Grow your business experience!

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Chi siamoUn team multi-disciplinare di service e business designers, ricercatori, consulenti e visual designers che opera in tutta Europa nel campo dell’innovazione aziendale.

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Siamo un nuovo modello di organizzazione creativa,

progettata per aiutare e guidare i nostri clienti e partner in un processo di innovazione in un mercato sempre più complesso.

Operiamo ogni giorno per capire, immaginare e progettare soluzioni che creano significato e valore per un mondo connesso.

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Crediamo che un risultato vincente provenga dal coinvolgimento degli utenti durante il processo di ricerca e progettazione.

Il comportamento degli utenti e l'interazione digitale è il nostro ambito di lavoro quotidiano e grazie alla nostra esperienza, combinata ad una passione in ciò che facciamo e crediamo, massimizziamo il valore di un brand, dei suoi messaggi e soprattutto dell'esperienza che questo crea con i suoi prodotti e servizi.

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Cosa facciamoAnalisi, strategia e consulenza per la progettazione di prodotti, servizi ed esperienze gratificanti e di successo a supporto delle aziende.

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METODODEFINISCO

ANALIZZO

PROGETTO

LANCIO

EVOLVO

MISURO

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Creiamo cambiamentoLa vera innovazione richiede sforzo ma soprattutto organizzazione e predisposizione al cambiamento di mentalità, di prodotti e di servizi.

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Ci avvaliamo di una rigorosa analisi strategica per aiutare i nostri clienti a creare innovazioni dirompenti sul mercato.

Ma non solo, attraverso l'utilizzo strategico dei nuovi media ed un approccio sociologico applicato al marketing, forniamo indicazioni strategiche che spaziano dall'architettura di un brand alla definizione di un prodotto o servizio, alla progettazione di applicativi web, all'ottimizzazione della comunicazione e campagne di marketing.

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Aree d’intervento• UX Design• Service design• Etnografia e netnografia

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UX Design

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We ♥ PeopleProgettiamo prodotti e servizi digitali user-friendly su misura per fornire un’esperienza positiva e unica agli utenti ed arrivare alla loro fidelizzazione. La UX Design include tutti gli aspetti dell’interazione finale tra azienda e utente, con i suoi servizi e i suoi prodotti.

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UX Design

L’utente è al centroTutto nasce da un supporto personalizzato all’azienda durante tutto il loro processo di sviluppo e implementazione, garantendo che il prodotto e servizio offra un’esperienza utente ottimale.

La consulenza offerta ha l’obiettivo di guidare l’azienda verso le migliori soluzioni tecnologiche e di metodo in grado di allinearsi con le esigenze iniziali e quelle dei potenziali clienti.

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UX Design

Cosa offriamoUna consulenza da parte dei nostri esperti sulle migliori pratiche nella progettazione di interazioni e interfacce utente avviando dibattiti costruttivi sulla base della nostre esperienze professionali e le migliori pratiche di progettazione dell’esperienza utente.

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UX Design

AttivitàNello specifico l’attività di progettazione della UX comprende:

• Architettura dell’informazione• Prototipazione e User Interface Design• Interaction Design• Test di Usabilità

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Service Design

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We ♥ InnovationAttraverso un processo strategico, una lavagna bianca e lo sforzo comune del nostro team, affianchiamo aziende e organizzazioni per creare e proporre nuovi prodotti o servizi.

In questo processo strutturato l'attenzione è focalizzata sui punti di contatto (touch points) con il potenziale cliente e questo permette di ripensare e ampliare la conoscenza che già esiste in un'organizzazione al fine di ampliare e creare nuove proposte di valore che l'azienda può offrire come leva di unicità e distinzione.

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Service design

Innovazione di processoUtilizziamo strategie lean e di progettazione agile, concentrando le risorse su uno start-up veloce e leggero per qualunque azienda e portando sul mercato in tempi brevi prodotti e servizi essenziali nella propria offerta.

Diamo maggior focus al business progettando un prodotto/servizio di elevata qualità ma soprattutto grazie ad un monitoraggio e gestione dei dati di analisi, in grado di adattarsi agilmente e di svilupparsi nel tempo e nelle sue potenzialità.

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Service design

Cosa offriamoVantaggio competitivo ad aziende, organizzazioni e istituzioni grazie alla creazione di servizi a valore aggiunto grazie alla loro facilità d’uso, alla soddisfazione e all’efficienza.

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Etnografia

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We ♥ PeopleÈ un potente strumento per analizzare l'evoluzione del mercato, avere una comprensione delle tendenze del domani e ottenere informazioni, intuizioni ed input preziosi per posizionare al meglio la propria azienda, i suoi prodotti e crearne di nuovi.

Una ricerca etnografica intende analizzare ed "entrare" nei mondi delle persone, delle loro storie di vita quotidiana, mettendone in luce i valori, i codici comunicativi, i contesti sociali ed emotivi. Un substrato unico che influenza le scelte in termini di materiali culturali.

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Etnografia

Cosa offriamoOsserviamo e ascoltiamo le persone, esploriamo e analizziamo le loro relazioni con brand e i loro prodotti e servizi, per comprendere l’universo psicologico e le emozioni che vengono ad essi associati.

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Viviamo e lavoriamo in modo onesto, aperto e senza paura delle sfide, impegnandoci costantemente per il successo dei nostri clienti.

Ora siamo solo ansiosi di scoprire le esigenze della tua azienda, del tuo progetto o della tua start-up.

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@Daniel_Casarindaniel@etnograph.com

Cell. (+39) 345 5755352skypeID: daniel-casarin