LaboratorioDocente: Prof. Giuliano Govigli

Università degli Studi di Genova Facoltà di Scienze della Formazione

SCIENZE E TECNICHE PSICOLOGICHE

TECNICHE DEL COLLOQUIO E DELL’INTERVISTA

OBIETTIVI

Il corso si propone di offrire ai partecipanti uno strumento Il corso si propone di offrire ai partecipanti uno strumento pratico-teorico su come sia possibile utilizzare il pratico-teorico su come sia possibile utilizzare il colloquio e l’intervista come strumenti per conoscere, colloquio e l’intervista come strumenti per conoscere, guidare, sviluppare le persone, soprattutto come sia guidare, sviluppare le persone, soprattutto come sia possibile attraverso questi strumenti “ridurre la possibile attraverso questi strumenti “ridurre la distanza” e quindi avere possibilità di conoscere la distanza” e quindi avere possibilità di conoscere la persona che si ha di fronte per i fini per i quali abbiamo persona che si ha di fronte per i fini per i quali abbiamo deciso di utilizzare questi strumenti deciso di utilizzare questi strumenti

Il corso verrà svolto su unità didattiche di tre ore e si Il corso verrà svolto su unità didattiche di tre ore e si baserà, nel limite del possibile, su metodologie attive: baserà, nel limite del possibile, su metodologie attive: esercitazioni, simulazioni, simulazioni con cavie, role esercitazioni, simulazioni, simulazioni con cavie, role playing, ecc.; inoltre le lezioni saranno integrate playing, ecc.; inoltre le lezioni saranno integrate dall’utilizzo di filmati finalizzati a comprendere meglio dall’utilizzo di filmati finalizzati a comprendere meglio una determinata situazione, un vissuto particolarmente una determinata situazione, un vissuto particolarmente sentito. Per questo motivo si consiglia di frequentarlo in sentito. Per questo motivo si consiglia di frequentarlo in maniera continuativa.maniera continuativa.

Elenco degli argomenti del corso.

•I vari tipi di colloquio•L’intervista•Il rapport•Ipotizzazione neutralità circolarità: tre fondamenti per la conduzione del colloquio•La mappa del mondo ed il metamodello•Lasciamo parlare la storia•L’utilizzo del feedback•Ascoltiamo le emozioni•L’empowerment e la comunicazione generativa•Altri spunti per la conduzione del colloquio

9 INCONTRIIl sabato dalle 9 alle 12

18 dicembre (gli ingredienti del laboratorio, la pragmatica della comunicazione umana)22 gennaio29 gennaio5 febbraio12 febbraio19 febbraio26 febbraio5 marzo12 marzo

Testi per il laboratorio(i testi verranno aggiunti in progress

secondo le esigenze e gli argomenti trattati)

   Zucchi E. (a cura di), “Il colloquio e l’intervista”, Franco Angeli 2004 (questo libro è adatto per chi affronta i colloqui soprattutto in contesti organizzativi)

• Watzlawick P., Beavin J. H., Jackson D., “Pragmatica della comunicazione umana”, Astrolabio 1971

• Selvini Palazzoli M., Boscolo L., Cecchin G., Prata, G. “Ipotizzazione, neutralità, circolarità” (questo articolo sarà disponibile nel secondo incontro)

Assenze possibili

  il 30%Cioè 2 incontri + l’incontro d’apertura

DOMANDE