Presentazione de La Telefonica

Benvenuti !!

Il progetto imprenditoriale

Un’unica missione

Collaborare con i propri Clienti nella ricerca della soluzione che meglio ne soddisfi le esigenze di comunicazione, per innescare un processo di creazione continua del valore che conduca ad un

reale sviluppo e ad un aumento della capacità competitiva.

Più di1Milione di utenti serviti

Più di10.000

impianti istallati

La nostra offerta

I Servizi Professionali

La qualità delle risorse ci mette in condizioni di offrire un alto livello di professionalità e competenza. Oltre ad una profonda conoscenza dei prodotti e delle soluzioni tecnologiche i nostri consulenti sono in possesso delle più prestigiose certificazioni.

Assistenza e manutenzione

Customer Support

Multi-channel call center, CTI integration, IVR, operator attendant consoles, call recording and quality monitoring, predictive dialers,

La formazione

Da 13 anni operiamo nel settore della formazione con un prestigioso gruppo di docenti specializzati in vari settori dell’ICT, la cui esperienza e padronanza dei temi trattati ci permette di sviluppare programmi formativi per le più disparate esigenze.

La nostra struttura opera in due modi. Il primo è quello tradizionale in cui si propongono alle aziende dei corsi tecnico-specialistici sviluppati sulle tendenze del mercato. Il secondo affronta lo sviluppo delle competenze, proprie del contesto di business in cui opera un’azienda, con un’offerta ritagliata “su misura”.

Di particolare interesse sono i nostri Master e i programmi di Mentoring, che propongono alle aziende una valida soluzione di integrazione tra aula e lavoro sul campo per velocizzare i tempi di apprendimento e aumentare le competenze specifiche.

Partnership

Abilitazioni e autorizzazioni

INSTALLATORE AUTORIZZATO BRAND-REX “MILLENIUM STRUCTURED CABLING SYSTEMS“; INSTALLATORE AUTORIZZATO SISTEMA DI CABLAGGIO ORTRONICS; INSTALLATORE CERTIFICATO SISTEMA DI CABLAGGIO “AMP NETCONNECT”; INSTALLATORE CERTIFICATO SISTEMA DI CABLAGGIO “REICHLE & DE MASSARI”.

AUTORIZZAZIONE DI 1° GRADO RM/810, RILASCIATA DAL MINISTERO DELLO SVILUPPO ECONOMICO;

ATTESTAZIONE SOA PER LE CATEGORIE OS19 E OS30 CLASSE IV; ABILITAZIONE D.M. 37/2008 LETT. A), B), C), D), E), F), G)

CERTIFICAZIONE UNI EN ISO 9001:2008 PER “PROGETTAZIONE, INSTALLAZIONE E MANUTENZIONE DI RETI DI TELECOMUNICAZIONI PER TRASMISSIONE DATI E FONIA”

ABILITAZIONE LEGGE 46/90 PER IMPIANTI ELETTRICI, IMPIANTI ELETTRONICI, IMPIANTI ANTINCENDIO, IMPIANTI IDROSANITARI, IMPIANTI TRASPORTO GAS, IMPIANTI DI SOLLEVAMENTO, IMPIANTI ANTINCENDIO.

Alcuni nostri Clienti