Capitolo III [ECM] Il layout istituzionale...Analizziamoli insieme… Il layout istituzionale e il...

Capitolo III [ECM]

Il layout istituzionale La comunicazione del mondo

integratori in farmacia e al consumatore

Shackleton Consulting

Prima di addentrarci nello specifico, verifichiamo quanto finora detto con una domanda…

“Ti ricordi cosa si comunica nel layout istituzionale? ”

Naturalmente 5 secondi per rispondere!

Il layout istituzionale

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Cosa si comunica:

• L’identità della farmacia

• Il contesto in cui è inserita

• I suoi valori

• I suoi progetti

• Oppure specifici elementi relativi alla sua attività.

Vogliamo mostrarvi un esempio concreto di come abbiamo lavorato su questo layout parlandovi di Slow Pharmacy…

Layout

Istituzionale


Perché un manifesto per la Slow Pharmacy? Per comunicare alle persone che vivono la farmacia, un luogo con una storia, un’etica e una professionalità.

Il manifesto della Slow Pharmacy

Vogliamo costruire una farmacia che

crei più valore



SLOW PHARMACY è la nostra rivoluzione, contro

l’ossessione della velocità


È fondata sulla STORIA

della nostra

PROFESSIONE


È radicata nella nostra

competenza in CHIMICA,

che ci rende unici titolati alla dispensazione e fornitura del

farmaco


È rinnovare ogni giorno il

nostro GIURAMENTO di esercitare in libertà e

indipendenza di giudizio, in scienza e coscienza


È impegnarci a

COMUNICARE, INFORMARE ED

EDUCARE le persone che

si rivolgono a noi, dedicando

il giusto TEMPO a

TUTTI


È garantire la GAMMA

più AMPIA possibile


È selezionare i MIGLIORI PRODOTTI E SERVIZI,

a un giusto prezzo


È dare contributo al nostro

TERRITORIO diffondendo la cultura della

PREVENZIONE


È ricercare costantemente

NUOVE SOLUZIONI per migliorare lo stato di salute

e benessere delle persone

È una FILOSOFIA AZIENDALE che

tutta la squadra deve conoscere


Ovvero cosa

COMUNICARE al

vostro cliente e cosa ci deve

essere dietro per mantenere

la vostra promessa


Tutto questo non basta…

dobbiamo tradurre IN PRATICA questo manifesto,

pensato per tutto il team della

farmacia, e creare uno STILE DI COMUNICAZIONE

per dire chi siamo e che concetto di salute intendiamo

portare avanti.



Vediamo insieme l'esempio della farmacia Montali…

La Slow Pharmacy in pratica

Dopo aver visto cosa significa creare il layout istituzionale e metterlo in pratica, cerchiamo di capire come poter utilizzare gli elementi che il mondo integratori ci mette a disposizione per progettarne uno ad hoc per te.

Abbiamo visto che il layout serve a comunicare identità, contesto, valori e progetti della farmacia.

Analizziamoli insieme…

Il layout istituzionale e il mondo degli integratori

Identità

• Il concetto di salute secondo l'OMS

• Una farmacia per "i 360 giorni restanti"

Contesto

• Chi sono i miei clienti?

• Cosa faccio per il territorio?


Valori

• Benessere

– Tonici-energetici

– Probiotici

• Prevenzione

– Antiossidanti

– Coadiuvanti nel controllo del colesterolo

• Supporto alla terapia

– Circolazione

– Invernali


Progetti della farmacia

• Integrazione con i servizi

• Attività legate allo stile di vita


Il layout istituzionale, ha l'obiettivo di trasmettere identità, contesto, valori e progetti ai clienti, dentro e fuori la farmacia.

Il mondo integratori ti permette di parlare, in questo layout, dell'impegno sui temi di benessere e prevenzione


Quindi…

Capitolo III [ECM]

Il layout istituzionale La comunicazione del mondo

integratori in farmacia e al consumatore

I loghi e i claim eventualmenti presenti in questi moduli appartengono ai rispettivi proprietari e sono utilizzati a puro fine esplicativo. La musica riprodotta è sotto licenza Creative Commons Attribution-NoDerivs 3.0

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