Comune di Ravenna Scheda PDO 2012 · 2012. 10. 3. · Comune di Ravenna Scheda PDO 2012 Area Area...

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Comune di Ravenna Scheda PDO 2012

Area Area Servizi e Diritti di Cittadinanza Responsabile Puritani Anna

Centro di responsabilità 04045 - Anagrafe e Stato Civile e Toponomastica Responsabile Puritani Anna

Obiettivo strategico 05 - Semplificazione per i cittadini Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Le normative più recenti ci richiamano costantemente ad operare per una progressiva semplificazione delle procedure per i cittadini, imponendo sempre più spesso l’invio di istanze in forma esclusivamente telematica. Purtroppo però il livello di conoscenza e di confidenza dei cittadini con tali soluzioni è ancora inadeguato: ciò comporterà da parte nostra una consistente attività di supporto info-formativo e soprattutto una revisione

delle procedure interne affinchè la semplificazione attesa sia effettivamente realizzata.

Criticità Revisioni normative in progress.

Risultato Previsto Adempimento delle semplificazioni previste dal "decreto semplificazioni"

Verifica al 30/06/2012 La prima fase dedicata alla formazione degli operatori è in corso e si concluderà nel mese di luglio . A partire dal mese di marzo sono stati organizzati diversi incontri formativi per tutti gli addetti coninvolti dal " Decreto Semplificazione" tale processo formativo ha previsto inoltre un'attività di informazione e formazione capillare a tutti gli addetti degli uffici decentrati . In data 09/05/12 è

stato rilasciato da Data Management il primo aggiornamento al software @kropolis che ci ha permesso di adempiere a quanto previsto dalla nuova normativa e di gestire la nuova procedura . Si è

attivata infine una revisione complessiva delle procedure che vedono coinvolti i servizi Anagrafe, Centro Immigrati e Polizia Municipale

Altri centri coinvolti Servizi Generali Coordinamento Attività Amministrativa Segretario Generale

Responsabilità tecnica Canosani Stefania

Programma 7 - Semplificazione, Informatizzazione, Efficienza

Sub-Programma 7.2 - Semplificazione procedure e regolamenti

Progetto Strategico 7.2.1 - Semplificazione procedurale

ATTIVITA' OPERATIVA

Descrizione Fasi Avanzam. Gen Feb Mar Apr Mag Giu Lug Ago Set Ott Nov Dic

Formazione operatori Previsto

Effettivo

Adozioni modifiche procedurali Previsto

Effettivo

Indicatori

Indicatore Udm

Effettivo Effettivo Previsto Effettivo

2010 2011 2012 2012

Operatori formati per la semplificazione Num. 27,00

Sessioni di formazione per la semplificazione Num. 10,00

Procedimenti anagrafici adeguati alla normativa Num. 4,00

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Attività strutturale 01 - Anagrafe Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Rilascio certificati anagrafici e di stato civile; Rilascio CIE e CID e carte d'identità per minori.Autenticazione di firma, di copie e di foto.Iscrizioni, cancellazioni e variazioni anagrafiche. Connessione telematica al SAIA. Anagrafe Web con PA e gestori di pubblici servizi collegati . Gestione permessi di soggiorno cittadini comunitari ed extra comunitari in collaborazione con centro immigrati. Gestione Aire. Gestione archivi anagrafici

iscrizioni, cancellazioni e variazioni anagrafiche. Anagrafe canina e rapporti con utenza AUSL ed altri comuni. Anagrafe Temporanea.

Criticità Impatto gestionale dell'entrata a regime del Decreto Semplificazioni in ordine alle procedure anagrafiche.

Verifica al 30/06/2012 L'ufficio ha adeguato le procedure di rilascio certificati, carte d'identità sia cartacee che elettroniche e variazioni anagrafiche alla nuova normativa . E'stato incentivato l'utilizzo di Anagrafe web e relative convenzioni. Continuo raccordo con il Centro immigrati per la gestione delle posizione degli stranieri. E' stata istituita l'Anagrafe Temporanea.


Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Certificati anagrafici, dichiarazioni sostitutive e autentiche di copie e foto Num. 115.465,00 100.000,00

Carte identità totali rilasciate Num. 17.714,00 14.000,00

Carte identità cartacee (CID) rilasciate Num. 9.000,00

Carte identità elettroniche (CIE) rilasciate Num. 5.000,00

Variazioni anagrafiche Num. 135.592,00 110.862,00 120.000,00

Variazioni di indirizzo Num. 6.000,00

Altre variazioni anagrafiche Num. 114.000,00

Attività di ricerca storica Num. 1.088,00 1.100,00

Accessi anagrafe web (decertificazione) Num. 58.570,00 60.000,00

Ricerche effettuate su anagrafe web (decertificazione) Num. 193.602,00 200.000,00

Rilascio certificati con timbro digitale Num. 1.124,00 1.500,00

Procedimenti di verifica anagrafica Num. 2.176,00 2.324,00 2.500,00

Procedimenti AIRE Num. 398,00 436,00 500,00

Procedimenti per aggiornamento permesso di soggiorno Num. 3.485,00 2.539,00 2.500,00

Iscrizioni e variazioni anagrafe canina Num. 6.310,00 7.489,00 8.500,00

Popolazione totale anagrafe canina Num. 21.137,00 20.515,00 21.000,00

Pratiche di immigrazione Num. 3.767,00 3.577,00 3.600,00

Pratiche di emigrazione Num. 1.888,00 2.240,00 2.500,00

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Attività strutturale 02 - Stato Civile Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Formazione dei registri annuali di stato civile, nascita, cittadinanza, pubblicazioni di matrimonio, matrimonio e morte.Trattazione di tutte le pratiche, rilascio certificati, estratti ed attestazioni attinenti lo stato civile, gestione e aggiornamenti e annotazioni dei registri di stato civile.Cremazione e dispersione ceneri

Criticità Complessità determinata dalla conoscenza e applicazione delle normative dei paesi d'origine rispetto alla popolazione straniera.

Verifica al 30/06/2012 L'Ufficio svolge l'attività di formazione dei registri di Stato Civile e di annotazione, nonché il rilascio dei certificati, estratti ed attestazioni attinenti allo Stato Civile.


Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Certificati di Stato Civile Num. 16.588,00 16.600,00

Certificati ed estratti di stato civile con ricerca elaborati a mano Num. 1.000,00 800,00

Atti di stato civile ricevuti e trascritti Num. 5.627,00 6.000,00

Eventi registrati nel registro di stato civile Num. 6.042,00 4.949,00 5.000,00

Pubblicazioni di matrimonio Num. 557,00 500,00

Annotazioni a margine degli atti Num. 6.202,00 6.500,00

Autorizzazioni cremazione, dispersione e conservazione dell'urna Num. 106,00 115,00

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Attività strutturale 03 - Toponomastica Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Assegnazione di numeri civici esterni e interni;indicazione e gestione delle tabelle viarie;coordinamento attività della commissione toponomastica;verifica e controllo sul servizio di apposizione della numerazione civica e della messa in opera delle tabelle viarie;aggiornamento dati per anagrafe e SIT . L'Ufficio Toponomastica ai sensi dell'art. 5 del Capitolato d'Appalto regolante il rapporto con l'affidatario esterno del Servizio di

apposizione della numerazione civica e messa in opera delle tabelle viarie, deve provvedere a periodici controlli per verificare il regolare andamento dei lavori eseguiti dall'affidatario stesso relativamente all' attività di

apposizione della numerazione civica e alla messa in opera delle tabelle viarie

Verifica al 30/06/2012 MODIFICATA DESCRIZIONE - CONFLUITA ANCHE L'ATTIVITA' N. 4.L'Ufficio svolge l'attività di assegnagnazione dei numeri civici esterni e interni, il controllo del servizio di apposizione nonché l'aggiornamento dei dati per anagrafe e SIT. Svolge inoltre un azione di

supporto e coordinamento dell'attività della Commissione Toponomastica.


Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Numeri civici interni rilasciati Num. 603,00 571,00 500,00

Numeri civici esterni rilasciati Num. 465,00 300,00

Tabelle viarie Num. 235,00 170,00

Verifiche attività fornitori Num. 4,00 4,00

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Attività strutturale 04 - Verifica dell'apposizione della numerazione civica e messa in opera delle

tabelle viarieData inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione L'Ufficio Toponomastica ai sensi dell'art. 5 del Capitolato d'Appalto regolante il rapporto con l'affidatario esterno del Servizio di apposizione della numerazione civica e messa in opera delle tabelle viarie, deve provvedere a periodici controlli per verificare il regolare andamento dei lavori eseguiti dall'affidatario stesso relativamente all' attività di apposizione della numerazione civica e alla messa in opera delle tabelle viarie

Verifica al 30/06/2012 ATTIVITA' ELIMINATA - CONFLUITA NELL'ATTIVITA' N. 3


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Centro di responsabilità 04046 - U.O. Elettorale e Leva Responsabile Puritani Anna

Attività strutturale 01 - Leva Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Formazione delle liste di leva e aggiornamento dei ruoli matricolari.

Verifica al 30/06/2012 La verifica al 30 giugno ha riguardato la formazione delle liste di leva e l'aggiornamento dei ruoli matricolari. Il dato tendenziale degli iscritti nella lista di leva conferma il graduale aumento di questo indicatore rispetto alle rilevazioni del primo semestre dell'anno scorso. Prosegue il lavoro di studio e messa in opera delle procedure che dovranno permettere la trasmissione dei dati per via

telematica e già attuata per la parte che riguarda la formazione della lista di leva. Per quanto riguarda l'aggiornamento dei ruoli matricolari siamo in attesa di conoscere le determinazioni del

Ministero della Difesa circa la necessità di procedere ancora alla loro regolare tenuta; al momento il numero degli aggiornamenti mostra un fisiologico calo dovuto in gran parte al minor numero di

registrazioni da effettuare in conseguenza della sospensione del servizio di leva obbligatorio.

Responsabilità tecnica Maggiori Maurizio

Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Iscritti nelle liste di leva Num. 660,00 674,00 670,00

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Attività strutturale 02 - Elettorale Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Tenuta e aggiornamento delle liste elettorali, del relativo schedario informatizzato e consegna delle tessere elettorali.Gestione delle operazioni inerenti le consultazioni elettorali e referendarie. Gestione degli albi dei giudici popolari, dei presidenti e scrutatori di seggio.

Verifica al 30/06/2012 La tenuta e l'aggiornamento delle liste elettorali cartacee e del relativo schedario informatizzato prosegue con regolarità. Tutti gli indicatori più significativi, inerenti le variazioni e gli iscritti alle liste elettorali, nonché il rilascio delle tessere elettorali, ricalcano sostanzialmente i dati rilevati all'anno scorso e confermano i risultati attesi. In un anno, questo, nel quale non sono previste scadenze

elettorali, viene confermato il calo di richieste di certificati elettorali anche ben oltre la stima già ampiamente ridimensionata inserita nell'indicatore. Circa il proposito di arrivare entro il prossimo

anno a gestire le comunicazioni e le trasmissioni tra gli enti interessati solo per via telematica, non sono ancora state emanate dai competenti organi le norme che dovranno disciplinare le modalità

e i termini per poter dare piena attuazione al nostro intendimento. La mancanza di regole certe non permette al momento di dare piena legittimità a quanto da noi è già stato pianificato sulla carta e

con appositi incontri tecnici sotto l'aspetto dell'aggiornamento dei programmi informatici.

La rilevazione dei dati inerenti la formazione degli Albi dei Presidenti e Scrutatori di seggio, confermano la crescente domanda verso queste forme occasionali di occupazione. L'aggiornamento

dell'albo degli scrutatori di seggio si è conclusa con la verbalizzazione di circa 350 nuove iscrizioni, contro le 270 dell'anno precedente. In vista della scadenza del 2013, sarà importante testare,

entro il prossimo semestre, il nuovo software per i Giudici popolari messo a disposizione dal Ministero della Giustizia.


Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Certificati elettorali emessi Num. 38.902,00 33.380,00 10.000,00

Revisioni e variazioni delle liste elettorali Num. 11.065,00 12.728,00 12.700,00

Sezioni elettorali allestite nell'anno Num. 165,00 165,00 0,00

Iscritti alle liste elettorali Num. 124.231,00 124.606,00 124.600,00

Rilascio tessere elettorali Num. 3.074,00 3.424,00 3.400,00

Tornate elettorali Num. 0,00

Duplicati tessere elettorali Num. 713,00 1.572,00 50,00

Iscritti Albo Scrutatori Num. 5.580,00 5.786,00 6.067,00

Iscritti Albo Presidenti di Seggio Num. 1.096,00 1.137,00 1.130,00

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Attività strutturale 03 - Favorire il diritto di voto anche agli utenti più deboli Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Per la nostra costituzione “Il diritto di voto non può essere limitato” e da questo principio trae ispirazione l'attività intesa a garantire la votazione di tutti gli elettori, inclusi quelli in condizioni di permanente o temporanea difficoltà (non dembulanti, diversamente abili, ricoverati, affetti da gravi infermità, ecc.). Al di là da quanto prescritto normativamente a favore degli “utenti più deboli”, le azioni da parte degli uffici comunali, volte a

favorire la votazione degli elettori, devono garantire tale esercizio al massimo delle possibilità sia presso i seggi, sia ammettendo alcune categorie di essi al voto domiciliare o nei luoghi di cura, quando ci si trovi in

presenza di determinate patologie e condizioni oggettive di difficoltà.

Criticità I luoghi di cura sono una realtà in continuo divenire che comporta difficoltà nel riscontro delle nuove strutture.

Verifica al 30/06/2012 In previsione delle prossime tornate elettorali, stiamo definendo un nuovo database comprendente tutte le strutture socio-sanitarie, socio-assistenziali e case famiglia per anziani poste all'interno del nostro territorio comunale. La ricerca è ad uno stadio avanzato di realizzazione: recentemente è stato possibile entrare in possesso di nuovo materiale, scaturito dalla collaborazione con il

Servizio politiche di sostegno e rapporti con Az. USL, che attualmente stiamo vagliando.


Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Luoghi di cura dove raccogliere il voto degli elettori degenti Num. 18,00 18,00 20,00

200



Centro di responsabilità 04048 - Decentramento Responsabile Puritani Anna

Obiettivo strategico 02 - Abitare il territorrio: le iniziative culturali decentrate Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Nel progetto di candidatura di Ravenna capitale europea della cultura per il 2019 trovano spazio idee e programmi propri del patrimonio culturale radicato nel tessuto sociale delle comunità locali. L’apporto specifico è caratterizzato dall’idea che gli eventi culturali siano frutto di un processo di partecipazione e di informazione dei cittadini che ne divengono i protagonisti creativi oltre e più che spettatori e fruitori finali. del territorio e

singole competenze partecipano alla programmazione delle iniziative articolate nelle diverse frazioni e località del territorio comunale.

Criticità Enti Esterni coinvolti: Associazioni, Enti e Scuole.

Risultato Previsto Realizzazione eventi programmati

Verifica al 30/06/2012 L'obiettivo procede secondo le modalità e i tempi definiti in fase di programmazione. E' stata regolarmente realizzata la prima fase riguardante la ricognizione e programmazione degli eventi e lo svolgimento degli incontri con le Associazioni che operano sul territorio. E' stata avviata anche la fase successiva di approvazione delle collaborazioni e realizzazione delle attività, il cui svolgimento

è previsto fino al termine dell'anno.

Responsabilità tecnica Totti Sergio

Programma 2 - Ravenna 2019

Sub-Programma 2.1 - Verso la candidatura

Progetto Strategico 2.1.1 - In cammino……..verso Ravenna 2019

ATTIVITA' OPERATIVA


Ricognizione e programmazione degli eventi, incontri con associazioni Previsto

Effettivo

Approvazione delle collaborazioni e realizzazione attività Previsto

Effettivo

Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Eventi in collaborazione con associazioni del territoio Num. 50,00

201




Obiettivo strategico 01 - I Consigli Territoriali Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione La costituzione di forme di rappresentanza territoriali rappresenta il principale obiettivo dopo la soppressione dei Consigli Circoscrizionali. La dimensione territoriale del Comune e la tradizione partecipativa richiedono modalità di rappresentanza istituzionale decentrata per non disperdere quella prassi che consente un rapporto tra l’eletto e l’elettore, tra l’amministratore e il cittadino, tra il territorio urbano ed il forese. La formulazione

di un regolamento rappresenta lo strumento primario per assicurare ai futuri organismi consultivi gli ambiti di competenza e di relazione con gli organi politici dell’amministrazione

Criticità L'obiettivo è correlato agli accordi politici.

Risultato Previsto Costituzione di una commissione per l'elaborazione del regolamento dei Consigli Territoriali ed eventuale avvio delle attività

Risultato ritarato 30/06/2012 Elaborazione del Regolamento dei Consigli Territoriali ed eventuale avvio delle attività.

Verifica al 30/06/2012 L'obiettivo è stato ritarato nel risultato; in conseguenza sono da eliminare le due fasi definite in sede di iniziale programmazione, che saranno sostituite dalle due nuove fasi sotto specificate. L'obiettivo procede secondo le nuove modalità definite: è stata portata a termine la prima fase di elaborazione di un Regolamento dei Consigli Territoriali ed avviata la seconda fase di

approvazione, nel rispetto dei tempi individuati.

Motivazione Ritaratura 30/06/2012 L'Amministrazione comunale ha deciso di non costituire una commissione di lavoro ma di affidare ad un gruppo di lavoro l'elaborazione del Regolamento.


Programma 6 - Partecipazione, diritti cittadinanza, sicurezza

Sub-Programma 6.1 - Strumenti di partecipazione (valorizzazione della partecipazione e della sussidiarietà per lo sviluppo armonico della comunità ravennate)

Progetto Strategico 6.1.1 - Promozione della partecipazione e della cittadinanza attiva

ATTIVITA' OPERATIVA


Individuazione dei componenti della commissione

FASE ELIMINATA

Previsto

Effettivo

Costituzione formale della commissione

FASE ELIMINATA

Previsto

Effettivo

Riunioni Gruppo di lavoro per elaborazione regolamento dei Consigli Territoriali

NUOVA FASE

Previsto

Effettivo

Approvazione Regolamento

NUOVA FASE

Previsto

Effettivo

Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Incontri Commissione per elaborazione regolamento Consigli Territoriali Num. 1,00

202




Obiettivo strategico 03 - Per una comunità solidale Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione A fronte di processi sociali degenerativi di una coscienza collettiva tesi a sviluppare una morale egoistica ed individualista occorre contrapporre proposte capaci di rafforzare un sentimento sociale altruistico e solidale a sostegno di valori culturali improntati alla solidarietà. In tal senso i progetti attivati dell’ente pubblico possono agevolare un processo di crescita della comunità attraverso esperienze positive rivolte alla popolazione

giovanile ed anziana. Per gli adolescenti si tratta di favorire i processi di socializzazione tra pari, promuovere l'educazione alla pace, alla legalità, al rifiuto della violenza, come stile di convivenza improntato al rispetto

dei valori costituzionali e dei doveri di solidarietà sociale, di cooperazione e di aiuto reciproco con l’acquisizione della responsabilità sociale attraverso esperienze di volontariato civile nei territori del forese e della città.

Per le generazioni mature le esperienze mirano a facilitare il sostegno alle categorie economicamente più deboli da parte di chi vive una condizione mediamente agiata, fornendo aiuto, tempo e competenze. Il

progetto mira a coinvolgere i Comitati di gestione degli orti per l'organizzazione periodica della raccolta dei prodotti dell'orto ed il conferimento di un quantitativo di prodotti destinato a strutture di assistenza per

persone economicamente indigenti presenti nei territori del Comune di Ravenna.

Criticità Enti Esterni coinvolti: Enti, scuole, Associazioni e Comitati Orti.

Risultato Previsto Coinvolgimento di adolescenti in un'esperienza di volontariato locale. Coinvolgimento degli orti in azioni di solidarietà

Risultato ritarato 30/06/2012 Coinvolgimento di adolescenti in un'esperienza di volontariato locale. Organizzazione incontri con Comitati Orti per il progetto “Gli orti della solidarietà”.

Verifica al 30/06/2012 L'obiettivo prevedeva due diversi risultati: il coinvolgimento di giovani adolescenti in esperienze di volontariato locale ed il coinvolgimento degli orti in azioni di solidarietà. Per quanto riguarda gli adolescenti sono state regolarmente avviate e concluse, nel rispetto delle modalità e dei tempi definiti in fase di programmazione, la prima fase di definizione del progetto e lo svolgimento di incontri

con i partners e la seconda fase di formazione ed avvio del progetto che di protrarrà anche nei prossimi mesi. Per quanto riguarda invece il coinvolgimento degli orti in azioni di solidarietà, la prima

fase del progetto è stata ritarata nei tempi prevedendone l'esecuzione dal mese di settembre, mentre l'avvio del progetto è stato rinviato all'anno 2013 pertanto la seconda fase è da eliminare.

Motivazione Ritaratura 30/06/2012 L'Assessorato al Decentramento ha stabilito di riniviare l'esecuzione del progetto all'anno 2013 mantenendo nell'anno corrente la sola esecuzione degli incontri preliminari di organizzazione del progetto stesso.





ATTIVITA' OPERATIVA


Definizione progetto e riunioni con partner per prog. adolescenti Previsto

Effettivo

Incontri organizzativi con comitati orti x prog. “orti della solidarietà” Previsto

Effettivo

Avvio progetto con fase formativa per adolescenti Previsto

Effettivo

Attivazione esperienze sul campo prog. adolescenti Previsto

Effettivo

Valutazione risultato prog. adolescenti Previsto

Effettivo

Verifica della sperimentazione prog. “orti della solidarietà”

FASE ELIMINATA

Previsto

Effettivo

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Obiettivo strategico 03 - Per una comunità solidale Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione A fronte di processi sociali degenerativi di una coscienza collettiva tesi a sviluppare una morale egoistica ed individualista occorre contrapporre proposte capaci di rafforzare un sentimento sociale altruistico e solidale a sostegno di valori culturali improntati alla solidarietà. In tal senso i progetti attivati dell’ente pubblico possono agevolare un processo di crescita della comunità attraverso esperienze positive rivolte alla popolazione

giovanile ed anziana. Per gli adolescenti si tratta di favorire i processi di socializzazione tra pari, promuovere l'educazione alla pace, alla legalità, al rifiuto della violenza, come stile di convivenza improntato al rispetto

dei valori costituzionali e dei doveri di solidarietà sociale, di cooperazione e di aiuto reciproco con l’acquisizione della responsabilità sociale attraverso esperienze di volontariato civile nei territori del forese e della città.

Per le generazioni mature le esperienze mirano a facilitare il sostegno alle categorie economicamente più deboli da parte di chi vive una condizione mediamente agiata, fornendo aiuto, tempo e competenze. Il

progetto mira a coinvolgere i Comitati di gestione degli orti per l'organizzazione periodica della raccolta dei prodotti dell'orto ed il conferimento di un quantitativo di prodotti destinato a strutture di assistenza per

persone economicamente indigenti presenti nei territori del Comune di Ravenna.

Criticità Enti Esterni coinvolti: Enti, scuole, Associazioni e Comitati Orti.

Risultato Previsto Coinvolgimento di adolescenti in un'esperienza di volontariato locale. Coinvolgimento degli orti in azioni di solidarietà

Risultato ritarato 30/06/2012 Coinvolgimento di adolescenti in un'esperienza di volontariato locale. Organizzazione incontri con Comitati Orti per il progetto “Gli orti della solidarietà”.

Verifica al 30/06/2012 L'obiettivo prevedeva due diversi risultati: il coinvolgimento di giovani adolescenti in esperienze di volontariato locale ed il coinvolgimento degli orti in azioni di solidarietà. Per quanto riguarda gli adolescenti sono state regolarmente avviate e concluse, nel rispetto delle modalità e dei tempi definiti in fase di programmazione, la prima fase di definizione del progetto e lo svolgimento di incontri

con i partners e la seconda fase di formazione ed avvio del progetto che di protrarrà anche nei prossimi mesi. Per quanto riguarda invece il coinvolgimento degli orti in azioni di solidarietà, la prima

fase del progetto è stata ritarata nei tempi prevedendone l'esecuzione dal mese di settembre, mentre l'avvio del progetto è stato rinviato all'anno 2013 pertanto la seconda fase è da eliminare.

Motivazione Ritaratura 30/06/2012 L'Assessorato al Decentramento ha stabilito di riniviare l'esecuzione del progetto all'anno 2013 mantenendo nell'anno corrente la sola esecuzione degli incontri preliminari di organizzazione del progetto stesso.





Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Adesione di ragazzi/e nell'esperienza di volontariato locale Num. 40,00

Aree orti condivise rispetto a quelle esistenti Num. 3,00

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Obiettivo strategico 03 - Semplificazione regolamentare Servizio Decentramento Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Con la soppressione delle Circoscrizioni è necessario aggiornare le norme relative ai procedimenti negli ambiti e competenze assegnate al Servizio Decentramento. I cambiamenti legislativi impongono una revisione ed uniformità delle regole e dei soggetti ai quali compete la responsabilità del processo amministrativo, con particolare priorità per i seguenti regolamenti comunali: concessione dei locali del patrimonio immobiliare

decentrato; sale pubbliche decentrate; concessione orti; concessione dei locali scolastici in orario extrascolastico.

Criticità Coinvolti i Comitati Orti.

Risultato Previsto Redazione di n. 2 regolamenti

Verifica al 30/06/2012 L'obiettivo è stato avviato regolarmente; per la predisposizione di una bozza di regolamento omogenea per tutti i territori decentrati e la fase di condivisione sono stati necessari tempi più lunghi rispetto alle previsioni e, pertanto, tale fase è stata conclusa a giugno. Ciò ha comportato uno slittamento della seconda fase relativa all'iter di approvazione. La costituzione di un gruppo di lavoro e

la predisposizione di una nuova bozza di regolamento sugli orti è stata posticipata ai mesi di luglio-agosto.

Altri centri coinvolti Sevizi Generali Area Istruzione e Politiche di Sostegno; U.O. Affari Generali e Istituzionali


Programma 7 - Semplificazione, Informatizzazione, Efficienza

Sub-Programma 7.2 - Semplificazione procedure e regolamenti

Progetto Strategico 7.2.2 - Semplificazione regolamentare e normativa

ATTIVITA' OPERATIVA


SALE - gruppo di lavoro, proposta, condivisione finale Previsto

Effettivo

SALE – iter approvazione Previsto

Effettivo

ORTI – gruppo di lavoro, proposta Previsto

Effettivo

ORTI – condivisione con comitati e iter approvazione Previsto

Effettivo

Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Redazione bozza regolamento Num. 1,00

205




Attività strutturale 01 - Volontariato e promozione della partecipazione sui territori degli Uffici

decentratiData inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Realizzazione iniziative ed eventi culturali e sportivi, rassegne estive, sagre e feste paesane, realizzazione progetti di utilità sociale in collaborazione con Associazioni di Volontariato, promozione del volontariato individuale.

Criticità Enti Esterni coinvolti: Associazioni di volontariato Auser, Ada, Anteas - Comitati.

Verifica al 30/06/2012 L'attività prosegue regolarmente: è stato siglato in data 4/3/2012 il protocollo che disciplina le attività di utilità sociale da svolgersi, in collaborazione con le Associazioni di Volontariato, nei territori degli Uffici decentrati. Sono inoltre state realizzate varie iniziative ed eventi culturali, altri sono in fase di programmazione.


Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Iscritti all'Albo del Volontariato Individuale Num. 131,00 145,00 145,00

Anziani coinvolti in attività di utilità sociale Num. 215,00 178,00 178,00

Eventi culturali organizzati direttamente o patrocinati dall'Ente Num. 170,00 166,00 170,00

Manifestazioni sportive Num. 23,00 12,00 15,00

Cerimonie e manifestazioni di rappresentanza Num. 36,00 10,00 30,00

Attività di comunicazione per pubblicizzare iniziative relative a volontariato e promozione

della partecipazione

Num. 168.309,00 114.558,00 110.000,00

206




Attività strutturale 02 - Attività rivolte a bambini, giovani ed adolescenti Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Realizzazione di letture animate nei centri di lettura e , laboratori creativi, corsi, visite guidate, centri ricreativi estivi, progetti specifici (quali ad esempio il Torneo di geografia), in collaborazione con Istituti scolastici, che attraverso il gioco e la competizione, stimolano l'approfondimento e lo studio di materie scolastiche.

Verifica al 30/06/2012 L'attività prosegue regolarmente: sono state realizzate letture animate, laboratori e visite guidate nei vari territori ed altre sono in programma per i prossimi mesi, sono stati avviati i centri ricreativi estivi per bambini/bambine dai 6 agli 11 anni nei territori degli uffici decentrati di Via Maggiore, Via Berlinguer, Via Aquileia, S.Alberto e Marina di Ravenna e, nel contempo, è stato pubblicato il

bando per la concessione di contributi per le attività volte all'organizzazione e alla gestione di centri ricreativi estivi nei territori di Mezzano, Piangipane, Roncalceci, S.P. in Vincoli e Castiglione.


Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Strutture ricreative gestite (CRE) Num. 0,00 0,00 0,00

Turni CRE gestiti direttamente Num. 38,00

Iscrizioni CRE totali Num. 3.169,00 2.887,00 2.600,00

Iscritti a corsi e laboratori attivati Num. 1.431,00 659,00 700,00

Letture animate svolte Num. 66,00 58,00 60,00

Partecipanti alle letture animate Num. 5.000,00 4.800,00 4.800,00

Visite guidate al centro di lettura Num. 45,00 60,00 45,00

Attività di comunicazione per pubblicizzare iniziative relative a bambini, giovani ed

adolescenti

Num. 43.937,00 35.131,00 35.000,00

207




Attività strutturale 03 - Attività rivolte alla terza età Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Rilascio abbonamenti a tariffa agevolata per il trasporto pubblico, soggiorni benessere per l'estate, servizio di callista ambulatoriale e domiciliare, ambulatori infermieristici per soddisfare alcune esigenze sanitarie di base quali le terapie iniettive, la misurazione della pressione arteriosa ecc.., attività motoria specifica per la terza età, corsi di alfabetizzazione informatica over 60, gestione di aree orti, sostegno ai Centri Sociali

presenti sul territorio.

Criticità Enti Esterni coinvolti: Regione E.R., Azienda USL Ravenna, Associazioni di volontariato Auser, Ada, Anteas, Start Romagna spa, Cooperativa Sol.co e Associazioni sportive.

Verifica al 30/06/2012 L'attività prosegue regolarmente: sono stati realizzati e regolarmente conclusi n. 7 corsi di alfabetizzazione informatica facenti capo al progetto regionale “Pane e Internet”, sono stati conclusi i corsi di attività motoria per la terza età avviati nel mese di settembre dello scorso anno e si procede con l'organizzazione dei nuovi corsi da avviare nell'autunno prossimo; sono in vendita presso gli

sportelli degli Uffici decentrati gli abbonamenti per il trasporto pubblico riservati ai pensionati; sono svolte regolarmente le attività di prenotazione ed erogazione del servizio di callista oltre alle

prestazioni effettuate presso gli ambulatori infermieristici attivati sul territorio in collaborazione con le Associazioni di volontariato; sono stati organizzati ed avviati, in collaborazione con le

Associazioni di volontariato, i soggiorni benessere per la terza età che proseguiranno fino al mese di settembre.


Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Abbonamenti ATM a tariffa agevolata per anziani Num. 698,00 722,00 720,00

Iscrizioni vacanze anziani Num. 167,00 169,00 150,00

Prenotazioni podologia totali Num. 7.615,00 7.667,00 7.650,00

Prenotazioni podologia ambulatoriali Num. 5.992,00 6.011,00 6.100,00

Prenotazioni podologia domiciliari Num. 1.623,00 1.656,00 1.550,00

Costi podologia EUR 103.700,00 106.499,84 106.500,00

Ricavi podologia EUR 72.663,00 73.073,00 73.000,00

Attività svolte in ambulatori infermieristici decentrati Num. 10.853,00 10.806,00 10.800,00

Iscrizioni ginnastica anziani totali Num. 959,00 904,00 900,00

Corsi di alfabetizzazione informatica over 60 Num. 4,00 16,00 30,00

Partecipanti ai corsi di alfabetizzazione informatica over 60 totali Num. 80,00 108,00 200,00

Iscritti ai Centri Sociali Num. 4.221,00 4.197,00 4.200,00

Spesa sostenuta per attività di utilità sociale EUR 200.247,00 162.190,00 162.000,00

Aree destinate ad orti per anziani Num. 14,00 15,00 15,00

Orti per anziani disponibili Num. 1.281,00 1.300,00 1.300,00

Orti per anziani assegnati Num. 1.163,00 1.209,00 1.210,00

Attività di comunicazione per pubblicizzare iniziative relative alla terza età Num. 610,00 995,00 1.000,00

208




Attività strutturale 04 - Anagrafe e U.R.P. Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Principali procedimenti anagrafici quali rilascio certificati di anagrafe e stato civile, emissione carte d'identità in formato cartaceo, autenticazioni di copie e firme, anagrafe canina, cambi di indirizzo, informazioni ai cittadini e gestione delle segnalazioni/reclami.

Verifica al 30/06/2012 L'attività prosegue regolarmente: i sette sportelli anagrafici del forese, affiancati dai tre nuovi sportelli aperti presso gli uffici decentrati di città, erogano regolarmente i propri servizi quali rilascio carte d'identità, certificati, autenticazioni, cambi di indirizzo, rilascio informazioni, gestione segnalazioni, ecc...


Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Certificati di anagrafe e stato civile rilasciati ed autenticazioni Num. 15.577,00 16.514,00 16.500,00

Carte identità cartacee (CID) rilasciate Num. 3.191,00 5.553,00 6.200,00

Ricerche anagrafiche su richiesta di Enti ed Istituzioni Num. 1.715,00 1.643,00 1.800,00

Anagrafe canina iscrizioni e cancellazioni Num. 1.504,00 1.577,00 1.570,00

Segnalazioni e reclami gestiti Num. 650,00 642,00 710,00

Cittadini ricevuti dall'URP decentrato Num. 16.546,00 21.543,00 21.500,00

209




Attività strutturale 05 - Prestazioni legate al Servizio Sanitario Nazionale Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Prenotazioni Cup, consegna referti, consegna presidi e materiali sanitari, scelta e revoca del medico di base, ritiro e consegna esenzioni ticket, prelievi venosi effettuati in ambulatori decentrati.

Criticità Enti Esterni coinvolti: Azienda USL di Ravenna.

Verifica al 30/06/2012 L'attività prosegue regolarmente: gli sportelli degli Uffici decentrati di S.Alberto, Mezzano, Piangipane, Roncalceci, S.P. in Vincoli, Castiglione, Marina di Ravenna erogano regolarmente i servizi legati al Servizio Sanitario Nazionale, in collaborazione con l'Azienda U.S.L. di Ravenna, quali: prenotazioni cup, consegna referti, consegna presidi e materiale sanitario, scelta e revoca medico di

base, esenzioni tickets, ecc.. Inoltre viene svolta regolarmente l'attività di prelievi venosi negli ambulatori infermieristici, attivi in alcuni territori, gestiti in collaborazione con l'Azienda U.S.L. di

Ravenna e le Associazioni di Volontariato.


Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Prenotazioni a terminale CUP Num. 47.286,00 43.171,00 41.000,00

Consegna referti Num. 33.352,00 33.503,00 33.500,00

Consegna presidi e materiale sanitario Num. 3.309,00 2.671,00 3.000,00

Prelievi venosi effettuati dagli ambulatori iniezioni e prelievi attivati con volontariato Num. 5.164,00 5.725,00 5.700,00

Accesso diretto e prelievi domiciliari Num. 4.570,00

Scelta e revoca medico di base Num. 1.435,00 1.576,00 1.500,00

Ritiro e consegna esenzioni ticket Num. 1.111,00 1.300,00 1.200,00

210




Attività strutturale 06 - Gestione immobili e sale appartenenti al patrimonio immobiliare decentrato,

assegnazione palestreData inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Gestione e concessione in uso a terzi, pubblici e privati, di immobili o porzioni di essi facenti parte del patrimonio immobiliare decentrato. Gestione e concessione in uso temporale di sale decentrate per favorire la realizzazione di attività con finalità di socializzazione, di interesse educativo, culturale, artistico, ricreativo e del tempo libero. Concessione in uso locali scolastici in orario extrascolastico, palestre e impianti sportivi.

Verifica al 30/06/2012 L'attività prosegue regolarmente: sono state numerose le richieste di concessione di sale appartenenti al patrimonio decentrato; inoltre si è proceduto al rinnovo di alcune concessioni di immobili in scadenza. Sono state assegnate palestre per l'anno scolastico 2011/2012 e attualmente si ricevono le richieste delle Società/Associazioni sportive per le assegnazioni nel nuovo anno scolastico.


Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Concessioni edifici Num. 8,00 5,00 12,00

Autorizzazioni per uso sale e uffici decentrati (nolo) Num. 3.343,00 3.126,00 3.100,00

Richieste palestre agli uffici decentrati Num. 618,00 641,00 640,00

211




Attività strutturale 07 - Manutenzioni aree verdi Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Manutenzione e conservazione del decoro delle aree verdi classificate di tipo C1 e dei cippi commemorativi del forese tramite collaborazioni con Associazionismo locale e Comitati Cittadini.

Criticità Enti Esterni coinvolti: Pro-loco, Comitati Cittadini e Associazioni sportive.

Verifica al 30/06/2012 Con Delibera della Giunta Comunale n. 224 del 29/5/2012 P.G. 67849 sono stati approvati i progetti relativi alla conservazione e decoro delle aree verdi di alcune frazioni del territorio comunale da parte di Comitati, Associazioni Sportive e Cooperative Sociali locali per l'anno 2012. In seguito sono stati predisposti, e sono in fase di firma, i singoli accordi quadro che daranno avvio alle attività.


Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Aree verdi gestite Num. 286,00 280,00 280,00

Spesa sostenuta per la manutenzione delle aree verdi EUR 194.800,00 191.970,00 191.000,00

Associazioni e Comitati coinvolti nella manutenzione del verde Num. 23,00

Mq di verde gestito Num. 780.300,00

212



Centro di responsabilità 01007 - U.O. Comunicazione e Relazioni con il Pubblico Responsabile Puritani Anna

Attività strutturale 01 - Adeguamento sito web istituzionale e adeguamento siti tematici Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Iniziative da intraprendere per completare l'adeguamento del sito istituzionale dell'ente alle linee guida Brunetta e le relazioni ai siti tematici, verifica e analisi dello stato dell'arte e conseguente validazione dei siti che si adeguano alle linee Brunetta

Verifica al 30/06/2012 Il sito istituzionale è stato adeguato in gran parte alle linee guida Brunetta. Alla data del 30 giugno il sito istituzionale (sono state apportate nei primi sei mesi nuove modifiche) rispondeva appieno (32 indicatori posseduti su 43) alla piattaforma di verifica del sito governativo "La bussola della trasparenza dei siti web". Relativamente ai siti tematici sono state fatte le analisi dello stato dell'arte,

sono stati individuati i metodi di modifica dei processi di gestione e sono state raccolte le intenzioni di volontà da parte dei dirigenti responsabili.

Responsabilità tecnica Miserocchi Maurizio

Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Adeguamenti sito istituzionale da effettuare Num. 20,00

Adeguamenti sito istituzionale effettuati Num. 10,00

Siti tematici da adeguare Num. 18,00

Incontri per adeguamento siti tematici Num. 5,00

213




Attività strutturale 02 - Attività Sportello Polifunzionale (Front – Office) Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Erogazione dei servizi svolti dallo sportello polifunzionale e ricezione delle istanze delegate allo sportello

Verifica al 30/06/2012 Lo Sportello Polifunzionale ha svolto la propria attività nel rispetto delle scadenze e degli impegni assunti.


Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Accessi alla e-mail center Num. 1.221,00 991,00 1.000,00

Contatti annui utenza diretta Num. 19.647,00 24.560,00 25.000,00

Servizi certificazione anagrafica e autentiche Num. 5.270,00 6.354,00 6.000,00

Variazioni anagrafiche Num. 490,00 560,00 600,00

Iscrizioni voucher Num. 138,00 171,00 200,00

Prenotazioni per carte identità elettroniche (CIE) Num. 1.187,00 1.519,00 1.600,00

Domande di iscrizione ai nidi Num. 858,00 939,00 1.000,00

Domande di iscrizione alle scuole di infanzia Num. 1.133,00 1.166,00 1.200,00

Domande di iscrizione CREN e CREM Num. 340,00 529,00 600,00

Domande case popolari Num. 0,00 612,00 700,00

Domande bonus energia e bonus gas Num. 2.527,00 3.486,00 3.500,00

Domande contributo fondo sociale Num. 3.150,00 1.426,00 1.500,00

Consegna chiavi bici rosse Num. 108,00 59,00 60,00

Gestione petizioni Num. 30,00 6,00 5,00

214




Attività strutturale 03 - Attività della Redazione (Back – Office) Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Attività inerente la gestione degli strumenti di comunicazione (internet, intranos, ecc.) e coordinamento delle procedure delle segnalazioni

Verifica al 30/06/2012 Al momento della verifica si ribadisce il ruolo dinamico della Redazione, in grado di svolgere una molteplicità di compiti e di funzioni. Tra i risultati conseguiti nel primo semestre dell'anno va menzionato in particolare il ruolo chiave svolto dagli operatori affinchè venissero rispettati i tempi di avvio della nuova procedura informatizzata delle segnalazioni.


Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Visitatori annui sito internet (accessi sito web) Num. 977.330,00 447.799,00 500.000,00

Totale pagine visitate Num. 4.041.565,00 2.865.802,00 2.900.000,00

Contatti annui sito istituzionale FORM Num. 412,00 400,00

News letter redatte totali Num. 103,00

Newsletter redatte cinema Num. 50,00

Newsletter redatte Ravenna news Num. 50,00

Newsletter redatte educare con Num. 3,00

Newsletter redatte Carta Identità Elettronica Num. 0,00

Iscritti newsletter totali Num. 7.408,00 7.541,00 6.241,00

Iscritti newsletter cinema Num. 866,00 870,00 877,00

Iscritti newsletter Ravenna news Num. 4.189,00 4.291,00 3.000,00

Iscritti newsletter educare con Num. 1.598,00 1.620,00 1.600,00

Iscritti newsletter Carta identità Elettronica Num. 755,00 760,00 764,00

Contatti avuti dal Difensore Civico Num. 11,00 0,00 20,00

Segnalazioni pervenute tramite procedura informatizzata Num. 723,00 1.001,00 1.500,00

Reclami pervenuti totali Num. 1.756,00 1.782,00 2.000,00

Reclami pervenuti per ambiente (degrado urbano Emas) Num. 1.275,00 1.424,00 1.500,00

Reclami evasi totali Num. 1.467,00 1.492,00 1.800,00

Reclami evasi per ambiente (degrado urbano Emas) Num. 1.153,00 1.273,00 1.300,00

Campagne di comunicazione promosse dal Comune Num. 61,00 70,00 70,00

Contatti annui utenza telefonia back office (secondo livello) Num. 9.600,00 7.000,00 6.000,00

215




Attività strutturale 04 - Attività della Centrale Telefonica e degli operatori di reception Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Garantire le informazioni di primo livello e la gestione delle richieste telefoniche sia in entrata che in uscita. Coordinamento dell'attività svolta dagli operatori addetti alla reception di residenza e anagrafe

Verifica al 30/06/2012 Al momento della verifica si conferma un consolidato status di operatività sia da parte degli operatori della Centrale Telefonica che delle due postazioni di Reception. Tutti gli operatori coinvolti hanno palesato buone capacità nell'esercizio di trasmissione delle informazioni di primo livello.


Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Contatti annui utenza telefonia centralino (primo livello) Num. 66.288,00 71.511,00 75.000,00

216



Centro di responsabilità 08140 - U.O. Sport e Tempo Libero Responsabile Sutter Raffaella

Obiettivo strategico 01 - Valorizzazione dell'associazionismo sportivo Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Valorizzazione dell'associazionismo sportivo che gestisce impianti sportivi o che fruisce di impianti sportivi attraverso il miglioramento della funzionalità e della sicurezza degli impianti sportivi comunali. Promozioneall'associazionismo sportivo con azioni di coordinamento, formazione e sostegno alle attività sportive in particolare rivolte ai bambini e ai giovani. Valorizzazione dello sport di base e dello sport agonistico

dilettantistico

Criticità Carenza di risorse per la messa a norma e in sicurezza degli impianti.

Risultato Previsto Revisione delle procedure per i contributi all'associazionismo sportivo che gestisce impianti

Verifica al 30/06/2012 In collaborazione col Servizio Edilizia sono state definite ed avviate le nuove procedure per la definzione del piano dei contributi per investimenti sportivi e per la gestione dell'intero processo , ridefinendo i ruoli dell'U.O. Sport e del Servizio Edilizia, al fine di individuare procedure più snelle ed efficaci e sono state informate le società sportive che gestiscono impianti. E' stata attuata una

nuova procedure per far fronte alle emergenze ed urgenze dell'impiantistica, extrapiano dei contributi. In collaborazione tra le due U.O. si è avviata la mappatura dello stato di sicurezza e

manutenzione degli impianti, propedeutico per il rinnovo delle convenzioni con le società sportive.

Altri centri coinvolti Edilizia

Responsabilità tecnica Sutter Raffaella

Programma 1 - Welfare, Servizi e Istruzione

Sub-Programma 1.7 - La promozione sportiva

Progetto Strategico 1.7.1 - Lo sport come risorsa: i rapporti con le società sportive, la promozione dell'attività sportiva e degli eventi, gli stili di vita, il fair play

ATTIVITA' OPERATIVA


Definizione delle nuove procedure Previsto

Effettivo

Avvio mappatura dello stato di sicurezza e manutenzione degli impianti Previsto

Effettivo

Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Impianti sportivi gestiti Num. 115,00 114,00 114,00

217




Obiettivo strategico 02 - Promozione sportiva Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Promozione di una cultura e di una pratica diffusa dello sport attraverso l'organizzazione compartecipata con l'associazionismo sportivo di eventi e manifestazioni che promuovano l'attività sportiva e valorizzino il territorio e gli aspetti naturalistici, artistici e culturali di Ravenna. Valorizzazione delle eccellenze agonostiche come testimoni del sistema sportivo ravennate.

Risultato Previsto Sostegno all'associazionismo sportivo nell'organizzazione di manifestazioni e eventi

Verifica al 30/06/2012 Sono stati programmati, in collaborazione con enti di promozione, Coni e società sportive , i principali eventi del 2012 e definito il piano della concessione delle gratuità del Pala de Andrè; 9 gli eventi gestiti con patrocinio, collaborazione o contributo, tra cui l'evento in favore delle popolazioni terremotate " Basket e artisti insieme per l'Emilia".

Altri centri coinvolti Attività Culturali; Ravenna 2019-Città Candidata a Capitale Europea della Cultura; Servizio Ambiente ed Energia; Servizio Turismo





ATTIVITA' OPERATIVA


Programmazione con gli enti di promozione e le società sportive Previsto

Effettivo

Organizzazione eventi Previsto

Effettivo

Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Manifestazioni sportive gestite (patrocini) Num. 82,00 97,00 70,00

Eventi culturali organizzati direttamente o patrocinati dall'Ente Num. 15,00 19,00 10,00

218




Obiettivo strategico 03 - Attività motoria per tutti Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Sviluppo dell'attività motoria per tutti e promozione dello sport come stumento di qualificazione della salute delle persone e della qualità della vita del territorio e come strumento di inclusione sociale e integrazione , sviluppando azioni specifiche rivolte ai bambini, ai giovani, ai disabili, agli anziani, sostenendo l'associazionismo sportivo e la pratica dello sport libero.

Risultato Previsto Diffusione pratica motoria nella scuola, in accordo con l'Ufficio Scolastico Regionale organizzazione dei Giochi della Gioventù, dei Giochi sportivi studenteschi e di orientiering culturale; avvio del progetto sport libero all'aperto

Verifica al 30/06/2012 Si sono rinnovati gli accordi con l'Ufficio scolastico regionale per l'organizzazione dei Giochi della gioventù, dei Giochi sportivi studenteschi e l'orientiering culturale. E' stato programmato in collaborazione con gli enti di promozione sportiva il progetto di sport libero all'aperto per bambini e ragazzi denominato "Io fuori gioco" che si avvierà in settembre. Con gli enti di promozione

sportiva e l'Informagiovani è stata avviata la progettazione di un progetto di "Carta giovani per una cittadinanza attiva" che si avvierà entro l'anno per promuovere il volontariato e la cittadinanza

attiva dei giovani presso le società sportive.

Altri centri coinvolti Servizio Ambiente ed Energia; Sevizi Generali Area Istruzione e Politiche di Sostegno





ATTIVITA' OPERATIVA


Programmazione con enti di promozione, società sportive Previsto

Effettivo

Organizzazione attività ed eventi Previsto

Effettivo

Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Utenti attività integrative curriculum scolastico (giochi gioventù) Num. 7.748,00 7.700,00 7.700,00

219




Attività strutturale 01 - Convenzionamento impianti Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Gestione delle convenzioni per le diverse tipologie di impianti previste nel regolamento comunale , impianti a caratteri circoscrizionale , turistico, impianti per sport specifici , compresi i grandi impianti (pala De Andrè, piscina, stadio, Pala Costa..)

Verifica al 30/06/2012 E' stata revocata la concessione in uso e gestione dello Stadio Benelli alla Società ravenna Calcio. Non tutte le convenzioni scadute in corso d'anno sono state ancora rinnovate in conseguenza della mappatura dello stato di sicurezza e manutenzione degli impianti, prevista nell'obiettivo strategico 01, che presuppone una attenta verifica e valutazione dllo stato dell'impianto prima del suo

affidamento in gestione.


Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Società sportive convenzionate Num. 62,00 69,00 69,00

220




Attività strutturale 02 - Utilizzo pubblico degli impianti Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Redazione e gestione dei piani d'uso delle corsie della piscina,delle palestre comunali e probvinciali , del Polisportivo Darsena e del Pala Costa

Verifica al 30/06/2012 E' stato redatto il piano d'uso delle corsie della piscina che sarà presentato alle società sportive il 31 luglio. Si sono modiificate le procedure per l'assegnazione delle palestre , unificando comunali, provinciali e Pala Costa e modificando parzialmente requisiti e criteri di assegnazione al fine di razionalizzare il piano d'uso delle palestre che sarà adottato entro il mese di agosto.


Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Spazi sportivi Num. 393,00 383,00 382,00

Utenti piscina Num. 184.801,00 186.899,00 186.000,00

Palestre: ore settimanali assegnate alle società sportive Num. 608,00 626,00 626,00

221



Centro di responsabilità 08149 - Politiche per l'Immigrazione Responsabile Sutter Raffaella

Obiettivo strategico 01 - Mediazione Culturale Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Consolidamento strutturale maggiore divulgazione fra gli insegnanti di ruolo del mediatore culturale nel contesto di una progettualità didattica condivisa che possa accompagnare il bambino migrante dalla scuola materna a quella superiore. Particolare riguardo si avrà nell'accompagnamento dell'alunno straniero nel passaggio fra scuola dell'obbligo e superiore. Il percorso di sviluppo di mediazione avverrà in collaborazione con

l'Universià Cà Foscari. Utilizzare la mediazione per migliorare la sicurezza nel lavoro.

Risultato Previsto Sottoscrivere il protocollo per la mediazione culturale a livello distrettuale di Ravenna con Comuni di Russi, Cervia, Uff. Scolastico Provinciale, Istituti Comprensivi delle scuole dell'obbligo (presenti nei 3 Comuni), Università Cà Foscari, Associazione Terra Mia, per garantire la migliore accoglienza degli alunni neo arrivati nelle scuole dell'obbligo sul territorio comunale

Verifica al 30/06/2012 La mediazione culturale nelle scuole dell'obbligo e superiori con l'Associazione Terra Mia è stata avviata e terminata con la conclusione dell'anno scolastico, entro il primo semestre sono state attivate equipe di insegnati per progettazione e sperimentazione delle diverse didattiche con laboratori mirati. E' stata avviata la fase di discussione per il rinnovo del protocollo mediazione culturale

nelle scuole dell'obbligo con Comuni di Ravenna, Cervia e Russi e USP (Ufficio Scolastico Provinciale). E' stata effettuata la formazione di mediatori ed insegnanti con la collaborazione di docenti

dell'Università Cà Foscari. E' stata aumentata la mediazione nelle scuole dell'obbligo favorendo il percorso di accompagnamento dall'obbligo alle superiori con valutazione del curricolo

prsonalizzato. E' stata avviata la programmazione per il prossimo anno scolastico.

Responsabilità tecnica Silvestri Mario


Sub-Programma 6.5 - Integrazione

Progetto Strategico 6.5.1 - Ravenna per l'Integrazione: cittadinanza attiva e mediazione culturale

ATTIVITA' OPERATIVA


Mediazione culturale nelle scuole obbligo e superiori con Associazione Terra Mia e attivare equipe di insegnanti per

progettazione e sperimentazione delle diverse didattiche con laboratori mirati

Previsto

Effettivo

Rinnovo Protocollo mediazione culturale scuole obbligo Comuni Ravenna, Cervia e Russi, USP (ufficio scolastico

provinciale) e istituti scolastici dell'obbligo dell'area distrettuale

Previsto

Effettivo

Divulgazione del ruolo del mediatore culturale e formazione di insegnanti e mediatori anche con la collaborazione

con l'Università di Cà Foscari

Previsto

Effettivo

Aumentare mediazione culturale nelle scuole dell'obbligo favorendo il percorso di accompagnamento dall'obbligo

alle superiori, valutando il curricolo personalizzato

Previsto

Effettivo

Restituzione dei dati sull'attività di mediazione culturale svolta (anche tramite iniziative pubbliche) e

programmazione anno scolastico successivo

Previsto

Effettivo

Mediazione culturale nelle scuole obbligo e superiori con Associazione Terra Mia e attivazione di equipe di

insegnanti per progettazione e sperimentazione delle didattiche con laboratori mirati

Previsto

Effettivo

Divulgazione del ruolo del mediatore culturale e formazione di insegnanti e mediatori anche in collaborazione con

l'Università di Cà Foscari

Previsto

Effettivo

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Obiettivo strategico 01 - Mediazione Culturale Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Consolidamento strutturale maggiore divulgazione fra gli insegnanti di ruolo del mediatore culturale nel contesto di una progettualità didattica condivisa che possa accompagnare il bambino migrante dalla scuola materna a quella superiore. Particolare riguardo si avrà nell'accompagnamento dell'alunno straniero nel passaggio fra scuola dell'obbligo e superiore. Il percorso di sviluppo di mediazione avverrà in collaborazione con

l'Universià Cà Foscari. Utilizzare la mediazione per migliorare la sicurezza nel lavoro.

Risultato Previsto Sottoscrivere il protocollo per la mediazione culturale a livello distrettuale di Ravenna con Comuni di Russi, Cervia, Uff. Scolastico Provinciale, Istituti Comprensivi delle scuole dell'obbligo (presenti nei 3 Comuni), Università Cà Foscari, Associazione Terra Mia, per garantire la migliore accoglienza degli alunni neo arrivati nelle scuole dell'obbligo sul territorio comunale

Verifica al 30/06/2012 La mediazione culturale nelle scuole dell'obbligo e superiori con l'Associazione Terra Mia è stata avviata e terminata con la conclusione dell'anno scolastico, entro il primo semestre sono state attivate equipe di insegnati per progettazione e sperimentazione delle diverse didattiche con laboratori mirati. E' stata avviata la fase di discussione per il rinnovo del protocollo mediazione culturale

nelle scuole dell'obbligo con Comuni di Ravenna, Cervia e Russi e USP (Ufficio Scolastico Provinciale). E' stata effettuata la formazione di mediatori ed insegnanti con la collaborazione di docenti

dell'Università Cà Foscari. E' stata aumentata la mediazione nelle scuole dell'obbligo favorendo il percorso di accompagnamento dall'obbligo alle superiori con valutazione del curricolo

prsonalizzato. E' stata avviata la programmazione per il prossimo anno scolastico.





Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Ore di corsi di lingua italiana HH 350,00 350,00 300,00

Ore di altri corsi rivolti a cittadini stranieri HH 240,00 180,00 150,00

Numero altri corsi rivolti ai cittadini stranieri Num. 4,00 3,00 3,00

Iniziative/eventi promossi da e per cittadini migranti Num. 10,00 10,00 10,00

Interventi di mediazione con alunni neo arrivati Num. 215,00 197,00 200,00

Ore per la mediazione nelle classi HH 4.148,00 4.127,00 4.100,00

Ore sportello mediazione HH 702,00 919,00 750,00

Ore complessive dei laboratori di lingua madre e italiano HH 519,00 606,00 350,00

Classi coinvolte nei laboratori di educazione alla mondialità, pace, diritti umani Num. 21,00 31,00 30,00

Interventi di orientamento alla scuola superiore Num. 25,00

Corsi di formazione docenti e mediatori Num. 4,00

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Obiettivo strategico 02 - Promozione cittadinanza attiva Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Ridefinizione del ruolo della rappresentanza dei cittadini extra U.E.. Promuovere la cittadinanza attiva e della partecipazione alla vita istituzionale locale. Creare eventi interculturali che coinvolgano le associazioni degli immigrati per promuovere la reciproca conoscenza. Incrementare la consoscenza della lingua italiana fra i cittadini migranti. Valorizzazione delle esperienza interculturali dei giovani di seconda generazione e

delle iniziative volte all'inclusione delle donne nei processi sociali e culturali.

Risultato Previsto Realizzare il Festival delle Culture con il coinvolgimento delle Associazioni che si occupano di immigrazione, gli istituti scolastici e le cosidette seconde generazioni

Verifica al 30/06/2012 Il Festival delle culture è stato realizzato nel mese di giugno. E' stato avviato il percorso per il rinnovo di due consiglieri aggiunti in consiglio comunale, mentre per i consiglieri aggiunti delle ex circoscrizioni sono stati avviati dei percorsi di elettorato attivo e passivo collegati con la costituzione dei nuovi organi di partecipazione che sostituiscono le circoscrizioni. Con l'Associazione Città

Meticcia sono stati avviati i progetti denominati "Spazio donna", "La scuola sotto gli alberi" e "Giornale Città Meticcia". La gestione della Casa delle Culture è stata regolarmente avviata dall'inizio

dell'anno. Sono stati avviati dei corsi di alfabetizzazione per l'apprendimento della lingua italiana livello A2 in collaborazione con la Provincia di Ravenna con il progetto FEI "Parole in gioco". Le

collaborazione con l'Università sono state avviate con realizzazioni di stage formativi pre e post laurea. Un operatore del centro immigrati in virtù di questa collaborazione ha partecipato ad un corso

di alta formazione sull'immigrazione organizzato dall'Università di Bologna. Sono state avviate delle iniziative per la difusione del Protocollo Regionale sulla comunicazione multiculturale. La

partecipazione al progetto Town Twinning è avvenuta con l'organizzazione a Ravenna nel mese di marzo dell'incontro di coordinamento di inizio progetto e con la partecipazione all'iniziativa

svoltasi a Puerto Lumbreras (Spagna) nel mese di maggio. In collaborazione con UNAR è stata organizzata nel mese di marzo la settimana contro il razzismo e la xenofobia.

Altri centri coinvolti Pari Opportunità, Volontariato e Cooperazione Decentrata; Politiche Giovanili





ATTIVITA' OPERATIVA


Realizzazione Festival delle Culture con la collaborazione delle Associazioni che si occupano di immigrazione, la

Rappresentanza dei cittadini stranieri e il Coordinamento delle Associazioni Ravenna Solidarietà

Previsto

Effettivo

Studio ed elaborazione di nuove forme di rappresentanza Previsto

Effettivo

Realizzazione di progetti con Associazioni che si occupano di immigrazione in particolare l'Associazione Città

Meticcia realizzazione dei progetti "Spazio Donna", La scuola sotto gli alberi e giornale "Città Meticcia"e Gestione

della struttura Casa delle

Previsto

Effettivo

Apprendimento della lingua italiana ceritificazione dei livelli A2 costituzione di reti di sostegno e auto sostegno Previsto

Effettivo

Collaborazione con l'Università di Ravenna e Bologna per la realizzazione di iniziative che trattano dell'immigrazione Previsto

Effettivo

Iniziative per la diffusione locale del protocollo Regionale sulla comunicazione multiculturale Previsto

Effettivo

Partecipazione a progetti europei Town Twinning sul tema dell'immigrazione e a progetti con UNAR (Ufficio

Nazionale Antidiscriminazioe e Razzismo) e Progetti FEI

Previsto

Effettivo

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Obiettivo strategico 02 - Promozione cittadinanza attiva Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Ridefinizione del ruolo della rappresentanza dei cittadini extra U.E.. Promuovere la cittadinanza attiva e della partecipazione alla vita istituzionale locale. Creare eventi interculturali che coinvolgano le associazioni degli immigrati per promuovere la reciproca conoscenza. Incrementare la consoscenza della lingua italiana fra i cittadini migranti. Valorizzazione delle esperienza interculturali dei giovani di seconda generazione e

delle iniziative volte all'inclusione delle donne nei processi sociali e culturali.

Risultato Previsto Realizzare il Festival delle Culture con il coinvolgimento delle Associazioni che si occupano di immigrazione, gli istituti scolastici e le cosidette seconde generazioni

Verifica al 30/06/2012 Il Festival delle culture è stato realizzato nel mese di giugno. E' stato avviato il percorso per il rinnovo di due consiglieri aggiunti in consiglio comunale, mentre per i consiglieri aggiunti delle ex circoscrizioni sono stati avviati dei percorsi di elettorato attivo e passivo collegati con la costituzione dei nuovi organi di partecipazione che sostituiscono le circoscrizioni. Con l'Associazione Città

Meticcia sono stati avviati i progetti denominati "Spazio donna", "La scuola sotto gli alberi" e "Giornale Città Meticcia". La gestione della Casa delle Culture è stata regolarmente avviata dall'inizio

dell'anno. Sono stati avviati dei corsi di alfabetizzazione per l'apprendimento della lingua italiana livello A2 in collaborazione con la Provincia di Ravenna con il progetto FEI "Parole in gioco". Le

collaborazione con l'Università sono state avviate con realizzazioni di stage formativi pre e post laurea. Un operatore del centro immigrati in virtù di questa collaborazione ha partecipato ad un corso

di alta formazione sull'immigrazione organizzato dall'Università di Bologna. Sono state avviate delle iniziative per la difusione del Protocollo Regionale sulla comunicazione multiculturale. La

partecipazione al progetto Town Twinning è avvenuta con l'organizzazione a Ravenna nel mese di marzo dell'incontro di coordinamento di inizio progetto e con la partecipazione all'iniziativa

svoltasi a Puerto Lumbreras (Spagna) nel mese di maggio. In collaborazione con UNAR è stata organizzata nel mese di marzo la settimana contro il razzismo e la xenofobia.

Altri centri coinvolti Pari Opportunità, Volontariato e Cooperazione Decentrata; Politiche Giovanili





Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Biblioteche, mediateche ed emeroteche gestite Num. 1,00 1,00 1,00

Prestiti bibliotecari Num. 21,00 26,00 20,00

Accessi all'Emeroteca Num. 3.625,00 3.586,00 3.500,00

Opere conservate in biblioteche, mediateche ed emeroteche gestite Num. 915,00 915,00 915,00

Associazioni che si occupano di immigrazione che fanno capo alla Casa delle Culture totali Num. 48,00 50,00 50,00

Associazioni che si occupano di immigrazione che fanno capo alla Casa delle Culture con

sede presso la Casa delle Culture

Num. 24,00 28,00 28,00

Sportello di orientamento: accessi Num. 883,00 902,00 880,00

Sportello di orientamento: iscrizioni newsletter Num. 44,00 116,00 120,00

Uscite annuali del giornale "Città Meticcia" Num. 5,00 4,00 4,00

Eventi promossi dalle Associazioni che si occupano di immigrazione Num. 2,00

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Obiettivo strategico 01 - Sportello Unico Comunale per l'Immigrazione Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Realizzare uno sportello Unico Comunale per l'Immigrazione (S.U.I.C.) dove organizzare i servizi dedicati all'iimigrazione a livello locale. Lo sportello si articola nel sostegno per il rinnovo dei permessi di soggiorno e ricongiungimento familiare (sperimentazione ANCI nazionale), residenza anagrafica comunitari ed extra comunitari, idoneità alloggiativa. Nodo locale della rete antidiscriminazione. Segue il servizio civile regionale per

giovani cittadini stranieri. Cura formazione interna ed esterna sul tema dell'immigrazione

Criticità Rendere omogenei i comportamenti con gli uffici comunali e i vari servizi istituzionali del territorio che operano nel settore dell'immigrazione.

Risultato Previsto Accordo con l'U.O. Stato Civile Anagrafe per il passaggio del front office per la prima iscrizione anagrafica dei cittadini extra U.E. per il completamento dei servizi dedicati all'immigrazione da organizzare in uno sportello Unico

Verifica al 30/06/2012 Dalla fase di sperimentazione della prima iscrizione anagrafica per i cittadini extra U.E., nel mese di maggio si è passati al trasferimento della competenza dall'U.O. Stato Civile ed Anagrafe all'U.O. Politiche per l'Immigrazione. Sono stati effettuati incontri intersettoriali per l'aggiornamento della procedura sull'idoneità alloggiativa. La gestione del bando del servizio civile regionale per cittadini

stranieri per i comuni appartenenti alla zona sociale Ravenna, Russi e Cervia ha portato all'inserimento di n. 7 operatori (4 Ravenna, 2 Cervia e 1 Russi) del servizio civile per 11 mesi. Sono stati

organizzati dei corsi di formazione esterna in collaborazione con ASGI, ANCI, ANUSCA e Regione Emilia-Romagna. Il Comune di Ravenna ha partecipato al progetto FEI in collaborazione con

ANUSCA denominato "Inclusione sociale Polimediale" con l'attivazione di mediazione linguistica a distanza con collegamento internet attraverso webcam ed informazione multilingue con un

sistema touch-screen. Le attività della rete antidiscriminazione del Comune di Ravenna sono state implementate.

Altri centri coinvolti Anagrafe e Stato Civile e Toponomastica; Politiche di Sostegno e Rapporti con Azienda U.S.L.; Polizia Municipale-Commerciale-Amministrativa; Servizi Generali Area Economia e Territorio; U.O. Organizzazione, Qualità e Formazione




Progetto Strategico 6.5.2 - Ravenna per l'Integrazione: un percorso di accoglienza e di inclusione sociale

ATTIVITA' OPERATIVA


Sperimentazione prima iscrizione anagrafica per cittadini extra U.E. rafforzando il rapporto di collaborazione con

U.O. Stato Civile e Anagrafe

Previsto

Effettivo

Aggiornamento procedura idoneità alloggiativa Previsto

Effettivo

Gestione bando servizio civile volontario regionale per cittadini stranieri per i comuni appartenenti alla zona sociale

Ravenna, Russi e Cervia

Previsto

Effettivo

Sostenere la formazione interna ed esterna sulle tematiche afferenti all'immigrazione anche in collaborazione con

ASGI, ANCI, ANUSCA e Regione Emilia-Romagna

Previsto

Effettivo

Partecipazione al progetto Fei in collaborazione con Anusca "Inclusione sociale Polimediale" Previsto

Effettivo

Implementare l'attività della rete antidiscriminazione seguite dal Comune di Ravenna (nodo di raccordo e antenna

sportello)

Previsto

Effettivo

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Obiettivo strategico 01 - Sportello Unico Comunale per l'Immigrazione Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Realizzare uno sportello Unico Comunale per l'Immigrazione (S.U.I.C.) dove organizzare i servizi dedicati all'iimigrazione a livello locale. Lo sportello si articola nel sostegno per il rinnovo dei permessi di soggiorno e ricongiungimento familiare (sperimentazione ANCI nazionale), residenza anagrafica comunitari ed extra comunitari, idoneità alloggiativa. Nodo locale della rete antidiscriminazione. Segue il servizio civile regionale per

giovani cittadini stranieri. Cura formazione interna ed esterna sul tema dell'immigrazione

Criticità Rendere omogenei i comportamenti con gli uffici comunali e i vari servizi istituzionali del territorio che operano nel settore dell'immigrazione.

Risultato Previsto Accordo con l'U.O. Stato Civile Anagrafe per il passaggio del front office per la prima iscrizione anagrafica dei cittadini extra U.E. per il completamento dei servizi dedicati all'immigrazione da organizzare in uno sportello Unico

Verifica al 30/06/2012 Dalla fase di sperimentazione della prima iscrizione anagrafica per i cittadini extra U.E., nel mese di maggio si è passati al trasferimento della competenza dall'U.O. Stato Civile ed Anagrafe all'U.O. Politiche per l'Immigrazione. Sono stati effettuati incontri intersettoriali per l'aggiornamento della procedura sull'idoneità alloggiativa. La gestione del bando del servizio civile regionale per cittadini

stranieri per i comuni appartenenti alla zona sociale Ravenna, Russi e Cervia ha portato all'inserimento di n. 7 operatori (4 Ravenna, 2 Cervia e 1 Russi) del servizio civile per 11 mesi. Sono stati

organizzati dei corsi di formazione esterna in collaborazione con ASGI, ANCI, ANUSCA e Regione Emilia-Romagna. Il Comune di Ravenna ha partecipato al progetto FEI in collaborazione con

ANUSCA denominato "Inclusione sociale Polimediale" con l'attivazione di mediazione linguistica a distanza con collegamento internet attraverso webcam ed informazione multilingue con un

sistema touch-screen. Le attività della rete antidiscriminazione del Comune di Ravenna sono state implementate.

Altri centri coinvolti Anagrafe e Stato Civile e Toponomastica; Politiche di Sostegno e Rapporti con Azienda U.S.L.; Polizia Municipale-Commerciale-Amministrativa; Servizi Generali Area Economia e Territorio; U.O. Organizzazione, Qualità e Formazione




Progetto Strategico 6.5.2 - Ravenna per l'Integrazione: un percorso di accoglienza e di inclusione sociale

Indicatori

Indicatore Udm


2010 2011 2012 2012

Informazioni erogate (escluse quelle ai cittadini comunitari) Num. 7.882,00 8.358,00 8.500,00

Pratiche gestite totali Num. 2.686,00 2.916,00 3.100,00

Pratiche ELI2 Num. 2.557,00 2.804,00 3.000,00

Pratiche ricongiungimento familiare Num. 129,00 112,00 100,00

Pratiche residenza extra UE Num. 200,00

Test in lingua italiana Num. 450,00

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Obiettivo strategico 02 - Migrazione forzata Data inizio 01/01/2012 Data fine 31/12/2012

Descrizione Sperimentazione di progetti specifici di accoglienza e d'inclusione sociale di migranti forzati, attraverso il progetto "Sistema di protezione richiedenti asilo e rifugiati" nazionale deidicato ai richiedenti asilo e rifugiati che punta al raggiungimento dell'autonomia sociale ed economica di persone che provengono da situazione di grave pressione dei diritti di persecuzione tortura o sfruttamento Altri progetti sono quelli che si occupano di

minori stranieri non accompagnati e emergenza Nord Africa

Risultato Previsto Definizione delle procedure del progetto relativo ai richiedenti asilo e ai rifugiati che consentano di migliorare la media di presenza dei benficiari abbattendo i tempi di permanenza (previsti dalla legge in 2 anni) all'interno del progetto e miglioramento dell'offerta degli alloggi destinati ai beneficiari

Verifica al 30/06/2012 Sono state definite le nuove procedure del progetto SPRAR che ha visto riportare in capo al Comune di Ravenna la gestione diretta del progetto per il triennio 2011/2013. E' stata avviata una rifflessione che porterà alla definizione di un piano organizzativo del progetto SPRAR. La verifica dell'offerta degli alloggi destinati ai beneficiari del progetto SPRAR ha portato ad un miglioramento

qualitativo degli stessi così come confermato

Comune di Ravenna Scheda PDO 2012 · 2012. 10. 3. · Comune di Ravenna Scheda PDO 2012 Area Area...

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