Accoglienza, Prodotto, Mercati da qui al 2015

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5° gruppo accoglienza, prodotto, mercati da qui al 2015

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Presentazione dell'intervento di Claudia Ferrero agli Stati Generali del Turismo Piacentino

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5° gruppo

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Un Benvenuto che arriva da lontano. Nel sec. XIV una formella posta nel castello di Montechiaro di Val Trebbia cosi' salutava gli ospiti: “Signori, voi siete tutti benvenuti e chiunque verra' qui sara' ben venuto e ben ricevuto"

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o sistema ospitale

o sinergia

o condivisione

o coinvolgimento

o oltre il 2015

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PAROLE CHIAVE

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• Posizionamento strategico rispetto a Milano• Prezzo ospitalità medio/basso per la clientela business• Esperienze e sperimentazioni nel campo della creazione di reti di operatori• Buona qualità della vita

• Difficoltà degli operatori a “fare sistema” • Mancanza di comunicazione interna chiara tra gli operatori• Mancanza di analisi dettagliata della domanda• Eccessiva specializzazione sul turismo business e scarsa considerazione da parte della città del turismo leisure• Prezzo dell’ospitalità alto per la clientela leisure• Concorrenza sleale tra tipologie ricettive• Mancanza identità condivisa• Mancanza immagine forte e coordinata

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PUNTI DI FORZA PUNTI DI DEBOLEZZA

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OPPORTUNITA’ MINACCE

• Expo 2015 • Diffidenza del turista nei riguardi delle agenzie di incoming• Penalizzazione derivante dai criteri di assegnazione dei contributi Regionali al Turismo• Riduzione denari pubblici

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o Analisi della domanda: segmentazione più Analisi della domanda: segmentazione più approfondita dei dati statistici del turismo in entrataapprofondita dei dati statistici del turismo in entrata

PROPOSTE

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ANALISI DELLA DOMANDA

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o Analisi della domanda: segmentazione più Analisi della domanda: segmentazione più approfondita dei dati statistici del turismo in entrataapprofondita dei dati statistici del turismo in entrata

o Costruzione di una vetrina online dell’offerta turistica piacentina

PROPOSTE

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o Analisi della domanda: segmentazione più Analisi della domanda: segmentazione più approfondita dei dati statistici del turismo in entrataapprofondita dei dati statistici del turismo in entrata

o Costruzione di una vetrina online dell’offerta turistica piacentina

o Produzione depliantistica coordinata

o Impiego di strumenti multimediali

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o Analisi della domanda: segmentazione più Analisi della domanda: segmentazione più approfondita dei dati statistici del turismo in entrataapprofondita dei dati statistici del turismo in entrata

o Costruzione di una vetrina online dell’offerta turistica piacentina

o Produzione depliantistica coordinata

o Impiego di strumenti multimediali

o Potenziamento del ruolo degli Uffici IAT

oGuida operativa per gli addetti ai lavori

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