F Radar - F Nazca

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  • f/radar11 edio abr 2012

  • 40071205 23 30 35 46metodologia internet.br

    internet

    consumo digital copa 2014

    pas do presente

    perfil da amostra

    vida em rede mdias em rede potencial de consumo

  • metodologia

  • TCNICAPesquisa quantitativa, com aPlicao de

    questionrio em Pontos de fluxo PoPulacional.

    UNIVERSOPoPulao brasileira com 12 anos ou mais,

    Pertencente a todas as classes econmicas.

    Fonte: iBGe (censo 2010/estimativa 2011): 156.450.237 habitantes*.

    *Desde agosto de 2011, o desenho amostral elaborado com base no Censo

    2010, o que, na ocasio, gerou oscilao negativa nos resultados de acesso

    internet, visto que os novos dados do IBGE revelaram envelhecimento da

    populao brasilera acima do que havia sido projetado at ento.

    ABRANGNCIAnacional.

    DATA DO CAMPOPesquisa realizada entre os dias 10 e 16 de aBril de 2012.

  • aMostra 2.428 entreVistas (228 intenCionais*) eM 146 MUniCpios BrasiLeiros.

    margem de erro de 2 pontos percentuais para mais ou para menos, enquanto

    que para o total de internautas em geral e para aqueles que acessam por disposi-

    tivos mveis sobe para 3 pontos. no caso daqueles que se conectam via celular, a

    margem de erro de 4 pontos. entre os que acessam via tablet, sobe para 6. em

    todos os casos, dentro de um nvel de confiana de 95%.

    o desenho amostral foi elaborado com base no censo 2010 (ibGe) e contempla:

    estratiFicao por unidade Federativa e porte dos municpios;

    sorteio dos municpios;

    sorteio do ponto onde Foi realizada a pesquisa.

    na leitura do total da amostra, os dados foram ponderados de acordo com os

    pesos das regies brasileiras, de forma a representar o universo estudado.

    *Para garantir uma margem de erro menor na anlise dos dados

    relativos aos internautas conectados via tablets foram realizadas

    228 entrevistas intencionais apenas nesse universo (alm do total

    geral de 2.200 da fase probabilstica), posteriormente ajustadas

    amostra de acordo com o perfil da populao brasileira.

    15%

    36%reGio MetropoLitana(capital + outras cidades)

    64%interior

    27%

    15%

    42%

    5

  • em abril de 2010, a pesquisa foi estendida aos brasileiros entre 12 e 15 anos, ou seja, queles que nasceram na era da internet.

    quando pertinente, destacamos o evolutivo considerando perodos anteriores, neste caso apenas com maiores de 16 anos.

    a cada edio da pesquisa so descartadas questes e formuladas outras de acordo com a relevncia e oportunidade.

    observaes

  • perfildaamostra

  • POPULAO

    INTERNAUTAS

    MVEIS

    TABLET

    MASCULINO

    PERFIL DA AMOSTRA | SEXO E IDADE

    pOpULAO 38 ANOS

    12 A 15 16 A 24 25 A 34 35 A 45 45 A 59 60 OU MAIS

    INtErNAUtAS 29 ANOS

    MvEIS 26 ANOS

    tAbLEt 27 ANOS

    FEMININO

    brasil tem mais mulheres do que homens

    internautas de tablet so predominantemente homens

    53% dos internautas mveis tm ente 12 e 24 anos

    20%

    25%27%

    21%

    11%

    5% 5%

    15%

    3%1% 1%

    18% 17%

    14%15%

    18%

    36%

    41%

    31%29%

    9%

    15%17%

    8%

    Base: Populao, internautas, internautas mveis (banda larga mvel, celular e tablet) e internautas de tablets.

    mdia

    47%

    52%

    52%

    62%

    53%

    48%

    48%

    38%

  • POPULAO

    INTERNAUTAS

    MVEIS

    TABLET

    25%

    37%

    36%

    53%

    2

    3

    4%

    18%

    53%

    54%

    54%

    20%

    7%

    6%

    PERFIL DA AMOSTRA | CLASSIFICAO ECONMICA

    Base: Populao, internautas, internautas mveis (banda larga mvel, celular e tablet) e internautas de tablets.

    perfil socioeconmico de internautas e

    internautas mveis bastante similar

    53% da populao brasileira est na classe c

    7 em cada 10 internautas de tablet so de classe a/b

    A b C D/E

    29%

    9

  • resumo

    perfil do brasileiro

    parou de estudar no ensino fundamental

    parou de estudar no ensino mdio

    se formou na faculdade

    tm renda at 2 salrios mnimos

    tm renda entre 2 e 5 salrios mnimos

    tm renda superior a 5 salrios mnimos

    tablet

    43% 42% 47%

    73% 40% 70%

    51% 54% 43%

    77% 69% 72%

    53% 53% 62%

    so das classes c/d/eso das classes a/b e 54% so da classe c

    so das classes a/b

    feminina masculina masculina

    16-59(mdia 38 anos)

    12-39(mdia 29 anos)

    16-34(mdia 27 anos)

    populao internautas

  • aprendizados

    perfil do brasileiro

    1 em cada 4 internautas apenas estuda

    3 em cada 4 internautas de tablet parte da pea

    (PoPulao economicamente ativa)

    1 em cada 4 donas de casa acessa a internet

    63% DOS INTERNAUTAS

    DE TABLET SO hOMENSas mulheres so maioria na

    PoPulao, Porm no universo

    dos internautas, e em esPecial

    entre os internautas de

    tablet, os homens so maioria

    anos a Mdia etria do internaUta de taBLetdois anos a menos que a mdia da idade do internauta brasileiro, que de 29 anos, e mais de 10 anos a menos que a mdia da idade da PoPulao brasileira, que de 38 anos

    43% dos internautas de tablet tm curso superior

    a Porcentagem de Pessoas com o curso suPerior comPleto duas vezes maior entre os internautas de tablet vs.

    os internautas, e quatro vezes maior em comParao PoPulao

  • INTerNeT.bra navegao no brasil

  • COSTUME DE ACESSAR A INTERNET | EvOLUtIvO

    Base: Total da amostra - Vide metodologia.

    Pergunta: Voc costuma acessar a internet _____ (ESTMULO DOS LOCAIS)?

    (ESTIMULADA E NICA)

    reToMaDa

    Abr/10 Abr/10MAr/08Abr/11

    12 aNos oU MaIs

    544752 48 47

    54 49 5150 49 4654 50 50

    16 aNos oU MaIs

    Abr/11MAr/09Abr/12 Abr/12NOv/10 NOv/10AGO/08AGO/11 AGO/11AGO/09

    84,5 milhes de internautas no pas

    descontando a sazonalidade de novembro de 2010, o maior crescimento registrado desde 2008

    13

  • COSTUME DE ACESSAR A INTERNET | EvOLUtIvO pOr rEGIO

    Base: Total da amostra - Vide metodologia.

    Pergunta: Voc costuma acessar a internet _____ (ESTMULO DOS LOCAIS)?

    (ESTIMULADA E NICA)

    reToMaDa

    51%

    64%

    41%

    54%

    43%49%

    48%

    62%

    48%

    58%

    49%51%

    NOrtE / CENtrO OEStE

    rEGIO MEtrOpOLItANA

    *INtErIOr

    *NOrDEStE

    SUDEStE

    SUL

    AGO/11 Abr/12

    ne e interior reGistraraM Maior CresCiMento

    14

  • COSTUME DE ACESSAR A INTERNET | EvOLUtIvO pOr CLASSE

    Base: Total da amostra - Vide metodologia.

    Pergunta: Voc costuma acessar a internet _____ (ESTMULO DOS LOCAIS)?

    (ESTIMULADA E NICA)

    reToMaDa

    79% 53% 18%77% 49% 17%

    AB c de

    penetrao geral cresceu mais na classe c AGO/11 Abr/12

    15

  • LOCAIS DE ACESSO | EvOLUtIvO

    Base: Total da amostra - Vide metodologia.

    Pergunta: Voc costuma acessar a internet _____ (ESTMULO DOS LOCAIS)? /Voc acostuma acessar a internet pelo(a)__________?

    (ESTIMULADA E MLTIPLA)

    banda andando

    6%

    8%

    27% 25%

    12%

    7%

    12%

    30% 24%

    13%

    5%

    19%

    28% 20%

    12%

    7%

    26%

    34% 21%

    13%

    NO trAbALhODISpOSItIvO MvEL (CELULAr, SMArtphONE, pDA, EtC.)

    41 MILhES DE BRASILEIROS acessam a internet mvel

    EM pOStOS DE ACESSO pbLICO OU GrAtUItO INtErNEt

    NA CASA DE pArENtES OU AMIGOS

    EM CASA

    31% 11%

    29% 11%

    22% 10%

    23% 10%

    NA ESCOLA OU FACULDADE/ UNIvErSIDADE

    LOCAIS DE ACESO pAGO ItErNEt, COMO LAN hOUSEAbr/10 2

    Abr/11 3

    AGO/11 3

    Abr/12 3

    AbrIL 2010

    AGOStO 2011

    AbrIL 2011

    AbrIL 2012

    mdia

    acesso domstico atingiu maior

    patamar histrico (53 milhes de usurios)

    acesso mvel ultrapassou lan houses

    16

  • ACESSO MVEL POR DISPOSITIVO | EvOLUtIvO

    Base: Total da amostra - Vide metodologia.

    Pergunta: Voc costuma acessar a internet _____ (ESTMULO DOS LOCAIS)? /Voc acostuma acessar a internet pelo(a)__________?

    (ESTIMULADA E MLTIPLA)

    banda andando

    CELULAr bANDA LArGA MvEL tAbLEt NO tEM ACESSO INtErNEt pOr DISpOSItIvO MvEL NO ACESSA A INtErNEt

    1420

    7 101 3

    31 27

    50 47

    da populao brasileira acessa em pelo menos 1 dos dispositivos mveis26% AGO/11 Abr/12

    17

  • ACESSO VIA TABLET | EvOLUtIvO pOr CLASSE

    Base: Total da amostra - Vide metodologia.

    Pergunta: Voc costuma acessar a internet _____ (ESTMULO DOS LOCAIS)? /Voc acostuma acessar a internet pelo(a)__________?

    (ESTIMULADA E MLTIPLA)

    banda andando

    7% 1% 0%2% 0%

    AB c de

    acesso em tablet ainda para os mais ricos AGO/11 Abr/12

    0%

    18

  • heavy medium light

    FREqUNCIA DE ACESSO MVEL

    Base: Entrevistados que acessam a internet pelo dispositivo mvel (celular + tablet): 693 /Celular : 616 /Tablet: 256 entrevistas.

    Pergunta: De acordo com este carto, com que frequncia voc costuma utilizar a internet pelo_____?

    (ESTIMULADA E NICA)

    baNDa aNDaNDo

    tODOS OS DIAS DE 2 A 3 DIAS pOr SEMANA

    1 vEz A CADA 15 DIAS

    DE 4 A 6 DIAS pOr SEMANA 1 DIA pOr SEMANA

    1 vEz pOr MS

    MENOS DE 1 vEz pOr MS

    3345

    3424

    1611

    6

    5

    5

    24

    1610

    6

    5

    5

    21

    1115

    4

    2

    2internautas de tablets so mais assduos

    CELULAr

    tOtAL (CELULAr + tAbLEt)

    tAbLEt

    4 54

    mais ricos e/ou mais instrudos so mais assduos nos 2 meios

    21% da populao acessa por celular e/ou tablet:

    33 milhes de pessoas

    MDIA (DIAS POR SEMANA)

    19

  • TIPO DE PLANO

    Base: Entrevistados que acessam a internet pelo celular: 616 / tablet: 256 entrevistas.

    Pergunta: O plano de internet do seu celular pr-pago ou ps-pago? E do seu tablet, ps-pago ou voc utiliza wi-fi?

    (ESTIMULADA E NICA)

    baNDa aNDaNDo

    CELULAr tAbLEt

    pS-pAGO

    pr-pAGO

    UtILIzA WI-FI DOS LOCAIS EM QUE ESt

    mais da metade DOS INtErNAUtAS DE tAbLEt

    ACESSA vIA WI-FI

    no celular, a maioria dos planos so pr-pagos

    2 3

    77 54

    21

    41

    20

  • USOS MVEIS

    Base: Entrevistados que acessam a internet pelo celular e/ou tablet.

    Pergunta: De acordo com este carto, o que voc costuma fazer na internet pelo(a)___________? Algum outro alm destes que esto no carto?

    (ESTIMULADA E MLTIPLA)

    baNDa aNDaNDoCeLULar TabLeT

    trOCAr MENSAGENS INStANtNEAS pELA INtErNEt

    ChECAr E/OU ENvIAr E-MAILS

    prOCUrAr ALGUMA INFOrMAO DE INtErESSE EM FErrAMENtAS DE bUSCA (GOOGLE, bING, EtC.)

    ASSIStIr A vDEOS (YOUtUbE/vMEO)

    OUvIr MSICA (GrOOvEShArk/LASt.FM)

    pUbLICAr FOtOS

    vEr O QUE OS OUtrOS EStO pUbLICANDO/pOStANDO

    JOGAr JOGOS ELEtrNICOS NA INtErNEt

    prOCUrAr ENDErEOS/trAJEtOS E/OU MApAS (GOOGLE MApS, MApLINk)

    LEr NOtCIAS EM bLOGS

    bUSCAr tELEFONE, E-MAIL E/OU OUtrA FOrMA DE CONtAtO DE ALGUM, EMprESA E/OU LOCAL

    pUbLICAr ALGO pOr ESCrItO/tEXtO

    COMpArtILhAr/MOStrAr ONDE EStOU (FAzEr ChECk-IN)

    pUbLICAr vDEOS

    256616bASE

    LEr NOtCIAS EM GrANDES SItES OU pOrtAIS (UOL, tErrA, GLObO.COM, FOLhAONLINE, EStADO ONLINE, CbN, vEJA ONLINE, IStOE ONLINE, EtC.) 25% 43%

    15% 26%

    10% 17%

    33% 34%

    14% 28%

    11% 17%

    32% 52%

    16% 37%

    14% 26%

    33% 44%

    19% 27%

    35% 57%

    24% 35%

    57% 61%

    25% 34%

    uso do tablet sensivelmente diferente do uso do celular

    21

  • aprendizados

    internet.br

    aumento do acesso domstico, sobretudo

    mvel, impulsiona retomada do

    crescimento da internet no brasil com

    incremento de usurios principalmente no

    ne, em cidades do interior e nas classes c e d

    internaUtas de taBLet so Mais assdUos qUe

    os de CeLULar; taBLet Mais Usado qUe o CeLULar,

    prinCipaLMente para CheCar e-MaiLs, Ver Vdeos,

    Ler notCias e proCUrar endereos

    CoNexo MveL j

    a segUNDa prINCIpaL

    forMa De aCesso No

    pas, aTrs apeNas Do

    Uso DoMsTICo

    NO tAbLEt, prEDOMINA O USO

    DE rEDE WI-FI pArA SE CONECtAr

    NO CELULAR, MDIA DE DIAS DE ACESSO POR SEMANA A MESMA ENTRE PR E PS-PAGOS

  • vIDa eM reDe76 milhes de curtidores em ao

  • ACESSO S REDES SOCIAIS

    Base: Entrevistados que acessam a internet.

    Pergunta: Voc costuma se conectar a alguma destas redes que esto no carto? Quais? Alguma outra? Mais alguma?

    (ESTIMULADA E MLTIPLA)

    xodo digital

    MSN

    tWIttEr

    FACEbOOk

    SkYpE

    OrkUt

    FOUrSQUArE*

    GOOGLE+

    INStAGrAM**

    69

    17

    21

    9

    78

    66

    19

    33

    8

    73

    1 1 1

    60

    18

    58

    7

    57

    36

    twitter a rede mais jovem

    eM 1 ano, FaCeBook qUase tripLiCoU de taManho

    90% dos internaUtasCostUMaM FreqUentar ao Menos UMa rede soCiaL

    + 176%

    76 milhes de brasileiros

    AGO/11: 3 Abr/12: 2

    MDIA DE REDES SOCIAIS CONECTADAS

    AGO/11

    Abr/11

    Abr/12

    ApESAr DO EStMULO COM A LOGOMArCA DO GOOGLE+ E A

    EXprESSO rEDE SOCIAL DO GOOGLE, OS rESULtADOS AINDA

    SUGErEM CONFUSO COM A FErrAMENtA DE bUSCA.

    (*) AtrIbUtOS EStIMULADOS A pArtIr DE AGOStO/2011

    (**) AtrIbUtOS INCLUSOS A pArtIr DE AbrIL/12

    24

  • SOBREPOSIO ORkUT x FACEBOOk | EvOLUtIvO

    Base: Entrevistados que acessam a internet.

    Pergunta: Voc costuma se conectar a alguma destas redes que esto no carto? Quais? Alguma outra? Mais alguma?

    (ESTIMULADA E MLTIPLA)

    xodo digital

    AGO/11 Abr/12

    USUrIOS DO FACEbOOk QUE EStO NO OrkUt USUrIOS DO OrkUt QUE EStO NO FACEbOOk

    87

    39

    6563

    25

  • REDE SOCIAL PREFERIDA

    Base: Entrevistados que costumam se conectar a alguma rede social 1.348 entrevistas.

    Pergunta: Qual a sua rede social preferida em 1 lugar?

    (ESTIMULADA E NICA)

    xodo digital

    FACEbOOk

    MSN

    OrkUt

    tWIttEr

    SkYpE

    A rEDE SOCIAL prEFErIDA NO brASIL

    orkut predileto apenas nas classes d/e e entre aqueles com ensino fundamental

    38

    2220

    21

    facebook

    26

  • ACESSO MVEL S REDES SOCIAIS

    Base: Entrevistados que acessam a internet pelo celular: 616 / tablet: 256 entrevistas.

    Pergunta: De acordo com este carto, quais dessas redes sociais voc costuma acessar pelo(a)________?

    (ESTIMULADA E MLTIPLA)

    baNDa aNDaNDo

    CELULAr tAbLEt

    84%63%

    42%49% 35%46%

    28%27%

    28%19%

    16%6%

    8%2%

    4%1%8 em cada 10 internautas de tablet costumam us-lo para entrar no facebook

    FACEbOOk

    MSN

    OrkUt

    GOOGLE+*

    tWIttEr

    SkYpE

    INStAGrAM

    FOUrSQUArE94% dos internautas de tablet e/ou celular costumam frequentar

    ao menos uma rede social(*) ApESAr DO EStMULO COM A LOGOMArCA DO GOOGLE+ E DA EXprESSO rEDE SOCIAL DO GOOGLE, OS rESULtADOS

    AINDA SUGErEM CONFUSO COM A FErrAMENtA DE bUSCA.

    27

  • USOS DAS REDES SOCIAIS

    Base: Entrevistados que costumam se conectar a redes sociais . MSN: 895. Facebook: 945. Orkut: 799. Twitter: 326. Skype: 158 entrevistas.

    Pergunta: Por quais destes motivos voc usa a sua pgina no __________? Algum outro que no esteja no carto?

    (ESTIMULADA E MLTIPLA)

    vizinho virtual

    faCebook MsN orkUT TwITTer skype

    pArA vEr SE ChEGOU ALGUMA MENSAGEM OU pArA ENvIAr ALGUMA MENSAGEM A ALGUM

    pArA vEr QUEM ESt ON-LINE E pODEr trOCAr MENSAGENS INStANtNEAS

    pArA vEr O QUE OS OUtrOS EStO pOStANDO

    pArA pOStAr ALGUMA COISA

    pArA pESQUISAr, SAbEr MAIS, tEr MAIS INFOrMAO SObrE ALGUM

    pArA SAbEr DAS DAtAS DE ANIvErSrIOS DOS MEUS CONtAtOS

    pArA JOGAr

    pArA SAbEr SObrE ALGUMA OFErtA (LEILO vIrtUAL, CLUbE DE COMprAS, SItE DE COMprAS)

    pArA ME INFOrMAr SObrE AS NOtCIAS QUE EStO ACONtECENDO NO brASIL E/OU MUNDO 24% 11% 16% 23% 20%

    28% 14% 24% 19% 15%

    46% 19% 34% 43% 11%

    51% 16% 36% 45% 7%

    9% 4% 6% 4% 9%

    43% 64% 33% 24% 59%

    11% 4% 14% 5% 5%

    62% 53% 66% 40% 31%

    25% 7% 30% 9% 6%

    SABER DA VIDA DOS OUTROS A

    SEGUNDA PRINCIPAL RAzO DE USO

    DO FACEBOOk E DO ORkUT, E A

    PRIMEIRA NO CASO DO TwITTER

    troca de mensagens a principal utilidade das

    redes, com exceo do twitter

    28

  • aprendizados

    vida em rede

    em 1 ano, o facebook triplicou de tamanho, passando a ser a maior rede social do pas, empatada tecnicamente com msn e orkut

    em 8 meses, o facebook passou primeira plataforma de tietagem

    das marcas na internet

    QUase MeTaDe DaQUeLes

    QUe aCessaM a reDe

    eM MovIMeNTo TeM o

    CosTUMe De CoMparTILhar

    experINCIas eM TeMpo reaL;

    prINCIpaL assUNTo a Tv

    falaram sobre marcas nas redes sociais nos ltimos 12 meses; apenas 1/5 deles para reclamar

    13,5 milhes de brasileiros

    redes sociais so usadas

    principalmente como correio

    eletrnico; saber da vida dos

    outros a segunda utilidade

    do Facebook e orkut, e a

    primeira no caso do twitter

    faCebook a reDe soCIaL preferIDa Do brasILeIro

    e aQUeLa CoM MaIor freQUNCIa De aCesso

  • consumo digitalclick dinheiro

  • COSTUME DE FAzER COMPRAS ONLINE

    Base: Entrevistados que acessam a internet. Vide metodologia.

    Pergunta: Voc costuma fazer compras pela internet?

    (ESTIMULADA E MLTIPLA)

    sempre os mesmos

    Abr/10 AGO/10 DEz/10 Abr/11 AGO/11 DEz/11 Abr/12

    23

    28

    21 2223

    sazonalidade (nov/2010)

    23% dos internaUtas CostUMaM CoMprar onLinepenetrao do hbito no cresce h 2 anos

    hBito Mais reCorrente entre internaUtas de 25 a 34 anos, de CLasse aB e/oU CoM ensino sUperior

    31

  • RAzES PARA NO COMPRAR ONLINE

    Base: Entrevistados que no costumam fazer compras pela internet.

    Pergunta: Por quais destes motivos listados no carto voc no faz compras pela internet? Algum outro motivo que no esteja neste carto?

    (ESTIMULADA E MLTIPLA)

    por que no?

    58

    29

    22

    15

    15

    11

    7

    6

    6

    6

    4

    AChO INSEGUrO (OUtrAS pESSOAS pODEM tEr ACESSO AOS MEUS DADOS)

    NO tENhO CErtEzA DE QUE O prODUtO SEr ENtrEGUE/NO CONFIO NAS trANSpOrtADOrAS

    NO tENhO CArtO DE CrDItO/DbItO

    AO pOSSO MANUSEAr/vEr/EXpErIMENtAr O prODUtO pESSOALMENtE

    NO SEI pArA QUEM rECLAMAr SE tIvEr UM prObLEMA

    NO pOSSO NEGOCIAr O prEO

    AQUILO QUE COStUMO COMprAr NO DIA A DIA NO vENDIDO pELA INtErNEt

    pOr tEr DIFCIL ACESSO INtErNEt/rArAMENtE USO

    CObrA FrEtE

    NO pOSSO NEGOCIAr A FOrMA DE pAGAMENtO

    MUItO COMpLICADO, CANSAtIvO, DIFCIL (tEM DE prEENChEr MUItA COISA)

    INTerNaUTas QUe No CosTUMaM fazer CoMpras peLa INTerNeT

    vazamento de dados pessoais ainda a principal barreira do comrcio eletrnico

    no ter carto o segundo principal impeditivo na classe de

    32

  • FREqUNCIA DE COMPRAS EM MOVIMENTO

    Pergunta: Voc costuma fazer compras pela internet utilizando o celular? Voc costuma fazer compras pela internet utilizando o tablet? Com qual frequncia voc costuma comprar pela internet

    utilizando o celular? E o tablet?

    (ESTIMULADA E NICA)

    pela prancheta

    Base: Entrevistados que costumam acessar a internet pelo celular, 616 entrevistas, e que costumam acessar a internet pelo tablet, 256 entrevistas.

    FAzEM COMprA pELO DISpOSItIvO

    24%

    FAzEM COMprA pELO DISpOSItIvO

    CELULAr

    tAbLEt

    5%

    9%UMA vEz A CADA trS MESES

    (4.0)

    1%UMA vEz A CADA trS MESES

    (4.0)

    8%UMA vEz pOr MS

    (12.0)

    2%UMA vEz pOr MS

    (12.0)

    4%UMA vEz A CADA SEIS MESES

    (2.0)

    1%UMA vEz A CADA SEIS MESES

    (2.0)

    1%UMA vEz pOr ANO

    (1.0)

    1%UMA vEz pOr ANO

    (1.0)

    1%MENOS DE UMA vEz pOr ANO

    (0.5)

    1%MENOS DE UMA vEz pOr ANO

    (0.5)

    perGUnta noVa

    penetrao do hbito de comprar 5 vezes maior pelo tablet do que pelo celular

    mdia (vezes ao ano):

    mdia (vezes ao ano):

    6,3

    6,9

    dos que se conectam por celular e/ou tablet costumam comprar por esses dispositivos

    internautas mveis de classe ab e/ou entre 35 e 44 anos so os que mais costumam comprar em movimento

    2,5 MILhES DE brASILEIrOS

    7%

    33

  • aprendizados

    consumo digital

    DOS INTERNAUTAS

    BRASILEIROS TEM O hBITO

    DE COMPRAR ONLINE;

    pENEtrAO NO CrESCE h 2 ANOS

    DOS INtErNAUtAS DE CELULAr E/OU tAbLEt

    COStUMAM FAzEr COMprAS UtILIzANDO

    ESSES DISpOSItIvOS; penetrao do

    hbito de comprar 5 vezes maior pelo

    tablet do que pelo celular

    DOS INtErNAUtAS DE CELULAr E/OU tAbLEt

    J USArAM OS DISpOSItIvOS pArA bUSCAr

    INFOrMAES SObrE UMA COMprA DE rUA

    pOUCO ANtES OU DUrANtE ELA

    eNTre CoMpraDores vIa TabLeT, sITes

    De CoMpra CoLeTIva e De CLUbes De

    CoMpra TM o MesMo peso Dos graNDes

    sITes De CoMrCIo eLeTrNICo

    VazaMento de dados

    pessoais ainda a

    prinCipaL Barreira do

    CoMrCio eLetrniCo

    3 eM Cada 10 internaUtas qUe aCessaM

    Via CeLULar e/oU taBLet j paGaraM Mais

    do qUe r$ 2,00 para Baixar apLiCatiVos

    mas 36%

    aPenas 7%

  • mdias em redeinternet: caput medium

  • MDIA TRADICIONAL PELA INTERNET

    Base: Entrevistados que acessam internet: 1487.

    Pergunta: Voc costuma __________ ? Voc costuma________ utilizando o celular ou tablet?

    (ESTIMULADA E MLTIPLA)

    caput medium

    25

    18

    19

    30

    27

    22

    21

    14

    35LEr NA INtErNEt ALGUM JOrNAL EM vEz DE L-LO NO JOrNAL EM pApEL*

    ASSIStIr A ALGUMA NOvELA, FILME, NOtICIrIO, rEALItY ShOWS, EvENtOS ESpOrtIvOS OU SErIADOS NA INtErNEt EM vEz DE ASSIStIr pELA tv

    ASSIStIr A ALGUM FILME NA INtErNEt, EM vEz DE ASSIStIr A ESSE FILME NO CINEMA OU ALUG-LO, COMpr-LO EM DvD OU bLU-rAY

    OUvIr ALGUM prOGrAMA DE rDIO NA INtErNEt, EM vEz DE OUvIr ESSE MESMO prOGrAMA NO prprIO rDIO

    LEr NA INtErNEt ALGUMA rEvIStA EM vEz DE L-LA NA rEvIStA EM pApEL*

    LEr NA INtErNEt ALGUM LIvrO EM vEz DE LEr ESSE MESMO LIvrO NA vErSO IMprESSA*

    INTERNAUTAS (54%)

    jornal em papel o meio mais trocado pela verso online

    AGO/11 Abr/12

    (*)ItENS EStIMULADOS A pArtIr DE Abr/2012

    Dos INTerNaUTas CosTUMaM sUbsTITUIr as MDIas TraDICIoNaIs para CoNsUMIr CoNTeDos DeLas orIgINrIos vIa INTerNeT

    36

  • MDIA TRADICIONAL NA INTERNET MVEL

    Base: Entrevistados que acessam a internet por celular e/ou tablet: 693 entrevistas.

    Pergunta: Voc costuma __________ ? Voc costuma________ utilizando o celular ou tablet?

    (ESTIMULADA E MLTIPLA)

    caput medium

    LEr JOrNAL E/OU rEvIStA NA INtErNEt EM vEz DE L-LOS NO pApEL*

    (*)ItENS EStIMULADOS A pArtIr DE Abr/2012

    ASSIStIr A ALGUMA NOvELA, FILME, NOtICIrIO, rEALItY

    ShOW, EvENtOS ESpOrtIvOS OU SErIADOS NA INtErNEt EM

    vEz DE ASSIStIr pELA tv

    ASSIStIr A ALGUM FILME NA INtErNEt, EM vEz DE ASSIStIr A

    ESSE FILME NO CINEMA OU ALUG-LO, COMpr-LO

    EM DvD OU bLU-rAY

    OUvIr ALGUM prOGrAMA DE rDIO NA INtErNEt, EM vEz

    DE OUvIr ESSE MESMO prOGrAMA NO prprIO rDIO

    LEr NA INtErNEt ALGUM LIvrO EM vEz DE LEr ESSE MESMO

    LIvrO NA vErSO IMprESSA

    2014

    9 8 7

    55

    25 25 27 21

    JOrNAL: 16% JOrNAL: 45%

    rEvIStA: 11% rEvIStA: 33%

    metade dos internautas de tablet costuma ler jornal e/ou revista no dispositivo em vez de l-los na verso impressa

    CELULAr

    tAbLEt

    37

  • MEIO PREFERIDO PARA CONSUMIR NOTCIAS

    Base: Total da amostra Vide metodologia.

    Pergunta: De acordo com este carto, dos meios com que voc costuma se informar ou procurar notcias, de qual voc mais gosta?

    (ESTIMULADA E NICA)

    assistir para crerAGO/11 Abr/12

    tv INtErNEt rDIO JOrNAL IMprESSO rEvIStA

    65

    197 5 1

    62

    208 6 2

    internet aparece em 1 lugar apenas entre brasileiros de 12 a 15 anos e/ou com ensino superior

    brasileiro prefere consumir notcia na tv

    populao

    38

  • aprendizados

    mdias em rede

    metade do

    s interna

    utas

    j se cone

    ctou moti

    vada

    Por algum

    a ProPaga

    nda

    ou Promo

    o nas

    mdias tra

    dicionais

    6 em cada 10 internautas

    costumam substituir as mdias

    tradicionais para consumir

    contedos originrios delas via

    internet; jornal a mdia mais

    trocada, seguida da tv

    Metade dos internaUtas de taBLet costuma ler jornal e/ou revista

    no disPositivo em vez de

    l-los na verso imPressa

    6% dos internaUtas de CeLULar e/oU taBLet j Pagaram Para acessar contedo de

    revista e/ou jornal

    imPresso nesses disPositivos

    Na INTerNeT, reDes

    soCIaIs so MaIs

    proCUraDas CoMo

    foNTe De NoTCIa QUe

    sITes jorNaLsTICos

    extra!

    50%

  • pas do presenteCOPA 2014 | potencial de consumo

    CaptULo noVo

  • observao

    10 58 39 47 26 1 0

    pONtO MDIO

    + -

    a esCaLa de aVaLiao UtiLizada neste CaptULo Foi de onze pontos, eM qUe dez siGniFiCa CoM Certeza e zero de Maneira nenhUMa.

  • IMPACTO DA COPA

    Base: Total da amostra e internautas.

    Pergunta: Pensando na Copa do Mundo de 2014 no Brasil e considerando uma escala de 0 a 10, em que 0 quer dizer de maneira nenhuma e 10 quer dizer com toda a certeza, qual nota voc atribui para a frase?

    (ESTIMULADA E NICA)

    rouba mas faz

    NOtAS 10 E 9

    NOtAS 10 E 9

    + 12 A 24 ANOS

    + CLASSE Ab

    + ENS. FUNDAMENtAL

    + SE + CApItAIS / rM

    + CLASSE DE

    + ENS. MDIO E SUpErIOr

    + NE

    10: COM CErtEzA 0: DE MANEIrA NENhUMA

    NOtAS 8 E 7

    NOtAS 8 E 7

    NOtAS 6 E 5

    NOtAS 6 E 5

    NOtAS 4 E 3

    MDIA

    MDIA

    NOtAS 4 E 3

    NOtAS 2, 1 E 0

    NOtAS 2, 1 E 0

    tOtAL DA AMOStrA

    7,0

    6,7

    INtErNAUtA

    7,0

    7,0

    a Copa Vai MeLhorar a inFraestrUtUra do pas

    a Copa de 2014 Vai aUMentar a CorrUpo no pas

    a maioria dos brasileiros acredita que a copa vai melhorar a infraestrutura do pas, mas que aumentar a corrupo

    37

    42

    20 20

    612

    25 22

    610

    33

    39

    19 21

    714

    24 21

    611

    57% 62%

    58% 62%

    42

  • ENVOLVIMENTO COM A COPA

    Base: Total da amostra e internautas.

    Pergunta: Pensando na Copa do Mundo de 2014 no Brasil e considerando uma escala de 0 a 10, em que 0 quer dizer de maneira nenhuma e 10 quer dizer com toda a certeza, qual nota voc atribui para a frase?

    (ESTIMULADA E NICA)

    nossa

    NOtAS 10 E 9

    + MULhErES + CLASSE DE+ 12 A 24 ANOS + NE+ ENS. FUNDAMENtAL

    10: COM CErtEzA 0: DE MANEIrA NENhUMA

    NOtAS 8 E 7 NOtAS 6 E 5 NOtAS 4 E 3

    MDIA

    NOtAS 2, 1 E 0

    tOtAL DA AMOStrA

    6,6

    INtErNAUtA

    6,4

    a seLeo BrasiLeira Vai Ganhar a Copa de 2014

    6 em cada 10 brasileiros acreditam que o brasil vai levar a copa de 2014

    38

    1622

    6

    17

    40

    17 20

    6

    16

    57% 54%

    43

  • PESSOAS MAIS ASSOCIADAS COPA

    Base: Total da amostra e internautas.

    Pergunta: E quais personalidades, pessoas famosas, vm a sua cabea quando se fala na Copa do Mundo de 2014?

    (ESPONTNEA E MLTIPLA)

    de cabea

    21%39%

    5% 5% 4% 3% 3% 11%

    17% 16% 10% 7%19%51%

    5% 5% 6% 5% 2% 6%

    18% 17% 13% 11%pELNEYMAr

    rOMrIO rObINhO GANSO CrIStIANO rONALDO zICO NO SAbE/ NO SE LEMbrA

    rONALDINhO GAChO rONALDO FENMENO/rONALDO

    kAk MESSI

    entre maiores de 60, pel o mais citado

    entre 12 e 15 anos, 59% citaram neymar; o mais associado copa em todas as faixas de renda e regies do pas

    pOpULAO

    INtErNAUtAS

    ?

    44

  • MARCAS MAIS ASSOCIADAS COPA

    Base: Total da amostra e internautas

    Pergunta: Quais marcas vm sua cabea quando se fala em Copa do Mundo no Brasil, em 2014? Alguma outra? Mais alguma?

    (ESPONTNEA E MLTIPLA)

    de cabea

    42

    28 29

    19 1716

    76

    66

    55

    54

    43

    33

    32

    22

    22

    22

    118

    21

    10

    pOpULAO INtErNAUtAS

    NIkE NO SAbE/NO LEMbrA

    ADIDAS GUArANANtArCtICA

    COCA-COLA CErvEJAANtArCtICA

    OLIMpIkUS vIvObrAhMA pUMASkOL ItApENALtY tOppEr NENhUMA

    nike s no a mais associada copa entre maiores de 60 e na classe de (coca-cola toma a ponta nesses grupos)

    45

  • INTENO DE COMPRA

    Base: Total da amostra e internautas.

    Pergunta: Nos prximos 6 meses voc pretende comprar _________? E nos prximos 12 meses?

    (ESTIMULADA E MLTIPLA)

    pra quem pode12 Meses 6 Meses

    popULao

    12 Meses 6 Meses

    INTerNaUTas

    CELULAr NOvO

    ELEtrODOMStICO

    DvD

    tAbLEt

    MQUINA FOtOGrFICA

    CArrO NOvO

    bLU-rAY

    NOtEbOOk

    CArrOS

    hOME thEAtEr

    DESktOp

    FILMADOrA

    CArrO USADO

    tOCADOr DE Mp3

    GpS

    35% 23% 44% 29%47% 37% 50% 41%

    17%

    12%

    14%

    8%

    18%

    15%

    14%

    11%

    23% 16% 27% 20%

    13%

    13%

    9%

    10%

    16%

    18%

    10%

    14%

    24% 16% 36% 24%

    22%

    7%

    17%

    4%

    28%

    9%

    21%

    6%

    26% 18% 36% 26%

    18%

    11%

    12%

    8%

    21%

    17%

    13%

    12%

    45% 35% 55% 43%

    25% 15% 31% 19%dos BrasiLeiros pretendeM CoMprar peLo Menos 1 dos itens nos prxiMos 12 Meses

    Eletrodomstico e celular novo so os principais objetos de desejo (entre os estimulados)

    1 em cada 4 brasileiros pretende comprar um tablet nos prximos 12 meses

    46

  • aprendizados

    pas do presente

    DOS brASILEIrOS ACrEDItAM QUE O pAS vAI MELhOrAr

    COM A COpA, MAS QUE A COrrUpO vAI AUMENtAr

    8 eM Cada 10 BrasiLeiros pretendeM aCoMpanhar a Copa de 2014

    2 eM Cada 10 pretendeM assistir a peLo Menos UM joGo no estdio

    4 eM Cada 10 se interessaro apenas peLos joGos do BrasiL

    6 eM Cada 10 aCreditaM qUe o BrasiL Vai Ganhar a Copa de 2014

    NIke a MarCa MaIs assoCIaDa Copa De 2014

    peLos brasILeIros

    NeyMar a persoNaLIDaDe MaIs assoCIaDa Copa

    De 2014 peLos brasILeIros

    60

    pretende comprar um tablet nos

    prximos 12 meses

    qUASE METADE DOS BRASILEIROS PRETENDE COMPRAR UM CELULAR NOVO NO PRxIMO ANO

    1 em cada 4 brasileiros