Disintermediazione alberghiera - strumenti e strategie di marketing turistico per difendersi dalle...

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Strumenti e strategie per la disintermediazione alberghiera di Cino Wang Platania ORGANIZZAZIONE: Studio web Montepulciano.com, Valdorcia.it, Studio Felicioni, Proloco Pienza, Teatro Povero di Monticchiello A CURA DI: ZEROUNO Informatica

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Strategie e strumenti per la disintermediazione alberghiera. Slide del seminario effettuato per gli incontri di marketing turistico del progetto #eimt2014 Come difendersi da booking.com e dalle altre OTA a cura di Cino Wang Platania.

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Strumenti e strategie per la disintermediazione alberghiera

di Cino Wang Platania

ORGANIZZAZIONE:

Studio web Montepulciano.com, Valdorcia.it, Studio Felicioni, Proloco Pienza, Teatro

Povero di Monticchiello

A CURA DI:

ZEROUNO Informatica

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Cosa è la disintermediazione?

• Una strategia di business che ha come obiettivo la modifica della catena di distribuzione

Fornitore

Produttore

Grossista

Rivenditore

Consumatore

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W gli intermediari!

• L’intermediario entra nella catena di distribuzione perché:

Informa

Spedisce

Organizza

Razionalizza

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La storia

• 1967 l’inizio

• 1990 dotcom bubble

• Cosa ci ha insegnato la « bolla »? • Una struttura vecchia non funziona con

metodi nuovi

• Il cliente ha sempre ragione

• Cosa ci ha lasciato la « bolla »? • L’oversupply

• Ricerca della domanda emergente e latente

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VIDEO

Rutelli please visit italy:

http://www.youtube.com/watch?v=Lp2uDyzxP6g

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The 2013 Traveler

• Il 68% inizia la ricerca prima

• Il 66% spende più tempo nella ricerca del valore

• 2 principali fonti di ispirazione ed organizzazione

• Molte attività online con molti device

• Attività locali

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Cercano un hotel ,trovano la OTA

• SEO

• ADV

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Mi cercano e trovano la OTA

• Il feditore

• Il mediatore

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Billboard Effect

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Tra me e la OTA chi scelgono?

• Stesso prezzo?

• Stessa semplicità?

• Stesse condizioni?

• Stessa fiducia?

• Stesso sistema di transazione?

• Stessa possibilità di scelta?

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Scelgono voi quando:

• Condizioni più vantaggiose

• Maggiore possibilità di scelta

• Migliori contenuti

• Trovano degli esseri umani

• Scelta differenziale

• Multicanalità

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La transazione

• Quanti passaggi?

• Sempre disponibile

• Multilingua e multidevice

• Pacchetti e offerte sempre in home

• La sicurezza

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VIDEO

Booking.com 2014 TV commercial: "Booking

Epic“

http://www.youtube.com/watch?v=DjYUb42X4z

E

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VIDEO

Bellaria Igea Marina 2012 promozione turistica

neve in Romagna

http://www.youtube.com/watch?v=ePDcVJOjc5

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Ce la mettete la faccia?

Il vostro prodotto si è rotto. Perché? Vorremmo

parlare col tipo che l’ha fatto. La vostra

strategia aziendale non significa niente.

Vorremmo scambiare due parole con

l’amministratore delegato. Che vuol dire che

"non c’è"?

Conosciamo alcune persone della vostra

azienda. Sono piuttosto bravi online. Ne

nascondete altri, di bravi? Possono uscire ed

entrare in gioco anche loro?

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Di cosa abbiamo parlato?

• SEO

• Advertising

• Contenuti

• Multimedia marketing

• Mobile marketing

• Social media

• Mailing

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Di cosa abbiamo parlato?

• Di tutte le attività volte a garantire l’efficacia della vostra presenza online.

• WEB MARKETING!

• Attenzione, ricordiamoci la «dotcom bubble» e non facciamo gli stessi errori.

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Ci vediamo martedì 11!

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www.montepulciano.com

www.hottimo.com