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© 2000 Roberto Nelli
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La sponsorizzazione:La sponsorizzazione:ambiti di intervento e ambiti di intervento e
problematiche di gestioneproblematiche di gestione
Roberto Nelli(Università Cattolica di Milano)
© 2000 Roberto Nelli
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LA DEFINIZIONE DI SPONSORIZZAZIONE
La sponsorizzazione è un’attività di
comunicazione attraverso la quale un’azienda lega il proprio nome e la propria immagine a un
avvenimento sportivo, culturale, sociale o d’intrattenimento, sfruttandone la notorietà e
l’immagine, con finalità di natura commerciale.
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IL CONCETTO DI SPONSORIZZAZIONE
La sponsorizzazione si basa su una relazione di scambio fondata sul
principio di prestazione e di controprestazione.
• Lo sponsor fornisce direttamente un supporto, finanziario e/o in natura, a un individuo, a un gruppo o a un’organizzazione, in relazione a un certo evento.
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IL CONCETTO DI SPONSORIZZAZIONE
• L’organizzazione che gestisce l’evento fornisce delle controprestazioni definitein anticipo, volte a favorire direttamenteo indirettamente il perseguimento degli obiettivi dello sponsor.
• Lo sponsor ottiene la possibilità di far leva sulla propria associazione con l’evento stesso.
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GLI INVESTIMENTI IN ITALIA(Miliardi di lire correnti - Fonte: UPA, Milano 2000)
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1000
1500
2000
2500
80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99
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I CARATTERI DELLA SPONSORIZZAZIONE
• Si avvale dell’audience e dell’immagine dell’evento.
• Può raggiungere target group specifici.
• Gode della rimozione delle barriere psicologiche da parte del pubblico.
• Presenta effetti strettamente legati all’interesse e/o ai risultati conseguiti dall’evento.
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I CARATTERI DELLA SPONSORIZZAZIONE
• Può veicolare i suoi messaggi attraverso altri media, da cui deriva: la doppia natura del pubblico
(diretto e indiretto); un’ampia penetrabilità del messaggio; la possibilità di sviluppare una
comunicazione internazionale.
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L’EFFICACIA DELLA SPONSORIZZAZIONE
La sponsorizzazione risulterà maggiormente efficace in presenza di un perfetto
legame logico fra:
• il target group dell’azienda e il target group dell’evento;
• l’immagine desiderata dall’aziendae l’immagine dell’evento;
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L’EFFICACIA DELLA SPONSORIZZAZIONE
• la copertura media dell’evento e l’audience obiettivo dell’azienda/marca;
• i caratteri del prodotto e la credibilità che l’ente sponsorizzato ha riguardo alla possibilità di concorrere a promuoverli.
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I PUBBLICI DELLA SPONSORIZZAZIONE
• Audience primaria: pubblico che partecipa fisicamente a una data iniziativa.
• Audience secondaria autonoma: pubblico raggiungibile per l’apporto spontaneo dei mezzi di informazione.
• Audience secondaria derivata: pubblico raggiunto dalle iniziative di comunicazione dello sponsor, di tipo oneroso.
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I PUBBLICI DELLA SPONSORIZZAZIONE
SPONSOREVENTO
SPONSORIZZATO
PUBBLICO OBIETTIVO
AUDIENCE SECONDARIA DERIVATA
AUDIENCE PRIMARIA
AUDIENCE SECONDARIA AUTONOMA
MASS MEDIA
comunicazione
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LA CLASSIFICAZIONE DELLE FORME DI SPONSORIZZAZIONE
• In base all’ambito di intervento.
• In base al rapporto esistente fra i prodotti dello sponsor e l’attività sponsorizzata.
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LA CLASSIFICAZIONE IN BASE ALL’AMBITO DI INTERVENTO
• Sponsorizzazione sportiva.
• Sponsorizzazione culturale.
• Sponsorizzazione nel campo sociale.
• Sponsorizzazione radiotelevisiva.
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LA SPONSORIZZAZIONE SPORTIVA
Vantaggi:• ampia copertura data dai
mass media all’evento;• vastità dell’offerta di eventi;• immedesimazione e
coinvolgimento del pubblico;• semplicità del linguaggio
dello sport;• universalità dei valori
trasmessi dallo sport.
Svantaggi:• elevata presenza di sponsor
soprattutto nei grandi eventi di spettacolo;
• forte legame, negli sport individuali, fra lo sponsore la personalità dell’atleta, con possibili ripercussioni negative sull’immagine aziendale.
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LA SPONSORIZZAZIONE CULTURALE
Manifestazioni o eventi di tipo:• artistico (mostre, ristrutturazioni, restauri);• musicale (concerti di musica classica,
leggera, rock, jazz, opere liriche, ecc.);• cinematografico;• legati al mondo della formazione e della
ricerca (borse di studio, ecc.).
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LA SPONSORIZZAZIONE CULTURALE
Vantaggi:• target group specifici;• alti livelli di immagine
e di prestigio della sponsorizzazione;
• interesse del pubblico per l’evento, ruolo attivo del target group.
Svantaggi:• ridotta esposizione del
marchio dello sponsor;• rapporto più difficile
con i mass media;• minore possibilità di
ampliare gli effetti con altre forme di comunicazione.
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LA SPONSORIZZAZIONE A SFONDO SOCIALE
• Difesa dell’ambiente.
• Interventi umanitari.
• Supporto alla ricerca scientifica e tecnologica.
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LA SPONSORIZZAZIONE A SFONDO SOCIALE
Vantaggi:• forma di comunicazione
nuova e versatile;• vasta possibilità di scelta
degli eventi;• elevato ritorno di immagine
nel lungo periodo, eventualmente anche su scala internazionale.
Svantaggi:• presenza di un maggior
rischio tecnico, dovuto all’impegno diretto assunto dall’impresa per la riuscita del programma;
• esistenza di un elevato rischio politico;
• possibilità di una risonanza limitata sui mass media.
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LA SPONSORIZZAZIONE RADIOTELEVISIVA
• Promo
• Billboard
• Spot jingle
• Sovrimpressioni
• Citazioni nei titoli di testa e di codadi un programma
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LA SPONSORIZZAZIONE RADIOTELEVISIVA
Vantaggi:• segmenti di target group
specifici;• comunicazione più
informale e inaspettata;• coinvolgimento del
pubblico per il programma radiotelevisivo.
Svantaggi:• frequente presenza di un
elevato numero di sponsor all’interno del programma e/o della stessa rete televisiva;
• possibilità che il trasferimento al prodotto del carisma e della simpatia del programma o del presentatore non risulti vantaggioso per lo sponsor.
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LA CLASSIFICAZIONE IN BASEAL RAPPORTO FRA PRODOTTI E
ATTIVITA’ SPONSORIZZATA
• Sponsor tecnico: l’azienda fornisce materiali, attrezzature o servizi funzionali allo svolgimento dell’attività.
• Sponsor di settore: l’azienda fornisce prodotti che possono essere utilizzati nel corso dell’attività.
• Sponsor extra-settore: l’azienda offre solo un supporto finanziario.
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I RISCHI DELLA SPONSORIZZAZIONE
• Lo sponsor non può gestire la frequenza e l’intensità di diffusione dell’informazione.
• Lo sponsor non è in grado di controllare l’ampiezza e il grado di favorevolezza della copertura media.
• Eventuali risultati deludenti dell’iniziativa sponsorizzata possono avere gravi ripercussioni sull’immagine dello sponsor.
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LA GESTIONE STRATEGICA DELLA SPONSORIZZAZIONE
• Definizione degli obiettivi.
• Identificazione dei criteri per la selezione delle proposte di sponsorizzazione.
• Determinazione dello stanziamento.
• Conduzione della negoziazione con gli organizzatori delle attività da sponsorizzare.
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LA GESTIONE STRATEGICA DELLA SPONSORIZZAZIONE
• Definizione degli aspetti contrattuali.
• Scelta delle attività di comunicazione a supporto della sponsorizzazione.
• Attuazione delle iniziative programmate.
• Valutazione dell’efficacia della sponsorizzazione con riferimento agli obiettivi prefissati.
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GLI OBIETTIVI DELLA SPONSORIZZAZIONE
• Obiettivi di carattere economico, riferiti al contributo fornito dalla sponsorizzazione, all’interno del mix di comunicazione: incremento delle vendite; accrescimento nel più lungo periodo delle
risorse di fiducia dell’impresa (soddisfazione e fedeltà della clientela).
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GLI OBIETTIVI DELLA SPONSORIZZAZIONE
• Obiettivi di carattere comunicazionale: raggiungimento di target group specifici; creazione/sviluppo/consolidamento della
notorietà dell’azienda/prodotto/marca; creazione/sviluppo/consolidamento
dell’immagine dell’azienda/prodotto/marca.
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GLI OBIETTIVI DELLA SPONSORIZZAZIONE
• Obiettivi di carattere sociale: legittimazione dell’impresa nell’ambiente
sociale in cui si trova ad operare; aumento delle capacità e delle competenze
aziendali di natura relazionale, nei confronti dei pubblici portatori di interessi verso l’impresa.
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I CRITERI DI SCELTA DELLA SPONSORIZZAZIONE
• Affinità fra l’immagine dell’evento e quella della marca/azienda.
• Copertura geografica.• Copertura del target
group.• Esclusività.
• Possibilità di intrattenere relazioni con specifici pubblici.
• Costi totali.• Qualità prevista della
copertura media.• Quantità potenziale di
copertura sulla stampa/TV
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LA VALUTAZIONE DELLA SPONSORIZZAZIONE
• Analisi dell’esposizione del pubblico al messaggio della sponsorizzazione (analisi della copertura media, stima del pubblico).
• Verifica del livello di conoscenza, comprensione e accettazione dell’associazione fra l’evento e lo sponsor (ricerche sulla notorietà e sulla comprensione).
• Misurazione degli eventuali cambiamenti di atteggiamento (ricerche sull’immagine) e comportamento avvenuti nel pubblico.