Quale semiotica per il wayfinding

Quale semiotica per il wayfindingInterpretazione del testo e interpretazione dell’ambiente

SALVATORE ZINGALE · Quale semiotica per il wayfinding 2 / 130

Nel mezzo del cammin di nostra vitami ritrovai per una selva oscuraché la dritta via era smarrita.

Ma se tu sai e puoi, alcuno indizio Dà noi per che venir possiam più tosto Là dove purgatorio ha dritto inizio

(Dante, Purgatorio, VII, 37-39).

Per andare dove dobbiamo andare, per dove dobbiamo andare?

Per andare il voler fare, l’intenzionalità

Dove il dover fare, lo scopo

Per dove il saper fare, la tecnica il poter fare, l’accesso

Wayfinding Design dell'accesso

rumore semiotico

Come possiamo superarequesto paradosso?

Individuare alcuni fondamenti semiotici per progetto del wayfinding

1. la comprensione inferenziale dell’ambiente2. i modi di espressione attraverso cui l’ambiente significa3. l’interazione dialogica fra soggetto e ambiente

La comprensione inferenziale

1. per deduzione: seguire le regole2. per induzione: sperimentare, verificare3. per abduzione: ipotizzare, azzardare

Modalità di espressione

1. iconicità: riconoscimento di qualità e di somiglianze2. indicalità: connessioni di fatto tra elementi nello spazio / direzionalità3. convenzione: segnaletica esplicita e regole da seguire

L’interazione dialogica

1. Divagare: muoversi senza meta, per il piacere di muoversi2. Ottenere: trovare e raggiungere una meta3. Avere cognizione: comprendere lo schema spaziale di un luogo, saperne ricostruirela logica dei percorsi

Wayfinding is not Signage.Signage plays an important part of wayfinding – but there’s more.

John Muhlhausen

In genere i sistemi di segnaletica sembrano proporre –anche con soluzioni grafiche innovative – una sorta di linguaggio artificiale, come una sorta di "esperanto pittogrammatico".Come nel caso dell'Isotype (International System of Typographic Picture Education) di Otto Neurath e di Gerd Arntz, un sistema di pittogrammi progettato per comunicare le informazioni in modo visuale, senza l’utilizzo (o con un uso limitato) della lingua scritta.

Questa via può certo risultare efficace ed efficiente.

Ma prima di tali sistemi occorrerebbe porre attenzione a processi di semiosi (comprensione, riconoscimento, memorizzazione) che si basano su elementi che possiamo definire biosemiotici o zoosemiotici.Perché noi siamo innanzitutto animali.

Wayfinding : metodi e strategie per dare efficienzaal movimento nello spazioalla ricerca di una destinazione.

Il Wayfinding concerne l'insieme delle abilità cognitive e comportamentali connesse al raggiungimento, in modo finalizzato, di una meta.

Il Wayfinding è attività interpretativa dell'ambiente.

Il wayfinding, in quanto processo di problem solving, comporta:

1) prendere decisioni per lo sviluppo di un piano d’azione per raggiungere una destinazione;

2) eseguire le decisioni prese e trasformare il piano in un comportamento appropriato all’interno del luogo lungo il percorso;

3) trovare le informazioni necessarie per eseguire la decisione.

1) Orientamento –

risponde alla domanda ”dove mi trovo”: è la capacità di un organismo di avere cognizione della propria posizione all’interno di coordinate geografiche o ambientali.

La modalità interpretativa è in questo caso di tipo indicale-induttivo.

2) Esplorazione –

risponde alla domanda ”dove posso andare”: è il movimento che indaga e cerca di conoscere lo spazio e di tradurlo in mappa mentale.

La modalità interpretativa è qui di tipo iconico-abduttivo.

3) Navigazione –

risponde alla domanda ”come procedo”: è la competenza nel muoversi attraverso le mappe, sfruttando la conoscenza dell’ambiente già semiotizzata e culturalizzata.

La modalità interpretativa è di tipo simbolico-deduttivo.

Wayfindig: processo di problem solving per favorire l'orientamento.Il Wayfindig riguarda tutti gli animali: umani e non umani.

Più che a un sistema di orientamento interamente basato su artefatti comunicativi, dobbiamo guardare alla capacità degli spazi di generare nella mente dell'utente stimoli orientanti.

«Molti pensano che i segnali sono il mezzo più im-portante per fornire informazioni di orientamento in un contesto urbano o architettonico. Senza sminuire l’importanza dei segnali, è facile dimostrare che am-bienti naturali e costruiti sono in grado di orientare attraverso una grande varietà di stimoli per l’orien-tamento [basic wayfinding cues]».

Paul Arthur e Romedi Passini, Wayfinding. People, Signs, and Architecture (1992)

Gli stimoli dell'ambiente

… basic wayfinding cues.

Dobbiamo superare la separazione tra natura e cultura, tra vita biologica e vita semiosica, tra instinto e intelligenza.

La sensorialità è segnica.

Iconicitào semiotica della somiglianza.

Indicalitào semiotica delle connessioni.

La città, come un diagramma.

Margini, confini

Aree, distretti

Percorsi

Landmarks e Props

Se l'ambiente e il territorio possono essere visti come diagrammi, quali sono i comportamenti spaziali che questo modello rende possibili?

Stimoli orientanti in specie animali non umani

visuali uccelli predatoriacustici pipistrellichimici insettiolfattivi mammiferielettrici pescitattili ragni e scorpioni

Stimoli orientanti per gli umani

visuali forme e coloritattili texture e distanze

Il colore è impatto e attrazioneIl colore può essere usato come strategia dell'attenzione.Il colore ha un potere di seduzione pragmatico.

Segni di localizzazione per identificare un luogo specifico nell'ambiente indistinto.

Segni direzionali come un indice che suggerisce un possibile percorso.

Segni ordinatori come una marca che definisce una gerarchia, stabilisce misure.

In quanto indice, il colore ha la proprietà di dirigere l'attenzione. In quanto icona, permette il riconoscimento di qualità sensoriali.

Perché il colore, che in fondo sarebbe solo un complemento, ha tale forza attrattiva?

Il colore, una funzione

La rilevanza estetica

Funzione attentiva

Funzione identificativa

Funzione guida

Funzione distintiva

Funzione normativa

Tutto passa attraverso la funzione segnica. Ogni altra funzione è generata dalla funzione segnica.

Prima…

falsa affordance!

…ora.

nodo decisionale

palette cromatica

palette delle texture

Texture pavimentale e artefatti segnici.

F I N E

Quale semiotica per il wayfinding

Design

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