Il recepimento della Direttiva 2012/27 Con l’emanazione del Decreto Legislativo n. 102 del 4 luglio del 2014 è stata recepita la Direttiva 2012/27 dell’Unione Europea sull’efficienza energetica. L’obiettivo è il taglio dei consumi di energia primaria pari a 20 milioni di Tonnellate di Olio Equivalente (TOE o tep), corrispondenti ad una riduzione dei consumi finali di 15,5 milioni di tep, considerando le perdite di trasformazione.

La promozione dell’efficienza energetica negli edifici occupa un posto centrale e riguarda sia la Pubblica Amministrazione sia le imprese.

Per la Pubblica Amministrazione centrale sono previste azioni di miglioramento delle prestazioni energetiche tenendo conto alternativamente di criteri:

• “fisici”, ovvero intervenendo su almeno il tre percento della superficie coperta utile climatizzata, escludendo gli immobili con superficie inferiore a 500 mq (250 mq da luglio 2015);

• “energetici”, mirando comunque al conseguimento di un risparmio cumulato 2014-2020 pari a 0,04 Mtep.

The transposition of Directive 2012/27

By the enactment of Legislative Decree 102 of 4 July 2014 the European Union energy efficiency Directive 2012/27 was transposed into Italian Law. The goal is to cut primary energy consumption by 20 20 TOE (Tonne of Oil Equivalent), with a corresponding reduction of 15.5 million TOE in final consumption, inclusive of transformation losses.

The promotion of energy efficiency in buildings is a major target and regards both the Public Administration and private companies.

The central Public Administration is expected to enact energy efficiency improvement measures based on alternative criteria:

• “physical”, meaning carry out energy efficient renovations on at least 3% of useable climate controlled spaces in government-owned buildings, excluding those measuring less than 500 m2 (250 m2 as of July 2015);

• “energetic”, meaning targeted to achieve cumulative energy savings of 0.04 MTOE in the 2014-2020 timeframe.

Efficienza energetica: tra adempimenti normativi e opportunità di costs saving Energy efficiency: regulatory abidance

and costs saving opportunities

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Paolo Gentili, Senior Manager PwC E&U Consulting | Giampiero Rado, Senior Advisor PwC E&U Consulting

Le Regioni e gli Enti locali, esclusi dall’obbligo, devono concorrere al raggiungimento dell’obiettivo nazionale di efficienza energetica attraverso l’approvazione:

a) di obiettivi e azioni specifici di risparmio energetico e di efficienza energetica, nell’intento di conformarsi al ruolo esemplare degli immobili di proprietà dello Stato;

b) di provvedimenti volti a favorire l’introduzione di un sistema di gestione dell’energia, comprese le diagnosi energetiche, il ricorso alle ESCO e ai contratti di rendimento energetico per finanziare le riqualificazioni energetiche degli immobili di proprietà pubblica e migliorare l’efficienza energetica a lungo termine.

Per le grandi imprese1 è previsto l’obbligo di diagnosi energetica da effettuarsi entro il 5 dicembre 2015 e successivamente ogni 4 anni, a meno che queste non abbiano già adottato sistemi di gestione conformi EMAS e alle norme ISO 50001 o EN ISO 14001, a condizione che il sistema di gestione in questione includa un audit energetico realizzato in conformità a quanto previsto dal decreto.

Per le imprese energivore, tale previsione è particolarmente stringente, e la norma prevede che queste procedano agli interventi identificati dalle diagnosi energetiche in termini ragionevoli o, in alternativa, ad adottare sistemi di gestione dell’energia, in conformità alle norme ISO 50001.

All’ENEA è stato affidato il compito di svolgere i controlli a campione, su una percentuale delle imprese sottoposte all’obbligo almeno pari al 3%, e verifiche sul 100% delle diagnosi svolte da auditor interni alle imprese stesse. In caso di inottemperanza, le grandi imprese e le imprese energivore sono soggette ad una sanzione amministrativa pecuniaria:

• da 4.000 a 40.000 euro, nel caso in cui le diagnosi non siano effettuate;

• da 2.000 a 20.000 euro, nel caso in cui le diagnosi siano effettuate in modo difforme da quanto previsto dal decreto.

Nel caso delle imprese multisito, la sanzione è riferita a ciascuna sede, al fine di produrre un effetto fortemente incentivante.

Regional and Municipal Authorities exempt from the obligation must nonetheless contribute to achieve the National energy efficiency target by approving:

a) targets and specific energy saving and energy efficiency actions intended to conform with the exemplary role of central government-owned buildings;

b) measures apt to promote the introduction of an energy management system, including energy audits, recourse to the ESCOs and energy efficiency contracts to finance energy-saving renovations and improve the energy efficiency of public buildings in the long term.

Large companies1 are required to undergo an energy audit by 5 December 2015 and every four years thereafter. Those already equipped with EMAS and ISO 5001 or EN ISO 14001 compliant energy management systems are exempt, on condition that the management system in question includes an energy audit to be conducted in accordance with the provisions of the Decree.

Particularly strict requirements apply to energy-intensive industries, which according to the regulation have to complete the efficiency upgrades identified by the energy audit within a reasonable timeframe or otherwise implement an ISO 50001 compliant energy management system.

ENEA has been selected to randomly audit at least 3% of the companies subject to the Decree, and verify 100% of all audits performed by internal company auditors. In case of violations, large companies and energy-intensive companies will face fines ranging:

• from 4,000 to 40,000 Euro, if they fail to perform the audit;

• from 2,000 to 20,000 Euro, if the audit is not performed in accordance with the provisions of the Decree.

In the case of multi-site companies the fine shall apply to each location, to incite absolute compliance.

1 | Con il termine “grandi imprese” si intende: impresa che occupa più di 250 persone, il cui fatturato annuo supera i 50 milioni di euro1 | “Large companies” are intended as being those with more than 250 employees, and over 50 million Euros in annual sales

Le modalità di interventoAl di fuori della necessità di adempiere alle prescrizioni del D.Lgs. 102/2014 che, come descritto, richiede di procedere ad interventi concreti, in prima istanza, solo alle grandi imprese, alle imprese energivore e alle Amministrazioni centrali, la disponibilità di tecnologie per l’efficientamento dei consumi energetici e di esperienze sul campo rappresenta un’opportunità per disegnare e attuare politiche di costs saving per tutte le aziende.

Per conseguire i migliori risultati va definito un approccio organico all’intervento che parta da una campagna di raccolta dati il più possibile ampia, al fine di costruire l’informazione sulla base della quale fondare le scelte strategiche e operative.

La modalità di intervento può essere la seguente:

a) Analisi dello stato di fatto (baselining) e audit energetico• Raccolta dei dati di consumo e mappatura delle tecnologie che usano energia;• analisi dei dati di consumo e identificazione delle criticità in base a benchmark di settore (da scegliere in base al tipo di

attività condotta);• nel caso di imprese multisito, analisi statistica dei dati per l’identificazione di gruppi omogenei di sedi con comportamenti

energetici e dotazioni tecnologiche assimilabili e verifica delle varianze.• esecuzione dell’audit energetico (o di più audit, nel caso di imprese multisito) secondo quanto previsto dal D. Lgs. 102/14.

b) Pianificazione degli interventi• Identificazione di interventi quick win, in base ai dati raccolti nella fase precedente;• analisi costi-benefici degli interventi individuati come critici e definizione di una lista di priorità sulla scorta della

valutazione dei tempi di ritorno degli investimenti;• pianificazione degli interventi e budgeting

c) Attuazione interventi• Definizione strategie di procurement;• inclusione dei risultati dell’attività di procurement nella valutazione dei business cases;• realizzazione degli interventi secondo le priorità individuate.

d) Verifica dei risultati e rendicontazione dei risparmi• Consuntivazione degli interventi e richiesta dei Titoli di Efficienza Energetica• gestione dei Titoli di Efficienza Energetica

e) Monitoraggio continuo ed Energy management• Misurazione dei consumi su base continua e confronto con baseline• verifica della convenienza dell’installazione di sistemi di gestione energetica automatizzati

Intervention methods

Beyond the obligation to comply with the provisions of Leg. Dec. 102/ 2014 which, as stated, initially pertains only to large or energy-intensive companies and the central Government, the availability of technologies that efficiently reduce energy consumption and experience in the field constitute an opportunity to define and plan cost saving policies for every company. The best results can be achieved by means of an organic approach that starts with collecting as much data as possible, so it can be used to build the basis for strategic and operational choices.

The approach could be defined as follows:

a) Analysis of the current state (base lining) and energy audit• Collection of consumption data and mapping of energy-using

technologies;• analysis of consumption data and identification of critical issues

based on the sector benchmark (to be determined based on the type of activity conducted);

• in the case of multi-site companies, statistical data analysis to identify homogeneous groups of sites with similar energy consumption characteristics and technology, and check of the resulting variances;

• execution of the energy audit (or several audits in the case of multi-site companies) in accordance with the provisions of Leg. Dec. 102/14.

b) Action planning• Identification of quick win actions, based on the data collected in the

previous phase;• cost-benefits analysis of actions identified as being critical and

definition of a priority list based on the estimated return on investment;

• action planning and budgeting.

c) Actions Implementation • Definition of the procurement strategies; • inclusion of procurement activity results into the evaluation of

business cases;• realization of actions pursuant to the identified priorities.

d) Check of the results and savings reporting• Interventions final balance calculation and Energy Efficiency

Certificates request;• Energy Efficiency Certificates management.

e) On-going tracking and Energy management• On-going tracking of consumption and comparison with the baseline;• verification of the automated energy management systems

installation convenience.2 | Linee guida dell’ENEA in corso di definizione2 | Guidelines currently being defined by the ENEA

Le opportunità di costs savingIl potenziale ritorno di un programma di ampio respiro in ambito gestione dell’energia è, per la grande maggioranza delle Aziende e degli Enti Pubblici molto elevato. Infatti la gestione efficiente dell’energia comprende un ampio spettro di componenti, mentre spesso il tema viene percepito dal management solo nella componente tecnica e gli interventi sono limitati a specifici impianti o tecnologie. Un programma che miri a cogliere tutti i potenziali ritorni deve comprendere diversi filoni progettuali.

La riduzione dei costi di approvvigionamento dell’energia, che abbraccia diversi ambiti:

• la revisione dei contratti di fornitura e dei fornitori, cogliendo le opportunità di riduzione dei costi messe a disposizione dalla liberalizzazione del mercato di vendita, attività che richiede una gestione continua, tanto più efficace quanto più basata sulla conoscenza puntuale dei consumi per le diverse destinazioni d’uso;

• l’autoproduzione di energia, con fonti rinnovabili e cogenerazione.

La riduzione dei consumi tramite l’utilizzo di tecnologie più efficienti:

• negli immobili, per illuminazione, riscaldamento, condizionamento e trattamento dell’aria;

• nelle produzioni industriali, per l’aggiornamento degli impianti, con interventi di diversa complessità, dal rifasamento dei motori alla modifica dei cicli caldo/freddo.

La ricerca e l’ottenimento di incentivi e finanziamenti:

• i TEE (Titoli di Efficienza Energetica) costituiscono un’opportunità per incrementare i ritorni ed accelerare il break even dagli investimenti in efficienza energetica e richiedono lo svolgimento di attività mirate per il loro riconoscimento e per la negoziazione dei titoli;

• la priorità che efficienza energetica e sostenibilità ambientale hanno raggiunto a livello nazionale ed europeo trovano riscontro in programmi di finanziamento che possono comprendere anche contributi a fondo perduto.

Il cambiamento dei comportamenti di consumo:

• i comportamenti del personale possono comportare impatti rilevanti sui consumi, è quindi importante prevedere un programma di comunicazione e sensibilizzazione e l’emissione di policy specifiche per l’utilizzo efficiente dell’energia.

Costs saving opportunities

For the vast majority of Companies and Public Administration, the potential returns from a broad wide-ranging energy management programme are quite high. In fact, an efficient energy management system encompasses a wide range of components, although management often perceives only the technical aspect of the topic and limits actions to specific plants or technologies. A program targeted to capture all potential returns has to span several fields of action.

Reducing energy procurement costs, which involves several procedures:

• review of supply contracts and supplier assessments, based on the cost saving opportunities afforded by the liberalization of the energy supply market, an activity that requires on-going management and is most efficient when the different users consumption is known on a timely basis;

• self-generation of energy, by renewable and co-generative sources.

Reducing consumption, by using more efficient technologies:

• in buildings, for lighting, heating, air conditioning and air handling;

• in industrial production, for system upgrades of different complexity, ranging from re-phasing motors to hot/cold cycle changes.

Researching and obtaining incentives and financing:

• EECs (Energy Efficiency Certificates) provide an opportunity to increase the returns and reduce the break even period of energy efficiency investments and only require performing activities targeted to obtain and negotiate the certificates;

• the priority position energy efficiency and environmental sustainability have come to hold at the national and European level is reflected in financing programs that may also include grants.

Changing consumption habits:

• employees’ habits can significantly impact energy consumption rates, and therefore it is important to implement employee information and energy awareness programs as well as specific policies for the efficient use of energy.

La conoscenza del contesto impiantistico e immobiliare, dei consumi disaggregati per destinazione d’uso costituisce il presupposto per la corretta valutazione delle opportunità di efficientamento e la consuntivazione dei risultati raggiunti.

Il programma di efficientamento energetico dovrà, quindi, includere anche la rilevazione e la gestione delle informazioni su immobili e impianti e il monitoraggio dei consumi. E’ inoltre necessario un impegno costante nel tempo, sia per aggiornare misure e valutazioni all’evolversi del contesto impiantistico e di consumo, sia per attivare un percorso di miglioramento continuo, coerente con lo standard ISO 50001, previsto anche dal decreto 102 sopracitato.

Vanno, quindi, previste attività finalizzate a costruire un sistema di gestione dell’energia (processi per il monitoraggio e la gestione dell’energia in ottica di miglioramento continuo) con chiare attribuzioni di responsabilità e programmi dedicati.

Knowing the industrial and buildings context as well as the consumption rate of each type of user is a prerequisite for the correct evaluation of energy efficiency improvement opportunities and the accurate reporting of the overall results achieved. The energy efficiency improvement program therefore would also have to include collecting and managing buildings and plants data as well as tracking consumption. It would also require on-going work both in terms of updating the measurements and assessments as consumption and plants evolve over time as well as in terms of the continuous improvement actions set forth by standard ISO 50001, and the above mentioned Decree 102.

The plan should therefore include activities targeted to build an energy management system (tracking and energy management procedures for continuous improvement) with well-defined responsibilities and special programs.

Il modello PwC per l’efficienza energetica nel settore dei servizi

Come nasce

Dal 2007, in UK, abbiamo voluto costruire un modello di sostenibilità energetica e ambientale per noi stessi e le lezioni che abbiamo appreso sono diventate un patrimonio per lo sviluppo di soluzioni per i nostri clienti, in particolare per le società di servizi che, come noi, concentrano i consumi nelle proprie sedi e negli spostamenti delle nostre persone.Abbiamo assunto obiettivi sfidanti, ponendo l’eccellenza operativa alla base del raggiungimento degli obiettivi strategici di corporate sustainability, raggiungendo performance di consumo energetico che hanno portato significativi risparmi economici.

Come lo abbiamo costruito

Ci siamo mossi lungo tre direttrici:

• Consolidating real estate, razionalizzando la distribuzione territoriale delle nostre sedi e la loro dimensione, incentivando la minimizzazione degli spostamenti casa-ufficio, diminuendo conseguentemente la disponibilità di spazio pro-capite mantenendo la migliore funzionalità degli uffici

• Operating differently, focalizzandoci principalmente sui tempi di illuminazione e di condizionamento climatico, sul controllo delle temperature degli spazi, sui controlli sul riscaldamento/raffreddamento dell’acqua.

Allo stesso tempo, abbiamo migliorato la nostra capacità di analizzare i dati e abbiamo ottenuto la certificazione ISO 50001 e il Carbon Trust Standard protocolli che ci hanno aiutato a migliorare il modo nel quale gestiamo i nostri edifici.

• Adopting new technologies, non solo attraverso i controlli dell’illuminazione, la stabilizzazione dei voltaggi e l’impianto di trigenerazione nella sede di 7 More London (il primo edificio a Londra a raggiungere la certificazione BREEAM con il giudizio Outstanding3).

Abbiamo anche installato caldaie a condensazione, chillers, scambiatori di calore e inverters più efficienti e abbiamo testato

impianti solari termici per il riscaldamento dell’acqua, impianti fotovoltaici per l’autoproduzione di energia elettrica e illuminazione a LED. Altre tecnologie sono state valuate e scartate a causa di tempi di payback troppo lunghi o problemi di storage (per esempio, fuel cells a idrogeno, biomasse e impianti di geotermia), ma le opzioni vengono rivaluate annualmente in base agli sviluppi del mercato.

E’ così che abbiamo definito il nostro “blueprint for sustainable buildings” che abbiamo applicato al maggior grado nelle nostre sedi.

The PwC model for energy efficiency in the service sector

How it started

Back in 2007, in the UK, we came up with the idea of building an energy and environmental sustainability model for ourselves and the lessons we learned have since become a major asset for developing solutions for our clients, and especially for service companies like ours, where energy consumption primarily regards branch offices and employees travel.

We set lofty goals for ourselves, chose operational excellence as basis for our strategic corporate sustainability objectives, and achieved an energy performance rating that resulted in significant cost savings.

How we built it

We followed three lines of action:

• Consolidating real estate, by rationalising our branches presence across the territory and their size, implementing measures apt to minimize home/work commutes and consequently decreasing the available space per capita while maintaining office functionality.

• Operating differently, mainly by focusing on the lighting and climate control utilization times, room temperature controls, water heating/cooling controls.

• At the same time, we improved our data analysis capabilities and obtained the ISO 50001 and the Carbon Trust Standard certifications, procedures that helped us improve the way we manage our buildings.

• Adopting new technologies, and not merely in terms of controlled lighting, voltage stabilisation and installation of a trigeneration system in the 7 More London branch (the first building in London BREEAM certified with an “Outstanding3” score).

We also installed condensing boilers, chillers, heat exchangers and more efficient inverters, tested solar water heating systems, photovoltaic plants to generate our own electrical power, and LED lights. Other technologies were evaluated and dismissed due to overly long paybacks or storage issues (e.g. hydrogen fuel cells, biomasses and geothermal power plants), but other options are reviewed annually based on market developments.

That is how we defined the “blueprint for sustainable buildings” that now applies to the majority of our branches. 3 | Building Research Establishment Environmental Assessment Method(BREEAM) è lo standard europeo per la misura della sostenibilità ambientale ed energetica degli edifici

3 | Building Research Establishment Environmental Assessment Method (BREEAM) is the European standard for the assessment of the environmental and energetic sustainability of buildings..

The results achieved3

Between 2007 and 2014 PwC significantly reduced the energy consumption rates in all buildings owned in the UK, and saved over 7 million £ (9 million Euro) in the first five years.

In addition to energy consumption savings, approximately 250,000 £ (320,000 Euro) were saved by reducing carbon costs.

As of today the 2007 savings target of 16% originally set for 2017 has already been exceeded, also thanks to fleet efficiency enhancements and route changes. We continue to promote business travel alternatives such as on-line meetings, which doubled since 2007 to reach 3.22 meetings per person. Our target for 2017 is to triple that number and reach 10 meetings per person.

I risultati ottenuti4 Sul patrimonio immobiliare di PwC in UK, tra il 2007 e il 2014, sono stati ottenuti risultati significativi di riduzione dei consumi energetici, conseguendo nei primi cinque anni risparmi economici per oltre 7 milioni di sterline (9 milioni di euro).

Chart 1 | Energy consumption Chart 2 | Carbon emissions: total and business travel

Ai risparmi da riduzione dei consumi energetici vanno aggiunte le 250.000 sterline (320.000 euro) di minori carbon costs.

Ad oggi, siamo sopra all’obiettivo originariamente posto per il 2017, al 16% di riduzione rispetto ai livelli del 2007, in parte dato dall’efficientamento delle flotte e dalla modifica delle rotte da noi utilizzate.

Continuiamo a promuovere alternative agli spostamenti, ad esempio con l’uso di riunioni on-line, raddoppiati dal 2007 a 3,22 incontri a persona. Per il 2017 l’obiettivo è di triplicarne il numero a dieci incontri per persona.

4 | PwC Corporate sustainability annual update 2014 | Our performance, www.pwc.co.uk/corporatesustainability 4 | PwC Corporate sustainability annual update 2014 | Our performance, www.pwc.co.uk/corporatesustainability

Chart 3 | Reduction in waste production

Chart 4 | Use of paper and water

Continuiamo inoltre a concentrarci sulla riduzione della carta e sul consumo di acqua, così come della produzione di rifiuti, per contribuire il decoupling tra la nostra crescita e il nostro impatto. L’obiettivo è di ridurre tutti questi consumi del 50% entro il 2017. Abbiamo raggiunto stabilmente il risultato di ‘zero rifiuti in discarica’ e quest’anno abbiamo ridotto la quantità di rifiuti generata del 31%, dato che ci fa mantenere sopra l’obiettivo 2017. L’uso di acqua è rimasto piatto, del 32% sotto i livelli 2007.

We also continue to focus on reducing paper and water consumption as well as waste production, to further decouple our growth from our environmental impact. The target is to reduce all of these consumption rates by 50% by the year 2017. We have steadily achieved “zero waste to landfill” results and reduced the amount of waste generated by 31% this year, which keeps us above the 2017 target. Water consumption has constantly remained 32% lower than 2007.

Riconoscimenti

Tra gli altri, PwC ha ottenuto i seguenti riconoscimenti per l’attività condotta nell’ottimizzazione degli impatti economici e ambientali delle proprie attività e nella gestione sia del proprio patrimonio immobiliare sia della formazione delle nostre persone nel cambiamento impresso.

Our newly refurbished office at Embankment Place has achieved the BREEAM Outstanding rating, with the highest ever score. It joins our More London office, which achieved the Outstanding rating in 2012.

Having achieved the Carbon Trust Standard for the third time in 2013, we were one of the first organisations to achieve the new Carbon Trust ‘triple crown’ of cezrtificates for good carbon, water and waste management.

We won the 2degrees award for best internal engagement with our online training course, “Think Sustainability”. This helps our people and contractors to consider the sustainability implications of their work.

Awards

Among others, the following awards were earned by PwC for activities conducted to optimize the economic and environmental impact of its operations and management of real property assets as well as training our employees to effectively implement the changes required.

Lezioni apprese e approccio consigliato

Abbiamo appreso che questi cambiamenti possono essere attuati soltanto integrando diverse competenze, dagli intenti strategici alla disciplina operativa, utilizzando capacità di analisi puntuale ma pure pensiero creativo, investendo sia sulle infrastrutture sia sui comportamenti. Le lezioni tratte dalla nostra esperienza sono riassunte nella tabella seguente.

Measure promptly Misurare i benefici delle iniziative condotte fin dalla prima implementazione. L’installazione di sub-meters può aiutare, se conveniente, e garantisce all’organizzazione di essere pronta per analisi più sofisticate una volta che gli interventi quick win sono stati completati.

Start measuring the benefits of initiatives undertaken when they are first implemented. The installation of sub-meters , if not overly expensive, may help to ensure the organisation is ready to conduct more sophisticated analyses upon completion of quick win interventions.

Adopt a “do-learn-do” approach Stabilire un processo per provare e valutare gli approcci prima del rollout, identificando le performance reali rispetto ai benefici previsti.

Establish a pre-rollout trial and approach assessment process by which to compare the actual performance with the targeted benefits.

Get the staff ‘s “buy-in” Molti dei cambiamenti richiesti richiedono ai membri dello staff dell’organizzazione di adeguarsi ad un ambiente di lavoro diverso. Bisogna aiutare le persone a capire quali cambiamenti saranno apportati e perché, prima di apportarli. Questo darà loro tempo di accettare le nuove modalità di lavoro e li renderà più ricettivi al cambiamento. Un’adeguata pianificazione della comunicazione e appropriati strumenti di coinvolgimento del personale contribuiscono al successo dell’operazione.

Many of the necessary changes require members of the company staff to adapt to a different work environment. We must help people understand which changes will take place and why, before they are implemented. This will give them time to accept the new working conditions and make them more open to the change. A suitable communication plan and employee involvement initiatives contribute to the success of the operation.

Involve energy suppliers Il ruolo dei fornitori di energia è fondamentale. Al momento l’offerta di strumenti di misurazione dei consumi beyond the meter non è ancora partita e questo impedisce ai clienti di ottimizzare i propri consumi. Vanno definite soluzioni con i fornitori, coinvolgendoli nel proprio piano di razionalizzazione dei consumi energetici e chiedendo il loro contributo.

The energy suppliers’ role is crucial. The market is yet to offer any means by which to measure consumption beyond the meter, which prevents customers from optimizing their own consumption. Solutions have to be defined by involving the energy suppliers in the company’s own energy efficiency plans and asking for their input.

Evaluate the buildings individually Edifici differenti possono integrare tecnologie differenti e le iniziative possono avere un livello variabile di successo. Non si deve assumere che tutto funzioni allo stesso modo in tutte le sedi. Vanno condotte analisi specifiche sulle soluzioni da adottare in ciascun edificio.

Different buildings can accommodate different technologies and therefore the initiatives success level may vary. Do not assume that all of your company buildings function in the same way. Specific analysis is required to identify the best solutions which suit to each building.

Operations and Real Estate teams La sussistenza di approcci, prospettive e priorità diverse tra le diverse aree aziendali possono rallentare il processo. Bisogna dedicare tempo alla costruzione di un team forte e integrato che identifichi le migliori soluzioni e le attui in modo organico.

The different approaches, perspectives and priorities of each company department can actually slow down the process. Take time to build a strong and integrated team capable of identifying the best solutions and implement them organically.

Know how to demonstrate the changes value Ci sono molte buone ragioni per ridurre l’impatto energetico e ambientale negli uffici. E’ utile articolare strumenti di valutazione che rendano espliciti i benefici ottenibili con gli interventi per ottenere l’approvazione dei decision makers aziendali.

There are several good reasons to reduce the energetic and environmental impact of offices. Measurement methods that clearly highlight the benefits from the implemented actions are useful to gain the engagement of corporate decision makers.

The lessons learned and recommended approach

We learned that these changes can be implemented only by integrating different areas of competence, from strategic actions to operations management policies, using timely analysis as well as creative thinking and invest in both infrastructural and behaviour related initiatives. The lessons we learned are summarized in the table below.

Think4Energy - Periodico di informazione sul settore Energy & UtilitiesPubblicato e distribuito gratuitamente da PricewaterhouseCoopers SpARegistrazione presso il Tribunale di Milano n. 487 in data 30 ottobre 2009

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