1 Giovani Imprenditori Criminalità e sicurezza per gli esercizi commerciali 14 GENNAIO 2005 -...

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Giovani ImprenditoriGiovani Imprenditori

Criminalità e sicurezza per gli esercizi commercialiCriminalità e sicurezza per gli esercizi commerciali

14 GENNAIO 200514 GENNAIO 2005

- Rapporto n. 037-2005- Rapporto n. 037-2005 - -

20129 MILANO – Via Benvenuto Cellini, 2/A – Tel. 02 54123098 – Fax 02 545549320129 MILANO – Via Benvenuto Cellini, 2/A – Tel. 02 54123098 – Fax 02 545549300186 ROMA – Via di Ripetta, 39 – Tel. 06 32110003 – Fax 06 36000917 00186 ROMA – Via di Ripetta, 39 – Tel. 06 32110003 – Fax 06 36000917

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SCHEDA RICERCASCHEDA RICERCA(obbligatoria in caso di pubblicazione dei dati)(obbligatoria in caso di pubblicazione dei dati)

Titolo della ricerca: “Criminalità e sicurezza per gli esercizi pubblici”La presente ricerca è stata effettuata dall’Istituto Piepoli per conto di Confcommercio – Giovani Imprenditori, mediante l’esecuzione di:• 201 interviste telefoniche a esercenti (66 benzinai, 60 orefici, 75 tabaccai)• 504 interviste telefoniche alla popolazione italiana, maschi e femmine dai 18 anni in su • entrambi i campioni segmentati per Grande ripartizione geografica (Nord Ovest, Nord Est, Centro. Sud Isole) e per Ampiezza Centro (fino a 30.000 e oltre 30.000 abitanti) proporzionalmente rispetto all’universo di riferimento.

Le interviste sono state effettuate con metodo C.A.T.I. (Computer Assisted Telephone Interviewing).

Il field è stato effettuato tra il 3 e il 7 gennaio 2005.

Il sondaggio è stato eseguito nel rispetto del codice deontologico ESOMAR (European Society Opinion and Marketing Research) e il testo completo dei due questionari è pubblicato nel sito www.agcom.it

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Oggi lei personalmente quanto si sente sicuro nel quartiere in cui abita? Oggi lei personalmente quanto si sente sicuro nel quartiere in cui abita?

LA SICUREZZA NEI QUARTIERI IN GENERE TRA LA LA SICUREZZA NEI QUARTIERI IN GENERE TRA LA POPOLAZIONE E’ AUMENTATAPOPOLAZIONE E’ AUMENTATA

(*) Dati tratti da una precedente ricerca effettuata dalla Committente nel novembre 2001; in entrambi i casi si tratta di campioni analoghi, rappresentativi della popolazione italiana adulta.

14

86

24

76

0 20 40 60 80 100

Gennaio 2005

Novembre 2001(*)

Molto +abbastanza

Poco + pernulla

4

Oggi lei personalmente quanto si sente sicuro nel quartiere in cui è inserito il suo esercizio Oggi lei personalmente quanto si sente sicuro nel quartiere in cui è inserito il suo esercizio pubblico? pubblico?

MA TRA GLI ESERCENTI IL SENSO DI SICUREZZA E’ MA TRA GLI ESERCENTI IL SENSO DI SICUREZZA E’ SIGNIFICATIVAMENTE PIU’ BASSOSIGNIFICATIVAMENTE PIU’ BASSO

Basi: 504 popolazione e 201 esercenti

14

86

35

65

0 20 40 60 80 100

Popolazione

EsercentiMolto +abbastanza

Poco + pernulla

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E quanto si sente protetto oggi dalle forze dell’ordine? E quanto si sente protetto oggi dalle forze dell’ordine?

POPOLAZIONE: E’ AUMENTATA ANCHE LA SENSAZIONE POPOLAZIONE: E’ AUMENTATA ANCHE LA SENSAZIONE DI ESSERE PROTETTI DALLE FORZE DELL’ORDINEDI ESSERE PROTETTI DALLE FORZE DELL’ORDINE

(*) Dati tratti da una precedente ricerca effettuata dalla Committente nel novembre 2001; in entrambi i casi si tratta di campioni analoghi, rappresentativi della popolazione italiana adulta.

39

61

46

54

0 20 40 60 80 100

Gennaio 2005

Novembre 2001(*)

Molto +abbastanza

Poco + pernulla

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E quanto si sente protetto oggi dalle forze dell’ordine? E quanto si sente protetto oggi dalle forze dell’ordine?

ESERCENTI: LA SENSAZIONE DI ESSERE PROTETTI ESERCENTI: LA SENSAZIONE DI ESSERE PROTETTI DALLE FORZE DELL’ORDINE E’ DI POCO INFERIOREDALLE FORZE DELL’ORDINE E’ DI POCO INFERIORE

39

61

43

57

0 20 40 60 80 100

Popolazione


Poco + pernulla


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Parliamo dei problemi di sicurezza e della possibilità di essere oggetto di episodi di Parliamo dei problemi di sicurezza e della possibilità di essere oggetto di episodi di violenza e criminalità da parte degli esercizi pubblici. Secondo lei in questo momento violenza e criminalità da parte degli esercizi pubblici. Secondo lei in questo momento quanto è preoccupante questo fenomeno? quanto è preoccupante questo fenomeno?

CRIMINALITA’ CONTRO GLI ESERCIZI PUBBLICI: CRIMINALITA’ CONTRO GLI ESERCIZI PUBBLICI: ALTISSIMA PREOCCUPAZIONEALTISSIMA PREOCCUPAZIONE

17

83

6

94

0 20 40 60 80 100

Popolazione


Poco + pernulla


8

(Alla popolazione) In particolare quanto sono preoccupanti gli episodi di violenza e (Alla popolazione) In particolare quanto sono preoccupanti gli episodi di violenza e criminalità nei confronti di alcuni esercizi pubblici come benzinai, orefici e tabaccai?criminalità nei confronti di alcuni esercizi pubblici come benzinai, orefici e tabaccai?(A benzinai, orefici e tabaccai) In particolare quanto sono preoccupanti gli episodi di (A benzinai, orefici e tabaccai) In particolare quanto sono preoccupanti gli episodi di violenza e criminalità nei confronti di alcuni esercizi pubblici come il suo?violenza e criminalità nei confronti di alcuni esercizi pubblici come il suo?

BENZINAI, OREFICI E TABACCAI: MASSIMA LA BENZINAI, OREFICI E TABACCAI: MASSIMA LA PREOCCUPAZIONE PREOCCUPAZIONE

11

89

10

90

0 20 40 60 80 100

Popolazione


Poco + pernulla


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A lei personalmente è mai capitato di dover fronteggiare situazioni di violenza o A lei personalmente è mai capitato di dover fronteggiare situazioni di violenza o criminalità nel suo esercizio? criminalità nel suo esercizio?

NEL 38% DEI CASI GLI ESERCENTI HANNO NEL 38% DEI CASI GLI ESERCENTI HANNO SPERIMENTATO VIOLENZA E CRIMINALITA’SPERIMENTATO VIOLENZA E CRIMINALITA’

No62%

Sì38%

Base: 201 casi

3

4

5

5

10

12

19

0 5 10 15 20 25 30

Rapine effettive

Furti effettivi

Tentativi di rapina

Tentativi di furto

Risse/violenze

Truffe

Danneggiamenti

(Risposta multipla)

10

(Alla popolazione) Secondo lei nell’anno che sta per finire gli episodi di violenza e criminalità nei (Alla popolazione) Secondo lei nell’anno che sta per finire gli episodi di violenza e criminalità nei confronti di questi pubblici esercizi in Italia sono aumentati, sono rimasti uguali o sono diminuiti?confronti di questi pubblici esercizi in Italia sono aumentati, sono rimasti uguali o sono diminuiti?(Agli esercenti) Secondo lei nell’anno che sta per finire gli episodi di violenza e criminalità nei (Agli esercenti) Secondo lei nell’anno che sta per finire gli episodi di violenza e criminalità nei confronti degli esercizi pubblici come il suo sono aumentati, sono rimasti uguali o sono diminuiti?confronti degli esercizi pubblici come il suo sono aumentati, sono rimasti uguali o sono diminuiti?

ULTIMO ANNO: IN OLTRE IL 60% DEI CASI SI HA ULTIMO ANNO: IN OLTRE IL 60% DEI CASI SI HA L’IMPRESSIONE CHE LA CRIMINALITA’ SIA AUMENTATAL’IMPRESSIONE CHE LA CRIMINALITA’ SIA AUMENTATA


6

4

29

61

5

10

20

65

0 20 40 60 80 100

Popolazione

Esercenti

Aumentati

Rimasti uguali

Diminuiti

Senza opinione

11

(Alla popolazione) Lei personalmente ha più paura, uguale o meno paura di un anno fa di episodi (Alla popolazione) Lei personalmente ha più paura, uguale o meno paura di un anno fa di episodi di violenza in strada o all’interno di qualche esercizio pubblico?di violenza in strada o all’interno di qualche esercizio pubblico?(Agli esercenti) Lei personalmente ha più paura, uguale o meno paura di un anno fa di episodi di (Agli esercenti) Lei personalmente ha più paura, uguale o meno paura di un anno fa di episodi di violenza all’interno del suo esercizio pubblico?violenza all’interno del suo esercizio pubblico?

ULTIMO ANNO: E’ CRESCIUTA ANCHE LA PAURA DI ULTIMO ANNO: E’ CRESCIUTA ANCHE LA PAURA DI VIOLENZE NEGLI ESERCIZI PUBBLICIVIOLENZE NEGLI ESERCIZI PUBBLICI


3

4

59

34

1

7

63

29

0 20 40 60 80 100

Popolazione

Esercenti

Più paura

Uguale

Meno paura

Senza opinione

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Quali sono secondo lei le cause principali dell’aggravarsi degli episodi di violenza e criminalità Quali sono secondo lei le cause principali dell’aggravarsi degli episodi di violenza e criminalità nei confronti degli esercizi pubblici? (Con elenco item, massimo 2 risposte per ogni intervistato)nei confronti degli esercizi pubblici? (Con elenco item, massimo 2 risposte per ogni intervistato)

CRISI E DISOCCUPAZIONE AL PRIMO POSTO COME CAUSECRISI E DISOCCUPAZIONE AL PRIMO POSTO COME CAUSE


910

1217

1520

1714

2529

2826

4346

0 10 20 30 40 50 60

Scarsa tutela forze pubbliche

Inadeguatezza pene

Più giovani sbandati

Aumento criminalità

Facilità con cui i criminaliescono di prigione

Più extracomunitari nonregolari

Crisi e disoccupazione

Esercenti

Popolazione

13

Quanto è d’accordo col fatto che gli esercenti possano dotarsi di armi da fuoco per Quanto è d’accordo col fatto che gli esercenti possano dotarsi di armi da fuoco per difendersi meglio?difendersi meglio?

5

51

44

3

60

37

0 20 40 60 80 100

Popolazione

Esercenti

Molto +abbastanzaPoco + pernullaSenzaopinione


ARMI DA FUOCO: PREVALE IL DISACCORDO, ARMI DA FUOCO: PREVALE IL DISACCORDO, SOPRATTUTTO TRA GLI ESERCENTI STESSISOPRATTUTTO TRA GLI ESERCENTI STESSI

Tra l’altro, a una successiva domanda specifica, risulta che solo il 5-6% dei benzinai e dei tabaccai è dotato di un’arma da fuoco, mentre tra gli orefici si sale al 13%.

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Secondo lei che cosa bisognerebbe fare d’altro per garantire maggior sicurezza degli esercizi Secondo lei che cosa bisognerebbe fare d’altro per garantire maggior sicurezza degli esercizi pubblici rispetto agli episodi di violenza? (Con elenco item, massimo 2 risposte per ogni pubblici rispetto agli episodi di violenza? (Con elenco item, massimo 2 risposte per ogni intervistato)intervistato)

PIÙ FERMEZZA DELLA GIUSTIZIA E PIÙ TUTELAPIÙ FERMEZZA DELLA GIUSTIZIA E PIÙ TUTELA


99

1815

1810

2024

2631

2741

2833

0 10 20 30 40 50 60

Più alternative per i giovani

Più controlli su extracom.

Più sistemi di sicurezza

Pene più severe

Più lavoro

Più tutela forze ordine

Più fermezza nel far scontare lepene

Esercenti

Popolazione

15

Quanto giudica utile la presenza di poliziotti e carabinieri di quartiere per far fronte meglio Quanto giudica utile la presenza di poliziotti e carabinieri di quartiere per far fronte meglio a questi problemi?a questi problemi?

2

14

84

2

6

92

0 20 40 60 80 100

Popolazione

Esercenti



L’IMPORTANZA GRANDISSIMA DELLA PRESENZA DI L’IMPORTANZA GRANDISSIMA DELLA PRESENZA DI POLIZIOTTI E CARABINIERI DI QUARTIEREPOLIZIOTTI E CARABINIERI DI QUARTIERE

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In che misura ritiene che il Parlamento debba intervenire per adottare misure al fine di In che misura ritiene che il Parlamento debba intervenire per adottare misure al fine di garantire maggior sicurezza dei gestori e dei dipendenti degli esercizi pubblici?garantire maggior sicurezza dei gestori e dei dipendenti degli esercizi pubblici?

5

9

86

4

5

91

0 20 40 60 80 100

Popolazione

Esercenti



L’IMPORTANZA ANCHE DI UN INTERVENTO LEGISLATIVOL’IMPORTANZA ANCHE DI UN INTERVENTO LEGISLATIVO

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SINTESISINTESI

In genere la sensazione di sicurezza nel quartiere in cui si abita è sensibilmente cresciuta negli ultimi 5 anni, grazie all’istituzione dei poliziotti e dei carabinieri di quartiere. Si è passati in termini di percezione positiva dal 76% nel 2001 all’86% agli inizi del 2005.

Resta però il grave problema della criminalità e della violenza nei confronti degli esercizi pubblici. Gli esercenti si sentono molto meno sicuri (65%) nel quartiere in cui sono inseriti rispetto alla popolazione (86%), anche se in genere è aumentata la sensazione di essere protetti dalle forze dell’ordine: anche qui si passa da un 54% di giudizi positivi nel 2001 ad un 61% oggi.

Insomma, da un lato cresce la sensazione di essere protetti, dall’altro però cresce il problema estremamente preoccupante (94% tra gli esercenti e 83% tra la popolazione) dei problemi di sicurezza e della possibilità di essere oggetto di episodi di violenza e criminalità da parte degli esercizi pubblici.

In particolare tale preoccupazione cresce nei confronti di alcune categorie specifiche, come benzinai, orefici e tabaccai, a cui in ben il 38% dei casi è capitato almeno qualche volta di dover fronteggiare situazioni di violenza o criminalità nel proprio esercizio.

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SINTESISINTESI

Un dato importante è che nell’ultimo anno si ha l’impressione in oltre il 60% dei casi, sia da parte della popolazione che da parte degli esercenti delle tre categorie sopra indicate, che tali episodi di violenza e criminalità siano aumentati.

Cresce parallelamente anche la paura di essere oggetto di episodi di violenza in strada o all’interno di qualche esercizio pubblico, oppure, per quanto riguarda gli esercenti, all’interno del proprio esercizio pubblico.

Quali sono i motivi dell’aggravarsi di questi episodi di violenza e criminalità nei confronti degli esercizi pubblici? I due campioni, sia quello della popolazione che degli esercenti, indicano tre cause fondamentali: la crisi del potere d’acquisto e la disoccupazione (intorno al 45%), la maggior presenza di extracomunitari clandestini o comunque non regolari e la facilità con cui i criminali escono di prigione (27% in entrambi i casi).

La maggioranza degli intervistati di entrambi i campioni è contraria al fatto che gli esercenti possano dotarsi di armi da fuoco per difendersi meglio, e semmai chiede due altri tipi di interventi: più fermezza della giustizia nel far scontare le pene e più tutela delle forze dell’ordine, ma anche più lavoro, per sconfiggere quella che è ritenuta una delle cause principali della criminalità, la disoccupazione, in particolare quella giovanile.

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20129 MILANO – Via Benvenuto Cellini, 2/A – Tel. 02 54123098 – Fax 02 545549320129 MILANO – Via Benvenuto Cellini, 2/A – Tel. 02 54123098 – Fax 02 545549300186 ROMA – Via di Ripetta, 39 – Tel. 06 32110003 – Fax 06 36000917 00186 ROMA – Via di Ripetta, 39 – Tel. 06 32110003 – Fax 06 36000917

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