1/2 LodiExport | Social Media Marketing e mercati esteri
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Social Media Marketing: uno strumento innovativo a supporto dell’internazionalizzazione d’impresa
Creative Director & Social Media Strategist @Weevo@gabbariele
Gabriele Carboni
Cos'è il web marketing
twitter: @gabbariele | @weevo
l'insieme delle attività di marketing che l’azienda pone in atto sfruttando il web per studiare il mercato e sviluppare i rapporti commerciali.
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Perchè sfruttare questi nuovi canali comunicativi
• Il successo commerciale di un attivita' e' dovuto primariamente alla visibilita' del prodotto o del servizio presso la clientela di riferimento.
• I compratori stanno ottenendo informazioni sui prodotti e i servizi a loro modo, spesso usando Internet, e spesso da fonti al di fuori dell'azienda come passaparola o recensioni dei clienti.
•Si impone l'adozione di un modello aggiornato:o flessibile e misurabileo economico ed efficace
• il 59% dei professionisti utilizzano i social media per migliorare i risultati di business, come aumentare le vendite, attrarre e fidelizzare clienti
• l’81% di queste aziende dinamiche ritengono che i social media abbiano avuto un impatto significativo sulla loro crescita / espansione
• l’80% delle aziende in crescita utilizzano i social per migliorare il network di conoscenze
EUROPEAN SURVEY RESULTS15TH MAY 2012
EUROPEAN SURVEY RESULTS15TH MAY 2012
http://services.google.com/fh/files/misc/google_emea_social_report_2012.pdf
La comunicazione aziendale nel web oggi
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100% contenuti
15% sito web dinamico
15% sito web mobile
25% social media
25% web adv e DM
15% engagement
5% crossmedia
•B2B / B2C
•Punto di contatto internazionale
•Aumento della percezione del brand
•Instaurazione rapporto bidirezionale
•Necessità di localizzare i messaggi
•Comunicazione ridondante
•Analizzabile con strumenti esterni
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•B2B / B2C
•Recruitment internazionale
•Ampliamento rete dei contatti
•Motore di ricerca per aziende
•Punto di contatto internazionale
•Necessità di localizzare i messaggi
•Comunicazione corporate
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Approccio | olistico e consapevole•affidarsi a professionisti•formare personale interno
Metodologia | non differente rispetto al mktg tradizionale•definizione degli obiettivi•pianificazione della strategia•analisi dei risultati e possibili correzioni in corsa (!)
Punti chiave
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sul web sarete presenti 24/7/365i contenuti sono fondamentali
instaurare un rapporto bi-direzionale
Weevo S.r.l.
• FORMAZIONE
• SOCIAL MEDIA MKTG
• WEB MKTG
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