Acqua 2.0

Innovazione tecnologica. Obiettivo Irrinunciabile

Processo di sviluppo per le società di gestione

Stefano CettiDirettore Generale MM S.p.a.

MM: Storia ed Attività

•Il Comune di Milano affida alla nuova società Metropolitana Milanese (futura MM) una concessione trentennale per la costruzione e l'esercizio delle linee metropolitane

luglio 1955

•MM è nominata gestore del Servizio Idrico Integrato

giugno 2003•Sono costituite due nuove società: Metro Engineering S.r.l. e Napoli Metro Engineering S.r.l.

gennaio 2009

•La gestione delle case popolari del Comune di Milano è affidata a MM

dicembre 2014

Aree di Business:

Ingegneria della mobilità e delle infrastrutture

Gestione del Servizio Idrico Integrato della Città di Milano

Gestione del patrimonio di edilizia residenziale pubblica del Comune di Milano

AcquaDal 2003 (12 anni)

IngegneriaDal 1955 (60 anni)

Servizi per infrastrutture e

mobilità

Gestione del Servizio Idrico

Integrato

Progettazione, Direzione Lavori,

coordinamento della sicurezza in

fase di esecuzione in

• Trasporto pubblico urbano ed

extraurbano MetropolitaneMetrotranvie e linee tranviarieStazioni e depositiFerrovie urbane

• Infrastrutture per la viabilità

• Grandi InfrastruttureEXPO 2015

• Acquedotto

• Fognatura

• Depurazione (da Dicembre 2014

gestione diretta depuratore San Rocco)

• Relazione con clienti,

bollettazione, contact center

• Analisi di laboratorio

Totale investimenti Settore Idrico da

Piano D’Ambito approvato il

19.03.2015

= 700 mln € fino al 2037

Le attività di MM

1014 dipendenti complessivamente

CasaDal 1 dicembre 2014

Gestione Del Patrimonio di

Edilizia Residenziale Pubblica

del Comune di Milano

Gestione di 38.749 unità

immobiliari svolgendo attività di:

• Property ManagementGestione amministrativa Gestione contabileGestione della comunicazione e dei rapporti con l’utenza

• Facility managementGestione dei servizi e delle fornitureGestione tecnico–manutentiva degli immobili e impianti Servizio di reperibilità

• Sicurezza e Tutela del

Patrimonio

3Dati al 1.07.215

Il Servizio Idrico a Milano

4

La rete acquedottistica si estende per circa 2.200 km;l’acqua viene prelevata attraverso un sistema di 587 pozzi,suddivisi in “campi pozzi” che fanno capo a 31 centrali

acquedottistiche distribuite su tutto ilterritorio. Si contano più di 550 fontanelle, più di 15.300

idranti e 37.200 valvole, circa 50.000 utenze; il volume

erogato annuo è mediamente pari a circa 230 milioni di

metri cubi.

La rete fognaria di Milano raggiunge attualmente i circa1.550 km di condotti, di cui il 97% di rete mista, e serveuna superficie urbanizzata di circa 180 km² garantendo lacompleta copertura del fabbisogno depurativo milaneseper l’agglomerato urbano. Si contano più di 48.150

pozzetti e più di 160 sifoni, circa 50.000 utenze; il volumedi acque immesse nel sistema fognario ammonta a circa278 milioni di metri cubi.

Il sistema depurativo, serve complessivamente2.550.000 a.e. ed è articolato in tre poli, a servizio dialtrettanti bacini di scolo; Milano Nosedo (bacinocentroorientale della città e una popolazioneequivalente massima di 1.250.000 a.e.), Milano San

Rocco (popolazione massima di 1.050.000 a.e. aservizio del bacino occidentale della città e delComune di Settimo Milanese) e la seconda linea di

depurazione di Peschiera Borromeo (che serve iquartieri orientali di Milano e 250.000 a.e.)

SMART WATER STRATEGY

CUSTOMER SERVICES

ENERGY EFFICIENCY

PRESSURE MGMT

LEAKAGE MGMT

ASSET

MGMT

SMART H20

AMRMILANO BLU

CUSTOMER APP

OPERATION

ICeWater DSS

Obiettivi dei progetti attivi in MM:

- controllo della pressione attraverso il processo di lettura dei dati in tempo reale

- localizzazione e controllo delle perdite- ottimizzazione dell’efficienza energetica- studio della domanda di acqua al fine di

regolarne la fornitura ottimizzandone i processi di distribuzione in base ai consumi.

OPERATIONAL EXCELLENCE: KEY PROJECTS

Energy

Efficiency

Pressure

Management

Progetti Attivi:

OPERATIONAL EXCELLENCE: KEY PROJECTS

ICE WATER (7 Programma Quadro UE)Progetto pilota di cui Milano è uno dei Demonstration Site. Il progetto, attraverso l’installazione di sensori wireless, permette di ottimizzare nell’insieme l’intero sistema di pompaggio.Obiettivi:

• Diminuire i consumi di energia• Diminuire le perdite della rete

acquedottistica• Migliorare il processo di lettura dei dati

con un monitoraggio in tempo reale e controllare la pressione

• Studiare la domanda di acqua e regolarne la fornitura ottimizzandone i processi di distribuzione in base ai consumi

La pianificazione degli interventi trenchless

ESIGENZE DEL GESTORE DI UN SERVIZIO IDRICO INTEGRATO

SU QUALE TECNOLOGIA

INVESTIRE?

Necessità di certezze normative

Necessità di certezze tecniche

Noti i vantaggi

economici, ambientali

e sociali delle

tecnologie «trenchless»

INVESTIMENTI mirati,

finalizzati, efficienti ed efficaci

sulle RETI PUBBLICHE

Nuove vite utili dei cespiti

microtunnelling

Tubi polimerizzati in

sito

Tubi pre-deformati

Rivestimenti

Tecnologie tradizionali con

scavo

La pianificazione degli interventi

trenchless a Milano

E’ impegno di MM utilizzare tecnologie non invasive che, perseguendo la minimizzazione degli scavi (interventi tipo “no-dig”), consentono la riabilitazione di importanti arterie acquedottistiche e fognarie

con significativi minori impatti sulla viabilità e con evidenti benefici socio-ambientali

Attività di ricerca, sviluppo e

innovazione tecnica e gestionale

Laboratorio del Sottosuolo (Raccomandazioni per la razionale gestione del Sottosuolo, R. R. 15 febbraio2010, n. 6 -

Criteri guida per la redazione dei PUGSS e criteri per la mappatura e la georeferenziazione delleinfrastrutture, D.d.g. 19

luglio 2011 n.6630 - Indirizzi per l’uso e la manomissione del sottosuolo) Gruppo di lavoro per la definizione delle

Specifiche Tecniche per la mappatura delle reti di sottoservizi in sistemi GIS (in corso) – Progetto Sistema informativo

nazionale federato delle infrastrutture del sottosuolo - S.I.N.F.I. (decreto legge 12 settembre 2014 n. 133, all’art. 6 bis:

“Istituzione del Sistema informativo nazionale federato delle infrastrutture”)

PUGSS Piano Urbano Generale dei Servizi del Sottosuolo

Attività di ricerca (georadar, modellazione

idraulica, campagne di indagini di verifica

statica delle reti, studi di analisi corrosiva delle

condotte metalliche, ecc.)

MM è Socio collettivo dal 2011

Tavolo tecnico Pianificazione e Progettazione Investimenti

La pianificazione degli interventi

trenchless a Milano

Realizzazione di

interventi di tipo

trenchless

TECNOLOGIE DI RIABILITAZIONE SPERIMENTATE E ADOTTATE SULLA RETE ACQUEDOTTISTICA• Relining con resine bicomponenti spruzzate sulle pareti della tubazione• Relining con infilaggio di calza-resina nella tubazione• Relining con tecnologia Cement Mortar Lining (CML) semi-strutturale di condotte di adduzione in acciaio per

l’acqua potabile, realizzato mediante applicazione meccanizzata, sulla parete interna della tubazione, di uno strato in spessore costante di malta cementizia

• Relining Slip Lining consistente nell’inserzione di una tubazione in PEAD all’interno di una tubazione esistente; la diminuzione della sezione è in parte compensata dalla drastica riduzione delle perdite di carico.

TECNOLOGIE DI RIABILITAZIONE SPERIMENTATE E ADOTTATE SULLA RETE FOGNARIA• Consolidamenti con malte tixotropiche fibrorinforzate (Sigillatura lesioni (1); Sottomurazione del piedritto (2);

Micropali (3) (f = 100 ¸ 125 mm armati con tubo in acciaio f = 75 mm);Rifacimento del fondo di scorrimento con mattoncini di grès (4);Rifacimento intonaco con malte cementizie autoportanti (5) (spritz-beton)

• Inserimento nei condotti di liner (inversione ad aria, inversione ad acqua, inserimento e polimerizzazione con metodo UV)

3. SMART METERING

Progetto pilota (500 contatori – circa 10000 utenti); il progetto consiste nel cambio dei contatori e l’installazione della telelettura.Principali benefici:• Monitoraggio costante della rete ed

individuazione delle perdite• Impatti a livello aziendale di

efficientamento economico ed organizzativo

• Impatti verso l’utenza: maggior trasparenza e precisione del dato (fatturazioni)

• possibilità di risposta e interventi correttivi in tempi minori

• Sviluppo futuro di servizi per i clienti in tempo “reale”.

OPERATIONAL EXCELLENCE: KEY PROJECTS

DATA COLLECTION

DATA CONTROL & COMMUNICATION

DATA MANAGEMENT

Piloti Smart Metering

SMART METERING : n° 500

(Fixed network 169 MHz

/emettitore OPTO)

Interventi Trenchless a Milano

ICeWater: n° 70

(GPRS/ emettitore REED)

Progetti Pilota in AMR e tecnologie di comunicazione

consentono l’acquisizione di dati in tempo reale della domanda con l’obiettivo di: - Migliorare la gestione dei clienti ed essere più trasparenti ed accountable grazie ad una

maggior precisione del dato acquisibile in tempo reale- Individuare le perdite- Testare i possibili benefici delle dinamiche di prezzo- Migliorare le previsioni della domanda combinando dati AMR e la prsenza della

popolazione usando dispositivi mobile per l’identificazione della posizione- Integrazione dei dati con altre utility che operano nella distribuzione energetica e del gas.

CUSTOMER SERVICE: KEY PROJECTS

ICeWater Project

(GPRS + REED)PROACTIVE project

(Walk by + RADIO 169 MHz

+ OPTO)

WATER &

CONCENTRATORE

GAS METER

WATER METER

Customer Information System

Multi-Utility

(RADIO 169 MHz + OPTO)

DATA COLLECTION

CONCENTRATOR

2. PROACTIVEProtezione del territorio con infrastrutture ICT avanzate, cittadinanza attiva e reti socialiÈ un progetto che mira a progettare, realizzare e verificare una nuova modalità di approccio alla sicurezza del territorio che coniuga le azioni tradizionali della PA con tecnologie di telecomunicazione di ultima generazione e con l’uso delle reti sociali come strumenti di monitoraggio e allerta della popolazione.

MM coordina le attività di sperimentazione di un sistema di monitoraggio delle perdite delle reti idriche basato sull’analisi del rumore, l’analisi delle performance del sistema e l’integrazione con le politiche gestionali attuali.

OPERATIONAL EXCELLENCE: KEY PROJECTS

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CUSTOMER SERVICE KEY PROJECTS