Lista nozzeÈ ancora business?

AwardNel retail alla ricerca dell’eccellenza

In copertinaIl progettare razionale di Sambonet

casa

stile

O R G A N O U F F I C I A L E

345MAGGIO-GIUGNO2009

Rappresentante generale per l’ItaliaViale Cirene, 4 - 20135 Mi lanoTel. 02 54001010 - Fax 02 54001060/20e - m a i l : i n f o @ b o h e m i a . i t

. . .dal 1890

Presidente: Eraldo MinellaAmministratore delegato: Antonio GrecoDirettore Editoriale: Mattia LosiDirettore generale di Divisione: Piergiorgio Tonelli

Registr. al Trib. di Milano n. 394 del 20-X-72 - ISSN: 0390-1513R.O.C. n° 6357 del 10 dicembre 2001

Ai sensi degli artt.7 e 10 del Decreto Legislativo 196/2003 Vi informiamo che i Vostri datipersonali sono trattati da Il Sole 24Ore Business Media, via Patecchio 2, 20141 Milano,Titolare del trattamento, e che le finalità del trattamento dei Vostri dati sono l’invio del pre-sente periodico e/o di eventuali proposte di abbonamento, e/o l’elaborazione a fini statisti-ci e/o la trasmissione di iniziative editoriali e/o commerciali di Il Sole 24Ore Business Media.I Vostri dati saranno trattati con le finalità sopra esposte dalle seguenti categorie di incari-cati: addetti dell’Ufficio Abbonamenti e Diffusione, addetti al confezionamento e alla spedi-zione, addetti alle attività di marketing, addetti alle attività di redazione. Vi ricordiamo chein ogni momento avete il diritto di ottenere l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione e lacancellazione dei Vostri dati inviando una richiesta scritta a Il Sole 24Ore Business Media -Responsabile Trattamento Dati: Maurizio Ballerini - via Patecchio 2, 20141 Milano.©2001 Il Sole 24Ore Business Media. Tutti i diritti di riproduzione in qualsiasi forma, compre-sa la messa in rete, che non siano espressamente per fini personali o di studio, sono riser-vati. Per qualsiasi utilizzo che non sia individuale è necessaria l’autorizzazione scritta da partede Il Sole 24Ore Business Media.Il responsabile dei trattamento dei dati personali raccolti in banche dati di uso redazionale èil Direttore Responsabile a cui, presso il coordinamento delle segreterie redazionali (fax 0239646603), gli interessati potranno rivolgersi per esercitare i diritti previsti dall’art. 7 D.LGS. n.196/’03.

cs inserzionisti

ART – Antenna

48 - 49

BALLARINI

25

BORLA BOHEMIA – Rona

II copertina - 60 - 61

CARTAI BASSANESI

IV copertina

FADE

21 – 23

FIERA DI PESARO – Domo360

29

FIERA DI VITERBO

8

FIERA MILANO INTERNATIONAL – Macef

31

IFEMA – GifTrends

17

LLADRÒ

9-10-11-12-13-14

MESSE FRANKFURT – Tendence

33

MESSE FRANKFURT – Interior Lifestyle China

73

MICHIELOTTO – Narumi

27

PASQUINUCCI

71 - 77

SAMBONET

I copertina

SALONI FRANCESI – Maison&objet

69

VEBO – Casa in Fiera

19

Le ultime news del settore anche su Casastile e-mag.Richiedetela a redazione.casastile@businessmedia24.comLa riceverete direttamente sulla vostra mail

casastile345 maggio-giugno 2009

Organo ufficiale ART arti della tavola e del regalo

(*) Testata volontariamente sottoposta a certificazione di tiratura e diffusione in confor-mità al Regolamento C.S.S.T. – Certificazione Stampa Specializzata Tecnica Certificato n. 2008-1780 del 26/02/2009 Periodo 01/01/2008 – 31/12/2008Tiratura media: 6.305 - Diffusione media: 6.067Società di Revisione: Fausto Vittucci & C.

Direttore responsabile: Piergiorgio TonelliDirettore di redazione: Laura TarroniRedazione: Carla Cavaliere (caposervizio)Segreteria di redazione: Paola MelisHanno collaborato:Fabio Anselmo/studiofans (art director), Carla Cavaliere, Rossella Conte, Gersende De Whitby, Future Concept Lab, David Lowry (traduzioni), Annalaura Milia (traduzioni), Monica Molteni, Barbara Tomasi

Publisher: Nicola Ligasacchi

Segreteria commerciale:monica.negri@businessmedia24.com

RETE VENDITALombardia, Piemonte, Valle d’Aosta, Liguria, TrivenetoDavide Mariani - Il Sole 24Ore Business Media - tel. 02 396461Toscana, Umbria, Lazio - Media & Massimatel 055 412745 - 4223085 - fax 055 4361167Marche, Emilia Romagna - Società Futuratel 051 260952 - 230807 - fax 051 225303Puglia, Basilicata - Il Sole 24Ore Business Media - tel. 02 396461Campania, Sicilia - Salvatore Cuomo - tel. 0823 1874194 Estero e altre zone - Il Sole 24Ore Business Media - tel. 02 396461

Ufficio abbonamenti: abbonamenti@businessmedia24.comCosto di una copia ai soli fini fiscali: € 2,80Abbonamenti: Italia singolo: € 15,00 (annuale)Estero singolo: € 50,00 (annuale)Per acquisti cumulativi contattare l’Ufficio Abbonamenti. I versamenti possono essere effettuati sul c/c 28308203 intestato a:IL SOLE 24ORE BUSINESS MEDIA Srl20141 MILANO - via G. Patecchio 2

Stampa: Faenza Industrie Grafiche

Unione Stampa Periodica Italiana

Associato a:

Il Sole 24Ore Business Media srlvia G. Patecchio 2 - 20141 Milanotel. 02 39646.1

4 CASASTILE

cs sommario 345

Lista nozzeÈ ancora business?

AwardNel retail alla ricerca dell’eccellenza

In copertinaIl progettare razionale di Sambonet

casastile

O R G A N O U F F I C I A L E

345MAGGIO-GIUGNO2009

Inserzionisti 4

ShowcaseLladró, il linguaggio dei sentimenti 9

Connessioni 15

In primo piano Lista nozze, che fare? 34Ad ognuno la sua lista nozze 39

Antenna 48

Inglese 80

Indirizzi 82

In copertina: caffettiera e cremiera Bamboo,

posate Skin, vassio Lucy di Sambonet

marketing&retail

A Chicago il Gran Galà degli store innovativi 50

Alessi, Guzzini, Villeroy&Boch. Fare cultura nel retail 56

progetti&prodotti

Tessile, la casa si veste di natura e tecnologia 62

Emporio, la fiera laboratorio del Mediterraneo 64

Fade, la qualità fa tendenza 67

Georg Jensen, la progettualità del Nord in mostra 68

Prodotti 70

trend&consumi

Int. Home&Houseware Show, color is back 78

CASASTILE 5

cs cover story

Design made in SambonetIl design come mood fondamentale della filosofia di brand, questa fin dalla sua nascitaè la peculiarità di Sambonet. Un percorso che trova oggi la sua attualizzazione nellacreazione di un centro design interno coordinato da Paola Longoni. Una vera fucinacreativa che vede i progettisti confrontare quotidianamente la loro creatività con le tec-nologie e i processi di produzione. I risultati sono proposte innovative, ricche di fascino, ma nello stesso tempo portavocidi un design razionale in cui l’eleganza si combina con la funzionalità. Ne sono un esem-pio le nuove collezioni di posate Luna, Living, Skin e Linear: forme sinuose e morbidema nello stesso tempo rigorose, texture sofisticate e originali... Un approccio che raccontano anche i complementi per la tavola: ciotole, vassoi, cen-tro tavola, sottopiatti in cui l’acciaio crea vibranti effetti di luce e di ombre attraverso unrincorrersi e intrecciarsi di linee, spessori e finiture.Oggetti inconfondibili, grafismi originali del vivere che parlano di una sensibilità maanche di una qualità che trova le sua radici profonde nel pensare italiano.

Vertigo

Linear

Skin

Living

LunaLinear

Lucy

www.sambonet.com

info@sambonet.it

Al via la seconda edizione Per sviluppare competitività, il punto vendita di oggetti per la tavola, la cucina e il regalo deve

essere impostato e guidato con criteri e strumenti innovativi. Per questo motivo Casastile-Il Sole

24Ore Business Media, in collaborazione con l’associazione ART Arti della Tavola e del Regalo,

lancia il progetto CASASTILEDUCATIONAL, un programma di formazione rivolto al dettaglio

specializzato che quest’anno si articola in seminari itineranti e in due workshop tematici a Milano.

CASASTILEDUCATIONAL

• Cambiano i consumatori, cambia il retailUno sguardo alle case-history eccellenti nel mondo.• Costruire la brand identity del punto venditaCoerenza fra target, assortimento e immagine:dall’insegna al layout, dai moduli espositivi ai colori, all’illuminazione.• Affascinare il consumatore. Visual fra magia e rigore. • La vetrina deve stupire, attrarre oinformare? L’interno deve tessere racconti,suggestioni ma anche comunicare concetti.

• Vendere emozioni: lo spazio della shopping experience. Creatività, tecnologia,multimedialità, polisensorialità, eventi,interazioni... Su quali elementi puntare perrendere o spazio di vendita un luogo dove è piacevole entrare e... rientrare.

Dopo l’incontro del 25 maggio 2009 a Romale prossime tappe saranno:- 6 luglio, Palermo- 12 ottobre, Torino- 26 ottobre, Bari

www.art-tavolaregalo.it

Associazione Nazionale Distributori, Produttori e Rivenditori di prodotti per la tavola, la cucina, il regalo e la decorazione della casa

PROMOSSO DAwww.ambientieoggetti.com

casastile6 CASASTILE

IL SEMINARIO

STEP BY STEP Ridisegniamo il punto venditaSpunti di lavoro per rendere il punto vendita di oggetti per la casa innovativo e competitivo

on-tourI RELATORI

• Enrico AbaterussoPartner di Strategic Management Partners

• Anna Congiu Scenografa/stylist

• Francesca di GiorgioStudio Lirici greci associati

• Lia Tagliavini Responsabile comunicazione Poli.design Milano

• Fabio SeriniDocente Università di Napoli e Pisa

• Gabriale SolustriStudio A4 Architetti Associati

CASASTILEDUCATIONAL

SPONSORwww.macef.it

CASASTILE 7

Il rapporto con il cliente. Stabilire empatia • L’accoglienza • La scoperta dei bisogni (le domande) • La presentazione delle proposte (la competenza)• Come gestire le obiezioni• Le vendite aggiuntive (come creare nuovi bisogni)• Il problema prezzo• Lo sconto• La conclusione della vendita (strumenti digratificazione)

Milano 29 GIUGNO ore 10:00 - 13:00 Sede: Unione CTSP della provincia di Milano,corso Venezia 49, Milano - Sala Commercio

• La determinazione dei risultati del punto vendita• La determinazione di rimanenze e inventari • Il calendario aziendale: i periodi contabili

Milano 29 GIUGNO ore 14:00 - 16:30 Sede: Unione CTSP della provincia di Milano,corso Venezia 49, Milano - Sala Turismo

Come iscriversi Inviare richiesta di partecipazione indicando l’appuntamento scelto all’indirizzo mail redazione.casastile@businessmedia24.comtel. 02 39646828 La partecipazione è gratuita

WORKSHOP 1 Le leve della macchina negozio. Il momento della vendita

WORKSHOP 2 La gestione economica e finanziaria del punto vendita: gli strumenti più idonei

CASASTILE 9

LLADRÓIl linguaggio dei sentimenti

showcase

10 CASASTILE

Nella pagina precedente:

Africano e Africana, collezione Africa

In questa pagina, sotto: Acquaiola

In basso, a sinistra: Ragazza con colomba

A destra: Legami Materni

Nella pagina a lato: Acque dell’oasi

Tutti della linea Classic grès

showcase

CASASTILE 11

Raccontare i sentimentipiù profondi, le emozioni

vere che accompagnanol’esistenza, sono questi i significati, i valori che

trasmettono le figureLladró, veri e propri

capolavori di creatività e competenza artistica.

In particolare, con lecollezioni in grès Lladró

riesce a interpretare il linguaggio universale

della sensibilitàattraverso codici

particolarmente vicini algusto contemporaneo.La tenerezza, l’amore,l’orgoglio, la natura...

insomma, la vita: è questa la fonte

d’ispirazione degli artistiLladró, che trovano

nel grès un materiale di grande espressività.

showcase

12 CASASTILE

In questa pagina:

Ragazzo eschimese e Ragazza eschimese

Nella pagina a lato, da sinistra:

Mari del Sud, Fiore del Tropico, Brezza del Pacifico

Tutti della linea Classic grès

CASASTILE 13

Le figure in grès, grazieai caldi effetti di colore,

alle superfici, allaplasticità, ai giochi di luci

e ombre, interpretanocon personalità differenti

stili dal minimalista al neobarocco. Diventano cosìprotagonisti dei differenti

ambienti del vivere.Grazie anche ad

avanzate ricerche oggivengono creati colori,

decorazioni e texture digrande impatto.

Proseguendo il percorsoiniziato negli anni 50 dai

fratelli Lladró (di cui, a grande richiesta di

molti clienti, si stannorieditando alcuni pezziclassici) oggi gli artisti

della città dellaporcellana, la fabbrica

Lladró a Valencia, dannovita a immagini eterne euniversali che evocano

sentimenti condivisicapaci di parlare un

linguaggio che vadirettamente al cuore.

14 CASASTILE

Tutte le figure Lladró sono

realizzate interamente a mano

dagli artisti della città

della porcellana, ogni pezzo è

perciò unico. Un processo lungo

e complesso ma estremamente

affascinante, il cui punto

di partenza è la genialità

dell’artista scultore che crea

con la sua fantasia il modello

su cui verranno realizzati

gli stampi. Ogni passaggio, ogni

dettaglio è frutto di competenze

profonde, il grès liquido deve

restare nello stampo per un

tempo prestabilito in modo

da essere estratto alla giusta

consistenza. Mani abili

ed esperte assemblano le varie

parti, i pennelli delle decoratici

danno vita alla materia. I pezzi

passano poi alla cottura (il grès

cuoce a 1.330 gradi), anche

la precisione della temperatura

e dei tempi è fondamentale…

ecco perché si può dire che

dietro a ogni sguardo, dietro

a ogni sorriso, a ogni dettaglio

di una figura Lladró c’è una storia

che parla di un saper fare,

di creatività ma, soprattutto,

di una grande passione.

showcase

Lladró Italia | www.lladro.com | n. verde 800 463920

CASASTILE 15

La kermesse della settimana del design milanese ha coinvoltoanche il mondo dell’oggetto che ha sfruttato questa vetrina in-ternazionale per raccontarsi attraverso modalità particolarmentecoinvolgenti.RCR (1) è stata protagonista del Temporary store di Corso Ga-ribaldi dove, per tre settimane, le suggestioni del cristallo hannodato vita a una serie di eventi polisensoriali. Ha puntato sul tema dell’ecosostenibilità Guzzini (2) che, nelflagship store di via Pontaccio, ha presentato sia il progettoindustriale Re-Nature, complementi d’arredo realizzati in SANriciclato, sia il percorso Re-Nature Numeri Zero, declinato in treinterpretazioni del concetto di riciclo. Da una parte “pezzi unici”che rappresentano il prodotto che segna il passaggio da uncolore all’altro nel processo produttivo, caratterizzati quindi danuances inusuali; poi originali oggetti decorativi realizzati con iresidui di materiali di produzione e, infine, le opere degli allievidell’Istituto Statale d’Arte di Macerata che hanno creato unaserie di formelle utilizzando oggetti di scarto, guidati dal profes-sor Ermenegildo Pannocchia che ha completato il progetto consculture e luminose. Guzzini ha chiesto anche allo scultore Ma-riano Moroni una sua personale interpretazione degli oggetti discarto, il risultato sono state tre installazioni: due presentate nelpunto vendita e una di fronte alla Triennale.Legata a questo tema anche le presenza di Ballarini (3) all’even-to Sparkling! ecologically correct che ha raccontato la sensibili-tà sostenibile negli ambiti del vivere e dell’abitare partendo dal

cs

REPORT

DesignWeekla movida degli oggetti

HANNO COLLABORATO

Rossella Conte _ Gersende De Whitby _ Barbara Tomasi _ Fabio Salvati _ Fabio Serini

connessioninotizie _ negozi _ design _ eventi _ fiere _ tendenze

1

2 3

4 5

16 CASASTILE

concetto che ecologicamente corretto non vuole dire brutto, tut-t’altro. In questo ambito Ballarini ha presentato i sui percorsi pro-duttivi improntati all’ecosostenibilità esemplificati dalle linee bIO,Green Home, QBe nonché il progetto Cucinando si impara voltoalla diffusione di una corretta cultura alimentare sin dall’infanzia.Sul tema del connubio fra design e funzionalità è stato incentra-to anche l’evento presso lo showroom Alno (nota azienda tede-sca di cucine) di alcuni brand di strumenti per cucinare: Sanelli(4) con la coltelleria, Baldassare Agnelli con le pentole e TreSpade con macinapepe e macina sale.Particolarmente emozionante l’installazione Richard Ginori@Taste Lounge (5) realizzata da Paola Navone, un luogo di relaxallestito con icone e segni che evocavano l’atmosfera della ma-nifattura di Sesto Fiorentino: un allestimento coinvolgente cheaveva il suo fulcro in una parete completamente ricoperta daipiatti in porcellana realizzati in esclusiva dalla designer per laquarta edizione di Taste, nell’ambito del progetto “BonSouve-nir”.Nelle vetrine dello store Max Mara, in centro, sono state inveceesposte alcune delle creazioni di Patricia Urquiola per Rosen-thal. L’azienda tedesca ha poi realizzato una mostra nella suasede di via Forcella dedicata ai suoi percorsi progettuali daMaria (1916) di Philip Rosenthal agli emozionanti oggetti CordePorcelain di Silke Decker (6.)Sempre vivo poi il legame con il mondo del fashion. Così la pre-stigiosa manifattura di Meissen (7) ha scelto una delle più noteboutique milanesi, Eddy Monetti, per presentare la sua nuovapreziosa collezione di gioielli e creare un accattivante legame frai sui pezzi storici e la moda.Distinction, sempre in zona Tortona, ha voluto raccontare col-lezioni casa fra cui la Sia Home Collection (8) utilizzando i codicidel glamour.Moda e design anche per Alessi (10), così la nota stilista PatriziaPepe aveva allestito le vetrine delle sue due boutique milanesicon gli oggetti Alessi per lanciare una nuova collezione di T-shirt.All’Università Statale presso l’evento Interni Design EnergiesAlessi ha invece realizzato Back to the future, un allestimento acura di Piero Lissoni: una sorta di diorama ambientato negli anni50, che raccontava un ricco pic-nic in un paesaggio Usa esem-plificando tutte le possibilità di utilizzo del sistema Barbicù dise-gnato dallo stesso Lissoni. Ancora design, quello onirico e gioioso Jaime Hayon declinatonel Crystal Candy set di Baccarat (9) è stato proposto allo spa-zio Rosanna Orlandi, mentre alle creazioni ricche di humor deldesigner per Lladrò (11) ha dedicato una vetrina il negozio Ber-nasconi in Galleria.

cs connessioni

6 7

8

9 10

11

ORGANIZA / ORGANIZZA9-13SEPTIEMBRE/SETTEMBRE

2009

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FAX (34) 91 722 57 92

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FIERE Una vetrina internazionale per bomboniera e regalo

EVENTI E ATTIVITÀ“Napul’è...” Vebo vetrinaBomboniera 2009• Happening musicaleOgni giorno e per tutta la duratadella kermesse Vebo 2008,saranno eseguite live, perpianoforte e chitarra, arieclassiche napoletane eseguite dai Maestri del Conservatorio di S. Pietro a Majella di Napoli

• Mostra FotograficaEsposizione fotografica per tuttala durata della fiera

• Calendario Vebo 2010Presentazione e distribuzionegratuita del calendario fotograficoufficiale di Vebo per l'anno 2010

... e ancora

• Spettacoli itinerantiLa vera posteggia napoletana alla chitarra e al mandolino lungoil percorso fieristico

• Corsi gratuiti di confezione e vetrinistica FirbCorsi gratuiti targati FIRB neipadiglioni predisposti. Informazionidettagliate in segreteria

• Conferenze, incontri, dibattitiIncontri con i professionisti delsettore

www.vebofiera.com

18 CASASTILE

Un nome antico e prestigioso, una sede son-tuosa e qualificata, un appuntamento consoli-dato e dinamico: arrivata all’ottava edizione,Vebo Vetrina Bomboniera ritornerà dl 9 al 12ottobre 2009 nel Quartiere Espositivo della Mo-stra d’Oltremare di Napoli. Riservata agli opera-tori professionali, la Fiera della Bomboniera edel regalo si ripropone forte dei traguardi fatico-samente raggiunti in questi anni (di grandecomplessità per il mercato, anche quello fieristi-co) contribuendo a consolidare e rilanciare l’at-tività degli operatori del settore, soprattutto nel-la direzione di creare e allargare il rapporto di-retto con i buyer stranieri. Perché l’intento diVebo Vetrina Bomboniere non è solo quello dicreare le occasioni di incontri commerciali, maanche quello di contribuire a un vero e propriorilancio di un mercato che talvolta è stato dan-

neggiato anche dalla immagine negativa o va-gamente sorpassata offerta dai media, ma nonsolo. Sottolineano gli stessi organizzatori, invi-tando gli addetti ai lavori a contribuire a comu-nicare adeguatamente le potenzialità e l’attuali-tà del segmento: “Per la rinascita della bombo-niera, che tanto è stata vituperata dagli organidi informazione, acuendo, purtroppo, quella cri-si che ha attanagliato il nostro circuito, è indi-spensabile far diventare la nostra manifestazio-ne fieristica sempre più di livello internazionale”.L’obiettivo principale dell’edizione 2009 di VeboVetrina Bomboniera è quindi non solo di mette-re “in mostra” il meglio della produzione madein italy, ma di allargare i confini delle esportazio-ni di un settore tanto radicato nella tradizionequanto oggi proiettato a innovarsi e a proiettar-si nel futuro. (C.C.)

cs connessioni

FIERE A Pesaro il total living italiano

INFODomo360Salone del Mobiledi PesaroFiera di Pesaro 24-27 settembre 2009www.domo360.it

Gli eventi collaterali“Per valorizzare la componenteprogettuale e creativa di cuiDomo360 vuol farsi portavoce,abbiamo messo in atto alcunieventi: fra gli altri, Sperimenta,un’iniziativa volta far emergereil design dei giovani progettisti;il premio Dino Gavina, dedicatoai prodotti più innovativi degli ultimi anni e, insiemeall’Università di Urbino, stiamo realizzando unaversione multimediale einterattiva del famosissimoStudiolo del Duca”.

20 CASASTILE

Domo360 è un evento promosso da Fiera diPesaro per raccontare il total living.“Un evento – come spiega Ugo Calzoni, ammi-nistratore unico dell’ente fieristico – che nascedalla volontà di valorizzare il made in Italy deidistretti, ovvero una capacità imprenditoriale eun saper fare legati indissolubilmente a un tes-suto culturale particolare che dà vita a produ-zioni che fanno dell’avere mantenuto la loro ri-conoscibilità legata al territorio il loro valore neimercati”.Una scelta comunque coraggiosa quella diproporre un appuntamento fieristico in unmomento di crisi...“In realtà proprio la crisi economica ha impostoalla filiera produttiva la ricerca di una vetrina perle sue proposte, specializzata e di alto livello. Domo360 vuole proprio interpretare le esigenzedei nuovi protagonisti dei trend di consumo daigeneral manager, delle società internazionali direal estate al consumatore medio italiano sen-sibile alla qualità e al valore della produzione”.Attraverso quali strategie vi proponete diottenere questo risultato?“Innanzitutto, nell’attuazione del progetto ci sia-mo avvalsi della collaborazione di quattro gran-di professionisti: gli architetti Enrico Tonucci, Ro-berto Felicetti, Vanda Venturi e Alfredo Zengiatoche ci hanno consentito di creare un format digrande appealing, l’esposizione vista non piùcome spazio statico ma luogo di esperienzedove vengono rappresentati gli stili di vita”.Per quanto riguarda l’estero avete attuatooperazioni di incoming verso mercati cheritenete particolarmente interessanti?“Sì, abbiamo individuato alcune zone partico-larmente rilevanti, come l’Inghilterra, dove han-no sede gli studi di architettura in questo mo-

mento più attivi a livello di progettazione digrandi complessi abitativi e alberghieri sia nelMedio che nell’Estremo Oriente, la Russia, unmercato che a tutt’oggi gode di buone possibi-lità di spesa, la Cina, i cui imprenditori sono allaricerca, oltre che di proposte, di aziende concui attuare joint venture. Poi, ovviamente, i Pae-si Arabi, i general contractor Usa e, per deter-minate tipologie di prodotto, il mezzogiornodell’Europa”.Nel percorso fieristico come si colloca l’og-getto?“Proprio il concetto di total living di cui Domo360 si fa promotore consentirà una valorizza-zione anche dell’oggettisitca naturale co-prota-gonista dei vari spazi abitativi”.La collocazione a settembre potrebbe risul-tare favorevole? “La collocazione nella seconda parte dell’annofa sperare di trovarsi verso la fine di una crisieconomica internazionale, in modo da accom-pagnare la nostra industria verso la ripresa,supportata anche dagli incentivi contenuti nellafinanziaria e in generale dall’attuale politica sullacasa”. Quindi la fiera può considerarsi realmentecome un traino per lo sviluppo delle impre-se? “Sicuramente per le piccole e medie impresel’evento fieristico è un momento fondamentaledel business plan. Ma mi sento di aggiungereche il sistema fieristico, con il suo indotto, èrealmente in grado di produrre reddito per tuttoil distretto di riferimento. La fiera diventa infattil’occasione per valorizzare un territorio in tuttele sue espressioni economiche, produttive maanche culturali, artistiche ed enogastronomi-che”. �

Ugo Calzoni

acacia

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cs connessioni

FIERE Prodotti & formazione

SUPPORTIStrumentiinnovativiIl Catalogo Ambiente Ondine è uno strumento internetinterattivo capace di mantenere e rafforzare i contatti instaurati durante la manifestazione, renderepossibili operazioni di DirectMarketing, promuovere gli espositori e i loro prodotti in maniera diretta e senza filtroverso gli utenti e i visitatori,abbattere i vincoli di tempolegati ai giorni dellamanifestazione.Collegata al catalogo, la Vetrina virtuale permetterà di rendere fruibili le foto deiprodotti dei singoli espositori, i filmati di conferenze e altrimateriali a supporto delleattività di marketing ecomunicazione della fierastessa e dei suoi espositori,conterrà un sistema dimessaggistica sul modello delle community virtuali e unmodulo newsletter.

www.fierambienteitalia.it

22 CASASTILE

Quindicimila metri quadrati netti di superficieespositiva, 70 espositori provenienti da 17 na-zioni, quattro padiglioni: questi sono i numeri diAmbiente Italia, l’evento fieristico che si svolgea Roma dal 6 all’8 giugno promosso da MesseFrankfurt. Tre i settori previsti anche per l’edizio-ne italiana della manifestazione: Dining (Pad.12), il mondo della tavola e della cucina, Giving(Pad. 13), il mondo del dono e del regalo, Living(Pad. 14), il mondo del complemento d’arredo.Ambiente Italia si vuole proporre come vera epropria “fiera evento”, in grado di offrire stimo-li e imput di lavoro al mercato. Un ruolo fonda-mentale per gli organizzatori rivestono perciò leiniziative collaterali: un progetto innovativo cheviene proposto, non a caso, con il nome diSistema Sell-out, proprio per offrire una serie distrumenti e di spunti di lavoro per il dettaglioqualificato. Il progetto si articola in tre aree di intervento: Arcipelago GourmetPadiglione 12

Un’area dedicata a momenti di cooking showgestiti da chef professionisti che utilizzano gli stru-menti di cottura degli espositori. L’idea è quindiquella di offrire ai visitatori un input su come rea-lizzare nel punto vendita Temporary Restaurantper lezioni di cucina o eventi particolari. Home shop - Il negozio del futuro Padiglione 14L’architetto Carlo Colombo, art director dell’e-vento fieristico, propone un negozio casa, unluogo dinamico e interattivo che accoglie i clien-ti con grande impatto emozionale. Qui sarà pos-sibile incontrare, oltre a Carlo Colombo, la wed-ding planner Anna Morinello che spiegheràcome far diventare il negozio anche un luogo diriferimento per l’organizzazione del matrimonio.Sellout Partners Padiglione 13 In questa zona saranno presenti associazioni eprofessionisti che possono affiancare il puntovendita in innovative azioni di sell-out per rag-giungere nuovi target e fidelizzare la clientela. �

alba

stylefree

Dal 18 al 21 settembre presso il Centro Affari e Convegni diArezzo si terrà la 25a edizione di Sabopiù, il Salone Nazionaledell’Innovazione e della Tendenza nel Regalo. Su di una superfi-cie di 15 mila mq sfileranno i marchi più illustri e le aziende piùintraprendenti, domanda e offerta si incontreranno in uno scam-bio produttivo e reciproco. L’esposizione si articola in tre macro aree: l’house living, la bi-giotteria e gli accessori moda. E dentro questi contenitori c’èveramente di tutto: il tessile, l’artigianato italiano, i prodotti diesportazione, i gadget, i complementi d’arredo e moltissimo al-tro ancora. Tante le novità di questa nuova edizione tra cuiCreative Store, un numero significativo di workshop, di corsi diaggiornamento e di seminari, attraverso i quali si trasferirannoagli operatori presenti in fiera nuove tecniche e nuove compe-tenze per aumentare l’appeal di un negozio che vuole rinnovar-si e vincere le sfide del mercato. (R.C.)www.sabopiu.com

cs connessioni

ANNIVERSARI

Sabopiù compie 25 anni

ASSORTIMENTIDecorate life:prodotti e ideeSi terrà a Francoforte Decoratelife, la mostra di oggetti e articoliper la casa organizzata da MesseFrankfurt. Dal 3 al 7 luglio, su di una superficie di 230 mila mq,l’esposizione annuncia lapresenza di 3.000 espositori di diversa nazionalità e 70 milavisitatori.L’esposizione offre un ampioventaglio di proposte riguardoarticoli da regalo, arredi per lacasa, accessori, prodottiartigianali e di design di altissimolivello. L’evento ricco di nuoveidee è suddiviso in tre aree:Living, Giving e Collectione. Il periodo in cui si terràl’esposizione è strategico, infattipermetterà sia alle aziende di lanciare i prodotti per il nuovoanno, sia ai dettaglianti di concentrare gli acquisti per l’autunno e per le festivitànatalizie. (R.C.)www.messefrankfurt-italia.it/tendence

VETRINALa fiera che èanche culturaNew York International Gift Fair,la kermesse che attrae circa 36 mila visitatori provenienti da 50 differenti nazioni e oltre2.900 espositori, suddivisi in nove sezioni e provenienti datutto il mondo, si svolgerà dal15 al 20 agosto presso il Jacob K. Javits ConventionCentre. Questo nuovo annosono previste due openingdates: il 15 ed il 16 agosto.Un evento irrinunciabile e un punto di riferimento per tutti coloro che operano nel comparto arredo, unavetrina ricca di nuove idee e catalizzatrice di nuovi prodottie nuovi talenti.La New York International GiftFair non è solo una sempliceesposizione, offre molto di più:momenti di intrattenimento,come dimostrazioni ed eventicollaterali, oltre a seminari eapprofondimenti sul temadell’ecosostenibilità, del designe di tant’altro. (R.C.)

www.nyigf.com

24 CASASTILE

APPUNTAMENTIDesign Accents Expo Tokyo Tokyo, 8-10 lugliowww.designtokyo.jp/english

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Dal coperchio si segue la cottura, dalla bocca si mescola senza scoperchiare

La giusta umidità combina gradualmente i sapori

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nee tnn ett i sass paa opp roo irrCosa rende un piatto Speciale?

La tua passione. E lo strumento giusto.

Gli Speciali

Sughiera Cuocivapore

Pastapronta

Preparare la pasta non è mai stato così veloce

si blocca il coperchio forato e si scola con facilità

Ruotando le maniglie

Stefano SandriniResponsabile acquisti

Ottocento dipendenti, 300 rivenditori autorizzati e negozi mono-marca in 30 nazioni di tutto il mondo, 300 anni di storia e 180mila creazioni, questi i numeri della Manifattura di Meissen, unodei più famosi brand tedeschi di lusso nel mondo. “Il nostroobiettivo è quello di diventare il top brand nel settore del lusso inGermania” ha dichiarato Christian Kurtzke, Chief Executive Of-ficer dell’azienda. In quest’ottica Meissen propone una nuovastrategia: creare dei corner riconoscibili e parlare con lo stessolinguaggio in tutto il mondo. Ecco che i nuovi moduli da esposi-zione in rovere scuro saranno forniti ai rivenditori Meissen in tuttele nazioni e per i nuovi assortimenti sono state create elegantiscatole regalo che contribuiranno all’identificazione del prodot-to. La nuova immagine che richiama il mondo glamour e fashionè stata sviluppata anche grazie a una nuova ed efficace strate-gia di comunicazione: cartellonistica, display e materiale per ilpunto vendita, oltre che una nuova campagna pubblicitaria.Nonostante la crisi, uno degli obiettivi futuri dell’azienda tedescaè l’espansione a livello internazionale, in particolare in Estremo eMedio Oriente e nella regione del Golfo. (R.C.)

cs connessioni

STRATEGIE

Meissen: linguaggio globale

Da maggio a ottobre Lagostina propone, incollaborazione con il Gambero Rosso, una se-rie di corsi di cucina che si svolgeranno pressole migliori scuole di 12 città: Rivoli, Milano, Me-stre, Mantova, Firenze, Perugia, Chieti, Roma,Napoli, Lecce, Catania e Cagliari. Protagonistidelle lezioni i prodotti di stagione e gli strumen-ti di cottura per realizzare le ricette della tradi-zione gastronomica italiana e, a fine corso, gli

allievi riceveranno un diploma di partecipazionefirmato da Gambero Rosso e numerosi altrivantaggi da usufruire presso i punti venditapartner dell’iniziativa. Per essere tra i seleziona-ti, al sito www.lagostina.it è disponibile pertutti gli iscritti al Club Lagostina il concorsoinstant win per vincere il proprio posto alla sera-ta più vicina oltre al calendario completo deicorsi. (B.T.)

PACKAGINGPack a target Il packaging di un prodotto è unprogetto a sé stante, creato nonsolo per proteggere il contenuto,ma per diventarne ‘la veste’ e comunicarne il valore.Consapevole dell’importanza di questo strumento dimarketing, Sambonet PadernoIndustrie sta potenziando laprogettazione delle confezioniattraverso un reparto graficointerno all’azienda che ne studiamateriali, grafica, comunicazione.Il progetto viene realizzato incollaborazione con le esigenzecommerciali cercando in questomodo di colpire i diversi target.Ne sono un esempio il pack della batteria Single che contiene5 pezzi della nuova collezioneMenù (tre pentole e duecoperchi) e la collezione diprodotti confezionati in scatolepregiate per le coppie che sipreparano alle nozze. Le posate,presentate all’ultimo Macef, sonocontenute in una particolareconfezione quadrata magneticache funziona anche comeespositore. (B.T.)

XXXXXXXXXXXStorie noir in puntadi coltelloSono state presentate lo scorsoaprile presso il Teatro Verdi di Maniago, la 7a edizione di“Lama e trama” e l’antologiacon il meglio dell’edizionepassata 2008. Sono quattroquest’anno i bandi di concorso:“Lama e trama 7” (il concorsotradizionale per racconti gialli enoir), “Lama forchetta e trama”(legato alla collaborazione con Slowfood), il bando per il monologo teatrale equello per il cortometraggiocinematografico.Il Premio Lama e trama è unconcorso letterario nato nel2003, nel comune di Maniago,conosciuta in tutto il mondo per la sua produzione di lame. Il premio è riservato a raccontigialli o noir che siano ispirarti a lame, armi o oggetti da taglio,in omaggio all’attivitàproduttiva locale.Dal 2006 viene consegnatoanche il Premio Lama forchettae trama al miglior raccontopartecipante legato al cibo o alla cultura gastronomica. Ma la novità più importante èdel 2008, infatti è stato istituitoanche il Premio al radiodrammae il Premio alla tesi di laurea e di dottorato che verràassegnato negli anni pari,alternandosi negli anni disparicon il Premio al monologoteatrale e al Premio alcortometraggiocinematografico. (R.C.)

EVENTI

Tutti a scuola di cucina

26 CASASTILE

cs connessioni dalla francia

EVENTI I Fuori salone di Maison&objet

NEW ENTRYBlanc d’Ivoire, lo charme francese che piaceagli italiani Si ispira all’arredamento di charme nato in Francia ma attualizzato con gustointernazionale, il mondo diBlanc d’Ivoire, capace diabbinare il richiamo all’antico e lo chic più moderno. Il marchio, attivo dal 1994 enato dalla creatività di MonicFischer (che proviene dalmondo della moda) propone un affascinante e completouniverso casa: dagli articoli per la tavola ai mobili, dallabiancheria ai complementi,dall’illuminazione ai tendaggi. Il marchio francese,recentemente apprezzato a Maison&objet, è intenzionatoa intensificare la propriapresenza in Italia, anche connegozi e spazi dedicati. (C.C.) www.blancdivoire.fr/it

28 CASASTILE

Parigi è stata anche fuori salone: durante Mai-son&objet la città è stata scenario di numerosieventi e presentazioni. In particolare, protagoni-ste del fuori fiera sono state le griffe della pro-gettazione che hanno presentato le loro crea-zioni per noti brand; così Jaime Hayon ha fir-mato per Baccarat la collezione di vasi e conte-nitori Crystal Candy Set, dove il cristallo traspa-rente o colorato si abbina con la ceramica bian-ca o effetto rame. Ora Ito prosegue una colla-borazione con Christofle per le linee di gioielliRecto Verso e Abstract-Ito, mentre uscirà abreve una linea per la tavola.

Alberto Pinto ha firmato per Raynaud la colle-zione Cristobal in porcellana bianca e smaltata,e per Ercuis la collezione Paris in metallo argen-tato o argento massiccio, ispirata al classicomotivo settecentesco di nastro incrociato.Bernardaud ha invece scelto i fratelli FernandoHumberto Campana per realizzare Nazareth,un’inedito centro tavola in porcellana, editato in10 esemplari numerati nelle finiture di biscottobianco, bronzo dorato oppure platino lucido.Un altro trend emerso dall’appuntamento pari-gino è l’attenzione delle maison francesi versol’illuminazione. Saint-Louis ha presentato le lampade da tavo-la Vibration, progettate dal designer Eric Gizard,realizzate con due lastre di cristallo grezzo lavo-rate con taglio diamante e incastrate tra due la-stre di metallo argentato; la luce che illumina ilcristallo produce una vibrazione luminosa allasuperificie della lampada. Lalique ha lanciato la nuova collezione Crista-light con motivi di delicate foglie di cristallo tra-sparente. Infine Sylvie Coquet, figlia del celebreporcellaniere Jean-Louis Coquet, ha ideato peril marchio della neonata propria impresa Fe-eling’s un pannello in cristallo finissimo illumina-to da lampadina led dalle virtù terapeutiche se-condo le leggi della luminoterapia. E per quanto riguarda le tendenze di stile? Inuovi colori sono il verde muschio, presentatoad esempio nel servizio da tavola Galerie Ro-yale di Bernardaud, il blu oceano visto nella col-lezione di vasi e alzate Day Dream di Lalique, ilverde grigio del servizio Bird di Raynaud. I moti-vi floreali sono sempre attuali come visto nelservizio Anémones, firmato da Bernard Buffetper Bernardaud, nella nuova collezione Passi-flore di Gien, nonché nelle linee di candele Jar-din à la Française di Point à la ligne (marchioacquisito di recente dal Gruppo Gien).

(G.DeW.)Bernardaud, Galerie Royale

Lalique, Day DreamSt. Louis, Vibration

Gien, Passiflore

30 CASASTILE

di Fabio SalvatiEconomista, lavora in Konrad

Westrick, società internazionale

di consulenza strategica

con particolare esperienza

in sviluppo aziendale, alleanze

e M&A, ristrutturazioni

La principale forma di comunicazione one-to-one è il personale di vendita. Il momento dellavendita è infatti un processo di comunicazio-ne attraverso il quale il personale del negozioassiste il cliente per soddisfarne i bisogni tra-mite una interazione diretta. La qualità di que-sta interazione, che dipende dalle doti perso-nali degli assistenti di vendita e dalla quantitàe qualità della formazione che è stata loroimpartita, è solitamente di decisiva importan-za per aumentare gli scontrini medi, il numerodi transazioni e fidelizzare la clientela. Un altrometodo di comunicazione personale è l’utiliz-zo di e-mail mirate. I retailer, specialmente(ma non solo) quelli attivi nel settore del com-mercio elettronico, inviano e-mail a consuma-tori che hanno dato il loro assenso a riceveremateriale pubblicitario nelle quali danno infor-mazioni su nuovi articoli in vendita, promozio-ni ed offerte speciali. Le e-mail sono anchemolto utilizzate per il servizio post-vendita,soprattutto per confermare la ricezione di unordine e indicare la data di spedizione delprodotto. Molti negozianti di piccole dimen-sioni, invece di utilizzare database apparte-nenti ad altri operatori, dovendo pagare unadeterminata cifra ogni mille indirizzi contattati,hanno iniziato a far compilare alla loro cliente-la una scheda dove indicare l’indirizzo e-maile dare esplicito consenso all’invio di offerte ealtro materiale pubblicitario. In questo modoriescono nel corso del tempo a costruirsi undatabase altamente mirato, efficace e a bas-so costo.

Vi sono poi modalità per far conoscer il puntovendita “non pagate direttamente dal retailer”come la copertura media e il passaparola. La prima si ottiene tramite la creazione dieventi particolari, come iniziative di benefi-cienza, che vengono riportati sulla stampa oaltri media, contribuendo ad accrescere lanotorietà del negozio o delle catena e a crear-ne una immagine positiva. Questo tipo di comunicazione è anche effica-ce nel rafforzare il senso di appartenenza e ilmorale dei dipendenti, che si sentono gratifi-cati per la awareness di cui gode il punto ven-dita. La forma più efficace di comunicazione per-sonale non pagata è però il passaparola. Inquesto caso la comunicazione si basa princi-palmente sull’iniziativa individuale di clientiche comunicano a conoscenti, amici e paren-ti che hanno un determinato bisogno di ac-quisto, la loro esperienza riguardo a un de-terminato negozio. Il passaparola può esserepositivo, e in tal caso è uno strumento poten-tissimo di creazione di nuovi flussi di clientelae di fidelizzazione, o negativo. In quest’ultimocaso diventa uno strumento dirompente perl’immagine del punto vendita. In linea di mas-sima è vero il detto che se un cliente soddi-sfatto parlerà bene di un negozio a un amico,uno insoddisfatto farà la stessa cosa condieci. Il modo migliore per innescare effettipassaparola positivi è quello di stringere rap-porti di buona qualità e altamente personaliz-zati con la clientela. �

CASE HISTORYAmazon, il gigante mondiale delcommercio elettronico, ha svilup-pato forme di comunicazione diret-ta via e-mail raffinatissime. Graziea software che analizzano gli ac-quisti dei clienti e al confronto conquelli fatti da altri con gusti e inte-ressi simili, la società è in grado diidentificare prodotti, sia vecchi siain fase di lancio, particolarmenteadatti ad ogni singolo cliente. Su tali prodotti vengono costruiti einviati messaggi altamente perso-nalizzati, in grado di generare nuo-ve vendite in un elevato numero dicasi.

cs retail management

Comunicazione one-to-one

Block notes• Le principali forme di comunicazione pagataone-to-one sono costituite dal personale di ven-dita e dalle e-mail

• La comunicazione non pagata si basa soprat-tutto sulla copertura media e sul passaparola

• Il passaparola è un mezzo di comunicazionepotentissimo, sia in positivo sia in negativo

• Il passaparola si basa soprattutto su rapportialtamente personalizzati fra retailer e clientela

32 CASASTILE

di Fabio SeriniProfessore universitario presso

le sedi di Napoli e Pisa, è consulente

su tematiche contabili di primarie

aziende industriali e di servizi.

Esperto in sistemi di controllo

di gestione, tradizionale ed

innovativi, è inoltre autore di

numerose pubblicazioni sulle diverse

tematiche dell’economia d’azienda.

Docente presso numerosi Master

di specializzazione, pubblici e privati,

ha una pluriennale esperienza quale

formatore presso la Business School

del Sole 24Ore

L’inizio dell’anno è da sempre il periodo chemeglio si presta per riflettere sugli obiettivi daporsi. Tale azione oggi sembra non più soloconsigliabile, ma addirittura obbligata, pertutte le organizzazioni aziendali, soprattuttoquelle piccole laddove ciò dovrebbe essere,almeno a livello metodologico, un’azione piùsemplice. Tale processo trova riscontro teori-co in una definizione molto utilizzata, assaimeno conosciuta, ovvero “il Budget”. Ma co-sa significa operativamente fare un budget ecome lo stesso può essere di aiuto alla ge-stione di un’azienda? A livello semplicistico potremmo cavarcelaidentificando il budget come lo strumentofunzionale a stabilire preventivamente l’equili-brio esistente tra le fonti finanziarie e gli impie-ghi con riferimento ad un periodo futuro iden-tificato spesso con l’anno. A livello pragmati-co un elaborato tabellare che stimoli i respon-sabili d’azienda a porsi quesiti del tipo:• le entrate monetarie saranno sufficienti agarantire la regolare soddisfazione delle obbli-gazioni?• le vendite previste, o prevedibili, garantiran-no periodicamente la copertura di tutti i costifissi?• tra i costi globali dell’azienda quali assumo-no la forma di costi fissi aventi carattere ripe-titivo e quindi costanti nel tempo?• quali infine le leve utili sulle quali intervenireper influire direttamente sui costi di tipo varia-bile e quindi controllabili?Inutile rilevare come le variabili gestionali con-dizionanti i risultati aziendali siano molto nu-merose e, di fatto, assai difficili da prevedere.Per tale ragione ogni gestore dovrebbe iden-

cs gestione&finanza

Il ruolo centrale del Budget nell’analisi dei risultati dell’esercizio

FocusLa complessità dell’ambiente circostante ogni eser-cizio commerciale non consente più una gestioneeconomica ed efficiente con la sola misurazioneconsuntiva dei risultati. Diventa sempre più impor-tante la formulazione di veri e propri obiettivi dacondividere con tutti coloro che attraverso il siste-ma decisionale intervengono attivamente nella vitadell’azienda. Il processo di budgeting si snodaattraverso diverse fasi operative ognuna volta adapprofondire le varie dimensioni quantitative, daquella economica (costi e ricavi) a quella patrimo-niale (magazzino, debiti e crediti), sino a quellamonetaria (entrate ed uscite e quindi il cash flow).

COSA FAREIl Budget si riassume in uninsieme di tabelle numerichecontenenti ognuna una serie di indicatori previsionali riferite ad un periodo futuro di normaindividuato in un anno.Per sua natura rappresenta quindiuna vera e propria bussola in mano ai referenti d’azienda utile per apportare alla gestione i dovuti correttivi qualora i risultatiinfrannuali non risultinosoddisfacenti perché non in lineacon quelli attesi ed auspicati.

tificare uno schema di azione teso, in primis,ad attribuire una diversa priorità ai tanti obiet-tivi individuabili. In realtà sovente il rischiodiventa quello di sintetizzare i tanti obiettiviperseguibili nell’aumento del fatturato o dellevendite in genere. Siamo però sicuri che taleauspicio generi poi a consuntivo la condizio-ne di un reale miglioramento dei risultati del-l’azienda? E con un 2009 che si apre caratte-rizzato da condizioni economiche ed ambien-tali non positive è razionale porsi quale unicoobiettivo l’incremento delle vendite? Il nostrointendimento vuole quindi essere quello di sti-molare un ampliamento dei contenuti delleprevisioni e quindi creare le migliori condizioniaffinché da subito ogni gestore avvii opportu-ne analisi preventive anche su altri profiliquantitativi a cominciare dal volume dei costidi tipo monetario.Di fronte alle molteplici modalità con le quali icosti possono essere distinti ogni prima ste-sura di budget, in ogni ottica temporale, an-nuale, trimestrale o mensile, dovrebbe dap-prima concentrarsi sulla previsione dei costimonetari coincidenti con le uscite di cassa. È su tale indicatore, sufficientemente idoneoa rappresentare un valore di break-even, chedovranno successivamente basarsi tutte lediverse ipotesi e stime di vendita. Così facendo il budget d’azienda non saràcompleto, difettando infatti di tutta parteriguardante gli investimenti, i magazzini, lagestione dei crediti e dei debiti di fornitura,ma rappresenterà comunque un sistematicopunto di riferimento utile a porre sotto strettomonitoraggio l’andamento mensile della ge-stione. �

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34 CASASTILE

cs in primo piano

Sieger Design, Home Collection

Lista nozze

DIBATTITI Esperienze fra Nord e Sud Italia per capire come stanno cambiando gli atteggiamenti di acquisto di oggetti per la casa di Monica Molteni

che fare?

CASASTILE 35

Ancora un business oppure ormai solo ilricordo di un glorioso passato? Cosa rap-presentano ancora le liste nozze per ipunti vendita? Se e dove resistono, comesono cambiati gli atteggiamenti e le abitu-dini delle coppie che ricorrono a questo“servizio” ?Innanzitutto, restano forti le differenze trail Nord e il Sud: le liste, ormai dichiarate incaduta libera al Nord, sopravvivono alSud, seppure con una contrazione (anchesul valore medio). Il Centro sembra guar-dare più a Nord che a Sud, tendendoquindi a una riduzione. Nei piccoli centri diprovincia resta leggermente più vivace ladomanda specifica di liste, rispetto allegrandi città che offrono un ampio venta-glio di offerte in settori complementari olimitrofi, distogliendo quindi l’attenzionedelle coppie dall’ambito del casalingo. È pur vero che non è possibile fare di tuttal’erba un fascio: vi sono eccellenze chetoccano anche questo fenomeno che vol-ge al tramonto, grazie a tradizioni e pro-fessionalità uniche di alcuni negozi. E inol-tre la nostra piccola inchiesta non preten-de di avere una scientificità inoppugnabi-le. Si tratta più di un giro di esperienzesparse in tutta Italia, che tuttavia potràservire a capire meglio quanto questa for-mula di vendita risenta di cambiamenti so-ciali molto profondi e ormai inarrestabili.

Il “viaggio nel pianeta lista nozze” ini-zia da Torino: grande città in forte muta-mento demografico, economico e socia-le. È giovane, come la titolare Sabrina Ca-merlengo, il negozio coraggiosamente de-nominato Sabrina Listanozze: una di-chiarazione d’intenti scritta quatto anni fa,all’apertura. “Oggi non lo chiamerei piùcosì, il mio negozio”, esordisce Sabrinache si è lanciata nell’avventura, forte an-che di una precedente tradizione di fami-glia. Il punto vendita si trova in una zonasemicentrale e residenziale di Torino: 130mq, tre vetrine, posizionamento medio-alto e clientela di prossimità. “Le liste incidono ormai poco sulla miaattività rispetto agli inizi, e sono pure incalo. Gli sposi che fanno la lista tradizio-nale tendono infatti a rivolgersi ai negozistorici, più consolidati e noti. Io, con lecoppie, lavoro piuttosto sul piccolo com-plemento d’arredo e sull’illuminazione, concui i miei clienti della zona completano odanno un tocco di novità alla casa.Oppure su articoli casalinghi da regalo,magari anche per matrimoni, ma fuori dal-

la logica delle liste. Spesso si rispondealle esigenze di nuclei famigliari che si ri-compongono dopo le separazioni e chequindi non sono più alla prima casa. Op-pure di coppie già conviventi che cercanoun quotidiano per la tavola di livello miglio-re rispetto a quello che già hanno, per gliinviti. Noto, per quelle liste complete chetratto e che appunto non sono molte, chele mamme (delle spose soprattutto) sonoancora ascoltate, anche se in generale cisono idee più chiare sulle marche e richie-ste di prodotti specifici, magari visti e cer-cati su internet. Però devo dire che suglioggetti per cucinare c’è una notevoleignoranza: le ragazze, in media, sannopochissimo di cucina e ancor meno distrumentazione. Bisogna accompagnarele coppie con un servizio di consulenzaprofessionale che è ancora apprezzato:per questo scelgono il negozio. Certo laconcorrenza dei grandi elettrodomestici edelle agenzie di viaggi è pesantissima, enon avendo la forza di contrastarla hoscelto la strada della partnership con unavicina agenzia turistica: io espongo alcunidei miei articoli nella loro vetrina e offro illoro materiale pubblicitario agli sposi. Stafunzionando. La cosa triste, che noto in

questo periodo di crisi, è che gli acquistinon seguono più le ricorrenze e le stagio-nalità, ma tendono piuttosto a concen-trarsi alla fine del mese… quando c’è laliquidità fresca dello stipendio”.

A Carmagnola, ormai semiperiferia diTorino, si trova invece il negozio Casadel Regalo di Luciana e Rinuccia Bu-sticco. “È una zona popolare e multietni-ca. Il nostro negozio (300 mq su due pia-ni, 6 vetrine e 5 addetti) tratta articoli perla casa, il regalo e le liste nozze posizio-nandosi in fascia media. Le liste, fino acirca 5 anni fa, rappresentavano l’80% delnostro giro d’affari; nell’ultimo anno abbia-mo visto una caduta a picco. La nostraera una piccola “isola felice”, con unaclientela ancora di livello economico ecapacità di spesa discreti, ma l’interesseper i viaggi ha via via distolto l’attenzionedalle liste. Ora ci stiamo muovendo, grazieanche al progetto di una nota azienda del settore che sta costruendo accordicon tour operato®. In pratica, il viaggio dinozze si può scegliere e acquistare neipunti vendita per la casa, dove appunto sifa la lista. Può essere una formula perrilanciare la lista e per evitare che le risor-

”Bisogna accompagnare le coppie con un servizio di consulenza professionaleche è ancora apprezzato

Casa del regalo, Carmagnola (To)

?

””

36 CASASTILE

cs in primo piano

se delle coppie si disperdano ulteriormen-te su altre merceologie. Le altre occasionio aree di vendita che ancora tengonosono, oltre al Natale (quello scorso harisentito della crisi: le vendite ci sonostate, ma con scontrini in media netta-mente inferiori), la vendita a impulso e l’a-rea della persona. Facciamo anche attivi-tà in negozio, abbiamo provato i corsi dicucina e anche qualche evento, ma sonotutti investimenti con ritorni incerti. Internetè invece per noi ancora un’area inesplora-ta ma confesso che, nella mia opinione,mi pare che i vantaggi siano pari agli svan-taggi. Sì, i clienti sono più informati, cono-scono marche e prodotti e… troppo spes-so chiedono proprio quello che in negozionon c’è e si deve ordinare. Ma non voglio-no aspettare, ed è sempre più difficile far-gli cambiare idea dirottandoli su prodottisimili come si faceva prima”.

Nel Veneto, a Piombino Dese, un pae-se in provincia di Padova, le cose stan-no ancora diversamente: “Da noi le listenozze sono sempre state un fatturatomarginal”, afferma Amedeo de Grandis(titolare dell’omonimo punto vendita, ge-stito con la moglie Alessandra e i genito-ri: 300 mq nel centro del paese con an-nesso un reparto di ferramenta, per untotale di circa 1000 mq). “Questione ditradizioni: siamo stati i primi a introdurle,nella zona, ma con fatica. Va ancora mol-to di moda pensare al regalo per gli sposicon la classica busta. C’è ancora del pre-giudizio sull’argomento “lista nozze”: sem-

Teniamo sempre in mente che sono gli invitati i nostri veri clienti

bra che si voglia forzare la scelta di paren-ti e amici. Comunque, dopo anni di lavo-ro sul tema, le liste rappresentano per ilnostro negozio un plus importante, nelsenso che negli anni in cui il loro numeroscende si nota una diminuzione comples-siva del fatturato. Nel corso degli ultimidue anni abbiamo visto diminuire il valoremedio: chi fa la lista è più preparato, più“scientifico”, nel senso che cerca di com-binare le varie esigenze di ricevere in rega-lo i prodotti per la casa che servono e chesiano di proprio gusto, ma anche alcunielettrodomestici “fondamentali” (il plasma,la telecamera, ecc.) e magari anche avan-zare qualcosa per il viaggio di nozze, peril quale sono disposti a spendere parec-

chio. Sono inoltre sparite alcune categoriedi articoli, in particolare l’oggettistica e icomplementi d’arredo. La maggior partedelle coppie già convive, quindi gli artico-li per la casa “di base” ci sono già (nor-malmente di primo prezzo). Questo hainfluenzato il nostro assortimento: abbia-mo dovuto introdurre articoli di una fasciadi prezzo inferiore rispetto ad anni fa (so-prattutto nei servizi per la tavola: piatti,bicchieri, posate), utili nel caso di listenozze con budget limitato e accessibilianche a chi non ha intenzione di sposarsio comunque di fare la lista nozze.Personalmente non credo nelle liste online: ancora oggi capita di dover spiegarecome "funziona" una lista a coppie giova-ni... figuriamoci in internet. Riteniamo in-vece la lista tradizionale un valido veicolopubblicitario per far entrare clienti nuoviche, una volta conosciuto il negozio, ritor-nano. Teniamo sempre in mente che sonogli invitati i nostri veri clienti, non gli sposi,e ci comportiamo di conseguenza”.

A Crema si trova il punto vendita diPietro Pavesi, fondato nel 1924. Nelcentro storico e raggiungibile solo a piedi,tratta le tradizionali merceologie più l’anti-quariato, al quale dedica una vetrina com-pleta. “Il rallentamento delle liste di nozze

Prendiamo atto dei cambiamenti sociali: non possiamo contrastarli e cerchiamo di sfruttare altre occasioni d’acquisto

De Grandis, Piombino Dese (PD)

Pavesi, Crema

”Le liste nozze rappresentano ancora un’occasione importante per farci conoscere da potenziali clienti

CASASTILE 37

è in corso da anni, ma vedo la metà deglianni 90 come la soglia del vero mutamen-to”, afferma il figlio Lorenzo. Oggi copronosolo un 10-15% del fatturato del puntovendita, sono stabili su un valore di 5-7mila euro. Ma il punto vero è che si èprodotto un cambiamento nell’interesseper la casa, nelle nuove forme di socialitànel viverla e valorizzarla, quindi si ricerca-no proposte più essenziali. Le marchesono ancora una sicurezza: poche quellenote, ma forti. Fondamentale resta l’espe-rienza che il negozio può offrire: in specialmodo nelle coppie giovani, il consiglio èun ottimo supporto. In certi casi ci si trovadi fronte a situazioni inconsuete: addirittu-ra a volte sono gli uomini i gourmet piùappassionati. Quindi prendiamo atto deicambiamenti del nostro vivere: non pos-siamo che rendercene conto e cercarealtre occasioni di vendita che compensinole liste nozze. Privilegiamo le novità e ognidue o massimo tre settimane rinnoviamole vetrine, dando sempre un’occasionealla curiosità dei clienti, tenendo semprealto il valore della professionalità e delladisponibilità nel seguire l’acquirente.Questa è la prerogativa che ci consente dicontinuare la nostra attività. Per questo miaggiorno e mi informo, seguendo io stes-so corsi specifici. Non li organizzo per imiei clienti, perché qui in provincia non ri-scuotono molto interesse: investo su pro-fessionalità ed esperienza, che finora so-no state riconosciute e ci hanno consen-tito di fidelizzare la clientela”.

Scendendo verso il Centro Italia fac-ciamo tappa a Rimini, nel negozio Of-ficina Interni di Rita Bernabè. Ben con-solidato, con più di 20 anni di attività, sitrova nel centro storico e si sviluppa inparte all’interno di una galleria, meta dipasseggio e shopping. “Al momento leliste apportano circa un 30% del businessdel negozio. Ci sono quelle di valore con-tenuto ma resistono anche quelle impor-tanti. È certamente calato complessiva-mente il loro numero: colpa soprattuttodella concorrenza dei viaggi di nozze. Igiovani sono evidentemente attratti dall’e-sperienza e dall’emozione di un viaggiopiù che dal desiderio di una bella casa.Qui in provincia, poi, è ancora socialmen-te importante una certa visibilità: si prefe-riscono quei beni che si possono sfoggia-re e mostrare. Meno attenzione dunqueresta per ciò che sta dentro casa.

L’iniziativa di una nota azienda, che pro-pone la scelta del viaggio di nozze colle-gata alla lista, mi sembra quindi possaessere un buon incentivo per motivaremaggiormente le coppie a scegliere i ne-gozi specializzati per attrezzare e correda-re la nuova casa. Abbiamo all’attivo ancheforme di collaborazione positive, attraver-so un Consorzio di rivenditori cittadino,con punti vendita che trattano abiti dasposa. Le liste, nonostante la contrazioneche hanno subito, per noi rappresentanoancora un’occasione importante per far

conoscere il negozio a potenziali futuriclienti. C’è comunque anche una cliente-la che viene da noi per la seconda casa;oppure quella delle famiglie che si rico-struiscono dopo le separazioni e, infine, isingle: soprattutto gli uomini sono buoniclienti.”

Una testimonianza di continuità con latradizione della lista nozze viene inve-ce dal Sud. Ad Agrigento si trova il nego-zio Cantini, attivo da cinque generazioni:500mq in pieno centro, specializzato nelle

Officina Interni, Rimini

Mertoli Lista nozze e Oggettivamente Casa

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cs in primo piano

merceologie classiche della tavola, cucinae regalo con l’aggiunta di pelletteria, pic-coli mobili e complementi, biancheria. “La lista nozze da noi tiene ancora – affer-ma la titolare Marisa Cantini – e assicurapiù della metà del nostro business. Abbia-mo notato un ridimensionamento a valo-re, che ritengo possa essere motivatodalle mutate condizioni di vita e forse an-che dalla crisi: le case sono sempre piùpiccole, le esigenze degli sposi si devononecessariamente contrarre, le difficoltàeconomiche spingono a incentivare la tra-dizionale “busta” con il denaro contanteda parte dei parenti, piuttosto che l’acqui-sto in lista nozze. Da noi resiste ancorauna struttura famigliare forte, che tendead aiutare le coppie: forse è un po’ fuorimoda, ma funziona. Le altre occasionid’acquisto sono quelle del regalo per lediverse occasioni, dall’invito a cena, allaricorrenza (il Natale è sempre molto senti-to), alla celebrazione di compleanni, anni-versari ecc. Anche qui, si spende un po’meno ma non si rinuncia. Il nostro impe-gno costante consiste nel rinnovare con-

tinuamente la nostra proposta, diversifi-candola, con un continuo ricambio deglioggetti che suggeriamo e del modo diporgerli per captare l’attenzione dei clienti”.

Il marchio Mertoli Listanozze&Oggetti-vamenteCasa rappresenta una catenadi 18 negozi (di cui 7 diretti e 11 in fran-chising) sparsi per tutta la Sicilia, con duenuove aperture anche in Puglia e in Ca-labria. Il Gruppo Mertoli nasce 60 anni faa Catania e dal 2000 si specializza nelladistribuzione in franchising di oggettisticaper la casa. Oggi il mix merceologico deisuoi punti vendita è composto da prodot-ti per il quotidiano di design nelle linee, madi media fascia di prezzo, per soddisfareanche piccoli budget di spesa, affiancatoda un settore lista nozze; si posiziona infascia media e i suoi negozi sono ubicatinei centri cittadini e nei centri commer-ciali. “Confermo la tenuta delle liste nozze,nella nostra realtà siciliana e nel Sud Italiache rappresentano ancora il 50% circadel fatturato”, dichiara Alessandro Mertoli,AD e responsabile sviluppo rete franchi-

sing. “Rispetto al passato si è abbassatoil valore medio della lista, che risente delle“distrazioni” esterne, come i viaggi e gli e-lettrodomestici/hi-fi. Tuttavia, nella nostrarealtà siciliana, con la sua struttura familia-re solida e radicata, prima le coppie arri-vavano alla lista nozze con una dote dioggetti per la casa già acquisita per lorodalle famiglie di provenienza. Un’usanzache si è persa negli anni: forse questo hacontribuito a equilibrare un po’ il drenag-gio di risorse da parte delle nuove mer-ceologie sopra citate. Noi stessi stiamosperimentando una sinergia con un distri-butore di elettrodomestici attraverso unapostazione multimediale nei nostri puntivendita. Gli sposi possono vedere e ordi-nare gli elettrodomestici mentre compila-no la lista. Altra partnership è con unasocietà di Wedding Planning, in grado diorganizzare il matrimonio dalla A alla Z, econ l’Associazione Insegnanti di CucinaItaliana, per la realizzazione di corsi neinostri punti vendita. Sono, questi, serviziin più, che ci permettono di accontentaremeglio le esigenze dei clienti e di far lorovivere esperienze che ci consentono di ri-manere impressi nella memoria. Nel no-stro sito, abbiamo il servizio liste on line,che serve soprattutto a parenti e amicilontani, ma non facciamo e-commerce, ècontro il nostro concetto di shopping e-sperienziale. Vorrei sottolineare che pro-prio il nostro modo di vivere, in una realtàmolto diversa, meno frenetica e credomeno alienante rispetto alle grandi cittàdel Nord, salvaguarda certe tradizioni,certi legami e anche certi stili di consumo.Quindi sono sicuro che non assisteremoa un crollo delle liste, come avvenuto nellezone del Nord Italia. Inoltre, le infrastruttu-re, qui da noi inadeguate, non contribui-scono certo ad accelerare i mutamentinei consumi: basti pensare che in tutta laSicilia ci sono 12 centri commerciali, dicui 5 nella sola Catania. Comunque lavo-riamo bene anche con altre occasionid’acquisto, che apportano ai nostri nego-zi l’altra metà del fatturato: la quotidianità,l’acquisto per la cura della casa, il regali-no anche per autogratificazione, il Natale.La crisi? Cominciamo a sentirla anchequi, ma ritengo che vi sia un forte gradodi paura indotta dai mass-media (da noila presenza delle grandi industrie è limita-ta al polo energetico). Da gennaio, però,abbiamo notato una leggera flessionenelle vendite”. �

Più servizi ci permettono di accontentaremeglio le esigenze dei clienti e di entrare più in sintonia con loro

Cantini, Agrigento

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F R I E N D LY G L A M O U R

M I N I M A L R O M A N T I C O

Ad ognuno la sua lista nozze Idee e proposte per organizzare assortimenti che interpretano i trend emergenti. A fare da filo conduttore la ricerca Trends 2009 realizzata dalla bora.herke style agency per Messe Frankfurt.

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Vivacità semplicità coloreColori saturi di energia checomunicano un legame con la natura e la creatività, e ungrande entusiasmo per la vita.Si richiedono semplificazione e personalizzazione ed è evidenziato il desiderio di autenticità e di design nel quotidiano.Un look vintage moderno viene creato in modo giocosoattraverso combinazioni non convenzionali, legno, carta,ceramica e plastica. Strisce, linee, scacchi ed elementi floreali mischiandosianimano le superfici arricchite da effetti marmorizzati, tagli e nuances multicolori.

(foto testatina: Vivo)

FRIENDLY

AdiAlessi

Kahla, Touch!

Mebel, Entity Mondi, Party

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Domino, Anniversary

Illa, Jeans

Piral, Colori Primavera

Dimora, Flora Breeze

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G L A M O U R

Le Creuzet, XxxxxxxxxGiannini Living, Loft Nespresso, Citiz

Charme Moda FemminilitàIl nuovo classico è elegante,lussurioso ma anche easy. Un moderno concetto che si riflette in colori luminosi,decorazioni aggraziate, dettagli in filgrana e sorprendenticombinazioni di materiali. Gli oggetti hanno rifinitureimportanti, superfici decoratecon motivi dell’art deco,nouveau e ispirati all’Asia, con leggeri grafismi o con insoliti richiami animalieur.Questi elementi sono mixati a decori che richiamano pizzi,trame e texture rubate all’alta moda.Un tripudio di seducente oro,delicata porcellana, cristallo,madreperla, argento e legniesotici con superficiperfettamente rifinite (lucidate o verniciate). E ancora morbidi e lucenti tessuti, pietre preziose,velluti…(foto in alto: Renver, Chopin)

Magppie, Wine passion VG Newtrend, Nuccio

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Schiavon, insalatiera tonda Hwc, Calm

Illa, Jeans

IVV, Botanica

Iceberg, LieveRona, Belase

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Espressività, rigore,sculturaFome minimaliste edecorativismo moderno fusiinsieme attraverso tonalitàneutre. Il design incentratosull’essenzialità, la funzionalitàdomina attraverso le linee nette. I profili organici diventanoprotagonisti. La richiesta di una materialità espressiva e di superfici di grande impattoimpronta i percorsi stilisticideclinandosi in squarcidecorativi, superfici grezze e ondulate. Elementi come il pizzo, le bolle, il contrastolucido-opaco vengono trasferitidai tessuti alla carta, alla porcellana, al vetro. Ed ancora ecco effetti satinati,metallo invecchiato, pietra.(foto testatina: Leonardo, Statue)

MINIMAL

Arzberg, FormaUlisse, Winecooler

Le Creuzet, XxxxxxxxxLe Creuset

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Stelton, Bath De Longhi, Emke 63

Morinox, Unika

Barazzoni, Moon

Lineasette

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GioIa, leggiadria, sognoUn’interpretazionecontemporanea degli anni 50 e 60 con colori freschi, formeleggere, dettagli eleganti. Un rilassante entusiasmo per la vita incontra un sognanteromanticismo attraverso un’ampia e ricca rassegna di interepretazioni floreali.Oltre a fiori e piante anche gli insetti divengono fonted’ispirazione. Eleganti disegni e grafismi decorano fragile vetro,porcellana e tessuti. Forme traforate, bordi tagliati,sottili reti e vimini, vetri intagliati,smalti attestano l’alta qualitàdella lavorazioni e creano unmagico e gioiso mood. (foto: Ego, April)

R O M A N T I C O

Alpac, vassoio Christofle

Soizick, teiera

Romeo Gigli, Home Coll.

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Stelton, Bath

Ancap, Canova-Amazzonia

Altamoda, Girl Coll.

Lladrò

Richard Ginori, Rouge Di Doccia

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Convention, osservatorio… confronti necessari

Associazione Nazionale Distributori, Produttori e Rivenditori di prodotti per la tavola, la cucina, il regalo e la decorazione della casa

ANTENNA

L’Italia è lunga e stretta, si diceva un tempo, per alludereal fatto che è sbagliato considerare il mercato a sensounico, e che le abitudini, le disponibilità e le tradizionisono diverse da regione a regione.Oggi le cose stanno ancora così? Ha ancora senso parla-re di aree Nielsen (nord ovest - nord est - centro - sud eisole)?L’impatto con la globalizzazione ha portato conseguenzesolo nei conti economici? Qual è stato l’impatto della gdosulle esperienze d’acquisto?E ancora, alle prese con la crisi di oggi, sono sempre vali-de le ricette che abbiamo utilizzato in passato?L’Italia è profondamente cambiata e così gli italiani. Sonomutate le abitudini d’acquisto. È cambiata la percezionedel prezzo. La marca da sola non ce la fa a reggere l’urtodel cambiamento. Tutto l’armamentario commerciale delpassato rischia di diventare improvvisamente obsoleto.Le aziende sono alle prese con bilanci di previsione nonbrillanti e la tentazione di operare solo sul fronte dei costiè molto forte. Tagliare i costi diventa un imperativo e iprimi ad essere messi nel mirino sono quelli che sembra-no più elastici (come la pubblicità, la promozione, lefiere…).Non serve altro per motivare la necessità di conosceremeglio e più di prima tutto ciò che può permettere unavisione più tranquilla del proprio posizionamento, su que-

sto siamo tutti d’accordo. Ma a chi tocca il compito dianalizzare, di fornire dati, di indicare tendenze?ART ha sentito questa esigenza, l’ha fatta propria e lavo-ra perché si possano generare confronti.Abbiamo trovato in Macef un attento ascoltatore, che hasubito accettato di lavorare perché proprio durante ilMacef di settembre si potessero realizzare questi con-fronti.In prospettiva dunque il Macef di settembre potrà diven-tare (oltre che un’occasione commerciale) la vera con-vention dell’intero nostro settore.A partire da quest’anno si potrà contare su un osservato-rio permanente delle tendenze del settore, una vera epropria piattaforma di ricerca avanzata, fruibile da tuttigli attori interpreti della filiera.Si tratta di uno sforzo eccezionale che ART è intenziona-ta a sopportare perché ha compreso l’eccezionalità delmomento storico.

È ON LINE WWW.TAVOLAREGALO.IT

È in linea a partire dalla fine di aprile il nuovo grande motoredi ricerca Internet del nostro settore: il “sito madre”Webmobili, dopo avere svolto per un anno la funzione di“incubatrice” per il nostro motore di ricerca, ha infatti gene-rato un sito tutto nuovo ed esclusivamente dedicato agli arti-coli per la tavola, la cucina il regalo, la decorazione della casa.www.tavolaregalo.it è dunque il nuovo indirizzo che portaalla vasta area animata dalle aziende del settore e gestita daWebmobili con la fattiva cooperazione di ART Arti dellaTavola e del Regalo.

Il Macef di settembre diventa la convention del settore. Ma cos’è una convention e perché il confronto è ormai una neces-

sità?

SHOP VILLAGE C’E’.E TU?

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Una giornata a regola d’Art(e)Quando il tempo è scandito dalla bellezzaUna giornata a regola d’art(e) sarà il leit motive dellacampagna 2009 a favore dei dettaglianti shop village asso-ciati ad ART, arti della tavola e del regalo.La giornata sarà scandita dai quattro momenti canonicidedicati al cibo:- ore 7,30 prima colazione- ore 13,00 pranzo- ore 18,30 aperitivo- ore 20,30 cenaE sostenuta dal concetto quando il tempo è scandito dallabellezza.Il principale contenuto della collaborazione tra ART e laCucina Italiana è di offrire un segnale di positività a tuttii lettori, proponendo soluzioni e giusti abbinamenti tra ilcibo e gli oggetti per prepararli e per degustarli.Anche se può apparire scontata (per degli addetti ai lavo-ri) l’idea che si gustino meglio cibi e bevande in presenzadi una bella tavola, non è mai stata di così stringente

attualità: lo dimostrano ricerche e dibattiti un po’ a tuttii livelli.La prima uscita è prevista per giugno (e sarà solo unassaggio di quanto verrà sviluppato nel numero specia-le di settembre) e si comporrà di 8 pagine consecutivenelle quali, per ogni fase della giornata, verranno pre-sentate ricette abbinate ai prodotti scelti da la cucinaitaliana all’interno dei cataloghi delle marche aderenti.A settembre “Una giornata a regola d’art(e)”verrà decli-nata con un maggior numero di pagine e con una piùimportante dovizia di particolari.Ma la collaborazione con la cucina italiana non si fermaqui, perché ART sta perfezionando un importante accor-do di servizio che verrà offerto a tutti i nostri dettaglian-ti associati. Tale servizio riguarderà la possibilità di organizzarecorsi di cucina, presso i negozi, tenuti dagli chef dellascuola di cucina de la Cucina Italiana.

Patrocinio, marche e sponsor

Una giornata a regola d’art(e) è un progetto soste-nuto da ART, Arti della Tavola e del Regalo, sotto ilpatrocinio di Confcommercio al quale hanno aderito:Alluflon con il marchio Moneta, Alessi, Ballarini, No-ritake e Aynsley (distribuito da Luigi Galli), Maxwell&Williams (distribuito da Livellara), Weissestal (di-stribuito da La Pasca), Modigliani, RCR, Richard Gi-nori, Risolì, Rogaska, Villeroy&Boch, Domino (Unita-ble) con la sponsorizzazione tecnica dello spedizionie-re Tramo.

Con ART per aumentare l’interesse e la sensibilità del consumatore verso i prodotti per la tavola, la cucina, il regalo.

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AlmiDècor, Polonia

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Grandi consensi ha ottenuto anche Il cuc-chiaio di legno: lo store milanese è statoapprezzato, oltre che per il format ancheper il suggestivo e coinvolgente layout. Casastile (rivista partner del concorso perl’Italia) nel frattempo è già impegnata aselezionare i punti vendita per la prossimaedizione del Global Innovator Award, un’e-dizione particolarmente importante perchésegna il decimo anniversario del premio. Nelle pagine seguenti vi proponiamo altrecase history italiane, fra queste e le pros-sime che si candideranno verrà scelto ilpunto vendita che ci rappresenterà alGran Galà 2010. Vi invitiamo quindi aiscrivere i vostri negozi, avrete la possibili-tà di vincere un coinvolgente viaggio aChicago. �

L’innovazione nel retail raccontata attra-verso le immagini di punti vendita eccel-lenti ha accolto i visitatori dell’ultima edi-zione dell’International Home&Housewa-re Show di Chicago. Banner con le foto dei 20 negozi selezio-nati dal Global Innovator Award sono statiinfatti proposti nel walkway di collega-mento fra i padiglioni, mentre una mostrafotografica allestita nella lobby ha offertouna lettura di questi punti vendita che rap-presentano il meglio del meglio nel retailintenzionale.Ancora una volta i display dedicati al Glo-bal Innovator Award si sono dimostrati u-na occasione, oltre che per valorizzarequei dettaglianti realmente impegnati ainterpretare con concept innovativi le ten-

denze di consumo più attuali, per offrireimportanti spunti di riflessione ai visitatori.E la sera del 22 marzo con una cerimoniaemozionante e coinvolgente sono statepresentate e premiate le 20 case historyeccellenti, fra cui anche il nostro Cucchia-io di legno. Un riconoscimento importan-te che ha visto protagonisti tutti i 20 retai-ler presenti (che hanno partecipato anchea seminari ed educational sulla gestionedel punto vendita). La giuria, composta da tre esperti interna-zionali e da rappresentanti (a rotazione)delle riviste partner, ha assegnato ricono-scimenti particolari ai punti vendita AlmiDécor (Polonia), Les Touilleurs (Canada)Bentalls (Gran Bretagna), Cranfield (Nuo-va Zelanda), top3 by design (Australia).

Les Touilleurs, Canada top3 by design, Australia

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A Chicago il Gran Galàdegli store innovativi AWARD Premiati i punti vendita che hanno partecipato all’edizione 2008-2009 del GlobalInnovator Award. Per loro la possibilità di essere protagonisti di eventi e mostre durantel’International Home&Houseware Show di L. Tarroni, R. Conte e C. Cavaliere

I 20 best retailer internazionali puntano su innovazione e creatività

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Uno spazio pensato per tutti coloro chesono alla ricerca dell’originalità e dell’e-sclusività, Terre Preziose è nato nel 1993a Castellammare del Golfo (Trapani) daun’idea di Giuseppa Frazzitta, GiuseppaMessina e Maria Messina, che hanno allespalle una radicata esperienza nel settoredell’arredamento e del commercio.250 metri quadri di superficie perfetta-mente inseriti nel paesaggio urbano gra-zie a una vetrina frontestrada che creacontinuità tra l’interno e l’esterno. Un luogo vivace e accogliente dove i di-versi articoli in assortimento, messi in rela-zione tra loro da una studiata esposizioneper macchie di colore, danno vita ad ac-coglienti e allegre atmosfere.Terre Preziose offre un ampio e variegatoassortimento che spazia dalle porcellaneai vetri, dai cristalli agli argenti, dai tappe-ti ai quadri.

Il vero punto di forza è nella personalizza-zione degli arredamenti: composizioni cre-ate ad hoc, sospese o murali e tant’altro,si integrano alle caratteristiche dell’am-biente, esaltandolo. Ogni prodotto è origi-nale e mai uguale a un altro.Il layout espositivo segue dei percorsi te-matici, i prodotti sono posizionati in am-bienti creati su misura, mentre librerie escaffali a vista focalizzano l’attenzione sul-l’oggetto.La brand image, forte del concetto di e-sclusività e della reputazione costruita neltempo, è alimentata da un’efficace attivitàdi comunicazione. Durante l’anno sonoinfatti organizzate degustazioni, manife-stazioni ed eventi in collaborazione con leprincipali realtà locali. Di grande utilitàsono i meeting per gli sposi: diverse azien-de sono a disposizione per consigliare eandare incontro alle diverse esigenze. �

Terre Preziose Castellamare del GolfoUno spazio originale e coinvolgente

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Negozio storico del centro di Brescia,Punto Casa potrebbe essere consideratoun ottimo esempio di evoluzione del set-tore. In questo punto vendita collaboranodue generazioni: l’impresa familiare, fon-data nel 76 dai signori Bicelli ancora inattività, oggi è gestita anche dal figlioFabio, che ha introdotto una serie di novi-tà tecnologiche, soprattutto rispetto all’u-so del web inteso come servizio al cliente.Il punto vendita ha diversi punti di forza:dalle 5 vetrine (che vengono rinnovate inmedia ogni due settimane) alla presenzadi quasi tutti i grandi marchi (citiamo soloAlessi, Villeroy&Boch, Barazzoni, Lagosti-na, Richard Ginori, Serafino Zani), alla com-petenza del personale. Ma l’elemento innovativo e di svolta è sta-to introdotto nel 2000 con la lista nozzeon line, grazie alla elaborazione ad hoc diun sito (www. puntocasabs.it) attraversoal quale non solo si possono visionare,

scegliere e prenotare (da qualsiasi parted’Italia come del resto del mondo) i rega-li, ma si può anche personalizzare il bi-glietto on line di ringraziamento, far rice-vere agli invitati le foto degli sposi, opzio-nare bomboniere innovative o alternative,variare in qualsiasi momento la composi-zione della lista (salvo il venduto), ricevereaggionamenti via mail, e così via. Il risultato sono le oltre 100 liste nozzel’anno realizzate che restano il core busi-ness del negozio bresciano, insieme alregalo. Quest’ultimo viene incentivato conun ampio assortimento (“ma niente cornerdei marchi e mai fatte promozioni”), oltreche con alcuni eventi a tema (il cioccola-to, il vino, ecc.). Sulla multimedialità il negozio punta an-che per il futuro, con il progetto di intro-durre un touch screen in negozio, pensa-to anche per realizzare una vera e propriavetrina virtuale. �

Punto Casa Brescia Liste nozze e servizio sul web

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Casa Fornari affonda le sue radici nel lon-tano 1905, quando i romani identificava-no la famiglia come gli “argentieri”. Oggi ilpunto vendita è un luogo di rifermento pergli acquisti di oggetti per la casa nella suaesposizione nel centro di Roma, sviluppa-ta su 350 metri quadri di superficie suddi-visi su due piani. Il negozio si affaccia nelcuore della capitale grazie a due vetrinefronte strada e a sei finestre vetrine che,puntualmente rinnovate ogni due settima-ne, costituiscono una vera fonte di attrat-tività per i passanti.Le due sale al piano terra sono dedicateprincipalmente all’argenteria del marchioFornari. Il primo piano invece ospita seisale, ognuna dedicata a un compartomerceologico: posate, cristalli, piatti, cor-nici e due per la cucina. Gli articoli sono contestualizzati in am-bientazioni tematiche che si alternano aseconda dell’occasione, del colore e della

festa e il sistema illuminotecnico, princi-palmente a luci calde, riesce ad esaltare lediverse tipologie di prodotto.L’asset vincente del punto vendita roma-no è nell’efficienza del servizio di nozzeon-line, tramite il quale riesce a venderenon solo su tutto il territorio nazionale maanche all’estero, come per esempio aTokyo, New York e Londra. Il servizio per-mette alle persone di scegliere i regali co-modamente dalla propria casa e di esse-re informati in tempo reale sulla situazionedei regali scelti e ricevuti.Promozioni, eventi, newsletter e pubblici-tà sulle principali testate giornalistiche con-tribuiscono ad accrescere la brand awa-reness di Fornari. Tra gli eventi è statomolto apprezzato “Matrimoniamo”, la ma-nifestazione dedicata agli sposi, in occa-sione della quale le vetrine e tutte le areeespositive sono state appositamente pre-parate a tema. �

Casa Fornari RomaUn punto di riferimento da generazioni

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Uno spazio aperto, dinamico, creato pertutti coloro che sono alla ricerca di raffina-tezza e gusto, Mobilificio il Castello è natonella metà degli anni 70 da un’idea diGiovanni Tusino. Forte dell’esperienzamaturata dal padre, oggi il punto venditaè gestito dal figlio Francesco. Un negoziostorico che un tempo era il famoso TeatroDe Sangro, una superficie di 1.500 mqdistrubuita su due piani ed un soppalco esituata nel centro della cittadina di Torre-maggiore, di fronte al Castello ducale. Le 18 vetrine fronte strada rendono ilnegozio una vera attrattiva per la popola-zione, esse prive di sfondo permettono diosservare l’allestimento interno, suscitan-do così la curiosità del passante.Il piano terra è destinato alla zona giorno:in un unico spazio sono create diverseambientazioni che vanno dai soggiornialle cucine. Il piano rialzato invece ospitauna serie infinita di salotti che creano sug-

gestivi effetti di colore. Dalla luminosa vi-vacità delle zone giorno si sale al primopiano dove le luci calde e dei piccoli cor-ridoi conducono il cliente nel relax avvol-gente della zona notte: qui sono statecreate numerose camere da letto realizza-te con stili, colori e materiali diversi, in mo-do da soddisfare le sempre maggiori edifferenti esigenze. In ogni ambiente del-l’abitare la proposta è arricchita da com-plementi di arredo (vasi, centritavola maanche oggetti per la tavola) sempre rela-zionate per stile e qualità all’offerta arredo.Al cliente viene data la possibilità di per-sonalizzare quello che vede in base ai suoidesideri: misura, colore, materiale ecc.Mobilificio il Castello si distingue ancheper i numerosi servizi che offre al target diriferimento: dalla progettazione al rilievo,dal servizio autoscala all’assistenza post-vendita. Tutti i servizi offerti sono rigorosa-mente gratuiti. �

Mobilificio il Castello TorremaggioreAd ogni ambiente il suo complemento

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ALESSIAlessi ha lanciato recentemente l’opera-zione “Luna di miele con Alessi”, un indi-catore forte della strategia di trade marke-ting attraverso la quale vuole supportare ilretail di settore.Abbiamo chesto a Enrico Corti, direttorevendite Italia, quali ne sono gli obiettivi. “Siamo partiti da una certezza: la listanozze resta strategica per il nostro setto-re. Poi abbiamo analizzato le cause chestanno creando un calo dell’attenzione suquesta area e ne abbiamo individuate tre:una leggera riduzione nel numero deimatrimoni in Italia, una diminuzione del-l’impegno e dello spazio destinato al com-parto Lista Nozze da parte di molti negoziche hanno pensato di poter far crescere ilfatturato concentrandosi su altre tipologiedi vendita (in molti casi, però il fatturato

complessivo è rimasto invariato) e unagrande concorrenza da parte delle agen-zie di viaggio. Non potendo incidere perniente sul primo punto e poco sul secon-do, abbiamo deciso di intervenire sul ter-zo offrendo ai futuri sposi la possibilità diavere, nei punti vendita del nostro settore,il loro viaggio di nozze a un prezzo specia-le. Unica condizione per usufruire di que-sta iniziativa è di depositare una listanozze con articoli del nostro settore, com-presi prodotti con marchio Alessi.L’obiettivo che ci siamo posti è quello didare ai nostri clienti la possibilità di dialo-gare con i futuri sposi non solo di articoliper la casa, ma anche di viaggi”.Come si declina l’iniziativa?“Si tratta di depositare una lista nozze conprodotti del nostro comparto, non neces-sariamente di marchio Alessi: può com-

prendere anche articoli di altre aziende. Aquesto punto si sceglie il viaggio idealedal catalogo di due fra i più importanti touroperator e lo si personalizza così comeavviene in un’agenzia, con l’ulteriore van-taggio di uno sconto importante rispettoai listini in vigore. I parenti e gli amicipotranno così regalare sia oggetti per lacasa, sia quote del viaggio, facendo riferi-mento a un solo interlocutore”.Avete in programma altre operazionisul retail?“Nel mese di giugno e luglio offriremo ainostri clienti una serie di prodotti made inItaly da proporre al pubblico a un prezzospeciale. È una importante iniziativa perincentivare l’acquisto di articoli interamen-te realizzati in Italia. Inoltre, insieme a Vil-leroy&Boch e Macef stiamo organizzandoun roadshow con sette tappe in sette re-gioni italiane, per informare i clienti di tuttele iniziative previste per la seconda partedell’anno. In questo modo ci avviciniamoalle sedi dei nostri clienti e diamo loromodo di pianificare meglio gli acquisti”.In questo percorso strategico si colle-ga anche la sponsorship del GlobalInnovator Award. Perché questa scel-ta?“Riteniamo che un’azienda leader come lanostra debba necessariamente esserecoinvolta in un evento che premia l’eccel-lenza del retail. È per noi indispensabileche i punti vendita si impegnino nei con-fronti delle nuove esigenze di comunica-zione col pubblico, sia a livello espositivo,sia sul fronte delle iniziative speciali e deglieventi culturali. Giusto quindi da parte diAlessi contribuire anche concretamente aincentivare chi persegue queste finalità”.Perché secondo voi è oggi fondamen-tale per un’azienda illuminata svolgereanche una funzione di supporto cultu-rale e formativo nei confronti della dis-tribuzione?“La storia dell’azienda Alessi è quella diun’industria che da fabbrica artigiana dioggetti in metallo si è trasformata in fab-brica del design e laboratorio di ricercanel campo delle arti applicate. Un labora-torio il cui ruolo è quello di esercitare unacontinua attività di mediazione fra le

Alessi - Guzzini - Villeroy& Boch. Fare cultura nel retail

Tre aziende illuminate si stanno dimostrando particolarmente attente nell’essere veripartner per la distribuzione proponendo iniziative volte a creare occasioni di vendita e

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lavorando per accrescere lo spessore culturale del retail italiano, per renderlo realmen-te in grado di interpretare le esigenze del nuovo consumatore.

espressioni più avanzate e più efferve-scenti della creatività internazionale nelcampo del product design, e i desideri e isogni del pubblico. È quindi fondamenta-le che il valore poetico e culturale e tuttele componenti che esprimono gli oggettiAlessi siano trasmessi ai mediatori deltrade quale valore aggiunto, perché nepossano a loro volta fare tesoro di co-municazione nei confronti del loro pubbli-co”.

FRATELLI GUZZINICon Domenico Guzzini, presidente e diret-tore marketing dell’azienda, abbiamo ana-lizzato possibili strategie da porre in atto.L’apertura di un flagship store a Mila-no, la realizzazione di un progetto diecosostenibilità basato sul riciclaggiodella plastica, sono segnali forti di unaattenzione da parte della Guzzini allereali esigenze di consumo? Come que-ste istanze possono essere trasferitead un retail che sempre di più oggi habisogno non solo di prodotti ma anchedi progetti?“Il grande successo con cui è stato accol-to il progetto Re-nature, che rappresentauna riflessione sulla possibilità di nobilita-re il concetto di prodotto riciclato inseren-dolo nella sfera del design e addiritturadell’arte è sintomatico dell’attenzione chequesto tema gode nella sensibilità con-

temporanea ed è un tema che Guzzininon poteva non fare suo attraverso un’o-perazione articolata che fra l’altro ci havisto al fianco del WWF. Lavorare sullaecosostenibilità credo che oggi debbaessere parte imprescindibile della missiondi un’azienda. Vuol dire essere partecipi diuna sensibilità condivisa offrendo anche alretail un’opportunità per interpretarla.Anche il flaghship store di Milano (Guzziniha anche altri 7 negozi monomarca nelmondo a cui presto se ne aggiungerà unaltro a Montreal) ha, oltre ad una funzionedi comunicazione, un ruolo quasi didatti-co, vuole offrire suggerimenti su comeesporre i prodotti, su come realizzare levetrine, come progettare occasioni d’ac-quisto…). Il consumatore, oggi, si con-fronta infatti con realtà di vendita evolutenel mondo della moda e del beauty, ed è

per questo che anche i punti vendita delnostro settore devono adeguare la loroimmagine, creando un format attrattivo,accogliente, in grado di stimolarle lacuriosità, attrarre l’attenzione (ancheattraverso l’organizzazione di eventi) pro-ponendo un calendario di occasioni d’ac-quisto”.Avete in programma particolari opera-zioni di trade marketing?“A breve partirà un’operazione in co-mar-keting con Lavazza legata al tema del caffèe che avrà come obiettivo, oltre che di farconoscere il prodotto, di creare traffico nelpunto vendita. In occasione della stagioneestiva, un periodo particolarmente impor-tante per le vendite dei nostri prodotti,abbiamo inoltre preparato una selezione diarticoli che affiancheremo ad una propostadi vetrina. Crediamo infatti moltissimo nellacapacità di attrazione di un visual di impat-to emozionale (abbiamo sperimentato sulcampo come, ad esempio, vetrine realiz-zate presso alcuni store Coin abbiano por-tato un ottimo incremento delle vendite).Sono alcuni esempi delle attività che stia-mo portando avanti insieme ai nostri clien-ti partner; vogliamo infatti offrire alla distri-buzione tutta una serie di strumenti peresserle vicino nel sell-out, in questo mo-mento di mercato certo non facile”.In questo percorso strategico si colle-ga anche la sponsorship del Global In-

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cs store&marketing

novator Award. Perché questa scelta?“Vuole essere un segnale forte della no-stra volontà di concentrare le attenzioniverso il retail, valorizzando iniziative chepossano dare stimoli e creare competen-za. Ritengo poi particolarmente interes-sante l’idea di aver creato una sinergiacon altri due marchi di spessore; sonoinfatti convinto che il lavoro di squadra siavincente e che fare sistema offra, tra l’al-tro, una garanzia di sviluppo delle venditeper il retail. Tutti gli attori della filieradovrebbero collaborare così come è fon-damentale in questo momento fare cultu-ra. Noi, ad esempio, proponiamo ai nostriclienti la Guzzini School, giornata di fullimmersion per conoscere a fondo i pro-dotti ma anche le tecniche di gestione delpunto vendita. Sono segnali forti dellavolontà della Guzzini di presentarsi inmaniera propositiva, di essere un veropartner per i clienti aiutandoli a qualificar-si e a crescere in competenza”.

VILLEROY&BOCH

La Villeroy&Boch, come ci racconta WalterBongiorni, amminsitratore delegato Ville-roy&Boch Arti della tavola, è particolar-mente attiva in questo periodo nella crea-zione di operazioni promozionali sul retail. “Il 2009 è un anno che vede una situazio-ne di recessione seria dei consumi, so-prattutto nel canale tradizionale. Uno deglistimoli più efficaci rimane quello di reagirecon iniziative promozionali. La leva delprezzo però non è più adeguata e suffi-ciente: occorre pensare in modo creativoe coniugare motivazioni fortemente basa-te sul brand e la sua storicità, prezzo ecomunicazione. Tra l’altro, teniamo sem-pre ben presente la necessità vitale di

attrarre, mediante le promozioni, nuoviconsumatori ed entrare, magari per laprima volta, nelle loro case con i nostriprodotti. La fidelizzazione presenta tantiaspetti, una delle porte di ingresso piùinteressante è proprio quella di “sblocca-re” il primo acquisto mediante operazioniattraenti che fungano da catalizzatore”. Avete in programma altre iniziative? “Abbiamo altri interventi in stand-by cheattueremo assecondando il mercato esolo se sarà necessario. Uno dei rischi èinfatti quello di inflazionare di propostesempre la stessa canalizzazione distribu-tiva, perdendo così di vista la necessaria“unicità” che caratterizza solitamente leoperazioni attuate da V&B. Per il futuro,vorremmo concentrarci su pochissimema “pesanti” iniziative”.In questo percorso strategico si colle-ga anche la sponsorship del Global In-novator Award.“Un brand è tale soprattutto se non di-mentica mai di esserlo. Sponsorizzare unpremio come il GIA è quindi, più che unpiacere, un atto dovuto che mira a ricono-scere coraggio imprenditoriale e scelteoriginali che altri operatori possono poi in

qualche misura utilizzare e rendere opera-tive a cascata. Del resto, prendere spun-to, copiare in qualche modo e talvoltamigliorare delle idee altrui è (o dovrebbeessere) da sempre alla base dell’evoluzio-ne continua del punto vendita”.Perché, secondo voi, è oggi fonda-mentale per un’azienda illuminata svol-gere anche una funzione di supportoculturale e formativo nei confronti delladistribuzione?“Naturalmente, occorre che vengano mes-si in campo degli esempi interessanti estimolanti, ma soprattutto trasferibili adaltre realtà. Direi che nel dna di un’azien-da questa ambizione la si dovrebbe senti-re come elemento naturale di raccordo tra“il dire e il fare”. Quando le parole mutanoinfatti, un brand come V&B sente comepropria la funzione di collaborare alla cre-scita del settore, da tutti i punti di vista. Inquesti ultimi anni, abbiamo investito pa-recchio in meeting, visite alle fabbriche eal centro logistico in Germania, roadshowcommerciali (ma non solo) e training. Non sempre i risultati sono in linea con leaspettative, qualche volta i nostri stessiconcessionari non sono reattivi nella mi-sura auspicabile, ma occorre comunqueessere indulgenti e positivi nei giudizi, an-che se la semina impatta troppo spessoin terreni intrisi di autocompiacenza e au-toreferenzialità. L’esperienza, soprattutto,è un nervo scoperto e delicato: tanto con-tava sino a ieri, tanto poco in molti casiconta attualmente. Ma ricalcolarla in ter-mini nuovi costa a tutti moltissimo e impa-rare ogni giorno costa ancora di più. Eccoperché diventa importante un’azione,possibilmente incisiva e coordinata conaltri marchi, di supporto da parte di unbrand come Villeroy&Boch”. �

59 CASASTILE

Casastile lancia in Italia il Global Innovator Award (GIA).

Il premio, promosso dall’International Housewares Associa-

tion e dall’International Home&Housewares Show, in part-

nership con le più importanti riviste internazionali del setto-

re, ogni anno segnala i punti vendita più innovativi in tutto il

mondo. Candida il tuo punto vendita all’edizione 2009-

2010 del premio, partecipa alla selezione italiana compilan-

do la scheda attraverso il sito:www.ambientieoggetti.com

oppure richiedendola a

redazione.casastile@businessmedia24.com

Le case history più interessanti verranno pubblicate su Ca-

sastile. Una giuria di esperti decreterà i vincitori italiani che

saranno premiati durante un prestigioso evento. Il punto

vendita primo classificato vincerà un viaggio a Chicago a

marzo 2010 per partecipare al Gran Galà internazionale e

rappresentare l’Italia nella finale del contest mondiale.

Cerchiamo eccellenza e innovazione nel retail

Il Cucchiaio di Legno, Milano

Salotto, Empoli

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Inside Home Interior, Firenze

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Era il 1892 quando la Schreiber&Neffen, azienda

vetrarie di Vienna, aprì un nuovo impianto a Rona,

piccolo villaggio dell’Europa Centrale (l’attuale

Slovacchia). L’abilità dei maestri vetrai e la

conseguente alta qualità degli oggetti prodotti

resero presto il marchio Rona conosciuto e

apprezzato in tutto il mondo. La maggior parte

della produzione infatti veniva destinata

all’esportazione e ben presto le creazioni della

vetreria arredarono prestigiosi hotel internazionali

fra cui il famoso Hotel Sacher a Vienna.

Sin dalle origini una particolare attenzione venne

riservata alle tecniche decorative, il taglio

a diamante, l’incisione, la pittura; in particolare

nel 1897 venne installata una macchina

per la decorazione a pantografo, la prima

in Europa. Ancora oggi Rona è sinonimo

di creatività, tecnologia e qualità nei mercati

di tutto il mondo. L’azienda guarda con orgoglio

alle proprie radici. Per questo è fiera di

sponsorizzare il Museo del vetro slovacco e ha

trasformato l’antico castello, dimora del fondatore,

nel proprio showroom.

HISTORYTOTELL

PASTANDFUTURE

Rona, una tradizione vetraria che guarda al futuro

60 CASASTILE

Rona vanta un Design Department interno ma

lavora anche con designer esterni per proporre

un prodotto di tendenza ad alto valore aggiun-

to. Tecnici e designer lavorano fianco a fianco

per testare la fattibilità, la creatività ma anche

la funzionalità dei prodotti. Uno scambio con-

tinuo di competenze per lanciare sul mercato

proposte che raccontano un perfetto mix fra

forma e funzione.

CASASTILE 61

ANNO DI FONDAZIONE

• 1892

MARCHI

• Rona

TIPOLOGIA E STILE DI PRODOTTI

• Articoli in vetro per uso

domestico e articoli in vetro

per uso alberghiero

e ristorazione

www.rona.sk

Ricerca continua e investimenti in innovazione

Design oriented

Oggi Rona guarda al futuro. Sono stati infatti ingenti gliinvestimenti nello sviluppo dei prodotti, della logistica enelle politiche di marketing. Allo stesso tempo è stataoperata una modernizzazione e ottimizzazione degli im-pianti per rispondere alla crescente domanda. La recente costruzione di un nuovo centro logistico hacostituito un ulteriore passo per garantire efficienza equalità anche nel servizio: l’attenzione alla qualità è, d’al-tra parte, da sempre fondamentale per Rona che ha otte-nuto anche la certificazione ISO 9002-2000.Azienda market oriented, Rona ha come obiettivo pro-

porre un prodotto in grado di rispondere alle esigenzecontemporanee, una mission che non si traduce sempli-cemente nell’applicazione di moderne tecnologie pro-duttive, ma che si declina in una continua ricerca checoinvolge tutte le fasi della produzione: dalle materieprime agli impianti di soffiatura, ai forni, con l’obiettivodi realizzare proposte in linea con le esigenze del moder-no consumatore (dal look contemporaneo, resistenti al-l’uso, adatti ai lavaggi in lavastoviglie). Inoltre tutte leattività produttive sono svolte nel rispetto dell’ambiente.Rona è distribuita in Italia da Borla Bohemia.

62 CASASTILE

cs progetti&prodotti

La casa si veste di natura e tecnologia

Le Jaquard Francais, Tanger

ASSORTIMENTI Ecosostenibili ma anche sofisticati i rivestimenti e i tessuti protagonisti della casa di Gersende De Whitby

Come si vestirà la casa del prossimo futuro?Abbiamo scelto di monitorare l’ultima edi-zione di Maison&objet editeurs e textile percapire novità e tendenze. Dal punto di vistadello stile, la ricerca dei motivi gioca un ruolofondamentale, un incontro armonioso traOriente e Occidente, al quale si aggiungonosofisticati accostamenti di colori, dalle tona-lità tenui fino ai toni acidi, i motivi floreali chesi sovrappongono a rigati mentre grafismiche richiamano gli anni Trenta si attualizza-no in calde sfumature. Per quanto riguardai materiali, trame naturali convivono conmateriali tecnologici, come il sughero dop-piato con un tessuto morbido lavabile, resi-

stente, ecologico e impermeabile, oppure letele metalliche in acciaio e ottone, accantoa cuoi scamosciati con motivi forati effettomerletto, e ancora a vinile a effetto ottico.Grande attenzione è riservata alla sperimen-tazione di proposte ecologiche a partire dafibre vegetali come l’abaca, una fibra dibanano lavorata a mano nelle Filippine, l’a-nanas tessuto con fili di seta, il cotone e illino biologici uniti a canapa e viscosa cheproducono dei tessuti altamente ecocertifi-cati. Altro grande protagonista è il lino sottovarie forme: stampato nella più sobria ele-ganza ma anche con nervature e finiturestone washed. Anche il cuoio si esprimeElitis

Garavaglia

”CASASTILE 63

attraverso un’ampia gamma di finiture daquelle in stile vintage e stropicciate su pelli divitello a quelle perlate e luminescenti. Dal mondo del fashion arriva l’effetto verni-ce disponibile in svariate nuances di colori eanche il silicone fa la sua apparizione innuove tipologie di rivestimento. Con questenuove tendenze coesiste però un gusto piùtradizionale, che si esprime in classici rica-mati, in tele di Fiandre oppure in disegnietnici improntati ad altre culture. Ancheplaid in mohair o in cachemire zibellinatodouble face scelgono nuove tonalità comeverde petrolio, fucsia, lilla, rosa ma non di-menticano i più tradizionali blu e grigio. �

Grande attenzione èriservata a sperimentareproposte ecologiche

Gabel, Naturae

Surcanapé, Paint

64 CASASTILE

cs progetti&prodotti

La fiera laboratorio del Mediterraneo REPORT A Cagliari, la rassegna Emporio Mediterraneo ha messo in evidenza competenze etipicità dell’artigianato dei Paesi del bacino mediterraneo di Rossella Conte

Si è svolta a marzo, a Cagliari, la primaedizione di Emporio Mediterraneo, l’even-to internazionale promosso dall’Assesso-rato del Turismo, Artigianato e Commer-cio della Regione Autonoma della Sar-degna, in collaborazione con la Fiera In-ternazionale della Sardegna e Fiera Mila-no International.La manifestazione, che è nata con lo sco-po di far incontrare tra i padiglioni delquartiere fieristico del capoluogo sardo leeccellenze dell’artigianato del Mediterra-neo con un pubblico di possibili fruitori,per quattro giorni ha avuto come protago-niste le competenze artigiane legate agliantichi saperi e le ha fatte incontrare con

230 buyer arrivati da 24 Paesi di tutto ilmondo. Oltre settemila le persone chehanno visitato i laboratori con le lavorazio-ni in atto di 200 artigiani provenienti da 15Paesi dell’area del Mediterraneo. Per farequalche esempio, gli artigiani provenientidalla Palestina hanno presentato compe-tenze legate all’intonaco tradizionale e allaceramica. Dal Marocco invece sono arri-vati artigiani esperti nelle tecniche decora-tive e nella realizzazione di intonaci spe-ciali con prodotti naturali; gli artigiani egi-ziani hanno presentato particolari tecni-che di lavorazione del cuoio e dei metalli,quelli libanesi la lavorazione del corno, delrame, del mosaico.

”CASASTILE 65

Nel laboratorio del coltellinaio Francesco Casula è un coltellinaio hobbista,apprezzato e conosciuto dai più importanticollezionisti dell’isola, soprattutto per le fini-ture delle sue opere, che è stato allievo delgrande Antonio Paderi. Casula combina lafunzionalità con lo stile: egli enfatizza l’impie-go dei materiali migliori e della tecnica arti-gianale assieme a standard di finiture senzacompromessi. Tutti i suoi coltelli sono fatti rigorosamente amano, la sua gamma comprende coltelli tra-dizionali sardi ma anche coltelli tascabili tipoliner lock con impugnature in abalone, eba-no, fossile di mammuth e madreperla; comeacciaio invece, predilige soprattutto quello N690 per le sue eccezionali caratteristiche didurezza e taglio. Le incisioni di alcuni dei suoi coltelli sono adopera dell’incisore Gianni Abraini.

Nel laboratorio del ceramistaLuigi Nioi è un famoso ceramista che èriuscito ad interpretare l’argilla nei rapportitecnici ed estetici, in un clima di fantasiaspontanea. Nel suo laboratorio tutto vienepreparato a mano, fin dalla materia prima,depurata e impastata, plasmata sulla ruotadel tornio a pedale e poi cotta al forno. Nioi nel corso degli anni ha inserito nel suolaboratorio nuovi macchinari che permettonouna più veloce produzione, sempre fedelissi-ma al passato nell’uso della materia prima,delle forme, dei colori ed ha ampliato la suagamma di prodotti, realizzando non soloutensili per il corredo domestico, ma ancheuna serie di oggetti originali e pezzi unici perl’arredo e il decoro delle case moderne. Luigi Nioi ha partecipato a concorsi interna-zionali in cui ha potuto misurarsi con altriartisti, ottenendo sempre importanti ricono-scimenti.

Nel laboratorio tessileIl laboratorio tessile di Pinella Ferreli è il frut-to dell’esperienza e della passione di un’arti-giana che, educata sin da piccola all'uso deltelaio, ha deciso di riproporre quei manufattitessili in lino, lana e cotone, che un tempoerano destinati esclusivamente ad una formadi artigianato domestico. A garanzia della“qualità artigianale” e produttiva, i telai oriz-zontali presenti nel laboratorio sono esclusi-vamente a battuta manuale. Questi danno vita, secondo le tecniche tessi-li locali, a “pibiones” e a “littuzus”, ad unavasta gamma di manufatti destinati all’arre-damento della casa: tende, cuscini, tovaglie,tappeti ecc. Pezzi unici nel loro genere, siaper dimensioni e colori, sia per la scelta deimoduli figurativi che fanno parte del patrimo-nio iconografico sardo.

Approfondimenti Artigiani di Sardegna

Salvaguardare i saperi tradizionalidell’artigianato di qualità

”

66 CASASTILE

cs progetti&prodotti

Un luogo d’incontro per condividere tecnichema anche percorsifuturi

La cultura del saper fare. L’obiettivo del-la manifestazione, organizzata su 14milametri quadri di superficie (5.000 mq co-perti e 9.000 esterni), è stato non soloquello di contribuire alla salvaguardia deisaperi tradizionali e alla valorizzazione deiprodotti dell’artigianato di qualità, ma an-che di offrire agli operatori del settore unluogo d’incontro, dove poter condividerestrategie e obiettivi nel campo della pro-mozione delle tecniche di lavorazione sto-riche, tipiche, tradizionali ed artistiche. “Partire dal riconoscimento delle partico-lari abilità per arrivare all’esplorazione dinuovi utilizzi e nuovi mercati per le stes-se”, ha commentato Sandro Bicocchi, am-ministratore delegato di Fiera Milano In-ternational. Infatti tecnici, imprenditori, ope-ratori nel settore dei lavori di pregio, soloconoscendo le tecniche possono capirefino a dove poter spingere l’offerta.Significativa, infine, la parte convegnisticadi Emporio, che ha approfondito temi le-gati alle tecniche artigianali e alla loro mo-derna applicazione e che ha fatto emerge-re il Mediterraneo come crocevia di saperie mercati sul quale far nascere nuovi pro-cessi di sviluppo economico fondati sullacultura del saper fare. �

Un percorso nel no-me dell’innovazione,della capacità di inter-pretare i trend con-temporanei, senza ri-nunciare al must del-la qualità a 360 gradi.Si può riassumere co-sì la strategia azien-

dale che Fade sta seguendo e di cui l’im-magine chiarificatrice è il lancio del nuovosito. “Abbiamo puntato innanzitutto a una va-lorizzazione del nostro brand – spiega ilgiovane Amministratore delegato MarcoBorla – caratterizzando tutte le proposte(eccetto i cristalli di Bohemia) con il mar-chio Fade, che vogliamo diventi veramen-te un punto di riferimento per i retailer, unagaranzia di qualità e di affidabilità. Oggisiamo in grado di proporre assortimenti ditendenza cha hanno il loro core businessnella tavola raccontata con proposte ele-ganti, raffinate ma anche caratterizzate daun look contemporaneo fresco, in sintoniacon le tendenze del vivere e dell’abitare.Un assortimento che però, proprio per in-terpretare le mutate esigenze di acquisto,si è ulteriormente articolato comprenden-do proposte regalo che possono real-mente creare nuove occasioni di vendita(fra le new entry anche una collezione peri bambini). Devo dire che questa politica ci

cs progetti&prodotti

Fade, la qualità fa tendenzaAZIENDA Per consolidare il brand l’azienda di San Marino punta su alto livello qualitativo,innovazione e servizio.

sta dando grandi risultati, il brand sta ac-quisendo sempre più riconoscibilità equesto grazie al lavoro di squadra chestiamo portando avanti, sia all’interno del-l’azienda che in sinergia con i nostri 23agenti”.Attenzione ai trend dunque, ma aven-do sempre come riferimento l’alto livel-lo qualitativo.“Il rapporto qualità prezzo è il vero codiceper interpretare oggi il mercato: la nostraproposta prodotto è realmente caratteriz-zata da un alto livello qualitativo. Progettie decori vengono creati internamente, macontrolliamo anche tutto il processo pro-duttivo e tutte le collezioni sono sottopo-ste a severi controlli di qualità certificati”.Il retailer chiede oggi al fornitore di es-sere un vero partner: quali sono i servi-zi che Fade mette a disposizione dellasua clientela?“Fade punta molto sull’efficienza del servi-zio, garantendo le consegne dei prodottiin assortimento entro tre giorni suppor-tando il dettaglio con operazioni promo-zionali ma anche con iniziative che lo aiu-tino nel sell out. L’anno scorso, per esem-pio, abbiamo realizzato kit vetrina per inostri clienti. Credo che in questo partico-lare momento di evoluzione del mercatosiano proprio questi valori tangibili, ov-vero qualità, innovazione e servizio, a farebrand”. �

CASASTILE 67

68 CASASTILE

Veri e propri capolavori del design espostiin uno dei templi del fashion internaziona-le: è successo a Milano, con la mostradedicata a uno dei più grandi progettistidella Georg Jensen e allestita (dal 26 feb-braio all’8 marzo scorso) presso lo spaziodi 10 Corso Como. Un percorso di oltre 150 pezzi tra gioielli,orologi, posateria, complementi, oggetti eche ha proposto tutta la progettazione inargento e acciaio realizzata dal designerHenning Koppel (1918-1981) per il mar-chio del design scandinavo, la cui fonda-zione risale al 1904. La mostra, organizzata personalmente daCarla Sozzani (direttore di Vogue Italia eartefice dello spazio milanese) e da Ge-org Jensen è diventata un modo originaleper ricordare la storia e il prestigio dellastessa azienda e soprattutto per lasciareintendere il percorso futuro del brand.Proprio nella cornice raffinata e modaioladi corso Como, abbiamo incontrato Ulrik

cs progetti&prodotti

La progettualità del Nord in mostraEVENTI Georg Jensen. Il design, un valore di moda

Garde Due, da poco più di un anno Ceodell’azienda danese e che non a casoproviene dal settore moda, a cui abbiamochiesto proprio cosa rappresenta questamostra nell’evoluzione attuale del brand.“L’idea è nata con Carla Sozzani, checonosco da anni e che ha compreso ilvalore del connubio di artigianalità unica edi design di questi oggetti. Siamo davve-ro orgogliosi di avere festeggiato qui i 90anni della nascita di Koppel, un progetti-sta che ha segnato la storia del design(ad esempio, inventando il linguaggioorganico) e che ha una grandezza senzatempo. Alcuni suoi oggetti sono oggi più attuali diieri e oggi i consumatori sono ancora piùsensibili nei confronti di un valore e di un’i-dentità destinati a durare nel tempo”. È questo, sottolinea Garde Due, il concet-to di lusso di Georg Jensen, “un verovalore aggiunto” rispetto a un oggetto,una quota di bellezza che può appartene-

re a chi la sceglie. Meno effimero dellamoda, il design di Georg Jensen non hasolo un grande passato ma è soprattuttoproiettato nel futuro, con una visione inno-vativa. “Vogliamo continuare a confermare e in-sieme a sviluppare l’identità del nostrobrand – spiega Garde Due – e per farlostiamo lavorando con diversi designer,danesi e internazionali, anche rivisitandoalcuni prodotti, oltre ad ampliare il venta-glio di proposte (dalla gioielleria all’ogget-tistica). Ma in un’ottica di rinnovamento rientraanche il nuovo packaging e, soprattutto, ilnuovo slancio alla nostra strategia distri-butiva, che comprende anche il potenzia-mento delle relazioni con i nostri partner inItalia. In questo progetto, il concept storein Rinascente a Milano proporrà propriol’identità completa di Georg Jensen, di-ventando una vetrina particolarmente im-portante del nuovo corso del brand”. �

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collezione 2009/2010Autunno-Inverno

4-8 settembre 2009Paris-Nord Villepinte

www.maison-objet.comIl salone della moda-casa

Salone riservato agli operatori

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SAFI - 4, passage Roux. 75850 Paris Cedex 17. FranceTel. + 33 (0)8 11 09 20 09. Fax. + 33 (0)1 30 71 46 95

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SCONGELARE E CUCINARE CON GUSTOGrazie allo speciale rivestimento antiaderente e al coperchio in vetro, Spadella che fa partedella linea Fuoco & Idee di AccademiaMugnano, svolge la stessa funzione discongelamento del forno a microonde, masenza alterare le caratteristiche organolettichedei cibi. Inoltre la forma piatta e circolare la rende adatta anche alla preparazione di crêpes e piadine.

L’ORZIERA TRENDY Forever presenta lamoka Miss Orzì che, grazie a un filtrosupplementare a maglie fini e a un appositoimbuto, prepara due tazze di bevanda d’orzo.Il colore ocra del raccoglitore unito al nero dellacaldaia e alla decorazione con piccole spighefanno di Miss Orzì un oggetto piacevole ancheda esporre. Come sempre, grande attenzioneai particolari come la guarnizione in siliconeindeformabile e igienica, il filtro supplementare,il coperchio trasparente in policarbonato, il manico ergonomico avvitato per facilitarne la sostituzione, la piastrina filtro che riduce il deposito dei residui.

IL DOLCE È SERVITO Crème-à-porterdi Guardini è l’insieme di sei piccoli stampi in silicone inseribili in un prastico vassoio inabs color crema. Le mini-forme in siliconedanno la possibilità di creare dolci al cucchiaioin sei varianti differenti (cuore, stella, crèmecaramel, ciambella, cannellé e cristal) chepossono essere acquistate separatamenteperché tutte si adattano perfettamente alvassoio di portata.

GUSTO IN GIUSTA DOSE Tescoma amplia la linea in porcellana bianca Gustito composta da ciotole, antipastiere e insalatiere,e ora anche dalla salsiera. Ideale per miniassaggi e pensata per essere portatadirettamente alla bocca senza l’ausilio di forchetta e coltello, la salsiera è lavabile in lavastoviglie e ripropone una forma checombina funzionalità ed eleganza. E propriol’essenzialità e la razionalità del designdefiniscono lo stile di tutta la collezione Gustitoche va a completare la linea Gusto, compostadi teglie da forno in porcellana.

cs prodotti

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72 CASASTILE

I COLORI DI TENDENZA Tante le proposte diZak Designs per una tavola allegra e colorata,a partire da Dot Dot, collezione composta dabrocche, bicchieri (nella foto) e cannuccedecorati da pois colorati e realizzati in materialeplastico San. I toni cromatici del verde,arancio, fucsia, blu caratterizzano anche Park,nuova linea di bicchieri multiuso in melaninaproposti in set da 4 pezzi. E per l’oradell’aperitivo Crazy Eyes, picks a forma dipesciolini, granchi e fenicotteri con ‘occhietti’sempre in movimento.

NELLE BRACCIA DEL CORALLO Non potevache chiamarsi Coral Bay l’originale portafruttadi Outlook le cui braccia ricordano, o megliointerpretano in maniera stilizzata, le forme naturali di un corallo marino.Disponibile in quattro varianti di coloretrasparente (blu oltremare, verde intenso,bianco ghiaccio e natualmente rosso corallo),sulla base bianca opaca, è realizzato inpolipropilene. Destinata a ravvivare le tavole di ogni stagione, è certamente ideale per la convialità estiva, coniugando simpatia,colore e funzionalità.

UNA CUPOLA ELETTRONICA Efficace,elettronica, elegante, la bilancia Domedi Salter è pensata per fare bella mostra di sé sui top tecnologici delle cucinecontemporanee. La forma insolita a cupola e le raffinate finiture cromate caratterizzanol’estetica di questa bilancia elettronica con display animato di immmediata lettura eretroilluminazione di colore blu, che diventa anche un elemento decorativo.Garantita 10 anni, Dome, disponibile in biancoo soft-touch nero, con recipiente in acciaoinox, è dotata di funzione Aquatronic e ha unacapacità di 3 kg/3l.

È SBOCCIATA LA NATURA Prodotta da Taitùe realizzata in fine bone china Hakuji, materialemesso a punto secoli or sono da un monaco edestinato solo ai re, la collezione Rivierariprende nel decoro i temi classici del brand.Le corolle di fiori coloratissimi si ‘aprono’ sutazze per la colazione, per il tè e il caffè, i mug,i piatti frutta. Tutte le versioni sono disponibilinel gift box da 2 pezzi, da scegliere nelleversioni rosso/bianco o blu/giallo.

cs prodotti

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”Una nuova relazione tra pubblico e priva-to si è affermata negli ultimi anni, alimen-tata nel tempo dall’importanza che lasfera del comfort e del relax ha assuntonella vita quotidiana delle persone: è diquesti giorni, ad esempio, la notizia che lacrisi economica oggi al centro dell’atten-zione della cronaca non sembra avereintaccato la sfera del benessere, dei viag-gi e della cultura, che sta anzi godendoaddirittura di una crescita. Il mondo della casa può trarre da questatendenza, che abbiamo già altre voltedefinito Extradomestic, una nuova linfavitale, poiché essa trova proprio nellacasa il suo terreno ideale.L’ambito domestico infatti non è più daintendere, come veniva sostenuto alcunianni fa, come una barriera difensiva con-

74 CASASTILE

tro il mondo esterno (la casa-bunker, oanche la casa-bozzolo) ma come un am-biente in cui espandere la propria perso-nalità, partendo dalle caratteristiche “soft”della dimensione domestica e soprattuttotrasferendone le caratteristiche all’ester-no.

La relazione pubblico-privato si sta rie-quilibrando su una nuova centralità delprivato, intesa come capacità di giudizioimprontata al rispetto e ai valori più sem-plici di compatibilità con l’ambiente.Trasformare l’ambiente che ci circondasignifica in quest’ottica modificarne alcu-ne caratteristiche rispettandone la naturaprofonda. Nello scenario Extradomestic,le nuove proposte progettuali prendonostimolo dalla dinamica tra il mondo della

cs trend&consumi

Etica & sostenibile La nuova domesticitàRIFLESSIONE Trae spunti dal fuori casa la nuova progettualità, l’ambiente naturale e sociale diventa ambito da cui trarre ispirazione di Elisabetta Pasini e Luisa Aschiero - Future Concept Lab

casa e il mondo fuori casa, dando vita siaa processi quasi spontanei di “micropro-gettualità” per la tutela dell’ambienteurbano (vedi ad esempio negli ultimi mesiil proliferare dei gruppi di produzione “diquartiere” per i cosiddetti di “orti cittadi-ni”), sia a processi avanzati per la pianifi-cazione e riqualificazione del contestourbano.

Le quotidianità “altre” diventano sem-pre più fonte di interesse e di scopertecontinue, man mano che le città si trasfor-

La casa: un ambiente in cui espandere la propriapersonalità

Roche Bobois, Bel Air collection

CASASTILE 75

mano in contesti multietnici e multicultura-li, ed è sempre più evidente come propriolo spazio del privato possa essere il primomotore di un’integrazione che può suc-cessivamente trasferirsi allo spazio pub-blico quando contribuisce ad avvicinareattraverso l’esperienza quotidiana sensi-bilità collettive. È così che diventa possibile sviluppareattenzione e sensibilità verso un’“antropo-logia del quotidiano” che trasforma il lin-guaggio corrente e “banale” degli oggettiin un percorso evolutivo. Si tratta in questo caso di progettare spa-zi e prodotti che incrociano in modo crea-tivo il confine tra pubblico e privato, cre-ando una nuova frontiera progettuale chepermette di dare libero corso all’immagi-nazione nella vita quotidiana e di applicar-la in modo utile usando il concetto di benecomune.Occasioni e ritualità legate al mondo dellacasa vengono re-interpretate e adattateper uso esterno, allargando così i confinidella domesticità al territorio urbano.Oggetti e mobili prevalentemente pensatiper una fruizione domestica, ma anchelegati ad abitudini quotidiane, vengono“tradotti” con una nuova e sorprendentechiave di lettura: vivere la città come casapropria.

L’ambito del retail è coinvolto direttamente nelle dinamiche di equilibrio tra i valoridomestici e quelli extra-domestici. Sempre più verso questa direzione, infatti, ven-gono incanalate energie e risorse nella ideazione e progettazione dei punti vendita.Se il retail, in genere, è quindi da considerarsi attualmente un punto di riferimentoimportante come luogo per sperimentare una personalizzazione mirata, il settore deiservizi in particolare è un ambito sensibile alla definizione di nuovi paradigmi, chepossono anche trasformarsi in nuovi modelli di consumo e culturali. L’universo dellebanche, per esempio, tradizionalmente regolato da forme di relazioni istituzionalipiuttosto rigide e formali, propone progetti fortemente improntati a una nuova visio-ne, in cui si opera un ribaltamento della prospettiva e il cliente è il punto di partenzaper la realizzazione di nuovi servizi, format e modalità di occasioni di consumo. Per un’azienda di servizi come UniCredit Banca confrontarsi sui temi della persona-lizzazione ha significato innanzitutto spostare il punto di vista di 180 gradi, partendodall’osservazione del territorio e dalle sue componenti socio-culturali. La realtà mul-tietnica di molte città italiane ha reso ormai necessari nuovi orientamenti di consu-mo e di servizi, che tengano conto in primo luogo delle differenze culturali dei moltinuclei etnici. A volte anche piccoli “scarti interpretativi” nella relazione diventanofondamentali per favorire l’integrazione, che passa anche attraverso le dinamichedel consumo. È nata quindi la rete Agenzia TU di UniCredit Banca, 12 agenzie diffuse sul territorioitaliano, tra Milano e Brescia, Modena, Torino, Genova, Treviso, Bologna e Roma. Sitratta di agenzie rivolte soprattutto a cittadini stranieri delle diverse etnie presenti inalcune città italiane e ai lavoratori atipici. Non solo sono proposti servizi bancari adhoc, e cioè per le esigenze di chi intraprende un cammino di integrazione, lavorati-vo ed economico, all’interno di una nuova realtà pur mantenendo i contatti con lamadrepatria, ma anche il format segue un nuovo principio di accoglienza. Le agen-zie sono anche luoghi di incontro e di “formazione” sulle tematiche e le pratiche ban-carie: all’interno tutto il materiale è tradotto in almeno sette lingue diverse (tra cui,oltre alle più note, anche cinese, arabo, filippino), i cassieri-consulenti appartengo-

no alle principali etnie di riferimento presso il tes-suto urbano, fornendo una rassicurazione ancheda un punto di vista delle diversità normative inItalia rispetto a quelle dei paesi di origine. Ancheil format corrisponde ad una idea nuova di acco-glienza: la bussola all’ingresso è stata sostituitadalle porte scorrevoli, non ci sono sportelli convetri divisori, ma scrivanie dalle forme arrotonda-te in cui clienti e cassieri sono seduti affiancati.All’interno è inoltre possibile utilizzare gratuita-mente computer per navigare e non solo ottene-re informazioni bancarie. Progressivamente leagenzie sono diventate luoghi di riferimento sulterritorio, e forniscono informazioni che vannooltre le normali competenze bancarie.

Nuove occasioni Il caso Agenzia TU di Unicredit ”Anche le quotidianità “altre”diventano sempre più fonte di interesse e di scoperte continue

Cristel, Cookmobile

Koziol, Your Friends

76 CASASTILE”

Moto nasce qualche anno fa nel Meatpacking District di Chicago, il quartiere doveuna volta si trovavano i macelli e le fabbriche di lavorazione e inscatolamento dellacarne che hanno fatto grande la città; oggi a questi edifici in gran parete chiusi ediroccati si mescolano nuovi negozi di design e ristoranti trendy. In questo contestoin pochi anni la cucina creativa di Homaro Cantu ha fatto di Moto uno dei luoghi cultdi Chicago con un crescente riconoscimento internazionale.Così lo stesso Homaro Cantu descrive il progetto di Moto: “Moto è un nome giappo-nese che significa insieme “gusto” e “idea”, e mi era subito sembrato perfetto perquello che volevo esprimere. Credo che un’esperienza debba essere progettata dal-l’inizio alla fine, e i miei “tasting menu” (menù da gustare) vogliono essere proprioquesto: esperienze complete, “disegnate” in ogni dettaglio, che possono andare daun minimo di due ore a un massimo di cinque. Per progettare l’esperienza di Motomi sono ispirato all’opera, al teatro, dove l’aspettativa è che ogni dettaglio sia pen-sato nei minimi particolari: qui è in un certo senso la stessa cosa. Si tratta di dar vitaa un’esperienza che vogliamo sia diversa da tutte le altre e personalizzata nei mini-mi dettagli: il nostro menu, ad esempio, è “commestibile”, si può mangiare, dunqueviene sempre fatto “ad hoc”. La scelta di un nome giapponese come Moto non èstata certo casuale: la bellezza della cucina giapponese sta nella combinazione trasapori semplici ed essenziali e grande complessità nella preparazione, per arrivarea una sorta di essenzialità del gusto. È un’esperienza mentale e sensoriale allo stes-so tempo, e va progettata con cura ogni volta come su un palcoscenico.Tuttavia, a questa profondità dell’esperienza corrisponde un’idea di responsabilitàsociale altrettanto forte; perché, dice ancora Homaro Cantu: “Io credo che nel mer-cato sia assolutamente fondamentale l’idea di “social responsibility”: dobbiamoessere al tempo stesso creativi e socialmente responsabili. Questo significa, nel miolavoro, pensare a una cucina come un produttore di “microenergia” facendone unsistema di produzione decentrato e indipendente, ad esempio, dai grandi produtto-ri di energia; e questo stesso ragionamento si può applicare anche alla produzionedi alimenti, che possono essere coltivati da piccoli produttori in gruppi abitativi auto-nomi. Una cucina creativa è in quest’accezione una cucina che serve per creareenergia che può essere riutilizzata: un esempio, la fermentazione del pane produceCO2, e l’ossido di carbonio che viene in questo modo prodotto può essere riutilizza-to per dividere l’ossigeno dall’idrogeno nella cottura del pane; immagina quantepossibilità creative ci possono essere in una cucina se cominciamo a guardare lecose in questo modo…”

Cucina creativa Homaro Cantu, Moto (Chicago)

cs trend&consumi

I temi dell’ecologia e della sostenibilitàambientale costituiscono la nuova sfidache il mondo della creatività dovrà necessa-riamente affrontare nei prossimi anni: tutti inuovi prodotti che si affermano nell’am-biente domestico si ispirano a questi temi epuntano sul vivere naturale, riqualificando lavita in casa. Le nuove proposte soddisfanoil bisogno e la ricerca di armonia con il pro-prio mondo, ma anche la necessità diaffrontare il futuro con maggior responsabi-lità. Si affermano prodotti “etici” che permet-tono alle persone di partecipare a uno sce-nario “globale” e di introdurre nella propriavita quotidiana oggetti e progetti che rispet-tino sia l’ambiente, sia la propensione per-sonale verso il mondo naturale. Le nuoveproposte in sintonia con l’ambiente devo-no, certamente, avere caratteristiche di so-stenibilità e risparmio energetico, ma diven-ta sempre più evidente che possono altempo stesso proporre una “microproget-tualità diffusa” in grado di affermare nuovimodi di operare nel business. �

Progettare spazi e prodotti che incrocianoin modo creativo il confine tra pubblicoe privato

SIA, Neutral e Naturals

Quando lo spazio di casa non basta, iprodotti per le occasioni urbane creano lecondizioni per riprodurre il contesto do-mestico in luoghi pubblici. Le proposte di prodotti ibridi, dove la fun-zione domestica diventa extra-domestica,rafforzano questa tendenza. Le nuove soluzioni permettono di ri-quali-ficare il vivere all’aperto, avvicinando lacultura domestica e quella del design alladimensione urbana.

”La sfida che il mondo della creatività dovrà affrontare nei prossimi anni riguarda i temi dell’ecologia e della sostenibilità ambientale

ARTURO PAS UINUCCIdal 1870

Franchising PASQUINUCCI per la tavola e il regaloNoi ti azzeriamo il magazzino noi ti diamo un vasto assortimento

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”Sarà per esorcizzare la crisi, sarà per lavoglia comunque di serenità, allegria, saràper il desiderio di esprimere fantasia... re-sta il fatto che il mood che ha imperniatol’edizione 2009 dell’International Home &Houseware Show di Chicago è stato il ri-torno del colore. Anzi, secondo LeitriceEinsmann, direttore del Pantone Institute,è proprio la crisi a stimolare una creativitàche si esprime nella volontà di combinaretonalità di colore differenti, consentendoun’innovazione “a basso costo”. Una ten-denza che si collega indissolubilmente al-l’altro grande fil-rouge che ha imperniatole proposte viste in fiera: l’attenzione all’e-cosostenibiità. I consumatori riscopronola casa-rifugio con il desiderio di rinnova-

78 CASASTILE

re, di interpretarla attraverso nuove aspet-tative, l’attenzione all’ambiente, al saveenergy, allo stare bene (prodotti wellness)e anche attraverso nuove abitudini comeil cucinare in casa, e soprattutto insieme,coinvolgendo tutti i membri del nucleo fa-miliare. In cucina quindi attenzione a og-getti funzionali, rispettosi della sostenibili-tà, ma anche, considerato il grande valo-re che viene dato al tempo, che ottimizza-no i gesti e le funzioni (la pentola a pres-sione, i dispositivi per il sottovuoto...) e ar-ricchiscono l’atto del cucinare di una com-ponente ludica e di entertainment. La positività comunicata dalle nuove pro-poste è stata confermata anche dai pare-ri sull’andamento delle giornate fieristiche

cs trend&consumi

Chicagocolor is backFIERE Ritorno del colore nelle proposte Usa: meglio se green, ovvero in toni che richiamanola natura ma soprattutto ecosostenibili di Laura Tarroni

raccolti dagli organizzatori: espositori e vi-sitatori, rispetto delle previsioni allarmisti-che della vigilia, hanno dichiarato di averlavorato intensamente pianificando nume-rosi appuntamenti. Un segnale che arriva,forse non a caso, dalla città del nuovo pre-sidente, il cui motto elettorale è stato pro-prio “we can”, forse, realmente, noi pos-siamo lasciarci alle spalle la crisi per inco-minciare a gettare i presupposti di unarinascita economica e culturale. �

Essere positivi, ovverocolore e nuova sensibilitàverso l’ambiente

• Intenditori sempre con il decanter istantaneoda utilizzare sul bicchiere per ottenere una per-fetta ossigenazione del vino.

• Bambu lancia la prima collezione per la tavo-la in sughero. Oggetti (ciotole, vassoi, posatedi servizio, nella foto in basso) caratterizzati dalunga durata, resistenza, igienicità e leggerez-za, realizzate con un materiale naturale e eco-compatibile, infatti il metodo di raccolta dellacorteccia del sughero lascia in salute l’albero.

• Zevro Professional dispenser, contenitori edistributori per cornflakes, cereali, muesli…consentono di regolare le porzioni e di conser-vare perfettamente i cibi.

• Il ferro da stiro da viaggio più piccolo ha ledimensioni di un mouse (nella foto in basso),per essere sempre perfetti in qualsiasi occa-sione.

• Screwpull Cork Catcher, un oggetto di designestremamente funzionale: permette di rimuo-vere con facilità il tappo dalle bottiglie di cham-pagne evitando che atterri pericolosamente suicommensali.

• E ancora, dedicati agli amanti dei dolci, stam-pi in silicone di tutte le forme e i formati e,molto Usa, il coltello da pizza dotato di palettaper il servizio.

Chicago News fra gli stand

CASASTILE 79

Chiedete a un americano qual è stata la cosa migliore del2008. Vi risponderà “il fatto che sia finito”.Un anno senza dubbio difficile per l’economia americana.Si parla di oltre 40mila punti vendita chiusi fra cui, nel set-tore casa, la catena Linens’n Thing.Tuttavia incredibilmente a febbraio una sorpresa: i con-sumi stanno iniziando a crescere, è quanto rilevato dauna ricerca dall’International Houseware Association.Dati che fanno ben sperare per la distribuzione di ogget-tistica per la casa che negli Usa ha una struttura ben dif-ferente rispetto a quella italiana. Il fatturato delle vendite che per Stati Uniti e Canada nelsettore casalinghi è pari a 65,31 miliardi di euro, così sud-diviso: il 23% viene realizzato nei discount store e super-center le cui insegne di riferimento sono attualmenteWal Mart (uno dei pochi ad aver registrato una crescitain valore nel 2008 e ad aver riportato in febbraio un’ina-spettata crescita del 5,1%) Target e Kmart.L’11,9% delle vendite viene invece realizzato dagli speci-lity stores.Fra i principali player vi è senza dubbio Bed Bath & Be-yond, una catena di superstore che vende oggettistica emobili della miglior qualità in grado di mixare un’elevatacomponente di servizio ad una profonda selezione, conun prezzo abbordabile e mantenendo un assortimentosempre di tendenza. Vanta 971 punti vendita con fattura-to 2007 di 7.048 milioni di cui 3.090 realizzati con le ven-dite di oggetti per la casa. William Sonoma (di cui fa parte anche il marchio PotteryBarn) è invece un altrettanto noto retailer specializzato diproposte per la tavola, la cucina, la casa con 600 puntivendita e fatturato 2007 di 3.949 milioni di dollari (di cui3.050 nei casalinghi).È nata per soddisfare la crescente domanda di oggettida gourmet per chef casalinghi Sur la table, insegna che

propone strumenti di cottura d alta qualità e utensili spe-cialistici spesso introvabili, attualmente conta 68 punticon un fatturato totale di 260 milioni di dollari.Punta al design unico e funzionale Crate&Barrell pre-sentando prodotti innovativi e di alta qualità, con partico-lare attenzione a forme, funzioni e colori. I punti venditasono 170 con un fatturato totale di 1.310 milioni di dolla-ri. Pier 1, con i sui 1.117 punti vendita, è invece il più gran-de specializzato nel settore dei mobili, oggetti regalo,complementi fashion oriented importati direttamente dapiù di 50 Paesi (fatturato totale 1.512 milioni di dollari nel2007, di cui 200 milioni nei casalinghi). Offrire un’ampia e sempre differente selezione di prodot-ti etnici (molti dei quali di importazione) a prezzi contenu-ti creando una coinvolgente esperienza d’acquisto è lastrategia di World market (298 punti vendita per un fat-turato di 1.024 milioni di dollari di cui 135 in casalinghi).Ha rappresentato un concept realmente innovativo allasua nascita The Container Store la cui mission è rende-re più efficiente e semplice la vita offrendo un ecceziona-le mix di proposte per la conservazione l’organizzazionedello spazio.Offrono una selezione di proposte per l’home decor aprezzi contenuti in negozi della catena Home goods. Anche Best Buy, leader dell’elettronica di consumo, hainserito nel suo assortimento proposte per la casa, men-tre nuove quote di mercato sta acquisendo Ikea.Ai department store viene dedicata la quota del 10,5%;qui le insegne trainanti sono Macy’s , che ha in previsio-ne per il 2009 una ristrutturazione della sua divisonecasa, Sears e, nel segmento convenience, Kohl’s.Il rimanente fatturato viene generato il 9% nei supermer-cati, il 5,2% nei Warehouse Club e il 4,4% nei centri bri-colage e nelle grandi superfici casa.

La distribuzione Le insegne di riferimento

Crate&Barrel

Pier

Pottery-Barn Sur la table

marketing&retail

In Chicago a festival of innovative stores

AWARDS. Winners of the 2009 GlobalInnovator Award were featured atevents during the International Homeand Houseware Show

The world’s 20 best retailers focuson innovation and creativity The innovative retailing ideas of the 20stores selected for the Global InnovatorAward were displayed in the walkwayconnecting the halls of the InternationalHome and Houseware Show in Chicago,with other photographs exhibited in thelobby. The top retailers selected for theprize have once again been showing theirexciting interpretations of consumertrends, which offered visitors to theChicago event much food for thought.The glittering award ceremony was heldon 22 March, with Italy’s Il Cucchiaio diLegno among the winners. All 20 retailerswere involved in the Chicago show,through participations in seminars andsales outlet education sessions. The jury,made up of three international experts,representing partner magazines, singledout for special mention the Almi Décorstore (Poland), Les Touilleisers (Canada),Benteils (the UK), Crownfield (NewZealand) and top3 by design (Australia).The Milan store Il Cucchiaio di Legno(“Wooden Spoon”) was much admired forits format and exciting layout. Casastile(the GIA partner magazine for Italy) is nowbusy selecting stores for nomination in thenext edition of the Global InnovatorAward, which will mark the tenth anniver-sary of the prize. On these pages wepresent more case histories, from whichthe store that will go to the 2010 editionwill be selected. We would like you tochoose your favourite store: send us yourchoice and you could win a trip toChicago.

Terre Preziose, an original space withappealDesigned for anyone seeking originalityand exclusivity, Terre Preziose is a 250-sqm space created in 1993 in Castellam-mare del Golfo (Trapani) by GiuseppaFrazzitta, Giuseppa Messina e MariaMessina, a trio well versed in the furnish-

cs english version

ings trade. This exciting store, whichblends beautifully into the urban fabricwith a streetfront window that createscontinuity between the indoor and out-door environments, offers a range of arti-cles (glassware, silverware, rugs, pic-tures), attractively set out in a colourful,fun display scheme. The attractive displayunits (wall mounted or suspended) areunique in their design, and specificallycreated for the original product items theypresent. The layout is themed, with book-cases and open shelving also serving tohighlight the products on show.The powerful brand image is based onideas of exclusivity, a well-establishedreputation and extensive use of publicityevents, which include tastings, initiativeswith local firms and even meetings formarried couples-to-be: various firms areonly too happy to advise bride and groomand satisfy their various needs.

Casa Fornari, a company that goesback generationsCasa Fornari, the silverware firm foundedin 1905, is now a 350-sq.m. store on twofloors and with street-front windowswhose display are changed every twoweeks, providing a major attraction forpassers-by. The two ground-floor rooms mainly pres-ent original Fornari silver items. Upstairsare six rooms, devoted to different mer-chandise sectors: cutlery, glassware,plates and dishes, picture frames and (intwo rooms) kitchenware. The articles are contextualised throughthemed display settings organised byoccasion, colour, celebration with mostlywarm lighting to enhance the productsexhibited.One of the secrets of the Rome store’ssuccess is the efficiency of its on-linewedding list service, through which itmanages to sell not only throughout Italybut also abroad, in cities as far afield asTokyo, New York and London. Customerscan choose gifts from the comfort of theirown homes and are kept up to date withthe situation of what gifts have been cho-sen and received. Promotions, events,newsletters and adverts in the main dailypress help increase Fornari brand aware-ness. One of the most popular recentevents was “Matrimoniamo”, a weddingsinitiative, for which specially-preparedwindow dressings were created.

PuntoCasa, on-line Wedding Lists and ServicesLocated in the centre of Brescia, the his-toric shop Punto Casa is a perfect exam-ple of the evolution of the housewareindustry. Two generations work togetherhere: the family business was establishedin 1976 by the Bicellis and is now led bytheir son Fabio, who introduced technolo-gy features and web services.Here are some of the strengths of thestore: five shop windows (which arerenewed every two weeks), a wide rangeof great brands (such as Alessi, Villeroy &Boch, Barazzoni, Lagostina, RichardGinori, and Serafino Zani), and competentstaff. The introduction of online weddinglists in 2000, however, was the real break-through. Couples can view, choose andbook their gifts on the website www.pun-tocasa.it, which can be used from Italyand abroad alike. They can also have cus-tomized thank-you cards, show their pic-tures to their guests, choose original bon-bonnières, update their lists wheneverthey want, and have news sent by email.Punto Casa's core business is made upby more than 100 wedding lists, and bygiftware. The latter features a broadselection, but there are no corner shopsand no product promotions in the store.Sometimes theme events are organized,such as for chocolate, wine, etc. The store is investing in multimedia, with aproject to introduce an in-store touchscreen as a sort of virtual window shop.

trends&consumption

Chicago, colour is back

TRADE. Colour is back for productsfrom the US, especially eco-friendlyones featuring nature-inspired shades.

What stood out at the International Homeand Houseware Show 2009 in Chicagowas colour, maybe with a will to counter-act the crisis and restore calm, cheerful-ness and imagination. According toLeatrice Eiseman, Executive Director atPantone Institute, the economic crisis isstimulating creativity, resulting in the com-bination of different colour shades and‘low cost’ innovation. This trend is closelyconnected to the second leading threadof the show: eco-sustainability.Consumers see their homes as shelters,

80 CASASTILE

and renew them according to the princi-ples of environmental-friendliness, energysaving, and wellbeing (wellness prod-ucts), as well as new habits such ascooking at home, together with all familymembers. Kitchenware have to be func-tional, sustainable and timesaving (forexample pressure cookers, vacuum sys-tems, etc.), and should add fun to cook-ing. This optimistic attitude was rein-forced by the trade show figures: despiteexpectations, both exhibitors and visitorssaid they worked much and established alot of contacts. With optimism comingright from the city of the new president,whose electoral motto was ‘Yes, we can’,maybe we could leave the crisis behindand lay the basis for economic and cultur-al recovery.

DistributionAsk an American what was the best in2008, and they will reply ‘the fact that it isover’. More than forty thousand salespoints were closed, among which theLinens’n Thing chain store. But, surpris-ingly, consumption started to grow inFebruary, as revealed by a research car-ried out by the International HousewareAssociation. That means hope for thehouseware distribution system in the US,which differs a lot from the Italian one. The turnover in the houseware industry inthe United States and Canada equals65.31 billion Euros, 23% of which is fromdiscount stores and supercenters, withTarget, Kmart and Wal-Mart as the lead-ing ones, the latter being among the fewthat experienced a growth during 2008

(and a 5.1% unexpected growth inFebruary).11.9% of sales are from speciality stores;among the leading players is Bed Bath &Beyond, a seller of top quality housewareand furniture, which combines qualityservices and a deep range of trendy prod-ucts at affordable prices. With 971 shops,it has a turnover of 7,048 million, 3,090 ofwhich from houseware.William Sonoma (which includes thePottery Barn brand) specializes in table-ware, kitchenware and houseware. Itboasts 600 shops and had a turnover of3,949 million dollars in 2007 (3,050 ofwhich from houseware).Sur la table was established to meet thegrowing demand of home cook gourmetkitchenware. With 68 shops and an over-all turnover of 260 million dollars, it offershigh quality cookware and specialisedtools which cannot be found elsewhere.Crate & Barrell offers high quality, innova-tive products with a focus on design,functionality and colour. It has 170 shopsand an overall turnover of 1,310 milliondollars. With 1,117 sales points, Pier 1 isthe biggest specialist in furniture, giftware,and fashion-oriented accessories import-ed from more than 50 countries. It had anoverall turnover of 1,512 million dollars in2007, 200 million of which from house-ware. Offering a wide and ever-changingselection of inexpensive ethnic-style prod-ucts, together with an enthralling shop-ping experience, World market features298 shops and a turnover of 1,024 milliondollars, 135 of which from houseware.Since its opening, The Container Store

has had a truly innovative concept. Itsmission is making life easier and moreeffective by offering an extraordinary mixof solutions for storing and space organ-ising.Home decor solutions are offered by TheHome goods chain store, and even theconsumer electronics leader Best Buyhas included houseware in its productrange, whereas Ikea is gaining new mar-ket shares.Department stores account for 10.5%,the leaders of which are Sears, Macy’s(which is having a restructuring of thehouseware division in 2009), and Kohl’s(for the convenience segment).The remaining turnover is from supermar-kets (9%), Warehouse Clubs (5.2%) andDo-It-Yourself and large housewarestores (4.4%).

Featured in ChicagoHere are some of the new products fea-tured at the trade show in Chicago:- The tiniest travel iron has the size of acomputer mouse;- The instant wine decanter guaranteesperfect wine oxygenation right in theglass;- Zevro’s Professional dispensers allow toperfectly store and dose cornflakes, cere-als and muesli;- The Screwpull Cork Catcher is a high-

functionality design object which easilyremoves and ‘catches’ the cork fromchampagne bottles;- Silicone moulds in all shapes and sizesfor cake and biscuit lovers;- Pizza knife/server. �

CASASTILE 81

82 CASASTILE

ACCADEMIA MUGNANO

0823 882.126

ALESSI

0323 868611

ALPAC distribuito da Luigi Galli

02 6691011

ANCAP

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ARGENTERIA SCHIAVON

0422 608860

ARTURO PASQUINUCCI

0587 421043

ARZBERG distribuito da WMF Italia

045 8393511

BACCARAT distribuito da B. Morone

02 48012016

BALLARINI PAOLO & FIGLI

0376 9901

BARAZZONI

0322 253100

BAUMANN

www.baumann.co.at

BERNARDAUD ITALIA

02 4985772

CARTAI BASSANESI

0424 567733

CHRISTOFLE Italia

02 76023455

DE GRANDIS

049 9365135

DOMINO distribuito da Unitable

02 9850961

EGIZIA

0577 988000

EGO - Vetri delle Venezie

045 6137137

ELITIS

www.elitis.fr

FADE

0549 900255

FOREVER

0323 552460

FORNARI 1905

06 679 0105

GABEL INDUSTRIA TESSILE

02 964771

GEORG JENSEN distribuito da Abitare Design

0142 471800

GIANNINI CARLO

030 2775911

GIEN distribuito da P&M Promotion

031 6579035

GRUPPO DE' LONGHI

0422 4131

GUARDINI

011 9952890

GUZZINI

071 9891

ICEBERG distribuito da da DESART

0549 904062

ILLA

0521 852747

IVV

055 944444

KAHLA distribuito da da Mepra

030 8921441

LE CREUSET Italia

800 500678

LE JACQUARD FRANCAIS

www.le-jacquard-francais.fr

LEONARDO Italia

0142 497812

LLADRÒ Italia

02 27201787

MAGPPIE distribuito da Bitossi

0571 902131

MEBEL

039 622153-4-5

MEISSEN distribuito da Borla Bohemia

02 54001010

MICHIELOTTO

0376 398187/8/9

MORI PRODUZIONE INOX - MORINOX

030 8970544

OUTLOOK

035 603511

PAVESI

0373 256950

RCR

0577 910111

RICHARD GINORI

055 42049.1 - 97

ROCHE BOBOIS

www.rochebobois.com

ROMEO GIGLI HOME distribuito da Bizzirri

075 8510188

RONA distribuito da Borla Bohemia

02 02 54001010

ROSENTHAL ITALIA

02 2152241

SALTER

www.salterhousewares.com

SAMBONET LUPARIA MARINA

0161 58280

SANELLI COLTELLERIE

0341 361368

SIA Home Fashion

055 4208842

SIEGER DESIGN

0049 5426 9492-21

SOIZIK France

+33 4 92132927

STELTON distribuito da Sabattini

031 771 019

TERRE PREZIOSE

0924 33103

TESCOMA

030 7751394

VGnewtrend

0422 472660

VILLEROY & BOCH

02 6558491

VIVO distribuito da Villeroy&Boch

02 6558491

ZAK! DESIGNS distribuito da Maino

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