BIG Data Analytics

BNova B.I. Consulting

MassaRoma

Milano

Novità 2016

Dalla BI ai

BIG Data Analytics

2015 Larus e BNova assieme per i Big Data

Big Opportunity

Grande opportunità per

• Conoscere meglio la propria realtà

• Sapere come viene percepita all’esterno

Grande opportunità per

• Conoscere meglio la concorrenza

• Sapere come viene percepita

I Big Data Servono!!!! Ma…

• A quali fonti devo attingere?

• Quali sono le modalità tecniche e temporali con cui acquisirli?

• Cosa ho nel mio data Lake (che dati ho preso????)?

• Quali dati mi servono davvero?

Social Marketing Intelligence

Fashion - Brand Reputation

Cos’è la social marketing intelligence?

Influencers Detection

Brand Reputation

New Lead Generation

SentymentAnalysis

Competitor Analysis

v

strumento di Lead Generation B2B che

permette di trovare nuovi clienti, di

ricevere news e aggiornamenti sui social

sui clienti e di generare liste di

prospect in pochi click.

6 milioni di aziende, 13 milioni di contatti

100.000.000 di pagine web analizzate ogni settimana

Influencers Detection, Brand Reputation

Sentiment Analysis, Geo-location,

Competitors Analysis

analizza le informazioni prodotte sui social

media per aiutare le aziende a prendere

decisioni migliori e in minor tempo

Con KPI6 conosci il passato per predire il

futuro.

a maggior ragione laddove la componente emozionale dell’acquisto è particolarmente importante come nel campo della ModaI BIG DATA SERVONO!!!!!Progetto: Analisi dei dati pubblici riguardanti il marchio.Monitoraggio dell’uso degli hashtagcomposti da parole chiave.

IL PROGETTO

SERVONO A COSA…Obiettivi di progetto

Brand ReputationInfluencer DetectionValutazione Qualitativa e Quantitativa dei SocialRegole di diffusione dell’informazione Tecniche ottimali di scrittura dei postValutazione della concorrenzaOttimizzazione delle campagne Percezione del prodotto

…CREAZIONE DI UNO STRUMENTO DI SUPPORTO DECISIONALE PER IL MARKETING E LA COMUNICAZIONE

TwitterInstagramFacebook

Blog e Giornali di Moda

FashionBlogVogue ItaliaBlog di Moda Gossip NewsContatto News The blonde saladIl sole 24 ore (Moda24) GraziaPurseblogCMM:Cosamimetoal FemminileRock'n'ModeOh my bag! .

AdR FactoryBragMyBagCocoPerezThe WallGarance DoreManRepeller The SartorialistStyleListThe Couveteur

Anna dello Russo

A quali fonti dobbiamo attingere ?

Social MonitoratiFase 1Fonti cliente, blog e giornali esito di ricerca del brand da motore d ricerca

Fase 2Analisi quantitativa dei primi dati e consolidamento di alcune fonti

Ogni quanto devo acquisire il dato?In ogni ambito sono stati individuati 2 gruppi in funzione della loro attività e le tempistiche di acquisizione sono state tarate su di essi

Alcune info recuperabiliData CreazioneDati UtenteElenco hashtagNumero likes, retweet, commenti…LinguaGeolocalizzazione (soprattutto Instagram-mobile)

Architettura fase 1

Quali dati ho raccolto?

Json

HTML

XML, RFeed

Hadoop Cluster

PentahoData

Integration

Data Mining

Data Sensing• Analisi sulla forma e distribuzione dei dati• Regole associative calare i dati nel contesto

Association Rules

Data Refinery• Individuazione dei dati a valore aggiunto• Individuazione della struttura in termini di

fatti e dimensioni

Distribuzioni

Architettura fase 2

Architettura

Giornali web : visibilità legata al nome della testata stessaDispersione maggiore a causa dell’alta variabilità

Blog : il post rimane più a lungo in prima pagina Meno visibilità ma utenti più in TargetConcentrarsi su blog amici: divario con gli altri ma rafforza l’immagine d’Elitedel marchio

Fascia temporale migliore per la diffusione: mattina ferialeE’ Importante la combinazione di parole per incrementare la visibilità di un postUso improprio dell’hashtag del marchio(sfruttamento popolarità)

Alcuni Risultati di dettaglio

In soli due mesi:

• Si sono individuati approcci ottimizzati per rendere più efficaci le attività sui social

• Si sono evidenziate le linee guida per dare una corretta visibilità alle diverse comunicazioni

• Si è ottenuta la possibilità di misurare in tempo reale il successo delle campagne e quindi di migliorare le strategie in corso d’opera

• Sono state verificate e misurate le attività dei marchi concorrenti

Risultati

GrazieSerena Arrighi