Export Italiano e Freight forwarders

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STRATEGIA DI COMUNICAZIONE PER LE IMPRESE ITALIANE DI TRASPORTI INTERNAZIONALI EXPORT ITALIANO E FREIGHT FORWARDERS

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strategia di comunicazione per le Imprese italiane di trasporti internazionali

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STRATEGIA DI COMUNICAZIONE PER LE IMPRESE ITALIANE DI TRASPORTI INTERNAZIONALI

EXPORT ITALIANO E FREIGHT FORWARDERS

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MARKET OVERVIEW

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Le esportazioni continuano a contrastare la contrazione della domanda interna (consumi, investimenti, importazioni)

e a sostenere, da sole, il Pil del paese,

L’EXPORT IN ITALIA

Fonte:MinisterodelCommercioEstero

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Tra gennaio e novembre 2011 le esportazioni italiane sono cresciute

complessivamente dell’ 11,9%

L’EXPORT IN ITALIA

Fonte:OCSE

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Tra gennaio e novembre 2011 le vendite nei paesi dell’Unione Europea sono

aumentate del 9,5%, quelle nei paesi extra-Ue del 14,9%.

L’EXPORT IN ITALIA

Fonte:MinisterodelCommercioEstero

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Il risultato Italiano nel periodo gennaio-ottobre 2011 è in linea con quello medio dell’Unione Europea (+12,5%), e soprattutto

con quello della Germania.

L’EXPORT IN ITALIA

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In un contesto internazionale non favorevole, si attende per il 2012 un

miglioramento delle performance delle aziende export-orieted e una riduzione del

deficit commerciale di 10 miliardi di €.

L’EXPORT IN ITALIA

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L’economia regionale ha saputo reagire alla crisi degli anni passati recuperando il terreno perduto, soprattutto per quanto

riguarda le vendite all’estero...

esempio: il veneto nel 2011

Fonte:L’economiadelVenetonel2011

L’EXPORT IN ITALIA

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valore delle esportazioni nei

nel 2011

L’EXPORT IN VENETO 2011

50mld €

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saldo commerciale

veneto da import / export

L’EXPORT IN VENETO 2011

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4mld €

Fonte:VenetoInternazionale

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©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReservedFonte:L’economiadelVenetonel2011

peso dell’export sul PIL regionale

34,4%L’EXPORT IN VENETO

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regione italiana esportatrice

dopo la Lombardia

L’EXPORT IN VENETO

a

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Dei 10 “Corridoi” che costituiranno il nuovo “core network” trans-europeo definito dalla UE,

3 passeranno per il Veneto. La regione si appresta a diventare il principale

nodo di collegamento dell’Europa centro-meridionale, per la direttrice Est-Ovest e per

quella Nord-Sud.

LA POSIZIONE STRATEGICA

Fonte:L’economiadelVenetonel2011

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TIPOLOGIE DI PRODOTTI E ANDAMENTO

a

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EXPORT VENETO: MERCATI DI DESTINAZIONE

©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReservedFonte:L’economiadelVenetonel2011

EU

PAESI EUROPEI NON EU

AFRICA SETT.

AFRICA ALTRO

AMERICA SETT.

AMERICA CENTRO - MERID.

MEDIO ORIENTE

ASIA CENTRALE

ASIA ORIENTALE

OCEANIA E ALTRO 397,00

3.253,00

538,00

1.516,00

1.104,00

2.475,00

406,00

728,00

4.719,00

22.395,00

VALORI IN MILIONI DI EURO

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EXPORT VENETO: MERCATI DI DESTINAZIONE - MACRO

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EXPORT REGIONI PER SETTORI. GENNAIO-SETTEMBRE 2011

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Fonte: elaborazioni su dati ISTAT ©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReserved

EXPORT REGIONI PER SETTORI. GENNAIO-SETTEMBRE 2011

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EXPORT DELLE PROVINCE

Fonte: elaborazioni su dati ISTAT ©TheKidsRoadS.r.l.‐AllRightsReservedFonte: elaborazioni su dati ISTAT

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Costi, sicurezza e certificazione sono i principali elementi di

valutazione...

COSA ORIENTA L’INTERESSE DEI POTENZIALI CLIENTI?

ovvero: cosa comunicare

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Valore Assistenza IT

Qualità del Servizio

COSA ORIENTA L’INTERESSE DEI POTENZIALI CLIENTI?

ovvero: cosa comunicare

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“CSR Matters”: la responsabilità sociale dell’impresa (ambiente e risorse umane)

conta moltissimo.

COSA ORIENTA L’INTERESSE DEI POTENZIALI CLIENTI?

ovvero: cosa comunicare

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In logistics it’s all about goods? One might think so.

Actually, it is about people.

PriceWaterhose&CoopersTransportation & logistics 2030 Winning the talent race

CHALLENGE

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Nel settore il fattore umano sarà essenziale. Formazione, rapporto personale ed expertise faranno la

di"erenza. Nel mercato manca personale specializzato.

PriceWaterhose&CoopersTransportation & logistics 2030 Winning the talent race

CHALLENGE

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COSA FARE ?

1) Definire il mercato di riferimento e i diretti competitor.2) Analizzare nel dettaglio opportunità e minacce.

3) Ideare e sviluppare una strategia di comunicazione.4) Pianificare in modo ragionato

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1) Declinare le campagne di comunicazione (es. pubblicità sulla stampa) per settori merceologici

tenendo presente le testate di riferimento dei prodotti e non solo il contesto della stampa locale quotidiana.

(vedere “Tipologie di prodotti e andamento”).

TIPS

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TIPS

2) Stabilire un rapporto empatico con le aziende esportatrici, valorizzando la tesi (per altro molto vera)

che l’export del sostiene l’Italia in crisi e la vostra Impresa è al loro fianco in questa sfida.

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3) Parlare delle persone e non di “pacchi” e containers. L’e#cienza, la sicurezza e l’a#dabilità sono il minimo indispensabile, La di"erenza la fanno LE PERSONE.

4) La CSR è un fattore essenziale nella selezione dei Freight forwarder internazionali. Parliamone

5) I migliori testimonial sono i dipendenti e i clienti soddisfatti: facciamoli vedere e parlare.

TIPS

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EXPORT ITALIANO E FREIGHT FORWARDERS

ELEMENTI DI UNA STRATEGIA DI COMUNICAZIONE PER LE IMPRESE ITALIANE DI TRASPORTI INTERNAZIONALI