Etica-S3
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Autoestima
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Contenido
• ¿Que es la comunicación?
• ¿Funciones de la comunicación?
• ¿Que es la comunicación asertiva?
• ¿Que es la técnica del disco rayado?
• ¿Que es la técnica del banco de niebla?
• ¿Que es asertividad negativa?
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¿Que es la comunicación?
Comunicación es la actividad consciente de intercambiarinformación entre dos o más participantes con el fin detransmitir o recibir significados a través de un sistemacompartido de signos y normas semánticas.
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¿Que es la comunicación?
El término comunicación procede del latín communicare quesignifica “hacer a otro partícipe de lo que uno tiene”. Lacomunicación es la acción de comunicar o comunicarse, seentiende como el proceso por el que se trasmite y recibe unainformación. Todo ser humano y animal tiene la capacidad decomunicarse con los demás.
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¿Que es la comunicación?
Para que un proceso de comunicación se lleve a cabo, esindispensable la presencia de seis elementos: que exista unemisor; es decir, alguien que trasmita la información; unreceptor, alguien a quien vaya dirigida la información y que lareciba; un contacto por medio de un canal de comunicación, quepuede ser muy variado: el aire por el que circulan la sondassonoras, el papel que sirve de soporte a la comunicación escrita,la voz, etc.
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Funciones de la comunicación
• Nos comunicamos para satisfacer nuestras necesidades como seres sociables que somos.
• Nos comunicamos para fortalecer y mantener nuestro sentido de identidad. (Percepción de sí mismo y de los otros)
• Nos comunicamos para cumplir con las obligaciones sociales. (para no parecer arrogantes o poco sensibles).
• Nos comunicamos para desarrollar relaciones que nacen se desarrollan y finalizan.
• Nos comunicamos para intercambiar información. Existen varios medios para obtener información (observación, lectura, televisión9 pero cuando más información se obtiene es mediante la comunicación.
• Nos comunicamos para influir en otros.9
Funciones de la comunicación
La comunicación tiene un propósito, una finalidad sea conscienteo no. El propósito de la comunicación puede ser trivial o serio,pero lo importante es saber si se ha logrado alcanzar el objetivomarcado. Puede no siempre que los oradores sean conscientesde sus objetivos.
La comunicación en continua, bien sea no verbal o verbal. Comocomunicadores hábiles necesitamos estar conscientes de losmensajes, ya sean explícitos, que estamos enviando de formaconstante a los demás.
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Funciones de la comunicación
Debido a que la comunicación parece ser un comportamientonatural, innato e incambiable rara vez intentamos mejorarnuestras habilidades por muy inadecuadas que éstas puedan ser,pero la comunicación se aprende, y es uno de los objetivosmarcados durante nuestra estancia aquí.
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¿Que es la comunicación asertiva?
La asertividad es la actitud que tiene una persona al expresar supunto de vista de un modo claro y de una forma totalmenterespetuosa ante el interlocutor.
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¿Que es la comunicación asertiva?
La comunicación asertiva evita errores frecuentes como porejemplo, los ataques personales y los reproches (que generantodavía más distancia en la comunicación) y apuesta por laexpresión de sentimientos en primera persona.
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¿Que es la comunicación asertiva?
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¿Que es la técnica del disco rayado?
La técnica del «disco rayado» es un gran truco para cuando nosencontramos con alguien que empieza a ser demasiadopersistente y con el que no ha funcionado ningún otro métodode disuasión.
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¿Que es la técnica del disco rayado?
La técnica consiste simplemente en repetir la misma frase una yotra vez, independientemente de lo que diga el otro.
El interlocutor como persona asertiva, ha de aceptar el hecho deque él tiene derecho a pedirle que considere su oferta, perousted también está en su derecho a decir que no.
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¿Que es la técnica del banco de niebla?Es una técnica que se emplea cuando al manifestar nuestranegativa, podemos ser objeto de presiones, agresiones verbaleso críticas injustas para intentar manipularnos. Consiste enreconocer la razón o posible razón que pueda tener la otrapersona, pero expresando la decisión de no cambiar nuestraconducta. Es huir del riesgo, sin atacar demasiado al que te diceu ofrece algo. De algún modo, se trata de no entrar en discusión.
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¿Que es la técnica del banco de niebla?
Esta técnica consiste en afrontar las críticas que recibimos de forma asertiva.
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¿Que es la técnica del banco de niebla?
Coincide con la crítica, en caso de no coincidir respeta el derechodel crítico a tener su propia opinión.
Ejemplo:
• “Irene estas muy fea con esa pelado nuevo”.
• “¿Por qué no te gusta?”.
• “Porque estas muy fea con ese nuevo pelado”.
• “Respeto tu opinión, quizás antes estuviera más guapa, pero amí me gusta”.
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¿Que es la técnica del banco de niebla?
Ventajas del banco de niebla:
• Se aprende a afrontar críticas constructivamente y de forma asertiva.
• Se tienen en cuenta el punto de vista de la otra persona sin entrar en conflictos.
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¿Que es la técnica de autorevelación?
Técnica en la que se anima a una persona a expresar de maneratranquila sus vivencias, nervios y sentimientos de timidez. En vezde ocultarlos o disimularlos.
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¿Que es asertividad negativa?
Consiste en expresar nuestro acuerdo con la crítica recibidahaciendo ver la propia voluntad de corregir y demostrando asíque no hay que darle a nuestra acción más importancia de ladebida.
Con ello reducimos la agresividad de nuestros críticos yfortalecemos nuestra autoestima, aceptando nuestrascualidades negativas o defectos.
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¿Que es asertividad negativa?
La asertividad negativa se utiliza a la hora de afrontaruna crítica cuando somos conscientes de que la persona que noscritica tiene razón.
Dejar de lado el hábito de decir “lo siento” o “perdona” que afuerza de repetidos no significan nada y utilizar frases del tipo
• “ha sido una tontería por mi parte”
• “no debería haber dicho/hecho”
• “tienes toda la razón”
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Bibliografía
• http://apuntesparaestudiar.com/lengua-y-literatura/%C2%BFque-es-la-comunicacion-%C2%BFcuales-son-sus-elementos/
• https://es.wikipedia.org/wiki/Comunicaci%C3%B3n
• http://www.promonegocios.net/comunicacion/definicion-comunicacion.html
• http://conceptodefinicion.de/comunicacion/
• http://www.definicionabc.com/comunicacion/comunicacion-asertiva.php
• http://www.inteligencia-emocional.org/cursos-gratis/como-tratar-personas-dificiles/la_tecnica_del_disco_rayado.htm
• http://www.aulafacil.com/cursos/l11472/psicologia/psicologia/taller-de-habilidades-sociales-y-comunicacion/habilidades-asertivas
• http://www.psicoterapeutas.com/pacientes/asertividad.htm
• http://profex.educarex.es/profex/Ficheros/RiesgosLaborales/FORMACION/Carpeta_1/GuiaResolucionConflictos.pdf
• http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/601a700/ntp_667.pdf
• http://www.psicologia-online.com/autoayuda/asertividad/decir_no_a_las_drogas.shtml
• http://es.slideshare.net/AnaTorres66/autorrevelacion-y-retroalimentacin
• http://www.cop.es/colegiados/A-00512/habil.html
• http://www.monografias.com/trabajos91/la-asertividad/la-asertividad.shtml
• http://es.slideshare.net/agirregabiria/asertividad
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