In caso di mancato recapito inviare al CMP Verona

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www.edisonenergia.it 800 031 141 servizioclienti@edison.it 800 031 115 800 031 143 EdisonEnergiaSpA, Servizio Clienti, CP 94, 20080 Basiglio MI

Sig. MASSIMO DE ROSA VIA RAVEGNANA 154 48121 RAVENNA RA

Periodo di riferimento Novembre-Dicembre 2011Nr. Documento 6006208563 DEL 23/01/2012 Totale Servizi di vendita Totale Servizi di rete Totale al netto delle imposte Totale Imposte Imponibile IVA Non soggetti TOTALE 41,79 24,63 66,42 5,07 71,49 7,15 -0,14 78,50

TOTALE BOLLETTA/FATTURA DA PAGARE ENTRO ILCome da lei richiesto, il pagamento sar addebitato sul suo c/c presso la banca BANCA POPOLARE DI RAVENNA S.P.A. entro il 22/02/2012. I pagamenti precedenti risultano effettuati regolarmente.

Sul retro pu trovare i dettagli

I SUOI DATICODICE CLIENTE 1000581343 CLIENTE MASSIMO DE ROSA CODICE FISCALE DRSMSM60B18H703I Indirizzo di fornitura VIA RAVEGNANA 154 48121 RAVENNA POD IT001E53976200 Distributore locale ENEL DISTRIBUZIONE S.P.A. OFFERTA EdisonWeb Luce DATA INIZIO FORNITURA TIPO CONTRATTO POTENZA IMPEGNATA POTENZA DISPONIBILE TENSIONE Tipo contatore1.083 977

01/11/2010 Utenza domestica BT Residente-D2 3,0 kW 3,3 kW 220 Volt EF (Contatore per fasce)1.076 3.136

0

LAutorit per l'Energia Elettrica e il Gas ha dei messaggi importanti per lei, li trova in ultima pagina

01/11/2011

30/11/2011

01/12/2011

31/12/2011

Energia Attiva F1 Energia Attiva F2 Energia Attiva F3 Energia Attiva F1 Energia Attiva F2 Energia Attiva F3

Reale Reale Reale Reale Reale Reale

3.610,00 3.383,00 11.808,00 3.683,00 3.458,00 11.893,00

3.683,00 3.458,00 11.893,00 3.764,00 3.539,00 11.978,00

73,00 75,00 85,00 81,00 81,00 85,00

kWh kWh kWh kWh kWh kWh

0,00

154,00

156,00

170,00

dal01/01/11 01/03/11 01/04/11 01/05/11 01/07/11 01/08/11 01/09/11 01/10/11 01/11/11

al28/02/11 31/03/11 30/04/11 30/06/11 31/07/11 31/08/11 30/09/11 31/10/11 31/12/11

n.gg59 31 30 61 31 31 30 31 61

F0 kWh0 0 0 0 0 0 0 0 0

F1 kWh180 (36%) 95 (38%) 76 (33%) 172 (34%) 105 (33%) 127 (35%) 98 (36%) 76 (33%) 154 (32%)

F2 kWh161 (32%) 78 (31%) 74 (32%) 153 (30%) 99 (31%) 98 (27%) 85 (31%) 73 (32%) 156 (33%)

F3 kWh157 (32%) 77 (31%) 78 (35%) 181 (36%) 113 (36%) 133 (38%) 88 (33%) 79 (35%) 170 (35%)

TOT. kWh498 250 228 506 317 358 271 228 480

kWh/giorno8,44 8,06 7,60 8,30 10,23 11,55 9,03 7,35 7,87

NUMERO DOCUMENTO: 6006208563 DEL 23/01/2012

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6006208563 3000870642 01/11/2010

Novembre-Dicembre 2011 78,50 480,00 kWh

Quota fissa servizi di venditaCommercializzazione Vendita Componente di dispacciamento (parte fissa) Dispacciamento (parte fissa) - Aggregazione misure Dal 01/11/11 al 31/12/11 Dal 01/11/11 al 31/12/11 Dal 01/11/11 al 31/12/11 Dal 01/11/11 al 31/12/11 Dal 01/11/11 al 31/12/11 Dal 01/11/11 al 31/12/11 Dal 01/11/11 al 31/12/11 Dal 01/11/11 al 31/12/11 Dal 01/11/11 al 31/12/11 Dal 01/11/11 al 31/12/11 Scaglione 1 Dal 01/11/11 al 31/12/11 Scaglione 2 Scaglione 3 Scaglione 4 /mese /mese /mese /kWh /kWh /kWh /kWh /kWh /kWh /kWh /kWh /kWh /kWh /kWh 2,500000 -1,788533 0,007000 0,095000 0,049000 0,049000 0,010260 0,005292 0,005292 0,009534 0,000860 0,000860 0,007480 0,014600 2 Mesi 2 Mesi 2 Mesi 154 kWh 156 kWh 170 kWh 154 kWh 156 kWh 170 kWh 480 kWh 150 kWh 151 kWh 140 kWh 39 kWh

1,43 5,00 10% -3,58 10% 0,01 10%

Quota energia servizi di venditaPrezzo dell'Energia - F1 Prezzo dell'Energia - F2 Prezzo dell'Energia - F3 Perdite di Rete - F1 Perdite di Rete - F2 Perdite di Rete - F3 Dispacciamento Componente di dispacciamento (parte variabile)

40,36 14,63 10% 7,64 10% 8,33 10% 1,58 10% 0,83 10% 0,90 10% 4,57 10% 0,13 10% 0,13 10% 1,05 10% 0,57 10%

Quota fissa servizi di reteQuota Fissa per uso delle reti e servizio di misura Dal 01/11/11 al 31/12/11 Dal 01/11/11 al 31/12/11 Scaglione 1 Dal 01/11/11 al 31/12/11 Scaglione 2 Scaglione 3 Scaglione 4 /mese /kW/mese /kWh /kWh /kWh /kWh 0,500000 0,427833 0,024266 0,024266 0,066436 0,114266 2 Mesi 3,0 kW per 2 mesi 150 kWh 151 kWh 140 kWh 39 kWh

1,00 1,00 10%

Quota potenza servizi di reteQuota Potenza

2,57 2,57 10%

Quota variabile servizi di reteQuota Variabile

21,06 3,64 10% 3,66 10% 9,30 10% 4,46 10%

Imposta erariale di consumo (accisa)imposta erariale di consumo (accisa) Dal 01/11/11 al 31/12/11 Dal 01/11/11 al 31/12/11 /kWh /kWh 0,004700 0,018590 218 kWh 218 kWh

1,02 1,02 10%

Addizionale comunale/provincialeAddizionale comunale/provinciale

4,05 4,05 10%

Imponibile IVA 10%

71,49

IVA 10% su imponibile 71,49

7,15

Arrotondamento Periodo Attuale Arrotondamento Periodo Precedente

-0,02 -0,12

NUMERO DOCUMENTO: 6006208563 DEL 23/01/2012

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Le ricordiamo che pu comunicare la lettura del suo contatore nella area privata a lei dedicata del sito www.edisonenergia.it oppure chiamando il numero verde 800 031 115

Il contatore elettronico permette la misurazione dellenergia consumata nelle diverse ore della giornata. LAutorit per lenergia elettrica e il gas con delibera 181/06 e successivi aggiornamenti ha definito laggregazione delle diverse ore in tre fasce di consumo: F1, F2 ed F3. Sono le ore che vanno dalle 8 alle 19 nei giorni dal luned al venerd (esclusi i giorni festivi). Sono le ore che vanno dalle 7 alle 8 e dalle 19 alle 23 nei giorni dal luned al venerd e le ore che vanno dalle 7 alle 23 del sabato (esclusi i giorni festivi). Sono le ore che vanno dalle 23 alle 7 nei giorni dal luned al sabato e le ore dalle 0 alle 24 la domenica e i giorni festivi (1 gennaio, 6 gennaio, luned di Pasqua, 25 aprile, 1 maggio, 2 giugno, 15 agosto, 1 novembre, 8 dicembre, 25 dicembre, 26 dicembre). Le ricordiamo che anche la comunicazione della sua autolettura deve avvenire, nel caso di contatore elettronico, per tutte le tre fasce. Il contatore tradizionale non permette la misurazione dellenergia consumata nelle diverse ore. In questo caso, quindi si ha solo una fascia Reale Stimata Autolettura .

lettura effettiva del contatore pervenuta dal distributore locale. lettura calcolata da Edison sulla base dei consumi storici del cliente. lettura comunicata dal cliente attraverso il servizio autolettura (web e telefono). Nel caso in cui il cliente comunichi un valore di autolettura non coerente con le precedenti letture reali ricevute, l'autolettura sar ritenuta non valida.

Indipendente dalla tipologia di contatore e di lettura, il cliente pu scegliere la tariffa monoraria. Nel caso di tariffa monoraria si ha un unico prezzo applicato a tutte le ore della giornata. In questa parte della bolletta trova indicati i corrispettivi fatturati per i servizi di vendita (prezzo della componente energia cos come riportato nel contratto sottoscritto e linsieme dei corrispettivi da pagare per ogni kWh di energia elettrica consumato secondo quanto stabilito alle condizioni contrattuali e dallAutorit per lenergia elettrica e il gas). In questa parte della bolletta trova indicati i corrispettivi fatturati per i servizi di rete (trasporto, distribuzione, misura e oneri di sistema). Alcuni corrispettivi, secondo quanto stabilito dallAutorit per lenergia elettrica e il gas, sono articolati su scaglioni di consumo. Gli scaglioni con riferimento ai periodi di calcolo illustrati in fattura sono dei contenitori virtuali capaci di contenere una certa quantit di energia elettrica, espressa in kWh/anno. I primi kWh consumati vanno a riempiere il primo scaglione, una volta che questo completato i kWh successivi vengono messi nel secondo scaglione e cos via fino allesaurimento dellenergia consumata dal cliente. A ciascun scaglione di consumo, poi, viene applicato un corrispettivo differente stabilito e aggiornato dallAutorit per lenergia elettrica e il gas. Gli scaglioni di consumo attualmente in vigore sono disponibili sul sito dellAutorit per lenergia elettrica e il gas (www.autorita.energia.it).

Le ricordiamo che la bolletta pu essere pagata a mezzo di domiciliazione sul proprio conto corrente presso gli Istituti di credito o Banco Posta; con bollettino postale presso gli uffici postali, o senza addebito della commissione duso presso lIstituto di credito convenzionato Banca Monte dei Paschi di Siena.

Eventuali reclami possono essere inoltrati a Edison Energia SpA, Servizio Clienti, CP 94, 20080 Basiglio (MI) utilizzando l'apposito modulo disponibile nella sua Area Clienti sul sito www.edisonenergia.it. Nel caso non utilizzi l'apposito modulo, nella comunicazione dovr indicare obbligatoriamente le seguenti informazioni minime: nome, cognome, indirizzo di fornitura, indirizzo postale (se diverso dall'indirizzo di fornitura) o telematico e il servizio a cui si riferisce il reclamo (elettrico, gas, o entrambi).

Gentile Cliente le ricordiamo che in caso di ritardato pagamento le verr addebitato un tasso di interesse di mora pari al tasso ufficiale di riferimento aumentato di 3,5 punti percentuali (come previsto dall'Autorit per l'energia elettrica e il gas con la Delibera 200/99, articolo 7). Le ricordiamo, inoltre, che potremo richiedere la sospensione della fornitura dopo quindici giorni dalla data di scadenza della bolletta. Le invieremo, comunque, una comunicazione a mezzo di raccomandata per ricordarle gli interessi di mora che le verranno addebitati e il termine ultimo entro cui provvedere a pagare la fattura prima che si proceda a sospenderle la fornitura. Potr comunicare l'eventuale avvenuto pagamento ai riferimenti indicati nella raccomandata di sollecito che le invieremo. Le ricordiamo che le saranno addebitati anche i costi delle eventuali operazioni di sospensione e di riattivazione della fornitura stessa. Per conoscere i costi delle operazioni di sospensione e di riattivazione della fornitura pu contattare il Numero Verde indicato in prima pagina nei Contatti Utili.

Una parte di quanto i clienti pagano per il servizio elettrico serve a promuovere la produzione di energia da fonti rinnovabili e assimilate. Per informazioni e approfondimenti su questa componente di spesa, visita il sito www.autorita.energia.it o chiama il numero verde 800.166.654. Il bonus sociale elettricit del Ministero dello Sviluppo Economico per le famiglie in disagio economico e/o fisico pu essere chiesto al proprio Comune. Per informazioni visita i siti: www.sviluppoeconomico.gov.it o www.autorita.energia.it o chiama il n verde 800.166.654.NUMERO DOCUMENTO: 6006208563 DEL 23/01/2012 Pagina 4 di 6

Dal 15 dicembre 2009 il bonus sociale gas del Ministero dello Sviluppo Economico per le famiglie in disagio economico pu essere chiesto al proprio Comune. Per informazioni visita www.sviluppoeconomico.gov.it o www.autorita.energia.it o chiama il n verde 800.166.654. Gentile Cliente la informiamo che l'Autorit per l'Energia Elettrica e il Gas con delibera ARG/com 167/10 e successive modifiche ed integrazioni ha pubblicato un Glossario contenente i principali termini utilizzati nei documenti di fatturazione e le relative spiegazioni, al fine di rendere pi chiara la comprensione di tali termini. Pu consultare il Glossario sul sito www.edisonenergia.it alla sezione Glossario (http://www.edisonenergia.it/glossario). Gentile Cliente la informiamo che pu richiedere dettagli sulla sua fattura e sui corrispettivi fatturati contattando il Numero Verde indicato in prima pagina nei Contatti Utili.Come previsto dal decreto del Ministero dello Sviluppo Economico del 31 luglio 2009, le inviamo le informazioni relative alla composizione del Mix Medio Nazionale di Combustibili utilizzato per la produzione dell'energia elettrica immessa nel sistema elettrico italiano nel 2009 e nel 2010, come pubblicate dal Gestore dei Servizi Energetici (GSE).

Fonti rinnovabili Carbone Gas Naturale Prodotti petroliferi Nucleare Altre fonti

31,00% 13,18% 45,85% 1,72% 1,00% 7,25%

26,40% 16,90% 51,50% 2,20% 1,30% 1,70%

33,50% 12,60% 43,00% 3,40% 1,50% 6,00%

NUMERO DOCUMENTO: 6006208563 DEL 23/01/2012

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