RSI e Benessere

1

responsabilità sociale d’impresa

benessere d’organizzazione

eGiorgio Tacconi

17/07/2008

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responsabilità sociale d’impresa e benessere d’organizzazione

Giorgio Tacconi

l’impresa è il ramo che sostiene i

portatori di interesse

la società è l’albero che sostiene le imprese

RSI = preoccuparsi della sostenibilità

3

l’impresa come comunità

dipendenti e collaboratori

fornitori e appaltatori

clienti utenti consumatori

autorità e istituzioni

Giorgio Tacconi


4

il rapporto di lavoro

retribuzionediritti

formazionemotivazione

prestazionidoveri

cooperazioneimpegno

Giorgio Tacconi


5

l’organizzazione

Giorgio Tacconi


persone

strutturascopo

ambientetecnologie

6

i bisogni individuali

1 elementari

2 sicurezza

socialità 34 stima

realizzazione 5

Giorgio Tacconi


la scala di Maslow

7

la cultura d’organizzazioneartefatti ambiente tecnologia linguaggio comportamenti

strategie obiettivi filosofie regole

valori espliciti

assunti di base impliciticonvinzioni inconsce date per scontate

atteggiamenti consuetudini sentimenti miti credenze

Giorgio Tacconi


8

il clima d’organizzazione

partecipazione calore

ricompensesociali cooperazionecomunicazione

gerarchia struttura

achievement

ricompense estrinseche

crescitainnovazione

autonomia Giorgio

Tacconi


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il disagio d’organizzazione

dinamica personale sociale o istituzionale che danneggia la salute psico-fisica e impedisce di raggiungere gli obiettivi aziendali

stress

strain

burnout

turnover

mobbing

molestie

conflitto

azzardo

Giorgio Tacconi


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determinante di un processo che coinvolge l’individuo nella sua interazione con l’organizzazione

Giorgio Tacconi

stress


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produzione di risposte fisiologiche, psicologiche e comportamentali di tensione in seguito alla percezione di potenziali fonti di tensione (stressor)

Giorgio Tacconi

strain

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uno stato di esaurimento fisico

emozionale e mentale che si sviluppa da una

protratta esposizione a

situazioni emotivamente “esigenti”

Giorgio Tacconi

burnout

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decisione di abbandonare l’organizzazione in cui si opera

Giorgio Tacconi

turnover

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comunicazione ostile e non etica diretta in maniera sistematica da parte di uno o più individui generalmente contro un singolo

Giorgio Tacconi

mobbing

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ogni atto o comportamento indesiderato, anche verbale, a connotazione sessuale arrecante offesa alla dignità e alla libertà della persona che lo subisce,

Giorgio Tacconi

molestie

ovvero che sia suscettibile di creare ritorsioni o un clima di intimidazione nei suoi confronti

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Giorgio Tacconi

conflitto

tentativo di compiere una scelta ottimale entro una varietà di opzioni

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comportamento volontario o inconsapevole che espone a pericoli sé e/o gli altri

Giorgio Tacconi

azzardo

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cittadinanza d’organizzazione

competenze

creatività

altruismo

feedback

motivazione

ergonomia

ascolto attivo

soddisfazione

compliancecollaborazione

committment

sicurezza

comunicazione

problem solving

ruolo

team

autonomia

POS

Giorgio Tacconi

19


leadership

visione guida

responsabilità

Giorgio Tacconi

20


gestire il sistema

politica

deleghe

funzioni

procedure

obiettivi

audit

Giorgio Tacconi

21


integrare i sistemi

ambiente

responsabilità amministrativa

sicurezza

privacy

qualità

rsi

risk management

Giorgio Tacconi

22


team working

dinamiche di gruppo

ciclo di vita

ruoli e motivazioni

comunicazione

Giorgio Tacconi

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valutare i rischi

1 identificare i fattori di rischio

2 misurare

i rischi3 identificare e attuare le misure di prevenzione

Giorgio Tacconi

24


identificare

i fattori

di rischio

palesi occulti

da controllare

da individuare

analisi delle mansioni

Giorgio Tacconi

25


identificare i fattori di rischio

l’albero delle cause odegli eventi

evento non desiderato

behaviour

based safety

analisi dei comportamenti pericolosil’infortunio non è una fatalità

ready for the unespected

Giorgio Tacconi

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misurare i rischi

gravità delle peggioriconseguenzese…

numero di esposti tempo di esposizionerischio zero

area del miglioramento

intervento prioritario

Giorgio Tacconi

27


identificare le misure di prevenzione

tecniche

organizzative

procedurali

microclima

ergonomia

formazione

manutenzione

dpi

controllo

autorizzazione

tempi e metodisostituzione

Giorgio Tacconi

28


identificare le misure di prevenzione

problem

solvingbrainstorming

Giorgio Tacconi

plandocheck

actciclo di Deming

innovazione

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attuare le misure di prevenzione

project

management

chi

fa

che

cosa

tempi e fasi

risorse

verifica dei risultati

Giorgio Tacconi

30


attuare le misure di prevenzione

verifica delle performance

efficacia ed efficienza nel tempo

mantenimento aggiornamento

Giorgio Tacconi

31


empowerment

tempoconoscenze

comfort

stile di vita consapevole

riconoscimentoincentivi

investimento emotivo personale

coinvolgimento

Giorgio Tacconi

32


stile di vita consapevole

alimentazionedipendenze

idoneità

alla mansione

problematichepsico-sociali

sorveglianza sanitaria

Giorgio Tacconi

33


imparare ad apprendere

1 esperienza concreta

2 osservazione riflessiva

4 sperimentazione

attiva

3 concettualizzazione concreta

Giorgio Tacconi

ciclo di Kolb

34


gestire il tempo

mobilità

famiglia

ritmi e metodidi lavoro

Giorgio Tacconi

35


coinvolgimento

ascolto

informazione

consultazione

gestione dei cambiamenti

Giorgio Tacconi

36


comfort

ambiente postura

ordine relaxergonomia cognitiva

Giorgio Tacconi

37


riconoscimentovalorizzazione delle diversità

coltivazione dei talenti

pari opportunità

meritocrazia

categorie protette

riabilitazione reinserimento

Giorgio Tacconi

38


tutto questo per sviluppare…

consapevolezza abilità

creatività appartenenza

Giorgio Tacconi

39


Giorgio Tacconi

riassumendo…

intervenire su

leadership monitorare il

disagio

creare

cittadinanza

team working empowerment

40


grazie dell’attenzione!

Giorgio Tacconi

17/07/2008

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