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B A M B I N I E A D O L E S C E N T IApprofondimento sull’impatto sociale

dei servizi del Germoglio rivolti ai minori

impatto sociale

Coopera t i va Soc ia le I L GERMOGL IO Soc. Coop. On lusVia A. Boi to, 844124, FERRARA

Tel . 0532 1910241 - 42Fax 0532 760565emai l in fo@i lgermogl io. fe. i t

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Coord inatore Area Minor iFrancesco Biancof rancesco@i lgermogl io. fe. i t

Questo documento è stato rea l i zzato con l 'ass is tenza tecn ico-metodolog ica d i Punto 3 - Proget t i per lo sv i luppo sosten ib i lewww.punto3. in fo

f ina l i tà de l lavoro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1mappa dei serv iz i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3i serv iz i nascono da i b isogni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .le persone.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .l ‘agg iornamento profess iona le. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .i va lor i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11i l Germogl io per la comuni tà loca le. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

i n d i c e

10

59

ht tp:// impat tosocia le. i lgermogl io. fe. i t /wp-content/up loads/2016/01/capi to lo2.pdf

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h t tp:// impat tosocia le. i lgermogl io. fe. i t /b i lanc io-d i-sosten ib i l i ta/Da l lavoro su l Bi lanc io d i Sosten ib i l i tà 2016 de l la Cooperat iva i l Germogl io scatur isce l ’es igenza d i approfondi re l ’Area Minor i , che of f re serv iz i educat iv i r i vo l t i a bambin i e adolescent i ne l la fasc ia d i e tà 6-18, r ispet to a i suo i pr inc i -pa l i impat t i soc ia l i ne l per iodo d i r i fe r imento re la t ivo a l l ’anno 2016. In questa Area r ient rano anche i serv iz i che s i r ivo lgono a l mondo del la d isabi l i tà (che s i pref iggono l ’accogl ienza e l ’ascol to de l le famig l ie , promuovono la r icerca d i percors i ind iv idua l izzat i per mig l io rare la qua l i tà de l la v i ta e qu ind i l ’ integrazione socia le in s inerg ia con Scuole ed Ent i loca l i ) ed i serv iz i educat iv i d i sostegno a l l ’ in terno de l le scuole che ne fanno r ich iesta.L’area Minor i è stata sce l ta per un approfondimento ne l 2017 pr inc ipa lmente per a lcune rag ion i :

1. Dopo l ’a rea In fanz ia, è l ’a rea che genera i l maggior fa t turato e la p iù a l ta percentua le d i va lore economico d is t r ibu i to (cf r. B i lanc io d i Sosten ib i l i tà 2016, pagg. 36 e 40 ) ;2. E ’ uno degl i ambi t i d i a t t iv i tà “s tor ic i ” de l Germogl io f in da l la fondaz ione (1991); ne l 2016 I l Germogl io gest isce 12 serv iz i erogandol i su tut to i l te r r i to-r io prov inc ia le;3. Nel l ’ambi to de i serv iz i r i vo l t i a bambin i e adolescent i la Cooperat iva sta proget tando nuov i serv iz i .

f i n a l i t à d e l l a v o r o

1

In un contesto in cu i famig l ie , adolescent i e bambi-n i sono cost ret t i a c lass i f icars i in ambi t i d i r isposta standard ( “d isabi l i ,” “DSA”, “bambin i con d is turb i d i apprendimento”, ecc. ) , la Cooperat iva ha cont inua-to a invest i re in qua l i tà de l le r isorse umane e in ag-g iornamento profess iona le per adat tare r isposte a b isogni speci f ic i , cercando d i superare log iche d i set tor ia l i tà e ponendo at tenz ione a l le ind iv idua l i tà de l le persone, utent i de i serv iz i . Final i tà del lavoro è dunque quel lo di continuare a mantenere elevata l ’attenzione su questo set tore t ra inante d i a t t iv i tà de l la Cooperat iva, che è stato i l pr imo in cu i i l Germogl io ha in iz ia to a operare e che

ne l tempo ha saputo mantenere costante la sp inta a l l ’ innovaz ione d imost ran-do grande d inamismo. Ne è prova la numeros i tà e l ’a r t ico laz ione de i serv iz i o f fer t i rendicontat i in questo documento, ma anche la capaci tà d i co invo lgere un impor tante numero d i r isorse umane in termin i d i operator i .

2

I servizi r ivolti a bambini e adolescenti in provincia di Ferrara

3

utenti coinvolti 84

OPERATORI COINVOLTI14

dai 3 ai 18 anniPROGETTOEXTRASCUOLA

utenti invio privato105OPERATORI COINVOLTI

5

dai 6 ai 10 anni DOPO

SCUOLA

totale utenti 117

OPERATORI COINVOLTI

DOPOSCUOLA

dai 14 ai 18 anniPROGETTO

TUTOR per l'integrazione

alunni disabili

27

29totale utenti186

OPERATORI COINVOLTI

dai 3 ai 18 anni

INTEGRAZIONE SCOLASTICA DISABILITÀ

utenti seguitida educatori Germoglio

20

PONTELAGOSCUROTRESIGALLOFORMIGNANA

80CONDUTTORI DI LABORATORIO

dai 6

ai 18 anni

LABORATORI

INTEGRAZIONE

SCOLASTICA

totale utenti

12

12

TOTALE UTENTI

totale utenti 103

OPERATORI COINVOLTI

DOPOSCUOLA

dai 6 ai 10 anniPROGETTO MUSICA

ALDA COSTA

6

INSEGNANTI COINVOLTI

6

1004

4

utenti invio pubblico

3

26

OPERATORI COINVOLTI

10

15

bambini coinvolti

madri coinvolte

30


dai 3 ai 10 anniIMMIGRAZIONE, LINGUAGGI E GENITORIALITÀ

13

1


utenti invio privato

31

OPERATORI COINVOLTI

dai 6 ai 18 anniINTERVENTIEDUCATIVI

DOMICILIARI

dai 6 ai 14 anniINTERVENTISPAZIONEUTRO

utenti coinvolti35


dai 3 ai 14 anniALUNNI STRANIERI DISABILI

dagli 11 ai 14 anni

l‘INDELEBILEcentro educativocentro estivo

15



21


3

3

6



21

OPERATORI COINVOLTI

dai 14 ai 18 anni

l‘URLOcentro educativocentro estivo

78

dai 6 ai 10 anni



21il CASTELLO

OPERATORI COINVOLTI

centro educativocentro estivo 6

i s e r v i z i n a s c o n o d a i b i s o g n iI l te rmine “minor i ” v iene ut i l i zzato quando s i par la d i bambin i e ragazz i in età compresa t ra 0 e 18 anni , per ind icare gener icamente la minore età r ispet to a l la sogl ia de l la maggiore età. Oggi questo termine è inadeguato perché ne l tempo ha “depersonal izzato” i p iccol i ind iv idu i , r isch iando anche d i evocare inev i tab i lmente un s ign i f icato minor i ta r io, secondar io, d i minor in teresse.

La Cooperat iva i l Germogl io, pur cont inuando per prat ic i tà a denominare “Minor i ” l ’a rea de i serv iz i r i vo l t i a bambin i , ragazz i , adolescent i da i 6 a i 18 anni , è natura lmente par te consapevole d i questa r i f less ione termino log ica, che r i f le t te anche i l suo approccio pedagogico. I leg is la tor i e le is t i tuz ion i che in tervengono in questo ambi to stanno g iustamente r idando for te va lore a l le paro le: bambin i , in fant i , adolescent i , ragazz i , c ioè persone.

I 12 serv iz i che of f re i l Germogl io in questo ambi to sono:1. Cent r i soc io-educat iv i e cent r i est iv i : ne l per iodo inver-na le i t re cent r i socio-educat iv i , gest i t i per conto de l serv iz io soc ia le minor i e aper t i anche a l l ’u tenza pr ivata, accolgono bambin i in orar io pomer id iano of f rendo un serv iz io d i “do-poscuola” ;

5

nel per iodo est ivo quest i spaz i d i aggregaz ione d iventano cent r i “est iv i ” che l i accolgono per tu t to l ’a rco de l la g iornata of f rendo oppor tun i tà d i cresc i ta e d i svago o l t re che concrete esper ienze d i soc ia l i zzaz ione. I cent r i soc io-edu-cat iv i a t t iv i a t tua lmente sono: IL CASTELLO a Ponte lagoscuro (P iazza Buozz i , 15) per bambin i da i 6 a i 10 anni ; L ' INDELEBILE a Mizzana (V. Traversagno, 29) per ragazz i dagl i 11 a i 14 anni ; L 'URLO a Barco (V. Bent ivog l io, 205) per ragazz i da i 14 a i 18 anni .

2. Serv iz i d i in tegraz ione degl i a lunn i d isabi l i s t ran ier i per conto de l Comune d i Fer rara, ne l la sede de l l ’Uf f ic io In tegraz ione Scolast ica;

3. Serv iz i d i in tegraz ione degl i a lunn i d isabi l i a t t raverso l ’ass is tenza educat iva in tut te le scuole (n id i , scuole d ’ in fanz ia, pr imar ie e secondar ie d i pr imo grado) , per conto de l Comune d i Fer rara, in AT I con a l t re t re cooperat ive so-c ia l i ;

4. Serv iz i d i in tegraz ione degl i a lunn i d isabi l i ne l le scuole super ior i , gest i t i in convenz ione con g l i Is t i tu t i , per a f f iancare g l i s tudent i in a lcun i moment i de l la g iornata con funz ion i d i accompagnamento, d i sostegno a l le autonomie e d i fac i l i taz ione de l la comunicaz ione (proget to Tutor ) ;

5. Serv iz i d i doposcuola, in tern i a l le scuole pr imar ie, per suppor to a l lo svo lg i -mento de i compi t i e oppor tun i tà d i svago. I l serv iz io v iene svo l to ne i loca l i de l le scuole che d iventano anche cent r i est iv i ;

6. Laborator i per l ’ in tegraz ione scolast ica degl i a lunn i d isabi l i , gest i t i per conto de l Comune d i Fer rara, ne l le scuole pr imar ie e secondar ie d i pr imo

6

grado, anche in ter- is t i tu to, in orar io scolast ico;

7. Proget to d i Ext rascuola gest i to con un fondo del Comune d i Fer rara, per bambin i con d isabi l i tà o d isag io da i 6 ann i in su;

8. Proget to immigraz ione, l inguaggi e geni tor ia l i tà , gest i to per conto de l Comune d i Fer rara – in v ia sper imenta le - presso i l cent ro per famig l ie “E le fan-te B lu” : i l proget to prevede l ’ insegnamento de l la l ingua i ta l iana a mamme st ra-n iere e d i l ingua araba e urdu a i bambin i ; ino l t re, per l ’ in tegraz ione de i bam-bin i con d isabi l i tà d i or ig ine st ran iera sono stat i rea l i zzat i in tervent i d i re t t i , come le mediaz ion i l ingu is t iche.

9. In tervent i educat iv i domic i l ia r i a sostegno de l la gen i tor ia l i tà ne l la pr ima in fanz ia (0-6- ann i ) e ne l la seconda in fanz ia ne l l ’ambi to d i problemat iche so-c ia l i e d i compor tamento (6-18 anni ) , e ino l t re a sostegno de l la d isabi l i tà , t ra-mi te l ’a f f iancamento educat ivo-domic i l ia re a famig l ie a l cu i in terno sono pre-sent i minor i e/o persone d iversamente ab i l i ;

10. In tervent i educat iv i ind iv idua l izzat i a suppor to d i adolescent i e g iovan i adul t i con aspet t i d i f rag i l i tà e d i ps icopato log ia e d isabi l i tà , in ambi to ext ra-fami l ia re;

11. In tervent i educat iv i in ambi to d i spaz io neut ro e incont r i protet t i , a suppor to de l la gen i tor ia l i tà e d i s i tuaz ion i d i preg iud iz io su bambin i e ado-lescent i .

7


8

12. Proget to Musica scuola pr imar ia “A lda Costa” per l ’a l fabet izzaz ione musi-ca le de i bambin i , con l ’ob iet t ivo d i insegnare i l l inguaggio e la competenza st rumenta le come espress ione de l la persona e de l le re laz ion i .

Tra i proget t i fu tur i de l la Cooperat iva sono: La consulenza ps ico log ica, ovvero i l suppor to ps ico log ico r ivo l to a bambin i , adolescent i e gen i tor i ( in coppia o s ingol i ) , nonché i l suppor to ps ico-educat i -vo r ivo l to a l le gen i tor ia l i tà in fas i d i d i f f ico l tà e/o d i d isag io; Serv iz i d i inser imento lavorat ivo per g iovan i adul t i d isag iat i in età 16-21; Proget t i d i “messa a l la prova” de i minor i , ovvero d i impegno in un proget to d i v i ta scolast ico o ext rascolast ico, a scopo educat ivo-r iab i l i ta t ivo.


l e p e r s o n eLa Cooperat iva soc ia le i l Germogl io è un ambiente d i lavoro dove le persone stanno bene. La stab i l i tà occupaz iona le garant i ta a i soc i da l pr inc ip io mutua-l is t ico s i i r rad ia anche su tut t i g l i a l t r i lavorator i (cf r. B i lanc io d i Sosten ib i l i tà pag. 89 e segg . ) .

Tut t i i lavorator i de l l ’a rea Minor i sono d ipendent i con cont rat to d i assunz ione a tempo indeterminato (60%) o determinato (40%): su questa d i f ferenza d i s ta-b i l i tà inc ide anche la eccess iva f rammentaz ione d i a lcun i proget t i , che spesso hanno un or izzonte tempora le l imi ta to. A d icembre 2016 la forza lavoro de l l 'a rea Minor i è cost i tu i ta da 68 addet t i , d i cu i i l 69% sono donne e i l 23,5% sono soci .

L 'età de l personale impiegato è par t ico larmente bassa per la presenza degl i educator i impiegat i ne i serv iz i d i doposcuola e ne i cent r i est iv i , essendo com-presa ne l la fasc ia d i e tà 20-40 anni . La bassa anz ian i tà (0-5 ann i ) de l maggior numero d i addet t i ( i l 67,6%) mostra anche un e levato ingresso d i neo-assunt i .

I l l i ve l lo d i is t ruz ione è decisamente a l to: laurea (39 addet t i ) oppure d ip loma (29 addet t i ) .

I l 100% del personale r i torna a l lavoro dopo i l congedo parenta le.

9

Nel l ’anno scolast ico 2016/17 g l i educator i de l la Cooperativa Sociale il Germoglio sono co invo l t i in proget t i d i aggiornamento profess iona le per 78 ore in tota le. I temi ogget to de l le at t iv i tà d i formaz ione sono:

Superv is ione ps ico log ica (30 educator i ) 24 ore

Formaz ione v io lenza ass is t i ta (50 educator i ) 4 ore

Formaz ione sessual i tà e a f fe t t iv i tà (12 educator i ) 15 ore

Lo sv i luppo ps ico log ico (15 educator i ) 9 ore

Consulenze educat ive (6 educator i ) 6 ore

Equipe educat iva e gruppi d i d iscuss ione (20 educator i ) 12 ore

Formaz ione Giur id ica (12 educator i ) 6 ore

Formaz ione socio-Giur id ica su l la Tute la a l l ’ in fanz ia (15 educat r ic i ) 6 ore

l ’ a g g i o r n a m e n t o p r o f e s s i o n a l e

1 0

i v a l o r iE c o l o g i a d e l l ’ e d u c a z i o n eI l va lore aggiunto de l le at t iv i tà de l Germogl io su bambin i e ragazz i è la v is ione d i un approccio g loba le a l b isogno, una v is ione d i comuni tà . La qua l i tà degl i in tervent i educat iv i è fa t ta d i f less ib i l i tà , v ic inanza a l le persone, capaci tà d i ascol to, senso d i appar tenenza a una rete d i az ion i che dà cont inu i tà e cura a l le re laz ion i in ambi to fami l ia re, soc ia le e d i comuni tà.

Quando la Cooperat iva Socia le Germogl io ha presentato ad ASP i l proget to per la gest ione de i cent r i d iurn i e de i ser v iz i domic i l ia r i , ha inser i to la poss ib i l i -tà d i dedicare a lcun i spaz i de i cent r i a l l ’osp i ta l i tà temporanea d i minor i in d i f f i -co l tà ne l l ’ambi to d i un ser v iz io d i “pronto in ter vento soc ia le”. Questa r isorsa sarebbe stata ut i l i ss ima ne l caso d i una minore la cu i mamma, per mot iv i d i sa lute non ha potuto occupars i d i le i per a lcun i g iorn i ed essendo pr iva d i una rete famig l ia re e amica le ce l ’ha af f idata. (Feder ica Rol l i , D i ret tore ASP Fer rara – Centro Ser v iz i a l la Persona)

L’approccio ecolog ico educat ivo è un pr inc ip io fondamenta le de l la Cooperat i -va su cu i s i basano le az ion i e le r i f less ion i , per i l qua le lo sv i luppo del bambi-no e de l l ’ado lescente è i l r isu l ta to non so l tanto de l le sue at t iv i tà e de l le sue competenze, ma anche de l la qua l i tà de l le in teraz ion i con l ’ambiente c i rco-stante, da l micros is tema a l macros is tema che lo c i rconda.

1 1

Non vo levo mai mangiare le verdure […] Una vo l ta mi hanno lasc iata seduta a mangiare le verdure. Anche a l mio edu-catore non p iacevano le verdure; eppure le ha mangiate davant i a me per darmi i l buon esempio. La d i rez ione de l Germogl io s i aggiorna sempre e c i t iene ad aggiornare tut to i l persona le impiegato. […] Apprezzo mol to che la Cooperat iva s i s ia dotata da poco tempo d i uno ps ico logo in terno, perchè l ’educatore da so lo a vo l te non basta per cercare un approccio cor ret to. Gl i

educator i de l Germogl io sono persone ser ie […] Essere educator i e punt i d i r i fe r imento ins ieme non è sempl ice; a vo l te se non ha i l ’educatore g iusto non ar r iv i da nessuna par te. Sono conv inta che se non l i avess i incont rat i la mia v i ta sarebbe s icuramente mol to d iversa. (J len ia, aus i l ia r ia Nido Don Dio l i )

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I l lavoro de l la Cooperat iva I l Germogl io s i d is t ingue soprat tut to per l ’a t tenz io-ne posta ne l la cost ruz ione d i una re laz ione pos i t i va con i ragazz i . S iamo fe l ic i d i vedere che Feder ico abbraccia A lessandro quando ar r iva a casa per t rascorrere con lu i i l sabato mat t ina. Pr ima i l suo educatore d i r i fe r imento era Mosè, e Feder ico era mol to a f fez ionato a lu i , lo cercava sempre. Po i quando è ar r ivato A lessandro in poco tempo ha cost ru i to una nuova re laz ione a l t re tanto grat i f icante. E ’ mol to impor tante per Feder ico t rovare ne i cent r i una persona nota cu i fa re r i fe r imento; quando c iò non è poss ib i le , per lu i è una grande d i f f ico l tà da superare. (Maran in i , padre d i Feder ico)

l l Germogl io ha l 'ob iet t ivo d i proget tare e gest i re le at t iv i tà con e per i minor i pensandole ins ieme a l ter r i tor io in cu i opera, at t ivando re laz ion i con a l t r i sog-get t i e va lor izzando r isorse potenz ia lmente ut i l i a mig l io rare la qua l i tà de l ser-v iz io, con l ’ob iet t ivo d i ampl i f icare le r icadute pos i t ive de l lo stesso a l l ' in terno de l la comuni tà.

Tra le pr inc ipa l i in iz ia t ive organ izzate con e per la comuni tà loca le, le feste d i Nata le e d i Carneva le a Ponte lagoscuro, rea l i zzate graz ie a l la co l laboraz ione con i l Comitato Vivere Ins ieme, che hanno v is to una fo l ta par tec ipaz ione (330 persone per c iascuna de l le due feste) .

I l 17 e 18 set tembre 2016 i l Germogl io ha ino l t re par tec ipato a "L i t t le – La festa de i p iccol i " , evento rea l izzato presso i l Parco Massar i a Fer rara, in co l la-boraz ione con l 'associaz ione Carpemira. A L i t t le I l Germogl io ha por tato a lcune de l le at t iv i tà che negl i u l t imi ann i sono d iventat i punto d i r i fe r imento per la c i t tà : Ba-ba-Bike, l ’a t t iv i tà d i g ioco e sper imentaz ione con le b ic ic le t te targata R ic ic le t ta: percors i d i ab i l i tà , poss ib i l i tà d i addobbare la propr ia b ic i o provare le cargo b ike; Ciao, mamma, io vado a scuola appuntamento pensato per essere un d ia logo con g l i educator i su l percorso che è l ’ ingresso de i bam-bin i ne l le nuove comuni tà; punto r is toro a cura de l R is torante 381 stor ie da gustare che impiega personale svantaggiato.

i l g e r m o g l i o p e r l a c o m u n i t à l o c a l e a . s . 2 0 1 6 / 2 0 1 7

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