Fai correre il tuo BusinessGrazie ai Servizi Metel puoi gestire i documenti del Ciclo dell’Ordine senza perdite di tempo ed errori

Metel è il Partner ideale per far crescere la tua Azienda

Alla ricerca dell’entusiasmo: perché e come!!!

E‘ il nostro modo di presentarci, perchè siamo convinti, che un pizzico di entusiamo sia la giu-sta carica per cogliere ogni giorno nuovi spunti, occorre ritrovare una dimensione psicologica individuale che sembra si stia perdendo: l’entu-siasmo.Entusiasmo nel migliorare quotidianamente ciò che facciamo, entusiasmo nello sviluppare nuovi business, entusiasmo nel conoscere nuo-

ve persone, nell’intraprendere nuovi rapporti, nel confrontarsi con persone che la pensano diversamente, entusiasmo nel far proprie le idee meravigliose espresse da individui che conside-riamo straordinari.L’entusiasmo è un virus che si trasmette per con-tatto e le persone che vivono e lavorano in am-bienti in cui questo virus è presente ne vengono inevitabilmente contagiate con un benefi cio anche per i gruppi di dimensioni ragguardevoli.Metel vuol essere un piccolo seme di entusia-smo in questo grande mondo delle PMI.Un piccolo gruppo di persone legate da stima ed aff etto che si impegnano per “vincere” e far vin-cere, che sono entusiaste di aver realizzato un sistema che produce un importante valore ag-giunto per tutti coloro con cui ci interfacciamo.I piccoli e grandi successi della vita personale, professionale, imprenditoriale rappresentano le nostre vittorie, gli eventi da non perdere per trarre quella forza necessaria ad aff rontare le sfi -de che si stanno facendo sempre più dure. Noi di Metel crediamo di avere delle cose da non dimenticare come la continua evoluzione dei sistemi che stanno portando i nostri clienti

verso un ruolo di eccellenza nella supply chain.Ma desideriamo guardare ancora avanti e per questo ci serve incontrare persone che desidera-no spingersi verso nuove avventure, nuove fron-tiere per giocare insieme (un modo intelligente di lavorare) le prossime partite.

E’ sicuramente insolito “aprire” una brochure aziendale con un pezzo che parla di entusiamo. Ma è l‘elemento caratterizzante della nostra Azienda, del nostro modo di lavorare. E’ parte essenziale del nostro DNA.

Metel: Mission e Assetto Societario

Assetto societario Metel®Metel®, acronimo di Materiale elettrico telema-tico, è una società fondata nel 1993 dalla Fede-razione Nazionale Grossisti e Distributori di Materiale Elettrico ora FME.Nel marzo 1999 Metel® amplia il proprio asset-to societario unendo le proprie forze a quelle dell’Associazione Nazionale Imprese Elettro-tecniche (ANIE) e dell’Associazione nazionale Rappresentanti e Agenti Materiale Elettrico (ARAME), con l’obiettivo di diventare il punto di riferimento e di supporto per lo sviluppo di uno Standard di comunicazione interaziendale di fi liera.

La mission di Metel® è dare valore aggiunto alle aziende attraverso servizi altamente qualifi cati nell’ambito dell’automatizzazione dei sistemi per la gestione aziendale.

Valori aggiunti delle soluzioni Metel®A diff erenza di una normale Soft ware House, Metel® mette a disposizione una serie di servizi ad alto valore aggiunto per i suoi clienti.Tra questi ricordiamo:• Manuali Metel® defi niti da un comitato tecnico a cui partecipano attivamente i rappresentanti

dei Produttori, dei Grossisti e delle Agenzie per integrare costantemente le nuove esigenze della fi liera.

• Certifi cazione dei listini;• Distribuzione dei listini tramite portale;• Verifi ca delle giacenze ed evasione degli ordini urgenti in tempo reale;• Supporto tecnico, formazione in aula e formazione presso la sede del Cliente;• Supporto del Promoter EDI per lo sviluppo delle relazioni EDI;• Costante presidio del territorio per lo sviluppo dei benefi ci derivanti dall’utilizzo della tecnologia

di Metel®;• Azioni di comunicazione a supporto e sviluppo di tutte le aziende della fi liera;

Lo Standard Metel® è uno strumento di fi liera

Il Ciclo dell’Ordine: concetti fondamentali

Per aumentare la propria visibilità sul mercato e le proprie opportunità di business è fondamentale:- incrementare la visibilità dei propri prodotti e servizi;- diminuire gli errori derivanti dallo scambio dei dati;- incrementare la velocità nella distribuzione delle informazioni;Oggi per fare tutto questo è fondamentale utilizzare un linguaggio unico condiviso tra computer (EDI), che permetta di comunicare in modo coerente ed immediato riducendo al massimo la possiblità di errore.Per questo motivo alla base dei nostri servizi c’è il Metel WebEDI.

Che cosa è il Metel WebEDIIl servizio Metel®WebEDI permette di scambiare i documenti di Ordine, Conferma d’Ordine, DDT e Fattura.Lo scambio avviene attraverso internet, sfruttando protocolli evoluti di sicurezza, affi dabilità e privacy dei dati.

Questo servizio si integra con l’EDI tradizionale anche su reti VAN (Value Added Network), così da poter raggiungere tutti i clienti/fornitori al di fuori dei confi ni nazionali.

Vantaggi per l’Azienda:• Riduzione dei costi di gestione dell’ordine

fi no al 75%;• Automatizzazione dell’invio e della ricezione

dei documenti;• Transazioni sicure, veloci e certifi cate da un

tracking puntuale.

WebEDI

Il Ciclo dell’Ordine: Gestione del DocumentoLISTINO - ORDINE - CONFERMA D’ORDINE - DDT - FATTURA

LISTINOSulla base di questo documento vengono sviluppati tutti gli altri fl ussi. Il produttore/distributore che genera il listino ha la possibilità di raggiungere tutto il mercato attraverso il servizio di Metel.È possibile generare il proprio listino anche da un fi le excel, grazie al soft ware proprietario Metel® di generazione dei listini.

ORDINEGrazie all’utilizzo di questo documento ogni azienda può inviare in modo automatico gli ordini a tutti i partners abilitati alla ricezione.Chi riceve gli ordini avrà a disposizione un unico formato elettronico e senza dover ridigitare le informazioni contenute, il documento sarà pronto per il workfl ow di approvazione interno all’azienda.

Aggiornamento automatico centralizzato delle anagrafi che prodotti; tramite l’acquisizione del listino l’anagrafi ca del prodotto è sempre aggiornata, in questo modo è possibile l’identifi cazione automatica di:• articoli obsoleti/annullati;• imballi;• articoli Kit;• variazioni del Listino.

Questo permette di raggiungere:- Affi dabilità e completezza dei dati;- Riduzione degli errori di aggiornamento;

• Riduzione errori manuali: lettura del fax, digitazione dalla carta;

• Riduzione costi interni per spedire/ricevere/gestire la carta;

• Caricamento automatico dell’ordine senza digitazione;

• Incremento della qualità e accessibilità delle informazioni contenute nell’ordine.

Vantaggi per l’Azienda Vantaggi per l’Azienda

Listino

Ordine

ConfermaOrdine

DDT

Fattu ra

STANDARD

• Conferma dei livelli di servizio al partner;• Aggiornamento dello stato di avanzamento

dell’ordine;• Incremento del livello di servizio al cliente

fi nale.

• Riconciliazione ordine - DDT;• Riduzione del tempo necessario ad ogni

azienda per aggiornare il proprio sistema informatico (carico a magazzino);

• Riduzione degli errori e delle verifi che telefoniche e via fax.

• Registrazione fi scale del documento nel proprio sistema ERP;

• Riconciliazione con l’ordine e il DDT;• Nessuna stampa degli ordini per i controlli;• Nessun controllo manuale righe fattura/

righe ordine;• La fattura è pronta per la conservazione

sostitutiva a norma;• Certezza della trasmissione e della

ricezione.

CONFERMA D’ORDINELa conferma d’ordine deve rispettare i 3 livelli di servizio minimi ed essenziali:• Confermare le quantità ordinate;• Confermare le condizioni commerciali;• Confermare le date di spedizione/consegna.

DDT La gestione di questo documento permette all’azienda che lo riceve di ridurre drasticamente i tempi necessari per il carico di magazzino, aumentando il controllo sull’intero processo e l’eliminazione di eventuali errori.

FATTURAL’ utilizzo di questo documento permette la riconciliazione automatica con l’ordine e DDT e l’automatizzazione della registrazione contabile.

STANDARD

Vantaggi per l’Azienda Vantaggi per l’Azienda Vantaggi per l’Azienda

Approfondimenti: funzionalità software e servizi innovativi per una maggiore qualità dei documenti scambiati nel ciclo dell’ordine.Come passare da 59 € a 10 € nel ciclo dell’ordine

SYNTAX CHECK I controlli sono di due tipi: controlli sui campi obbligatori e controlli sui campi operativi.Esempio di un campo obbligatorio?Il numero del documento, se questo non viene inserito nello standard è un errore evidente che non permette di elaborare il documento e quindi viene notifi cato al mittente che il documento non è valido.Esempio di un campo operativo?Il punto consegna di un ordine, se non viene specifi cato il documento può sintatticamente essere elaborato ma manca un’informazione basilare, dove consegno la merce?Inserire un indirizzo è lecito solo nel caso si tratti di un cantiere, ma se il punto consegna è un magazzino allora è necessario avere una codifi ca e specifi carlo nell’ordine.In questo caso MetelWebEdi non blocca il documento ma fa partire una notifi ca via email sia al mittente che al destinatario rilevando l’incongruenza.Questo episodio deve essere corretto in quanto l’anomalia sull’ordine genera una anomalia sulla

conferma, sulla ddt e alla fi ne sulla fattura.Ed ecco perché chi genera un’informazione deve pensare ad un intero processo e quali ripercussioni ha su tutto il ciclo dell’ordine.

PUNTI CONSEGNAI punti consegna sono generalmente defi niti da chi paga la fattura e quindi i gruppi di acquisto avranno i propri e i grossisti altrettanto, questo per poter gestire ordini sia in fatturazione centralizzata che non.Nel caso di fatturazione centralizzata è bene che il grossista si allinei con il gruppo di acquisto d’appartenenza.In questa sezione ogni utente potrà aggiornare la codifi ca dei propri punti di consegna codifi cati rendendoli disponibili ai partner.

PRIVATE FORMATImmagina che tu debba scambiare con un tuo interlocutore un documento non in formato

strutturato o riconosciuto dalle parti, quindi che esula dagli accordi, un documento che può rappresentare un formato privato che vuoi sia spedito in modo sicuro e riservato, su un canale che notarizzi quando è stato spedito e quando ricevuto.Insomma potrebbe essere qualcosa che oggi fai spedire per email da un tuo stretto collaboratore o che gestisci personalmente.Questa funzionalità di MetelWebEdi ti permette di inviare documenti privati e criptarli in modo che solo tu e il tuo destinatario possiate leggerli, niente di più.Se questo documento è per una serie di interlocutori potrai attivare anche questa funzione e far pervenire in modo sicuro e riservato tutte le informazioni che ritieni opportune.Immagina che sia una sorta di posta certifi cata inclusa nel servizio MetelWebEdi.Non dimenticare mai che dall’altra parte c’è sempre un computer e non un operatore, quindi questo documento dovrà essere riconosciuto ed elaborato, un accordo preliminare con i tuoi destinatari è d’obbligo.

Perchè spendere di più ?Non farti schiacciare dalla carta

passare dal costo di 59 euro del ciclo

dell’Ordine cartaceo ai 10 euro del ciclo dell’Ordine EDI

Metel WEDA (Web Electronic Data Archive Metel®)

Grazie alla legge normativa n°52 del 2004 (derivante dalla normativa europea 2001/115/CE.) è possibile: dematerializzare - inviare fi le fattura - archiviare

MetelWeda off re la possibilità alle aziende che vogliano approfi ttare dei vantaggi off erti dalla dematerializzazione di usufruirne senza la necessità di acquisire alcun particolare know-how o costose tecnologie e senza alcuna preoccupazione riguardo l´adeguamento alla normativa, in continuo fermento, in tema di fatturazione elettronica e conservazione ottica sostitutiva.MetelWeda consente quindi di eliminare montagne di carta off rendo nel contempo elevate garanzie riguardo la custodia dei propri documenti e il rispetto di tutte le norme di legge.

8 buoni motivi per affi dare i vostri documenti a MetelWeda: 1) Eliminazione della carta2) Non è necessaria l´acquisizione di alcun know-how3) Non è necessaria l´acquisizione di costose tecnologie4) Ricerca di documenti semplice e veloce5) Garanzia del rispetto delle norme di legge nelle procedure adottate

6) Servizio garantito 24 ore su 247) Utilizzo di server che implementano elevati standard di sicurezza8) Recuperare gli investimenti fatti per utilizzare Metel.

Come funzionaRicevere le fatture nel formato in uso dal Cliente;

Inoltrare le fatture in modalità multi canale (web, e-mail, posta);Archiviare le fatture a norma per 10 anni.

Dematerializzazione

del documento

Spedizione

ConservazioneSostitutiva

(10 anni)

WEDA

BIOM (Business Intelligence Operating Metel®)Il BIOM è una piattaforma Soft ware ASP (Application Service Provider), completamente in outsourcing presso i sistemi sicuri e garantiti da Metel®.

Per capire i vantaggi derivanti dall’introduzione di qesta soluzione in Azienda la prima domanda che ci dobbiamo porre è relativa l’interoperabilità, più

semplicemente “è possibile far dialogare in modo effi ciente i sistemi gestionali delle 2 Aziende?”La risposta è: “grazie ad uno standard condiviso tra le aziende lo scambio dei documenti tra i sistemi informativi può essere più effi ciente e preciso.”

La seconda domanda invece è inerente l’operatività: “BIOM è in grado di supportare i responsabili designati dai produttori nella gestione del normale

fl usso informativo degli Ordini con i Grossisti e con le case mandanti?”.

BIOM permette ai responsabili di:• ricevere un fl usso di ordini via WebEDI dai

Grossisti;• visualizzare e modifi care ogni singolo

ordine; • inserire tutti gli ordini ricevuti (compresi

quelli via fax, mail e telefono), direttamente su una pagina WEB semplice ed intuitiva;

• inoltrare alle mandanti attraverso lo standard EDI.

A questo punto torna naturale chiedersi “come posso implementare nel mio gestionale lo Standard EDI?” sostanzialmente le soluzioni sono 2:

1° Utilizzando un soft ware che legge ed interpreta lo Standard EDI.

2° Integrando BIOM, servizio realizzato e fornito direttamente da Metel.

La soluzione BIOM è modulare e in grado di gestire TRE diff erenti operatività:• TRADUZIONE• DELIVERY• BIOM AGENTE

BIOM

TraduzioneGrazie al traduttore BIOM è possibile operare la traduzione any to any (da qualsiasi formato) e viceversa.Il BIOM è inoltre in grado di gestire qualsiasi altro standard EDI internazionale, quindi può generare da un fi le proprietario gli standard EDIFACT, ANSI x12, TRADACOMMS e qualsiasi altro fi le venga richiesto e viceversa.Il BIOM è integrato con il Metel® WebEDI.

Vantaggi dall’utilizzo: • Non è intrusivo, quindi non comporta

cambiamenti della realtà informatica aziendale;• È immediatamente disponibile e fruibile;• È sempre aggiornato all’ultima release dello

standard Metel®;• È personalizzabile alle esigenze internazionali

dell’utilizzatore.

DeliveryIl BIOM delivery è in grado di eff ettuare l’invio dei documenti oltre che con il sistema WebEDI, già nativo nella piattaforma, anche attraverso i canali tradizionali FAX/MAIL generando i documenti PDF.Gestendo una sua anagrafi ca, BIOM delivery, sarà in grado di fare l’invio di TUTTI i vostri documenti in uscita, garantendo l’inoltro corretto ad ognuno dei destinatari dei documenti, attraverso il canale prescelto in anagrafi ca, con segnalazione di eventuali anomalie.

Vantaggi dall’utilizzo: • Automatizzazione dei processi di invio

documenti;• Centralizzazione del sistema di inoltro

documenti;• Invii dello stesso documento a più destinatari

attraverso canali diversi (fax,e-mail, WebEDI);• Controllo dell’esito delle spedizioni e di

eventuali anomalie.

BIOM AgenteBIOM è in grado di supportare i responsabili designati dai produttori nella gestione del normale fl usso informativo degli Ordini con i Grossisti e con le case mandanti. BIOM permette ai responsabili di ricevere un fl usso di ordini via WebEDI dai Grossisti, visualizzare ogni singolo ordine e poterlo modifi care; permette inoltre di poter inserire tutti gli ordini ricevuti anche via fax,mail e telefono direttamente su una pagina WEB semplice ed intuitiva ed infi ne di inoltrare alle mandanti attraverso lo standard Metel®.

Vantaggi dall’utilizzo: • Automatizzazione dei processi di

riconciliazione;• Unico sistema di input degli ordini con archivio

digitale on-line consultabile;• Invii del documento ordine anche attraverso i

canali tradizionali (Mail/Fax);• Controllo dell’esito delle spedizioni e di

eventuali anomalie.

BIOM

Che cosa è il Metel DataPool?Il Metel DataPool (l’insieme dei dati Metel) è un grande archivio informatico dove le informazioni non vengono più archiviate per fi le/listino ma per singolo codice articolo o dato, una nuova e più evoluta “distinta base” con cui sarà possibile eseguire una serie di

attività prima assolutamente impensabili.Uno degli aspetti più interessanti è l’aumento della velocità di aggiornamento dell’informazione ed in tempi di just in time obbligatorio è importante poter rispondere al proprio cliente/fornitore con tempestività.E’ un valore aggiunto inequivocabile.Un secondo e non meno importante aspetto che

caratterizza questo nuovo sistema è la possibilità di personalizzazione del servizio.Esempio: se un produttore ha un codice barcode diverso dall’EAN e il distributore è in grado di usarlo si può costruire un fl usso personalizzato che esula dagli standard Metel.

Che cosa cambia in fase di certifi cazione sul MDP rispetto al sistema attuale?La certifi cazione rilasciata oggi sul portale di certifi cazione e distribuzione dei listini è legata all’intero listino.Con MDP il livello di controllo si sposta sul singolo articolo, che verrà certifi cato solo se valido e corretto in termini sintattici (formato dati, lunghezze, presenza obbligatoria o meno).Allo stesso tempo la certifi cazione eff ettuerà i controlli di Qualità (completezza Barcode, completezza imballi) attraverso incrocio comparato dell’articolo sui vari tracciati (esistenza articolo su Barcode, Listino, Electrocod,…).

Metel DataPoolSTANDARD

MDPMDP

STANDARD

MDPMDP

Quali sono i vantaggi per il Produttore?Il Produttore può caricare e certifi care autonomamente il listino ed intervenire immediatamente sugli eventuali errori che vengono dettagliati.In caso di aggiornamenti/correzioni/promozioni sui singoli articoli potrà in un secondo tempo, su un listino già rilasciato, certifi care anche i soli articoli interessati e non necessariamente l’intero listino.Allo stesso tempo potrà eff ettuare distribuzioni dei soli aggiornamenti mirate per i diversi distributori.Il produttore potrà come detto in precedenza eff ettuare delle personalizzazioni sul tracciato che con MDP non sarà defi nito unicamente con i dati Metel.Attraverso un tracciato personalizzato si potranno trasferire ai propri clienti anche informazioni strettamente correlate ai singoli articoli che non trovano collocazione sui campi dei tracciati standard Metel (es. codifi che EAN128) e tutto ciò che ora viene trasferito al di fuori di Metel mediante cartaceo o fi les/comunicazioni varie.

Il produttore, quindi, deciderà se utilizzare il tracciato Standard del Metel Data Pool o il tracciato personalizzato che lui stesso defi nirà.Il sistema, comunque consentirà di mantenere uno storico degli aggiornamenti intervenuti a livello di singolo articolo.Una funzionalità del nuovo sistema assolutamente da evidenziare è la possibilità di ottenere report statistici con fi ltri di ricerca anche per i campi interessati agli indici di Qualità.Funzionalità che consentirà di intervenire più precisamente sugli articoli per completarne le informazioni.

Quali sono i vantaggi per il Distributore?Una volta autorizzata la distribuzione da parte del produttore, il distributore avrà la possibilità di scaricare il listino completo o solo l’aggiornamento.Potrà decidere, attivando un fi ltro personalizzato, se scaricare tutte le colonne o solo quelle che contengono i dati di suo

interesse.Il fi ltro personalizzato potrà essere salvato in modo da poter essere riutilizzato negli scarichi successivi o via client.Lo storico degli aggiornamenti intervenuti a livello di singolo articolo, sarà particolarmente utile nei casi di ricodifi ca ed in ogni momento sarà possibile ricostruire la “storia” delle informazioni per ciascun articolo.La certifi cazione rilasciata a livello di articolo anche sui campi obbligatori per la Qualità, che attualmente a diff erenza del Metel DataPool non ne impedisce il rilascio, garantirà invece una più precisa e accurata gestione dell’anagrafi ca prodotti.In tal modo si ridurranno sensibilmente equivoci che sono poi riportati sui documenti a valle del listino e si otterranno maggiori benefi ci sugli automatismi che interessano i settori acquisti, logistica ed amministrazione delle aziende.Inoltre tutte le informazioni legate all’articolo saranno immediatamente raggruppate, consultabili e sempre aggiornate.

I tre nuovi servizi che Metel mette a disposizione dei clienti.

www.metelcommunity.itLa prima Community del settore elettrico, aperta a tutta la fi liera, rappresenta una nuova opportunità di comunicazione per Metel.L’obiettivo è quello di condividere informazioni, esperienze, problemi e criticità direttamente oppure indirettamente collegati alla gestione dei documenti e dei servizi Metel ed alle loro modalità di utilizzo.La Community deve essere uno strumento di comunicazione effi cace per la società ma anche un mezzo che possa permetterle di migliorarsi attingendo dalle informazioni e dai commenti lasciati dagli utenti iscritti.

www.aziendeintegrate.itMetel realizza attività e servizi che hanno lo scopo di migliorare lo scambio di informazioni tra le Aziende per quanto riguarda la gestione dei documenti del ciclo dell’Ordine a vantaggio di una maggiore effi cienza aziendale e di tutta la fi liera. Aziende Integrate rappresenta il sito di riferimento per coloro che sono interessati a visitare le informazioni di tutte le Aziende abbonate ai servizi Metel.

www.businesscollaboration.itBusiness Collaboration rappresenta il sito di riferimento per i Partner e le Associazioni di Metel. Nasce con lo scopo di condividere e divulgare comunicazioni e informazioni relative alla fi liera dell’elettrico.

Sempre più ordini urgenti da evadere?Scegli i Metel Web Services e non avrai tempi di attesa

Sei un Distributore? Grazie al nuovo servizio Metel WebServices saprai in tempo reale se la merce è disponibile ed eff ettuare l’ordine urgente

Sei un Produttore?Grazie ai Metel WebServices potrai off rire un ulteriore servizio ai tuoi Clienti ed incrementare il numero degli ordine ricevuti

Non aspettare, contatta Metel al 0234536118 oppure

invia una email a metel@metel.it

Il Metel WebEDI collega il gestionale del Distributore con quello del Produttore.

Progetto Grafi coIdee e Soluzioni Srl

www.ideesoluzioni.itT.+39.02.36648610

Art Director:Donato Cremonesi

Me t e l S r lVia Govone 66 - 20155 Milano - ItaliaT +39.02.34536118 - F +39.02.34934145m e t e l @ m e t e l . i t - w w w. m e t e l . i t