COMUNICARE NEL SOCIALELe Digital PR: dagli Uffici Stampa ai Social Media

Formatore

PIETRO RAMUNNOCEO Agenzia di Comunicazione IMPRESSO

CHI SIAMO?

PIETRO RAMUNNOCEO Agenzia di Comunicazione IMPRESSO

PartecipantiNOME, COGNOME, ENTE RAPPRESENTATO,BREVE PRESENTAZIONE

COMUNICARE NEL SOCIALE

UFFICIO STAMPAComunicazione verticale: i rapporti con i media tradizionali

SOCIAL MEDIA STRATEGYComunicazione orizzontale: i rapporti diretti con il pubblico

UFFICIO STAMPA

Che cos'è una notizia?

Sad but true: ciò che è importante per noi, non è detto lo sia altrettanto per chi legge.

È fondamentale comprendere cosa è “notiziabile” e appetibile per il giornalista che riceve il comunicato, ponendo l'attenzione primariamente su questi aspetti.

UFFICIO STAMPA

Come scrivere un comunicato stampa: STRUTTURA

- LOGO / INTESTAZIONE ENTE- TITOLO- SOTTOTITOLO- CORPO DELL'ARTICOLO- CONTATTI- FOOTER SPONSOR / PARTNER / RINGRAZIAMENTI

UFFICIO STAMPA

Come scrivere un comunicato stampa: CONTENUTI- Classiche “5W”: WHO (Chi), WHAT (Che cosa), WHEN (Quando), WHERE (Dove) e WHY (Perché)?- Informazioni principali all'inizio del comunicato: se non è interessante da subito, chi riceve non proseguirà nella lettura- Evitare eccessiva retorica e ricorso a “frasi fatte”: il mondo è pieno di “splendide cornici”...

UFFICIO STAMPA

Come scrivere un comunicato stampa: FORMA

- Salvare file nei formati .PDF, .DOCX, .DOC o .RTF.; evitare di salvare come immagini- Allo stesso modo, evitare di inserire immagini nel testo- Usare font standard, di facile lettura- Dimensioni carattere: il giusto mezzo- Lunghezza: meglio non superare 1 pag. Word; piuttosto, inseriamo più documenti specifici

UFFICIO STAMPA

Diffusione del comunicato stampa: A CHI lo mando?

Invii mirati a seconda dei target di riferimento:

- media locali

- media nazionali

- media di settore

UFFICIO STAMPA

Diffusione del comunicato stampa: CHE COSA mando?

- Il comunicato stampa (meglio sempre in .PDF)

- Le immagini: in bassa risoluzione per gli online, in alta per i cartacei (a 300 DPI; se il peso fosse eccessivo, inviare attraverso WeTransfer). Fondamentale è dotarsi di un archivio aggiornato

UFFICIO STAMPA

Diffusione del comunicato stampa: QUANDO lo mando?

Occorre tenere conto della periodicità e dei giorni di uscita: il rischio è quello di arrivare fuori tempo massimo, o troppo in anticipo, perdendo così di efficacia (soprattutto se stiamo comunicando qualcosa relativamente a un evento)

UFFICIO STAMPA

Diffusione del comunicato stampa: COME lo mando?

L'ideale sarebbe dotarsi di una piattaforma di email marketing come Mailup, Mailchimp o Sendblaster, che offrono maggiori garanzie rispetto al rischio “spam” e consentono di effettuare un'analisi accurata dei risultati per ciascun invio.

UFFICIO STAMPACosa dicono di noi? RASSEGNA STAMPA

Spesso per necessità di rendicontazione, ma – a prescindere – per dare conto delle attività svolte, è bene raccogliere gli articoli che vengono scritti che parlano di noi.Per la produzione online un buono strumento è l'alert di Google News, gratuito, mentre per il cartaceo si consiglia di ricorrere a servizi dedicati (come L'Eco della Stampa).

UFFICIO STAMPAPubbliredazionale e pubblicità tabellare

A differenza delle attività commerciali, enti e associazioni non a scopo di lucro – generalmente – non fanno scattare la richiesta di acquisto, da parte dell'editore, di spazi pubblicitari a pagamento.

Ad ogni modo, seppur mai dichiaratamente, l'acquisto di spazi pubblicitari a pagamento predispone la redazione alla pubblicazione di notizie.

UFFICIO STAMPAPianificazione Media

Al fine di ottimizzare l'efficacia della propria strategia di comunicazione, si consiglia – là dove esistano le risorse – di prevedere lo stanziamento di un budget per l'acquisto di spazi a pagamento (pubbliredazionali o tabellari).Generalmente, un pubbliredazionale è più efficace di una tabellare.

UFFICIO STAMPAConferenza Stampa

Uno strumento “istituzionale” a disposizione dell'ufficio stampa, utile per presentazione bilanci o lancio eventi.

Utile per accorciare le distanze e coltivare la relazione con i giornalisti, e magari mostrare direttamente il nostro operato.

UFFICIO STAMPAConferenza Stampa: come organizzarla? PRE evento

- La scelta della data deve tener conto della possibilità di partecipazione dei giornalisti: occorre conoscere tempi di uscita (e di chiusura del numero in redazione).- invio SAVE THE DATE via email, almeno un mese prima della data.- invio invito almeno una settimana prima della data. - recall telefonici nei giorni precedenti la data.

UFFICIO STAMPAConferenza Stampa: come organizzarla? IN evento

- Predisporre una cartellina stampa contenente il comunicato stampa ed eventuale materiale promozionale- Predisporre un desk per la registrazione, segnando nome, cognome, testata, email e numero di telefono- Organizzarsi per gli scatti fotografici della conferenza stampa (autonomamente o con l'ausilio di un fotografo)- Predisporre uno spazio per le interviste

UFFICIO STAMPAConferenza Stampa: come organizzarla? POST evento

- Attendere un paio d'ore per la diffusione via email del materiale consegnato in conferenza stampa (chi ha partecipato va premiato rispetto a chi non era presente), con l'aggiunta delle immagini.- In alternativa, è possibile effettuare un invio del comunicato stampa CON EMBARGO.

UFFICIO STAMPA

DOMANDE

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VADO A MANGIARE NONNAVADO A MANGIARE, NONNA

Una virgola può salvare una vita.Usa la virgola, salva la nonna.

CAMPAGNA DI SENSIBILIZZAZIONE PER I DIRITTI DELLE NONNE, PER LA SALVAGUARDIA DELLE VIRGOLE E PER UNA CORRETTA ALIMENTAZIONE

SOCIAL MEDIA STRATEGY

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Quali sono le piattaforme socialpiù attive?

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Pubblicità: come posso far conoscereciò che faccio?

SOCIAL MEDIA STRATEGY

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I COMPORTAMENTI DIGITALI

Perché le persone usano i social?

- INTRATTENIMENTO

- INFORMAZIONE

- CONVERSAZIONE

- CURIOSITÀ

SOCIAL MEDIA STRATEGY

COME OTTENERE ENGAGEMENT

Il segreto sta nel predisporre un efficace

PIANO EDITORIALE

SOCIAL MEDIA STRATEGY

CONTENUTI DEL PIANO EDITORIALE

- Storytelling

- Giornate Mondiali

- Celebrazione di ricorrenze

- Notizie e informazioni di servizio

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I TRUCCHI DEL MESTIERE

- Spinta all'engagement e peso delle interazioni: lo schema “5-3-1” - CONDIVISIONI, COMMENTI, LIKE

- Ampio uso dei Gruppi

- Occhio agli orari dei post!

- Spinta attraverso le campagne sponsorizzate

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CONTATTI

PIETRO RAMUNNO

CEO Agenzia di Comunicazione IMPRESSO

Mail: pietro@impressostudio.itCell: + 39 339 5943085 @Pietro Ramunno