1 LIFE LONG LEARNING, TRANSIZIONI PSICO-SOCIALI E ORIENTAMENTO. LE FUNZIONI, LE ATTIVITÀ E GLI...

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LIFE LONG LEARNING, TRANSIZIONI PSICO-

SOCIALI E ORIENTAMENTO. LE FUNZIONI, LE

ATTIVITÀ E GLI STRUMENTI

DELL’ORIENTAMENTO.

LIFE LONG LEARNING, TRANSIZIONI PSICO-

SOCIALI E ORIENTAMENTO. LE FUNZIONI, LE

ATTIVITÀ E GLI STRUMENTI

DELL’ORIENTAMENTO.

Laurea magistrale “Psicologia delle organizzazioni e dei servizi”

Fondamenti di psicologia delle risorse umane, psicologia dell’orientamento e counselling

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Psicologia dell’ Orientamento scolastico e professionale

Schema dell’intervento

Orientamento e trasformazioni economiche e sociali

Concezioni e pratiche in evoluzione

Quale orientamento nella società contemporanea

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ORIENTAMENTO COME PROCESSO CONTINUO E

“ALLARGATO”

L’orientamento: funzioni, processi, azioni L’orientamento: funzioni, processi, azioni L’orientamento: funzioni, processi, azioni L’orientamento: funzioni, processi, azioni

SVILUPPO PROFESSIONALEFORMAZIONE CONTINUA ED “ESTESA”

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SCENARI E PROSPETTIVESCENARI E PROSPETTIVE

lifelong learning e lifewide learning (formal, non formal, informal)

mobilità geografica, settoriale, professionale

flessibilizzazione (precarizzazione) del mercato del lavoro

frammentazione dell’identità personale ed ‘emergenza’ della funzione di accompagnamento

individualizzazione e personalizzazione dei percorsi formativi

“movimento” delle competenze

L’orientamento: funzioni, approcci, azioni L’orientamento: funzioni, approcci, azioni L’orientamento: funzioni, approcci, azioni L’orientamento: funzioni, approcci, azioni

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Fase diagnostico attitudinale

Convinzioni e oggetti di indagineIn ogni individuo esistono capacità e disposizioni congenite da renderlo più adatto a certe professioni e a certi percorsi formativi che richiedono quelle capacità e disposizioni:È possibile ricercare la coincidenza tra le attitudini dell’individuo e i requisiti richiesti per lo svolgimento di una determinata attivitàLe attitudini hanno un elevato potere predittivoFunzioneMettere “l’uomo giusto al posto giusto”Uso più razionale e produttivo della forza lavoroStrumenti Test attitudinali, test di intelligenza, test di abilità specifiche

L’individuo è oggetto di analisi e valutazioneSelezione e orientamento sono sostanzialmente

sinonimi

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Fase caratteriologico affettiva

Convinzioni e oggetti di indagineLe attitudini da sole non rappresentano i fattori di successo della riuscita scolastica o professionale. Esse non hanno il potere predittivo che comunemente gli viene attribuito. L’interesse è la variabile psicologica fondamentale per l’adattamento dell’individuo alle attività formative e lavorativeL’interesse può inoltre essere analizzato nelle sue componenti affettive, intellettive e volitiveFunzioneInserire in ambiti formativi e lavorativi consonanti alla “personalità” dell’individuo ( relazione lineare tra personalità-interesse/contesto formativo e lavorativo/soddisfazione/produttività)Strumenti Test interessi, questionari di personalità, di intelligenza, ecc

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Fase clinica o dinamica

Convinzioni e oggetti di indagineIl lavoro deve soddisfare i bisogni dell’individuo. Il comportamento è guidato sia da elementi coscienti che da elementi incoscienti a carattere emozionale ai quali si deve spesso collegare la motivazione delle nostre scelte e dei nostri atti. L’indagine orientativa si focalizza su “motivazioni” profonde. Le esperienze infantili, i percorsi di individuazione e separazione, le conflittualità inconsce,ecc. Sono gli oggetti privilegiati di indagine per cogliere le inclinazioni FunzioneInserire in ambiti formativi e lavorativi che rispondono a bisogni interiori ( relazione lineare tra bisogno/adattamento/ produttività)Strumenti Test proiettivi, colloqui in profondità ecc

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Fase maturativo-personaleConvinzioni e oggetti di indagineL’individuo è una persona dotata di potenzialità di sviluppo e di auto realizzazione e la carriera è legata ad una sequenza di fatti che occupano tutta le vita. Lo sviluppo personale è un cammino continuo, ma è possibile individuare delle occasioni significative dense di proprietà psicologiche in cui l’individuo anche in termini progettuali ha la possibilità di riorganizzarsi. Concetto di sé, compiti di sviluppo, transizioni e socializzazione al e nel lavoro sono i concetti e gli oggetti sui quali si focalizza l’attenzione Funzione sostenere l’individuo nel processo di costruzione delle capacità di auto determinare e regolare la

propria carriera scolastica e lavorativa. Strumenti Orientare non è più ( o solo) la ricerca di un

percorso adeguato a presunte dotazioni fissate dell’individuo, ma sostenere una auto educazione

alla scelta e alla decisione

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Una metodologia di intervento orientativo

IL METODO DI ATTIVA ZIONE DELLO SVILUPPO VOCAZIONALE PERSONALE (A.D.V.P.)

TAPPE COMPITI ABILITA’

SCOPERTA

Ú CLASSIFICAZIONE

Ú VALUTAZIONE

Ú SPERIMENTAZIONE

‡

‡

‡

‡

ESPLORAZIONE

Ú CRISTALLIZZAZIONE

Ú SPECIFICAZIONE

Ú REALIZZAZIONE

Ú

MATURAMATURAZZIIOONE NE PERSOPERSONNALEALE EE

PROFESPROFESSSIIOONALENALE

‡

‡

‡

‡

PENSIERO CREATIVO

Ú PENS. CATEGORIALE

Ú PENS. VALUTATIVO

Ú PENS. IMPLICATIVO

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orientamento scolastico, in relazione alle scelte scolastiche, universitarie o nell’ambito della formazione professionale

orientamento professionale, in relazione alla scelte e alle problematiche di transizione riguardanti la professione e il lavoro

orientamento personale e sociale, relativo a questioni personali e sociali quali: insuccesso scolastico, difficoltà di inserimento, problemi comportamentali, ecc.

LE FUNZIONI DELL’ORIENTAMENTOSECONDO LA COMUNITA’ EUROPEA


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l’Orientamentol’Orientamentouna “duplice” prospettivauna “duplice” prospettiva

Per l’individuo che si orienta......l’orientamento è la capacità di dominare e gestire dal punto di vista cognitivo, affettivo e strategico le esperienze importanti (eventi, transizioni, occasioni “critiche”) che connotano il proprio percorso di formazione e lavoro

Per il professionista che “orienta”......l’orientamento è un intervento professionale finalizzato a sostenere l’acquisizione da parte dell’individuo delle competenze necessarie a gestire autonomamente e positivamente le “transizioni psicosociali” e il proprio spazio di vita, fornendogli opportunità di confronto, uno schema logico d’azione e una adeguata strumentazione


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L’orientamentoL’orientamentoalcune caratteristichealcune caratteristiche

Lo sviluppo professionale e lavorativo è un processo evolutivo che si costruisce nell’interazione tra persona e ambiente ed è scandito da alcuni momenti significativi (transizioni psicosociali)

l’orientamento è un processo continuo, che accompagna l’individuo nelle

fasi di transizione e maturazione personale/professionale: DA FORMAZIONE A FORMAZIONE DA FORMAZIONE A LAVORO DA LAVORO A LAVORO DA LAVORO A FORMAZIONE DA NON LAVORO A FORMAZIONE E LAVORO DA SITUAZIONI NOTE A SITUAZIONI NUOVE

la formazione e il lavoro rappresentano esperienze e dimensioni fondamentali nella costruzione dell’identità delle persone e il processo orientativo può contribuire a sviluppare tale consapevolezza

nell’orientamento l’individuo è un soggetto attivo e il processo orientativo deve favorire la sua capacità di auto-orientarsi e gestire autonomamente il suo percorso di sviluppo formativo e lavorativo


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Conoscere le proprie

motivazioni e i propri interessi

Riconoscere le tappe principali

del proprio percorso sociale e professionale Scoprire il

proprio potenziale

L’evoluzione degli assetti

organizzativi

Le professioni

La formazione

Conoscersi meglio Conoscere meglio il proprio ambiente

Valutare le proprie

conoscenze

Identificare le proprie

competenze

Progetto professionale - identificazione - elaborazione

- verifica di fattibilità

Piano d’azione: tappe e mezzi di realizzazione

L’evoluzione del mercato del lavoro

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Risorse del Risorse del soggettosoggetto

Repertorio di Repertorio di abilitàabilità

Contesto Contesto organizzativoorganizzativoConoscenze

• Generali• Specifiche

Work habits• Rappresentazioni• Sociali• Valori• Atteggiamenti• Motivazioni

Identità• Stima di sé• Self confidence• Autovalutazione• Prospettive• Temporale• Appartenenza

Diagnosticare• Percepire• Decifrare• Interpretare• Immaginare• Prestare attenzione• ………….

Relazionarsi• Riconoscere sé a l’altro• Ascoltare• Esprimersi• Conversare• Cooperare• ……………

Affrontare• Assumere responsabilità• Coinvolgersi• Progettare• Prendere l’iniziativa• Decidere• Fronteggiare• Negoziare• Gestire• …………….

Auto-apprendimento: Transfer; Self-direction; etc...

Comportamento lavorativo atteso Condizioni

di esercizio

Ambiente Organizzazione

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LE PRINCIPALI FASI / AZIONI CHE CARATTERIZZANO

IL PROCESSO DI ORIENTAMENTO

ƒ esplorazione/ricostruzione * far emergere ed esplicitare i vissuti personali e le

rappresentazioni sociali connesse alla situazione critica da affrontare

ƒ allargamento

* ampliare le informazioni di cui si dispone (attraverso la messa a disposizione di nuove informazioni e l’introduzione di differenti punti di vista) e sviluppare consapevolezza circa la rilevanza delle rappresentazioni sociali nel processo decisionale

ƒ fronteggiamento (coping) e soluzione del problema

* elaborare ipotesi progettuali e mettere a punto strategie comportamentali (strategie di coping) finalizzate alla soluzione del “ problema” orientativo specifico a l fronteggiamento degli eventi critici ad esso connessi

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ISTRUZIONE E FORMAZIONE ISTRUZIONE E FORMAZIONE ISTRUZIONE E FORMAZIONE ISTRUZIONE E FORMAZIONE

ORIENTARSI

NELL’ISTRUZIONE

E

FORMAZIONE

Bisogni:Bisogni:

Sviluppare prerequisiti Sviluppare prerequisiti

Scegliere un percorso scolastico Scegliere un percorso scolastico

formativoformativo

Autoregolare l’esperienzaAutoregolare l’esperienza

RiorientarsiRiorientarsi

Definire un progetto formativoDefinire un progetto formativo

Bisogni:Bisogni:

Sviluppare prerequisiti Sviluppare prerequisiti

Scegliere un percorso scolastico Scegliere un percorso scolastico

formativoformativo

Autoregolare l’esperienzaAutoregolare l’esperienza

RiorientarsiRiorientarsi

Definire un progetto formativoDefinire un progetto formativo

ORIENTAMENTO E FASI DI VITA

L’orientamento: funzioni, approcci, azioniL’orientamento: funzioni, approcci, azioni L’orientamento: funzioni, approcci, azioniL’orientamento: funzioni, approcci, azioni

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INGRESSO AL LAVOROINGRESSO AL LAVOROINGRESSO AL LAVOROINGRESSO AL LAVORO

ORIENTARSI

ALL’INGRESSO

AL LAVORO

ORIENTARSI

NELL’ISTRUZIONE

E

FORMAZIONE

Bisogni:Bisogni: Costruire un progetto Costruire un progetto

professionaleprofessionale Sviluppare strategie di Sviluppare strategie di

ricerca del lavororicerca del lavoro Fare esperienze Fare esperienze Aumentare l’occupabilitàAumentare l’occupabilità

Bisogni:Bisogni: Costruire un progetto Costruire un progetto

professionaleprofessionale Sviluppare strategie di Sviluppare strategie di

ricerca del lavororicerca del lavoro Fare esperienze Fare esperienze Aumentare l’occupabilitàAumentare l’occupabilità


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ESPERIENZA LAVORATIVAESPERIENZA LAVORATIVAESPERIENZA LAVORATIVAESPERIENZA LAVORATIVA

ORIENTARSI

NELL’ISTRUZIONE

E

FORMAZIONE

ORIENTARSI

ALL’INGRESSO

AL LAVORO

ORIENTARSI

NEL LAVORO

Bisogni: Bisogni: OccupatoOccupato Qualità della vitaQualità della vita Cambiamento e Cambiamento e

svilupposviluppo QualificazioneQualificazione

DisoccupatoDisoccupato Affrontare Affrontare

l’esperienzal’esperienza ReinserimentoReinserimento OccupabilitàOccupabilità

Bisogni: Bisogni: OccupatoOccupato Qualità della vitaQualità della vita Cambiamento e Cambiamento e

svilupposviluppo QualificazioneQualificazione

DisoccupatoDisoccupato Affrontare Affrontare

l’esperienzal’esperienza ReinserimentoReinserimento OccupabilitàOccupabilità


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CONCLUSIONE DELL’ESPERIENZA LAVORATIVACONCLUSIONE DELL’ESPERIENZA LAVORATIVACONCLUSIONE DELL’ESPERIENZA LAVORATIVACONCLUSIONE DELL’ESPERIENZA LAVORATIVA

ORIENTARSI

NELL’ISTRUZIONE

E

FORMAZIONE

ORIENTARSI

ALL’INGRESSO

AL LAVORO

ORIENTARSI

NEL

LAVORO

ORIENTARSI

DOPO IL

LAVORO


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Area - servizioArea - servizioInformazione e AccoglienzaInformazione e Accoglienza

accoglienza e prima analisi della transizione formativa/lavorativa, attraverso:

la conduzione di colloqui di analisi della domanda espressa dal cliente e delle principali caratteristiche della situazione da affrontare, in funzione dell’eventuale rinvio verso servizi interni ed esterni al sistema in grado di rispondere ad esigenze specifiche.

erogazione personalizzata di informazioni, attraverso: la gestione di colloqui informativi ed il supporto personalizzato all’auto-

consultazione (sia frontale che on-line), al fine di valorizzare (attraverso la relazione e la competenza dell’operatore) il ruolo della mediazione sociale nella ricerca individuale di informazioni.

promozione di eventi informativi collettivi, attraverso: l’organizzazione di interventi nelle scuole, seminari per genitori,

manifestazioni pubbliche, fiere, ecc.

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Area - servizioArea - servizioAccompagnamento e tutorato Accompagnamento e tutorato

orientativoorientativo per utenti dei sistemi scuola/istruzione/formazione professionale/Universitàper utenti dei sistemi scuola/istruzione/formazione professionale/Università

accompagnamento nelle transizioni formative, finalizzato a sostenere passaggi fra canali di istruzione e formazione professionale, con particolare riferimento ad esperienze di insuccesso/disagio, attraverso:

interventi di prevenzione con gruppi di soggetti a rischio di dispersione ed attività di tutorato individuale per coloro che affrontano passaggi da un canale formativo ad un altro (per esempio, dal sistema dell’istruzione a quello della formazione professionale

accompagnamento nell’alternanza formazione/lavoro, finalizzato a preparare, monitorare in itinere durante l’attività lavorativa, e/o rielaborare, esperienze di impatto con il contesto produttivo, attraverso:

percorsi di accompagnamento nelle esperienze di stage, nei tirocini orientativi e nelle esperienze di alternanza scuola/lavoro.

accompagnamento durante il percorso formativo , attraverso:interventi rivolti a tutti gli utenti di un contesto in fase di accoglienza oppure in itinere, e finalizzati a sviluppare capacità autonome di analisi e monitoraggio dell’esperienza in atto;

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Accompagnamento e tutorato Accompagnamento e tutorato orientativoorientativo

per gli utenti dei sistemi Scuola/Istruzione/Formazione Professionale/Università

accompagnamento in uscita dal sistema, finalizzato ad analizzare l’esperienza svolta e a preparare l’impatto con il mondo del lavoro, attraverso:

percorsi di conoscenza, socializzazione e preparazione all’inserimento professionale da parte di giovani qualificati, diplomati e laureati.

accompagnamento alla ricerca attiva del lavoro, finalizzato a promuovere comportamenti attivi e a sviluppare abilità specifiche da parte di giovani inoccupati, attraverso:

laboratori di simulazione per l’acquisizione o la rielaborazione di tecniche e strumenti mirati, comprendenti momenti di incontro/confronto con esperti/testimoni significativi.

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Area - servizioArea - servizioAccompagnamento e tutorato Accompagnamento e tutorato

orientativoorientativoPer gli utenti del sistema lavoro com particolare riferimento ai Per gli utenti del sistema lavoro com particolare riferimento ai

Centri per l’ImpiegoCentri per l’Impiego Accompagnamento nelle transizioni formative/lavoroAccompagnamento nelle transizioni formative/lavoro Accompagnamento nell’alternanza formazione /lavoroAccompagnamento nell’alternanza formazione /lavoro Tutorato nel monitoraggio dell’obbligo Tutorato nel monitoraggio dell’obbligo

scolastico/formativoscolastico/formativo Accompagnamento all’inserimento/reinserimento Accompagnamento all’inserimento/reinserimento

delle fasce debolidelle fasce deboli Tutorato / accompagnamento dei lavoratori in Tutorato / accompagnamento dei lavoratori in

situazione di disoccupazionesituazione di disoccupazione Accompagnamento nella ricerca attiva del lavoroAccompagnamento nella ricerca attiva del lavoro

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Area/servizioArea/servizioConsulenza alle scelte formative e ai Consulenza alle scelte formative e ai

progetti professionaliprogetti professionaliper utenti dei sistemi scuola/istruzione/formazione professionale/Universitàper utenti dei sistemi scuola/istruzione/formazione professionale/Università

consulenza alla scelta (sistema dell’istruzione e dell’istruzione e formazione professionale), attraverso:

colloqui individuali di counselling orientativo a studenti e genitori. consulenza alla scelta post-diploma (università e formazione superiore),

attraverso: colloqui individuali di counselling orientativo a studenti e neodiplomati consulenza in fase di ri-orientamento formativo, connessa ad

esperienze di insuccesso/abbandono di scelte precedenti (scuola superiore, università, ecc.), attraverso:

colloqui individuali di counselling orientativo a studenti (ed eventualmente genitori)

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Area/servizioArea/servizioConsulenza alle scelte formative e ai Consulenza alle scelte formative e ai

progetti professionaliprogetti professionali Per gli utenti del sistema lavoro con Per gli utenti del sistema lavoro con

particolare riferimento ai particolare riferimento ai

Centri per l’ImpiegoCentri per l’Impiego

Consulenza in fase di ingresso nel Consulenza in fase di ingresso nel mercato del lavoromercato del lavoro

Consulenza in fase di espulsione dal Consulenza in fase di espulsione dal mercato del lavoromercato del lavoro

Consulenza in fase di sviluppo di Consulenza in fase di sviluppo di carrieracarriera

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