Banda larga e ultralarga: lo scenario · 2015-10-01 · Social Media e sviluppo di canali digitali...

Torino, 26 novembre 2013

Banda larga e ultralarga: lo scenarioIl digitale per lo sviluppo della mia impresa

L’importanza della banda larga per lo sviluppo economico

Fino a

+1,5%Un incremento del 10% di accessi a banda larga genera un incremento fino a 1,5% del PIL

9,3 Nuovi posti di lavoro per ogni milione di euro speso per BB

L’Agenda Digitale Europea: obiettivi e avanzamento

* Obiettivo 2020

Fonte: Commissione Europea, 2013

Convegno Telecom Italia ‐ Camera di commercio di Torino, Torino, 26 novembre 2013

L’ICT e la banda larga sviluppano il business

Maggiori le risorse dedicate al web e alla banda larga, migliori i risultati aziendali in termini di fatturato e export


Banda larga e ultra larga a confronto


Aree di opportunità per le PMI dalla banda larga e l’ICT

Stanno diventando realtà di mercato grazie al’evoluzione dell’offerta e la crescente dimestichezza degli utenti con l’ICT. Si tratta di:

•Unified Communication & Collaboration•Cloud Computing•Web e 2.0


L’approccio delle aziende al cloud computing

Fonte: Osservatorio Banda Larga – Obiettivo Ultrabroadband, 2012

Benefici attesi

«Qual è il principale beneficio che si aspetta da queste soluzioni Cloud?»

Base: totale imprese

«Quali di queste soluzioni in cloud computing state utilizzando o state valutando di utilizzare in azienda?»

Piattaforme Cloud

Base: Aziende che conoscono o utilizzano il cloud

SME: Infra.

SOHO: Sw


Il Cloud come soluzione Green

Circa il 50 % (5 TWh) di risparmio energetico potenziale in Italia al 2020

eliminazione delle macchine fisiche calo dei consumi per il condizionamento dei locali

migliore gestione delle risorse dei data-centres

Riduzione complessiva dei consumi energetici…

utilizzo più efficiente delle risorse di rete

…e anche dei costi!


La soluzione: UCC ‐ integrazione a 360°

Ogni apparatoOgni apparatoOgni Ogni piattaforma/serviziopiattaforma/servizio


UCC: l’interfaccia «tipo» per la gestione chiamate


Motivazioni all’uso dell’UCC

• Integrare le piattaforme di comunicazione aziendali• Fornire un valido supporto tecnologico alla collaborazione tra le persone

– Semplificazione del flusso di lavoro– Processo decisionale più efficiente– Favorire la tempestività dei processi e delle decisioni– Migliorare la reperibilità delle persone le interazioni con i clienti– Ridurre i tempi per il contatto

• Ridurre i costi• Networking sociale

prod

uttiv

itàed

effic

ienza

prod

uttiv

itàed

effic

ienza


««E' indispensabile avere un sito webE' indispensabile avere un sito web»»««Una pagina su Facebook Una pagina su Facebook èè un'ottima vetrina per la nostra aziendaun'ottima vetrina per la nostra azienda»»««Sempre piSempre piùù spesso utilizziamo Skype per contattare clienti e fornitorispesso utilizziamo Skype per contattare clienti e fornitori»»««Il commercio elettronico Il commercio elettronico èè un canale di vendita molto importanteun canale di vendita molto importante»»««I social media (facebook, twitter, ed altri) sono i canali commeI social media (facebook, twitter, ed altri) sono i canali commerciali del futurorciali del futuro»»

Base: Imprese SM

E Molto + Abbastanza d’accordo

Digital Marketing: l’approccio delle aziende


eCommerce & Digital Market – Social NetworkFacebook & Twitter

«La vostra azienda dispone di una pagina su Facebook e di un account aziendale su Twitter?»

Facebook & Sito Web

Base: Imprese SME Base: Imprese SME con sito Web e/o pagina Facebook

Fonte: Osservatorio Banda Larga – Obiettivo Ultrabroadband, 2012Convegno Telecom Italia ‐ Camera di commercio di Torino, Torino, 26 novembre 2013

E infine: Smartphone e Tablet

• Smartphone: è un cellulare intelligente– Internet: connettività ad alta velocità– sensoristica: touch screen, GPS, accelerometri, ...

• Tablet: dispositivi simili agli smartphone per hardware e software ma con differenze ...– Dimensioni dello schermo maggiori servizi multimediali/editoria

– Possibile assenza del modulo telefonicoovvero poco pratici come telefonoAltre destinazioni d’uso


Grande attenzione per il business everywhereAziende che si collegano ad Internet

in MOBILITA’: 1,7 mln (40%)

Apps installate

«Quali delle seguenti applicazioni sono installate sugli apparati mobili aziendali?»

Base: Imprese che si collegano in mobilità

Base: totale imprese

Business everywhere

««Le tecnologie per lavorare in luoghi Le tecnologie per lavorare in luoghi sempre diversi (mobilitsempre diversi (mobilitàà) saranno ) saranno

sempre pisempre piùù importantiimportanti»»

««Le applicazioni mobili Le applicazioni mobili che scarichiamo sul che scarichiamo sul

telefonino sono utili per telefonino sono utili per il nostro lavoroil nostro lavoro»»

««Per la nostra attivitPer la nostra attivitàà, il , il cellulare cellulare èè il principale il principale

mezzo di comunicazione mezzo di comunicazione »»

Fonte: ICTM business e Scenari broadband business Telecom Italia, 2012


In conclusione: per metà delle PMI c’è ancora molto da fareZero Digital

1,4 mlnConvenzionali

0,9 mlnFisso/Mobile

0,85 mlnICT

0,85 mlnEvoluti

0,55 mln

Nessun Investimento

Rinnovo parco PC (16%)

Sicurezza informatica (25%)

Rinnovo prodotti per l’ufficio (25%)

Sicurezza informatica (16%)

Social Media e sviluppo di canali digitali (13%)

Acquisto prodotti o servizi mobili (14%)

Digitalizzazione e dematerializzazione

(35%)

Sviluppare Apps mobili e M2M (28%)

Cloud Computing (23%)

Social Media e sviluppo di canali digitali (25%)

Area social

Area device

Area sicurezza

Area mobile

Area IT

Fonte: ICT M

onitor Business, 2012


E quindi …..


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