Supercharing reach and engagement on Twitter and Facebook

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La presentazione fatta al SMX Milan 2013

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Supercharging! Reach & Engagement !on Facebook & Twitter

SOCIAL MEDIA SICUREZZA

INFORMATICA BIOLOGIA

Faccio fare “cose” alle persone attraverso i Social Media

REACH?

ENGAGEMENT?

DEFINIZIONI Eterogenee e discordanti

REACH

Il numero di persone che hanno visto il nostro contenuto in un determinato momento

ENGAGEMENT L’allocazione di risorse cognitive lungo un canale di senso specifico

REACH SHARE CONTENUTI ENGAGEMENT

JOURNEY

Un lungo percorso con diverse tappe

REACH

SHARE

ENGAGEMENT +

Elementi interconnessi

SPIRAL

KAIROS Il giusto messaggio alle persone interessate nel momento opportuno

Siamo animali visivi

VISUAL

CONTENT Il modo in cui costruiamo i testi è fondamentale

Un update che cade nella foresta non lo legge nessuno

TIMING

DEVICE

Mezzi diversi richiedono approcci differenti

TARGET Interagisci con chi ti interessa e ti ascolta

TOUCHPOINT

Non limitiamoci alle singole piattaforme

EMERGENCE Fino a quando provi non sai se funziona

MEASURE  

Un fattore chiave per il successo delle attività

AGILE & LEAN

Adattarsi a un ecosistema complesso in una situazione di incertezza

Interagisci con il tuo target

Ottimizza i tempi

Sfrutta tutti i touchpoint

Prova, Misura, Adattati e Impara

Trova i contenuti che funzionano

Ricordati della biologia

Faccio fare “cose” alle persone attraverso i Social Media

piero.tagliapietra@cefriel.com

pierotaglia