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febbraio 2014

PUNTO VENDITA

Carta e Penna – Portogruaro (VE)

La bottega della creativitàUna cartoleria a Portogruaro e un sito internet molto accattivante con novità, sconti, offerte e la vetrina del mese. Un esempio di come da un’idea semplice si possa creare un’attività con passione e sensibilità

Chiara Italia

Portogruaro, antico porto fluviale di origine medioevale, più di 25mila anime contan-do tutte le frazioni, che per stile architet-tonico e i numerosi canali ricorda Venezia e attira un gran numero di visitatori ogni anno. Qui l’imprenditoria femminile trova, come spesso capita, spazi che nascono dall’intelligenza di chi conosce il territorio e sa capire cosa manca o cosa potrebbe mancare. È l’avventura di Laura Ciaranfi, giovane imprenditrice che ha saputo sin-tonizzarsi su nuove esigenze della clien-tela, creando una raffinata bottega della creatività, andando in cerca di cose belle, talvolta stravaganti, ma anche molto sem-plici e a portata di mano.

L’esperienza insegnaQuarant’anni e una voglia di fare qualco-sa di proprio. Così Laura, originaria di Portogruaro, descrive il suo approccio a questa attività: «Dopo aver fatto l’impie-gata, ho avuto diverse esperienze come commessa in tre tipologie di negozi: un supermercato, una piccola bottega e un negozio molto grande all’interno di un cen-tro commerciale, e da ognuna di esse ho

imparato qualcosa. Il lavoro in ufficio mi ha insegnato a usare il computer e la tec-nologia e a destreggiarmi con le pratiche, mentre dalle due esperienze come com-messa ho tratto il mio curriculum legato alla vendita». Dalla voglia di creare qualco-sa di nuovo, nasce quindi un’idea nell’esta-te 2007, che si concretizza nello stesso autunno: «Conoscendo bene il centro di Portogruaro, avevo ravvisato la presenza di numerosi negozi nel settore dell’abbiglia-mento o delle scarpe, ma non nell’area de-gli articoli da regalo, belli e originali». Così è nata la Cartoleria «Carta e penna», che in un primissimo tempo puntava ai prodotti da cancelleria, e che negli anni si è raffina-ta e specializzata in articoli da regalo o per

il bricolage, e anche articoli di giocoleria. Con un target di clientela vasto, a cui la giovane imprenditrice ha spesso chiesto un feed-back per migliorare la selezione degli articoli in vendita.

Icone greche, pergamene e la Big Shot Starter KitQuindi una cartoleria in piena regola, ma che col tempo si è specializzata nella ven-dita di articoli da regalo particolarmente curiosi: «mentre la penna si trova anche al supermercato», spiega, «ho voluto da-

Laura Ciaranfi nella sua cartoleria di Portogruaro

Grazie all’esperienza e alla creatività di Laura Ciaranfi, nel 2012 la cartoleria Carta e penna le è valso il secondo premio del concorso «Portogruaro in Vetrina»

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■ Fedrigoni (www.fedrigoni.com) e Favini (www.favini.com/it) per le carte speciali

■ Azur (www.azurline.it) per quadretti per camerette e arredamento per bambini

■ Legami (www.legami.com/it) per agende, calendari, notebook e anche piccoli articoli da regalo e gadget

Le buone marche di…Carta e penna

re vita a un bottega dove si potessero tro-vare oggetti unici, regali belli e creativi». Infatti, sono molto richieste le Icone gre-che e i quadretti di Azur, azienda specializ-zata in arredamento per la prima infanzia, quadretti che vengono dati in occasione di nascite e battesimi e per arredare le came-rette dei bambini. Oppure le pergamene e le carte speciali, neutre o colorate, con bu-ste coordinate, perché c’è un ritorno della scrittura a mano e di biglietti augurali che da Laura si possono trovare anche già re-alizzati artigianalmente. Tra i prodotti cu-riosi, invece, la Big Shot Starter Kit è «una macchinetta manuale per ritagliare carta, cartoncino e feltro, che permette di dare una forma precisa e più netta rispetto a quella delle forbici: ha le lame coperte e non c’è rischio di farsi male, viene spes-so acquistata dalle maestre delle scuole elementari per i lavoretti di Natale o per la festa della mamma».

Tutto per il matrimonio, anche le «bolle di sapone»Tra gli eventi della categoria «special occa-sions», il matrimonio è di certo quello che ha il maggior numero di idee per festeg-giarlo. E oltre alle più classiche partecipa-zioni di nozze, che la cartoleria realizza, c’è anche chi usa salutare gli sposi quan-do escono dalla cerimonia in chiesa o in municipio non con il riso ma con le bolle di sapone, che vengono erogate da una bot-tiglietta che richiama la forma della torta nuziale o di cuoricini.

Gadget, idee sfiziose e utiliE poi ci sono i gadget, oggetti che non co-stano tanto, ma che attirano l’attenzione per la loro originalità e funzionalità, come per esempio la lucetta da borsa, per illu-

minare appunto l’interno della borsa: un’i-dea che nessuno mai aveva avuto prima; utilissima – infatti – perché è vero che si ha spesso la sensazione di perdere tutto nelle borse, mentre anche quando si è in viaggio, per esempio in auto, si possono trovare gli oggetti con più facilità: «un’i-dea firmata Legami, azienda italiana che sa pensare a oggetti molto particolari e utili, e per questo mi ci sono affezionata».

Ogni mese una vetrina diversaPer un negozio la vetrina è importante, e alla cartoleria «Carta e Penna» ogni mese cambia veste. Grazie anche ai corsi per vetrinista, Laura ha imparato a valorizzare la vetrina del suo negozio con semplici de-corazioni in carta di riso o posizionando gli articoli in maniera creativa; idee semplici che le permettono di realizzare ogni me-se una vetrina diversa ispirandosi al cam-bio di stagione o a eventi particolari, come

le Olimpiadi o l’Unità d’Italia o il «Festival Internazionale di Musica» che si tiene in cit-tà, che richiama artisti da tutto il mondo du-rante il mese di agosto: «per l’anniversario dei 150 anni dell’Unità d’Italia, per esempio, ho composto una vetrina coi prodotti di ven-dita divisi per colore in modo da richiamare la bandiera italiana. Perché la bellezza pas-sa il più delle volte dalla semplicità».

Promozioni di stagioneC’è chi usa le carte fedeltà, c’è chi fa scon-ti soltanto ai clienti affezionati, c’è chi non vuole scontare per non svalutare i prodotti. La strategia di marketing di «Carta e penna» consiste invece nel mettere, periodicamen-te, una linea in promozione: «creare delle occasioni per poter acquistare prodotti di qualità in forma scontata è una forma di ri-sparmio per il cliente (per esempio a dicem-bre c’erano i notebook Legami in promozio-ne al 20% e a fine gennaio le agende del 2014 con il 50% di sconto)». Una modalità che viene comunicata anche sul sito, «ve-trina di supporto che valorizza il negozio e permette a chi è a casa di programmare una visita nel punto vendita, guardandosi con calma prodotti e promozioni». E oltre al sito, c’è anche la pagina di Facebook che permette di allargare il range dei contatti anche per turisti e per chi non è del luogo.(foto Daniel Miot) ©

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Allestire una vetrina è un’arte che si può valorizzare con grande semplicità

Nella foto, sacchetto da regalo, tazza, agenda, matite, sveglia (tutto

della Legami Milano) e matite con Swarovsky di Rubinato

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