SVILUPPO DI UN KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM PER UN

CENTRO DI RICERCA

Università degli Studi di CataniaFacoltà di Scienze matematiche, Fisiche e Naturali

Tesi di Laurea in Informatica

Relatore:Prof. Giuseppe Pappalardo

Candidato:Agostino Giglio

Catania, 29 Aprile 2010

Agenda

Introduzione Obiettivi Progettazione e implementazione

KMS Conclusioni

Introduzione

• Social Network

• Blog

• Portali

Contenuti

dinamici

Web 2.0

KMS

abbandonati

Siti statici Siti dinamici

Cos’è un KMS (Knowledge Management System)

Per tutti

Collaborazione

Codice e contenuti separati

Facile da aggiornare

•Applicazione web

•Gestione contenuti

KMS

Obiettivi

Realizzare un KMS per la gestione di eventi e documenti per un centro di ricerca (TIMAD)

Servizi di notifica e di ricerca Gestione semplice e intuitiva

Personale Servizi Informatici Docenti Facoltà Giurisprudenza

Struttura del KMS

DATABASEBACK END

FRONT END

Struttura standard

VSArchitettura

“personalizzata"

Autenticazione “intelligente” Autenticazione combinata:

via intranet via form

•Da rete locale•Autenticazione automatica•Intranet

•Da casa•Credenziali•Da remoto

Ruoli e gruppi di lavoro

Ruoli Amministratore Editore

Gruppi di lavoro CDE CDG Ecc.

Contenuti e servizi

Servizi

Feed RSSNewsletterRicerca

Keyword

Contenuti

BACK END• Documenti• Eventi

FRONT END• Bacheca• Calendario

Back end

•Contenuti•Servizi•utenti

Front end

Usabilità e accessibilitàSuggerimento azione utente

Interfaccia intuitiva

Usabilità e accessibilità

Popupsuggerimento keyword

Layout Table-less !

Inserimento keyword

Il KMS “coccol

a” l’utent

e !

Tecnologie utilizzate

Conclusioni

Autenticazione &

Autorizzazione

Contenuti

ServiziUsabilità

& Accessibilità

KMS

Gestione intuitiva• Personale

Servizi Informatici

• Docenti Facoltà Giurisprudenza

Obiettivi centrati