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Contaminazione del prodotto Associazione degli Industriali della Provincia di Udine Udine, 22 Settembre 2005

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A chi si rivolge? Produttori di : zalimentari zcosmetici ztabacco inclusi i distributori stessi ..e non solo

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Perch assicurarsi? zMezzi di communicazione: Sudan I zNuova legislazione: EC 178/2002 Cognizione consumatore zRichiesta commerciante al dettaglio

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Perch assicurarsi? In via preventiva per: z proteggere il marchio z difendersi dallassalto dei Media zcontrollare un mercato sempre pi globale e il nuovo contesto distributivo

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Perch assicurarsi? E in caso di sinistro?: z Forti perdite di immagine e di quote di mercato z calo e\o azzeramento delle vendite z recall del prodotto e tensioni finanziarie z stato di confusione interna e difficile gestione della crisi

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Ritiro Prodotti Contaminati

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EVENTI ASSICURATI : 1.TAMPERING Azione di adulterazione dolosa del prodotto,reale o presunta, da parte di un dipendente o da parte di terzi, attuata in fase di produzione e\o distribuzione del prodotto e......

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EVENTI ASSICURATI : 1.TAMPERING che sia tale da rendere il prodotto inadatto o pericoloso alluso cui era destinato o da suscitare tale impressione presso il pubblico

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EVENTI ASSICURATI : 2. A.C.I. Contaminazione accidentale ovvero: qualsiasi danneggiamento e\o errata etichettatura dei prodotti assicurati, verificatesi in fase di produzione e\o confezionamento, a condizione che il suo utilizzo o consumo cagioni o possa cagionare un danno fisico entro gg. 7 dal suo consumo/utilizzo

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DANNI RISARCIBILI zSpese sostenute dallAssicurato per ispezione, distruzione e/o ritiro e rimpiazzo del prodotto (i.e. trasporto, stoccaggio, personale, affitti, analisi del prodotto ecc.) zperdita di profitto netto per calo nelle vendite conseguente ad un evento assicurato

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DANNI RISARCIBILI z qualsiasi spesa extra ragionevole e necessaria sostenuta per riabilitare e/o riportare il prodotto assicurato ai livelli di vendita precedenti alla contaminazione ztariffe e spese da corrispondersi ai consulenti anti-crisi previo preventivo assenso scritto dellAssicuratore

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ESCLUSIONI zModificate preferenze della clientela e/o nel mercato, contaminazione di un prodotto concorrente,variazioni demografiche zdolo di Amm.ri, sindaci e/o dirigenti dellAssicurato zdanni a persone e/o cose

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ESCLUSIONI zerrore di progettazione, vizio intrinseco, graduale deterioramento del prodotto zviolazione di norme inerenti alla fabbricazione e vendita del prodotto nonch uso di sostanze vietate zradiazioni, guerra, invasione e ostilit in genere

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PRINCIPALI CONDIZIONI zClausola di riservatezza zDichiarazione iniziale e finale di danno (dai 12 a 24 mesi) z Clausola peritale zFranchigia per MPT/ACI zCoassicurazione per ACI

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PRINCIPALI ESTENSIONI zPerdita del profitto lordo zCosti di estorsione quali riscatto, smarrimento del riscatto, interessi debitori ecc. (non praticabile in Italia) zExtra expenses quali pulizia dei macchinari, subappalto della produzione a terzi per periodi limitati z Ritiro Indiretto (prodotto di terzi)

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Come valutare il rischio? zMassimali e franchigie zTipologia e distribuzione geografica dei prodotti ztipologia di package zRicerche su animali/export in paesi a rischio zRecenti controlli di qualit/esistenza di piano di ritiro e/o anticrisi zEsperienza sinistri (i.e. ritiro prodotti)

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EVENTI RECENTI zAMSTEL- 1milione di bottiglie ritirate in UK nel Novembre 97 zHUDSON FOOD:1.2 milioni di libbre di carne surgelata ritirata in USA per contaminazione con E coli nel Giugno 97

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Il caso:10 Dicembre 1998 abbiamo avvelenato i panettoni zDue confezioni di panettone manomesse e avvelenate recapitate alle agenzie Ansa di Firenze e di Bologna zMessaggio firmato dallAlf annunciando di aver utilizzato siringhe in vari supermercati per introdurre un potente topicida nei panettoni

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Esempio di Spremuta di Frutta zProduttore di bibita di spremuta di frutta zVenduto a 3 grande commerciante al dettaglio zErrato di temperatura di deposito zFermentazioni Prodotti

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zCOSTI DI RITIRO z1. Prodotti Terminato in magazzino 19,972 z2. Materie prime in magazzino 9,324 z3. Costi distruzione 2,933 z4. Prodotti ritorno di cliente 32,926 z5. Reclamazione consumatore: 194,083 zTOTALE COSTI DI RITIRO 259,238 Esempio di Spremuta di Frutta

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zINTERRUZIONI DATTIVITA zPerdita del profitto lordo 93,653 zSPESE DI RIABILITAZIONE z3 clienti distinto 404,773 Esempio di Spremuta di Frutta

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Fruit Juice Case zTOTALE RITIRO PRODOTTI zCosti di ritiro 259,238 zInterruzione dattivita 93,653 zSpese di Riabilitazione 404,773 zTOTALE 757,664