Case Study E-Learning, settore Healthcare e Ospedaliero | Docebo e Helse Nord RHF

7/28/2019 Case Study E-Learning, settore Healthcare e Ospedaliero | Docebo e Helse Nord RHF

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La Northern Norway Regional Health Authority(Helse Nord RHF) lazienda ospedalieraresponsabile degli ospedali pubblici dellaNorvegia settentrionale. Gli ospedali sonoorganizzati in cinque enti amministrativi (trust):

Ospedale Finnmark Ospedale Universitario della Norvegia

settentrionale Ospedale Nordland Ospedaliera Ospedale Helgeland Ospedaliera Farmacia Ospedaliera della Norvegia

settentrionale

Questi enti sono organi di amministrazione

autonomi, e soggetti giuridici indipendenti.

THE NORTHERNNORWAY REGIONALHEALTH AUTHORITY(Helse Nord RHF)

SettoreSanit

SediNord della Norvegia e isole Svalbard.

DimensioneGrande Azienda

Dati

5.000 utenti dal lancio nel 2011, 12.500utenti previsti entro la fine del 2014.

Sito internet

www.helse-nord.no

Referenze

Trond Kristiansen, Cosulente E-Learning.Email - [email protected]. +47 470 12 344

ystein Lorentzen, Responsabile IT.Email - [email protected]. +47 900 40 566

Copyright 2013 Docebo srl. Tutti i diritti riservati.Docebo un marchio registrato di Docebo. I marchi citati sono da ritenersi propriet dei legittimi

proprietari. Per contattare Docebo, visitare il sito: http://www.docebo.com

THE NORTHERN NORWAY REGIONAL HEALTH AUTHORITY (Helse Nord RHF)Case Study


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Gli ospedali sono spesso grandiorganizzazioni dallelevatacomplessit, sia in terminigestionali che organizzativi.Docebo, grazie alle sue funzionalit,soddisfa molti dei nostri requisiti,soprattutto per la parte relativa alle

possibilit di personalizzare lecaratteristiche del servizio coninterventi tecnici minimi e rapidi daimplementare. La piattaformaE-Learning di Docebo stata sceltaper la sua flessibilit, scalabilit eadattabilit: queste caratteristiche,unite allaffidabilit della tecnologia,allefficace modello di business ealla modularit dei piani diabbonamento al servizio, ci

permettono di implementare escalare allinfinito la nostrapiattaforma E-Learning. Grazie acosti vivi del servizio tanto ridotti,lunico limite al nostro progettoformativo la nostra stessaambizione! La piattaforma Docebo stata adottata da NordlandHospital Trust nel Gennaio 2011,mentre nel 2012 il suo utilizzo si esteso alle unit operative di tuttala Regione.

La Northern Norway RegionalHealth Authority (Helse Nord RHF) responsabile della gestione degliospedali pubblici della Norvegiasettentrionale.L'Autorit sanitaria regionale stata istituita il 1 gennaio 2002,

quando il governo centrale haassunto la responsabilit per iservizi ospedalieri rilevandola daiconsigli regionali. L'obiettivo delServizio Sanitario Regionale quello di fornire i servizi sanitaribasilari e specialistici per lapopolazione del nord dellaNorvegia e delle Isole Svalbard.

La nostra visione:

Il paziente deve essere accolto etrattato con competenza,professionalit e tempestivit,fornendo assistenza sanitaria ecure necessarie. Il Ministero dellaSanit e della Salute nazionalegestisce l'Autorit sanitaria nellaregione del Nord.

L'Autorit sanitaria regionale asua volta guidata da un consiglio diamministrazione situato a Bod.I nostri valori sono qualit,sicurezza e rispetto.

Sfida formativaAzienda




"ATTRAVERSO LIMPLEMENTAZIONEDI PROGRAMMI DI E-LEARNINGPOSSIAMO GARANTIRE UNAMIGLIORE COOPERAZIONETRA LE NOSTRE CINQUE AZIENDEOSPEDALIERE, ATTUANDOPROCESSI PI UNIFORMI EPRODUTTIVI.

INOLTRE, GRAZIE A DOCEBO,POSSIAMO ORA GESTIRE LADOCUMENTAZIONE E ILTRACCIAMENTO DELLAFORMAZIONE IN MANIERAINTERNA. L'E-LEARNING DIVENTAFONDAMENTALE VISTA LA NOSTRAESIGENZA DI CREARE PROGRAMMIDI FORMAZIONE SISTEMATICI EPROFESSIONALI: DESIDERIAMOCHE LO SVILUPPO DELLECOMPETENZE DEL NOSTROPERSONALE SANITARIO SIA DIALTO LIVELLO, IN PIENACONFORMIT AGLI STANDANDINTERNAZIONALI. IN UNAPROSPETTIVA DI LUNGO PERIODO,LA FORMAZIONE A DISTANZA SARUTILIZZATA PER COSTRUIRE ECERTIFICARE LA QUALIT NELLENOSTRE AZIENDE OSPEDALIERE ".

HILDE ROLANDSEN

NORTHERN NORWAY REGIONAL

HEALTH AUTHORITY (HELSE

NORD RHF)


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Soluzione

Nei primi mesi del 2013, sfruttandola flessibilit di Docebo, abbiamoiniziato ad estendere ladozionedella piattaforma agli altri entiospedalieri, con lobiettivo diraggiungere i 12.500 utenti attiviprefissati. La nostra esperienza fa

emergere la maturit di questoLearning Management System,progettato con la massimaattenzione al dettaglio, soprattuttonellandare a rispondere alleesigenze di organizzazioni grandi ecomplesse. Docebo sicuramenteuna piattaforma ampiamentescalabile, con una interfaccia utentechiara e intuitiva. Altro elementofondamentale la sua flessibilit,

che rende possibile non sololintegrazione con applicazioniesterne, ma anche lestensionedelle funzionalit della piattaformastessa tramite lattivazione di Appgi pronte alluso.

Risultati




Adottata nel 2011, ed estesa atutto il complesso nel 2012, lasoluzione di Docebo ha risposto ainostri bisogni.

Il progetto iniziato con percorsiformativi interni dedicati al

personale, in occasione dei qualiabbiamo erogato corsi circa l'uso disistemi elettronici collegati allecartelle cliniche dei pazienti (i corsierano rivolti ai professionisti di tuttigli ospedali). L'Ente principale hainiziato a formare 4.200 utenti. Nel2012, la Northern Norway RegionalHealth Authority ha deciso diestendere luso di Docebo allinteraregione nordica.

Entro il 2014 prevediamo diraggiungere una base di utentiattivi pari a 12,500 unit, andandoa toccare le quattro aziendeospedaliere con sedi in tutto ilNord della Norvegia.

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