Claudia Pingue Progetto portali Open opportunity (pubblica)

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Il progetto PORTALI e il percorso di Open Government della Provincia di Perugia Un’esperienza sull’utilizzo dei sistemi open source Claudia Pingue Fondazione Politecnico di Milano

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Il progetto PORTALI e il percorso di Open

Government della Provincia di Perugia

Un’esperienza sull’utilizzo dei sistemi open source

Claudia Pingue – Fondazione Politecnico di Milano

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L’ Open Government …

“ ... nuovo modello di PA che apre le sue porte al mondo condividendo risorse che

erano prima sorvegliate da vicino, sfruttando il potere della collaborazione

massiccia e comportandosi non come se agisse in settori o giurisdizioni isolati, ma

come un'organizzazione veramente integrata … “ (FPM)

Imprese Cittadini

Ente

Altri Enti

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… e la necessità di supporto della collaborazione estesa e

flessibile

L’ Enterprise Information Management System, come interfaccia unica e profilata per la

gestione delle informazioni strutturate e non, sia interne che esterno dell’ente

Imprese Cittadini

Altri Enti

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Sistemi della “produzione”

Pro

cesso 1

Pro

ce

sso

2

Pro

cesso 3

Pro

cesso n

Applic

azio

ni/S

erv

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Applic

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Applic

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Applic

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EIM

L’EIM supera i tradizionali sistemi informativi a “silos” per gestire

l’informazione a livello enterprise

L’EIMS ed il Sistema Informativo dell’Ente

Sistemi Amm.

& Contabili

Altre applicazioni

interne

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Sviluppo strategico

Sviluppo

emergente

Razionalizzazione

Gli Stadi evolutivi dell’Open Government

5

Valore strategico

per la PA

Tempo

Presenza

emergente

Presenza

avanzata

Presenza

interattiva

Presenza

transazionale

Informazioni generali di

carattere istituzionale,

organizzativo o politico

Informazioni sui servizi

aggregati in forma

dipartimentale, introduzione

della posta elettronica

Infrastruttura telematica dedicata che

consente di effettuare transazioni con

la PA completamente online. Identità

garantita dalla firma digitale.

Servizi riorganizzati in

funzione delle esigenze

dei gruppi target, unico

punto di accesso (portale),

possibilità di scaricare

moduli e inoltrarli online

Piena integrazione

orizzontale e verticale tra

tutti gli uffici pubblici,

scompare (nei rapporti con

l’esterno) il principio di

competenza: il cittadino può

ottenere qualsiasi servizio

rivolgendosi a qualsiasi

soggetto della PA

Governo

continuo

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Una metodologia per lo sviluppo dell’Open Government

FPM © | 6

Assessment

Gestione operativa

Implementazione e l

Progettazione

Piano organizzativo e

tecnologico Concept Strategico

Linee guida di sviluppo: funzionalità, processi,

FCS

Modello organizzativo e tecnologico

Progetto esecutivo

(specifica dei requisiti ed

event. bando gara)

Rilascio dell’applicazione e piano di gestione del

cambiamento

Dati di utilizzo, criticità e spunti di miglioramento

Valutazione dello stato dell’EIM

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Sviluppo strategico

Sviluppo

emergente

Razionalizzazione

L’approccio all’Open Government della Provincia

7

Valore strategico

dell’eGovernment

Livello dell’offerta e

dell’integrazione di servizi

Presenza

emergente

Presenza

avanzata

Presenza

interattiva

Presenza

transazionale

Governo

continuo

“AS IS”

Portale internet non

profilato

Intranet sperimentale per

la comunicazione

Molteplici applicativi non

integrati a livello di

autenticazione e con

presentazioni e logiche

applicative differenti

“PORTALI”

Consolidamento nella gestione

di contenuti e documenti (unico

CMS)

Profilazione dell’informazione

Razionalizzazione dell’accesso

ai Sistemi Informativi esistenti

(SSO)

Utilizzo di tecnologie allo stato

dell’arte (funzionalità di

community evolute)

“TO BE”

Ampliamento funzionale della

nuova piattaforma

Internet/Intranet

Razionalizzazione dei sistemi

informativi preesistenti ed

integrazione con la nuova

piattaforma Internet/Intranet

Attivazione di servizi di e-

Democracy/e-Government con

strumenti di workflow

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L’architettura della soluzione dell’EIM

Internet

Liferay Portal

Lucene

Portlet Services (CMS, Collaboration etc)

Hibernate

CAS

JCR

Intranet

Liferay DB Alfresco DB

LDAP

Server

LDAP DB

Alfresco UI

Alfresco Services

Lucene Hibernate JCR

AF Client

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Il progetto PORTALI e il percorso di Open

Government della Provincia di Perugia

Un’esperienza sull’utilizzo dei sistemi open source

Claudia Pingue – Fondazione Politecnico di Milano