Case study MMC: Fontana Couture

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CASE’ COTUGNO GIACONE LONGO TIMPANARO

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Strategia di comunicazione per la penetrazione del mercato indiano.Professor Marco Benadì

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Page 1: Case study MMC: Fontana Couture

CASE’

COTUGNO

GIACONE

LONGO

TIMPANARO

Page 2: Case study MMC: Fontana Couture

STORIA

L’IDENTITA’ DEL BRAND

LA DONNA FONTANA

IL MERCATO INDIANO DEL LUSSO

ANALISI SWOT

ANALISI PEST

COMPETITOR

POSIZIONAMENTO

BUYER READINESS STAGES

STRATEGIA DI COMUNICAZIONE

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La storia dell’atelier Fontana inizia nel 1938 a Traversetolo piccolo

comune della provincia di Parma, le tre sorelle Zoe, Micol e

Giovanna praticano il mestiere sartoriale seguendo la tradizione

familiare.

Nel pieno della seconda guerra mondiale, fondano una loro maison,

specializzata in abiti di alta moda.

L'idea più originale e assolutamente innovativa delle Fontana fu quella

di fondere arte e moda, tramite il tessuto stampato.

Finita la guerra il successo delle creazioni Fontana è travolgente.

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La loro maison situata

nella intima e magica

atmosfera di piazza di

Spagna fu ben presto

frequentata dalle

donne più importanti

del mondo, come la

principessa Grace di

Monaco, Jaqueline

Kennedy, le Principesse

Savoia, ed anche attrici

famose come Liz Taylor

e Audrey Hepburn.

Oggi i loro abiti d’epoca

sono conservati nei più

importanti musei

internazionali come il

Metropolitan , il

Guggenheim di New

York, ed il Louvre di

Parigi.

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Disegni esclusivi, tessuti

prestigiosi, ricami raffinati,

creati per esaltare con un

tocco di magia ed eleganza la

personalità di ogni donna.

La capacità

produttiva è

volutamente

limitata per

offrire un

prodotto

semi-artigianale.

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Page 7: Case study MMC: Fontana Couture

FASCINO

FEMMINILITA’

Incanto

grazia

ESCLUSIVITA’ricercatezza

ARMONIOSITA’

Raffinatezza

PRESTIGIO

Eleganza

magia

personalità

SOGNO

SEDUZIONE

DETTAGLIO

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Secondo il Consiglio nazionale indiano per le ricerche economiche applicate, i nuclei familiari con

patrimoni milionari (in dollari) erano 20 mila quattro anni fa,50 mila nel 2005 ed entro il 2010 saranno 140

mila.

fonte: AT Kearney

3,5 miliardi di dollari

Il mercato del lusso in India

secondo le previsioni, raggiungerà i 30 miliardi di

dollari entro il 2015.

Page 9: Case study MMC: Fontana Couture

fonte: AT Kearney

Page 10: Case study MMC: Fontana Couture

fonte: AT Kearney

Page 11: Case study MMC: Fontana Couture

CRESCITA

DELLA

RICCHEZZA

La crescita del mercato del lusso in India può

essere attribuita a diversi fattori:

HIGH NET-WORTH INDIVIDUALDS (HNI) IN INDIA

Sono i maggiori acquirenti dei beni di lusso, la loro

crescita è in aumento, di conseguenza aumenterà la

domanda di beni di lusso

MAGGIORE

AWARENESS

NUMERO DI TURISTI INDIANI CHE VIAGGIANO ALL’ESTERO

A causa dei più frequenti viaggi all’estero, sempre di

più gli indiani sono esposti ai brand internazionali.

Con il facile accesso ad internet sempre più persone

sono consapevoli dei brand stranieri.

CRESCITA

DEI

CONSUMI

CONSUMI PRO CAPITE

Con la crescita dei consumi dei beni non necessari, la

domanda dei beni di lusso è cresciuta. Non vi è

sentimento di colpevolezza nella spesa in lusso.

MAGGIOR DISPONIBILITA’ DI BENI DILUSSO

NUMERO CRESCENTE DI LUXURY BRAND SHOP

A causa della più facile disponibilità di beni di lusso, le

vendite locali sono aumentate.

fonte: AT Kearney

Page 12: Case study MMC: Fontana Couture

PROFILO DEL

CONSUMATORE INDIANO:

i consumatori indiani del lusso

sono tipicamente businessman

che sono stati esposti ai brand

del lusso durante i loro viaggi

all’estero

Senior corporate ,

professionisti (avvocati,

dottori, architetti)

IT/BPO professionisti

delineano il quadro.

PROFILO DI ETA’ DEL

CONSUMATORE INDIANO:

25-34 anni52%

35-44 anni32%

45-50 anni16%

Sono persone che hanno

sperimentato un rapido

miglioramento nei loro guadagni e di

conseguenza spendere

per se stessi.fonte: AT Kearney

Page 13: Case study MMC: Fontana Couture

MENO

IMPORTANTE

PIU’

IMPORTANTE

fonte: AT Kearney

Page 14: Case study MMC: Fontana Couture

PRODOTTOAUTO DI LUSSO GIOIELLI

EMOZIONEAMMIRAZIONE ORGOGLIO

STATUS SYMBOL

PRODOTTOCASA DI LUSSO MODA

EMOZIONE APPAGAMENTO FELICITA’

COMFORTPRODOTTOFULLY REMOTE CONTROLLED APPLIANCE

EMOZIONE SELF IDENTITY EMPOWERMENT

ESPERIENZA

fonte: AT Kearney

Page 15: Case study MMC: Fontana Couture

•CONSAPEVOLEZZA DEI TREND INTERNAZIONALI A CAUSA DELLA CRESCITA DEI VIAGGI DI LAVORO E PIACERE

•ESPOSIZIONE AI LUXURY BRANDBRAND CONSCIOUS

•DOMANDA DI VALUE FOR MONEY PER VIA DI VALORI TRADIZIONALI RADICATIPRICE SENSITIVE

•ALTI STANDARD DI ASPETTATIVA DEL SERVIZIOEXPECTATIONS

•LA PERSONALIZZAZIONE E’ UN ELEMENTO MOLTO IMPORTANTE PERCHE’ I CONSUMATORI INDIANI ASSOCIANO UN’ALTA CARICA EMOTIVA AI PRODOTTI CHE POSSIEDONO O ACQUISTANO

PERSONALIZATION

fonte: AT Kearney

Page 16: Case study MMC: Fontana Couture

FATTORI POLITICI FATTORI ECONOMICI

•Imposta sul reddito, dazi doganali,

accise centrali e imposta sulle vendite

e assistenza fiscale

•Privatizzazione

•Stabilità internazionale

•Crescita economica

•Inflazione

•Tassi di cambio

•Liberalizzazione del mercato

FATTORI SOCIALI FATTORI TECNOLOGICI

•Eterogeneità della popolazione

•Elevato numero di anziani

•Crescente tasso di alfabetizzazione

•Popolazione molto numerosa

•Grande sviluppo tecnologico

•Finanziamenti del governo a favore

della tecnologia

•Sviluppo di nuovi materiali e processi

Page 17: Case study MMC: Fontana Couture

FORZEoCompetenze sartoriali

oDiretto contatto sia con la fase a monte

sia a valle della produzione

oValorizzare le competenze sartoriali e

storiche dell’azienda

oValorizzare la distintività del Made in italy.

DEBOLEZZEoMercato limitato per fashion luxury

oNessuna esperienza nel mercato

dell’abbigliamento indiano, per tradizione

molto diverso da altri mercati europei

oIn India mancanza di brand awareness

OPPORTUNITA’o Senso di appartenenza al brand come

"community" e conseguente passaparola.

oEtical fashion

oUnicità dei modelli

MINACCEoAlte barriere all’ingresso.

oRigidità culturale indiana

o Alti investimenti pubblicitari e in

comunicazione

oStrategia distributiva poco definita

oRestrizioni alle importazioni internazionali

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Modelli semplici e lineari, cura del dettaglio e passione che si liberano, coronando gli abiti che mescolano: luce, colore, eleganza, classe, leggerezza e personalità.

Stile e ricercatezza, cura dei dettagli e degli accessori, Dior fu il primo ad associare sistematicamente lo stile degli accessori alla linea dei vestiti, vendendo, insieme ai modelli, scarpe, borsette,foulard, profumi e perfino lo smalto per unghie

Valentino ha dato la sua impronta a una particolare sfumatura di rosso, ora noto come rosso Valentino, ispiratogli dai vivaci toni cromatici visti durante una vacanza in Spagna. Creato dallo stilista per alcuni suoi abiti, è una tonalità di rosso molto acceso tra il carminio, il porpora ed il rosso di cadmio. Viene usato di massima solo da Valentino.

Nuovo tipo di lusso: moderno, femminile, discreto. Stile semplice e facile da abbinare

Nel 2001, Oscar de la Renta presenta la sua collezione di accessori, che include tra le altre cose scarpe e borse. Si dedica anche alla produzione di gioielli, occhiali, profumi e cosmetici

L’abito icona di Balenciaga risale ai primi anni sessanta quando lancia una reinterpretazione del classico abito impero.

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ContemporaneaTradizionale

Premium Pricing

Luxury Pricing

Page 20: Case study MMC: Fontana Couture

Fontana Couture rappresenta

l’essenza del lusso italiano: passione

per il design ed i colori, perfezione

nella qualità della manifatture ed

attenzione ai dettagli.

Questi particolari permettono alla

donna di esprimere la propria

personalità nel più elegante dei modi.

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AWARENESS KNOWLEDGE LIKING

PREFERENCECONVINCTIONPURCHASE

WORD OF MOUTH

Obiettivo della comunicazione:

fare di ogni cliente

un’ambasciatrice del brand

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ATTESA

EVENTO

RELAZIONE

La straegia di

comunicazione

mira a colpire

due elementi

a cui è

sensibile il

target:

esclusività e

aspirazione

verso

l’occidente

Page 23: Case study MMC: Fontana Couture

3 mesi

Magazine selezionati

Scatti di Oliviero Toscani

Particolari sartoriali

CAMPAGNA STAMPA

30 famiglie indiane altolocate Libro fotografico personale rivestito di tessuto

INVITO ALL’EVENTO

Page 24: Case study MMC: Fontana Couture

L’evento Fontana si

terrà a Venezia in

concomitanza con il

Festival del Cinema,

in una location

esclusiva l’isola di

San Giorgio

Maggiore, situata di

fronte a Piazza San

Marco.

L’evento accoglierà gli ospiti provenienti

dall’India accuratamente selezionati tra l’alta

società indiana, e i personaggi più influenti del

jet set internazionale.

Page 25: Case study MMC: Fontana Couture

Gli ospiti saranno invitati a prendere parte ad una cena

preparata da Gualtiero Marchesi, noto chef italiano.

L’evento clou della serata consiste in una sfilata: le modelle

calcheranno una passerella invisibile a pelo d’acqua, tra giochi

di luce, fontane danzanti e fuochi piromusicali.

Il filo

conduttore

della serata è

l’eleganza

italiana.

Page 26: Case study MMC: Fontana Couture

INSERIMENTO IN UN

CIRCUITO ESCLUSIVO

INVITO AGLI EVENTI

RISERVATI

ACCESSO ESCLUSIVO

AL SITO

SARTA DEDICATO

CONCEIRGE

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CASE’

COTUGNO

GIACONE

LONGO

TIMPANARO