 4,1

per provenienza dei turisti UNESCO/TOT Italiaper tipologia di sito UNESCO

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La tipologia di alloggio scelto (2012)

Natura Cultura Grandi città Altri centri Italiani StranieriTotale siti

UNESCOTotale Italia

Totale Hotel 25,4 44,5 49,7 37,3 32,6 49,6 43,6 34,0 hotel 1 stella 2,5 12,4 11,8 12,7 12,9 11,9 12,2 13,9 hotel 2 stelle 4,5 33,3 39,5 22,9 21,1 36,5 32,5 24,8 hotel 3 stelle 31,9 40,1 35,9 45,2 47,6 37,2 39,9 42,9 hotel 4 stelle 53,3 12,3 11,7 15,8 17,1 12,2 13,5 15,9 hotel 5 stelle 7,7 1,8 1,0 3,3 1,2 2,3 2,0 2,5

Seconda casa 7,0 13,0 10,3 15,2 18,8 9,6 12,7 19,3 Alloggio in affitto 14,5 6,9 7,1 7,4 6,4 7,7 7,2 9,0 Amici e parenti 12,1 16,5 14,2 18,5 22,7 12,9 16,3 18,6 B&B 19,3 10,9 13,7 8,9 11,1 11,5 11,3 7,4 Campeggio 5,2 4,3 2,7 6,0 3,0 5,1 4,3 6,1 Agriturismo 6,1 1,9 1,4 2,8 2,8 1,8 2,1 2,5

per tipologia di sito UNESCO per provenienza dei turisti UNESCO/TOT Italia

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La spesa media per la vacanza (2012)

Natura CulturaGrandi

cittàAltri

centriItaliani Stranieri

Totale siti UNESCO

Totale Italia

Viaggio € 306 € 149 € 135 € 181 € 95 € 194 € 157 € 123Alloggio € 72 € 44 € 41 € 52 € 44 € 46 € 46 € 44

Spese sul territorio(MEDIA GIORNALIERA)

€ 63 € 70 € 67 € 72 € 68 € 76 € 70 € 67

per tipologia di sito UNESCO

per provenienza

dei turisti

UNESCO/TOT Italia

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La ricerca su Google dei siti UNESCO

Totale risultati "nome"Totale risultati "nome

+ UNESCO"%

1 La ferrovia retica nel paesaggio dell'Albula e del Bernina 6.600 6.310 95,62 Residenze Sabaude 205.000 183.000 89,33 La Reggia di Caserta del XVIII con il Parco….. 29.110.000 1.451.000 84,94 Siti palafitticoli preistorici delle alpi 2.840 2.050 72,25 Arte Rupestre della Val Camonica 18.700 9.550 51,16 I longobardi in Italia. Luoghi di potere 72.300 35.800 49,57 Sacri Monti del Piemonte e della Lombardia 80.200 34.700 43,38 Crespi d'Adda 239.000 73.000 30,59 Ville medicee 82.900 22.500 27,1

10 Le città tardo barocche della Val di Noto 718.000 169.000 23,511 Val d'Orcia 1.040.000 214.000 20,612 Castel del Monte 1.240.000 201.000 16,213 Siracusa e le necropoli rupestri di Pantalica 21.400.000 596.000 15,514 Trulli di Alberobello 2.310.000 333.000 14,415 Parco Nazionale del Cilento e Vallo di Diano 4.080.000 527.000 12,916 Costiera Amalfitana 1.580.000 180.000 11,417 Dolomiti 8.240.000 929.000 11,318 Portovenere, Cinque Terre e Isole 6.170.000 685.000 11,119 Centro Storico di San Gimignano 4.440.000 474.000 10,720 Isole Eolie 2.060.000 191.000 9,321 Villaggio Nuragico di Barumini 941.000 80.100 8,522 Zona Archeologica e Basilica Patriarcale di Aquileia 1.970.000 152.000 7,723 Mantova e Sabbioneta 12.500.000 491.000 7,624 Centro storico di Pienza 2.470.000 186.000 7,5

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La ricerca su Google dei siti UNESCO

Totale risultati "nome"Totale risultati "nome

+ UNESCO"%

25 La Villa Romana del Casale di Piazza Armerina 1.700.000 109.000 6,426 Piazza del Duomo a Pisa 65.400.000 4.070.000 6,227 Aree archeologiche di Pompei, Ercolano e Torre Annunziata 8.230.000 668.000 6,028 Necropoli Etrusche di Cerveteri e Tarquinia 2.490.000 141.000 6,029 Santa Maria delle Grazie e il 'Cenacolo' di Leonardo da Vinci 277.000.000 4.780.000 5,730 Assisi, La Basilica di San Francesco… 14.800.000 768.000 5,231 Monte Etna 22.800.000 1.090.000 4,832 Villa Adriana (Tivoli) 3.370.000 137.000 4,133 I Sassi e il Parco delle Chiese Rupestri di Matera 17.100.000 675.000 3,934 Centro storico di Firenze 87.900.000 2.990.000 3,435 Centro storico di Siena 74.700.000 2.310.000 3,136 Area Archeologica di Agrigento 19.100.000 560.000 2,937 Genova, le Strade Nuove e il Sistema dei Palazzi dei Rolli 66.300.000 1.910.000 2,938 Ferrara, città del Rinascimento, e il Delta del Po 46.400.000 1.300.000 2,839 Centro Storico di Urbino 16.400.000 436.000 2,740 Venezia e la sua Laguna 107.000.000 2.840.000 2,741 Monumenti paleocristiani di Ravenna 35.100.000 924.000 2,642 La città di Vicenza e le ville del Palladio in Veneto 38.900.000 989.000 2,543 Centro storico di Roma… 398.000.000 9.560.000 2,444 L'Orto botanico di Padova 56.200.000 1.310.000 2,345 Modena: Cattedrale, Torre Civica e Piazza Grande 57.200.000 1.320.000 2,346 Città di Verona 103.000.000 2.020.000 2,047 Villa d'Este (Tivoli) 191.000.000 3.610.000 1,948 Centro storico di Napoli 142.000.000 2.340.000 1,6

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L’immaginario dei turisti italiani: arte e archeologia

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L’immaginario dei turisti italiani: natura

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… e la percezione della Marca da parte degli operatori