Careggi Smart Hospital

Azienda Ospedaliero Universitaria Careggi Firenze

Servizi online, servizi su mobile, pagamenti elettronici

Careggi Smart Hospital, la sanità del futuro

Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA

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Il team di lavoro è composto da ingegneri, medici, avvocati e programmatori, interni all’Azienda, che hanno curato tutte le fasi

di ideazione e progettazione dei servizi. Diverse sono infatti le competenze richieste, le tecnologie, l’intensità di fabbisogno

clinico, le modalità di organizzazione delle Unità Operative, che devono essere analizzati e reingegnerizzate, per la ridefinizione

dei processi aziendali e dei percorsi dei pazienti.

Presentazione del gruppo di lavoro

Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA

Careggi Smart Hospital è un progetto dell’Azienda Ospedaliero Universitaria Careggi di Firenze che ha l’obiettivo di facilitare il rapporto con l’utenza, offrendo nuove modalità e canali di comunicazione ed accesso alle informazioni ed ai

servizi sanitari digitali sicuri, anche in totale mobilità.

Ideato internamente all’Azienda, offre soluzioni multicanale, ovvero i servizi vengono resi disponibili sia su App per

smartphone e tablet, sia su web che su Totem.

Premio FORUM PA 2017: 10x10 = cento progetti per cambiare la PA

Careggi Smart Hospital è una vera e propria roadmap di nuove progettualità e realizzazioni, che hanno l’unico scopo di semplificare la vita degli utenti

attraverso l’uso della tecnologia, creando benessere per le persone e quindi migliorando la loro qualità di vita.

Le azioni ad oggi messe in campo, attive e pienamente funzionanti sono, l’infrastruttura CareggiWiFi (oltre 800 Access Point su tutto il campus di circa 80 ettari), la APP per smartphone e tablet CareggiSmartHospital, il servizio

di prenotazione senza attesa #PrelievoAmico, il servizio #AnticoagulanteAmico per la gestione ed il monitoraggio dell’aderenza del

paziente al trattamento farmacologico ed infine, gli ultimi nati, #TicketAmico il servizio per il pagamento del ticket sanitario con carta di credito in totale mobilità e l’integrazione con SPID il Sistema Pubblico di Identità Digitale.

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Per ulteriori approfondimenti

Ideazione e progettazione :AOUC - Area sviluppo, controllo e qualità dello Staff della Direzione Aziendale Careggi

Supporto tecnico-amministrativo : Ente di supporto tecnico-amministrativo regionale - Estar ICT

Partners tecnologici : TIM S.p.A., Dromedian S.r.l. & ErreEffe Informatica S.r.l.

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Ing. Andrea BelardinelliDirettore Staff della Direzione AziendaleDirettore Area Sviluppo, controllo e qualitàDirettore U.O. Sviluppo e business process reengineeringbelardinellia@aou-careggi.toscana.it

Azienda Ospedaliero Universitaria CareggiLargo Brambilla, 550100 - FIRENZE

Referente aziendale