1  |  novembre  29,  2012  

Mobile device management

Tecnologia Good for Enterprise

L’azienda

Banca Generali è una delle principali realtà italiane per la distribuzione integrata di prodotti e servizi finanziari. L’offerta multibrand, con circa 1.200 prodotti finanziari, prevalentemente polizze e prodotti di risparmio gestito, e la sua capillare forza vendita sono i punti di forza di Banca Generali.

Oggi il Gruppo Banca Generali può contare su circa 1.500 consulenti finanziari e 43 succursali.

L’esigenza

Su indicazione dell’azienda, i promotori finanziari di Banca Generali si sono dotati di tablet personale da utilizzare in fase di vendita. Ciò ha dato vita a una situazione di BYOD (bring your own device): ciascun device dei promotori contiene infatti sia informazioni personali che aziendali.

Per Banca Generali è quindi sorta l’esigenza di garantire ai promotori finanziari un utilizzo dei tablet nel pieno rispetto delle policy di sicurezza e di privacy aziendali, come la possibilità di blocco immediato degli stessi in caso furto/smarrimento e la cancellazione mirata dei dati o delle applicazioni presenti.

L’implementazione

Xenesys ha implementato una soluzione di mobile device management (MDM) centralizzata, identificando in Good for Enteprise la migliore tecnologia e soluzione disponibile sul mercato, in grado di operare nel pieno rispetto delle specifiche richieste.

Xenesys ha, inoltre, redatto il manuale di utilizzo della soluzione per il team Operations e svolto la configurazione dei tablet, secondo le policy aziendali.

Conclusa la fase di deployment, Xenesys ha attivato il proprio servizio di service desk, che già oggi assiste quotidianamente ogni promotore nella gestione delle problematiche tecniche legate al device e alle applicazioni: un servizio di reperibilità 24/7 garantisce loro un’assistenza continua e dedicata, che consente inoltre il blocco immediato del device, da remoto, in caso di furto o smarrimento.

I benefici

  Piena governance e controllo dei dati, grazie a un ambiente di lavoro controllato e sicuro da parte dell’azienda

  Utilizzo sicuro di applicazioni private in contesti aziendali da parte dei promotori

  Condizioni finanziarie estremamente vantaggiose grazie alla formula di approvvigionamento di Innovative Lease: fruizione dell’intero pacchetto di servizi a fronte di un unico canone di servizio a fronte di SLA concordati