Post on 02-May-2015
Tecnologie della formazione 2007, prof. C. Petrucco – Università di Padova Gruppo “Where’s Sissi?” : Mecenero Laura, Marte Alessandra, Pagani Valentina
Learning Object: Ricerca e selezione del personale – Target: datore di lavoro di uno studio commercialista
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Questo elaborato è rivolto a tutti i datori di lavoro che si trovano davanti a necessità di assumere nuovo personale da collocare nell’organico interno.
TARGET
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FINALITA’ DEL RECLUTAMENTO E DELLA SELEZIONE
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Con le attività di reclutamento e selezione l’impresa mette a confronto il fabbisogno aziendale con i mercati del lavoro, al fine di individuare le persone con un profilo coerente con la propria strategia di business.
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FUNZIONE DEL PROCESSO DI SELEZIONE
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Un processo di selezione efficace deve essere in grado di
individuare le persone in possesso di competenze professionali e
comportamentali necessarie, in grado di apportare un contributo
agli obiettivi aziendali.
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Individuare le persone giuste
non è né semplice né automatico..
Vi proponiamo qui di seguito un esempio
pratico..
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La segretaria di uno studio
commercialista inizia a stendere il profilo della figura
ricercata.
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Il profilo può permettere ai candidati di valutare la propria adeguatezza ai
requisiti del ruolo proposto e a chi si occupa di
selezione di operare con maggiore velocità.
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La definizione della job description riguarda le caratteristiche del ruolo
che la persona dovrà ricoprire in termini di requisiti professionali,
condizioni ambientali di lavoro, livelli di
autonomia e responsabilità, principali
compiti da svolgere.
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La persona che stiamo cercando corrisponde a
questa descrizione
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Un’azienda può adottare diverse
strategie per ricercare il
personale..
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Stanno cercando un’ impiegata
amministrativa..
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TRAMITE UN’AGENZIA PER IL LAVORO..
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Credo proprio che chiamerò per
un appuntamento!
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ON LINE..
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Credo che faccia proprio al caso tuo!
Pensavo di presentarmi al colloquio per
questo annuncio..
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TRAMITE RIVISTE E PASSAPAROLA..
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Buongiorno,sarei interessata al
vostro annuncio..
Buongiorno a lei! certamente, fissiamo
pure un appuntamento..
Benissimo, La aspettiamo domani
ore 11.00. Arrivederci.
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Salve..ho fissato ieri l’appuntamento con la sua segretaria..Le consegno il
mio curriculum..
La ringrazio. Le faremo sapere..
Grazie. Speriamo di
sentirci presto. Arrivederci!
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Il curriculum vitae è la prima fonte
informativa in base alla quale un datore di
lavoro o un selezionatore decide se è
interessato ad esaminare un candidato per
valutarne l'assunzione.
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Elementi essenziali sono:
- dati personali
- esperienze lavorative
- istruzione e formazione
-capacità e competenze personali,
relazionali, organizzative, tecniche,
artistiche
- patenti
- ulteriori informazioni e allegati.
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Tra le varie candidature, ce
n’è qualcuna che ti sembra adatta?
Senza perdere tanto tempo,
direi che questa è perfetta!
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Salve, La chiamo per comunicarle che
abbiamo visionato il suo curriculum. Se
per Lei va bene, può iniziare domani.
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Cosa devo fare con questa
fattura??
Ma non sa neanche come
fare una fattura??
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Ma..dove abbiamo
sbagliato??
Uff.. Questa ragazza non è all’altezza..speravo avessimo
indovinato!
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Un giusto processo di selezione non deve
mai saltare la fase di
colloquio..
Verifichiamolo insieme con
questo giusto esempio!!
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Salve..ho fissato ieri l’appuntamento con la sua segretaria..Le consegno il
mio curriculum..
La ringrazio. Le faremo sapere se ci sarà la
possibilità di un eventuale colloquio..
Grazie. Speriamo di
sentirci presto. Arrivederci!
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Allora, Alessandra, come procede lo
screening?
Mi sembra perfetto..fisso un appuntamento?
Mi sono soffermata su quest’ultimo curriculum: 3 anni di esperienza
nel settore, conoscenza buona della lingua inglese,disponibilità immediata..Che ne pensi?
D’accordo. Senti quand’è disponibile..
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Nella fase di screening i selezionatori controllano e verificano le informazioni fornite dal candidato nel
curriculum che ha sottoposto all’impresa.
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Questa fase ha l’obiettivo di filtrare i candidati interessanti sulla base di
“valori soglia” per una serie di caratteristiche che sono ritenute
minime e accettabili da parte dell’organizzazione.
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3 anni di esperienza,buon
inglese,disponibile da subito..sembra al
caso nostro!
Sono molto interessata al vostro annuncio..ho una buona
conoscenza della lingua inglese, 3 anni di esperienza
nel settore e immediata disponibilità.
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Cosa ne pensi?
Mi sembra molto
interessata e valida..
Le comunico allora che può
cominciare quanto prima..
Perfetto!
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Congratulazioni! Può iniziare già da
domani..
La ringrazio. A domani!
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Qui inserisci i dati di
quest’azienda!
Perfetto, lo faccio subito!
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La tecnica più usata nella selezione è proprio il
colloquio..
Lo scambio di informazioni è reciproco e il compito più
importante di un intervistatore è
valutare la corrispondenza tra il profilo del candidato e la
posizione.
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IL COLLOQUIO DEVE ESSERE FINALIZZATO A :
-Verificare e approfondire le informazioni ricavate nella fase di screening, relative al profilo;- chiarire, per il candidato, quali sono le aspettative dell’azienda rispetto al ruolo che dovrà coprire;- presentare l’impresa e trasferire una buona immagine.
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Mettetevi alla prova con
questo piccolo test..
Ed ora tocca a
voi!
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Il primo passaggio che una persona in cerca di
occupazione deve fare è:
Curriculum vitae
Rivolgersi all’ufficio collocamento
A
B
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NO!
Ci si rivolge all’ufficio di collocamento solo dopo
aver compilato il curriculum vitae
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RISPOSTA ESATTA!
La prima cosa che bisogna fare quando si è alla ricerca di un lavoro è compilare il proprio curriculum vitae.
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Per un corretto processo di assunzione,un datore di lavoro deve prima:
Definire il profilo della persona da
inserire
Passare subito alla fase di colloquio
A
B
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NO!
La fase di colloquio deve sempre essere preceduta dalla job description e da una fase di screening
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RISPOSTA ESATTA!
Il datore di lavoro in un attento processo di
assunzione, deve definire il profilo della persona che sta
ricercando.
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Qual è l’obiettivo della fase di screening?
Filtrare i candidati interessanti sulla base di “valori
soglia” per una serie di caratteristiche
Decidere la persona giusta da inserire in
azienda
A
B
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NO!
La fase di screening deve essere sempre seguita da una fase di colloquio in
cui si verificano le informazioni fornite dal
candidato
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RISPOSTA ESATTA!
L’obiettivo principale della fase di screening è quello di
filtrare i candidati interessanti sulla base di “valori soglia”
per una serie di caratteristiche.
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Speriamo con questo nostro Learning Object di avervi aiutati a riflettere sull’importanza di ogni fase del processo di selezione.
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BIBLIOGRAFIA
- “RISORSE UMANE” persone, relazioni e valori di Giovanni Costa e Martina Gianecchini Editor: Marco Badari Realizzazione editoriale: Alberto Portalupi Stampa: cromografica Europea, Rho (MI)
- “LA SELEZIONE DEL PERSONALE DI VENDITA” Milton M. Mandell Anno di pubblicazione: 1964 Casa editrice: Franco Angeli Editore Genere: Guida-Economima.
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SITOGRAFIA
- http://www.assioma.org/
- http://www.bflrisorseumane.it/areeintervento.asp#sistemi-di- valutazione
- http://vicenza.kijiji.it/f-Offerte-di-lavoro-Commerciale-Agenti-W0QQCatIdZ300058
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ALESSANDRA MARTEalemarteg@libero.it
LAURA MECENEROlauramec@gmail.com
PAGANI VALENTINAval_billy@libero.it
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