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71 COMPITI DA DELEGARE
ALLA TUA
SEGRETARIA VIRTUALE
71 COMPITI PER LA TUA SEGRETARIA VIRTUALE
Copyright©2015-2016 Temposuper.com
1.Supporto nei pagamenti tardivi
Contatta i debitori per tuo conto e ti fornisce un report dettagliato delle chiamate (con relative scuse).
È sorprendente come una semplice chiamata da qualcuno diverso dal titolare, spesso, possa innescare il pagamento e
mantenere il rapporto intatto.
2. Lista delle cose da fare
Si prende cura di tutte quelle piccole cose che devi fare ogni giorno come prenotazioni di ristoranti, acquisto di regali
online, organizzazione di meeting, supporto negli ordini pendenti…
3. File di back-up
Si assicura che i backup di tutti i file o computer/s siano ok e gestisce una copia di sicurezza nel tuo cloud preferito
(Dropbox, Google Docs, iCloud, Amazon S3)
4. Archiviazione documentale
Puoi farle scansionare i documenti in giro per il tuo ufficio e dirle di ordinarli in categorie nominate, pronti per essere
inseriti in apposite cartelle.
5. Typing e trascrizione
Lezioni, traduzioni, sbobinamenti, creazione di report, incontri d’affari, teleconferenze e interviste.
6. Pagamento fatture
Dopo aver testato la sua riservatezza e discrezione, potrà eseguire regolare pagamento online delle fatture dal tuo
conto. Ovviamente devi avere un accesso online al conto e, meglio, una serie di credenziali separate e limitate.
7. Note in corsa
Puoi inviare registrazioni MP3 di quelle idee che ti passano per la testa mentre stai facendo jogging, guidando, o prima
di addormentarti e lei ti manda una versione scritta e formattata delle tue note per futura consultazione.
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Io, personalmente, uso tantissimo questa soluzione. Giro con un registratore + cuffia e, quando sono in auto, ne
approfitto per registrare “pillole di formazione” che la mia segretaria Fiorella sbobina nel giro di pochi giorni (tanto
non ho fretta).
8. Punto di Contatto
Se starai fuori città per un paio di giorni o di settimane, può essere il tuo punto di contatto, prendendo tutte le
tue telefonate, controllando le e-mail, pianificando le teleconferenze.
9. Ricerche online di hot topics
Tra i compiti di una brava segretaria c’è quello di reperire su internet elenchi di argomenti “caldi” per il tuo blog e per
le tua newsletter, ricercando online articoli e forum legati al tuo settore.
10. Ricerche online generiche
Se hai bisogno di conoscere concorrenti, prodotti, servizi, un nuovo piano telefono o computer, questo è certamente
un ottimo modo di impiegare il tempo della tua segretaria virtuale.
11. Viaggio e soggiorno
Ricerca e prenota biglietti aerei, noleggio auto e alloggio per il tuo prossimo viaggio di lavoro o privato.
12. Inviamo fiori
Agli amici e persone care per compleanni, anniversari e per l’arrivo di nuovi membri della famiglia. Non hai la più
pallida idea di quanto ricevere un regalo inaspettato con un biglietto scritto a mano, possa fare la differenza nelle
relazioni (anche di lavoro).
13. Inviamo cartoline
Cartoline di compleanno, Pasqua, Natale, anniversario ad amici, famiglia e clienti, facendo loro sapere quanto sono
importanti per te e per i vostri affari insieme.
14. Acquisto regali
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Se sei (come immagino) a corto di tempo per l’acquisto di regali di apprezzamento o attestati per dipendenti, clienti e
partecipanti ai tuoi corsi, basta che fornisci alcune idee alla tua segretaria virtuale e penserà lei a trovare un bouquet
di opzioni ideali, allineate con il tuo budget.
15. Mail di gruppo
Il tuo assistente virtuale invierà una mail di gruppo, spedirà inviti al database di contatti e traccerà i partecipanti su un
foglio di calcolo o tramite il tuo software CRM. Ovviamente condividendo il tutto con te.
16. Supporto live chat
Nei webinar avere un assistente a disposizione per gestire le domande, inviare link e raccogliere eventuali lamentele o
problemi è fondamentale per migliorare costantemente e fornire il miglior servizio possibile ai partecipanti.
17. Targhette con nome
Progetta e personalizza le targhette con nome e segnaposto, provvede alla stampa e alla consegna presso il vostro
ufficio. Il tutto dopo aver reperito lo “stampatore” migliore di turno; senza che tu debba alzare un dito (se non
approvare un bozzetto).
18. Risponde al telefono
Riceve le chiamate importanti e filtra quelle indesiderate quando sei troppo occupato per occupartene
personalmente. Ovviamente questo richiede che tu abbia un sistema telefonico VoIP e la tua segretaria sia sempre a
tua disposizione.
19. Programmazione di appuntamenti
Gestisce il tuo calendario online e si prende cura delle tue prenotazioni online e programmazione di appuntamenti 24
ore al giorno, sette giorni su sette. Confermando appuntamenti con clienti in modo da evitare pericolosi buchi e
trasferte a vuoto.
20. Reception vacanza
Gestisce le tue chiamate mentre sei in vacanza, inviandoti per mail tutti i messaggi che vuoi e comunicandoti al
telefono solo quelli di contatti VIP.
21. Importazione di elenchi
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Importa nel tuo CRM o sistema di gestione delle mailing-list (Aweber, GetResponse, MailChimp…) i contatti dispersi
tra file di excel, di testo e ritagli vari. In questo modo potrai iniziare ad inviare newsletter e campagne di marketing ad
una lista ripulita e completa.
22. Mass mail e spedizioni di gruppo
Una segretaria virtuale diligente può occuparsi anche di un compito ripetitivo (ma che richiede un minimo di
personalizzazione) come spedire centinaia di lettere, inviti o newsletter al tuo database.
Puoi anche fare come me e fornirle il materiale (buste e gadget), attivarle un servizio di posta privata e così tu non
vedrai nulla. Le lettere vengono spedite ai destinatari, personalizzate, imbustate, spedite e con la fattura che in
automatico viene registrata e pagata.
23. Follow up
Invia (secondo le tue indicazioni) lettere/email a quei contatti che hai recentemente conosciuto a seminari, eventi di
networking, fiere…
24. Ripuliscono i dati
Quante volte hai cercato di contattare una persona dopo alcuni mesi, salvo poi accorgerti che i dettagli che avevi
erano sbagliati o incompleti?
Uno dei compiti della tua segretaria virtuale può essere proprio questo: raccogliere i dettagli di chi è sulla tua lista o
CRM, verificare le informazioni di base ed aggiuntive come l’indirizzo email, numero di telefono e l’indirizzo postale. In
questo modo avrai sempre un database completo e funzionale.
25. Email Newsletter
Una segretaria virtuale può progettare, impaginare, programmare ed inviare le tue newsletter attraverso email di
gruppo o utilizzando una piattaforma dedicata come MailChimp, ActiveCampaign o il tuo software CRM. Basta che tu
le indichi:
il messaggio + titolo
a chi deve spedirlo
quando deve farlo
26. Supporto continuo
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Invia un report settimanale, mensile o trimestrale per capire se le tue email sono efficaci oppure devi migliorare
qualche aspetto. La tua assistente si preoccuperà anche di filtrare e scremare quei folli che, ogni tanto, finiscono nelle
tue liste ed iniziano a risponderti farneticando ed insultando mezzo mondo. Basta un click della tua segretaria virtuale
per ucciderli sul nascere.
27. Social Media
Configurazione, formazione e gestione dei tuoi account, pagine e gruppi Facebook, Twitter, LinkedIn o Google+.
28. Aggiornamenti dei siti
Una segretari virtuale che conosca un minimo di funzionamento di WordPress o simili, può occuparsi di mantenere
aggiornati i siti esistenti (con tutti i relativi plugin), aggiungere nuovi contenuti, pagine, articoli, blog, feed dei social
media, filtrare i commenti di spam e selezionare quelli particolarmente interessanti.
29. Presentazione dell’articolo
Invia i tuoi migliori articoli a siti web autorevoli, per aumentare la visibilità, il SEO e creare un network con altri blogger
di successo.
30. Scrittura di eBook
Corregge, impagina e ricerca le immagini per il tuo ebook. Si preoccupa anche di inviarlo sulle piattaforme online e ti
fornisce i report dettagliati di vendite, download e commissioni.
31. Sito Hosting
Quando ti viene in mente un nome di dominio e vuoi bloccarlo subito, chi meglio della tua segretaria virtuale può
farlo?
Con le giuste istruzioni potrà, con un tuo solo comando:
registrarti 1+ domini
agganciarli al tuo sistema di hosting
precaricarci wordpress o un tuo template
effettuare dei redirect temporanei
impostare una landing page
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32. Installazione di Wordpress e dei plugin
Con una piccola guida e qualche tua dritta la tua segretaria virtuale sarà in grado di installare Wordpress e di trovare
gli addons necessari alle tue diverse esigenze. Potresti risparmiare un bel po’ di tempo delegandole la ricerca della
soluzione migliore per ogni caso specifico e del modulo ideale da integrare al tuo sito web.
33. Video Editing
Potresti delegare alla tua assistente virtuale l’editing dei tuoi video ed audio grazie all’uso di software appositi per
l’utilizzo dei quali non sono nemmeno necessarie competenze particolarmente approfondite. L’editing è una
procedura che richiede precisione, per cui delegando questo compito potrai evitare di farti rubare un bel po’ di tempo.
34. Convertire file audio/video
Per un’attività che si basa molto sulla trasmissione di materiale formativo potrebbe spesso essere necessario
convertire i tuoi contenuti nei diversi formati. Potresti dover convertire un video in mp3 o in altro formato. Anche per
questo ci sono soluzioni di cui la tua segretaria potrà usufruire per aiutarti a preparare tutti i contenuti di cui hai
bisogno.
35. Creare una presentazione power point
Se hai spesso riunioni oppure organizzi webinar online, avrai sicuramente speso molto del tuo tempo per organizzare
le presentazioni power point da mostrare durante i tuoi interventi. Anche qua, una volta che avrai creato la struttura
della tua presentazione, la tua segretaria virtuale potrà d’esserti d’aiuto nell’organizzare al meglio il tuo materiale.
36. Inviare fatture ai clienti
Sicuramente questo è un compito – come la maggior parte dei compiti amministrativi e burocratici - che non ami
particolarmente svolgere. In questa incombenza ti può aiutare la tua segretaria la quale potrà prendere il tuo posto, o
almeno coadiuvarti, nella redazione e nell’invio di fatture e documenti ai tuoi clienti.
37. Tenere un elenco dei clienti non paganti
Se hai problemi riguardo ai pagamenti, perché magari non tutti i clienti si sono comportati come avrebbero dovuto, e
non ti hanno pagato nemmeno dopo molto tempo dall’aver usufruito del tuo prodotto o del tuo servizio, potresti non
voler più collaborare con loro. Oppure ti potrebbe essere utile tenere a memoria i cattivi pagatori. La tua segretaria
potrebbe tenere una lista di questo tipo di clienti ed aggiornarla costantemente (sperando non ce ne sia bisogno).
38. Aggiungere prodotti nel tuo e-commerce
Se lavori anche attraverso un sito e-commerce saprai quanto tempo è necessario per tenere aggiornato il sistema a
seguito dell’arrivo di nuovi prodotti. Inserire foto, scrivere le descrizioni, tenere ordinato il tuo gestionale è un
secondo lavoro. La tua segretaria può pensare a questo, organizzare tutto e liberarti da molte ore di lavoro in più.
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39. Coordinare le testimonianze per il tuo sito
Le testimonianze sono uno degli strumenti che dovresti utilizzare per far conoscere quello che fai al pubblico. Il parere
dei testimonial dovrebbe sempre trovare uno spazio nel tuo sito web perché dalla lettura di testimonianze di clienti
soddisfatti, potrebbe scaturire la nascita di nuovi contatti e questo potrebbe generare un flusso di ulteriori clienti.
Potresti allora creare una sezione apposita nel tuo sito web che potrebbe gestire ed aggiornare costantemente la tua
assistente.
40. Ottenere feedback dai clienti
È un compito sicuramente collegato al precedente. Una volta che tu hai un parco clienti abbastanza vasto, la cui
gestione richiede molto tempo, la tua assistente potrebbe coadiuvarti nell’organizzazione della parte relativa alla
raccolta di testimonianze e feedback contattando per tuo conto le persone con le quali hai avuto un rapporto
lavorativo, alle quali hai fornito un prodotto, un servizio o una consulenza.
41. Supporto tecnico alla tua attività
In molti casi, soprattutto quando il tuo business è costituito dall’erogazione di un prodotto o servizio di carattere
tecnico, alla tua assistente, se preparata per lo svolgimento di questo compito, potresti delegare la mansione di
supporto alla tua attività e potrebbe dedicarsi a rispondere alle domande frequenti dei tuoi clienti relativamente
all’uso del tuo prodotto o alla fruizione di un tuo servizio.
42. Formare i nuovi assistenti
Con il passare del tempo la tua attività potrebbe diventare sempre più ampia e potresti aver bisogno di aumentare il
numero dei tuoi collaboratori. Dal momento che ne hai già formato uno, potresti poi delegare a questo la formazione
dei nuovi assistenti in modo da risparmiare una quantità notevole di tempo e così da creare un sistema che vada
avanti autonomamente senza che ci sia costantemente bisogno della tua presenza.
43. Monitorare i prezzi on-line
Sicuramente per un imprenditore o un professionista è importante sapere cosa fa la concorrenza e i prezzi a cui eroga
i suoi prodotti o servizi. La tua assistente potrebbe dedicarsi a questo tipo ricerca e vedere quello che offre il mercato
e che propongono i professionisti che svolgono un’attività simile alla tua. In questo modo potrai essere sempre
informato e ponderare le tue scelte avendo chiaro cosa fanno i tuoi concorrenti.
44. Cercare informazioni su persone o aziende
Nell’ambito della tua attività potresti voler metterti in contatto con persone o società che desidereresti avere come
tuoi partner commerciali o come tuoi clienti. In questo caso è consigliabile avere informazioni il più dettagliate
possibile su di loro perché questo dimostra il tuo interesse. Potresti allora delegare una ricerca su internet alla tua
assistente per reperire qualche notizia sui tuoi futuri interlocutori.
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45. Organizzazione di eventi o progetti
La tua assistente si potrebbe anche occupare personalmente di organizzare i tuoi eventi o progetti, come ad esempio i
tuoi webinar o i tuoi eventi formativi, avvisando via email i tuoi followers, tenendoli sempre aggiornati sul tuo
programma di corsi e supportandoti nella gestione e nella presentazione di questi nei tuoi siti web o nel tuoi blog.
46. Leggere e riassumere libri per te
Essere sempre aggiornati e leggere è importante per chi fa il tuo lavoro ma scegliere cosa leggere e la lettura integrale
di un libro richiede tempo e concentrazione. La tua assistente potrebbe essere delegata a fare ricerche per te,
scremare le letture più interessanti per il tuo settore e, una volta trovate, leggere i libri più indicati per tuo conto e
riassumerti i contenuti importanti. In questo modo potrai avere le informazioni che ti servono senza perdere tempo
prezioso.
47. Fornire idee nuove per il tuo business
I tuoi collaboratori, oltre che essere delegati a compiti specifici e più o meno automatizzati, potrebbero esserti d’aiuto
anche per trovare idee aggiuntive per sviluppare il tuo business alle quali magari non avevi pensato. Ascoltare i pareri
degli altri e instaurare un dialogo costruttivo con loro, ti potrebbe fornire soluzioni insperate o potrebbe migliorare gli
aspetti della tua attività che richiedono una cooperazione tra più parti.
48. Creare report e grafici basati su dati a disposizione
Come supporto alla tua attività potrebbe esserti utile disporre di report e grafici stilati sulla base dei dati riguardanti i
diversi settori della tua attività. Potrebbe essere d’aiuto avere, ad esempio, un grafico che rappresenti l’andamento
delle tue vendite, oppure uno che mostri il tasso di adesione da parte di nuovi clienti, o il tasso di abbandono di altri.
Magari è un compito che richiede una conoscenza un po’ più particolare, ma con la giusta formazione la tua assistente
potrebbe fornirti aiuto anche in questo.
49. Creare un sito per la tua attività
Con gli strumenti odierni creare un sito dal nulla non è poi così difficile e si può ottenere un buon risultato anche se
non si è programmatori. Tu potresti scegliere un modello che ti piace e la tua assistente potrebbe organizzare e curare
il tuo sito web inserendo contenuti, immagini e tutto quello che è necessario per pubblicizzare al meglio te e la tua
attività.
50. Trovare siti attendibili dove cercare informazioni
Nella giungla di internet non tutti i siti forniscono informazioni e contenuti attendibili. Da una parte ci sei tu, che hai
sempre bisogno di informazioni e aggiornamenti, ma dall’altra parte selezionare le fonti migliori dalle quali poter
attingere suggerimenti preziosi richiede tempo e attenzione. Puoi allora delegare alla tua assistente la ricerca affinché
quando necessiti delle diverse informazioni tu possa dirigerti a colpo sicuro.
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51. Programmare e confermare i tuoi appuntamenti
Come una tradizionale assistente, anche la tua assistente virtuale potrà programmare la tua agenda e fissare
appuntamenti con i tuoi clienti, con fornitori o con partner con i quali collabori attraverso un calendario condiviso dal
quale tu vedrai quotidianamente gli aggiornamenti. Potrà altresì confermare l’incontro un paio di giorni prima della
data prefissata evitandoti viaggi e perdite di tempo inutili.
52. Ricordare appuntamenti/eventi importanti
Collegato alla mansione sopra indicata, la tua assistente potrà esserti utile anche nel ricordarti i tuoi appuntamenti o
gli eventi importanti ai quali è richiesta la tua presenza. Questo ti eviterà le potenziali brutte figure dovute ad una
dimenticanza… È una delle cose che potresti delegare per avere la mente più libera di pensare alle faccende più
strettamente inerenti alla tua attività.
53. Convertire documenti in formati diversi
Molto spesso per poter fruire di un determinato documento o per poterlo inserire adeguatamente può rendersi
necessario convertirlo in un formato diverso rispetto a quello di origine. Magari hai necessità di avere un documento
in pdf o un’immagine in png. Puoi incaricare di questo la tua assistente, la quale con i giusti programmi , può
procedere e risolvere il problema, modificando il formato dei documenti e immagini che desideri.
54. Organizzare schede e documenti in Excel
Puoi far riordinare alla tua assistente tutti i tuoi appunti, il tuo elenco delle spese, i tuoi contatti, insomma, qualsiasi
lista tu abbia, in pratici documenti Excel che potrete tenere sempre condivisi e in aggiornamento attraverso Google
Drive oppure in una cartella Dropbox. Questo ti renderà la consultazione più semplice e veloce e potrai avere il tuo
schedario sempre pronto per l’uso.
55. Ricerca della concorrenza
Un lavoro estremamente utile che puoi delegare alla tua assistente è verificare su internet i siti web di chi fa il tuo
stesso lavoro, quali sono i servizi che svolge o i prodotti che offre. Effettuare periodicamente ricerche per capire cosa
offrono i tuoi concorrenti, chi sono, cosa c’è di nuovo sul mercato è fondamentale per qualsiasi imprenditore e
professionista attento.
56. Cercare blog per la tua nicchia
Potresti delegare alla tua assistente anche la ricerca dei blog più completi e frequentati che trattano gli argomenti in
linea con gli interessi del tuo pubblico. Potresti suggerirli alla tua nicchia come piacevole lettura e potresti trarne
anche tu degli spunti e dei suggerimenti interessanti per iniziative particolari o per migliorare lo svolgimento
quotidiano della tua attività.
57. Scrivere post per il tuo blog
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La tua assistente può scrivere su tua indicazione e sulla base delle informazioni e del materiale da te forniti articoli per
il tuo blog o per il tuo sito. Lei potrebbe elaborare anche una prima bozza, un primo scheletro, che poi potresti
raffinare nella forma utilizzando la terminologia più appropriata e arricchire nel contenuto attraverso la tua esperienza
e la tua professionalità.
58. Rispondere alle domande nel tuo sito o blog
Nel blog e nel sito una delle sezioni più importanti e che portano più traffico è quella delle domande e risposte.
Potresti istituire una sezione FAQ a questo proposito e per elargire consigli e suggerimenti utili per chi ti segue e che
sta cercando una soluzione ad un suo problema. La sezione FAQ, comprendendo le domande più ricorrenti, potrebbe
essere curata direttamente dalla tua assistente dietro la tua supervisione.
59. Organizzazione del tuo canale Youtube
Se hai un tuo canale Youtube la tua assistente potrebbe organizzarne i contenuti attraverso la pubblicazione dei tuoi
video, magari precedentemente montati, dei tuoi webinar, di interviste che hai fatto o che hanno fatto a te.
60. Gestione dei tuoi profili social
Anche quello della gestione dei profili social è un aspetto importante oggi per un professionista. I social hanno assunto
un aspetto preponderante e sicuramente paragonabile al sito web. Certo è che la gestione di tutto porta via molto
tempo durante la giornata e la settimana. Per questo motivo la tua assistente potrebbe coadiuvarti
nell’aggiornamento e nella cura delle pagine dei tuoi profili e di quelli della tua azienda.
61. Selezione immagini
Ci sono molti siti in cui puoi trovare migliaia di bellissime immagini di qualsiasi contenuto da poter pubblicare nei tuoi
siti internet o nel tuo blog e che costano veramente pochi centesimi, senza incorrere nel rischio della violazione del
copyright. La tua assistente può trovare l’immagine più giusta da abbinare ad ogni tuo articolo e per ogni tua esigenza
scegliendo tra un’ampia gamma di fotografie.
62. Creare logo per attività
Se la tua assistente possiede una base di grafica potrebbe anche prendersi cura degli aspetti della tua azienda più
legati all’aspetto pubblicitario. In questo caso, potrebbe creare i loghi per le tue attività direttamente lei senza che tu
debba esternalizzare questo compito ad ulteriori collaboratori.
63. Creare infografiche
Grazie ai giusti strumenti, la tua assistente potrà creare delle infografiche anche senza essere necessariamente una
professionista nel settore della grafica. Oggi le infografiche sono strumenti molto utilizzati come metodologia per
trasmettere informazioni anche di una certa complessità, perciò potrebbe essere utile per te inserirle nel tuo sistema
di comunicazione con il pubblico.
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64. Creare volantini ed inviti
Se stai organizzando un evento particolare ed hai pensato che sarebbe carino inviare inviti ad hoc al tuo pubblico,
potresti delegarne la creazione alla tua assistente, la quale potrebbe prendersi cura anche di recapitarli per email o
fisicamente alle persone interessate.
65. Creare impaginazione per e-book
Se stai pensando di pubblicare il tuo e-book ma non hai ancora organizzato bene il tuo materiale, la tua assistente
potrebbe ideare l’impaginazione più adatta per i tuoi contenuti scegliendo le giuste immagini, il carattere migliore e la
adottando la corretta formattazione del testo. Se invece hai già pensato a tutto potresti trasferirle i contenuti e
indicarle come organizzarli secondo la forma che preferisci.
66. Ricerca di recensioni di prodotti
Se vuoi confrontare i tuoi prodotti con quelli della concorrenza o vedere cosa scrivono dei tuoi prodotti i tuoi
acquirenti, o semplicemente se sei interessato a comprare qualcosa ma prima vuoi sincerarti che sia un buon
prodotto, puoi delegare la ricerca di recensioni ad hoc alla tua assistente. Lei potrebbe verificare le recensioni più utili
e fornirti un riepilogo conciso dei pro e dei contro di ciò che ti interessa.
67. Gestione dei contatti
Se hai acquisito contatti nuovi, oppure se devi tenere aggiornati i tuoi contatti precedentemente acquisiti, o se hai la
necessità di trasferire in Excel i dati di persone conosciute a qualche evento particolare, puoi delegare la gestione di
tutto questo alla tua segretaria che si prenderà cura di tenere sempre aggiornata la tua rubrica su pc.
68. Inviare lettere personalizzate
Se hai necessità di inviare lettere personalizzate la tua assistente potrà redigerle sotto la tua supervisione come una
tradizionale assistente. Una volta che i contenuti avranno ottenuto il tuo benestare, lei potrà aver cura che la
corrispondenza venga recapitata adeguatamente alla persona speciale destinataria.
69. Inviare newsletter alla tua lista email
Se hai una newsletter il tuo pubblico deve essere costantemente aggiornato su quello che stai offrendo e sui nuovi
prodotti e i nuovi servizi che stai promuovendo. Puoi incaricare la tua assistente di questo compito, e lei penserà a
gestire l’invio di tutto il materiale pubblicitario e informativo alla lista delle persone iscritte al tuo sito.
70. Monitorare prezzi online
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La tua assistente può occuparsi di tenere monitorati i prezzi degli strumenti che ti serve acquistare per la tua azienda e
comunicarti qual è il momento migliore per acquistarli. È sicuramente una buona procedura per farti ottenere ciò di
cui hai bisogno al miglior prezzo e non farti avere brutte sorprese oltrepassando i margini che avevi stabilito per il tuo
budget.
71. Cercare potenziali clienti
Alla tua assistente puoi delegare lo svolgimento di ricerche su internet per cercare i contatti di potenziali clienti che
potrebbero essere interessati al tuo prodotto o servizio. Potrebbe effettuare una ricerca per categorie particolari e
specifiche di professionisti, e potrebbe organizzare i contatti in un pratico foglio Excel dove inserire nome, email e
numero di telefono.