Facebook marketing introduzione
-
Upload
lucia-rosati -
Category
Marketing
-
view
79 -
download
0
Transcript of Facebook marketing introduzione
Facebook Marketing
Strumenti interni: a) la pagina aziendale
(Facebook Fan Page) b) le campagne di
acquisizione clienti (Facebook advertising)
c) Il pannello di controllo (Facebook Insight)
Facebook Marketing
Pagina Aziendale • per connettersi con i clienti • annunciare il lancio di un
prodotto • ricevere feedback e
condividere informazioni • pubblicizzare e vendere
prodotti e servizi.
Facebook Marketing
• aspetti fondamentali per l’impresa
• Il pannello di amministrazione
• i Mi Piace al posto degli amici l’inserimento di sotto-pagine personalizzabili, dette TaB (5).
.
Facebook Marketing
• nessun limite di utenti registrabili
• Il Mi Piace è immediato ed automatico
• controllo statistico • Personalizzazione;
Facebook Advertising
MI piace = manifestazione di interesse : • Il Mi Piace dato a un
contenuto foto, video o commento
• Il Mi Piace dato a una pagina aziendale
Facebook Advertising
Programma pubblicitario a pagamento: consente di scegliere il pubblico in base: • età • Sesso • Provenienza geografica • Interessi
Facebook Advertising
Step:
1. accedere al pannello delle inserzioni direttamente dal nostro profilo privatoal primo accesso ci verrà richiesto di cliccare su ATTIVA INSERZIONI ed inserire un numero di carta di credito come garanzia - questa opzione scompare per le volte successive
2. Selezionare su quale pagina vogliamo far arrivare i nostri futuri clienti Nota: le inserzioni possono essere attivate esclusivamente dopo che la pagina è già stata creata.
Facebook Advertising
Step: 3. creare l’inserzione:l’editing è molto semplice e intuitivo,
scrivendo nei differenti spazi (Intestazione e Testo) e inserendo l’immagine si ha l’anteprima sulla destra. Proprio per questo possiamo concentrarci sulla scrittura del giusto titolo, del testo corretto e la scelta di un’immagine appropriata.
Facebook Advertising
Scegliere il giusto target: a chi vogliamo rivolgerci?
Area Geografica+ Età+ Sesso + Interessi
Facebook Insights
1. La Panoramica offre una sintesi dei dati più importanti dell’ultima settimana, ovvero l’andamento dei mi piace, della portata dei post (ovvero quante persone hanno effettivamente visto i contenuti pubblicati), del coinvolgimento per ogni categoria (like, commenti, condivisioni, click sul post).
Facebook Insights
1. Mi piace sulla pagina: con like totali, netti (se spontanei o a pagamento”), e la provenienza (inserzioni, notizie sponsorizzate, oppure semplicemente derivanti dalla visita sulla pagina)
2. Portata Post: che riprende quanto già visto sulla panoramica. Mostra il livello di utenti che hanno visualizzato i post, i commenti e le condivisioni e, infine, le azioni che hanno ridotto il numero di utenti raggiunti (“Non Mi Piace Più” ”Nascondi Post” ”Segnala come Spam”)
3. Visita alla pagina: evidenzia il dettaglio delle visite alle diverse sezioni della pagina (timeline, like, foto e informazioni). Si possono anche avere i dati relativi alle medie di periodo e un grafico che mostra le fonti delle visite: motori di ricerca, siti, altri social network, posta o altro.
Facebook Insights
1. Tutti i post: è una tabella in cui si ha la data di pubblicazione, il post vero e proprio (con icona), la tipologia, la privacy, la portata e il coinvolgimento, che quindi mostrano quanto è piaciuto (o alltrettanto importante, non è piaciuto)
Facebook Insights
1. giorni della settimana in cui sono su Facebook le persone a cui piace la mia pagina.
Facebook Insights
4. L’area Persone fornisce un’idea di qual è la tipologia di utente che segue la pagina (benchè non permetta di vedere quali persone nello specifico hanno interagito maggiormente). Si suddivide in: fan che fornisce informazioni sui propri likers secondo due grosse suddivisioni: “Età e Genere” e “Provenienza e Lingua“; persone raggiunte che mostra i dati relativi all’ultima settimana, sempre con le suddivisioni precedenti; persone coinvolte.