Campobasso, 26/5/2004 Orientamento Formativo e Valutazione della Didattica1 Convegno Orientamento...

Campobasso, 26/5/2004Campobasso, 26/5/2004 Orientamento Formativo e VOrientamento Formativo e Valutazione della Didattica alutazione della Didattica

11

ConvegnoConvegnoOrientamento Formativo e Valutazione della Orientamento Formativo e Valutazione della

DidatticaDidattica

I Servizi di Contesto nei I Servizi di Contesto nei

Modelli di Valutazione della DidatticaModelli di Valutazione della Didattica

AlfredoAlfredo Squarzoni SquarzoniUniversità di GenovaUniversità di Genova

Campus OneCampus One


22

LaLaValutazioneValutazione

delladellaQualitàQualità

dei Corsi di Studio (CdS)dei Corsi di Studio (CdS)


33

Perché Perché valutare i Corsi di Studio?valutare i Corsi di Studio?

per confrontare i risultati con gli obiettivi al per confrontare i risultati con gli obiettivi al

fine di aumentare la qualità fine di aumentare la qualità

(miglioramento continuo)(miglioramento continuo)


44

Il contesto Il contesto europeoeuropeo

Riferimenti più recentiRiferimenti più recenti

– Documento dei Ministri europei dell’istruzione Documento dei Ministri europei dell’istruzione superiore, Berlino, settembre 2003superiore, Berlino, settembre 2003


55

Documento di BerlinoDocumento di Berlino

They (They (the Ministersthe Ministers) agree that by 2005 national quality ) agree that by 2005 national quality assurance systems should include:assurance systems should include:

- A definition of the responsibilities of the bodies and A definition of the responsibilities of the bodies and institutions involved;institutions involved;

- Evaluation of programmes or institutions, including Evaluation of programmes or institutions, including internal assessment, external review, partecipation of internal assessment, external review, partecipation of students and the publication of results;students and the publication of results;

- A system of accreditation, certification or comparable A system of accreditation, certification or comparable procedures;procedures;

- International partecipation, co-operation and International partecipation, co-operation and networking.networking.


66

Il contesto Il contesto nazionalenazionale

Riferimenti più recentiRiferimenti più recenti

- - Nota del Ministro del 3 luglio 2003Nota del Ministro del 3 luglio 2003


77

Modello Campus One Modello Campus One per la Valutazione per la Valutazione dei Corsi di Studiodei Corsi di Studio


88

GenesiGenesi del Modello Campus Onedel Modello Campus One

Campus - CRUICampus - CRUISI. N. A.I.SI. N. A.I. Proposta Proposta

CNVSUCNVSU

Modello Modello CampusOneCampusOne


99

CosaCosa valutare nei Corsi di Studio? valutare nei Corsi di Studio?

la “qualità”la “qualità”

qualitàqualità:: grado in cui un prodotto o un grado in cui un prodotto o un servizio soddisfa determinati requisitiservizio soddisfa determinati requisiti


1010

AA che cosa che cosa ci si può riferire quando si vuole ci si può riferire quando si vuole

valutare la qualità valutare la qualità di un Corso di Studio?di un Corso di Studio?

al “prodotto”al “prodotto” al “sistema”al “sistema”


1111

Cosa vuol dire Cosa vuol dire valutazione di prodottovalutazione di prodotto nel nel caso dei Corsi di Studio?caso dei Corsi di Studio?

ValutareValutare il grado in cui il “servizio di formazione” il grado in cui il “servizio di formazione”

fornisce a tutti gli studenti la possibilità fornisce a tutti gli studenti la possibilità di raggiungere un livello di di raggiungere un livello di

apprendimento corrispondente agli apprendimento corrispondente agli obiettivi stabiliti nei tempi previstiobiettivi stabiliti nei tempi previsti


1212

Cosa vuol dire Cosa vuol dire valutazione di sistemavalutazione di sistema nel nel caso dei Corsi di Studio?caso dei Corsi di Studio?

ValutareValutare il grado in cui il “sistema (di gestione)” del il grado in cui il “sistema (di gestione)” del

servizio di formazione consente (favorisce)servizio di formazione consente (favorisce) il costante raggiungimento degliil costante raggiungimento degli

obiettivi stabiliti nei tempi previsti,obiettivi stabiliti nei tempi previsti, ovveroovvero

il grado in cui il sistema rende “sistematica” la il grado in cui il sistema rende “sistematica” la qualità del “prodotto”(cioè del servizio di qualità del “prodotto”(cioè del servizio di

formazione)formazione)


1313

Metodologia CampusOneMetodologia CampusOne per la Valutazione dei Corsi di Studio

La metodologia Campus One per la valutazione La metodologia Campus One per la valutazione dei Corsi di Studio (CdS) si propone la dei Corsi di Studio (CdS) si propone la valutazione sia del servizio di formazione valutazione sia del servizio di formazione (valutazione di prodotto), sia del suo sistema di (valutazione di prodotto), sia del suo sistema di gestione (valutazione di sistema), ai fini del gestione (valutazione di sistema), ai fini del miglioramento continuo dell’offerta didattica e miglioramento continuo dell’offerta didattica e dei risultati del CdS.dei risultati del CdS.


1414

Obiettivi fondamentaliObiettivi fondamentali della della valutazionevalutazione (1)(1)

La La valutazione complessiva della qualità del CdS valutazione complessiva della qualità del CdS deve verificare se:deve verificare se: - gli - gli obiettivi formativiobiettivi formativi sono di valore, ovvero: sono coerenti sono di valore, ovvero: sono coerenti

con eventuali requisiti (ad esempio, quelli stabiliti dai decreti con eventuali requisiti (ad esempio, quelli stabiliti dai decreti della classe di appartenenza del CdS); tengono conto delle della classe di appartenenza del CdS); tengono conto delle e soddisfano le esigenze delle PI; sono confrontabili con e soddisfano le esigenze delle PI; sono confrontabili con quelli quelli di altri CdS della stessa tipologia;

- le - le risorse, umane e infrastrutturalirisorse, umane e infrastrutturali,, sonosono adeguate ai fini adeguate ai fini del raggiungimento degli obiettivi formativi;del raggiungimento degli obiettivi formativi;


1515

Obiettivi fondamentaliObiettivi fondamentali della della valutazionevalutazione (2)(2)

- il - il processo formativoprocesso formativo, sia per quanto riguarda la , sia per quanto riguarda la progettazione che l’erogazione, consente effettivamente il progettazione che l’erogazione, consente effettivamente il raggiungimento degli obiettivi formativi da parte degli raggiungimento degli obiettivi formativi da parte degli studenti del CdS;studenti del CdS;

- i - i risultatirisultati attestano il raggiungimento degli obiettivi attestano il raggiungimento degli obiettivi formativi del CdS;formativi del CdS;

- il - il sistema organizzativosistema organizzativo, infine, è in grado di promuovere il , infine, è in grado di promuovere il raggiungimento degli obiettivi formativi e il miglioramento raggiungimento degli obiettivi formativi e il miglioramento continuo del CdS.continuo del CdS.

Orientamento Formativo e VOrientamento Formativo e Valutazione della Didattica alutazione della Didattica

1616Campobasso, 26/5/2004Campobasso, 26/5/2004

Aspetti chiaveAspetti chiave o o DimensioniDimensioni della valutazionedella valutazione

Conseguentemente, il Modello di valutazione Campus Conseguentemente, il Modello di valutazione Campus OneOne individua seguenti cinqueindividua seguenti cinque

Aspetti chiaveAspetti chiave o o DimensioniDimensioni della valutazione :della valutazione :• Esigenze e obiettiviEsigenze e obiettivi• RisorseRisorse• Processo formativoProcesso formativo• Risultati, Analisi e MiglioramentoRisultati, Analisi e Miglioramento• Sistema organizzativo (Assicurazione della qualità)Sistema organizzativo (Assicurazione della qualità)


1717

I Servizi di contestoI Servizi di contesto

I CdS devono promuovere, I CdS devono promuovere, organizzare e gestire servizi di organizzare e gestire servizi di contesto al processo formativo, che contesto al processo formativo, che favoriscano il perseguimento degli favoriscano il perseguimento degli obiettivi formativi. obiettivi formativi.


1818

Articolazione della DimensioneArticolazione della Dimensione

PROCESSO FORMATIVOPROCESSO FORMATIVO

PROGETTAZIONE

EROGAZIONE E APPRENDIMENTO

SERVIZI DI CONTESTO


1919

Servizi di contestoServizi di contesto

Attività preventive

Attività contemporanee

Attività successive


2020

Servizi di contestoOrientamento in ingresso

Definire e pubblicizzare le conoscenze e le attitudini necessarie per una proficua frequentazione del CdS e promuoverne il possesso da parte degli studenti

Valutare il grado di preparazione dello studente

Fornire agli studenti strumenti di autovalutazione delle proprie competenze

Requisiti di ingresso del

CdS

conoscenzecapacità

esperienze


2121

Servizi di contestoServizi di contestoAttività contemporaneeAttività contemporanee

Assistenza e tutorato in itinereSupportare gli studenti nella fruizione del processo formativo attraverso azioni di assistenza e tutorato, così da rimuovere gli ostacoli all’efficace avanzamento nella carriera da parte degli studenti

TirocinioGestire efficacemente le attività di tirocinio degli studenti presso le aziende

Rapporti internazionaliGestire tutte le attività di internazionalizzazione che il CdS offre a completamento dell’offerta formativa


2222

Inserimento dei laureati nel mondo del lavoroInserimento dei laureati nel mondo del lavoro• fornire agli studenti specifico addestramento propedeutico fornire agli studenti specifico addestramento propedeutico

all’inserimento nel mondo del lavoro (ad es. attraverso seminari all’inserimento nel mondo del lavoro (ad es. attraverso seminari specifici);specifici);

• favorire l’incontro tra domanda e offerta di lavoro, mantenendo favorire l’incontro tra domanda e offerta di lavoro, mantenendo stretti contatti con la realtà produttiva e imprenditoriale dell’ambito stretti contatti con la realtà produttiva e imprenditoriale dell’ambito territoriale di riferimento;territoriale di riferimento;

• creare opportunità di “prova” dei laureati presso organizzazioni e creare opportunità di “prova” dei laureati presso organizzazioni e aziende al fine di permettere la reciproca conoscenza, ad esempio aziende al fine di permettere la reciproca conoscenza, ad esempio attraverso gli stage;attraverso gli stage;

• fornire alle organizzazioni e aziende che ne facciano richiesta i fornire alle organizzazioni e aziende che ne facciano richiesta i riferimenti, nel rispetto dei vincoli legislativi, dei propri studenti e riferimenti, nel rispetto dei vincoli legislativi, dei propri studenti e laureati, per consentire i necessari contatti diretti finalizzati alla laureati, per consentire i necessari contatti diretti finalizzati alla formulazione di offerte di lavoro.formulazione di offerte di lavoro.

Servizi di contestoServizi di contestoAttività successiveAttività successive


2323

Orientamento in ingressoOrientamento in ingresso(1)(1)

L’applicazione di L’applicazione di buone pratichebuone pratiche di di orientamento in ingresso è un elemento orientamento in ingresso è un elemento essenziale per la essenziale per la qualità della qualità della formazioneformazione, e, quindi, ai fini del , e, quindi, ai fini del raggiungimento di raggiungimento di risultatirisultati coerenti con coerenti con

gli …gli …


2424

Orientamento in ingressoOrientamento in ingresso(1)(1)

… … obiettiviobiettivi di: di:minimizzazione degli abbandoni;minimizzazione degli abbandoni;tempi di conseguimento dei titoli di studio il tempi di conseguimento dei titoli di studio il

più possibile prossimi a quelli nominali;più possibile prossimi a quelli nominali;laureati che hanno raggiunto gli obiettivi laureati che hanno raggiunto gli obiettivi

formativi stabiliti;formativi stabiliti;


2525

La situazione dell’Orientamento in La situazione dell’Orientamento in ingresso nelle Università italianeingresso nelle Università italiane

Esiti della rilevazione del Centro Studi Esiti della rilevazione del Centro Studi

della Fondazione CRUI, a cui hanno della Fondazione CRUI, a cui hanno

Aderito 67 atenei (87% del totale),Aderito 67 atenei (87% del totale),

relativi all’a.a. 2001/2002relativi all’a.a. 2001/2002


2626

Organizzazione dell’OrientamentoOrganizzazione dell’Orientamento

• Il 95,5% degli Atenei ha dichiarato di avere una Il 95,5% degli Atenei ha dichiarato di avere una Organizzazione centralizzata delle attività di Organizzazione centralizzata delle attività di orientamento attraverso una struttura di Ateneo orientamento attraverso una struttura di Ateneo appositamente dedicata.appositamente dedicata.

• L’89% degli Atenei ha attivato uno sportello aperto L’89% degli Atenei ha attivato uno sportello aperto al pubblico per l’orientamento.al pubblico per l’orientamento.

• L’attività di orientamento è organizzata e L’attività di orientamento è organizzata e coordinata prevalentemente a livello centrale.coordinata prevalentemente a livello centrale.


2727

Iniziative dedicate Iniziative dedicate all’orientamentoall’orientamento

• Il 98,5% degli Atenei realizza iniziative Il 98,5% degli Atenei realizza iniziative nelle scuole medie superiorinelle scuole medie superiori

• Il 91% partecipa ad eventi e manifestazioniIl 91% partecipa ad eventi e manifestazioni

• Il 91% promuove incontri di orientamento Il 91% promuove incontri di orientamento presso la propria sedepresso la propria sede

• Nell’89,4% dei casi è predisposto un Nell’89,4% dei casi è predisposto un servizio di accoglienza alle matricole servizio di accoglienza alle matricole


2828

Iniziative di orientamento Iniziative di orientamento realizzate nelle scuole medie realizzate nelle scuole medie

superiorisuperiori• Il 98,5% promuove incontri con gli studenti Il 98,5% promuove incontri con gli studenti

sull’offerta formativa dell’Ateneosull’offerta formativa dell’Ateneo• Il 92,4% realizza incontri degli studenti con Il 92,4% realizza incontri degli studenti con

i docentii docenti• Il 34,8% cura la formazione per esperti di Il 34,8% cura la formazione per esperti di

orientamento nelle scuole medie superioriorientamento nelle scuole medie superiori• Il 45,5 promuove incontri di aggiornamento Il 45,5 promuove incontri di aggiornamento

per insegnanti per insegnanti


2929

Tipologia degli eventi organizzati Tipologia degli eventi organizzati dagli Ateneidagli Atenei

• Organizzazione di giornate di orientamento Organizzazione di giornate di orientamento presso gli atenei (94% dei casi)presso gli atenei (94% dei casi)

• Visite guidate presso le facoltà (89,4% dei Visite guidate presso le facoltà (89,4% dei casi)casi)

• Partecipazione a lezioni (54,5% dei casi)Partecipazione a lezioni (54,5% dei casi)

• Momenti di “porte aperte all’università” Momenti di “porte aperte all’università” (74,2% dei casi)(74,2% dei casi)


3030

Strumenti e canali di diffusone Strumenti e canali di diffusone delle informazionidelle informazioni

• Materiale cartaceo (98,5%)Materiale cartaceo (98,5%)

• Guida dello studente (95,5%)Guida dello studente (95,5%)

e inoltre:e inoltre:

• Spazi pubblicitari (92,4%)Spazi pubblicitari (92,4%)

• Articoli su quotidiani (83,3%)Articoli su quotidiani (83,3%)

• Partecipazione a programmi televisivi Partecipazione a programmi televisivi (44%)(44%)


3131

In sintesi, l’attività di orientamento in ingresso In sintesi, l’attività di orientamento in ingresso promossa dagli Atenei sembra più rivolta a promossa dagli Atenei sembra più rivolta a

favorire l’informazione sui corsi di studio e ad favorire l’informazione sui corsi di studio e ad attrarre studenti che non a promuovere un attrarre studenti che non a promuovere un

“vero”orientamento,“vero”orientamento,

anche seanche se::

• il 62% degli Atenei rileva le lacune in il 62% degli Atenei rileva le lacune in ingresso degli studentiingresso degli studenti

ee• il 60,6% realizza corsi di azzeramento.il 60,6% realizza corsi di azzeramento.


3232

Quali dovrebbero essere i veri Quali dovrebbero essere i veri Obiettivi dell’orientamento?Obiettivi dell’orientamento?

Definire e pubblicizzare le conoscenze e le attitudini necessarie per una proficua frequentazione del CdS e promuoverne il possesso da parte degli studenti

Fornire agli studenti strumenti di autovalutazione delle proprie competenze

Valutare il grado di preparazione dello studente


3333

Quali sono gli aspetti chiave (le Quali sono gli aspetti chiave (le dimensioni) che caratterizzano un dimensioni) che caratterizzano un

corso di studio direttamente collegati corso di studio direttamente collegati all’orientamento in ingresso?all’orientamento in ingresso?

• il Processo formativo (e in particolare la sua il Processo formativo (e in particolare la sua progettazione)progettazione)

• i Risultati del processo formativoi Risultati del processo formativo

• le Politiche del corso di studio relative agli le Politiche del corso di studio relative agli studenti (e in particolare la loro definizione)studenti (e in particolare la loro definizione)


3434

Infatti:Infatti:

• La progettazione del processo formativo non La progettazione del processo formativo non può (o almeno non dovrebbe) prescindere dalla può (o almeno non dovrebbe) prescindere dalla definizione delle conoscenze e delle attitudini definizione delle conoscenze e delle attitudini richieste all’accesso e dal livello del loro richieste all’accesso e dal livello del loro possesso da parte degli studenti;possesso da parte degli studenti;


3535

• I risultati (in termini di abbandoni, tempi di I risultati (in termini di abbandoni, tempi di conseguimento del titolo di studio e livello di conseguimento del titolo di studio e livello di apprendimento da parte dei laureati) non sono apprendimento da parte dei laureati) non sono certamente indipendenti dalla “qualità” degli studenti certamente indipendenti dalla “qualità” degli studenti che si iscrivono al corso di studio;che si iscrivono al corso di studio;

• La definizione delle politiche relative agli studenti La definizione delle politiche relative agli studenti (obiettivi relativi ad abbandoni, tempi di conseguimento (obiettivi relativi ad abbandoni, tempi di conseguimento del titolo di studio, livelli di apprendimento da parte dei del titolo di studio, livelli di apprendimento da parte dei laureati) deve essere coerente con la “qualità” degli laureati) deve essere coerente con la “qualità” degli studenti in ingresso. studenti in ingresso.


3636

Ne consegue l’importanza, ai fini della Ne consegue l’importanza, ai fini della qualità di un corso di studio e della sua qualità di un corso di studio e della sua

valutazione, della definizione di adeguate valutazione, della definizione di adeguate politiche relative all’orientamento in politiche relative all’orientamento in ingresso, politiche che non possono ingresso, politiche che non possono

prescindere da una stretta collaborazione prescindere da una stretta collaborazione tra Università e Scuola. tra Università e Scuola.

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