10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

download 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

of 22

Transcript of 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    1/22

    INTRODUZIONE ALINTRODUZIONE AL

    FUNZIONAMENTO DELLA MENTEFUNZIONAMENTO DELLA MENTE

    LA MENTE UMANA E PARAGONABILE

    AD UNA FARFALLA CHE ASSUME IL COLORE

    DELLE FOGLIE SULLE QUALI SI POSA.....................SI DIVENTA CIO CHE SI CONTEMPLA

    (Gustave Flaubert)

    La vita quotidiana sempre piena di eventi controllabili e incontrollabili. Spesso tuttoquello che ci sembra sotto il nostro diretto controllo; quello che ci sfugge lo

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    2/22

    consideriamo fortuito in quanto si trova al di fuori della nostra portata. La logica,pilastro della civilt occidentale, riesce a spiegare alcune cose, mentre quelle nonesplicabili non le degne di considerazione in quanto fanno parte della casualit.Consideriamo la nostra vita completamente sotto il nostro controllo razionale e

    ripudiamo tutte quelle cose fatte di impulsivit e irrazionalit. Ma come possono,limpulso e lirrazionalit, rovinarci la vita se noi pretendiamo, con la logica, di poterdominare la nostra vita? Forse c qualcosa che non quadra, qualcosa che sfugge alnostro controllo razionale e che pi importante di quanto crediamo.A questo punto occorre fare una specificazione: il nostro cervello costituito da dueemisferi dislocati nella parte destra e nella parte sinistra dellorgano cerebrale.Lemisfero sinistro responsabile della logica, dellarticolazione delle parole, dellamatematica ed sequenziale;lemisfero destro, invece, responsabile dellemotivit, del sogno, della creativit,dellirrazionalit ed il luogo in cui depositato il nostro programma mentale.

    Ma che cos il programma mentale?

    Quando nasciamo la nostra mente priva di condizionamenti, il nostro cervello libere da influenze generate dallesterno e quindi si comporta senza schemi prefissi,anche se nel grembo materno le emozioni di nostra madre influenzano il nostro stato

    emozionale. Quando veniamo al mondo non compiamo una distinzione del negativo edel positivo, ci troviamo in una:

    Fase Sensoriale in cui avvertiamo il piacere e la sofferenza, la gioia e il dolore manon siamo in grado di definirli; ad esempio il bambino mette le dita nella presaelettrica e sente il dolore ma non sa definirlo.Poi attraversiamo una:

    Fase Percettiva in cui sappiamo cosa vuol dire il piacere e la sofferenza ma nonriusciamo a identificare la fonte che li detiene, ad esempio se il bambino mette le dita

    nella presa di corrente percepisce e definisce il dolore ma non sa identificare la fonte.Infine attraversiamo una:

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    3/22

    Fase Riflessiva in cui identifichiamo la fonte buona e cattiva, identifichiamo la presadi corrente elettrica che fornisce la sofferenza, identifichiamo il genitore buono equellocattivo. Ad esempio il ragazzo attribuisce la causa dei suoi problemi al padre

    (Simbolo Significativo). E questa la prima grande sofferenza, la prima grandeproblematica che eviteremo di reincarnare durante lanostra vita.. Infatti, reputiamoun cibo disgustoso o piacevole, senza mai averlo assaggiato prima, solo guardando lasmorfia di disgusto di nostra madre che cerca di farcelo mangiare. Il gusto non ancora sviluppato ma siamo in grado di decodificare una serie di messaggi nonverbali provenienti da chi ci sta vicino. La nostra mente pu essere paragonata a undischetto vergine che viene scritto man mano che i genitori ci forniscono leinformazioni. Da bambini assorbiamo come spugne tutti i dati e li immagazziniamoformando il programma mentale entro i primi tre anni di vita e si perfeziona fino ai12 anni. Questo disco responsabile delle convinzioni profonde che spesso evolentieri limitano il successo della nostra vita. Se da piccolo mia madre mi hasempre ripetuto che sono un imbecille, questaffermazione si sar incisa nel mioinconscio in modo tale da farmi comportare come un imbecille, anche se questo mifar soffrire tantissimo. Questo programma occulto sfuggir alla mia consapevolezzae lunica spiegazione che potr darmi sar chesono un imbecille! Ma, a questo punto,secondo i canoni della nostra civilt occidentale, logico darsi dellimbecille se noi

    pretendiamo di poter controllare tutto con la razionalit? Perch a volte arrossiamosenza un apparente motivo davanti a determinate persone o circostanze? Perchcadiamo in depressione o non riusciamo a raggiungere i nostri obiettivi se abbiamo

    tutto quello che ci serve?

    Forse il motivo risiede nel fatto che linconscio ha un potere di controllo sulla nostravita che arriva a superare il 90% rispetto al misero 10% della parte razionale.Possiamo paragonare linconscio ha un enorme elefante che vaga in una giunglalussureggiante; sul suo dorso vi una mosca che rappresenta la parte razionale.Questultima gli dice: Ehi, vai dritto, in quella direzione perch ho visto unamontagna di zucchero!.Invece, lelefante intravede un ruscello che allimprovviso gli ricorda di avere una

    fortissima sete e s'incammina verso esso per dissetarsi. La mosca potr urlare finchvorr ma mai potr opporsi alla decisione dellelefante che invece di andare dritto

    preferisce girare in unaltra direzione per bere. Come pu opporsi? E quante volte c'capitato una situazione simile? Quante volte ci siamo posti degli obiettivirazionalmente che non siamo riusciti a raggiungere? Abbiamo consultato lelefante

    per conoscere le sue esigenze?

    COSA HA FATTO LA PNL

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    4/22

    La Programmazione Neuro Linguistica ha messo a punto delle tecniche che cipermettono di scoprire se lobiettivo che ci siamo prefissi coincide con quella dellanostra parte profonda. Ci permette di sapere se vi sono barriere che possonoimpedirci il raggiungimento dei nostri scopi. Inoltre ha sviluppato dei sistemi veloci

    ed efficaci che ci permettono di entrare in contatto diretto con linconscio e dimodificare i nostri limiti interiori.

    Ma cos la PNL?Questa scienza nasce negli anni 70 ad opera di un linguista e un cibernetico, Bandlere Grindler, nata dalla voglia e la necessit di potenziarsi. Ma la PNL nasce in unepoca ancora pi remota, nel 1949, dallo studio dellassertivit. Bandler e Griderstudiarono quelle particolari persone che eccellevano nei loro campi, manager,scienziati, allenatori, sportivi, ecc.. Si chiesero: Qual la strategia che usano pervincere nel loro campo? studiandoli si accorsero che queste persone utilizzavanodelle strategie di comportamento, di motivazione e automotivazione che potevanoessere riprodotte. Infatti la PNL afferma che se esiste un solo individuo al Mondo cheriesce a fare una determinata cosa, anche noi possiamo farla modellando la suastrategia personale che lo porta al successo. La PNL studia il cosa dire, cosa fare ecome farlo! Analizziamo pi nei particolari il nome Programmazione NeuroLinguistica:

    1) Programmazione: secondi gli studiosi noi abbiamo dei patrimoni di programmiracchiusi nella nostra mente e questi programmi possono essere modificati.

    2) Neuro: questi programmi vengono sistemati in maniera tale da diventare delleconfigurazioni Neurali

    3) Linguistica: il linguaggio fa parte del nostro sistema di comunicazione con glialtri e attraverso dei linguaggi di precisione possibile estrarre i limiti cheostacolano il raggiungimento dei nostri obiettivi.

    Lipnosi e lautoipnosi sono dei metodi assai efficaci se abbinati a tecniche di PNL ein questo si differenzia dal pensiero positivo. Per spiegare la differenza che esiste traqueste due tecniche utilizzer una metafora:

    Lipnosipu essere paragonata al modellamento dellargilla con lausilio dellacqua.Il pensiero positivo paragonabile al modellamento dellargilla senza acqua.

    Mi sembra ovvio che nel primo caso luso dellacqua ci permette di essere piefficaci nel modellamento rispetto al secondo caso, dove si utilizza la sola umiditdelle mani rallentandone i tempi per plasmare.

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    5/22

    Lo stato alterato di coscienza che lipnosi induce ci permette di plasmare laconfigurazione dei neuroni (cellule cerebrali)presenti nel cervello. E ogni nostro

    pensiero corrisponde ad una specifica configurazione neurale. Se, ad esempio, decidodi alzare il braccio, i neuroni assumono immediatamente una determinata

    disposizione. Quindi possibile riconfigurare le cellule cerebrali in maniera tale darimuovere i limiti interiori e fissare i propri obiettivi.Tutti i nostri comportamenti automatici hanno degli schemi neurali corrispondenti eogni qual volta vi la necessit, noi accediamo a questi schemi eseguendo dei binari

    prestabiliti: quando qualcuno ci porge la mano, noi gliela stringiamo; se il semaforo rosso, noi arrestiamo il moto della macchina; se il telefono squilla, noi rispondiamo.Questa regola vale anche per tutti quei comportamenti indesiderati e per tutti idisturbi del comportamento che ci rendono la vita difficile: quando si presentano lecondizioni prestabilite, scatta il programma, il nostro comportamento indesiderato.Ma a volte riusciamo a sfuggire a questi comportamenti, a fare un interruzione dischema. Ad esempio, non rispettiamo il semaforo se abbiamo unemergenza, nonrispondiamo al telefono se siamo impegnati in unattivit da cui non vogliamodistoglierci.; non stringiamo la mano a chi cela porge se questo c' estremamenteantipatico: la nostra mente in grado di sfuggire a questi schemi e a volte siamo ingrado di cambiare delle strategie di comportamento indesiderato quando questehanno superato la soglia di tolleranza.Da piccoli subiamo una serie di situazioni emozionalmente coinvolgenti che peressere superate ci fanno adottare una serie di strategie di comportamento che per quelmomento, per quellet noi riteniamo adeguate. Se allet di tre anni ci ritroviamo soli

    al buio e non sappiamo dove sono i nostri genitori, cominciamo ad urlare, ad agitarci,a immaginare quel mostro di cui tante volte ci ha parlato nostro nonno. Questocomportamento pu essere adeguato per let di tre anni ma pu non esserlo pi inunet pi adulta. E noi non riusciamo a capire perch al buio abbiamo tanta voglia diurlare, ci sentiamo male e ci agitiamo. Una parte di noi rimasta intrappolata,congelata nel tempo allet di tre anni, gli schemi neurali sono rimasti bloccati inquella sequenza.Grazie al lavoro proposto su questo libro possibile riprogrammare le convinzionilimitanti in convinzioni potenzianti grazie a visualizzazioni guidate e a specifiche

    tecniche di PNL.Lipnosi un mezzo di comunicazione diretta con linconscio e durante levisualizzazioni guidate Voi sarete indotti in una trance leggera. Questo vi permetterdi plasmare largilla, di riconfigurare quei comportamenti che ora non vi servono pi.Spesso limitiamo la nostra vita perch crediamo che sia limitata. Questa convinzioneva sfata perch potenzialit del nostro cervello sono tantissime e noi usufruiamo solodel 10%. Pochi sanno che una corretta respirazione pu consentirci laccesso a queineuroni assopiti e quindi aprirci ad una serie di processi di pensiero non ancorautilizzati. Infatti, la respirazione profonda pu consentirci di incamerare pi ossigeno

    e quindi dare energia a neuroni addormentati.Luomo esplora lo spazio alla ricerca di risposte: mandiamo astronauti sulla Luna o inorbita alla Terra, mandiamo sonde oltre il Sistema Solare.

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    6/22

    Qui vi proponiamo di fare un viaggio dentro Voi stessi, vi chiediamo di diventareEntronauti e di avere tutte quelle risposte che avete sempre cercato.

    La suggestione entra nella coscienza delluomo non dalla portaprincipale, ma da quella di servizio, evitando il portiere che la facolt digiudizio.

    (A. Platonov)

    Nellipnosi si crea in realt unautoipnosi cosciente, guidata dallesterno, e inentrambi i casi necessario un rilassamento profondo che ci consente di esserericettivi verso le immagini spontanee che arrivano e vanno via senza una regola.Tanto

    pi siamo rilassati, tanto pi siamo aperti e sensibili a ci che la nostra fantasia ci

    mostra, tanto pi saremo in gradi di portare lattenzione allinterno di noi stessi e aquesto punto si avvertir una sensazione di ordine nella mente la capacit di gestire i

    pensieri senza farvi gestire da loro. La mente diventer il vostro regno e voi ne saretei re!

    PRIMA PARTE:PRIMA PARTE:

    LA COMUNICAZIONE EFFICACELA COMUNICAZIONE EFFICACE

    Durante un processo comunicativo prevale lemisfero destro. In percentuale il 38% costituito dal tono di voce e il 55% dalla mimica e il linguaggio del corpo,rappresentando una percentuale pari al 93%. Il restante 7% gestito dalla parte logica

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    7/22

    ovvero dalla parola. Quindi mi sembra evidente che se vogliamo gestire unacomunicazione efficace dobbiamo interagire con linconscio. Quante volte ci capitato di incontrare persone che hanno sostenuto un brillante discorso ma alla finenon ci hanno convinti? Noi registriamo milioni di informazioni che sfuggono alla

    parte razionale ma che comunque vengono elaborate dalla nostra parte emotiva. leiche poi ci spinge a provare simpatia o antipatia nei confronti del nostro interlocutore. importante entrare in sintonia con lemisfero destro in quanto ogni uno di noi hauna propria frequenza. Quando vogliamo ascoltare la radio non ricerchiamo lagiusta frequenza? Il lavoro che inizialmente deve fare un buon comunicatore capirequal la tipologia del soggetto che ha di fronte. La PNL distingue tre tipologie in

    base al canale preferenziale usato per elaborare le informazioni interne. Ovvero, visono persone che prediligono elaborare le informazioni attraverso le immagini, isuoni o le emozioni. Ad esempio, dopo aver visto un film in un gruppo di persone cisaranno alcuni che hanno prediletto la colonna sonora o gli effetti acustici, altri lascenografia o gli effetti speciali, altri la vibrazione e latmosfera che si creatagrazie al film. Infatti, le tre tipologie sono: Visivo, Auditivo e Cenestesico(questultimo raggruppa le sensazioni, il gusto e lolfatto). Questo non significa chese una persona Visiva non elabora anche in Auditivo e Cenestesico ma,frequentemente elaborer per immagini e se voglio entrare in sintonia con lei devousare tutto quello che collegato al mondo delle immagini. Infatti usiamo un canalein maniera preferenziale, un altro meno frequentemente e il terzo lo usiamo rarissimevolte. Quindi se ho di fronte un Cenestesico che elabora per sensazioni, gusto e odorie voglio descrivergli una giornata al mare, inutile parlargli della luminosit del

    sole, della trasparenza dellacqua e del colore della sabbia. Invece dovreiparlargli della sensazione dellacqua sulla pelle, della brezza marina che accarezzail mio volto e del bruciore della sabbia sotto i miei piedi.Ma come facciamo a capire la tipologia di chi abbiamo di fronte?Un primo sistema costituito dallosservazione della fisiologia del nostrointerlocutore in quanto ogni tipologia risponde a determinate caratteristiche.

    VISIVO: portamento eretto, gesticola in alto, tono di voce alto, parlanovelocemente, respirazione alta.

    AUDITIVO : tono di voce pi basso e modulato rispetto al visivo,respirazione diaframmatica, tende ad inclinare la testa da un lato

    (come se parlasse al telefono), gesticola in orizzontale.

    CENESTESICO: respirazione addominale, tono di voce basso conlunghe pause, ha una postura incurvata, quando ricercano leinformazioni guardano sui loro piedi, gesticolano in basso.

    Un altro sistema costituito dallosservazione dei movimenti oculari. necessarioporre allinterlocutore una domanda che presuppone una risposta secca. Ad

    esempio: Dove sei andato in vacanza lanno scorso?. In Francia. Prima dellarisposta gli occhi in una determinata direzione indicandovi il canale preferenziale. IlVisivo guarda in alto come se cercasse la risposta in un mondo immaginario sopra la

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    8/22

    sua testa; lAuditivo guarda in orizzontale; il Cenestesico rivolge lo sguardo in basso. importante cogliere lattimo prima della risposta in quanto i suoi occhi potrebberoandare in pi direzioni in quanto ricerca in pi canali sensoriali. Dovete prendere inconsiderazione lultima direzione prima della risposta. In questa maniera otterrete il

    suo canale preferenziale o CANALE DI ACCESSO che vi consentir di entrare insintonia con il vostro interlocutore.

    Se invece gli sottoponete una domanda che presuppone una riposta pi lunga vifornir il secondo canale che utilizza meno frequentemente rispetto a quello di

    accesso. Vedremo in seguito come verr gestito.Un altro sistema per individuare la tipologia costituito dai predicati verbali chemaggiormente vengono utilizzati durante linterazione. Qui di seguito troverete unalista dei pi utilizzati.

    VISIVO AUDITIVO CENESTESIC

    O

    Vedere chiaro Ascoltare Toccare

    Focalizzare Gridare SentireIlluminare Parlare RilassatoImmaginare Dire TesoMostrare Chiamare PressioneIndistinto Discutere ConcretoColorato ArmoniaVisionare Chiasso

    SuonareSintonizzarsi

    Vi sono alcuni predicati che non fanno capo a nessuna delle tre tipologie. Esempio:

    VISIVO

    AUDITIVO

    CENESTESICO

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    9/22

    NEUTRO VISIVO AUDITIV

    O

    CENEST.

    Ti capisco Vedo il tuo

    punto divista

    Sono

    sintonizzato

    perfettame

    nte

    Sento di

    esseredaccordo

    con te

    Una volta individuato il canale di accesso, utilizzeremo i predicati verbalicorrispondenti e tutto quello che collegato al suo mondo. In seguito utilizzeremo ilsecondo canale, quello che utilizza meno frequentemente, in modo da seguire una

    strategia. Dobbiamo far finta di volere entrare allinterno di una casa: ho bisogno diuna chiave per aprire la porta (Canale di Accesso), di girare una maniglia (secondocanale) e infine posso accedere al suo interno (canale che sonnecchia). Questo loscopo di un bravo comunicatore: riuscire ad utilizzare il canale di elaborazione cheviene usato raramente. Ma questo non ci sar consentito se prima non ho eseguito lasequenza nel giusto ordine. Generalmente nelle relazioni utilizziamo il canale chesonnecchia solo quando siamo emotivamente coinvolti nel rapporto con il nostrointerlocutore. Mi sembra evidente che se riusciamo ad interagire con questo

    particolare canale, coinvolgeremo emotivamente chi abbiamo di fronte, andando benoltre la semplice empatia.

    Il nostro compito, quindi, consiste nel ricalcare la strategia di informazioni delsoggetto. Ma esiste un altro sistema che permette di stabilire il rapporto empatico: ilRispecchiamento. Significa rispecchiare la fisiologia del nostro interlocutore e il suotono di voce. Ovvero bisogna assumere una postura speculare alla sua. Laltro comese si trovasse di fronte a uno specchi e si sentir inconsciamente accettato perch

    penser di trovarsi di fronte a uno come lui, si sentir accettato. Laccettazione crea labase per il proseguo del discorso. Naturalmente rispecchiare non significascimmiottare. Se il nostro interlocutore agita nervosamente un piede, posso agitare

    la mia mano in base al suo stesso ritmo. Se il soggetto cambia postura, lo seguir inquella nuova; naturalmente non lo faremo immediatamente; se sta parlando, aspetterche finisca il discorso e quando comincer a parlare cambier la mia postura

    CHIAVE

    MANIGLIA

    INTERNO DELLA CASA

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    10/22

    adeguandomi a quella del soggetto. Rispecchiare significa che se chi che ho di frontealza il braccio sinistro, io devo alzare il braccio destro, come se fosse davanti a unospecchio. Dopo aver rispecchiato il nostro interlocutore per un po di tempo, notereteche sar lui a seguire la vostra postura. Questo significa che avete stabilito la giusta

    sintonia. Avete mai notato come si comportano gli innamorati? La loro postura inconsapevolmente in perfetta sincronia, come se eseguissero un balletto. Noiandremo a creare artificialmente una situazione simile e quando avremo stabilitoRapport, il nostro interlocutore sar molto propenso ad esaudire le nostre richieste.Simile ma diverso il Ricalco, mezzo indispensabile per sintonizzarci con i processiinterni delle persone e quindi capire il loro stato danimo. Infatti io imiter la sua

    postura ma, se alza il braccio sinistra, anchio alzer il braccio sinistro, per ricreare lastessa tensione muscolare nel medesimo arto. Il soggetto si vedr inconsciamente pio meno rispecchiato, ma potremo capire il suo stato emozionale. Infatti, se chi ho difronte ha le gambe tese per il nervoso, i muscoli del volto contratti e agitanervosamente la mano, ricalcandolo potr entrare in sintonia con il suo statointeriore. Le basi del Ricalco sono: riconosco il tuo stato, ti comprendo, ti accetto e tiapprezzo. impossibile comprendere quello che ha dentro una persona che sedutasulla punta della sedia, tutta protesa in avanti con la postura e con i muscoli tesi senoi ce ne stiamo sdraiati su un divano completamente rilassati!Abbiamo esaminato molti strumenti per entrare in sintonia con le persone con cuivogliamo dialogare in modo efficace: lutilizzo dei canali sensoriali di accesso alleinformazioni interne, il Rispecchiamento e il Ricalco. Ed esistono molti modi perricalcare e rispecchiare: posso ricalcare il soggetto sui Valori. Se, ad esempio, il mio

    interlocutore ha come valore fondamentale la famiglia, gli parler dellimportanzadella famiglia nella societ odierna. Se per laltro importante il valore soldi,nellinterazione evidenzier che anche per me importante quel particolare valore.

    Naturalmente non bisogna snaturare la propria personalit in quanto dobbiamocomportarci come un ramoscello che sotto la forza del vento si piega ma poi ritornanella sua posizione originaria. Infatti, una volta stabilita la giusta sintonia potremo

    portare il soggetto nel nostro mondo. Se non ci interessa comunicare in modo efficacecon chi abbiamo di fronte, potremo fare a meno di tutto quello che stato detto fino adora. Se invece il nostro intento comunicare in modo efficace per ottenere il

    consenso, seguiremo tutto quello che stato esaminato fino ad ora e quindi compierequalche sacrificio.A questo punto abbiamo a nostra disposizione una serie di strumenti per interagire inmodo efficace. Manca, per, un altro strumento che serve a farci sapere in temporeale se stiamo procedendo nella giusta direzione: la Comunicazione non Verbale(linguaggio del corpo).

    TIPOLOGIA DI RICALCO E RISPECCHIAMENTO

    1. EMOTYIVO

    2. ASSERTIVO

    3. DI POSTURA

    4. TONO E RITMO DI VOCE - MODI DI DIRE

    5. LINGUISTICO

    6. VALORI E SISTEMI DI CREDENZE

    7. CULTURALE

    8. DI CONTENUTO

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    11/22

    2

    CENNI DI COMUNICAZIONE NON VERBALELa parola stata data alluomo per nascondere il suo pensiero

    Il 93% della comunicazione gestita dallinconscio. Questultimo utilizza il suolinguaggio, diverso da quella della parte logica. Conoscere il suo modo di esprimersisignifica avere a disposizione una mappa mentale del nostro interlocutore perorientarci nellinterazione. In tempo reale sapremo se quello che stiamo facendo

    giusto oppure sbagliato. Infatti linconscio si esprime attraverso messaggi digradimento e di rifiuto. In questa sede mi limiter a trattare alcuni segnali dicomunicazione non verbale in quanto la trattazione di questo argomento non puesaurirsi ad un singolo capitolo.

    ATTI DI GRADIMENTO

    1. Bacio dato a se stessi.

    Il soggetto esprime inconsapevolmente un bacio, arricciando le labbra anchelievemente, indirizzandolo verso nessuno in particolare. Latto esprime gradimentoverso la tematica tratta o il soggetto con cui dialoga.2. Pressione della lingua allinterno delle guance.

    Generalmente precede un altro atto di gradimento che il Linguino. Questo gestosignifica che il suo interlocutore sta raggiungendo un grasso potenziale empatico mache non ha ancora acquisito.3. Accarezzamento delle labbra con le dita o il dorso della mano.

    Indica un grosso gradimento emotivo nei confronti della tematica tratta o del suointerlocutore.4. Linguino.

    costituito dalla rotazione della lingua sulle labbra o la sua semplice esposizione.Rappresenta il massimo segnale di gradimento nei confronti dellargomento o del

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    12/22

    soggetto coni cui interagisce. Generalmente, dopo questo segnale, possibileavanzare la richiesta per ottenere il consenso.5. Moridicchiarsi le labbra.

    Il soggetto riconosce nelloperatore un grosso potenziale di coinvolgimento emotivo

    e inconsciamente lo invita ad approfondire largomento trattato.6. Suzione del dito o di un oggetto.Rappresenta unestrema gratificazione nei confronti dellinterlocutore o dellatematica trattata con connotazione sessuale.7. Accarezzarsi i capelli.

    Indica una estrema gratificazione nei confronti dellinterlocutore o dellargomentoespresso con connotazione affettiva.8. Spostare il busto o il corpo in avanti.

    Indica un interesse rispetto allargomento trattato dal soggetto con cui interagisce.9. Spostare occasionalmente oggetti verso se stessi.

    Prendere oggetti e portarli a se rappresenta il cercare di fare propri i concettidellargomento trattato.10.Il soggetto tocca amichevolmente linterlocutore.

    Loperatore ha raggiunto un potenziale empatico cos elevato che il soggettoinconsciamente ha bisogno di toccarlo.11.Il soggetto apre le braccia e le gambe.

    Indica apertura nei confronti dellinterlocutore e degli argomenti trattati.

    Per capire se chi abbiamo di fronte esprime gradimento rispetto alla nostra persona o

    allargomento che oggetto di discussione, basta notare se gli atti che compievengono espressi frequentemente durante linterazione o solo su determinate frasi.Infatti, se il soggetto ci segnala inconsciamente gesti di gradimento evidente chesono rivolti verso di noi. Se invece vengono espressi solo su determinate frasi, isegnali positivi sono limitati allargomento trattato.

    Se il vostro interlocutore esprime segnali positivi vuol dire che avete svolto un buonlavoro in precedenza e avete raggiunto un grosso potenziale di persuasione peravanzare le vostre richieste ottenendo il consenso o comunque far tutto quello che

    possibile fare per venire incontro alle vostre esigenze.

    ATTI DI RIFIUTO

    1. Sfregare con le dita con la punta del naso.

    Il soggetto rifiuta largomento o frase espressa.2. Spostare il corpo indietro.

    Simbolicamente indica un allontanamento dellargomento o dallinterlocutore.

    3. Spostare occasionalmente oggetti lontano dalla propria persona.Indica un allontanare gli argomenti trattati.4. Spolverare o spazzare via dagli abiti o dal tavolo polvere o briciole.

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    13/22

    Rappresenta il volersi liberare dai problemi attinenti allargomento espresso.5. Raschiamento della gola.

    Linterlocutore rifiuta largomento trattato.6. Gambe accavallate e braccia conserte.

    Rappresenta una chiusura nei confronti dellargomento trattato o dellinterlocutore.Generalmente le braccia conserte segnalano che lindividuo desidera inconsciamenteche largomento non deve essere toccato e quindi non necessariamente indicachiusura rispetto allinterlocutore., quando il soggetto ha una tendenza ad assumerequesta posizione, significa che ha una chiusura nei confronti dellambiente esterno eche preferirebbe restarsene da solo in quel particolare periodo. Per quanto riguarda legambe accavallate, indicano chiusura quando chi abbiamo di fronte assume una

    posizione che mostra tutta la parte esterna della coscia, quasi a simboleggiare unabarriera nei nostri confronti. generalmente tende a mettersi di lato e non frontalmente.

    Se il soggetto alcuni dei segnali sopra indicati, rappresenta una verifica negativa dellavoro svolto in precedenza. Quindi dovrete fermarvi e capire dove avete sbagliato.

    ALTRI SEGNALI DI COMUNICAZIONE NON VERBALE

    Vi sono alcuni segnali di comunicazione non verbale che esprimono dei significativeri e propri che ben oltre il semplice gradimento e rifiuto. molto importantecollegare i segnali alla parola o concetto espresso nel momento stesso in cui il gesto

    stato inviato. Infatti vi consiglio sempre di fare delle verifiche e di non dare perscontato tutto quello che viene espresso. Per alcuni di questi segnali bisogna fare unadistinzione tra la parte sinistra del corpo e quella destra: la propria sinistra indicalambiente esterno, gli altri; la parte destra indica noi stessi. Volta per voltaesamineremo pi nei dettagli il significato. I segnali di comunicazione non verbalevengono comunicati con massaggi o grattamenti di alcune parti del corpo dovuti avaso dilatazioni collegate a carichi tensionali che superano la soglia di tolleranza equindi vengono scaricati. Ogni segnale ha un significato ben preciso e non possibile noncomunicare:Si comunica anche in silenzio.

    1. Grattamento del capo.

    La frase o la tematica espressa crea tensione nellinterlocutore in quanto rappresentaper lui vero e propriogratta capo.2. Grattarsi o massaggiarsi la fronte.

    Il soggetto non ha ben chiaro largomento o la tematica espressa e inconsciamente cichiede di approfondirla e rendergliela pi chiara.3. Grattarsi o massaggiarsi locchio sinistro o gli angoli dello stesso.

    Il soggetto non ha capito la tematica o argomento trattato a causa del suo

    interlocutore (ambiente esterno) che stato poco chiaro.4. Grattarsi o massaggiarsi locchio destro o gli angoli dello stesso.

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    14/22

    Il soggetto non capisce la tematica o argomento espresso per sua causa in quanto non in grado di capirlo in quel momento (noi stessi).5. Grattarsi o massaggiarsi il lato sinistro del naso.

    Il soggetto esprime insicurezza che gli scaturisce dallambiente esterno. Se ad

    esempio chiediamo ad un nostro amico di prestarci la macchina e notiamo che simassaggia la parte sinistra del naso, vuol dire che insicuro di poter farci questofavore in quanto probabilmente altri potrebbero impedirglielo (la moglie, la madre oaltri che utilizzano il mezzo). Quindi non dipende da lui.6. Grattarsi o massaggiarsi il lato destro del naso.

    Chi abbiamo di fronte esprime insicurezza derivante de se stesso. Quindi ritornandoallesempio della macchina in prestito, se viene espresso questo segnale, significa cheil nostro amico probabilmente non potr farci questo favore in quanto gli da fastidio oha degli impegni che di fatto gli impediscono di soddisfare le nostre esigenze.

    Naturalmente qui parliamo di segnali inconsci e questo vuol dire che il soggettopotrebbe non essere consapevole della situazione di disagio. Infatti, la parte logicapotrebbe fargli dire che pu prestarci la macchina. Poi, in seguito, quasi sicuramenteci comunicher che non pu farlo perch si ricordato che, ad esempio, aveva gi

    preso un impegno che richiedeva lutilizzo dellautovettura.7. Moridicchiamento del labbro superiore.

    Abbiamo gi esaminato questo segnale tra quelli che esprimono gradimento ma,bisogna fare una distinzione tra labbro superiore e quello inferiore. La parte superioreindica una carenza di tipo sessuale. Quindi il nostro interlocutore inconsciamente cicomunica che largomento trattato o noi evocano pulsioni sessuali e che

    probabilmente potremmo compensare. Quindi, se riferito ad una persona, vuol direche linterlocutore inconsciamente attratto sessualmente. Attenzione, per, a noncommettere lerrore di pensare che ne sia consapevole da un punto di vista logico.Infatti qui stiamo parlando di parte inconscia e non detto che la parte razionaleaccetti di riconoscere questa esigenza. Quindi se una persona vi manda pi voltesegnali di questo tipo, siate cauti e non lanciatevi come mandrilli in calore su di lei.Potreste avere una brutta sorpresa. Anche se la parte logica ha unimportanza pari al7% in una comunicazione, non va trascurata in quanto se si pone reattiva, pusopprimere le esigenze inconsce. Infatti. Se seguissimo lintuito e accontentassimo

    quasi tutte le esigenza della nostra parte emotiva, non esisterebbero malattiepsicosomatiche. Datevi unocchiata in giro per rendervi conto di quanto incide laparte razionale.8. Moridicchiamento del labbro inferiore.

    Il soggetto esprime una carenza energetica di tipo affettivo e comunicainconsciamente che potenzialmente potremmo compensarla.9. Grattamento o massaggio dellorecchio o della zona circostante.

    Il nostro interlocutore esprime pulsione represse di tipo sessuali sullargomento o neinostri confronti.

    10.Giocare con la collana.Il soggetto esprime una carenza di tipo affettivo-sessuale. Il segnale diventa molto piinteso se effettua una suzione del pendaglio della collana.

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    15/22

    11.Giocare con lanello o il bracciale.

    Occorre fare una distinzione tra il semplice girare lanello o bracciale attorno al dito oal polso e il giocarci compiendo unazione ascendente e discendete (su e gi) quasicercando di sfilare via loggetto dallarto. Nel primo caso indica una carenza

    energetica di tipo affettivo; nel secondo caso, invece, di tipo sessuale: infatti,questultimo, simboleggia inconsciamente il rapporto sessuale.12.Toccarsi o giocare con la cravatta.

    Il nostro interlocutore ci segnala che ha una carenza energetica di tipo sessuale.Quindi, ad esempio, se un uomo dialoga con una donna e ripetutamente si tocca ogioca con la propria cravatta, indica che inconsciamente attratto sessualmente dalei. Naturalmente, se una donna, tocca la cravatta del suo interlocutore, vuol dire che attratta sessualmente da lui.13.Alzare la punta del piede sinistro tenendo il tallone a terra.

    Il nostro interlocutore ci segnala che nellinterazione preferisce far parlare noi.14.Alzare la punta del piede destro tenendo il tallone per terra.

    Il nostro interlocutore ci segnala che nellinterazione preferisce parlare o prendere laparola.15.Puntare il piede destro verso una persona.Il soggetto segnala interesse verso la persona che punta con il piede. Quindi, sementre parliamo con una persona notiamo che direziona il piede destro verso un altrosoggetto, significa che preferirebbe inconsciamente interagire con lui. Se il piede

    puntato verso nessuno in particolare o addirittura verso luscita della camera, vuoldire che desidera andarsene.

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    16/22

    sfregarsi il naso

    BACIO DATO A SE STESSI

    PRESSIONE DELLA LINGUA

    ALLINETRNO DELLE GUNCE

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    17/22

    SECONDA PARTE:

    AUTOIPNOSI E POTENZIAMENTO

    Lautoipnosi un sistema efficace per comunicare direttamente con linconscio in

    modo tale da ottenere risultati. Lipnosi uno stato alterato di coscienza tramite ilquale possibile immettere messaggi nellemisfero destro del nostro cervello. possibile creare uno stato ipnotico grazie a un linguaggio particolare chiamatoMILTON MODEL ovvero il linguaggio della generalit.Il Milton Model sfrutta le regole del Ricalco. Nel caso di un ipnosi loperatoreracconta lesperienza che il soggetto vive in quel momento sfruttando un linguaggiogenerico, utilizzando il suo canale sensoriale di accesso alle informazioni. Adesempio, chiedete ad una persona di immaginare di compiere unazione,

    possibilmente con coinvolgimento fisico. Prima di cominciare ad immaginarla deve

    riferivi che tipo di azioni si accinge a costruire mentalmente (ad esempio nuotare).Poi fategli chiudere gli occhi e raccontategli lesperienza attraversi il VAK senzaessere specifici in quello che dite. Un buon feedback costituito dal REM, cio ilmovimento degli occhi che visibile anche con le palpebre chiuse. Questo significache entrato nella sua realt immaginativa e vive in pieno la sua esperienzasoggettiva. Essere generici ci permette di evitare incongruenza tra quello cheraccontiamo e quello che il soggetto immagina. Un esempio di linguaggio generico costituito da questa frase: tu stai nuotando e puoi notare come muovi le braccia e legambe, mentre puoi vedere i colori dellambiente circostante e puoi ascoltare ilrumore dellacquaassaporando la sensazione dellacqua sul tuo corpo. Gli ho dettoche muove le braccia e le gambe ma non gli ho detto in che maniera lo fa; gli ho

    parlato dei colori dellambiente circostante ma, non gli ho detto specificatamentequali; gli ho parlato del rumore dellacqua e delle sensazioni sul suo corpo senzaindicarli in maniera determinata. Il soggetto libero di creare la realt che desiderasenza che io crei incongruenza. Sbaglierei se invece dicessi: immagina il colore bludellacqua, mentre lui invece la immagina semplicemente trasparente. In questamaniera creerei incongruenza interrompendo il Rapport.Ma una volta creata la congruenza tra quello che diciamo e quello che il soggettoimmagina, cosa dobbiamo fare? Ottenuto questo risultato possiamo guidarlo verso

    uno stato alterato di coscienza. Esempio: poni la tua attenzione sulla pressione dellescarpe su i tuoi piediascolta il ticchettio dellorologionota la temperatura inquesta camera e sensazione che crea sulla tua pellementre puoi tranquillamenterilassarti sempre pi profondamente. Non ho fatto altro che ricalcare una situazioneverificabile in cui il soggetto trova congruenza e guidarlo verso un obiettivo, nuovostato che non verificabile come , ad esempio, un profondo rilassamento.Per aumentare la congruenza potete inserire i possibili rumori che provengonodallambiente circostante (ilo clacson di una macchina, un colpo di tosse ecc..),introducendo nella frase dei connettorilinguistici come e, mentre in modo tale da

    creare una frase unica.Ma come facciamo ad accorgerci che il soggetto si trova in uno stato alterato dicoscienza?

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    18/22

    Vi sono una serie di indicatori che possono guidarci: Rilassamento dei muscoli delle guance

    Movimento delle palpebre

    Modificazione della sudorazione della fronte e delle mani

    Cambiamento del colore della pelle (es.: rossore del viso)In ipnosi le generalizzazioni pi sono vicine al soggetto, pi sono efficaci: menoefficace se parlate del sole, del mare ecc., mentre hanno molto pi effetto ledescrizioni attinenti alle sue mani, ai sui piedi, al suo volto ecc..

    Una volta ottenuto lo stato alterato di coscienza possibile ottenere dei cambiamenti.Ora esamineremo una semplice tecnica Ercksoniana di autoipnosi.

    LA LEVITAZIONE DEL BRACCIO

    1. Sedetevi comodamente e chiudete gli occhi. Ponete lattenzione su una manoposata su una vostra gamba (peso e temperatura).

    2. Ditevi mentalmente: non so se posso rendermi conto se percepisco dei micromovimenti della mano.

    3. Quando li percepite ditevi: non se posso rendermi conto di piccolimovimentidella mano.

    4. Quando li percepite continuate: non so se posso rendermi conto di medi

    movimenti della mano.5. Quando li percepite continuate: non so se posso rendermi conto di grossimovimenti della mano.

    6. Quando li avvertite continuate a dirvi mentalmente: la mano diventa pi leggeracome tirata da un filo e si alza fino a toccare il mio volto. Poi torna sulla gamba.

    7. La mano si alzer e mentre torna sulla gamba ditevi quello che volete ottenere(pi energia, pi fiducia in se stessi ecc..).

    8. Riaprite gli occhi.

    Per ottenere il raggiungimento degli obiettivi prefissi nello stato di autoipnosi importante seguire alcune regole:

    1. E importante dirsi affermazionialpresente in quanto le affermazioni proiettatenel futuro sono meno efficaci (Io ho pi energia invece diIo avr pi energia).

    2. Durante loperazione vi deve essere una forte carica emozionale, dovete avere labava alla bocca nel desiderare gli obiettivi. Lemozioni fissa meglio gli obiettivinella memoria e crea una priorit rispetto ad altri preesistenti).

    3. Lintento deve essere espresso in maniera positiva in quanto linconscio noncomputa in negativo (Io sono felice invece di Io non sono infelice in quantocomputerebbe la frase come:sonoinfelice).

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    19/22

    4. Siate specifici nellanalizzare tutti gli elementi e gli aspetti del comportamentonegativo che volete cambiare in modo da poter formulare dei contro elementi

    positivi.5. Pi limmagine sar reale e piena di particolari, pi sicuro sar il raggiungimento

    dellobiettivo.

    Riepilogando il lavoro svolto fino ad ora importante padroneggiare i linguaggiipnotici (Milton Model), in maniera da ricalcare il soggetto e guidarlo verso unobiettivo (ipnosi), o farlo su noi stessi (autoipnosi).

    SUGGESTIONE DELLA SCALA

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    20/22

    Questa suggestione serve per far immergere in uno stato di rilassamento sempre piprofondo.

    E mentre ti rilassi puoi immaginare di essere in cima ad una magnifica scala,

    e mentre tu sei su questa scala, io conter da dieci a uno e con ogni numero puoi

    immaginare di scendere via via verso il basso.

    E dieci, in cima alla scala pronto a scendere in un sonno sempre pi profondo,

    E nove, un gradino scendendo pi in gi, come in una nuvola di tranquillit, una nubedolce e rilassante.

    E otto ancora pi in basso, pi in gi, in una sensazione sempre pi profonda,

    addormentandosi sempre maggiormente.

    E sette, sette il tuo numero di rilassamento; e ogni volta che lo sentirai ti rilasserai

    maggiormente

    E sei un altro gradino, un altro passo in pi verso il basso.

    E cinque, quasi completamente addormentato, cullandosi in una situazione di

    profonda tranquillit.

    E quattro, un altro gradino di rilassamento; quando arriveremo in fondo alla scala tu

    sarai completamente addormentato.

    E tre, lasciandoti cullare dalle tue

    sensazioni, e sprofondando sempre pi completamente.

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    21/22

    E due ad un passo dallessere completamente addormentato, una sensazione sempre

    pi piacevole.

    E uno, completamento addormentato, in una sensazione di completo benessere.

    E zero, pi in basso del basso, calmo, addormentato e tranquillo allinterno di te

    stesso.

    Ora...ti senti a posto emozionalmente spiritualmente intellettualmente.

    Adesso conter da 1 a 3 e al tuo risveglio ti sentirai bene e rilassato

    3 ti senti bene

    2senti una sensazione di felicit

    1 Apri gli occhi e sorridi!

    Mentre si fa un induzione ipnotica ci sono degli indicatori che ci fanno capire se il

    soggetto in stato di trance:

    Diminuzione del tono muscolare

    Respiro pi profondo

    Movimenti involontari delle palpebre

    Aumenta la sudorazione delle mani

    Modificazione della simmetria del viso

    Ovviamente va detto che questo tipo di induzione utilizzata per rilassare

    profondamente il soggetto e farlo entrare in uno stato di tranquillit e benessere

    prima di iniziare con altre tecniche ipnotiche utilizzate ad esempio per: Creare

    un nuovo modello di comportamento

    Le tecniche ipnotiche sono unamplificazione dei nostri

    desideri!

  • 7/30/2019 10178402 Dispensa Linguaggio Verbnon Verbale

    22/22