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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 1 di 214 bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016 CELLINI GIOVANNI, DELLAVALLE MARILENA Il processo di aiuto del servizio sociale. Prospettive metodologiche Giappichelli editore, 2015, p. 250 OLIVETTI MANOUKIAN FRANCA Oltre la crisi. Cambiamanti possibili nei servizi sociosanitari Guerini e Associati, 2015, p. 190 BIFFI ELISABETTA Le scritture professionali del lavoro educativo FrancoAngeli, 2014, p. 158 OLIVERIO FERRARIS ANNA, OLIVERIO ALBERTO Piu' forti delle avversita'. Individui e organizzazioni resilienti Bollati Boringhieri, 2014, p. 154 ROSSI PAOLO L' organizzazione dei servizi socioassistenziali Carocci Faber, 2014, p. 255 BOSCO A. Contratti di lavoro atipici e flessibili Il Sole 24 ore, 2014, p. 176 FERRARIO PAOLO POLITICHE SOCIALI E SERVIZI. Metodi di analisi e regole istituzionali Carocci Faber, 2014, p. 448 LONGONI BEATRICE (a cura di) I servizi domiciliari. Raccontare e raccontarsi Maggioli, 2014, p. 260 SIMINI S. (a cura di) Fare rete in sanità: metodi e strumenti per professionisti delle reti di cura Format edizioni, 2014, p. OGGIONNI FRANCESCA Il profilo dell'educatore. Formazione e ambiti di intervento Carocci Faber, 2014, p. 160 MERONI Elena (a cura di) DAL VALORE DELLA PRODUZIONE ALLA PRODUZIONE DEL VALORE. Servizi e progetti in un’azienda sociale Maggioli editore, 2014, p. 138 RANIERI MARIA LUISA Linee guida e procedure di servizio sociale. Manuale ragionato per lo studio e la consultazione Erickson, 2014, p. 533

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CELLINI GIOVANNI, DELLAVALLE MARILENAIl processo di aiuto del servizio sociale. Prospettive metodologicheGiappichelli editore, 2015, p. 250

OLIVETTI MANOUKIAN FRANCAOltre la crisi. Cambiamanti possibili nei servizi sociosanitariGuerini e Associati, 2015, p. 190

BIFFI ELISABETTALe scritture professionali del lavoro educativoFrancoAngeli, 2014, p. 158

OLIVERIO FERRARIS ANNA, OLIVERIO ALBERTOPiu' forti delle avversita'. Individui e organizzazioni resilientiBollati Boringhieri, 2014, p. 154

ROSSI PAOLOL' organizzazione dei servizi socioassistenzialiCarocci Faber, 2014, p. 255

BOSCO A.Contratti di lavoro atipici e flessibiliIl Sole 24 ore, 2014, p. 176

FERRARIO PAOLOPOLITICHE SOCIALI E SERVIZI. Metodi di analisi e regole istituzionaliCarocci Faber, 2014, p. 448

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OGGIONNI FRANCESCAIl profilo dell'educatore. Formazione e ambiti di interventoCarocci Faber, 2014, p. 160

MERONI Elena (a cura di)DAL VALORE DELLA PRODUZIONE ALLA PRODUZIONE DEL VALORE. Servizi e progetti in un’azienda socialeMaggioli editore, 2014, p. 138

RANIERI MARIA LUISALinee guida e procedure di servizio sociale. Manuale ragionato per lo studio e la consultazioneErickson, 2014, p. 533

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 3 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

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ANEP, associazione nazionale educatori professionali, a cura di Paola Nicoletta ScarpaL' EDUCATORE PROFESSIONALE. Una guida per orientarsi nel mondo del lavoro e prepararsi ai concorsi MAGGIOLI EDITORE, 2012, p. 280

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ROSSI PAOLOIL segretariato sociale e l'accesso ai servizi socio-assistenzali. assetti istituzionali, logiche organizzative, pratiche professionaliFranco Angeli, 2012, p. 192

BEZZI CLAUDIO, CANNAVO' LEONARDO, PALUMBO MAURO,COSTRUIRE E USARE INDICATORI NELLA RICERCA SOCIALE E NELLA VALUTAZIONEFRANCOANGELI, 2012, p. 272

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RIPAMONTI ENNIOCOLLABORARE. Metodi partecipativi per il socialeCarocci Faber, 2011, p. 270

IDIODATO EMIDIOCHE COS'E' LA GEOPOLITICACAROCCI EDITORE, 2011, p. 128

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 5 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

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GRECO ORONZO, MANIGLIO ROBERTOGENITORIALITA'. PROFILI PSICOLOGICI, ASPETTI PATOLOGICI E CRITERI DI VALUTAZIONEFRANCOANGELI, 2011, p. 336

FINOCCHI GHERSI RENATO, TARDIOLA ANDREAIL FEDERALISMO ISTITUZIONALE E FISCALE E L'ASSETTO DI GOVERNANCE DEL SSN, in SANITA' IN ITALIA Organizzazione, governo, regolazione, mercatoIL MULINO, 2011, p. 23-50

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CONTICELLI MARTINA, GIGLIONI FABIOL' ACCREDITAMENTO DEGLI EROGATORI, in SANITA' IN ITALIA Organizzazione, governo, regolazione, mercatoIL MULINO, 2011, p. 177-198

COLLICELLI CARLADALL'OUTPUT ALL'OUTCOME: IL RUOLO DELLA QUALITA' PERCEPITA E DEGLI SITI DELLE CURE, in SANITA' IN ITALIA Organizzazione, governo, regolazione, mercatoIL MULINO, 2011, p. 273-292

GRILLI ROBERTO, TOMBA RAFFAELEL' ESPERIENZA DELL'EMILIA-ROMAGNA: IL RUOLO DEGLI ENTI LOCALI E DEI PROFESSIONISTI, in SANITA' IN ITALIA Organizzazione, governo, regolazione, mercatoIL MULINO, 2011, p. 257-272

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ZAN STEFANOLE ORGANIZZAZIONI COMPLESSE. Logiche d'azione dei sistemi a legame deboleCAROCCI, 2011, p. 195

QUAGLINO GIAN PIEROLA SCUOLA DELLA VITA. Manifesto della terza formazioneRAFFAELLO CORTINA, 2011, p. 170

D'AGNOLO MICHELE, COPETTO ANNA LISACERTIFICAZIONE E QUALITA' IN AZIENDAIL SOLE 24 ORE, 2011, p. 142

PEDACCINI FLORIS PERGENTINA, COTRONEO TROMBETTA PATRIZIA e altri, prefazione di Roberto CotroneoLEGGERE PER SCRIVERE. Manuale di lettura attiva e di scrittura creativaCENTRO DI DOCUMENTAZIONE GIORNALISTICA, 2010, p. 412

PIANTONI C., MUGNAI M., LACENTRA M. (cur.)Assistenti sociali alla ribalta. Raccontare e raccontarsiFrancoangeli, 2010, p. 240

VERGANI EMILIOBisogni sospetti. Saggio di critica socialeMaggioli, 2010, p. 100

SOLOMBRINO M.R. (a cura di)L' assistente sociale. Manuale completo per la preparazione. Per concorsi e prove selettiveEdizioni Simone, 2010, p. 650

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DEL RIO GIANNI, LUPPI MARIAGruppo e relazioni di aiuto. Saperi, competenze, emozioniFrancoangeli, 2010, p. 270

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AA. VV.20 ANNI DI CURE PALLIATIVE A BERGAMO: IL PROGETTO E LA COSTRUZIONE DELLA RETEASSOCIAZIONE CURE PALLIATIVE DI BERGAMO, 2010, p. 128

GENOVESI GIOVANNIStoria della scuola in italia dal settecento a oggiLaterza, 2010, p. 340

GATTI D., ROSSI P. cur.)Esperienze di welfare locale. Le aziende speciali e la gestione dei servizi sociali nei comuni lombardiMaggioli, 2010, p. 200

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DAL PRA PONTICELLI M.Nuove prospettive per il servizio socialeCarocci Faber, 2010, p. 175

DONABEDIAN AVEDIS, a cura di Stefania RodellaIL maestro e le margherite. La qualita' dell'assistenza sanitaria secondo Avedis DonabedianIl Pensiero Scientifica, 2010, p. 160

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CAVENAGO DARIO, MEZZANZANICA MARIO (a cura di)Scienza dei servizi. Un percorso tra metodologie e applicazioniSpriinger Verlag, 2010, p. 195

MINELLI MONICA, ORSI WALTER, CIARROCCHI ANGELA, LUPI GERARDOIL VALORE DELLA QUALITA' NEI SERVIZI PER GLI ANZIANI esperienze di valutazione e miglioramentoFRANCOANGELI, 2010, p. 160

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IURLARO FRANCOIL PERSONALE NELLE RSA E NELLE STRUTTURE PER ANZIANI: organizzare e gestire il lavoro socialeMAGGIOLI, 2010, p. 258

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BRUNI LUIGINO, ZAMAGNI STEFANODizionario di economia civileCittà nuova, 2009, p. 830

KROGERUS MIKAEL, TSHAPPELER ROMANPICCOLO MANUALE DELLE DECISIONI STRATEGICHERIZZOLI, 2009, p. 175

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PALMIERI CRISTINA, POZZOLI BENEDETTA, ROSSETTI SARA AMALIA, TOGNETTI SILVIA (cur.), prefazione di Sergio TrammaPensare e fare il tirocinio, manuale di tirocinio per l'educatore professionaleFrancoangeli, 2009, p. 298

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MARETTI MARAWelfare locali. Studio comparativo sulla programmazione dei servizi sociali nelle regioni italianeFrancoAngeli, 2008, p. 224

PIATTELLI PALMARINI MASSIMO, a cura di Nicola Canessa e Alessandra GoriniLE SCIENZE COGNITIVE CLASSICHEEINAUDI, 2008, p. 530

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Filippo CiucciVALUTAZIONE DELLE POLITICHE E DEI SERVIZI SOCIALI.Partecipazione, metodo, qualitàFRANCOANGELI, 2008, p. 176

SERIO MARIA LUCIA, NOVARA CINZIA, MILIO ANNAWelfare locale e piani di zona. Modelli, interventi di comunità e buone prassiFrancoangeli, 2008, p. 142

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MODINO SILVIOECONOMIA DELLE ASP / AZIENDE DI SERVIZI ALLA PERSONAFRANCOANGELI, 2008, p. 220

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GASTINELLI SANDRO, PELLEGRINO MARZIAOSSigrur. La montagna assistitaSTUDIOUNO PRODUZIONI TELEVISIVE, PROVINCIA DI CUNEO, MONVISO SOLIDALE, 2008, p.

TREVISARI BARBARA, BARAGHINI GIANFRANCOUNA RESIDENZA PER ANZIANI: un sistema di garanzia della qualità e della sicurezza. Guida allo sviluppo di un sistema per l'accreditamentoFRANCOANGELI, 2008, p. 224

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VACCARI STEFANIA, FERRANTINI DEBORAGENITORI TOSSICODIPENDENTIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2004, p. 18-20

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PERINO MAUROIL FUTURO HA UN CUORE ANTICO? L'INTEGRAZIONE SOCIO SANITARIA IN PIEMONTEAppunti sulle politiche sociali, a cura del Gruppo di solidarietà, Moie di Maiolati (An), 2004, p. 2-9

BATTISTELLA ALESSANDRO, DE AMBROGIO UGO, RANCI ORTIGOSA EMANUELEIL piano di zona. costruzione, gestione, valutazioneCarocci Faber, 2004, p. 160

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RANCI ORTIGOSA EMANUELEIL RAPPORTO TRA SERVIZI SOCIALI E SERVIZI SANITARI, in RIFORMA DEI SERVIZI SOCIALI IN ITALIA. L'ATTUAZIONE DELLA LEGGE 328 E LE SFIDE FUTURE, a cura di GORI CRISTIANOCAROCCI, 2004, p. 116-127

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CITTA' DI SAN GIULIANO MILANESE - ASSESSORATO ALLE POLITICHE SOCIALI E ABITATIVECARTA DEI SERVIZI SOCIALI, 2004, p. 90

COOPERATIVA SOCIALE EUREKARASSEGNA STAMPA (articoli che promuovono l'immagine esterna dell'ente), 2004, p.

DOCUMENTODICHIARAZIONE DI LUCCA SULL'INFANZIAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2004, p. 20-21

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OLIVETTI MANOUKIAN FRANCACONOSCENZA E AZIONE POLITICAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2004, p. 3-6

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TACCANI PATRIZIARAPPORTI FRA OPERATORI E FAMILIARI DELL'ANZIANO ASSISTITOSERVIZI SOCIALI OGGI, 2004, p. 49-51

MARABINI CLAUDA, MAZZOLI GINO, OLIVETTI MANOUKIAN FRANCA, TARCHINI VALTERSociAzioninedite. nuovi contenuti e nuove competenze nel lavoro dei servizi sociali tra mandati e problemi che cambianoFondazione Enaip "don G. Magnani", Studio di analisi psicosociologica, 2004, p. 120

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MILANO RAFFAELLAIL PIANO REGOLATORE SOCIALEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2004, p. 1-4

PALMIERI SILVIAMETODOLOGIA DEGLI INTERVENTI DI GRUPPOPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2004, p. 14-17

BADII F., DONINI R., GANDINI D., GIACHELLO D., MARINO G., RUSSO F.ACCOGLIENZA E ACCETTAZIONE AL SER.T. DI SAVONAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2004, p. 20-21

GALLINA MARGHERITA, PAVESI SABINA, LAZZARI CRISTINA, BESANA ELENAPROGETTO FAMIGLIE PROFESSIONALIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2004, p. 16-20

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PIZZO ROSANNAOPERATORE SOCIALE E COMMISSIONI INTEGRATEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2004, p. 9-12

OLIVETTI LARA, RELA FEDERICA, TURRI GIAN CRISTOFOROTUTORI VOLONTARI PER MINORI STRANIERI NON ACCOMPAGNATIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2004, p. 19-21

TACCANI PATRIZIARAPPORTI FRA OPERATORI E FAMILIARI DELL'ANZIANO ASSISTITOSERVIZI SOCIALI OGGI, 2004, p. 49-51

FABRIS GIULIANAPER UN'ETICA DELLE EMOZIONI PRESSO LA VITASERVIZI SOCIALI OGGI, 2004, p. 52-54

FANTINO BARBARARELAZIONI DI AIUTO CON GENITORI VIOLENTIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2004, p. 1-4

CREPALDI CHIARA, DE AMBROGIO UGOLA Carta dei servizi sociali dopo la l 328/00Prospettive sociali e sanitarie n. 14, 2004, p. 9-14

SBARAGLIA ANTONELLALA CARTA DEI SERVIZI: L'ESPERIENZA DELLA REGIONE ABRUZZOPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2004, p. 14-20

FALCIATORE M.GRAZIAUNA LEGGE SUL REDDITO DI CITTADINANZAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2004, p. 1-3

GORI CRISTIANOL' ATTUAZIONE DELLA LEGGE 328PROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2004, p. 1-2

MAZZOLI GINO (cur.)IL welfare come leva dello sviluppo locale. prospettive nel territorio reggianoFondazione P. Manodori di Reggio Emilia-supplemento al n. 1 2004 di Animazione sociale, 2004, p. 96

BERNARDELLI EMANUELE, MAGISTRALI GIUSEPPEL' INTEGRAZIONE LAVORATIVA DEI DISABILIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2004, p. 12-15

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SISTERNAS XAVIERCOMUNE DI BARCELLONA: INNOVAZIONE AL SERVIZIO DEL CITTADINO. POLITICHE E STRUMENTI PER IL MIGLIORAMENTO DEL GOVERNO DELLA CITTA' E DEI SERVIZI MUNICIPALI, in Orientati alla qualità, a cura di Meneguzzo M., Senese M.S, Bernhart J., Promberger K.Guerini e associati, 2004, p. 237-276

CARAMASCHI RENZOLA RIORGANIZZAZIONE DEL COMUNE DI BOLZANO SECONDO IL MODELLO EFQM, in Orientati alla qualità. Modelli di eccellenza nella gestione dei Comuni, a cura di Meneguzzo Marco, Senese Mariastefania, Bernhart Josef, Promberger KurtGuerini e associati, 2004, p. 179-218

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FORTI DARIO, MASELLA FLAVIOLAVORARE PER PROGETTIRAFFELLO CORTINA, 2004, p. 150

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BERTOTTI TERESA, GALLI SUSANNALA VALUTAZIONE NELLE INDAGINI SOCIALI: UN CASOPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 6-9

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BEZZE MARIA, VECCHIATO TIZIANOLA DEFINIZIONE DEI LIVELLI ESSENZIALI DI ASSISTENZA SOCIALE: IL CASO DELLA REGIONE TOSCANASTUDI ZANCAN - POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2003, p. 133-149

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GIANGRECO GIOMBATTISTAOPERATORI SOCIALI E HANDICAPPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 10-12

MANCA ANNA MARIAI SERVIZI DI EMERGENZA PER GLI IMMIGRATIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 12-15

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FRANZINI LUISA, MILANESE GIUSEPPE"OFFERTA SOCIALE": UN'AZIENDA CONSORTILE DEI COMUNI DEL VIMERCATESE E DEL TREZZESE (LOMBARDIA)AUTONOMIE LOCALI E SERVIZI SOCIALI, 2003, p. 481-491

GIOGA GIANMARIA, POMPEI ALESSANDROLINEE PER L'ACCREDITAMENTO: DALLA TEORIA ALLA SPERIMENTAZIONESTUDI ZANCAN - POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2003, p. 24-52

GARBIN STEFANODALLA VALUTAZIONE AL CONTROLLO: QUALE MODELLO PER GARANTIRE LA QUALITA'IPAB OGGI, 2003, p. 56-59

LEONARDI ERIKAAZIENDA IN JAZZ. REGOLE E IMPROVVIìSAZIONE, EMOZIONE E TECNICA: COME VIVERE IL LAVORO CON RITMOIL SOLE 24 ORE, 2003, p. 130

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COCCIA MARCELLAMATERNITA' CONSAPEVOLEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 16-18

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PICCININI ROSSELLAIPAB E COMUNITA' LOCALI CONTRO L'ESCLUSIONE SOCIALEIPAB OGGI, 2003, p. 43

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DALLA MURA FRANCODOVE STANNO ANDANDO I SERVIZI?ANIMAZIONE SOCIALE, 2003, p. 21-26

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CIMA STEFANOSETTORE NON PROFIT E IMPRESE SOCIALI: DIMENSIONI E PROFILOPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 2-5

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TONIOLO PIVA PAOLAFILO ROSSO DELLA QUALITA' TOSCANA: IL SERVIZIO RESPONSABILEFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2003, p. 5-17

BERGERETTI FEDERICA, VANARA FRANCESCA, TODROS TULLIAVALUTAZIONE ECONOMICA DELLO SCREENING ECOGRAFICO DELLE MALFORMAZIONI FETALITENDENZE NUOVE, 2003, p. 373-384

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PASQUINELLI SERGIOMERCATO SOCIALE: UN FUTURO INCERTOPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 6-8

CHICCO STEFANOLA VALUTAZIONE DEL LAVORO SOCIALE: MOTIVAZIONI VALORIALI E DEONTOLOGICHESTUDI ZANCAN, POLITICHE E SERVIZI SOCIALI, 2003, p. 100-115

PASQUINELLI SERGIO, GHETTI VALENTINAIMPRESE SOCIALI E SVILUPPO LOCALEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 1-18

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RENNA MAUROCOMMENTO AGLI ARTICOLI DELLA LEGGE: AUTORIZZAZIONE E ACCREDITAMENTO, in IL SISTEMA INTEGRATO DEI SERVIZI SOCIALI a cura di Balboni, Bassani Baroni, Mattioni, PastoriGIUFFRE', 2003, p. 206-230

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FABRIS SILVIA, FIORINO PAOLAUN SERVIZIO A QUATTRO MANIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 19-20

RUBINO GIOVANNII CONSULTORI FAMILIARI NEI PROGRAMMI DI PREVENZIONE DEI TUMORI FEMMINILI: L'ESPERIENZA DI ROSSANOPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 15-18

PESARESI FRANCOLA Governance dei piani sociali di zonaProspettive sociali e sanitarie n. 20, 2003, p. 1-7

LESMO CHIARA, PALVARINI CLAUDIOIL PROGETTO EQUAL "LUOGHI DELLA QUALITA' SOCIALE"PROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 17-19

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MORO ALESSANDROVERIFICA E VALUTAZIONE PARTECIPATA IN UN NUOVO SERVIZIO PER LE ADOZIONISTUDI ZANCAN, POLITICHE E SERVIZI SOCIALI, 2003, p. 116-138

PASQUINELLI SERGIO, GHETTI VALENTINANUOVE IMPRESE SOCIALI: CARATTERI EMERGENTIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 10-13

PASQUINELLI SERGIO, GHETTI VALENTINANUOVE IMPRESE SOCIALI: CARATTERI EMERGENTIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 13-17

GHETTI VALENTINA, PASQUINELLI SERGIOLA CO-PROGETTAZIONE TRA DIRE E FAREPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 10-13

AVANZINI KATJA, DE AMBROGIO UGOValutare i piani di zonaProspettive sociali e sanitarie n. 10, 2003, p. 1-4

FATTORE GIOVANNI, LONGO FRANCESCO, PARUZZOLO SILVIAPIANI SANITARI "FEDERALI" A CONFRONTOPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 5-8

MERENDI MARIA, CANTU' DONATELLAINTERVENTO SANITARIO RELAZIONALEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 9-12

GIGLIOTTI NORMA, OCCHETTI ANNALA COSTRUZIONE DI STRUMENTI PER LA PROGETTAZIONE E LA VALUTAZIONE DI UN CONSORZIO INTERCOMUNALE DI SERVIZISPUNTI DELLO STUDIO APS, 2003, p. 133-141

SQUIZZATO IDELMAINSERIMENTO LAVORATIVO E DSM A VICENZAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 14-16

GRUPPO APS SULLA VALUTAZIONELA VALUTAZIONE NEI SERVIZI: ALCUNE COORDINATE STORICHE E CULTURALISPUNTI DELLO STUDIO APS, 2003, p. 29-44

GACCI GRAZIAPER VALUTARE I SERVIZI OCCORRE RENDERE VISIBILE L'OGGETTO DI LAVORO. Leggendo "Cose (mai) viste" di F. Olivetti Manoukian, G. Mazzoli, F. D'AngellaSPUNTI DELLO STUDIO APS, 2003, p. 151-154

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DANI LORENZOLA BUONA QUALITÀ ISBN Una proposta per la gestione della qualità nei servizi alla personaANGELI, 2003, p.

LEDESMA CASTELTOT ALBERTLE STRUTTURE ASSOCIATIVE DI BASE QUALI EROGATORI DI CURE PRIMARIE IN CATALOGNAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 15-16

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DELLA ROCCA GIUSEPPETRA PASSATO E PRESENTE: L'ESPERIENZA DELLA VALUTAZIONE DEL PERSONALE NELLE PUBBLICHE AMMINISTRAZIONISPUNTI DELLO STUDIO APS, 2003, p. 95-116

AA.VV.I GRUPPI DI CURE PRIMARIE: ESPERIENZE E PROSPETTIVEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 1-21

GRUPPO APS SULLA VALUTAZIONELA VALUTAZIONE NEI SERVIZI: ALCUNE COORDINATE STORICHE E CULTURALISPUNTI DELLO STUDIO APS, 2003, p. 29-44

ALBANO UGOVARIABILE TEMPO E SERVIZIO SOCIALE PROFESSIONALEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 19-20

ENRIQUEZ EUGENEPER UN APPROCCIO PSICO-SOCIOLOGICO ALLA VALUTAZIONESPUNTI DELLO STUDIO APS, 2003, p. 7-28

OLIVETTI MANOUKIAN FRANCAINTRODUZIONE AL NUMERO MONOGRAFICO SULLA VALUTAZIONESPUNTI DELLO STUDIO APS, 2003, p. 3-5

TRABUCCHI MARCO, commento a un saggio di Mitchell e altriFATTORI EXTRA CLINICI E PROCESSI DECISIONALI NELLE CASE DI RIPOSOI LUOGHI DELLA CURA, 2003, p. 35-37

MACINATI MANUELA SAMANTHAORGANIZZAZIONE DEL LAVORO, SODDISFAZIONE PROFESSIONALE E ATTITUDINE AL CAMBIAMENTO: UNA INDAGINE RIFERITA ALLA MEDICINA GENERALETENDENZE NUOVE, 2003, p. 171-190

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BIONDARO A., BORIN R.RSA, HOSPICE E SEZIONE PER STATI VEGETATIVI PERMANENTI. NORMATIVA, ORGANIZZAZIONE E COSTI. ESPERIENZA DI UN DISTRETTO SANITARIO DEL VENETOTENDENZE NUOVE, 2003, p. 143-158

PODAVITTE F., MATTANA E., MARINONI T., TONINELLI E.ASSISTENZA IN RESIDENZA SANITARIO ASSISTENZIALE A SOGGETTI IN STATO VEGETATIVO PERSISTENTE O CON COMPROMISSIONE TOTALE DELLE FUNZIONI MOTORIE. UN MODELLO DI SERVIZIOTENDENZE NUOVE, 2003, p. 45-66

SANTINELLO M., DALLAGO L., DAL PONTE A., FONTANA F.GESTIRE LO STRESS NELLE ORGANIZZAZIONI: L'ESPERIENZA DELL'AZIENDA SANITARIA PROVINCIALE TRENTINATENDENZE NUOVE, 2003, p. 45-66

GRUPPO APS SULLA VALUTAZIONERIDEFINIRE METODOLOGIE E STRUMENTI DI VALUTAZIONE IN UNA PROSPETTIVA DIALOGICASPUNTI DELLO STUDIO APS, 2003, p. 69-93

RANCI ORTIGOSA EMANUELEVALUTARE GLI INTERVENTI E LE POLITICHE SOCIALIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 7-10

BANCHERO ANNAUN' ESPERIENZA DI LAVORO MANAGERIALE IN AMBITO SOCIOSANITARIO: IL RISANAMENTO DELL'ISTITUTO "EMANUELE BRIGNOLE" DI GENOVATENDENZE NUOVE, 2003, p. 9-34

BREDA E., LO RUSSO M., SECCHI E., OLIVETTI A., TARCHINI W.L' INTRODUZIONE DI UN SISTEMA DI VALUTAZIONE DEL PERSONALE NELL'ASL DI BRESCIASPUNTI DELLO STUDIO APS, 2003, p. 119-131

GALLI CARLOTTA, PELLEGRINO MAUROSAD E CURE IFORMALI A PORDENONEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 3-7

SANTOLAMAZZA M. LETIZIA, BISIO MARCOINTEGRAZIONE SOCIOSANITARIA E LEAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 8-12

AA.VV.UN' ESPERIENZA DI SENSIBILIZZAZIONE IN GRUPPOPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 13-15

TACCANI PATRIZIARECENSIONE DI: PAOLO FERRARIO, MARISA BIANCHI, LUCIANA QUAIA, LA QUALITA' NEI SERVIZI SOCIOSANITARI: PROCESSI DI COSTRUZIONE DLLA CARTA DEI SERVIZI IN UNA RSAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 21

AUXILIA FRANCESCOCURE PRIMARIE: RUOLO E MODELLO ASSISTENZIALEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 1-4

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 32 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

BATTISTELLA ALESSANDROPIANI DI ZONA: E ORA?PROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 3-6

BALBO ROSANNA, RUBIN SAGLIA DANIELALA VALUTAZIONE DELLE INIZIATIVE ESTIVE RIVOLTE AI GIOVANI NEL COMUNE DI TORINOSPUNTI DELLO STUDIO APS, 2003, p. 143-149

CURTI SUSANNASTAR BENE PER FAR STAR BENEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 14-17

FALCON MICHELA, GALIMI SIMONA, STABILE GIOVANNASUPPPORTO PSICOLOGICO A FAMILIARI DI DISABILIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 18-20

QUAIA LUCIANAVolontariato e malattia di alzheimerProspettive sociali e sanitarie n. 9, 2003, p. 2-4

AA.VV.MIGLIORARE LE PRESTAZIONI DI PRONTO SOCCORSOPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 5-9

AA.VV.ASSISTENZA PEDIATRICA TERRITORIALE E RICORSO AL PRONTO SOCCORSO: VALUTAZIONE DI UN'ESPERIENZAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 10-12

MORAZZONI LAURA, MARANGELLI GABRIELLAQUALITA' DELLA VITA E RETE SOCIALE NATURALEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 13-16

COCCIA MARCELLAL' ACCOGLIENZA IN UN CONSULTORIO FAMILIAREPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 17-18

SETTI BASSANINI MARIA CHIARALA LOGICA INCREMENTALEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2003, p. 1-2

BERTOTTI TERESA, DE AMBROGIO UGOLA VALUTAZIONE DEI MINORI SEGNALATI DALL'AUTORITA' GIUDIZIARIA PER I QUALI E' RICHIESTA L'INDAGINE SOCIALE, in VALUTARE GLI INTERVENTI E LE POLITICHE SOCIALI a cura di Ugo De AbrogioCAROCCI, 2003, p. 71-83

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IELASI PAOLAIL PROBLEMA DELLA VALUTAZIONE EX POST DELLE NUOVE POLITICHE SOCIALI, in VALUTARE GLI INTERVENTI E LE POLITICHE SOCIALI a cura di Ugo De AbrogioCAROCCI, 2003, p. 134-148

CREPALDI CHIARA, CASTEGNARO CLAUDIO, DE AMBROGIO UGOLA COSTRUIRE LA CARTA DEI SERVIZI SOCIALI: UN'OPPORTUNITA' PER FARE VALUTAZIONI DELLA QUALITA' DEI SERVIZI DAL PUNTO DI VISTA DEGLI UTENTI, in VALUTARE GLI INTERVENTI E LE POLITICHE SOCIALI a cura di Ugo De AbrogioCAROCCI, 2003, p. 134-148

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OLIVETTI MANOUKIAN, MAZZOLI GINO, D'ANGELLA FRANCESCOCose (mai) viste. Ri-conoscere il lavoro psicosociale deli ser.TCarocci, 2003, p. 174

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CAMARLINGHII R.., D'ANGELLA F. (a cura di)Discutere di Lavoro Sociale. Appunti e ipotesiQUADERNI DI ANIMAZIONE SOCIALE, GRUPPO ABELE, 2003, p. 64

MERLINI FRANCESCA, RANCI ORTIGOSA EMANUELELA VALUTAZIONE DELL'INTERVENTO PROFESSIONALE DELL'ASSISTENTE SOCIALE: UN PERCORSO DI RICERCA E SPERIMENTAZIONE, in VALUTARE GLI INTERVENTI E LE POLITICHE SOCIALI a cura di Ugo De AbrogioCAROCCI, 2003, p. 38-46

DA ROIT BARBARALE POLITICHE SOCIO-SANITARIE PER GLI ANZIANI. LOMBARDIA, EMILIA ROMAGNA, VENETO: TRE CASI A CONFRONTO, in FACCHINI CARLA (cur.) ANZIANI E RETE DEI SERVIZI: 1. IL MUTAMENTO DEMOGRAFICO, LE POLITICHE, LA LEGISLAZIONE; 2. IL TERRITORIO; 3. LA RESIDENZIALITA'PROVINCIA DI MILANO, UNIVERSITA' DEGLI STUDI DI MILANO BICOCCA, 2003, p. 85-116

TARONI FRANCESCOPROIEZIONI DEMOGRAFICHE E POLITICHE SANITARIE in I SERVIZI SANITARI IN ITALIA 2003IL MULINO, 2003, p. 105-138

FRANCE GEORGELIVELLI ESSENZIALI DI ASSISTENZA. IN CASO ITALIANO DI "POLICY INNOVATION" in I SERVIZI SANITARI IN ITALIA 2003IL MULINO, 2003, p. 73-104

FORATO G., BISLERI C., con la collaborazione di Michela BacchiniL' operatore sociale Preparazione ai concorsi e percorsi formativi nei servizi socio-sanitari, assistenziali, educativiMaggioli, 2003, p. 406

Calderone Barbara , Laffi Stefano (a cura di)Innovare il welfare per la terza età. Metodi e strumenti per l'analisi e la valutazione dei servizi per gli anzianiFranco Angeli, 2003, p. 336

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DA ROIT BARBARAWELFARE LOCALE E NEGOZIAZIONE SOCIALE: PERCORSI ED ESITI , in NEGOZIARE I DIRITTI DI CITTADINANZA. CONCERTAZIONE DEL WELFARE LOCALE E TUTELA DELLA POPOLAZIONE ANZIANA a cura di REGALIA IdaANGELI, 2003, p. 131-184

BARBAGALLO EMANUELE, FEDELE MARIA ROSALE CARTE DEI SERVIZI, in LA COMUNICAZIONE PUBBLICA EFFICACE. METODI E STRATEGIE, a cura di MUSUMECI PAOLAGUERINI E ASSOCIATI, 2003, p. 155-200

GHENO STEFANO (cur.)RAPPORTO COL PUBBLICO E QUALITA' DEL SERVIZIO. La comunicazione della polizia localeFRANCOANGELI, 2003, p. 172

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SCLAVI MARIANELLAArte di ascoltare e mondi possibili. come si esce dalle cornici di cui siamo parteBruno Mondadori, 2003, p. 352

MUSUMECI PAOLA (a cura di ), pref. di M. Massari, B. SusioLA COMUNICAZIONE PUBBLICA EFFICACE. METODI E STRATEGIEGUERINI E ASSOCIATI, 2003, p. 280

MARTINI RAFFAELLO ELVIO, TORTI ALESSIOFare lavoro di comunità: riferimenti teorici e strumenti operativiCarocci Faber, 2003, p. 268

CASULA CONSUELO C.GIARDINIERI, PRINCIPESSE, PORCOSPINI. Metafore per l'evoluzione personale e professionaleFRANCOANGELI, 2003, p. 224

SCARATTI GIUSEPPE, FARINOTTI GIANANTONIO (cur:)Qualita' come strategia per l'impresa sociale di comunita'Unicopli, 2003, p.

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 37 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

Borali Pierluca, Villa Roberta (a cura di)La qualità nei servizi residenziali per anziani. Percorsi di ricerca e di formazioneFranco Angeli, 2003, p. 192

GIULIANO MAZZOLENI (a cura diI), pref. di Giuseppe Varchetta e Ugo MorelliLA MODERNIZZAZIONE DIFFICILE. FORMAZIONE E CAMBIAMENTO CULTURALE NEL MANAGEMENT DI UN ENTE LOCALEGUERINI E ASSOCIATI, 2003, p. 400

SIMONI SIMONETTALe Culture organizzative dei servizi. La sociologia dell'organizzazione e i servizi alla personaCarocci Faber, 2003, p. 240

BORTOLOTTI ANDREA, MAINO GRAZIANO (cur.)LA Carta dei servizi. Manuale praticoCarocci Faber, 2003, p. 208

COLOZZI IVO, BASSI ANDREADA TERZO SETTORE A IMPRESE SOCIALI. INTRODUZIONE ALL'ANALISI DELLE ORGANIZZAZIONI NON PROFITCAROCCI FABER, 2003, p. 268

CASIRAGHI ANGELA, BITOSSI GIUSEPPINA, FENOGLIO RENATAIL VALORE AGGIUNTO DELLA SUPERVISIONEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 18-20

RINALDI ISABELLALA FIGURA DELL'ANIMATORE SULLE TRACCE DI UN RUOLO (MODENA)IPAB OGGI, 2002, p. 47-50

SIRONI CRISTINAIDENTITA' TRA MEMORIA E FUTUROPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 10-12

RANCI ORTIGOSA EMANUELEBILANCIO SOCIALE E DINTORNIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 1-2

BORGHETTI STEFANIALA SALUTE MENTALE DEGLI HOMELESS: UN PERCORSO DI PSICHIATRIA DI STRADAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 19-20

LIBRERA CARLO ALBERTOUNA ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA SULLA NON AUTOSUFFICIENZA? BOLZANO: POLITICA DELLE TARIFFE, PRESTAZIONI E COSTI NELLE CASE DI RIPOSO GESTITE DALLA ASLIPAB OGGI, 2002, p. 40--41

PUCCI LAURACOME FARE IL BILANCIO SOCIALE: LINEE GUIDA NAZIONALI E INTERNAZIONALIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 2-4

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DODI ELISABETTA, MONTORFANO EMANUELE, PERETTO NORMA, SALVAGNO ENZOCERTIFICAZIONE DI QUALITA' SOCIO-ASSISTENZIALEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 8-12

GATTI DANIELACOME FARE IL BILANCIO SOCIALE: UN MODELLO DI RENDICONTAZIONEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 4-6

COMUNE DI NICHELINO - UFFICIO RMILA SPERIMENTAZIONE NEL COMUNE DI NICHELINOPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 23-32

FABRIS G., PEZZEI C.ANZIANI E SESSUALITA' IN CASA PROTETTA (ISOLA VICENZINA)IPAB OGGI, 2002, p. 45-46

RAGAINI FABIORIFORMA E LIVELLI ESSENZIALI DI ASSISTENZAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 3-8

TACCANI PATRIZIARIFLESSIONI SU "IL CORPO CURANTE" DI GIOVANNI BRAIDIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 1-2

FICARRA PIETROIL RMI COME MISURA DI CONTRASTO ALLA POVERTA' NEI PIANI DI ZONAFORUM RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2002, p. 38-41

BONZAGNI MARIA GRAZIALA CERTIFICAZIONE DEL SISTEMA QUALITA'IPAB OGGI, 2002, p. 36-39

PEDEVILLA MARINALA SPERIMENTAZIONE DEL RMI A GENOVAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 32-36

TECCE RAFFAELEL' ESPERIENZA DEL RMI NEL COMUNE DI NAPOLIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 20-23

CASARTELLI ARIELA, FENOGLIO RENATA, MERLINI FRANCESCASUPERVISIONE, IL FILO DI ARIANNAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 17-20

FERRARIO PAOLODalla legge 328/00 a oggi: integrazione socio-sanitaria, spesaProspettive sociali e sanitarie n. 12, 2002, p. 12-17

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 39 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

MACIOCCO GAVINOLE SOCIETA' DELLA SALUTEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 1-4

STEFANIA MARIA GRAZIA, NOBILI ALESSANDRORELAZIONE TRA PERSONALE E CARE-GIVERPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 16-20

SANTOPUOLI ANNALa Famiglia con l'alzheimerProspettive sociali e sanitarie n. 11, 2002, p. 13-15

BENCIVEGNA CLAUDIOPROBLEMATICHE DELLE COMUNITA' PSICHIATRICHEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 10-13

ASL 10 FIRENZE - DIPARTIMENTO DELLE DIPENDENZEGLI INSERIMENTI LAVORATIVI DEI TOSSICODIPENDENTIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 15-21

BOREATTI GIANCARLAL' UFFICIO STRANIERI DEL COMUNE DI MILANOPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 4-10

BONOTTI SILVANAL' ESPERIENZA DEL RMI NEL COMUNE DI MASSAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 36-37

STIZ GIOVANNIIL BILANCIO SOCIALE 2000 E IL PERCORSO DI RENDICONTAZIONE DEL COMUNE DI MILANOPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 35-36

ISTITUTO RICERCA SOCIALEINFORMAZIONI, RIFLESSIONI E PROPOSTE SUI LIVELLI ESSENZIALI DI ASSISTENZA SOCIO-SANITARIA PER LA REGIONE CAMPANIAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 4-7

COMUNE DI GENOVA - GIUNTA COMUNALEATTO DI INDIRIZZO E COORDINAMENTO IN MATERIA DI PRESTAZIONI SOCIO-SANITARIE, PRESA D'ATTO E DIRETTIVEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 7-8

ZILIO E., ZOPPELLETTO C.RIFLESSIONI SULLE CRITICHE DEI FAMILIARI DEGLI OSPITI (MALO VICENZA)IPAB OGGI, 2002, p. 67-69

SCHOOP LISEAPPARTAMENTI PROTETTI PER ANZIANI. ESPERIENZE A CONFRONTO. IL MODELLO DANESEIPAB OGGI, 2002, p. 64-65

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 40 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

RANCI ORTIGOSA EMANUELEIL PIANO SOCIO-SANITARIO LOMBARDOPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 1-4

AA.VV.IL BILANCIO SOCIALE; SIGNIFICATI, COSTRUZIONE E POSSIBILI APPLICAZIONIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 1-37

LINATI ELISABETTADAL CODICE ETICO AL BILANCIO SOCIALEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 37

BOSSI ROCCA GIULIANAIL PERCHE' DI UNA SCELTAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 12-13

DE ROBERTIS ROBERTOLA PARTNERSHIP POSSIBILEProspettive sociali e sanitarie, 2002, p. 1-6

GRAZIANI GIORGIO, BADALAMENTI SALVATOREIL PUNTO DI VISTA DEI MEDICIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 13-14

PEDUZZI PAOLOMEDICINA GENERALE E CURE PRIMARIEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 1-3

FALTONI GRAZIA, PERUZZI PAOLOPERCORSI ALLA RICERCA DELLA QUALITA'PROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 32-33

PROGETTO PRO.DI.GIO.PROGETTO DIPENDENZE GIOVANILIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 18-20

MANSERVSI ROBERTOVALIDO L'APPALTO DEI SERVIZI INFERMIERISTICI ALLE COOPERATIVE SOCIALIIPAB OGGI, 2002, p. 33-35

MERIDIO GERARDOLOMBARDIA E VENETO: LE IPAB DIVENTANO AZIENDE PRIVATE?IPAB OGGI, 2002, p. 19-24

DOCUMENTOLE SOCIETA' PUBBLICO-PRIVATE PER I SERVIZI SOCIO-ASSISTENZIALI: IL CASO DI "SALERNO SOLIDALE SPA"AUTONOMIE LOCALI E SERVIZI SOCIALI, 2002, p. 125-131

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 41 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

BASSO RICCARDO, VICINI GIORGIOIL BILANCIO SOCIALE DELLA FONDAZIONE ENI ENRICO MATTEIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 33-35

TOFFOLETTO DANIELECAFFE ALZHEIMER. DALLA CLINICA AL CONDOMINIO. DUE ESPERIENZE DI CURA DALL'OLANDAIPAB OGGI, 2002, p. 12-18

DOCUMENTONUOVI ORIENTAMENTI IN MATERIA DI IMMIGRAZIONE DELLA REGIONE EMILIA ROMAGNAAUTONOMIE LOCALI E SERVIZI SOCIALI, 2002, p. 143-154

SCOCCHERA FRANCESCAESPERIENZE DI BILANCIO SOCIALE. IL CASO DELLA COOSS MARCHEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 30-32

BELVISI ALESSANDRAIL RENDICONTO SOCIALE COME STRUMENTO DI CONFRONTO E DI LETTURA DELL'AZIONE SOCIALE. L'ESPERIENZA DELL'AZIENDA SERVIZI SOCIALI DI BOLZANOPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 29-30

MAINO GRAZIANOCERTIFICARE IL BILANCIO SOCIALE?PROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 22-28

MAINO GRAZIANOIL BILANCIO SOCIALE: UNO STRUMENTO PER ENTI PUBBLICI?PROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 16-22

MAINO GRAZIANOBILANCIO SOCIALE E CARTE DEI SERVIZI: QUALI CONNESSIONI POSSIBILIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 12-16

GOLDONI LIDIAL' ASSISTENZA DOMICILIARE: UN SERVIZIO DA RIPENSAREIPAB OGGI, 2002, p. 26-29

BATTISTELLA ALESSANDROPIANI DI ZONA E BILANCIO SOCIALEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 6-12

DONDI ANDREA, GAVAZZI ELENA, DONETTI GIANNA, RUSSOMANDO PAOLA, RANCI DELAIL PERCORSO DEI GRUPPI DEI PAZIENTI IN DIALISI E DEI LORO FAMILIARIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 14-17

PERINO MAUROCON LA SCUSA DELL'INTEGRAZIONE ….Appunti sulle politiche sociali - Gruppo Solidarietà Moie di Maiolati (An), 2002, p. 6-15

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 42 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

SCHEDE DI LAVOROSTRUMENTI DI LAVORO (PROGETTI LEGGE 285/1997)QUADERNI DEL CENTRO NAZIONALE DI DOCUMENTAZIONE E ANALISI PER L'INFANZIA E L'ADOLESCENZA, ISTITUTO DEGLI INNOCENTI, 2002, p. 41-98

OLIVETTI MANOUKIAN FRANCAIL CIRCOLO VIRTUOSO CONOSCENZA - AZIONEANIMAZIONE SOCIALE, 2002, p. 19-26

FRIGERIO NORMA, BELLI ANTONIOUN PERCORSO DI QUALITA'. LA CARTA DEI SERVIZI PUNTO FONDAMENTALE DEL SISTEMA DI QUALITA' (LOMELLO)IPAB OGGI, 2002, p. 54-56

MONNANNI M., RIGLIONI A.LO SVILUPPO DELLE IPAB FA BENE ALL'ASSISTENZA (ROMA)IPAB OGGI, 2002, p. 57-60

COLUCCIA A., FERRETTI F., LORINI F.IL MODELLO DI VALUTAZIONE DELLA QUALITA' PERCEPITA DEI SERVIZI SANITARI DELL'ASSISTENZA PUBLICA - OSPEDALI DI PARIGIDIFESA SOCIALE, 2002, p. 27-37

CAMARLINGHI ROBERTOL' UOMO E LA TECNICA: STORIA DI UN CAPOVOLGIMENTO. UNA LETTURA DI "PSICHE E TECHNE" DI UMBERTO GALIMBERTISPUNTI DELLO STUDIO APS, 2002, p. 103-113

OLIVETTI MANOUKIAN FRANCAFRUGANDO NEI LIBRI DI GIUSEPE PONTIGGIASPUNTI DELLO STUDIO APS, 2002, p. 91-102

MANGHI BRUNOSERVIZI PUBBLICI, AZIENDE PRIVATE E INNOVAZIONI TECNOLOGICHESPUNTI DELLO STUDIO APS, 2002, p. 81-86

ROZZI RENATO, D'ANGELLA FRANCESCOOLTRE LA VISIONE AZIENDALISTA DEL LAVORO CON LE PERSONESPUNTI DELLO STUDIO APS, 2002, p. 9-28

DEJOURS CHRISTOPHESOFFERENZA, LAVORO, AZIONESPUNTI DELLO STUDIO APS, 2002, p. 59-70

CASTORIADIS CORNELIUSLA RAZIONALITA' DEL CAPITALISMOSPUNTI DELLO STUDIO APS, 2002, p. 29-58

ORSENIGO ACHILLELA COSTRUZIONE DELL'IDENTITA' LAVORATIVA IN UN MONDO SOLLECITATO DALLA FLESSIBILITA'SPUNTI DELLO STUDIO APS, 2002, p. 3-26

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 43 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

OLIVETTI MANOUKIAN FRANCAINTRODUZIONE ALLA MONOGRAFIA SULLE ORGANIZZAZIONISPUNTI DELLO STUDIO APS, 2002, p. 3-8

FRANCALANCI ANDREARICCOMETRO: SVILUPPI NORMATIVIIPAB OGGI, 2002, p. 51-53

RAGAINI FABIODALLA RIFORMA TER AI LIVELLI ESSENZIALI DI ASSISTENZAAppunti sulle politiche sociali - Gruppo Solidarietà Moie di Maiolati (An), 2002, p. 2-5

BARONCINI PAOLA, SOLIPACA ALESSANDROVARIETA' E INNOVAZIONE NEI SERVIZIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 11-14

PERINO MAURO, GALETTO ELENAACCREDITAMENTO E BUONO SERVIZIO. L'ESPERIENZA DEL CONSORZIO INTERCOMUNALE DEI SERVIZI ALLA PERSONA DI COLLEGNO E GRUGLIASCOPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 6-11

FERRARIO PAOLODalla legge 328/00 a oggiProspettive sociali e sanitarie n. 3, 2002, p. 1-5

RAGAINI FABIO, GRUPPO SOLIDARIETA'ADULTI E ANZIANI MALATI NON AUTOSUFFICIENTI NON CURABILI A DOMICILIO NELLE MARCHEAppunti sulle politiche sociali - Gruppo Solidarietà Moie di Maiolati (An), 2002, p. 16-19

RAGAINI FABIO, GRUPPO SOLIDARIETA'REGIONE MARCHE: L'APPLICAZIONE DELLA RIFORMA DELL'ASSISTENZA E DEL PIANO SOCIALEAppunti sulle politiche sociali - Gruppo Solidarietà Moie di Maiolati (An), 2002, p. 12-15

PERINO MAURODIRITTO DI ACCESSO AI SERVIZI DI ASSISTENZA SOCIALE: CHE COSA CAMBIA NEL NUOVO SISTEMA DEI SERVIZI: RIFLESSIONI SULA L. 328/00 ALLA LUCE DELL'ESPERIENZA DEI SERVIZI SOCIALI DEI COMUNI DI COLLEGNO E GRUGLIASCOAppunti sulle politiche sociali - Gruppo Solidarietà Moie di Maiolati (An), 2002, p. 2-11

GENTILE GRAZIA, BIANCHI ATTILIOL' INTEGRAZIONE COME SCELTA STRATEGICAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 15-20

DIPARTIMENTO DIPENDENZE ASL DI BERGAMOL' INTERVENTO SUO TABAGISTI NEL SERTPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 12-15

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MOLTENI LAURA, GALBUSERA ALFONSOUN ACCORDO PER LA SALUTE MENTALEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 6-7

REGIONE CAMPANIA, FORMEZGUIDE PER L'APPLICAZIONE DELLE "LINEE DI PROGRAMMAZIONE REGIONALE PER UN SISTEMA INTEGRATO DI INTERVENTI E SERVIZI SOCIALI"PROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 8-15

FALCIATORE MARIA GRAZIAATTUAZIONE DELLA LEGGE 328/00 IN CAMPANIAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 7-8

BRUNOD MARCOLE ORGANIZZAZIONI NELL'ERA POSTMODERNA TRA TRASPARENZE E OCCULTAMENTISPUNTI DELLO STUDIO APS, 2002, p. 9-28

SAVIO MONICANAVIGATORS. RIPENSANDO A PAUL, MICK E GLI ALTRI DI KEN LOACHSPUNTI DELLO STUDIO APS, 2002, p. 115-121

UNITA' DI STRADA DI CREMONAUNITA' DI STRADA: IL PROGETTO DI CREMONAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 13-16

MIHALIC BREDA, PIACENTI FRANCANECESSITA' ASSISTENZIALI IN CASA DI RIPOSOPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 9-12

BATTISTELLA ALESSANDROBUONI SERVIZIO E ASSEGNI DI CURA: UTILITA' E RISCHIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 1-6

CAMPARI ANGELA, PARISI GIUSEPPINAASSISTENTI SOCIALI E FAMIGLIE CARE-GIVERPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 17-20

BATTISTELLA ALESSANDRO (CUR.)LINEE GUIDA PER LA PREDISPOSIZIONE E L'APPROVAZIONE DEI PIANI DI ZONA 2002-2003PROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 2-13

GIORGI GRAZIANOI PIANI DI ZONA IN EMILIA ROMAGNAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 1-2

DALLAN MARIA ANGELACORSI DI MASSAGGIO INFANTILEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 17-20

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CASSULO ADRIANOL' ATTUAZIONE DEI PROGETTI MIRATIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 15-16

ASL BARILA QUALITA' NON PREVISTAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 11-14

CENTRO DI ECONOMIA SANITARIA INRCACOSTRUIRE LA RETE INFORMATIZZATA DEI SERVIZIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 6-10

ERLICHER ARCADIOACCREDITAMENTO PROFESSIONALE E QUALITA' IN SANITA'PROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 1-3

FERRARIO PAOLODalla legge 328/00 a oggi (gestione dei servizi sociali e contratti di appalto; gestione dei servizi sociali e accreditamento sociale)Prospettive sociali e sanitarie n. 6, 2002, p. 6-10

MERANA MARINAQUALE SPAZIO PER IL TERZO SETTORE ? RIFLESSIONI SULLA RIFORMA DEI SERVIZI SOCIALIANIMAZIONE SOCIALE, 2002, p. 84-88

FAZZI LUCAIL METODO NELLA COSTRUZIONE DEI PIANI DI ZONAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 1-5

AA.VV.CARTE DEI SERVIZI: ESPERIENZE E STRUMENTI PER LE QUALITA' SOCIALIFUORI ORARIO RIVISTA DI CULTURA E PRATICHE SOCIALI, 2002, p. 1-16

SAVIO MONICAUNA MODERNITA' LIQUIDA, RISCHIOSA, MA LIBERA. LEGGENDO "MODERNITA' LIQUIDA" DI ZYGMUNT BAUMANSPUNTI DELLO STUDIO APS, 2002, p. 105-113

MAGGIO ANTONELLAFLESSIBILITA', INCERTEZZA, PRECARIETA'SPUNTI DELLO STUDIO APS, 2002, p. 91-96

DE LUCA MARIANNALA FLESSIBILITA' DEL POSSIBILE: SOPRAVVIVERE E VIVERE IN UN CONTESTO AD "INCERTA REGOLAZIONE"SPUNTI DELLO STUDIO APS, 2002, p. 75-88

SCARPELLI FRANCO, ZANONI MAUROUNA FLESSIBILITA' CONDIVISASPUNTI DELLO STUDIO APS, 2002, p. 67-74

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GACCI GRAZIAMATRIX: UN CASO EMBLEMATICO NELLA NET ECONOMYSPUNTI DELLO STUDIO APS, 2002, p. 55-65

MANOUKIAN AGOPIKAZIENDA: OFFRIRE E CHIEDERE FLESSIBILITA'SPUNTI DELLO STUDIO APS, 2002, p. 43-54

MAZZOLI GINOAPPUNTI DI UN VIAGGIO NELLA FLESSIBILITA'SPUNTI DELLO STUDIO APS, 2002, p. 27-42

REGIONE UMBRIALA PROGRAMMAZIONE SOCIALE DI TERRITORIO IN UMBRIA: ATTO DI INDIRIZZO AI COMUNI PER LA PROGRAMMAZIONE SOCIALE DI TERRITORIO CONDIVISAAUTONOMIE LOCALI E SERVIZI SOCIALI, 2002, p. 239-251

MIOTTO DONATELLASERVIZI SOCIALI E SISTEMI DI QUALITA'Prospettive sociali e sanitarie, 2002, p. 13-16

DI IASIO GIACOMOI PICCOLI ENTI TROVANO IL SEME DELLA CRESCITAFORUM RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2002, p. 12-16

RIVA VANNAAFFIDATO E FIGLI DELLA FAMIGLIA AFFIDATARIAProspettive sociali e sanitarie, 2002, p. 10-12

SOAVI GLORIAL' AFFIDO NEI CASI DI ABUSO: I GRUPPI DI SOSTEGNOPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 17-21

BALLARIN GIORGIORIFLESSIONI SUL GOVERNO DI UN "BUON DISTRETTO"PROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2002, p. 1-5

BONETTI M.,, COENEN H., OLIVETTI MANOUKIAN F.LA RICERCA AZIONE COME ESERCIZIO DI RIFLESSIVITA' SOCIALEANIMAZIONE SOCIALE, 2002, p. 27-60

REATI ALESSANDRO, DORIGO MARILENACOMPORTAMENTO ORGANIZZATIVO E DEONTOLOGIA PROFESSIONALE: UNA RIFLESSIONE FORMATIVARASSEGNA DI SERVIZIO SOCIALE, 2002, p. 23-47

AIMO PATRIZIA, COSTAMAGNA ALESSANDRACONSORZIO INTESA/PROGETTO COCOON. UNA NUOVA DOMICILIARITA' PER I "SOLITI" ANZIANIRASSEGNA DI SERVIZIO SOCIALE, 2002, p. 147-162

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 47 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

RIVA VANNAL' ASSISTENTE SOCIALE TRA BISOGNI E RISORSE. L'ESPERIENZA DI "POMERIGGI INSIEME"LA RIVISTA DI SERVIZIO SOCIALE, 2002, p. 122-127

DI STEFANO ADELE, PACCHI CARLOSTRATEGIE PER L'INCLUSIONE E L'INSERIMENTO LAVORATIVO DI SOGGETTI DEBOLI: RELAIS, UN PROGETTO A BASE TERRITORIALE DI TRASFERIMENTO DI BUONA PRATICA NELLA REGIONE LAZIOLA RIVISTA DI SERVIZIO SOCIALE, 2002, p. 103-121

CHICCONI IVANAL' ESPERIENZA FORMATIVA NELL'APPLICAZIONE DI INDICATORI E MODALITA' DI ACCESSO. ESPERIENZA NELLA RSA DI SERMIDE (MANTOVA)IPAB OGGI, 2002, p. 43-48

D'OTTAVI ANNAMARIACULTURA ORGANIZZATIVA, APPRENDIMENTO ORGANIZZATIVO E LAVORO SOCIALELA RIVISTA DI SERVIZIO SOCIALE, 2002, p. 92-102

MOINI GIULIOIL DECENTRAMENTO NELLE POLITICHE DELLA SALUTE: ESPERIENZE REGIONALI A CONFRONTO (2^ PARTE)LA RIVISTA DI SERVIZIO SOCIALE, 2002, p. 38-56

MOINI GIULIOIL DECENTRAMENTO NELLE POLITICHE DELLA SALUTE: ESPERIENZE REGIONALI A CONFRONTOLA RIVISTA DI SERVIZIO SOCIALE, 2002, p. 105-119

GIANCATERINA FAUSTOPARLIAMO DI ACCREDITAMENTO. IL CAMBIAMENTO NEL SISTEMA DEI SERVIZI DI AIUTO ALLA PERSONA A ROMAAPPUNTI SULLE POLITICHE SOCIALI - GRUPPO SOLIDARIETA' MOIE DI MAIOLATI (ANCONA), 2002, p. 8-15

FERRARIO PAOLOI servizi socio-sanitari e le politiche amministrative dell'accreditamentoAppunti sulle politiche sociali - gruppo solidarieta' n.,5, 2002, p. 8-14

SARAGOSA CLAUDIODISEGNARE INSIEME UNA CITTA'. LA COSTRUZIONE DEL NUOVO PIANO REGOLATORE GENERALE DI FOLLONICAANIMAZIONE SOCIALE, 2002, p. 71-78

AMBROSET SONIASERVIZI A BASSA SOGLIA E VALUTAZIONE PARTECIPATA. UNA PROPOSTA DI METODOANIMAZIONE SOCIALE, 2002, p. 63-70

TOGNOLO PIVA PAOLAVERSO UN MERCATO AMMINISTRATO DEI SERVIZI DI CURA. CONFRONTO TRA ESPERIENZE LOCALIANIMAZIONE SOCIALE, 2002, p. 20-28

CENSI ANTONIOLA CENTRALITA' DEI RESIDENTI. I FONDAMENTI DELLA QUALITA' NELLE RESIDENZE SOCIO-ANIMAZIONE SOCIALE, 2002, p. 79-88

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 48 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

MACERATESI ANNALA VALUTAZIONE DELLA QUALITA' DI UN SERVIZIO ATTRAVERSO IL PUNTO DI VISTA DELL'UTENTE: L'ESPERIENZA CONDOTTA DA UN ASSISTENTE SOCIALE IN UN CENTRO HIV DI UNA ASL DI ROMARASSEGNA DI SERVIZIO SOCIALE, 2002, p. 139-146

BALLARIN G.TI ASCOLTO PER CAPIRE. IL PRIMO COLLOQUIO NELLA RELAZIONE UTENTE/OPERATOREANIMAZIONE SOCIALE, 2002, p. 67-70

D'ANGELLA F., FLORIS F., OLIVETTI MANOUKIAN F.PER UN LAVORO SOCIALE CREATIVO. UN CONTRIBUTO PER L'EPISTEMOLOGIA DELL'AZIONE QUOTIDIANAANIMAZIONE SOCIALE, 2002, p. 20-28

GHITTONI EMILIODALL'INFORMAZIONE VERTICALE ALLA PEER EDUCATION. IL PERCORSO DELL'ASSOCIAZIONE CONTORNO VIOLA DI VERBANIAANIMAZIONE SOCIALE, 2002, p. 78-87

BIANCON EDDAFARE E DISFARE IL LAVORO DI RETE. STORIA DI UN RICAMO COLLETTIVOANIMAZIONE SOCIALE, 2002, p. 58-64

PRINA FRANCO, CAMARLINGHI ROBERTOIL DECLINO DELL'IDEALE RIABILITATIVO. NUOVI ORIENTAMENTI DELLA GIUSTIZIA MINORILEANIMAZIONE SOCIALE, 2002, p. 3-10

COLLEONI MAURIZIOADOLESCENZA, TERRITORIO E LAVORO SOCIALEANIMAZIONE SOCIALE, 2002, p. 78-86

GARENA GIANNILAVORARE INSIEME NEI SERVIZIANIMAZIONE SOCIALE, 2002, p. 17-26

FLORIS F. (CUR.)Ma con quali reti lavoriamo?Animazione Sociale n. 5, 2002, p. 89-96

PORTIS LUCIAVIAGGIO NELLA CITTA' INVISIBILE. LA SALUTE DELLE PERSONE CHE SI PROSTITUISCONO NELL'ESPERIENZA DELLA LILA DI MILANOANIMAZIONE SOCIALE, 2002, p. 57-66

OLIVETTI MANOUKIAN FRANCAIL CIRCOLO VIRTUOSO CONOSCENZA-AZIONE. IL PERNO DELLA RICERCA-AZIONEANIMAZIONE SOCIALE, 2002, p. 19-26

LAVANCO G., NOVARA C., GIZZI B.LAVORARE CON PAPERINO. ORIENTAMENTO AL LAVORO TRA I GIOVANI DI PALERMOANIMAZIONE SOCIALE, 2002, p. 75-82

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 49 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

FILOSI O., DAL DOSSO P.LA RICERCA SI FA AZIONE. L'ESPERIENZA DEL PROGETTO GIOVANI A POVO (TRENTO)ANIMAZIONE SOCIALE, 2002, p. 59-69

COMUNI DI RIVOLI, ROSTA, VILARBASSEREGOLAMENTO PER LA VALUTAZIONE DELLA SITUAZIONE ECONOMICA DEGLI UTENTI AI FINI DELLA DETERMINAZIONE DEL LIVELLO DELLA LORO PARTECIPAZIONE AL COSTO DEI SERVIZI EROGATI DAL CONSORZIO (ISEE)FORUM RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2002, p. 36-41

SIZA REMOUNA PROGETTAZIONE SOSTENIBILE. TRE PROSPETTIVE DI ANALISI E DI INTERVENTO NELLA COMUNITA' LOCALEANIMAZIONE SOCIALE, 2002, p. 22-30

AMODIO GIOVANNI, DONATI DAVIDE, ROSA SEVERODISAGIO MINORILE: PREVENZIONE E CURA. LA TUTELA DEL MINORE MALTRATTATO E ABUSATO NELL'ESPERIENZA DELLA "CASA MONTEBELLO" DI SASSO MARCONI (BO)IPAB OGGI, 2002, p. 32-35

DOCUMENTAZIONEREGIONI CHE ELARGISCONO UN SOSTEGNO ECONOMICO ALLE FAMIGLIE CHE AL LORO INTERNO HANNO UN ANZIANO NON AUTOSUFFICIENTEIPAB OGGI, 2002, p. 7

FERRIGNO C., ROSSETTI C.DOMOTICA: LA CASA INTELLIGENTE. APERTO A MODENA UN LABORATORIO SPERIMENTALE DI DOMOTICA A DISPOSIZIONE DEL PUBBLICOIPAB OGGI, 2002, p. 12-17

LIPPARINI G., MARACI D.I SERVIZI DI ACCOGLIENZA PER IL TRATTAMENTO DEI BAMBINI IN DIFFICOLTA'. ESPERIENZA CONDOTTA ALL'ISTITUTO BUON PASTORE DI BOLOGNAIPAB OGGI, 2002, p. 33-36

LOMAZZI LUISAI SERVIZI ALLA PERSONA NEI COMUNI DEL BRESCIANOIPAB OGGI, 2002, p. 43-47

RAGAINI FABIOL' APPLICAZIONE DELLA RIFORMA DELL'ASSISTENZA E DEL PIANO SOCIALE REGIONALE NELLE MARCHEIPAB OGGI, 2002, p. 48-51

GARBIN STEFANODALLA PRESA IN CARICO AL PRENDERSI IN CURAIPAB OGGI, 2002, p. 53-56

DIREZIONE CENTRO SERVIZI ANZIANI DI ADRIAIL RESPONSABILE DEL NUCLEO PERNO DEL SERVIZIOIPAB OGGI, 2002, p. 57-60

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 50 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

MANSERVISI ROBERTOOUTSOURCING NEI SERVIZI SOCIALI: NORME, PERCORSI, ESPERIENZEIPAB OGGI, 2002, p. 11-13

PERINO MAUROASSISTENZA DOMICILIARE: GESTIONE DIRETTA, ESTERNALIZZAZIONE, ACCREDITAMENTO, BUONI SERVIZIOIPAB OGGI, 2002, p. 15-21

GOLDONI LIDIAUNA DIVERSA CULTURA DELLA VALUTAZIONE PER I SERVIZI SOCIALIIPAB OGGI, 2002, p. 28-33

NICOLI CARLOI RISULTATI CONCRETI DI UN PROGETTO VOLUTO DALLA CITTA'. LINEE GUIDA PER L'ACCREDITAMENTO DEI FORNITORI DI SERVIZI DOMICILIARIIPAB OGGI, 2002, p. 34-37

RODOLFI G., BUZZI M., LOSSI G., TRADARTI V.I NUOVI ANZIANI RIVENDICANO UN LORO FUTURO. UNA RICERCA A PARMAIPAB OGGI, 2002, p. 46-51

CIMA R., SOLDATI MG., LIBRERA C.A., BETTINI T., VESCHI G.LE STORIE CHE CURANO. LA PRATICA DI LAVORO CON LE "STORIE DI VITA" IN UN CORSO DI FORMAZIONE CHE HA INTERESSATO 7 CASE DI RIPOSO DI BRESCIA, MANTOVA E PIACENZAIPAB OGGI, 2002, p. 61-64

DI PRINZIO ANGELAINTERVENTI DI SOSTEGNO IN FAVORE DELLA POPOLAZIONE ZINGARA A ROMA FRA EMERGENZA E PROGETTUALITA'RASSEGNA DI SERVIZIO SOCIALE, 2002, p. 112-127

BOVA FRANCESCOUN PROGETTO INTEGRATO E UNITARIO PER SOSTENERE LA RETE DEI CENTRI SOCIALI E LE RETI DEL BUON VICINATO A FAVORE DEGLI ANZIANI DI CREMONARASSEGNA DI SERVIZIO SOCIALE, 2002, p. 140-157

BRICOCOLI MASSIMOUNO SPORCO LAVORO DI QUARTIERE. IL CONTRATTO DI QUARTIERE A CINISELLO BALSAMO (MI)ANIMAZIONE SOCIALE, 2002, p. 54-63

CAPRA RUGGEROLA VALUTAZIONE DINAMICA DELLA SITUAZIONE E IL SUO SIGNIFICATO PROGNOSTICO NELL'INTERVENTO SOCIALE (ASSESSMENT)RASSEGNA DI SERVIZIO SOCIALE, 2002, p. 35-60

GUIDUCCI PIERLUIGIFAMIGLIE, SERVIZI, LAVORO DI CURA. L'URGENZA DI FONDI REGIONALI PER NON AUTOSUFFICIENTIRASSEGNA DI SERVIZIO SOCIALE, 2002, p. 61-75

TADIOLI GIUSEPPEUN FONDO PER LA NON AUTOSUFFICIENZA. UN PROGETTO DI ASSICURAZIONE SOCIALE DI CURA PER LE PERSONE NON AUTOSUFFICIENTIIPAB OGGI, 2002, p. 23-25

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 51 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

FICARELLI A., QUINTAVILLA E., FRATTI L.I PIANI SOCIALI DI ZONA A REGGIO EMILIAIPAB OGGI, 2002, p. 18-20

MARELLA L., RUGGERI M., SCHIAVINA E.UN PERCORSO DI QUALITA' PER LE RSA. UN PERCORSO FORMATIVO PER 37 RSA PRESENTI NELLA PROVINCIA DI BERGAMOIPAB OGGI, 2002, p. 52-56

DI PRINZIO ANGELAROMA/"OLTRE IL CAMPO": UN PROGETTO SPERIMENTALE PER GIOVANI ZINGARE CHE VOGLIONO CAMBIARE STILE DI VITARASSEGNA DI SERVIZIO SOCIALE, 2002, p. 108-121

MEDICI DINOIL NUOVO SISTEMA ASSISTENZIALE DELL'EMILIA ROMAGNA . PROPOSTA DI LEGGE DELLA GIUNTA REGIONALE PER LA "REALIZZAZIONE DEL SISTEMA INTEGRATO DI INTERVENTI E SERVIZI SOCIALI"IPAB OGGI, 2002, p. 36-42

LIUDGER DIENEL HANS E., PEINE ALEXANDERTECNOLOGIE PER L'ASSISTENZA: SVILUPPO DI PRODOTTO E PROGETTAZIONE PARTECIPATAINCHIESTA, 2002, p. 92-97

BORGHI GIANLUCA (ASSESSORE REGIONALE ALLE POLITICHE SOCIALI DELL'EMILIA ROMAGNA)DISABILITA' E AUTONOMIA. L'ASSEGNO DI CURA NEI PRIMI MESI DEL 2002IPAB OGGI, 2002, p. 17-19

DAPERO RENATOL' IPAB DIVENTA AZIENDA. LE DIFFERENZE DI ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO FRA LE IPAB E LE NUOVE AZIENDE PUBBLICHE DI SERVIZIO SOCIALEIPAB OGGI, 2002, p. 28-31

BERTOLINI EMILIOAUTONOMIA FUNZIONALE PER LE IPAB E UNA POLITCA FISCALE UNICA PER IL COMPARTO SOCIALEIPAB OGGI, 2002, p. 6-10

VALGIMIGLI ANNALISA, RAVAGLI A., TONIETTA R.UNA INIZIATIVA CONTRO L'APATIA E LA PASSIVITA'. FAENZA: LABORATORIO PER GLI ANZIANI "GIOCARE CON L'ARTE"IPAB OGGI, 2002, p. 63-65

REGIONE VENETOLINEE GUIDA PER L'ISTITUZIONE DEL SERVIZIO INTEGRAZIONE LAVORATIVA (SIL) NELLE ULSSRASSEGNA DI SERVIZIO SOCIALE, 2002, p. 133-138

BONTEMPO LORENZOIL PIANO SOCIALE REGIONALE: QUALCHE CONSIDERAZIONE ALLA LUCE DELL'ESPERIENZA IN ABRUZZOIPAB OGGI, 2002, p. 13-17

COMUNE DI JESIREGOLAMENTO SERVIZIO PASTI A DOMICILIOFORUM RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2002, p. 34-35

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 52 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

COMUNE DI ALASSIOSPERIMENTAZIONE DI STRUMENTI DI VALUTAZIONE DELLA QUALITA' NELL'ASILO COMUNALE "PICCOLO PRINCIPE" DI ALASSIOFORUM RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2002, p. 41-47

COMUNE DI PADERNO DUGNANOREGOLAMENTO SULL'AFFIDO FAMILIARE DI MINORIFORUM RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2002, p. 38-40

COMUNE DI ROMACOS'E' IL PIANO REGOLATORE SOCIALEFORUM RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2002, p. 31-37

CAPRA RUGGERORIFLESSIONI SU SPERIMENTAZIONE E UTILIZZO DI STRUMENTI PER LA VALUTAZIONE INIZIALE (ASSESSMENT) E PER QUELLI DI CARATTERE PROGETTUALEFORUM RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2002, p. 12-26

COMUNE DI CORREGGIOSTATUTO E CONVENZIONE DEL CONSORZIO PER I SERVIZI SOCIALIFORUM RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2002, p. 41-53

USL BOLOGNA SUD, E ALTRI COMUNIACCORDO DI PROGRAMMA PER L'INTEGRAZIONE DELLE FUNZIONI SOCIO-SANITARIE TERRITORIALIFORUM RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2002, p. 27-40

DI IASIO GIACOMOGESTIONE ASSOCIATA, GUIDA AI SERVIZI TRASFERITIFORUM RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2002, p. 21-23

RINALDI GIUSEPPERISORSE E PROGETTI PER USCIRE DALL'ISOLAMENTOFORUM RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2002, p. 17-20

REGIONE EMILIA ROMAGNADIRETTIVA SUI REQUISITI STRUTTURLI E ORGANIZZATIVI DEI SERVIZI EDUCATIVI PER LA PRIMA INFANZIA IN ATTUAZIONE DELLA L.R. N. 1/2000FORUM RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2002, p. 17-31

CORTESI GAJ ADRIANA, FORCESI GIAMPIEROEISS/PROGETTO PER LA FORMAZIONE DI OPERATORI DEL SEGRATARIATO SOCIALE NEI MUNICIPI DEL COMUNE DI ROMARASSEGNA DI SERVIZIO SOCIALE, 2002, p. 90-100

COMUNE DI PARMAUN ANNO DI "ACCREDITAMENTO"; L'ESPERIENZA PILOTA DI PARMAFORUM RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2002, p. 26-31

PERINO MAUROPolitiche di comunita': le reti di responsabilita', attivazione governoForum rivista di cultura e amministrazione delle politiche sociali n. 4, 2002, p. 18-22

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 53 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

BUSSO PASQUALE (CUR.)CONSULENZA DI RETE PER IL COORDINAMENTO TRA OPERATORIANIMAZIONE SOCIALE, 2002, p. 29-58

COMUNE DI UDINECAPITOLATO DI APPALTO GLOBAL SERVICE PERIL SERVIZIO DI ASSISTENZA DOMICILIAREFORUM RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2002, p. 24-35

BELLINI EMILIAAGGIORNAMENTO PROFESSIONALE IN CASA PROTETTAIPAB OGGI, 2002, p. 52-54

FAVARETTI CARLO, DE PIERI PAOLOL' ACCREDITAMENTO DEI SERVIZI: NOTE TERMINOLOGICHE E GLOSSARIOFORUM RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2002, p. 41-48

MILANO RAFFAELLAIL PIANO REGOLATORE SOCIALE DI ROMAIPAB OGGI, 2002, p. 10-17

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AZIENDA SANITARIA LOCALE PROVINCIA DI CREMONACARTA DEI SERVIZI, 2001, p.

COMUNE DI ROMA - XV CIRCOSCRIZIONE ARVALIA PORTUENSECARTA DEI SERVIZI, 2001, p.

AZIENDA ULSS N. 8 DI ASOLOCARTA DEI SERVIZI, 2001, p.

AZIENDA OSPEDALIERA DI PADOVACARTA DEI SERVIZI DELL'AZIENDA OSPEDALIERA DI PADOVA, 2001, p.

COMUNE DI CATANIACARTA DEI SERVIZI SOCIALI, 2001, p.

CONFERENZA DEI SINDACI PIANA DI LUCCACARTA DEI SERVIZI SOCIALI DELLA PIANA DI LUCCA, 2001, p.

AZIENDA OSPEDALIERA UNIVERSITARIA DI FERRARA- ARCISPEDALE S. ANNACARTA DEI SERVIZI, 2001, p.

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 75 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

CORCIONE ANNABELLAL' INTEGRAZIONE TRA SOCIALE E SANITARIO: POSSIBILITA' E VINCOLI, in LO STATO SOCIALE IN ITALIA. RAPPORTO 2000/2001, a cura di IRIDISS-ISTITUTO DI RICERCA SULLE DINAMICHE DELLA SICUREZZA SOCIALE, CNR, CALZA BINI PAOLO, 2001, p. 321-368

COMUNE DI CASTELNUOVO MAGRAREGOLAMENTO PER LA GESTIONE DEL CENTRO SOCIALE POLIVALENTEFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2001, p. 23-35

IMPRESA A RETE, DROMLINEE GUIDA PER LA RENDICONTAZIONE SOCIALE NELLE COOPERATIVEANIMAZIONE SOCIALE, 2001, p. 69-78

COMUNE DI BASSANO DL GRAPPAACCORDO DI PROGRAMMA PER L'ATTIVITA' DI ASSISTENZA DOMICILIARE INTEGRATA PER ANZIANI E DISABILI NON AUTOSUFFICIENTI NONCHE' PER L'INSERIMENTO IN CASE DI RIPOSO E IN RSAFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2001, p. 34-44

CONSORZIO INTERCOMUNALE DEI SERVIZI ALLA PERSONA DI GRUGLIASCOSPERIMENTAZIONE DI UN SERVIZIO DI AIUTO ALLA VITA INDIPENDENTE RIVOLTO A PERSONE CON DISABILITA' PERMANENTI E GRAVE LIMITAZIONE DELL'AUTONOMIA PERSONALEFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2001, p. 18-22

COMUNE DI BASSANO DEL GRAPPAISTITUZIONE DI UN ASSEGNO DI CURA FAMILIARE COMUNALE INTEGRATIVO A FAVORE DI PERSONE NON AUTOSUFFICIENTI O DISABILI ASSISTITE A DOMICILIOFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2001, p. 23-31

CASA DI RIPOSO "BELLARIA"CARTA DEI SERVIZIIPAB RSA BELLARIA, APPIANO GENTILE (CO), 2001, p. 45

AA.VV.Il Lavoro di rete. Modelli concettuali e letteraturaAesse Enaip, 2001, p.

CENTRO RESIDENZIALE PER ANZIANI "UMBERTO I"CARTA DEI SERVIZI 2001 - 2002CRAUP, PIOVE DI SACCO (PD), 2001, p. 23

CONSOLI M.TERESASTREET-LEVEL BUREAUCRATSProspettive sociali e sanitarie, 2001, p. 8-11

NIERO MAUROOSSERVATORI. POLITICHE DEI SERVIZI E RETIFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2001, p. 13-23

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 76 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

CROCI ANDREALA LEGISLAZIONE SOCIALE E L'ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZIGIAPPICHELLI, 2001, p. 186

COMUNE DI MILANOIL PIANO DEI SERVIZI E DEGLI INTERVENTI SOCIALI DEL COMUNE DI NAPOLIFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2001, p. 33-39

CASALE ORNELLAPIANO SOCIALE DI ZONAEdizioni Ediesse Cgil, Roma, 2001, p. 110

PERUCCI BEATRICE, DANIELI LUDOVICA (cur.)FORMAZIONE, RICERCA ED ORGANIZZAZIONE DEL PROGETTO CSE DELL'ASL DI BRESCIAPROVINCIA DI BRESCIA-ASSESSORATO AI SERVIZI SOCIALI, 2001, p. 160

AZIENDA SANITARIA LOCALE PROVINCIA DI MILANO 3CARTA DEI SERVIZI SOCIO-SANITARI, 2001, p. 112

MINETTI PAOLAIL RAPPORTO TRA GLI ENTI LOCALI E GLI ORGANISMI NO PROFIT. DISCIPLINA, NORMATIVE REGIONALI, ASPETTI FISCALI E ASSICURATIVI, SCHEMI DI CONVENZIONIMAGGIOLI, 2001, p. 524

ROSSI PAOLAIL BAMBINO VIOLATO: LE COMPETENZE E LE FUNZIONI DELL'ASSISTENTE SOCIALERASSEGNA DI SERVIZIO SOCIALE, 2001, p. 53-65

SCHEIN EDGAR H.LA CONSULENZA DI PROCESSORAFFAELLO CORTINA, 2001, p. 270

VARGIU ANDREAIl Nodo mancante. Guida pratica all'analisi delle reti per l'operatoreFrancoangeli, 2001, p.

OLIVETTI MANOUKIAN FRANCAPERCHE' E COME, CON QUALI OBIETTIVI, CON QUALI RUOLI, CON QUALI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE, CON QUALI VERIFICHESTUDIO DI ANALISI PSICOSOCIOLOGICA - dattiloscritto, 2001, p. 10

MAGGI ALESSIALA VALUTAZIONE DELLA QUALITA' NEI SERVIZI SOCIALI: UN PROCESSO FINALIZZATO A RICONOSCERE I SIGNIFICATI NELLE AZIONIRASSEGNA DI SERVIZIO SOCIALE, 2001, p. 26-

BOVA FRANCESCOUN SISTEMA DI REGOLE TRA PUBBLICO E PRIVATO PER L'AFFIDAMENTO DEI SERVIZI ALLA PERSONARASSEGNA DI SERVIZIO SOCIALE, 2001, p. 119-128

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BIFULCO LAVINIA, DE LEONARDIS OTA, DONOLO CARLOPER UN'ARTE LOCALE DEL BUON GOVERNOANIMAZIONE SOCIALE, 2001, p. 35-64

PAOLITTO FEDERICOIL NUOVO DISTRETTO QUALE ARTICOLAZIONE TERRITORIALE ED ORGANIZZATIVA DELL'AUSL E STRUTTURA OPERATIVA DEI PROCESSI SANITARI INTEGRATIRASSEGNA DI SERVIZIO SOCIALE, 2001, p. 76-82

BELTRAMELLO CRISTINA, BITTANTE MARIA, LIONELLO GIANNI, MONTESE PAOLO, TOSETTO FRANCESCO, ZEN LORENZOIL PIANO DI ZONA PER GLI INTERVENTI SOCIALI E SOCIO-SANITARI. GUIDA PRATICA DI PROGETTAZIONE E GESTIONE PER AMMINISTRATORI LOCALI E OPERATORI DEI SERVIZI ALLA PERSONAMAGGIOLI, 2001, p.

COOPERATIVA SOCIALE LE VELEUNA RETE DI SERVIZI PER CHI SOFFRE DI DISTURBI PSICHIATRICI, 2001, p. 10

DE LEONARDIS OTA, VITALE TOMMASOLES COOPERATIVES SOCIALES E LA CONSTRUCTION DU TIERS SECTEUR EN ITALIEMOUVEMENTS - SOCIETE, POLITIQUE, CULTURE, 2001, p. 75-80

COMUNE DI OSIMOCARTA DEI SERVIZI SOCIALIIN FOTOCOPIA, 2001, p.

BASSO PASQUALE (CUR.)MEDIAZIONE DEI CONFLITTI: PERCORSI E TECNICHEANIMAZIONE SOCIALE, 2001, p. 25-61

SERRA ROSEMARYLogiche di rete. Dalla teoria all'intervento socialeFrancoangeli, 2001, p. 256

DE PONTE ANTONELLALA RISCOPERTA DEI SENSI PERDUTI. PENSIERI DI ANIMAZIONE NELLA CASA DI RIPOSO EMMAUS DI TRIESTEANIMAZIONE SOCIALE, 2001, p. 62-68

PROVINCIA DI TORINOCONVENZIONE TRA LA PROV. DI TORINO E IL CISAP DI GRUGLIASCO PER LA GESTIONE DELLE ATTIVITA' ASSISTENZIALI IN ORDINE ALLE FUNZIONI DI COMPETENZA PROVINCIALE NEL SERVIZIO DISABILI SENSORIALIFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2001, p. 17-19

AA.VV.DISAGIO E RELAZIONI DI AIUTOGUERINI E ASSOCIATI,, 2001, p. 237

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 78 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

PAVESI NICOLETTAI MODELLI DI FAMIGLIA IMPLICITI NEGLI INTERVENTI DI POLITICA SOCIALE. UN'ANALISI DEL CONTENUTO DELLA LEGGE 53 DELL'8 MARZO 2000POLITICHE SOCIALI E SERVIZI - UNIVERSITA' CATTOLICA DI MILANO, 2001, p. 445-454

AA.VV.NUOVI PROCESSI DI MEDIAZIONE NELLA COMUNITA'POLITICHE SOCIALI E SERVIZI - UNIVERSITA' CATTOLICA DI MILANO, 2001, p. 197-418

LOSCHI TIZIANOOSSERVARE E VALUTARE …. I PROCESSI, GLI STILI COGNITIVI, I PERCORSI, LA QUALITA' DELLA SCUOLA, LE RELAZIONI DEGLI INSEGNANTI NELLE SCUOLE DELL'INFANZIANICOLA MILANO EDITORE, 2001, p. 200

CAMPAGNOLI GIOVANNI, GUERRAZZI LUCIO, GAGGIANESE ANDREABILANCIO CONDIVISO, UTILITA' SOCIALE E CONTROLLO DI GESTIONEANIMAZIONE SOCIALE, 2001, p. 70-80

AMOREVOLE ROSA MARIA, LA TORRE MAGGIORE SERGIO, MOSELE M.L.IL TEMPO E' COMUNITA'. LA BANCA DEL TEMPO DI SAN DAMIANO D'ASTIANIMAZIONE SOCIALE, 2001, p. 80-88

ALUFFI GIANFRANCOQUANDO UNA FAMIGLIA ACCOGLIE. L'INSERIMENTO ETEROFAMILIARE SUPPORTATO DI ADULTI SOFFERENTI DI DISTURBI PSICHICIANIMAZIONE SOCIALE, 2001, p. 74-79

SEROFILLI MAURIZIOPROMUOVERE LA PLURALITA' DEI PROGETTISTI SOCIALI. L'ESPERIENZA DEI CENTRI DI SERVIZI PER IL VOLONTARIATO IN EMILIA ROMAGNAANIMAZIONE SOCIALE, 2001, p. 55-63

D'ANGELLA FRANCESCO, FLORIS FRANCO, OLIVETTI MANOUKIAN FRANCADISCUTERE DI LAVORO SOCIALE. ALCUNI APPUNTI TANTO PER COMINCIAREANIMAZIONE SOCIALE, 2001, p. 22-28

CERRI MARCOPARADIGMI DELLA CURA E STATUTO DEL LAVOROANIMAZIONE SOCIALE, 2001, p. 11-21

D'AMBROSO MARICA, relatore FERRARIO PAOLOQUALITA' NEI SERVIZI SOCIO-SANITARI: LA CERTIFICAZIONE DELLA COOPERATIVA SOCIALE "SOLIDARIETA'" DI TREVISOUNIVERSITA' DEGLI STUDI DI VENEZIA - CORSO DI LAUREA IN SERVIZIO SOCIALE, 2001, p. 140

BRIVIO VIRGINIOLE PROVINCE NELLA LEGGE DI RIFORMAFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2001, p. 13-16

MAJER E., DANIELI L., GRUPPO EDUCATORI CAG E SCUOLACAG TERRITORIO SCUOLA: QUANDO LA COLLABORAZIONE DIVENTA POSSIBILEPROVINCIA DI BRESCIA-ASSESSORATO AI SERVIZI SOCIALI, 2001, p. 200

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 79 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

VERNO' FRANCOI PIANI DI ZONA: PRIME INDICAZIONI (MANUALE DI ORIENTAMENTO E USO DELLA Legge Regionale TOSCANA N. 72/1997)Autonomie locali e servizi sociali, Il Mulino, Bologna, 2001, p. 295-303

BRAIDI GIOVANNIIL CORPO CURANTE. GRUPPO E LAVORO DI EQUIPE NELLA PRATICA ASSISTENZIALEFRANCOANGELI, 2001, p. 222

GORI CRISTIANOGL assegni di cura: una "rivoluzione silenziosa" del welfare italiano ? in Il mercato sociale dei servizi alla persona a cura di Costanzo RanciFrancoAngeli, 2001, p. 87-118

COMUNI DI ANZOLA DELL'EMILIA, CALDERARA DI RENO, ZOLA PREDOSADAL SERVIZIO MINORI AL SERVIZIO SOCIALE PER LA TUTELA DEI MINORI E DELLE FAMIGLIEFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2001, p. 32-36

ROSSI RAFFAELLOL' ASCOLTO COSTRUTTIVO. TECNICHE ED ESERCIZI PER FORMARSI ALL'OSSERVAZIONE E ALL'ACCOGLIENZACENTRO EDITORIALE DEHONIANO, 2001, p. 188

AGENZIA PER I SERVIZI SANITARI REGIONALIORGANIZZAZIONE, STRUMENTI E METODI DEL PROGRAMMA NAZIONALE PER LE LINEE GUIDASTUDI ZANCAN POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2001, p. 231-275

CENSI ANTONIOLA VITA POSSIBILE. IL LAVORO SOCIALE NELLE RESIDENZE SANITARIE PER ANZIANIFRANCO ANGELI, 2001, p. 141

AGENZIA PER I SERVIZI SANITARI REGIONALIL' ACCREDITAMENTOSTUDI ZANCAN POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2001, p. 219-230

MARIANI VITTORE, VIDALE GIORDANOLA QUALITA' NEI SERVIZI ALLA PERSONAEDIZIONI DEL CERRO, 2001, p. 90

CANALI CINZIACONFRONTO TRA MODELLI DI ACCREDITAMENTO NELL'ESPERIENZA STATUNITENSESTUDI ZANCAN POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2001, p. 81-96

GIOGA GIANMARIACRITERI PER L'ACCREDITAMENTO ISTITUZIONALE DI CENTRI DI LAVORO GUIDATO PER PAZIENTI PSICHIATRICISTUDI ZANCAN POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2001, p. 164-187

AZIENDA ULSS DI PADOVAPERCORSI DI INSERIMENTO DEI PAZIENTI PSICHIATRICI NEI CENTRI RIABILITATIVISTUDI ZANCAN POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2001, p. 132-163

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AA.VV.SODDISFAZIONE DEL PERSONALE IN OSPEDALEProspettive sociali e sanitarie, 2001, p. 11-14

FAVARETTO C., DE PIERI P.L' ACCREDITAMENTO DEI SERVIZI: NOTE TERMINOLOGICHESTUDI ZANCAN POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2001, p. 97-102

SOLI MAUROUN ESEMPIO DI PROGETTAZIONE SOCIALE DAL BASSOSTUDI ZANCAN POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2001, p. 137-149

FOLGHERAITER FABIOL' Utente che non c'e'. Lavoro di rete e empowerment nei servizi alla personaErickson, 2001, p. 340

VECCHIATO TIZIANOIL CONTESTO ISTITUZIONALE E GESTIONALE IN CUI SI COLLOCA L'ACCREDITAMENTOSTUDI ZANCAN POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2001, p. 81-96

MERLINI FRANCESCA, RANCI ORTIGOSA EMANUELELA VALUTAZIONE DELL'ASSISTENTE SOCIALEProspettive sociali e sanitarie, 2001, p. 15-20

DEL RIO G., GIORGETTI E.IL GRUPPO VUOTOProspettive sociali e sanitarie, 2001, p. 8-13

BARBANOTTI GIANLUCA., DE CECCO GABRIELE, ROSSI GUENDALINASTRUTTURE PER ANZIANI. Gestire la qualità nei serviziCAROCCI EDITORE, 2001, p. 120

COMUNE DI FIRENZEREGOLAMENTO PER L'ACCOGLIENZA DI ANZIANI PRESSO STRUTTURE RESIDENZIALIFORUM RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2001, p. 29-38

COMUNE DI LAMEZIA TERMECAPITOLATO SPECIALE D'ONERE PER L'AFFIDAMENTO DELLA GESTIONE DEL CENTRO DIURNO PER MINORIFORUM RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2001, p. 26-34

BENEDETTI SANDRARAPPORTO PUBBLICO/PRIVATO NELLA GESTIONE DEI SERVIZI EDUCATIVI PER LA PRIMA INFANZIA: UNA DIRETTIVA DELL'EMILIA ROMAGNAAUTONOMIE LOCALI E SERVIZI SOCIALI, 2001, p. 491-493

CURI UMBERTO (cur.)IL VOLTO DELLA GORGONE. LA MORTE E I SUOI SIGNIFICATIBRUNO MONDADORI, 2001, p. 325

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 81 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

DE AMBROGIO UGOI DILEMMI DEL VALUTATOREProspettive sociali e sanitarie, 2001, p. 1-4

REBBA VINCENZOLE RSA NELLA RETE INTEGRATA DEI SERVIZIProspettive sociali e sanitarie, 2001, p. 8-13

BENADUSI L., SERPIERI R.ORGANIZZARE LA SCUOLA DELL'AUTONOMIACAROCCI EDITORE, 2001, p.

ANFOSSI LORENZALINEE GUIDA E CONDIZIONI PER L'ACCREDITAMENTOSTUDI ZANCAN POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2001, p. 103-131

REGIONE EMILIA ROMAGNALA REGIONE EMILIA ROMAGNA CONTRO LA VIOLENZA ALLE DONNEAUTONOMIE LOCALI E SERVIZI SOCIALI, 2001, p. 355-361

CENTER FOR DISEASE CONTROL AND PREVENTIONSCHEMA METODOLOGICO PER LA VALUTAZIONE DEI PROGRAMMI DI INTERVENTO IN SANITA' PUBBLICAPOLITICHE SOCIALI E SERVIZI - UNIVERSITA' CATTOLICA DI MILANO, 2001, p. 121-138

HUGES MIKE, TRAYNOR TISHVALUTAZIONE DI PROCESSO E VALUTAZIONE DEI RISULTATI NEI PROGETTI DI SVILUPPO DI COMUNITA'POLITICHE SOCIALI E SERVIZI - UNIVERSITA' CATTOLICA DI MILANO, 2001, p. 139-146

BOCCACIN LUCIALA MISURAZIONE DELLA QUALITA' NEI SERVIZI DEL TERZO SETTORE: SPUNTI PER UNA RIFLESSIONE METODOLOGICAPOLITICHE SOCIALI E SERVIZI - UNIVERSITA' CATTOLICA DI MILANO, 2001, p. 11-22

PIVA TONIOLO PAOLAI SERVIZI ALLA PERSONA. Manuale organizzativoCAROCCI EDITORE, 2001, p. 156

MACRI' DIEGO MARIA, TAGLIAVENTI MARIA RITALA RICERCA QUALITATIVA NELLE ORGANIZZAZIONI. Teorie, tecniche, casiCAROCCI EDITORE, 2001, p. 320

FERRUCCI FABIOL' ATTUAZIONE DELAL LEGGE 285/97 PER LA PROMOZIONE DI DIRITTI E DI OPPORTUNITA' PER L'INFANZIA E L'ADOLESCENZA: Il "luogo del cambiamento possibile"POLITICHE SOCIALI E SERVIZI - UNIVERSITA' CATTOLICA DI MILANO, 2001, p. 105-120

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 82 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

BATTISTELLA ALESSANDROPOTENZIALITA' E CRITICITA' DELL'ACCREDITAMENTO ISTITUZIONALE COME STRUMENTO REGOLATIVO DI SERVIZI RESIDENZIALI, in POLITICHE PER GLI ANZIANI NON AUTOSUFFICIENTI. ANALISI E PROPOSTE, a cura di GORI C.FRANCOANGELI, 2001, p. 129-178

VERNO' FRANCOCONDIZIONI, OCCASIONI, STRATEGIE PER ATTIVARE IL PROTAGONISMO LOCALEMOVI - FOGLI DI INFORMAZIONE E DI COORDINAMENTO - MILANO, 2001, p. 25-27

DERISI PIERO (cur.)DIZIONARIO DELLA QUALITA'IL SOLE 24 ORE, 2001, p. 612

BANO FABRIZIOIL LAVORO SENZA MERCATO. LE PRESTAZIONI DI LAVORO NELLE ORGANIZZAZIONI "NON PROFIT"IL MULINO, 2001, p. 306

GALLINO LUCIANO, CERI PAOLOL' IMPRESA RESPONSABILE. UN'INTERVISTA SU ADRIANO OLIVETTIEDIZIONI DI COMUNITA', 2001, p. 150

FERRARIO FRANCAIL LAVORO DI GRUPPO NEL SERVIZIO SOCIALECAROCCI, 2001, p. 207

CIES-CENTRO INFORMAZIONE E DUCAZIONE ALLO SVILUPPOIMMIGRATI E COMUNITA' LOCALE: UN INTERVENTO DI SENSIBILIZZAZIONEAUTONOMIE LOCALI E SERVIZI SOCIALI, 2001, p. 337-353

UNIVERSITA' DI FIRENZE, DIPARTIMENTO AMMINISTRAZIONE PENITENZIARIA REGIONE TOSCANAIL POLO UNIVERSITARIO PENITENZIARIO PRESSO LA CASA CIRCONDARIALE DI PRATOAUTONOMIE LOCALI E SERVIZI SOCIALI, 2001, p. 247-253

TESTA ANNAMARIAFARSI CAPIRE. COMUNICARE CON EFFICACIA E CREATIVITA' NEL LAVORO E NELLA VITARIZZOLI, 2001, p. 412

PALUMBO MAUROQUALITA' ED EFFICACIA NEI SERVIZI: CONVERGENZA O COINCIDENZA?POLITICHE SOCIALI E SERVIZI - UNIVERSITA' CATTOLICA DI MILANO, 2001, p. 65-90

GORI CRISTIANO (cur.)I servizi sociali in europa. caratteristiche, tendenze, problemiCarocci, 2001, p. 167

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 83 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

LOMBARDO SALVATOREMANUALE PER LA PROGETTAZIONE DELLE RESIDENZE PER ANZIANIDARIO FLACCOVIO, 2001, p.

DE AMBROGIO UGOIL MONITORAGGIO E LA VALUTAZIONE IN ITINERE DELLE POLITICHE PER L'INFANZIA E L'ADOLESCENZA: ASPETTI METODOLOGICI E INDICAZIONI OPERATIVEPOLITICHE SOCIALI E SERVIZI - UNIVERSITA' CATTOLICA DI MILANO, 2001, p. 43-64

SCARSELLI FRANCHI GUIDOI PROGETTI DI RIORDINO TERRITORIALE: ESPERIENZE REGIONALI A CONFRONTOAUTONOMIE LOCALI E SERVIZI SOCIALI, 2001, p. 413-428

FOLGHERAITER FABIOIl Terzo settore verso il mercato: quale produttivita' valutare?Politiche sociali e servizi - universita' cattolica di milano, 2001, p. 23-42

GOLDONI LIDIARIPARTIAMO DALLA CASA DELL'ANZIANOIPAB OGGI, 2000, p. 18-21

CESTARO PAOLAQUALITA' AL MASSIMO RIBASSO? UNA RICERCA SULLA QUALITA' ED I CONTROLLI NEI SERVIZI PUBBLICI DI ASSISTENZA AGLI ANZIANI APPALTATI ALLA GESTIONE DI TERZIIPAB OGGI, 2000, p. 21-27

MARELLA LUCIANA, MEZZANOTTE CATERINA, RUGGERI MARCO, SCHIAVINA ELVIRAUN PERCORSO DI QUALITA' PER LE RSA. BERGAMO: TRENTASETTE STRUTTURE DELLA PROVINCIA ADOTTANO UN UNICO PERCORSO FORMATIVO PER MIGLIORARE LA QUALITA' DEI SERVIZI NELLE RSAIPAB OGGI, 2000, p. 54-56

LOMAZZI LUISAIL LAVORO D'EQUIPE PER RISPOSTE OMOGENEE E PERSONALIZZATEIPAB OGGI, 2000, p. 49-52

BOVA FRANCESCOIL LAVORATORE COME RISORSA. AUTOSTIMA E PROFESSIONALITA'RASSEGNA DI SERVIZIO SOCIALE, 2000, p. 59-75

FORESTIERI MARINACARTE, QUALITA', SERVIZI. UN PERCORSO IN SALITARASSEGNA DI SERVIZIO SOCIALE, 2000, p. 31-58

NIZZARDO GIANFRANCOI DIRETTORI DI STRUTTURA MANAGER DEL SOCIALEIPAB OGGI, 2000, p. 35-36

GOLDONI LIDIALA TECNOLOGIA PER L'AUTONOMIA, LE RELAZIONI, LA SICUREZZAIPAB OGGI, 2000, p. 30-32

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 84 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

SIMONCELLI MARINA. PESARESI FRANCOGLI INTERVENTI SANITARI E SOCIO-ASSISTENZIALI NELLE RSAIPAB OGGI, 2000, p. 15-21

LOMAZZI LUISA, SALOMONE MARAQUALITA' E AMBIENTE NELLE RSA. IL CONTESTO AMBIENTALE NELLE RSA DI BRESCIA E CREMONAIPAB OGGI, 2000, p. 28-35

COCHRANE ARCHIBALD L.EFFICIENZA ED EFFICACIA riflessioni sui servizi sanitariIL PENSIERO SCIENTIFICO EDITORE, 2000, p. 143

PERINO MAURODIRITTI DELLA PERSONA E DOVERI DI SOLIDARIETA'. L'ESPERIENZA DEI SERVIZI SOCIALI DEI COMUNI DI COLLEGNO E GRUGLIASCOLA RIVISTA DI SERVIZIO SOCIALE, 2000, p. 77-97

CAPRA RUGGERORIFLESSIONI SU SPERIMENTAZIONE E UTILIZZO DI STRUMENTI PER LA VALUTAZIONE INIZIALE (ASSESSMENT) E PER QUELLI DI CARATTERE PROGETTUALERASSEGNA DI SERVIZIO SOCIALE, 2000, p. 14-43

VERNO' FRANCOLA PROGETTAZIONE NELLA NOSTRA LEGISLAZIONEMOVI - FOGLI DI INFORMAZIONE E DI COORDINAMENTO - MILANO, 2000, p. 23-25

MIOZZO ATOS, SAVELLI CLELIA, CASILLO CRISTINAGRUPPO DI MIGLIORAMENTO E FORMAZIONE "PROGETTO ANDREA"RASSEGNA DI SERVIZIO SOCIALE, 2000, p. 151-170

ROCCHI SANDRA (cur.)LA PROGETTAZIONEMOVI - FOGLI DI INFORMAZIONE E DI COORDINAMENTO - MILANO, 2000, p. 3-42

SORDELLI GIORGIOIL LAVORO PER PROGETTI TRA MITO E REALTA'MOVI - FOGLI DI INFORMAZIONE E DI COORDINAMENTO - MILANO, 2000, p. 4-5

DE BONO EDWARDLA RIVOLUZIONE POSITIVASPERLING & KUPFER, 2000, p. 104

TACCANI PATRIZIAIL SIGNIFICATO "RELAZIONALE" NELLA PROGETTAZIONE. COSTRUIRE AZIONI CONDIVISE, RAFFORZARE E AMPLIARE RELAZIONIMOVI - FOGLI DI INFORMAZIONE E DI COORDINAMENTO - MILANO, 2000, p. 4-5

ASSOCIAZIONE ITALIANA DI VALUTAZIONELINEE GUIDA PER UN CODICE DEONTOLOGICO DEL VALUTATORERASSEGNA ITALIANA DI VALUTAZIONE, 2000, p. 103-109

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CENTRO RESIDENZIALE PER ANZIANI "UMBERTO I"CARTA DEI SERVIZI 2000CRAUP, PIOVE DI SACCO (PD), 2000, p. 16

ISTITUTO GERIATRICO PIERO REDAELLI DI VIMODRONECARTA DEI SERVIZIAMMINISTRAZIONE DELLE IPAB EX ECA DI MILANO, 2000, p. 31

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VARANINI FRANCESCOROMANZI PER MANAGER. La letteratura come risorsa strategicaMARSILIO, 2000, p. 320

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BIMBI FRANCA, BIANCO LUCIASE LO SPECIALISMO NEGA L'ASCOLTO: CURA E POTERE NEL LAVORO SOCIALEANIMAZIONE SOCIALE, 2000, p. 3-10

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CARROZZA PAOLODIECI ANNI DI RIFORMA DEL POTERE LOCALE. DAL COMUNE ORDINAMENTO AL COMUNE AZIENDA, AL COMUNE SISTEMAANIMAZIONE SOCIALE, 2000, p. 17-28

CERRI MARCOCULTURE DEL POTERE ORGANIZZATIVO NELLE COOPERATIVE SOCIALIANIMAZIONE SOCIALE, 2000, p. 64-73

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BUZZI MAURIZIOUNA CITTA' SI INTERROGA SUI BISOGNI DEGLI ANZIANIIPAB OGGI, 2000, p. 35-40

BOLOGNESI LARA, COCCHI GIANCARLO, HANNAU CARLO, ROMAGNONI FRANCOQUALITA' E COSTI DI UNA RETE DI SERVIZIIPAB OGGI, 2000, p. 46-51

BUZZI MAURIZIOL' Offerta di servizi in sintonia con la domandaIpab oggi, n. 2, 2000, p. 9-16

GOLDONI LIDIACHI HA PAURA DEL NUOVO NEI SERVIZI ALLA PERSONA?IPAB OGGI, 2000, p. 17-20

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MANNUCCI ANDREA, POGGESI PAOLOL' EDUCATORE DI PROFESSIONE E I RISCHI DI BURNOUTEDIZIONI DEL CERRO, 2000, p. 125

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OLIVETTI MANOUKIAN FRANCA, CAMARLINGHI ROBERTOL' OPERATORE SOCIALE LEGGEROANIMAZIONE SOCIALE, 2000, p. 18-24

SCARATTI GIUSEPPE, SPAGGIARI CHIARALA QUALITA' NELL'IMPRESA SOCIALE: DALLA CERTIFICAZIONE ALLA CRESCITA DEL VALORE, in VALUTAZIONE E QUALITA' NEI SERVIZI. UNA SFIDA PER LE ORGANIZZAZIONI, a cura di REGALIA C., BRUNO A.UNICOPLI, 2000, p. 147-170

MANTOVANI DAMIANOUNA NUOVA CULTURA DEI SERVIZIIPAB OGGI, 2000, p. 26-29

REGALIA CAMILLO, BRUNO ANDREINAVALUTAZIONE NELLE ORGANIZZAZIONI: IL CASO DI UN SERVIZIO PER ADOLESCENTI, in VALUTAZIONE E QUALITA' NEI SERVIZI. UNA SFIDA PER LE ORGANIZZAZIONI, a cura di REGALIA C., BRUNO A.UNICOPLI, 2000, p. 103-128

SCARATTI G., REGALIA C.APPROCCI METODOLOGICI ALLA VALUTAZIONE DEI SERVIZI, in VALUTAZIONE E QUALITA' NEI SERVIZI. UNA SFIDA PER LE ORGANIZZAZIONI, a cura di REGALIA C., BRUNO A.UNICOPLI, 2000, p. 43-84

KANEKLIN CESAREVALUTAZIONE E QUALITA' NEI SERVIZI, in VALUTAZIONE E QUALITA' NEI SERVIZI. UNA SFIDA PER LE ORGANIZZAZIONI, a cura di REGALIA C., BRUNO A.UNICOPLI, 2000, p. 29-42

RANCI ORTIGOSA EMANUELE (cur.)LA VALUTAZIONE DI QUALITA' NEI SERVIZI SANITARIFRANCO ANGELI EDITORE, 2000, p. 293

MONASTA ATTILIOLE COMPETENZE DEL DIRIGENTE SCOLASTICOCAROCCI EDITORE, 2000, p. 180

RUGGIU LUIGI (cur.)DIZIONARIO CRITICO DELL'AUTONOMIA SCOLASTICACAROCCI EDITORE, 2000, p. 292

GIANANI Rodolfo, MASSARA anna mariaOUTSOURCING E SANITA' analisi, schemi tipo e capitolati. Manuale per direttori generali, direttori sanitari ed amministrativi di aziende sanitarie e ospedaliereFRANCO ANGELI EDITORE, 2000, p. 238

CASCIOLI SERENALA GESTIONE MANAGERIALE DELLA SANITA' strumenti a supporto del processo di programmazione, organizzazione, realizzazione e controlloFRANCO ANGELI EDITORE, 2000, p. 124

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HOLMES STEPHEN, SUNSTEIN CASS R.IL COSTO DEI DIRITTI. PERCHE' LA LIBERTA' DIPENDE DALLE TASSEIL MULINO, 2000, p. 256

BARBERIS D., BIANCO L., COLOMBO G., GUALDI G., NANNICINI A.C'E' SPAZIO PER LE DONNE NEL LAVORO SOCIALE?ANIMAZIONE SOCIALE, 2000, p. 31-61

MAZZOLI GINOSE LA FAMIGLIA DIVENTA RISORSA. LA PROGETTAZIONE PARTECIPATA DI UN SERVIZIO FAMIGLIE A REGGIO EMILIAANIMAZIONE SOCIALE, 2000, p. 67-76

GASPARINI MARIALA COSTRUZIONE DI UN SISTEMA PER LO SVILUPPO E LA VALUTAZIONE DELLA QUALITA' IN UN'AZIENZA SANITARIA, in VALUTAZIONE E QUALITA' NEI SERVIZI. UNA SFIDA PER LE ORGANIZZAZIONI, a cura di REGALIA C., BRUNO A.UNICOPLI, 2000, p. 171-194

TESSAROLO COSTANTINOUN' Azienda per gestire i servizi pubblici. Alcuni rilevanti questioni legaliPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2000, p. 12-16

MONTEMURRO FRANCESCOLa carta vincente della programmazioneGuida agli enti locali - Il Sole 24 ore, 2000, p. 10-12

CANALI CINZIAVADEMECUM PER LA VALUTAZIONE DELLA QUALITA' NEI SERVIZISTUDI ZANCAN POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2000, p. 133-161

PASQUINELLI SERGIOIl sistema informativo socialeProspettive sociali e sanitarie, 2000, p. 40-43

DE AMBROGIO U., LO SCHIAVO M.Piano di zona: problemi affrontati, potenzialità, previsioniProspettive sociali e sanitarie, 2000, p. 39-40

DE AMBROGIO UGOCarta dei servizi sociali: problemi affrontati, potenzialità, previsioniProspettive sociali e sanitarie, 2000, p. 30-31

SETTI BASSANINI MARIA CHIARAAccreditamento e sviluppo della qualità dei serviziProspettive sociali e sanitarie, 2000, p. 27-29

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 95 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

BATTISTELLA ALESSANDROLa legge 328/2000 e le modalità di esternalizzazione dei serviziProspettive sociali e sanitarie, 2000, p. 20-22

AZIENDA SANITARIA LCALE N. 18 DI ALBA - BRAUNA CARTA ETICA PER MIGLIORARE LA QUALITA' DEI SERVIZIIL SOLE 24 SANITA', 2000, p.

VECCHIATO TIZIANOL' INTEGRAZIONE SOCIOSANITARIA NEL NUOVO ASSETTOSTUDI ZANCAN - POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2000, p. 9-25

CAMPEDELLI MASSIMOUN' Azienda per gestire i servizi pubblici. Esperienza dell'A.S.P.E.F. e riforma dei servizi socialiPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2000, p. 23-24

AZZALI SILVIAUN' Azienda per gestire i servizi pubblici. Il bilancio di utilità socialePROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2000, p. 21-23

ORSENIGO ACHILLEIPOTESI ED INTERROGATIVI SULLA COSTRUZIONE DEL VALORE NELLA PRODUZIONE DI SERVIZISPUNTI DELLO STUDIO APS, 2000, p. 5-27

ZECCHETTO CHIARAUN' Azienda per gestire i servizi pubblici. Promozione e marketing socialePROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2000, p. 18-19

SUBIOLI PAOLOLa grande rete per la protezione socialeGuida agli enti locali - Il Sole 24 ore, 2000, p. 32-33

ZANIBONI SARAUN' Azienda per gestire i servizi pubblici. Gli elementi giuridico-istituzionaliPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2000, p. 10-12

BURCHIELLARO GIANFRANCOUN' Azienda per gestire i servizi pubblici. Migliorare la qualità dei serviziPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2000, p. 9-10

COSTANTINO D., MUSELLA M., MUSELLA V.M.L' ANALISI DEI BILANCI COMUNALI PER LA RIPROGETTAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALISPUNTI DELLO STUDIO APS, 2000, p. 63-77

RANCI ORTIGOSA EMANUELELA qualità nei servizi sanitariPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2000, p. 2-7

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INTINI M., URSI A.Domanda e valutazione dei bisogniProspettive sociali e sanitarie, n. 6, 2000, p. 8-11

CHIUSOLI BERNARDETTAQualità nei servizi socialiPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2000, p. 11-14

UNIAssistenza residenziale agli anziani. Linee guida per l'applicazione delle norme UNI EN ISO 9000-, 2000, p. 10

OLIVETTI MANOUKIAN FRANCACOMUNICAZIONE E ORGANIZZAZIONE - PRODUZIONE DI SERVIZISTUDIO DI ANALISI PSICOSOCIOLOGICA - dattiloscritto, 2000, p. 5

KANEKLIN CESAREDENARO VALORESPUNTI DELLO STUDIO APS, 2000, p. 115-119

BISLERI CARLAVARIABILI ECONOMICHE E PROCESSI DI DECISIONE NEI SERVIZI PUBBLICISPUNTI DELLO STUDIO APS, 2000, p. 91-104

FINZI IDAL' ATTRIBUZIONE DI UN VALORE IN UN'ESPERIENZA DI VALUTAZIONE DELLA QUALITA' IN AREA SOCIOSANITARIASPUNTI DELLO STUDIO APS, 2000, p. 79-90

RONCHETTI FABIOL'I INDIVIDUAZIONE DEL VALORE DAL PUNTO DI VISTA ECONOMICOSPUNTI DELLO STUDIO APS, 2000, p. 29-44

TONIOLO PIVA PAOLAPER UNA CITTA' SOLIDALE E APERTA. STRATEGIE DI WELFARE URBANOANIMAZIONE SOCIALE, 2000, p. 18-28

DUGONE SERGIOINTRODUZIONE: COMUNITA' LOCALI E FONDAZIONISTUDI ZANCAN - POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2000, p. 45-51

ALLEGRI ELENAValutazione della qualità nel lavoro sociale: una nuova frontiera?, in R. Albano, M. Marzano (a cura di ) L'organizzazione del lavoro sociale. Strumenti di analisi e proposte operativeFRANCOANGELI, 2000, p.

DOCUMENTAZIONEPROVVEDIMENTI CONNESSI ALL'ATTUAZIONE DELLA LEGGE QUADRO PER LA REALIZZAZIONE DEL SISTEMA INTEGRATO DI INTERVENTI E SERVIZI SOCIALISTUDI ZANCAN - POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2000, p. 161-164

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 97 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

PILATI GIOVANNIAZIONI STRATEGICHE PER LO SVILUPPO DELL'ASSISTENZA SOCIO-SANITARIA PRIMARIASTUDI ZANCAN - POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2000, p. 129-133

GRUPPO DI LAVORORACCOMANDAZIONI PER UN'EFFICACE ATTUAZIONE DEL DISTRETTO A SEGUITO DEL D. LGS. 229/99STUDI ZANCAN - POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2000, p. 117-128

DA COL PAOLOL' APPORTO DEL DISTRETTO ALLA RIDEFINIZIONE DELLE STRATEGIE AZIENDALISTUDI ZANCAN - POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2000, p. 110-116

VECCHIATO TIZIANOL' INTEGRAZIONE SOCIO-SANITARIA NEL DISTRETTO DOPO IL P.S.N. 1998/2000 E IL D. LGS. 229/99STUDI ZANCAN - POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2000, p. 92-109

OLEARI FABRIZIOTERRITORIO E DISTRETTO COME AREA DI GOVERNO DOPO IL D.LGS. 229/99STUDI ZANCAN - POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2000, p. 70-91

GALLO ENNIOLA RIFLESSIONE SUI DSTRETTI SANITARI DI BASE PRIMA DEL D.LGS. 229/99STUDI ZANCAN - POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2000, p. 58-69

POMPEI ALESSANDROL' OPERATORE RESPONSABILE DEL CASOSTUDI ZANCAN - POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2000, p. 6-16

SIMONI CORSOLINI MARALA FONDAZIONE ORIZZONTI SERENISTUDI ZANCAN - POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2000, p. 108-113

PAVANELLO F., NASATO S.LA FONDAZIONE IL NOSTRO DOMANISTUDI ZANCAN - POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2000, p. 102-107

AMIGONI EMILIOLA FONDAZIONE DELLA PROVINCIA DI LECCOSTUDI ZANCAN - POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2000, p. 90-101

ZANETTA GIAN PAOLOIn municipio l'autorizzazione e l'accredito delle struttureGuida agli enti locali - Il Sole 24 ore, 2000, p. 21

GUZZI DAVIDELE FONDAZIONI, ESPERIENZE INTERNAZIONALI E SITUAZIONE ITALIANASTUDI ZANCAN - POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2000, p. 52-61

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 98 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

LABARILE GIUSEPPECarta dei servizi, passaporto di qualitàGuida agli enti locali - Il Sole 24 ore, 2000, p. 27-30

VECCHIATO TIZIANOL' ATTO DI INDIRIZZO E COORDINAMENTO SULL'INTEGRAZIONE SOCIO-SANITARIASTUDI ZANCAN - POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2000, p. 7-28

PIVA TONIOLO PAOLAQUALITA' DEI SERVIZI SOCIALI E CENTRALITA' DEL CITTADINO: ASPETTI ESSENZIALIAutonomie locali e servizi sociali, Il Mulino, Bologna, 2000, p. 467-479

COMUNE DI LAMEZIA TERMESINTESI PROGRAMMATICA DELL'OSSERVATORIO SULLE POLITICHE SOCIALIFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 45-53

COMUNE DI CASTROVILLARIDETERMINAZIONE DEL COEFFICIENTE PER IL PATRIMONIO MOBILIARE E IMMOBILIARE PER IL CALCOLO DELLA SITUAZIONE ECONOMICA EQUIVALENTE AI FINI DELL'ACCESSO ALLE PRESTAZIONIFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 39-42

CONSORZIO INTERCOMUNALE DI SERVIZI TRA I COMUNI DI BEINASCO, BRUINO, ORBASSANO, PIOSSASCO, RIVALTA E VOLVERADELIBERA DI APPROVAZIONE DEL CONSORZIOFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 25-38

PROVINCIA DI VIBO VALENTIA E COMUNIUN SERVIZIO DI ASSISTENZA SOCIALE NELLA PROVINCIA DI VIBO VALENTIA - PROTOCOLLO D'INTESAFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 23-24

PROVINCIA DI GENOVAORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO CIVILEFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 19-22

SCIANGUETTA ANTONIOI NUOVI STRUMENTI DEGLI ENTI LOCALI: LA CONFERENZA DI SERVIZI E LO SPORTELLO UNICOFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 9-18

AA.VV.Speciale L. 328/2000, Legge quadro per la realizzazione di un sistema integrato di interventi e servizi sociali. Problemi e prospettiveProspettive sociali e sanitarie, 2000, p. 1-64

BERTOLINI EMILIOLe Ipab del futuro nel sistema dei serviziIPAB OGGI, 2000, p. 10-15

ZANETTA GIAN PAOLOUna scommessa chiamata integrazioneGuida agli enti locali - Il Sole 24 ore, 2000, p. 34-35

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 99 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

LONGO FRANCESCOUN' Azienda per gestire i servizi pubblici. Profili gestionali e organizzativiPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2000, p. 17-18

CASADEI BERNARDINOUN NUOVO INTERMEDIARIO DELLA SOLIDARIETA': LE FONDAZIONI DELLE COMUNITA' LOCALISTUDI ZANCAN - POLITICHE E SERVIZI ALLE PERSONE, 2000, p. 64-89

COMUNE DI CASTEL SAN PIETRO TERMEREGOLAMENTO PER LO SVOLGIMENTO DI BORSE DI LAVORO PRESSO LA COOPERATIVA SOCIALE "LABOR ONLUS"FORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 33-

COMUNE DI ROMANUOVE RISORSE E NUOVI INDIRIZZI PER LE POLITICHE SOCIALI: OBIETTIVI E ATTRIBUZIONI DI COMPETENZA PER L'IMPIEGO DEL FONDO INTEGRATIVOFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 14-17

COMUNE DI TRENTOPRINCIPI GENERALI, CRITERI E PROCEDURE PER L'AFFIDAMENTO A TERZI DELLA GESTIONE DI SERVIZI SOCIO-ASSISTENZIALI E SOCIO-SANITARIFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 18-34

TURBATI RENATOUN' Azienda per gestire i servizi pubblici. Nuove opportunità occupazionaliPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 2000, p. 20-21

COMUNE DI MARTINA FRANCASERVIZI SOCIO-EDUCATIVI E DI AIUTO ALLA PERSONAFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 35-40

COORDINAMENTO NAZIONALE COMUNITA' DI ACCOGLIENZA - GRUPPO MINORISERVIZI RESIDENZIALI PER I MINORIFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 45-48

COMUNE DI BOLZANOLA GESTIONE DEI SERVIZI SOCIALI TRAMITE AZIENDA: IL CASO DI BOLZANOFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 33-43

FORUM INFORMAIN BASE AL RAPPORTO QUALITA'/PREZZO LA SCELTA DELL'AMMINISTRAZIONEFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 33-36

PROVINCIA DI TORINOCONVENZIONE TRA LA PROVINCIA DI TORINO E IL COMUNE DI TORINO PER LA GESTIONE DELLE ATTIVITA' ASSISTENZIALI IN ORDINE ALLE FUNZIONI DI COMPETENZA PROVINCIALE NEL SERVIZI DI MATERNITA' E INFANZIAFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 28-32

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 100 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

COMUNE D BOLZANOACCORDO QUADRO TRA IL COMUNE DI BOLZANO E L'AZIENDA SERVIZI SOCIALI DI BOLZANO PER LA DEFINIZIONE DEI RAPPORTI FRA I DUE ENTIFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 15-18

PRESIDENZA DEL CONSIGLIO DEI MINISTRI, DIPARTIMENTO AFFARI SOCIALII COMPITI DELL'ENTE PROVINCIALE NELLE FILIERE ORGANIZZATIVEFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 12-15

PROVINCIA DI PISAACCORDO DI PROGRAMMA PER L'INTEGRAZIONE SCOLASTICA DI PERSONE IN SITUAZIONE DI HANDICAP TRA LA PROVINCIA DI PISA, PROVVEDITORATO AGLI STUDI DI PISA, COMUNI ELLA PROVINCIA DI PISA, AZIENDA USL N. 5, 1, 6FORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 16-25

PROVINCIA DI GORIZIASVILUPPO E QUALIFICAZIONE DI INIZIATIVE DI IMPRENDITORIALITA' SOCIALEFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 26-28

PROVINCIA DI NAPOLIREGOLAMENTO ASSISTENZAFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 8-14

COMUNE DI BELLUNOMETODOLOGIA DI APPLICAZIONE DEI CRITERI DI EROGAZIONE DEL FONDO NAZIONALE PER IL SOSTEGNO ALLE ABITAZIONI IN LOCAZIONE (ART 11 LEGGE 431/1998)FORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 19-21

COMUNE DI CASTROVILLARISCHEDE PER LA DETERMINAZIONE DEI LIVELLI DI PRESTAZIONI SOCIALI AGEVOLATE E ASSEGNAZIONE DI CONTRIBUTI ECONOMICIFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 25-32

SCHEDASERVIZI PUBBLICI LOCALI: FORME DI GESTIONEFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 33-35

SCHEDA INFORMATIVAUNIONE DEI COMUNI: UNA FORMULA DI GESTIONEFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 2000, p. 53-55

COZZI S., LADERCHI S., SIRONI R.LE PROFESSIONI DEL NO PROFIT DEL SOCIALE E DELLA FORMAZIONEALPHA TEST HOEPLI, 1999, p. 190

TACCANI PATRIZIACOMUNICAZIONE E ATTEGGIAMENTO EMPATICO, in Curare e prendersi cura, a cura di Taccani P., Tognetti A., De Bernardinis S., Florea A., Credendino E.CAROCCI EDITORE, 1999, p. 37-58

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 101 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

TACCANI PATRIZIADINAMICHE FAMILIARI, in Curare e prendersi cura, a cura di Taccani P., Tognetti A., De Bernardinis S., Florea A., Credendino E.CAROCCI EDITORE, 1999, p. 59-84

CAMPEDELLI MASSIMOL' AZIENDA SPECIALE L'esperienza del Comune di MantovaPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 6-10

TASSONI CLAUDIOL' ISTITUZIONE L'esperienza del Comune di Castel San PietroPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 2-6

RANCI ORTIGOSA EMANUELE, GORI CRISTIANOMODALITA' DI GESTIONE DEI SERVIZI SOCIO-ASSISTENZIALI: OPZIONI A CONFRONTOPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 1

AA.VV.MODALITA' DI GESTIONE DEI SERVIZI SOCIO-ASSISTENZIALI: OPZIONI A CONFRONTOPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 1-37

RAFFUZZI LORETTA, VERSARI LICIA, AMADUCCI DOMENICO, SILVESTRI PAOLAPREVENZIONE DELLE TOSSICODIPENDENZE NELLE SCUOLE GUIDAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 19-21

DEIDDA MARIA, GATTI PATRIZIAAFFIDO FAMILIARE, ISTRUZIONI PER L'USOPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 12-17

DRADI GIANLUCAIL CONSORZIO TRA COMUNI E AZIENDA USL L'esperienza dei Comuni di Ravenna, Cervia, Russi e dell'Azienza Usl 35PROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 16-19

CAGNOLATI GIULIA MARIA, MAGISTRATI GIUSEPPEL' OSSERVATORIO, PER UN'ANALISI DEL SOCIALE L'esperienza del Comune di PiacenzaPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 18-20

BORLONE PIERFRANCAORIENTAMENTO AL LAVORO la sperimentazione di un modelloPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 14-17

VALOTTI GIOVANNILA RIFORMA DELLE AUTONOMIE LOCALI. DAL SISTEMA ALL'AZIENDAEGEA, 1999, p. 296

VIGORELLI PIETRORIUNIONI DI GRUPPO E GRUPPI DI FORMAZIONE IN OSPEDALEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 11-14

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 102 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

LEONI GIAN PIEROI RAPPORTI DEI FAMILIARI DEI MALATI PSICHICI CON LE PROPRIE ASSOCIAZIONIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 5-10

CIVENTI GRAZIELLASEI PROPOSTE PER IL LAVORO SOCIALE Il servizio sociale in psichiatriaPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 1-5

CREPALDI C.COME FARE UNA GUIDA AI SERVIZI SOCIALIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 27-30

RIBOLDI FRANCOVALORI E LIMITI DELL'INTEGRAZIONE PROFESSIONALE NEI SERTPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 18-21

CUCCURULLO CORRADO, LONGO FRANCESCOIL GOVERNO DELLA MEDICINA DI BASE le formule organizzative del distretto e della medicina di basePROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 7-10

BRUNOD MARCOACCOMPAGNARE IL CAMBIAMENTO ORGANIZZATIVO: IL CONTRIBUTO DELLA CONSULENZASPUNTI DELLO STUDIO APS, 1999, p. 49-72

CASTEGNARO C., DE AMBROGIO U., LO SCHIAVO M.LA COSTRUZIONE DEGLI STANDARD DI QUALITA' DEI SERVIZI SOCIALIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 21-26

DE AMBROGIO UGOL' ANALISI DELLA QUALITA' PERCEPITA NEI SERVIZI SOCIALIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 16-20

PASQUINELLI SERGIOSVILUPPARE LA QUALITA' NEI SERVIZI SOCIALIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 12-15

BATTISTELLA ALESSANDROLA CARTA DEI SERVIZI SOCIALI: UN'OPPORTUNITA' PER REALIZZARE POLITICHE INFORMATIVEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 8-11

DE AMBROGIO UGOLA CARTA DEI SERVIZI SOCIALI: OBIETTIVI, ATTORI E SIGNIFICATIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 2-4

LO SCHIAVO L.VALUTAZIONE E QUALITA' Una nuova stagione della Carta dei serviziPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 1

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 103 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

TACCANI P., TOGNETTI A., DE BERNARDINIS S., FLOREA A., CREDENDINIO E.CURARE E PRENDERSI CURA. Manuale per l'operatore di contatto nella gestione della relazione con l'anziano e la sua famigliaCAROCCI EDITORE, 1999, p. 142

INTORCIA MICHELE, MAGLIONE TERESA, PORRAZZO DARIO, D'ARGENZIO ANGELO, AVERSANO MARIA PIA, D'ARGENTO PAOLOLA PREVENZIONE DEL FUMOPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 16-20

BALUGANI AMOSIL CONSORZIO TRA COMUNI L'esperienza di Vignola e dei Comuni limitrofiPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 10-15

GORI CRISTIANO (cur.)POLITICA SOCIALE INTERNAZIONALEPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 1

EVERS ADALBERTLO SVILUPPO DELLA QUALITA' NEI SERVIZI SOCIALI EUROPEIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 1-6

MACIOCCO GAVINOLA SANITA' AMERICANAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 1-33

RANCI ORTIGOSA EMANUELE, GORI CRISTIANOMODALITA' DI GESTIONE DEI SERVIZI SOCIO-ASSISTENZIALI: ALCUNE CONCLUSIONIPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 30-36

BORGHI G.L., BASTICO M.A., URBINI E.MODALITA' DI GESTIONE DEI SERVIZI SOCIO-ASSISTENZIALI: OPZIONI A CONFRONTO. TAVOLA ROTONDAPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 23-29

CASARI CARLOLA GESTIONE DIRETTA L'esperienza del Comune di ModenaPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 19-22

RIGHI AUGUSTOABITARE LA RESIDENZIALITA'PROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 10-12

PEDUZZI PAOLORIFORMA, AUTONOMIA AZIENDALE E GOVERNO DELLA DOMANDA riflessioni all'interno di un'AslPROSPETTIVE SOCIALI E SANITARIE, 1999, p. 4-7

ORSENIGO ACHILLEL' INTEGRAZIONE FRA PROGETTI in PROGETTAZIONE SOCIALE a cura di D'ANGELLA F., ORSENIGO A.EDIZIONI GRUPPO ABELE - RIVISTA ANIMAZIONE SOCIALE, 1999, p. 133-149

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 104 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

BEGGIATO OTELLO, CERRATO MARIA TERESA, LANDRA PIETROIL CENTRO DIURNO AURORA PER MALATI DI ALZHEIMER, in CURARE E PRENDERSI CURA: LA PRIORITA' DELLE CURE DOMICILIARIGRUPPO SOLIDARIETA', 1999, p. 77-84

ASL PROVINCIA DI MILANO 1/DIPARTIMENTO ASSI, COMUNE DI MILANO/SCUOLA REGIONALE OPERATORI SOCIALIPER VALUTARE L'OGGI E PROGETTARE IL DOMANI. FAMIGLIE, DISABILI, OPERATORI NEI CASI DI HANDICAP MEDIO-GRAVE E PSICHICO, 1999, p. 140

COMUNE DI CORMANOCARTA DEI SERVIZI, 1999, p. 144

OLIVETTI MANOUKIAN FRANCAGENERARE PROGETTUALITA' SOCIALE, in PROGETTAZIONE SOCIALE a cura di D'ANGELLA F., ORSENIGO A.EDIZIONI GRUPPO ABELE - RIVISTA ANIMAZIONE SOCIALE, 1999, p. 5-11

ORSENIGO ACHILLEIL CAMBIAMENTO NEI SERVIZI PUBBLICI TRA MITO E REALTA', in PROGETTAZIONE SOCIALE a cura di D'ANGELLA F., ORSENIGO A.EDIZIONI GRUPPO ABELE - RIVISTA ANIMAZIONE SOCIALE, 1999, p. 12-24

ORSENIGO ACHILLEPROGETTARE: ALCUNI NODI CRITICI, in PROGETTAZIONE SOCIALE a cura di D'ANGELLA F., ORSENIGO A.EDIZIONI GRUPPO ABELE - RIVISTA ANIMAZIONE SOCIALE, 1999, p. 25-35

CONSIGLIO DI EUROPA - COMITATO DEI MINISTRILA QUALITA' A MISURA D'EUROPASANITA' - IL SOLE 24 ORE, 1999, p. 20

ORSENIGO ACHILLELA COSTRUZIONE DELL'OGGETTO DI LAVORO E IL MODO DI TRATTARLO NELLA PROGETTAZIONE, in PROGETTAZIONE SOCIALE a cura di D'ANGELLA F., ORSENIGO A.EDIZIONI GRUPPO ABELE - RIVISTA ANIMAZIONE SOCIALE, 1999, p. 98-114

SCACCABAROZZI GIANLORENZOLE CURE DOMICILIARI NEL TERRITORIO DI MERATE in CURARE E PRENDERSI CURA: LA PRIORITA' DELLE CURE DOMICILIARIGRUPPO SOLIDARIETA', 1999, p. 23-42

ORSENIGO ACHILLEPOTERE, AUTORITA' E FIDUCIA, in PROGETTAZIONE SOCIALE a cura di D'ANGELLA F., ORSENIGO A.EDIZIONI GRUPPO ABELE - RIVISTA ANIMAZIONE SOCIALE, 1999, p. 150-164

D'ANGELLA FRANCESCOPER UN APPROCCIO DIALOGICO ALLA VALUTAZIONE, in PROGETTAZIONE SOCIALE a cura di D'ANGELLA F., ORSENIGO A.EDIZIONI GRUPPO ABELE - RIVISTA ANIMAZIONE SOCIALE, 1999, p. 165-181

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 105 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

BRUNOD MARCOIL TRATTAMENTO DEI DATI NELLA PROGETTAZIONE DEI SERVIZI, in PROGETTAZIONE SOCIALE a cura di D'ANGELLA F., ORSENIGO A.EDIZIONI GRUPPO ABELE - RIVISTA ANIMAZIONE SOCIALE, 1999, p. 122-132

OLIVETTI MANOUKIAN FRANCALe Connessioni tra livelli nella progettazione, in progettazione sociale a cura di d'angella f., orsenigo a.Edizioni Gruppo Abele - rivista Animazione sociale, 1999, p. 115-121

D'ANGELLA FRANCESCO, ORSENIGO ACHILLETRE APPROCCI ALLA PROGETTAZIONE, in PROGETTAZIONE SOCIALE a cura di D'ANGELLA F., ORSENIGO A.EDIZIONI GRUPPO ABELE - RIVISTA ANIMAZIONE SOCIALE, 1999, p. 53-68

D'ANGELLA FRANCESCOPROGETTARSI COSTRUENDO MONDI POSSIBILI, in PROGETTAZIONE SOCIALE a cura di D'ANGELLA F., ORSENIGO A.EDIZIONI GRUPPO ABELE - RIVISTA ANIMAZIONE SOCIALE, 1999, p. 69-82

IZZO SEBASTIANOSCACCHI. TUTTE LE REGOLE DEL GIOCOUNICOPLI - STAMPA ALTERNATIVA, 1999, p. 62

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COMUNE DI MANTOVAREGOLAMENTO PER LA CONCESSIONE DI CONTRIBUTI, SOVVENZIONI, SUSSIDI E AUSLI FINANZIARIFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1999, p. 44-45

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COMUNE DI FORLI'REGOLAMENTO SERVIZI COMUNALI PER L'INFANZIAFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1999, p. 30-37

COMUNE DI ROMA, V DIPARTIMENTOPRIMO DOCUMENTO SULL'ACCREDITAMENTO. NOTA SUL NUOVO MODELLO DI AFFIDAMENTO E DI GESTIONE DI ALCUNI SERIZI SOCIALIFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1999, p. 28-29

ORSENIGO ACHILLEVARIABILI IN GIOCO NELLA COSTRUZIONE DI COLLABORAZIONI - COMPETIZIONISPUNTI DELLO STUDIO APS, 1999, p. 47-58

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COMUNE DI FORLI'REGOLAMENTO PER IL SERVIZIO AFFIDO ANZIANIFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1999, p. 38-42

COMUNE DI PERUGIAREGOLAMENTO PER LE ASSEGNAZIONI IN COMODATO A TITOLO ONEROSO DI LOCALI COMUNALI ALLE ASSOCIAZIONI PER SEDI O PER LO SVOLGIMENTO DELLA PROPRIA ATTIVITA'FORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1999, p. 35-38

COMUNE DI ROMACODICE ETICO DELL'AUTORITA' PER I SERVIZI PUBBLICI LOCALIFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1999, p. 35-37

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RIGLIANO PAOLOCOME AIUTARMI? CHI MI AIUTA AD AIUTARMI? LE PRATICHE DI AUTOAIUTO NELLE TOSSICODIPENDENZEANIMAZIONE SOCIALE, 1999, p. 62-70

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COMUNE DI ANCONAORGANIZZAIONE DEI CENTRI DI VACANZA ESTIVI 1998FORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1999, p. 20-23

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BUSNELLI F., GIULIANI S.COME SI FA A ORGANIZZARE LE RISORSE UMANEFONDAZIONE ITALIANA PER IL VOLONTARIATO, 1998, p. 25

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JEFFERSON T., DEMICHELI V., MUGFORD M.LA VALUTAZIONE ECONOMICA DEGLI INTERVENTI SANITARIIL PENSIERO SCIENTIFICO, 1998, p. 142

CASTELLINI PAOLA, MANFERRARI MARCOINDICATORI DI PROCESSO E INDICATORI ASSISTENZIALI: L'ASSISTENZA AL CENTRO SERVIZI ANZIANI DI REGGIO EMILIA E PROPOSTE DI INDICATORI PER MISURARNE LA QUALITA'IPAB OGGI, 1998, p. 51-54

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BUZZI MAURIZIOQUALITA' ED EFFICIENZA: DIMENSIONI INSEPARABILIIPAB OGGI, 1998, p. 23-25

BULGARELLI GIULIANA, FERRARI VIOLETTA, BORSARI MARIAACCREDITAMENTO: DALLA TEORIA ALLA PRATICA. VISITA DELLA AGENZIA SANITARIA REGIONALE AD UN SERVIZIO DI ASSISTENZA DOMICILIARE INFERMIERISTICAIPAB OGGI, 1998, p. 26-30

LONZI MARIA GRAZIACORAGGIOSA RICERCA DEI PUNTI CRITICI. FERRARA: ANALISI DEL GRADO DI SODDISFAZIONE DEI SERVIZI EROGATI DALLA CASA DI RIPOSO "VIA RIPAGRANDE"IPAB OGGI, 1998, p. 29-33

BUZZI MAURIZIOPROPOSTA: UNIFICARE RSA E CASA PROTETTAIPAB OGGI, 1998, p. 11-17

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MALEVOLI FAUSTOI SERVIZI SOCIALI TERRITORIALI DA SERVIZI DI COLLABORAZIONE FAMILIARE A SERVIZI DI ASSISTENZA DOMICILIARE E TUTELA PERSONALELA RIVISTA DI SERVIZIO SOCIALE, 1998, p. 79-88

VALLEGA SERGIOCOMUNICAZIONE PER LA SALUTE Forme, modi, tecniche per operatori sanitari e per aziendeMASSON, 1998, p. 224

SCANAGATTA SILVIOIL "CLIMA RELAZIONALE" NEL SERVIZIO AGLI ANZIANIIPAB OGGI, 1998, p. 45-47

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CUSINATO M., SALVO P.A.LAVORARE CON LE FAMIGLIE programmi, interventi, valutazioneCAROCCI EDITORE, 1998, p. 227

FRANCHINI ROBERTO (cur.)PROGETTO EDUCATIVO E QUALITA' DELL'ASSISTENZAFRANCO ANGELI EDITORE, 1998, p. 189

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CONSORZIO INTERCOMUNALE DEI SERVIZI ALLA PERSONA DEI COMUNI DI COLLEGNO E GRUGLIASCOREGOLAMENTO PER LA CONCESSIONE DEI PRESTITI A BREVE TERMINEFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1998, p. 12-15

PROVINCIA DI FORLI' - CESENACOLLABORAZIONE TRA LA PROVINCIA DI FORLI'-CESENA, IL COMUNE DI MODIGLIANA E L'ASSOCIAZIONE DI VOLONTARIATO AUSER PER LA COGESTIONE DI UN SERVIZIO DI PRONTO INTERVENTO PER ANZIANIFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1998, p. 9-11

COMUNE DI GENOVAREGOLAMENTO SULLA COOPERAZIONE SOCIALE E SCHEMA DI CONVENZIONEFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1998, p. 18-24

COMUNE DI ROMAPROTOCOLLO D'INTESA TRA IL COMUNE DI ROMA, IL TRIBUNALE PER I MINORENNI, L'UNIONE DELLE COMUNITA' DI TIPO FAMILIARE PER I MINORI E GLI ISTITUTI EDUCATIVO-ASSISTENZIALI PER I MINORIFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1998, p. 9-10

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 126 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

COMUNE DI SALUGGIACOSTITUZIONE DELLA ISTITUZIONE PER LA GESTIONE DEI SERVIZI SOCIALI E APPROVAZIONE DEL RELATIVO REGOLAMENTOFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1998, p. 11-17

COMUNE DI UDINECAPITOLATO SPECIALE. SERVIZIO SOCIO-EDUCATIVO IN FAVORE DI FAMIGLIE IN DIFFICOLTA' CON MINORIRASSEGNA DI SERVIZIO SOCIALE, 1998, p. 17-27

GEDDES DA FILICAIA MARCOPROPOSTE PER L'INTEGRAZIONE TRA SANITARIO E SOCIALEFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1998, p. 1-7

VACCANI ROBERTO, DALPONTE ADRIANA, ONDOLI CLAUDIOGLI STRUMENTI DEL MANAGEMENT SANITARIO Caposala, personale infermieristico e necessità gestionaliCAROCCI EDITORE, 1998, p. 304

GHIRELLI G., SIGNANI F.A SCUOLA DI QUALITA' Metodi e strumenti per insegnanti, dirigenti, operatoriCAROCCI EDITORE, 1998, p. 182

GUMIRATO GINOIL SIGNIFICATO DELLA QUALITA' TOTALE NELLE STRUTTURE PER ANZIANI: DIDATTICA DI BASE SUL MODELLO DI QUALITA', in DALLA QUALITA' TOTALE ALLA CARTA DEI SERVIZI NELLE RESIDENZE PER ANZIANI PUBBLICHE E PRIVATE, a cura di CESTER ALBERTOEDIZIONI VEGA, 1998, p. 17-40

MACRINA A., RAVAIOLI P.CONTROLLO DI GESTIONE E NUCLEI DI VALUTAZIONE Criteri, problemi pratici e soluzioni concreteGIUFFRE', 1998, p. 121

PAYNE MALCOMCASE MANAGEMENT E SERVIZIO SOCIALE la costruzione dei piani assistenziali individualizzati nelle cure di comunitàERICKSON, 1998, p. 244

AA.VV.VERSO LE 35 ORE ORARIO E LIBERTA', TEMPO E SICUREZZAEDIZIONI DEDALO, INCHIESTA N. 121, 1998, p. 96

BERTELLI BRUNO (cur.)LA PIANIFICAZIONE SOCIALE Teoria, metodi e campi d'applicazioneFRANCO ANGELI EDITORE, 1998, p. 437

CERASE PAOLOPUBBLICA AMMINISTRAZIONE un'analisi sociologicaCAROCCI EDITORE, 1998, p. 288

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 127 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

LABORATORIO PER L'INNOVAZIONECRESCERE IMPRENDITORI SOCIALI Un'esperienza di formazioneEDIZIONI GRUPPO ABELE SUPPL.. N. 7/7 DI ANIMAZIONE SOCIALE, 1998, p. 96

DE AMBROGIO U., GORI C.BISOGNI DEGLI ANZIANI E ASSISTENZA DOMICILIARE. UNA SCHEDA VALUTATIVA SPERIMENTATA NELLA PROVINCIA DI MILANOFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1998, p. 12-17

TOSCO LUCIANOLE COMUNITA' PER MINORI/2: GOVERNARE IL PLURALEANIMAZIONE SOCIALE, 1998, p. 77-87

SCARSCELLI DANIELEL' ACCESSIBILITA' DEI SERVIZIANIMAZIONE SOCIALE, 1998, p. 67-76

PROVINCIA DI BRESCIA - Assessorato ai servizi socialiDENTRO IL FARE E IL SAPERE: la formazione dell'ausiliario socio-assistenzialeFORMAZIONE E SERVIZI QUADERNO N. 11, 1998, p. 155

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TOSCO LUCIANOLE COMUNITA' PER MINORI: LEGGERE IL PLURALEANIMAZIONE SOCIALE, 1998, p. 73-80

BRUNOD M., D'ANGELLA F., ORSENIGO A.LA PROGETTAZIONE SOCIALE: ELEMENTI DI PROGETTAZIONE DIALOGICAANIMAZIONE SOCIALE, 1998, p. 29-67

CONFCOOPERATIVE - FEDERSOLIDARIETA'CODICE DEI COMPORTAMENTI IMPRENDITORIALI, DELLA QUALITA' COOPERATIVA E DELLA VITA ASSOCIATIVAANIMAZIONE SOCIALE, 1998, p. 92-93

TOSCO LUCIANOINTENZIONALITA' E LIMITE NEL LAVORO SOCIALE: DUE DIMENSIONI DI UN PERCORSOANIMAZIONE SOCIALE, 1998, p. 27-65

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 128 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

COMUNE DI BAREGGIOCONVENZIONE TRA IL COMUNE DI BAREGGIO E L'ASSOCIAZIONE VOLONTARIA "CROCE AZZURRA" PER IL TRASPORTO DI SPECIFICHE CATEGORIE SOCIALIFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1998, p. 30-32

A.N.S.D.I.P.P.LE STRUTTURE RESIDENZIALI PER ANZIANI E IL RESPONSABILE DI NUCLEO Moduli organizzativi e strumenti gestionaliMAGGIOLI, 1998, p. 274

SODA GIUSEPPERETI TRA IMPRESE modelli e prospettive per una teoria del coordinamentoCAROCCI EDITORE, 1998, p. 259

DE VITO GAETANOGLI ENTI NON COMMERCIALI E LE ONLUS D.LGS 4.12.1997 N. 460GIUFFRE', 1998, p. 192

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SOLIANI GIOVANNISELEZIONI E CONCORSI NELLE ISTITUZIONI PUBBLICHE DI ASSISTENZA E BENEFICENZA per operatori di assistenza, infermieri, terapisti di riabilitazione, insegnanti e per il personale IPABCASANOVA EDITORE, 1998, p. 327

COMUNE DI MODENAREGOLAMENTO DELL'AFFIDO FAMILIAREFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1998, p. 20-22

SCOTT RICHARD W.Istituzioni e organizzazioniIl Mulino, 1998, p. 230

SIMONI SIMONETTA (cur.)LA FORMAZIONE DEGLI EDUCATORI COORDINATORIREGIONE EMILIA-ROMAGNA ASSESSORATO AL LAVORO, 1998, p. 114

GUIDUCCI Pier LuigiREQUISITI MINIMI PER L'ACCREDITAMENTO E CRITERI QUALITATIVI APPLICATI ALLE RESIDENZE PER ANZIANIANZIANI OGGI - UNIVERSITA' CATTOLICA DI ROMA, 1998, p. 30-41

CARETTA F., PETRINI M.DIMENSIONE DELLA QUALITA' DI VITA NELLE ISTITUZIONI GERIATRICHEANZIANI OGGI - UNIVERSITA' CATTOLICA DI ROMA, 1998, p. 18-29

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 129 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

OLIVETTI MANOUKIAN FRANCAPRODURRE SERVIZI lavorare con oggetti immaterialiIL MULINO, 1998, p. 163

TODOROFF CINDYLA COMUNICAZIONE EFFICACE IN MEDICINA scritta, orale, visiva, elettronicaARMANDO, 1998, p. 144

JASPERS KARLMAX WEBER il politico, lo scienziato, il filosofo intr. di F. FerrarottiEDITORI RIUNITI, 1998, p. 104

ASVIIL MANAGER DEL NON PROFIT a cura di Marco CrescenziSPERLING & KUPFER, 1998, p. 242

PROVINCIA DI MILANO SETTORE POLITICHE SOCIALIPROFESSIONALITA' DELL'AUSILIARIO SOCIO-ASSISTENZIALE E ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI. Atti della giornata di studi, Milano 15 Novembre 1995, 1998, p. 178

NEGRO GIUSEPPE, SUSIO BRUNOLA QUALITA' TOTALE NELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE Modelli ed esperienzeIL SOLE 24 ORE, 1998, p. 212

TOGNETTI BORDOGNA MARALINEAMENTI DI POLITICA SOCIALE cambiamenti normativi e organizzazione dei servizi alla personaFRANCO ANGELI EDITORE, 1998, p. 411

BRUNOD M., OLIVETTI MANOUKIAN F. (cur.)COSTRUIRE SERVIZI IN PSICHIATRIA Metodologie e strumenti per lo sviluppo organizzativoFRANCO ANGELI EDITORE, 1998, p. 182

BRAMANTI DONATELLAPROGETTAZIONE FORMATIVA E VALUTAZIONECAROCCI EDITORE, 1998, p. 212

PROVINCIA DI BELLUNOACCORDO DI PROGRAMMA PER L'INTEGRAZIONE DEGLI ALUNNI IN SITUAZIONI DI HANDICAPFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1998, p. 14-19

PIVA PAOLAGOVERNARE LA PRODUZIONE E L'ACQUISTO DEI SERVIZI SOCIALIFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1998, p. 2-9

CONSORZIO INTERCOMUNALE DEI SERVIZI ALLA PERSONA DEI COMUNI DI COLLEGNO E GRUGLIASCOREGOLAMENTO PER L'ASSISTENZA ECONOMICA AI CITTADINI IN STATO DI BISOGNOFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1998, p. 23-27

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 130 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

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COMUNE DI FIRENZEREGOLAMENTO DEL CAMPO SOSTAFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1998, p. 22-24

CHIUSOLI BERNARDETTALA QUALITA' NEI SERVIZI: ALCUNI PROGETTI SPERIMENTALI. UN'ANALISI DEI SISTEMI DI CONTROLLO DI QUALITA' EFFETTUATA IN ITALIA, AUSTRIA, GRAN BRETAGNA, SPAGNA, SVEZIAIPAB OGGI, 1998, p. 42-44

MARASCA STEFANO (cur.)IL CONTROLLO DI GESTIONE NEGLI ENTI LOCALI Strumenti di analisi e di sintesiGIAPPICHELLI, 1998, p. 203

GRANOVETTER MARKLa forza dei legami deboli e altri saggiLiguori, 1998, p. 334

CODARA LINO (cur.)LE MAPPE COGNITIVE uno strumento di analisi per la ricerca sociale e per l'intervento organizzativoCAROCCI EDITORE, 1998, p. 211

BIFULCO LAVINIA, DE LEONARDIS OTA (cur.)L' INNOVAZIONE DIFFICILE studi sul cambiamento organizzativo nella pubblica amministrazioneFRANCO ANGELI EDITORE, 1998, p. 238

BALDUCCI MASSIMO (cur.)MANAGERIALITA' E SUSSIDIARIETA': DUE SFIDE PER IL GOVERNO LOCALEFRANCO ANGELI EDITORE, 1998, p. 240

RICOLFI LUCA (cur.)LA RICERCA QUALITATIVACAROCCI EDITORE, 1998, p. 315

FARNETI ALESSANDRAELEMENTI DI PSICOLOGIA DELLO SVILUPPO dalle teorie ai problemi quotidianiCAROCCI EDITORE, 1998, p. 305

CASTAGNA MAURIZIOLA LEZIONE NELLA FORMAZIONE DEGLI ADULTIFRANCO ANGELI EDITORE, 1998, p. 133

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 131 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

COAD PETER, YOURDON EDWARDOOA ANALISI DEI SISTEMI ORIENTATI AGLI OGGETTIJACKSON LIBRI, 1998, p. 221

BARILETTI ANTONIO, PARMENTOLA NICOLA (cur.)LA VALUTAZIONE ECONOMICA IN SANITA': UNA INTRODUZIONEIL MULINO, 1998, p. 262

MOZZANICA CARLO MARIOSERVIZI ALLA PERSONA Un'organizzazione (in)compiutaEDITRICE MONTI, 1998, p. 342

COMUNE DI LAMEZIA TERMECAPITOLATO SPECIALE D'ONERE PER L'AFFIDAMENTO DELLA GESTIONE DEL SERVIZIO DI ASSISTENZA DOMICILARE PER ANZIANIFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1998, p. 21-30

ZOPPI GIORGIOSTRUMENTI PER IL CONTROLLO DI GESTIONE DELLA SANITA' una proposta operativa: il sistema easy budgetGIUFFRE', 1998, p. 160

CASTOLDI MARIOSEGNALI DI QUALITA' valutare con gli indicatori nella scuolaEDITRICE LA SCUOLA, 1998, p. 160

MOROSINI PIERLUIGI, PIERGENTILI PAOLO (cur.)ACCREDITAMENTO VOLONTARIO DI ECCELLENZA uno strumento di autovalutazione e promozione della qualità per le strutture residenziali per anzianiEDIZIONI VEGA, 1998, p. 250

STAME NICOLETTAL' ESPERIENZA DELLA VALUTAZIONESEAM, 1998, p. 198

IOVENE N., VIEZZOLI M. (cur.)IL LIBRO DEL TERZO SETTORE L'universo del non-profit tra impresa e solidarietà socialeADN KRONOS, 1998, p. 332

QUADERNI QUALITA' 4VALUTATORI PER L'ACCREDITAMENTO l'avvio di un percorso di formazioneCLUEB, 1998, p. 185

STORLAZZI ALESSANDRAL' AZIENDA COMUNE orientamenti strategici, organizzativi e di marketingCEDAM, 1998, p. 270

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 132 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

ACCORDO DI PROGRAMMAACCORDO DI PROGRAMMA TRA I COMUNI DI CAMPOSANTO, CAVEZZO, CONCORDIA, FINALE EMILIA, MEDOLLA, MIRANDOLA, SAN FELICE SUL PANARO, SAN POSSIDONIO PER IL COORDINAMENTO INTERCOMUNALE DEI SERVIZIFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1998, p. 32-34

DI NICOLA PAOLALA RETE: METAFORA DELL'APPARTENENZAFRANCO ANGELI EDITORE, 1998, p. 207

CALAMANDREI C., ORLANDI C.LA DIRIGENZA INFERMIERISTICA manuale per la formazione dell'infermiere dirigente e del caposalaMC GRAW HILL, 1998, p. 446

PETTINATO SALVATOREUSCIRE DA LABIRINTO - FISCO FACILE PER IL NON PROFITEDITRICE MONTI, 1998, p. 207

NIZZARDO GIANFRANCOI COMPITI DEL PRESIDENTE E QUELLI DEL DIRETTOREIPAB OGGI, 1998, p. 28-31

FOCARILE FABIOINDICATORI DI QUALITA' NELL'ASSISTENZA SANITARIACENTRO SCIENTIFICO TORINESE, 1998, p. 196

POLLO MARIOINTORNO ALLA QUALITA' DEI SERVIZI EDUCATIVIANIMAZIONE SOCIALE, 1998, p. 91-93

CANALE I., FARDIN M., LORA E., TUGGIA M.UN INTERVENTO EDUCATIVO IN COMUNITA' TERAPEUTICA? IL PERCORSO DELLA COMUNITA' SAN GAETANO DI VICENZAANIMAZIONE SOCIALE, 1998, p. 63-74

CENSI ANTONIORIAFFERRARE IL FILO DELLA VITA: UN MODELLO SOCIALE NELL'AMMISSIONE IN RESIDENZE PER ANZIANIANIMAZIONE SOCIALE, 1998, p. 75-80

D'ANGELLA FRANCESCO, OLIVETTI MANOUKIAN FRANCAL' ASCOLTO E L'OSSERVAZIONE NELLA PROGETTUALITA' DIALOGICAANIMAZIONE SOCIALE, 1998, p. 47-59

MINISTERO DELLA SANITA' - DIPARTIMENTO DELLA PROGRAMMAZIONECOME COINVOLGERE IL PERSONALE SULLA CARTA DEI SERVIZI, 1997, p. 119

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 133 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

NIZZARDO GIANFRANCOACCREDITAMENTO E CONTROLLO DI QUALITA'IPAB OGGI, 1997, p. 28-30

CHIOZZOTTO MARIA GRAZIAORA PER ORA IN CASA PROTETTA: ANALISI DI UNA GIORNATA DI LAVORO DEGLI ASSISTENTI DI BASE E DEGLI INFERMIERI DI UN CENTRO RESIDENZIALEIPAB OGGI, 1997, p. 37-41

TORREGGIANI MARABURN-OUT: UNA RICERCA SUL CAMPOIPAB OGGI, 1997, p. 45-48

PIVA PAOLALA VALUTAZIONE DEI SERVIZI TERRITORIALIRASSEGNA ITALIANA DI VALUTAZIONE, 1997, p.

KLEIN GABRIELLA B.OSSERVARE E VALUTARE LA COMUNICAZIONE NELLE & DELLE ORGANIZZAZIONIRASSEGNA ITALIANA DI VALUTAZIONE, 1997, p.

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OLIVETTI MANOUKIAN FRANCA (intervista a cura di Francesco D'Angella)COSTRUIRE VISIONI DEL SOCIALEANIMAZIONE SOCIALE, 1997, p. 60-66

AMADORI A., PIEPOLI N.CREATIVITA' IN AZIONE. COME APPLICARE L'IMMAGINAZIONE ALLA VITA DI TUTTI I GIORNISPERLING & KUPFER, 1997, p. 206

VESPERINI GIULIO, BATTINI STEFANOLA CARTA DEI SERVIZI PUBBLICI erogazione delle prestazioni e diritti degli utentiMAGGIOLI, 1997, p. 458

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GATTAFONI F., CALIFANO G.LA CARTA DEI SERVIZI PUBBLICIQUALITA', 1997, p. 35-37

MINISTERO DELLA SANITA' - DIPARTIMENTO DELLA PROGRAMMAZIONECOME COMUNICARE LA CARTA DEI SERVIZI E I SUOI CONTENUTI, 1997, p. 123

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HANAU CARLOLE CARTE DEI SERVIZI SANITARISERVIZI SOCIALI - FONDAZIONE ZANCAN, 1997, p. 34-50

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DI GIULIO PAOLAINDICATORI DI QUALITA' PER L'ASSISTENZA AGLI ANZIANIIPAB OGGI, 1997, p. 22-25

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COMUNE DI GALLARATEREGOLAMENTO DI ASSISTENZA ECONOMICA A FAVORE DI PERSONE BISOGNOSE E/O A RISCHIO DI EMARGINAZIONEFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1997, p. 13-16

COMUNE DI CAMPONOGARAREGOLAMENTO COMUNALE DEL SERVIZIO DI ASSISTENZA DOMICILIAREFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1997, p. 17-

COMUNE DI RIVAROLO CANAVESESOGGIORNI PER ANZIANI. CONVENZIONE PER LA GESTIONE DEL SERVIZIOFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1997, p. 25-27

DOCUMENTAZIONESERVIZI PER ANZIANI. ACCORDO DI PROGRAMMA TRA COMUNE DI PARMA, AZIENDA USL, IRAIA, AZIENDA OSPEDALIERAFORUM - RIVISTA DI CULTURA E AMMINISTRAZIONE DELLE POLITICHE SOCIALI, 1997, p.

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ORGANIZZAZIONE DEI SERVIZI: Pagina 136 di 214bibliografia in ordine cronologico decrescente, a cura di Paolo Ferrario, 21.1.2016

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