Comunicazione e promozione della salute€¦ · e promozione della salute ... I nuovi media per la...
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Giuseppe FattoriCoordinamento nazionale marketing sociale
Laboratorio“Comunicazione e promozione della salute”
Comunicazione e promozione della salute
SanitàSalute
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Michael Goodstadt Università di Toronto, 2007
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GRAFICO DI DEVER
277,9%
19
1,6%
43
1,5%
11
90%
Fattoribiologici
Ambiente
Stile divita
Sistemasanitario
Costi in percentualeRiduzione % della mortalità
6,9%6,9%
Perché parliamo di stili di vita
“Misrepresentation of health risks by mass media”Journal of Public Health 2008
Come i media parlano di salute
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Chi comunica?
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Fonte: http://tobacco.health.usyd.edu.au
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… e molti altri ancora
Fonte:
FILM ANNO MARCA DI SIGARETTA
Good Night and Good Luck
2005 Kent
Memoirs of a Geisha 2005 Lucky Strike Everything is Illuminated
2005 Marlboro
Prime 2005 Newport Lord of War 2005 Kool Domino 2005 Marlboro The Jacket 2005 Winston, Lucky
Strike, Kool Secret Window 2004 L&M, Pall Mall Mona Lisa Smile 2004 Camel Confessions of a Dangerous Mind
2003 Malboro
Mystic River
2003 Marlboro, Winston, Newport, Kool, Basic, Doral
A Beautiful Mind 2001 Winston Eyes Wide Shut 1999 Marlboro Sliding Doors 1998 Malboro Titanic 1997 Malboro Mission Impossible 1996 Dunhill
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Fonte: L. Carra, 2005
SOPRAVVIVENZA PER ARRESTO CARDIO-POLMONARE: in televisione: 67% nella letteratura scientifica:• sopravvivenza fuori dall’ospedale: 2-30%, 5% negli anziani• sopravvivenza dentro l’ospedale: 6,5-15%
Fonte: Diem, Lantos, Tulsky, 1996
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Ricerca e sviluppo
Produzione
Commerciale
Comunicazione
Qualità
Soggetti Sociali
Aziende Sanitarie
Terzo Setto
re
Enti Locali
UniversitàScuola
Marketing
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Comunicazione e costruzione sociale della salute
Enti Locali
Scuola
Università
Terzo settore
Agenzia Regionale Prevenzione e Ambiente
Imprenditori
Mondo dello sport
Mondodella cultura
Costruzione sociale
della salute
Sistema comunicazione:Ufficio Stampa, Relazioni esterne, Educazione alla Salute, Laboratorio Cittadino Competente, Sportello per la prevenzione e analoghe strutture
• Budget• Formazione• Verifiche
Cittadini
Sindacati Azienda Sanitaria
Esempi:• Pubblicazioni• Eventi/Fiere• Internet/Intranet• Stampa • Radio• TV•WEB 2.0•………….
Valori – ObiettiviNormative
Nazionali - Regionali
OrganizzazioneNormative nazionali
(es. L. 150/2000) e regionali
StrumentiAziende Sanitarie
Resistenza all’adozione del comportamento che si intende
promuovere
MARKETING SOCIALE INTERVENTI NORMATIVIEDUCAZIONE
COMUNICAZIONE
Propensione all’adozione del comportamento che si intende
promuovere
Quali strumenti per affrontare il problema?
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Dati PoliticheCOMUNICAZIONE
Mass media Comunità PoliticiDonatori Finanziatori
Pressioni dei pari
Gruppi di interesse
Budget Inerzia Terzo Settore
Comunicazione: dai dati alle politiche
Fonte: Fattori 2010
Operatori della salute
Dal filmDal film ChocolatChocolat
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I nuovi media per la promozione della salute
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“L’uso che Obama ha fatto della tecnologia è stato molto decantato, e a ragione. Ma la tecnologia da sola non lo avrebbe fatto vincere. Lui l’ha saputacombinare con l’opportunità di partecipazione e di nuove strategie per organizzare i sostenitori e la gente sul territorio.… … …
La lezione è che la tecnologia èsolo una parte del sistema. E quando si innova il sistema, si cambia il mondo.”
marzo 2009
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Dipendenze Patologiche
Dipart. di Sanità
Pubblica
Distretti Sanitari
Medici Medicina Generale
Pediatria Libera Scelta
Policlinico
Presidio Ospeda-
liero
EducazioneSalute
Ufficiostampa
Terzo Settore
Enti Locali
Imprese
PROGRAMMA “FUMO”
Gestione per Processi:
è il coordinamento orizzontale interfunzionale a creare valore
INNOVAZIONE ORGANIZZATIVA
EpidemiologiaCosa causa il problema di salute?
Chi è a rischio?Quali comportamenti contribuiscono al rischio?
ComunicazioneCome posso comunicare in modo efficace quei benefici?
MarketingQuali benefici posso
offrire in cambio del loro cambiamento di comportamento?
Comportamento del target
• Ambiente
•Fumo nei giovani
• ecc. …
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Fonte: Luca Lombroso, Modena 21 febbraio 2006
1- Integrazione tra livelli di programmazione
2- Integrazione nella comunicazione
3- Integrazione nell’educazione
4- Integrazione nel marketing sociale (ricerca)
5-Integrazione delle attività (setting)
PROMOZIONE DELLA SALUTE
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www.marketingsociale.net
Michelle Obama’s Agenda Includes Healthful Eating
10 marzo 2009
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Obamas to Plant Vegetable Garden at White House
19 marzo 2009
www.adnkronos.com/IGN/Video/?vid=3.0.2896523117
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