Agenda Digitale Urbana - Comune di Cagliari

NomeCognome|Titolodellapresentazione1 Sededell’evento|Bologna,13dicembre2016

Sededell’evento|Cagliari,14-15dicembre2016

AgendaDigitaleUrbanaRiccardoCastrignanoDirigentedelservizioInnovazioneTecnologicaeSistemiInformaticiComunediCagliari


DigitalTransformationIl quadro di contesto:• Tecnologia digitale come fattore di cambiamento nella PA• Digital Transformation: non più semplice informatizzazione dei

processi ma reingegnerizzazione. La differenza? Sono stati ripensatii processi in termini di impatto sui portatori di interesse e vengonocreati nuovi strumenti economico sociali

• Si creano nuovi scenari e contesti: le relazioni tra dimensioneanalogica e digitale della realtà hanno un effetto dirompente sulsenso delle cose, delle relazioni, dei mercati e delle persone


Backgroundurbano• Background urbano: strategie di sviluppo economico locale

mediante tecnologia digitale, web, rete mobile, social network.Transizione verso il paradigma Smart City

• Smart City e aree urbane: elementi di base su cui programmare unastrategia integrata e coordinata per affrontare le sfide territorialisulla crescita intelligente, inclusiva e sostenibile – il PON Metro.

• Da innovazione tecnologica a innovazione sociale al co-design e allagestione dei beni comuni – direzione delle strategie europee UrbanPlatform


SmartCity• Innovazione Tecnologica fattore abilitante nell’evoluzione delle città

Intelligenti• Progetti «Smart» sempre meno verticali e sempre più trasversali e

integrati: IoT, Big Data, Open Data, Sharing Economy(Crowfounding, Coworking, Bike Sharing, ecc.)

• Progetti necessariamente coerenti con le esigenze espresse dalterritorio: sensibilizzazione e condivisione dei processi diinnovazione

• Smart City: incremento della qualità del vivere urbano, cittàresilienti e attrattive per la competitività di impresa


CagliaricittàMetropolitanaeSmartCity• Di recente istituzione: legge regionale nel febbraio 2016• Cagliari e iCityRate 2016: difficoltà nel superamento del digital

divide – bassa percentuale di servizi digitali e mancato utilizzo

• Cittàinlineaconlamedianazionaleintemadiconnettivitàinternet

• Gapsullavelocitàdellelinee• ProgettoNazionaleBandaUltralarga• Convegno14/12/2016«#Socialcity -

bandaultralargaesocialalserviziodeicittadini»


PrecondizionidisviluppoAgendaDigitaleUrbana• Necessità di colmare gravi ritardi rispetto ai paesi europei più

attrezzati (cittadini e imprese)• Costruire reti e connessioni strategiche con i comuni dell’area

metropolitana per catturare investimenti e attrarre funzioni dieccellenza

• Incrementare la diffusione dei servizi digitali e creare nuovistrumenti secondo le strategie delineate

• L’impegno di Cagliari: diventare fattore abilitante della strategia deldigitale per l’area metropolitana

• Propagazione di percorsi virtuosi già iniziati con effetti ditrascinamento


PONMetroCittàdiCagliariSi propone di• Migliorare ed incrementare i servizi erogati on line attraverso

azioni integrate• Realizzare nuovi modelli di interazione tra PA, cittadini e impreseSi articola in tre «driver tecnologici»:A. Razionalizzazione ed evoluzione in Cloud delle infrastrutture come

fattore abilitante per i servizi on lineB. Digitalizzazione dei processi amministrativi in ambito edilizioC. Contrasto al disagio abitativo: creazione dell’anagrafe integrata del

patrimonio residenziale, dei dati catastali, dei bisogni e deiportatori


PONMetroCittàdiCagliari• Comune di Cagliari come aggregatore di competenze informatiche e

fornitore di servizi ICT• A disposizione dei cittadini: validi strumenti di interazione con la PA,

verifica della trasparenza di atti e decisioni e condivisione digitale• Programma articolato di inclusione, comunicazione e

sensibilizzazione su stakeholder: democratizzazione dellaconoscenza e di open government promossi dall’UE

• Modello di open innovation: crowdsourcing – condivisione diconoscenze su larga scala come precondizione di idee e sviluppo dinuovi progetti lavorativi e servizi orientati.


Progetto«A»Obiettivi:• migliorare i servizi esistenti attraverso piattaforme basate sul

paradigma Cloud computing, l’integrazione e interoperabilità dellebanche dati, la riduzione della frammentazione e disomogeneità deiservizi e l’adozione di tecnologie (sensori) IoT (Internet of Things)

• Sviluppare nuovi servizi aumentando il livello di interattività,completezza funzionale e multicanalità: integrazione con servizinazionali (PagoPA, SPID, etc.)

• Basare i nuovi servizi sulla geolocalizzazione delle informazioni


Progetto«A»- DataCenter VsCloud:lineediazione1. Evoluzioneversoilclouddellepiattaformetecnologiche2. RealizzazionedellaInfrastrutturaDatiUnitaria(IDU)3. SensoristicaeSmartcity4. Servizionlinebasatisugeolocalizzazione5. RealizzazionedelsistemaIstanzeOnLineperl’automazionesu

webdeiprocedimentiamministrativi.


A1-Evoluzioneversoilclouddellepiattaformetecnologiche

• Evoluzionedaidatacenteralcloud:darisorsefisichepossedute(risorsequalificate,economicheeorganizzative)arisorsenondiproprietà– Vantaggi:

• Tecnologiaaggiornatasempredisponibile,ridondanzaanchegeografica,affidabilità,sicurezza,scalabilità…costiminori!

• Schemaprogettualecheconsente,indipendentementedall’HWdidefinireipiùsvariatilivellidiinteroperabilitàecondivisionedellerisorse.ErogazionediAPImedianteOpenDataeOpenServices

• Consentedipoter«costruire»qualsiasitipodiservizioancheincondizionidipicchidicarico

• SviluppodiserviziIoTbasatisuBigData


1-CaseStudy:leelezioniamministrative2016


2-CaseStudy:SmartParking


OpenDataeOpenServices


A2-RealizzazioneInfrastrutturaDatiUnitaria

Digitalizzazione dei procedimenti ed erogazione di servizi: richiedonola produzione di informazioni certificate e di qualitàStato dell’arte oggi: poca integrazione e omogeneità dei sistemiinformativi a disposizione dell’Amministrazione. Svantaggi:• Duplicazione, non circolarità del dato, assenza metadati e

attendibilità• Applicativi non interoperabili e «verticali» sulle informazioni trattateOccorre centralizzare l’erogazione e «normalizzare» le banche dati

IDU: insieme di risorse (tecnologiche e umane) e procedure destinate agarantire la qualità, disponibilità, omogeneità, accessibilità delleinformazioni in possesso all’Amministrazione


A3-SensoristicaeSmartCity

• Sperimentazione su progetti «pilota»: parcheggi per persone condisabilità – sensori intelligenti basati sul paradigma IoT

• Risultati: potenzialità per servizi avanzati con scambio diinformazioni in tempo reale. Applicazioni su vasta scala: turismo,mobilità, etc.

• Limite strutturale: mancanza di integrazione tra le diverse soluzioni:diversi protocolli «poco standard», contenitori dei dati «ermetici».

• Linea di azione: superare i limiti di integrazione delle soluzioni dimercato mediante una nuova infrastruttura IoT pubblica basata sustandard e in grado di far comunicare e gestire i dati provenienti daidiversi sensori (rete IoT, back-end IoT Cloud – piattaforma web)


A4-Servizionlinebasatisugeolocalizzazione

Sviluppo delle tecnologie «mobili» su dispositivi «smart»: importanzadella geolocalizzazione dell’informazione e dello sviluppo di strumentiidonei per la sua fruizione/utilizzoStato dell’arte: applicazioni webGIS proprietarie, funzionalità limitate eapplicazioni verticali non integrate con quest’ultimo.La conoscenza del territorio e tutte le possibilità che offre la gestioneevoluta delle informazioni cartografiche è indispensabile per erogareservizi multicanale.Geoportale completo di strumenti di rappresentazione, navigazione,ricerca, analisi, elaborazione, trasformazione, comunicazione attiva(segnalazioni, GeoBlog, processi partecipativi).


A5-RealizzazionedelSistemaistanzeonlineperiprocessi

Verticalità dei sistemi informativi specifici per contesto: spesso nonerogano informazioni ai cittadini (destinatari dei procedimenti)Creazione di una infrastruttura unica e interoperabile con applicativispecifici che offre ai cittadini:• Strumenti di base comuni e standard (es. accesso SPID e PagoPA)• Punto di accesso e controllo unico ( dashboard sui tutti i

procedimenti utente e guide d’uso su applicativi specifici)• Esperienza d’uso uniforme, usabile, accessibile, facilmente

consultabile in accordo con le linee guida AGIDRevisione del Portale Istituzionale nel percorso verso il portale dellaCittà Metropolitana


Progetto«B»- digitalizzazioneprocessiedilizi


Progetto«C»- ContrastoaldisagioabitativoRealizzazione di un sistema applicativo capace di superare i problemi dicorretta identificazione dei soggetti portatori dei bisogni e degliimmobili da mettere a disposizioneNecessaria integrazione tra gli archivi, certi e univoci, informazioni georeferenziate e ulteriori elementi di conoscenza: rilevazione e progetto• Costruire l’anagrafe generale delle prestazioni sociali erogate e dei

beneficiari• Automatizzare la raccolta dei dati (descrizione soggetti, immobili, e

titolari degli immobili) e renderle disponibili dinamicamente(disponibilità, manutenzione etc.)

• Analisi «intelligente» dei diversi strati informativi


Grazieperl’attenzione!

[email protected]

Agenda Digitale Urbana - Comune di Cagliari

Government & Nonprofit

Transcript of Agenda Digitale Urbana - Comune di Cagliari