Teatro social(e) comunicare gli eventi con il web

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Come utilizzare la comunicazione sul web e i social media per organizzare e promuovere un evento o uno spettacolo culturale. Dalla creazione dell'esperienza, alla difesa della reputazione passando per lo storytelling emozionale

Transcript of Teatro social(e) comunicare gli eventi con il web

Teatro Social(e)

Comunicare

e

Promuovere

spettacoli teatrali con il web

Programma della giornata

● Strategie nei social media

● Come costruire un evento

● Strumenti di comunicazione web

● Storytelling emozionale

● Marketing esperienziale

● Promozione Terezín

Panorama dei Social Media

Social Media Plan

1. Obiettivi chiari

1. Conoscere il nostro pubblico

1. Dare un’immagine chiara

1. Presidiare diversi spazi sociali

1. Creare engagement

1. Misurare i risultati

Social a chi?

Ogni strumento ha la sua

peculiarità.

Ogni messaggio ha un suo

canale preferenziale.

Parlare a tutti o parlare alle persone giuste?

Bisogna capire qual è

pubblico più interessato

allo spettacolo che sto

realizzando,

e capire come

raggiungerlo

Content is King

Qual è il contenuto migliore?

Organizzare un Evento

P.I.L.

Bisogna definire i ruoli, le attività e i tempi dell’evento. Per questo si può

usare uno schema per semplificare l’organizzazione:

Persone

Informazioni

Logistica

Persone

● Creare un team di lavoro per l’evento (diviso per attività

/ responsabilità)

● Definizione dei ruoli e delle attività da svolgere

● Confermare protagonisti dell’evento (speaker, ospiti,

attori)

Informazioni

● Organizzare informazioni per l’evento (per il pubblico)

● Preparare contenuti divulgativi (per i media)

● Definire materiali correlati come video, foto, interviste

(per stampa e pubblico)

Logistica

● Presidio del luogo dell’evento

● Definire tutti aspetti pratico-logistici

● Accoglienza evento

Fasi di un Evento 2.0

1. Planning

1. Buzz

1. Live

1. Follow Up

Gli eventi sono sempre più in real time

● Promuovere Prima

● Condividere Durante

● Diffondere Dopo

P.O.P.A.

● Pianificare

● Organizzare

● Promuovere

● Amplificare

Pianificare

● Google (Drive, Map, Calendar)

● Skype

● Dropbox

● Evernote

Organizzare

● Eventbrite

● Eevent

● Tweetvite

● Plannify

Promuovere● Pinterest

● Instagram

● Groupon

● Flickr

● Linkedin

● Eventful

Amplificare

● Twitter

● Facebook

● Eventbrite

● Eevent

● Plannify

Strumenti Web

Eventbrite

● Registrazione

● Inviti e comunicazioni

● Ticketing

● Promozione

Eevent

Consente di pianificare, gestire e promuovere rapidamente online gli eventi.

Consente di massimizzare la viralità della manifestazione, rendendo gli ospiti

promotori dell’evento, attraverso diversi incentivi .

Plannify

Motore di ricerca di iniziative, manifestazioni e spettacoli con funzionalità

social, suggerisce eventi più vicini agli utenti, a seconda del luogo e dei loro

gusti

● geolocalizzare ogni evento

● organizzare la propria agenda

● condividere le proprie scelte

● acquistare i biglietti online

Alcune strategie non convenzionali

● Storytelling

● Gamification

● Flash Mobs

Emozionare con una storia

Costruire una storia

● Chiarezza

● Semplicità

● Trama definita

● Personaggi definiti

● Focus centrale

● Emozioni

Come usare le storie

● Bisogna inquadra la comunicazione dell’evento

utilizzando quelli che sono i gusti del pubblico che si

vuole coinvolgere.

● Capendo quale tipo di storie gli utenti/spettatori

vorrebbero sentirsi raccontare.

● Concentrandosi sulle vicende che emozionano,

soprattutto a livello motivazionale.

La parola d’ordine è “Esperienza”

L’economia dell’esperienza

● Intrattenimento: quando gli

individui assorbono

passivamente.

● Educativa: l’individuo

assorbe l’evento

partecipando attivamente.

● Estetica: l’individuo si

immerge fisicamente in un

evento ma resta passivo.

● Evasione: l’individuo è

totalmente immerso

nell’esperienza.

Dal ROI al ROE

Per calcolare dove e come investire c’è bisogno di

calcolare qual è il Ritorno sull’Esperienza attesa.

Le KPI migliori per farlo sono di tipo quali-quantitativo.

Le metriche possono cambiare da evento a evento:

bisogna favorire però quelle che identificano una maggiore

visibilità e condivisione dell’evento

Riassumendo

● Gli eventi sono già social: bisogna trovare gli strumenti

giusti per trarne vantaggio

● La scelta degli strumenti dipende da obiettivi e budget

● Al centro di ogni evento più che mai ci sono gli

spettatori

Qual è la storia che voglio raccontare?

Promuoviamo il nostro evento

Quali sono i punti distintivi del mio evento?

Con quali altri eventi o spettacoli (online/offline) mi dovrò

confrontare?

Perché qualcuno dovrebbe partecipare?

Chi voglio che sia in sala?

● Giornalisti

● Istituzioni

● Partner

● Sponsor

● Pubblico generico

● Ricercatori e tesisti

● E tanti altri...

Dove trovo i miei pubblici?

● Spezify

● Social Mention

● Topsy

● FacebookCerca

● TagBoard

Cosa posso offrire al mio pubblico?

Creare un’esperienza che possa accrescere il valore dello

spettacolo

L’esperienza deve avere valore per l’utente/spettatore,

contestualizzando anche lo spettacolo

Condividere questa esperienza è la chiave del passaparola

Fabio Ferri

Twitter @fabeor

E-Mail fabeor@gmail.com

Domande?