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responsabilità sociale d’impresa

benessere d’organizzazione

eGiorgio Tacconi

17/07/2008

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

Giorgio Tacconi

l’impresa è il ramo che sostiene i

portatori di interesse

la società è l’albero che sostiene le imprese

RSI = preoccuparsi della sostenibilità

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l’impresa come comunità

dipendenti e collaboratori

fornitori e appaltatori

clienti utenti consumatori

autorità e istituzioni

Giorgio Tacconi

responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

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il rapporto di lavoro

retribuzionediritti

formazionemotivazione

prestazionidoveri

cooperazioneimpegno

Giorgio Tacconi

responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

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l’organizzazione

Giorgio Tacconi

responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

persone

strutturascopo

ambientetecnologie

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i bisogni individuali

1 elementari

2 sicurezza

socialità 34 stima

realizzazione 5

Giorgio Tacconi

responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

la scala di Maslow

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la cultura d’organizzazioneartefatti ambiente tecnologia linguaggio comportamenti

strategie obiettivi filosofie regole

valori espliciti

assunti di base impliciticonvinzioni inconsce date per scontate

atteggiamenti consuetudini sentimenti miti credenze

Giorgio Tacconi

responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

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il clima d’organizzazione

partecipazione calore

ricompensesociali cooperazionecomunicazione

gerarchia struttura

achievement

ricompense estrinseche

crescitainnovazione

autonomia Giorgio

Tacconi

responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

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il disagio d’organizzazione

dinamica personale sociale o istituzionale che danneggia la salute psico-fisica e impedisce di raggiungere gli obiettivi aziendali

stress

strain

burnout

turnover

mobbing

molestie

conflitto

azzardo

Giorgio Tacconi

responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

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determinante di un processo che coinvolge l’individuo nella sua interazione con l’organizzazione

Giorgio Tacconi

stress

responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

produzione di risposte fisiologiche, psicologiche e comportamentali di tensione in seguito alla percezione di potenziali fonti di tensione (stressor)

Giorgio Tacconi

strain

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

uno stato di esaurimento fisico

emozionale e mentale che si sviluppa da una

protratta esposizione a

situazioni emotivamente “esigenti”

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burnout

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

decisione di abbandonare l’organizzazione in cui si opera

  Giorgio Tacconi

turnover

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

comunicazione ostile e non etica diretta in maniera sistematica da parte di uno o più individui generalmente contro un singolo

Giorgio Tacconi

mobbing

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

ogni atto o comportamento indesiderato, anche verbale, a connotazione sessuale arrecante offesa alla dignità e alla libertà della persona che lo subisce,

Giorgio Tacconi

molestie

ovvero che sia suscettibile di creare ritorsioni o un clima di intimidazione nei suoi confronti

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

Giorgio Tacconi

conflitto

tentativo di compiere una scelta ottimale entro una varietà di opzioni

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

comportamento volontario o inconsapevole che espone a pericoli sé e/o gli altri

Giorgio Tacconi

azzardo

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

cittadinanza d’organizzazione

competenze

creatività

altruismo

feedback

motivazione

ergonomia

ascolto attivo

soddisfazione

compliancecollaborazione

committment

sicurezza

comunicazione

problem solving

ruolo

team

autonomia

POS

Giorgio Tacconi

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

leadership

visione guida

responsabilità

Giorgio Tacconi

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

gestire il sistema

politica

deleghe

funzioni

procedure

obiettivi

audit

Giorgio Tacconi

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

integrare i sistemi

ambiente

responsabilità amministrativa

sicurezza

privacy

qualità

rsi

risk management

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

team working

dinamiche di gruppo

ciclo di vita

ruoli e motivazioni

comunicazione

Giorgio Tacconi

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

valutare i rischi

1 identificare i fattori di rischio

2 misurare

i rischi3 identificare e attuare le misure di prevenzione

Giorgio Tacconi

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

identificare

i fattori

di rischio

palesi occulti

da controllare

da individuare

analisi delle mansioni

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

identificare i fattori di rischio

l’albero delle cause odegli eventi

evento non desiderato

behaviour

based safety

analisi dei comportamenti pericolosil’infortunio non è una fatalità

ready for the unespected

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

misurare i rischi

gravità delle peggioriconseguenzese…

numero di esposti tempo di esposizionerischio zero

area del miglioramento

intervento prioritario

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

identificare le misure di prevenzione

tecniche

organizzative

procedurali

microclima

ergonomia

formazione

manutenzione

dpi

controllo

autorizzazione

tempi e metodisostituzione

Giorgio Tacconi

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

identificare le misure di prevenzione

problem

solvingbrainstorming

Giorgio Tacconi

plandocheck

actciclo di Deming

innovazione

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

attuare le misure di prevenzione

project

management

chi

fa

che

cosa

tempi e fasi

risorse

verifica dei risultati

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

attuare le misure di prevenzione

verifica delle performance

efficacia ed efficienza nel tempo

mantenimento aggiornamento

Giorgio Tacconi

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

empowerment

tempoconoscenze

comfort

stile di vita consapevole

riconoscimentoincentivi

investimento emotivo personale

coinvolgimento

Giorgio Tacconi

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

stile di vita consapevole

alimentazionedipendenze

idoneità

alla mansione

problematichepsico-sociali

sorveglianza sanitaria

Giorgio Tacconi

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

imparare ad apprendere

1 esperienza concreta

2 osservazione riflessiva

4 sperimentazione

attiva

3 concettualizzazione concreta

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ciclo di Kolb

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

gestire il tempo

mobilità

famiglia

ritmi e metodidi lavoro

Giorgio Tacconi

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

coinvolgimento

ascolto

informazione

consultazione

gestione dei cambiamenti

Giorgio Tacconi

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

comfort

ambiente postura

ordine relaxergonomia cognitiva

Giorgio Tacconi

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

riconoscimentovalorizzazione delle diversità

coltivazione dei talenti

pari opportunità

meritocrazia

categorie protette

riabilitazione reinserimento

Giorgio Tacconi

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

tutto questo per sviluppare…

consapevolezza abilità

creatività appartenenza

Giorgio Tacconi

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

Giorgio Tacconi

riassumendo…

intervenire su

leadership monitorare il

disagio

creare

cittadinanza

team working empowerment

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

grazie dell’attenzione!

Giorgio Tacconi

17/07/2008