Quattrominuti

the customer’s engagement, la nuova frontiera del CRM

Quattrominuti

Cos’è quattrominuti?

Quattrominuti

Diamo un’occhiata a quattrominuti, la nuovissima app dedicata a Carlo, un

automobilista italiano

quattrominuti.it – il problema di Carlo

“È mai possibile che non ci sia un’unica app che mi ricordi per tempo quando scadono le patenti, i bolli e le assicurazioni delle auto di famiglia?… una app che mi indichi con precisione quando devo effettuare i tagliandi, le revisioni, i cambi dei pneumatici, così organizzo al meglio i miei acquisti e guidiamo tutti in sicurezza?”

quattrominuti.it – la soluzione

quattrominuti.it – il problema di Carlo

“È mai possibile che oggi si possa prenotare on-line qualsiasi cosa, dal tavolo di un ristorante ad una precisa camera di albergo, da una poltrona di un treno, di un aereo o di un cinema…… e nessun concessionario o autofficina d’Italia permette di prenotare un qualsiasi intervento su un’agenda vera dove possa vedere gli spazi liberi e occupati?...per non parlare dei risponditori automatici, che sono una vera tortura. Per prenotare mi tocca andare di persona”Carlo, un automobilista

quattrominuti.it – la soluzione

quattrominuti.it – la soluzione

Ciao Carlo, con quattrominuti potrai:- inserire con pochissimi click tutte le auto di casa- essere avvisato di tutte le scadenze, compresi tagliandi ed esaurimento pneumatici via mail, sms e social network- prenotare on-line tutti gli interventi che ti servono sull’agenda vera del tuo concessionario h24- scoprire le promozioni che ti interessano, in modo facile ed intuitivo- e molto altro ancora

quattrominuti.it

Una vettura correttamente mantenuta assicura minori consumi di carburante e minori emissioni nocive nell’atmosfera, contribuendo

così alla salvaguardia del nostro pianeta.

Cosa ne pensi?

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Carlo ha la sua nuova app a lui dedicata, pochi click e tutte le incombenze delle automobili di casa sono risolte

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…apparentemente a lui dedicata

quattrominuti.it

Quanto è utile quattrominuti per la Concessionaria che regala a Carlo l’abbonamento?

proviamo a vedere

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per registrarsi in quattrominuti, Carlo deve utilizzare obbligatoriamente il codice promozione che gli hai dato tu, la sua Concessionaria

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In questo modo Carlo sarà esclusivamente connesso a te!

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non solo…

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Ogni qualvolta quattrominuti inviterà Carlo a connettersi a te, riceverai una copia del messaggio sul tuo profilo, così potrai non solo verificare in diretta come interagisce quattrominuti con Carlo, il tuo cliente, ma ne vedrai in tempo reale il comportamento.

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Soprattutto quattrominuti ti segnalerà in tempo reale l’automobilista che non ha prenotato l’intervento previsto, perché tu possa intervenire come meglio ritieni

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Vista la comodità di utilizzare quattrominuti, Carlo potrebbe connetterti anche le auto di suo cugino e di sua figlia, che fino a

adesso sono state seguite dai tuoi concorrenti che non si sono profilati in quattrominuti.

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ma c’è dell’altro

di Carlo conosceremo l’età, la sua e-mail, se è iscritto ai social

network…

…se ha comprato la sua auto nuova o usata, quando pensa di cambiarla, quando dovrà effettuare il tagliando o cambiare gli pneumatici, quando gli scade la revisione e l’assicurazione, e se deve acquistare gli invernali.

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Per tutta la durata degli abbonamenti, quattrominuti convertirà gli avvisia Carlo in previsioni utili per te, dandoti modo di comunicare a Carlo il messaggio giusto al momento giusto.

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Al termine di ogni abbonamento che hai regalato riceverai un rapporto completo sugli appuntamenti fissati da

quattrominuti, così potrai decidere se rinnovare l’abbonamento di Carlo e così ottimizzare il tuo investimento.

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Investimento?

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Il prezzo dell’abbonamento annuale per vettura connessa è di € 3,50 + iva

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L’abbonamento comprende la ricchezza e la precisione di un lead che si genera da solo e si aggiorna in automatico, giorno dopo giorno…

AutomobilistaNome, cognome, indirizzo, e-mail, cellulare, profilo facebook e twitter, età, compleanno, sesso.

Propensione alla spesaSe acquista automobili nuove / usate o km zero, di quale segmento e quando pensa di cambiarla; se

utilizza pneumatici invernali, compagnia di assicurazione.

Timing esatto di scadenzeData prossima revisione, data prossimo tagliando, data esaurimento pneumatici anteriori/posteriori,

scadenza assicurazione, scadenza patente, scadenza bollo.

AutomobileMarca, modello, allestimento, periodo di produzione, data immatricolazione, codice motore, codice

infocar, telaio, percorrenza attuale, intervalli di manutenzione.

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… ed anche importanti elementi di novità per la Concessionaria e per l’automobilista.

La proattività nei confronti del cliente L’automobilista vede la propria Concessionaria attivarsi puntualmente ad ogni scadenza, per la sua

tranquillità e la sua sicurezza. In realtà è quattrominuti che fa tutto da solo e la Concessionaria non deve spendere alcuna energia.

La visione in tempo reale dei clienti che non prenotanoCon questo strumento la Concessionaria può attivarsi per tempo per non lasciarsi sfuggire il cliente.

Solo questo quanto vale?

Una bella app tecnologica regalata al clienteL’automobilista è sollevato dal doversi ricordare tutte le scadenze e può prenotare on-line qualsiasi

intervento comodamente, ventiquattrore su ventiquattro, sette giorni su sette.

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se poi l’automobilista prenota gli interventi siamo tutti contenti: obiettivo raggiunto!ti chiediamo un piccolo compenso alla conferma da parte tua dell’avvenuto intervento.

MeccanicaTagliando

€ 6,30 Cambio olio e filtro € 2,50Check estivo/invernale € 1,20 Sostit. pastiglie freno

€ 2,20Sostit. dischi freno € 3,30Ricarica condizionatore € 1,00Revisione periodica

€ 1,50Sostit. spazzole tergi

€ 1,00

PneumaticiInversione pneumatici € 0,90Cambio pneu anteriori € 2,90Cambio pneu posteriori € 2,90Cambio pneu completo € 5,00Montaggio pneu inver. € 1,00Montaggio pneu est.

€ 1,00

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non ci sono altri costi

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cosa c’è di meglio?

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se ora pensi che quattrominuti possa essere un’opportunità anche per te scrivici ora.

cfb@quattrominuti.it

Carlo Borrello

quattrominuti.it

● semplice● tecnologico● profittevole

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