BILANCIO SOCIALE 2008 COMUNE DELLA SPEZIA Focus group Territorio 27 maggio 2009.

BILANCIO SOCIALE 2008

COMUNE DELLA SPEZIA

Focus group “Territorio”27 maggio 2009


Il Bilancio Sociale è l’esito di un processo con il quale

l’amministrazione rende conto delle scelte, delle attività,

dei risultati e dell’impegno delle risorse in un dato periodo;

in modo da consentire ai cittadini, e ai diversi interlocutori,

di conoscere e formulare un proprio giudizio su come

essa interpreta e realizza la sua missione.

Cos’è un Bilancio sociale?


L’obiettivo principale di questo strumento volontario è quello di integrare il tradizionale sistema di bilancio per fornire e rendere facilmente comprensibili ai destinatari le informazioni utili a valutare l'azione pubblica.

Gli elementi della rendicontazione sociale

“rendere conto” di impegni,

risultati e effetti

dialogo con i portatori

di interessi

volontarietà


Articolazione in 4 macroambiti di rendicontazione

che raggruppano tutti i settori

d’azione del Comune

Contenuti

economiaeconomia

territorioterritorio

cultura e formazionecultura e formazione

welfarewelfare


Per ciascuna area di rendicontazione verranno illustrati:

Contenuti

obiettivi perseguiti

azioni intraprese

risultati raggiunti Rappresentati attraverso dati e indicatori quali-quantitativivolti a misurare l’efficacia, l’efficienza e l’economicitàdell’azione


Aree Verdi

Arredo e Decoro urbano

Ambiente, energia, tutela animali

Mobilità e Trasporto Pubblico

Pianificazione territoriale ed Edilizia

Rigenerazione urbana dei Quartieri

Interventi Opere Pubbliche

territorioterritorio

Contenuti

La Spezia, 12 febbraio 2009


Obiettivi

Obiettivi

AttivitàAttività

Manutenzione e valorizzazione del verde urbanoRilancio dei giardini storici Progetto adotta una aiuola (sponsorizzazioni

Migliore manutenzione delle aree verdi del centro e delle periferieRisistemazione dei giardini storici e la loro qualificazione manutentivaRiqualificazione della palestra nel verdeCaratterizzazione del progetto “adotta una aiuola”

Aree Verdi e Giardini StoriciAree Verdi e Giardini Storici



•Nuovo contratto di manutenzione triennale •Taglio d’erba da 2 a 4 passaggi annuali •Potature degli alberi di medio e piccolo fusto •Potatura degli alberi di alto fusto del Viale Italia.•Realizzazione del nuovo impianto irriguo automatico Giardini Storici•Nuovo contratto di manutenzione “più accurato” con cooperative sociali•Ripristino aiuola del datario. •Cartografia telematica portale “Spezia NET” identificazione alberi aiuole e aree verdi•Progetto “Adotta un’aiuola” sponsorizzazione manutenzione aree verdi •Definizione progetto esecutivo per riqualificazione della palestra del verde

RisultatiRisultati

Aree Verdi

77 81 86

64,9 66 68

020406080

100

2006 2007 2008

No. Aree Verdi e Giardini Capacità ha

Potature effettuate

196 185 232

800720

1197

0

200

400

600

800

1000

1200

2006 2007 2008

Potature alto fusto Potature piccolo/medio fusto


Altri datiAltri dati


Manutenzioni

€ 761.282,00

€ 623.740,00€ 611.482,00

400.000

500.000

600.000

700.000

800.000

900.000

2006 2007 2008

Sponsorizzazioni

€ 19.967,00

€ 28.567,00

0

10000

20000

30000

40000

50000

2006 2007 2008


Obiettivi

Obiettivi

Azioni Risultati

Azioni Risultati

Sviluppo di un Progetto specifico trasversale per decoro urbano nell’ambito della valorizzazione e la cura della città.

•Attivato programma informatico per gestire tutte le segnalazioni dei cittadini (URP e Circoscrizioni)•Avviato un progetto di lotta ai graffiti(edifici Teatro Civico, Museo Lia, scuole Piazza Verdi e Palazzo Civico) •potenziati servizi di pulizia della città zona del centro e nei quartieri incremento “spezzamento manuale” (passando da 8 a 12 addetti) •istituito un sistema di raccolta rifiuti (eliminazione dei contenitori stradali nel centro da Via Chiodo a P.zza Beverini) •istituito un servizio pomeridiano dalle 14:00 alle 20:00 per lo svuotamento dei cestini e la rimozione dei rifiuti abbandonati (nel periodo da giugno a settembre prolungato fino alle 24:00 )•acquisto di 40 nuove panchine e 20 porta biciclette collocati in varie zone della città• pulizia straordinaria di pavimentazioni pregiate e di marciapiedi •Programma Spezia TVB – Spezia Ti Voglio Bene•Revisione del Regolamento di Polizia Municipale

Arredo e Decoro UrbanoArredo e Decoro Urbano


Alcuni dati del Progetto DECORO URBANO

Alcuni dati del Progetto DECORO URBANO

498548

0

100

200

300

400

500

600

2007 2008

No. Segnalazioni

Chiuse67%

Aperte33%

Arredo e Decoro UrbanoArredo e Decoro Urbano

ObiettiviObiettivi

AttivitàAttività

Risanamento del Territorio: rigenerazione di acqua, aria e suolo Progetto Integrato Territoriale e Progetto E.C.C.E.L.S.A.Piano Energetico e Valorizzazione del Territorio

-per il tema della rigenerazione di acqua, aria e suolo:• Attività di bonifica delle aree inquinate • Adeguamento scarichi fognari• Attività di comunicazione con l’utenza anche con il Progetto Minerva• Incentivazione alla raccolta differenziata• Miglioramento pulizia e decoro della città• Monitoraggio ciclo dei rifiuti

-per il tema della co-abitazione città-porto nell’ambito del Progetto Integrato Territoriale e del Progetto E.C.C.E.L.S.A.:

• Individuazione di interventi di ambientalizzazione da parte di privati• Progettazione fascia di rispetto e monitoraggio interno esterno al

Porto

-per il tema del Piano Energetico e la valorizzazione del Territorio:• Redazione del Piano Energetico (fonti rinnovabili e risparmio

energetico).• Piano di valorizzazione della sentieristica comunale

AmbienteAmbiente

BILANCIO SOCIALE 2008AmbienteAmbiente

RisultatiRisultatiAttività di bonifica delle aree inquinate •Terminate operazioni di bonifica subdistretto 3 area ex IP. , (Avvio della realizzazione delle previsioni urbanistiche sull’area). •Bonifiche sito Pitelli, avviati i progetti esecutivi di bonifica per lo specchio d’acqua di mare antistante (la sorveglianza avviene mediante un organo di concertazione) •Per l’area a terra approvato il progetto definitivo di bonifica della discarica di Ruffino-Pitelli•Definite le prescrizioni per gli altri siti e gli altri impianti (Monte Montada, Val Bosca, Vallegrande, Campetto, Saturnia, Tiro al Piattello) •Avviate istruttorie risanamento area Penox e alcuni cantieri navali.•Costituito un gruppo di lavoro per la comunicazione con i cittadini sulle aree in stato di bonifica

Rigenerazione di acqua, aria e suolo

•Sperimentati nuovi servizi per la raccolta differenziata centro città (avviati i servizi di raccolta presso le grandi utenze e l’installazione di piattaforme ecologiche per le utenze domestiche)•Nuovo monitoraggio del clico dei rifiuti e nuovo contratto di servizio per spazzamento e raccolta.•Adeguamento scarichi fognari.•Avvio progetto decoro urbano


RisultatiRisultati Piano Integrato Territoriale e Piano Energetico

Tavolo di coordinamento con AA.PP. e i principali operatori del settore (monitoraggio interno ed esterno delle aree del Porto – individuazione interventi di ambientalizzazione – avvio opere di mitigazione ambientale)Riqualificazione del Levante cittadino mediante convenzione con AA.PP.

Avvio del progetto E.C.C.E.L.S.A. per lo sviluppo e l’applicazione del metodo della sostenibilità ambientale per le piccole e medie imprese e per l’adozione di nuove pratiche di gestione ambientale.

Sviluppo di un Piano Energetico caratterizzato anche a definire le caratteristiche degli impianti di produzione di energia e controllore domanda e offerta di energia sul territorio comunale.

Avviata trattativa con Enel per la definizione di un nuovo accordo sui rapporti tra Enel e il territorio.


RisultatiRisultati Progetti di comunicazione e trasparenza

Le attività di informazione e comunicazione vengono svolte dal settore ambiente tramite il Laboratorio Territoriale (LABTER)

Progetti sviluppati nel 2008

•Progetto Ambiente; •Progetto RD scuola e Percorsi educativi ai cittadini sulla RD; •Spezia TVB; •Percorsi casa scuola; •Progetto Sentieri del Golfo.

L’attività è affidata tramite gara ad un’ATI costituita dalle cooperative Nature, Earth ed Hydra, che hanno anche il compito di coordinamento dei progetti.


Esposizione dei dati

SERVIZIO IDRICO INTEGRATO PER IL COMUNE DELLA SPEZIA


SERVIZIO IDRICO INTEGRATO PER IL COMUNE DELLA SPEZIA

AmbienteAmbiente

ETA’ MEDIA delle CONDOTTE 38 anni% PERDITE delle RETI 25%

KM RETE ACQUEDOTTO per OPERATORE 31KM RETE FOGNATURA per OPERATORE 49

KM RETE IDRICA 340,94KM RETE FOGNARIA 146,69

TOTALEDomestiche residenziali

UTENZE ACQUEDOTTO 58.485 44.743UTENZE FOGNATURA 47.260 40.063



SERVIZIO RACCOLTA RIFIUTI



AmbienteAmbiente

Raccolta e smaltimento rifiuti in Kg.

2004 2005 2006 2007 2008

RSU 40.890.110 40.782.810 42.138.220 45.226.362 40.550.652

RD 16.783.061 15.071.824 14.549.422 12.195.315 13.726.614

Fonte: elaborazioni Ufficio monitoraggio ambientale su dati ACAM

Rifiuti solidi urbani smaltiti in kg.

0

10.000.000

20.000.000

30.000.000

40.000.000

50.000.000

2004 2005 2006 2007 2008

Rif iuti Solidi Urbani Raccolta Differenziata


2007 2008

RACCOLTA DIFFERENZIATA 21.96 % 25.30%






Altri dati Altri dati

AmbienteAmbiente

Diffide per mancato allacciamento Fognatura

1711

64

- 5

5

15

25

35

45

55

65

75

2006 2007 2008

RISULTATI Legambiente Ecosistema Urbano

2004

18°

2005

7°

2006

3°

2007

25°

2008

9°

BonificheValore 99-06 2007 2008

N° di conferenze di servizi per esame progetti di bonifica 24 5 4

N° partecipazioni a conferenze ministeriali zona Pitelli 23 4 4

N° aree svincolate nel sito di interessa nazionale di Pitelli 13 4 6

170

195 187170 170

88

54 53 4657

97

132

100

7969

0

50

100

150

200

250

2004 2005 2006 2007 2008

Presenza media mensile No. Cani restituiti ai proprietari

No. Cani affidati


Obiettivi

Obiettivi

AttivitàAttività

•Progetto Integrato per la Mobilità “Piano per una mobilità sostenibile”

Rilancio parcheggi di interscambio e miglioramento del servizio di bus navetta

Ridistribuzione delle modalità di trasporto a vantaggio del Trasporto Pubblico Locale

Installazione ascensori centro storico – sistema accesso collinare

Sostegno alla mobilità pedonale

MobilitàMobilità

BILANCIO SOCIALE 2008MobilitàMobilità

RisultatiRisultati Nuovo sistema di collegamento parcheggi di interscambio - centro città (riavvio servizio bus navetta)

Avvio lavori costruzione Parcheggio Centro Stazione.

Installazione ascensore che collega Via XX Settembre con il Castello San Giorgio

Sostegno alla mobilità pedonale Avvio del nuovo servizio di bike sharing “Spezia in Bici”

Avvio progetto di “revisione” complessivo della mobilità urbana (piano per una mobilità sostenibile )


MobilitàMobilità

Esposizione dei dati MOBILITA’Esposizione dei dati MOBILITA’

Zone PEDONALI (Mq) 38.000

Zone a TRAFFICO LIMITATO (Mq) 838.000

Parcheggi di INTERSCAMBIO 850

PISTE CICLABILI KM 8,6

N. PRELIEVI BIKE SHARING 3.665

ANNO 2008

Stalli di Sosta TOTALI

Residenti nelle zone cittadine 33.619

STALLI BLU a Pagamento 9.303

STALLI per RESIDENTI 1.032

STALLI BIANCHI liberi 1.042

TOTALE STALLI 11.377

N.RESIDENTI PER STALLO BLU 3,61

NUMERO RESIDENTI PER POSTO AUTO 2,95

Pass per Residenti

Numero PASS 12.783

PASS/RESIDENTI 2,63

Pass per Stalli

STALLI BLU/ PASS RESIDENTI 0,73

STALLI TOTALI/PASS RESIDENTI 0,89

BILANCIO SOCIALE 2008MobilitàMobilità

Esposizione dei dati TRASPORTO PUBBLICO LOCALEEsposizione dei dati TRASPORTO PUBBLICO LOCALE

Numero PASSEGGERI TPL URBANO 13.650.000

Numero CHILOMETRI Linee URBANE 4.212.628

Tempi MEDI RISPOSTE RECLAMI 8,6 giorni

INDICATORE 2006 2007 2008

TPL viaggi/abitante/anno 134 138 143

TPL Km vettura/abitante/anno 40 43 41

TPL corsia preferenziali Km. 4,7 4,7 4,7

% VEICOLI bassa emissione CO2 10.5% 11,3 8%

% VEICOLI accesso DISABILI 18.7% 19,1% 20,3%

Numero SINISTRI ogni 100.000 Km 9,2 n.r. 7,5


ObiettiviObiettivi

AttivitàAttività

Individuazione e valorizzazione di aree per nuovi insediamenti produttivi.

Realizzazione, completamento e miglioramento della rete dei collegamenti stradali, marittimi e ferroviari

Aree interessate da interventi in avanzata fase di attuazione

•La Darsena di Pagliari•La bretella viaria Oto-Melara – Valdilocchi e viabilità alternativa a Viale S. Bartolomeo•Ex area IP – ambito sub 8 – insediamento produttivo•Ex area IP – ambito sub 3 – centro commerciale

Sono inoltre state individuate per una riqualificazione:•Ex area IP per completamento della bonifica e attuazione degli interventi degli altri ambiti •Sio-Sirecome (Distretto della Pianta)•Parte dell’area Enel

PIANIFICAZIONE TERRITORIALE PIANIFICAZIONE TERRITORIALE


RisultatiRisultati•Avanzata fase di attuazione lavori di realizzazione della darsena di Pagliari (appaltati dall’Autorità Portuale).

•Eseguiti lavori per la realizzazione della nuova viabilità Viale S. Bartolomeo.

•Eseguiti lavori bretella viaria Oto Melara - Valdilocchi.

•Completamento capannoni produttivi (realizzati dalla Società Antoniana e già assegnati ad attività legate alla nautica)

•Ultimati i lavori di realizzazione del fabbricato produttivo in area ex Oto Melara (attuato Società Spedia destinato a insediamento produttivo nautica da diporto)

•Conclusa la bonifica del sub distretto 3 dell’area ex IP (ottenuta certificazione dei lavori da parte dalla Provincia)

•Sviluppo prime opere urbanizzazione per futura costruzione centro commerciale sub distretto 3 area ex IP.

PIANIFICAZIONE TERRITORIALE PIANIFICAZIONE TERRITORIALE


Alcuni datiAlcuni dati

PIANIFICAZIONE TERRITORIALEPIANIFICAZIONE TERRITORIALE

AREE RIQUALIFICATE ESTENSIONE IN METRI QUADRATI

Aree ex SIO- SIRECOM (Distretto della Pianta)

32.000 40.000 28.500

Aree ENEL 41.000 32.000

Aree ex OTO (Intervento SPEDIA)

10.000 (ultimato)

Aree ex IP Sub Ambito 8 (Intervento Antoniana)

33.000

Aree Darsena del Levante 30.000

Aree ex IP 650.000 complessivo Piano d’Area

42.000 parziale sub ambito 3 Centro Commerciale

Distretto Valdellora 49.000 in area Ferrovie dello Stato

19.000 in area ACAM

Area Mazzetta – sede nuova ATCArea Canaletto – attuale sede ATC da riconvertire

26.00010.000


ObiettiviObiettivi

AttivitàAttività

Migliorare la qualità del vivere e dell’appartenenza alla città,dal centro storico alle periferie.

I quaderni del PUC

I contratti di quartiere

•Il Piano del paesaggio urbano è finalizzato a disciplinare in modo ordinato l’ornamento della città

•Gli interventi di carattere più specifico dedicati ai quartieri agiscono, oltre che sul territorio, anche quali motori di integrazione sociale e sviluppo economico

•Soprattutto nei quartieri dove la presenza economica popolare è maggiormente concentrata

PIANIFICAZIONE TERRITORIALE Rigenerazione Urbana dei Quartieri



RisultatiRisultatiOttenuti finanziamenti europei per la rigenerazione urbana una per il Centro e l’altra per il quartiere Canaletto-Fossamastra.

I finanziamenti statali e regionali hanno permesso di intervenire rigenerando altri 3 importanti quartieri

•Pianazze per la realizzazione interventi di recupero di interi edifici da parte di ARTE e la realizzazione di importanti interventi per riqualificare gran parte del patrimonio pubblico esistente.

•Favaro completato l’intervento di costruzione delle “torri” mentresono in corso di realizzazione interventi di rigenerazione:area verde “cannocchiale”,viabilità,illuminazione pubblica, parcheggi, piantumazioni.

•Umbertino riqualificazione di V.le A. Ferrari e riqualificazione Piazza B. Brin, recupero dell’ex scuola Pontremoli,in fase di definizione i rapporti Comune-ARTE per il recupero dell’ex scuola Pacinotti.




RisultatiRisultati

Le metodologie dei “Quaderni del PUC” sono state utilizzate per le proposte progettuali relative alla riqualificazione delle periferie (programma integrato del POR – FESR finanziamenti Regionali ed Europei) Sono state elaborate specifiche attività progettuali dedicate a singoli quartieri periferici per una loro rigenerazione e trasformazione urbana partecipata

•Valdellora

•Vailunga

•Termo-Limone-Melara.




Alcuni datiAlcuni dati



AREE RIQUALIFICATE PROGRAMMA DI RIQUALIFICAZIONE ESTENSIONE METRI QUADRATI

Quartiere Pianazze Contratto di Quartiere I 38.000

Quartiere Umberto I Contratto di Quartiere II 300.000

Quartiere Favaro Piano di Recupero Urbano (PRU) 93.000

Borgo di Pitelli Piano Organico di Intervento (POI)

40.000

Centro storico POR-Fesr 1.177.435

Area del LevanteQuartieri di Canaletto-Fossamastra

POR-Fesr 1.712.259

Quartiere Valdellora Quaderni del PUC 600.000

Quartiere Vailunga Quaderni del PUC 50.000

Quartieri Limone-Melara

Quaderni del PUC 400.000

Quartieri Termo-Pianazze

Quaderni del PUC 220.000


ObiettiviObiettivi

AttivitàAttività

Servizi migliori e più vicini alle esigenze dei cittadini

•Creazione dello SPORTELLO UNICO PER L’EDILIZIA •Gestione delle pratiche con strumenti di work flow management

•Sviluppo e collegamento delle pratiche con il Sistema Informativo Territoriale e pagamenti on-line

Pianificazione Territoriale EDILIZIA



RisultatiRisultati

Sono stati ridotti i tempi medi di evasione delle pratiche edilizie il trend degli ultimi tre anni è di

2 mesi (53 giorni)

la media degli utenti allo Sportello Unico dell’Edilizia è di 400 al mese

gli utenti accreditati al portale Urbanet è di 200 al giorno.

Il “nuovo” servizio dei pagamenti tramite P.O.S. è stata un’innovazione particolarmente gradita dall’utenza e viene

utilizzato per il 75% delle autorizzazioni Ciò ha consentito di qualificare la nostra Amministrazione nell’ambito dei progetti “ Comune semplice” e “Certificazione di qualità” volti ad analizzare le procedure e i processi in genere, al fine di individuare una

gestione ottimale degli stessi.



BILANCIO SOCIALE 2008Alcuni datiAlcuni dati



Permessi rilasciati e Dichiarazioni I nizio Attività (DIA)

538412

1787

1465

0

500

1000

1500

2000

2007 2008

permessi di costruzione DI A

Tipologia permessi rilasciati (anno 2008)

29%

67%

4%

nuova costruzione ristrutturazioni opere di urbanizzaz.

1165

41973760

852

30962750

0

1000

2000

3000

4000

5000

2006 2007 2008

Totale ordinativi Pagamenti POS


RisultatiRisultati

Costruzione del database per la sentieristica(prime elaborazioni di carte tematiche).

Zona di Tramonti 2 progetti:Progetto Life Plus “il Governo del territorio con priorità suolo”(partenariato tra Comune, Regione, Parco Nazionale, Università di Genova, CC.I.AA.)

Progetto Ministero Ambiente messa in sicurezza 2 frane in loc. Schiara (collaborazione servizio LL.PP. e Settore Ambiente)

Sentieri storici: • “progetti di massima” sui 3 percorsi Biassa – Pegazzano; Acquasanta – Campiglia;

Biassa – Campiglia (oggi già percorribili)• ultimato il progetto di recupero dell’Alta Via

del Golfo• Progetto Tramonti (rinnovata convenzione Facoltà

Architettura Università di Genova valorizzazione dei sentieri) • Riaperto il sentiero che collega Fossola con

Monasteroli • Manutenzione ordinaria e straordinaria

dell’intera rete sentieristica

PIANIFICAZIONE TERRITORIALE

Valorizzazione Sentieri

PIANIFICAZIONE TERRITORIALE

Valorizzazione Sentieri


Piano delle Opere Pubbliche DIPARTIMENTO Servizi Tecnici e OO.PP.


Opere ed interventi manutentivi realizzati e completati nel triennio 2006 - 2008

-

500.000

1.000.000

1.500.000

2.000.000

2.500.000

3.000.000

3.500.000

4.000.000

4.500.000

Eu

ro

Viabilità Immobili vari Edifici scolastici Impiantitecnologici e diilluminazione

Canali eterritorio

Verde urbano Impianti sportivi Realizzazionenuove opere

2006 Totale 2007 Totale 2008 Totale



Opere ed interventi progettati - approvati - finanziati nel triennio 2006 - 2008

IMPORTI N° Interventi

Settori Intervento 2006 2007 2008 2006 2007 2008

Viabilità 2.230.151 1.921.385 1.833.242 14 9 12

Immobili vari 1.143.359 2.467.160 882.732 9 11 11

Edifici scolastici 976.661 951.160 1.074.500 7 5 8

Impianti tecnologici e di illuminazione 530.508 697.745 183.360 13 7 4

Canali e territorio 3.050.000 109.000 350.000 5 1 2

Verde urbano 653.582 645.591 601.950 8 7 7

Impianti sportivi 3.016.748 804.442 324.971 9 5 4

Realizzazione nuove opere 3.369.582 2.911.003 2.256.195 8 5 3


-

500.000

1.000.000

1.500.000

2.000.000

2.500.000

3.000.000

3.500.000

Eu

ro

Viabilità Immobili vari Edifici scolastici Impiantitecnologici e diilluminazione

Canali e territorio Verde urbano Impianti sportivi Realizzazionenuove opere

2006 2007 2008





Le fasi del processo

FASI e TEMPI 2008 2009

Lug-Set Ott–Dic Gen-Mar Apr-Giu Lug-Set Ott–Dic

Avvio processodi rendicontazione

Avvio raccolta informazioni e proposta indicatori

Prima consultazione gruppi di portatori di interesse

Raccolta dati e produzione bozza documento

Riunione gruppi portatori interessi (focus)

Approvazione Giunta comunale

Asseverazione

Approvazione Consiglio comunale

Presentazione e comunicazione del Bilancio


Raccolta valutazioni e riavvio processo

Raccolta valutazioni e riavvio processo

Avvio processoRaccolta informazione e

individuazione portatori di interessi

Avvio processoRaccolta informazione e

individuazione portatori di interessi

Consultazione portatori di interessi

Consultazione portatori di interessi

Raccolta ed elaborazione dati informazioni

Raccolta ed elaborazione dati informazioni

Riunione 4 focusRiunione 4 focus

Elaborazione reportElaborazione report

Asseverazione e

approvazione

Asseverazione e

approvazione

Restituzione a portatori di interessi

Restituzione a portatori di interessi

Il ciclo del processo

Il ciclo del processo

Informazione e contatti

a chi rivolgersi:

Comune della Spezia - Direzione OperativaStaff Bilancio sociale

e-mail: [email protected]. 0187 – 727 401 / 257 / 306

Fax 0187 727 700


www.comune.laspezia.it/ilcomune/bilancio_sociale

Pagine Web

mailto:[email protected]

BILANCIO SOCIALE 2008 COMUNE DELLA SPEZIA Focus group Territorio 27 maggio 2009.

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