Post on 06-Dec-2014
description
PERSONAL BRANDING
1
Perché non usare i Social
• Da questo Spot Belga possiamo capire quale è la maniera sbagliata di usare uno strumento SOCIAL
• Avviare Spot Belgio
• Siete rimasti colpiti ?
2
Web 1.0 – Web 2.0
Differenze tra Web 1.0 e Web 2.0 – da una comunicazione monodirezionale ad una esperienza collaborativa
Dove ci porta il Social
3
I nuovi business
La maggior parte delle transazioni d’affari si chiudono perché il cliente si fida della persona prima ancora di conoscere l’Azienda
«People buy People» si dice in USA perché le persone fanno business con chi conoscono e prediligono
4
L’importanza del Brand
- La prima impressione conta moltissimo!
- Sviluppare un Personal Brand significa non solo comunicare la propria professionalità e competenze ma anche lavorare in anticipo sulla propria immagine affinché l’insieme di questi elementi generi una prima impressione positiva
5
Personal Branding
Individuare e definire i tuoi punti di forza e comunicare in maniera efficace:
-Cosa sai fare
-Come lo sai fare
-Perché sei migliore
-Quali vantaggi offri ai tuoi clienti
-Perché il tuo prezzo è quello giusto
6
Reputazione Online
-Personal Reputation – le aziende non chiedono più il curriculum ma leggono i vostri Social
-Branding Reputation – il primo incontro con la vostra Azienda avviene, molto spesso, online
-Del Pizzo Gilberto online
7
Forza del Personal Branding
-Migliora la percezione dell’Azienda
-Rafforza la fiducia di partner e collaboratori
-Favorisce il nuovo business
8
Basta con l’autopromozione!
- Le persone si fidano molto di più dei racconti di precedenti clienti che delle dichiarazioni autopromozionali
- Grazie a Internet i tuoi clienti hanno la grande opportunità di parlare di te e dei tuoi prodotti o servizi, di suggerirli oppure di sconsigliarli
9
5 Buoni Motivi
Cinque buoni motivi per essere online:
-I vostri clienti sono online
-Chi vi cerca è online
-Chi parla (e sparla) di voi è online
-I vostri concorrenti sono online
-Probabilmente il futuro della vostra azienda è online
10
Ma quanto costano i Social ?
- Aprire un account Social non costa nulla !
- Gestire un account Social richiede preparazione su contenuti e sulla tempistica di inserimento dei post
- Ci vogliono almeno 2 ore al giorno per gestire i rapporti Social
11
Un paio di Regole
- La prima regola del Social: Ascoltare!
- La seconda regola è : Siate onesti!
- Posizionarsi, rendersi visibili, reinventarsi, acquisire competenze, condividere e crescere assieme ad altri queste sono le chiavi per la nuova era del Web!
12
Lavoro e Social
- Forbes ha citato una ricerca che evidenzia che per il 2020 metà dei lavoratori americani (70 milioni) saranno indipendenti
- Alcune aziende online dicono «no curriculum grazie ma i link dei vostri profili Social» (Linkedin in primis)
13
Siamo tutti narratori.
- Ora anche se siamo piccoli, e meno famosi, ma abbiamo una storia da raccontare il WEB è un luogo magnifico per farlo!
- Siete voi ad avere il controllo, siete voi a creare il contenuto, siete voi a dare slancio al vostro Business
14
Come organizzarci
- Se la visibilità sul Web rappresenta un’opportunità assoluta per il Professionista e per l’Azienda per trovare nuove occasioni di business (nuovi mercati e nuovi clienti) forse è meglio avere chiarezza sulla comunicazione digitale
15
I Social Network
I Social Network sono strumenti di diffusione dei contenuti della propria azienda e dei propri prodotti
Siate informativi prima che «uomini di marketing» e vi guadagnerete i LIKE dei vostri potenziali clienti
16
I Social più importanti
- Google +
- Foursquare
17
Facebook è il numero 1
- Facebook è in assoluto il primo Social al Mondo con 1,2 miliardi di utenti (dato
01/2014) e con 26 milioni nella sola Italia
- Se consideriamo gli oltre 50 miliardi di messaggi al giorno scambiati su WhatsApp possiamo capire perché hanno speso 19 milioni di dollari ….
18
Il cinguettio su Twitter
- Twitter è stato il primo Social Network ad essere inventato ed è il secondo come numero di utilizzatori
- E’ l’unico ad avere delle regole di sintassi (# e @) e, a mio giudizio, è fortemente indicato per le News, per la Comunicazione e per la Politica
19
Google +
- Google + è, a mio giudizio, il Social Network meno impattante nel posizionamento di una Professione o di una Azienda
- Diventa invece essenziale per migliorare il proprio posizionamento sui Motori di Ricerca (in particolare Google Places)
20
- Il Social Network del futuro, maggiormente utilizzato, in questo momento dal mondo femminile
- La sua forza è il modello comunicativo basato sulle immagini, ottimo per Fashion, Design, Enogastronomia, Turismo e tutto quanto ha la possibilità di trasmettere emozioni con le fotografie
21
Linkedin (B2B)
- Il Social Network dei professionisti, il luogo dove si parla di lavoro, di competenze e di progettualità
- Se volete rafforzare la vostra posizione lavorativa oppure se ricercate partners per sviluppare nuovi progetti questo è il luogo più adatto
22
Foursquare
- Il futuro del Turismo passa per Foursquare!
- E’ una rete sociale, Mobile, basata sulla geolocalizzazione in tempo reale che permette di trovare, tramite i consigli degli amici, i luoghi migliori per mangiare, divertirsi, dormire etc..
23
Il nuovo Marketing
-I nuovi modelli di Marketing prevedono di mettere da parte i propri prodotti e di concentrarsi completamente sugli acquirenti del vostro Prodotto.
-Dedicate perciò maggior attenzione ai clienti!
24
Pianificare una Strategia
-Il cambiamento sta nel passare dalle tecniche e piani di marketing offline a quelle che permettono di raggiungere i clienti sul Web
-Pianificare una strategia di diffusione di contenuti Web è un’attività molto amata dagli algoritmi dei motori di ricerca
25
Approcciare il cliente
-Pensate alla comunicazione digitale allo stesso modo in cui tentereste un approccio ad un cliente per chiedere un appuntamento
-Dovete creare i presupposti per essere interessanti affinché il cliente vi risponda positivamente
26
Create contenuti
-Create contenuti che non parlino dell’azienda e dei vostri prodotti, scrivete soluzioni ai problemi dei clienti
-Libri Bianchi, Ebook, Foto, Newsletter, Webinar, Ricerche, Video, Immagini.
27
Che tipo di contenuti
- I vostri clienti vogliono sapere quali problemi specifici risolvono i vostri Prodotti
- Concentratevi perciò sui problemi dei clienti ed indicate loro delle soluzioni
- Usate un linguaggio semplice evitando espressioni gergali che spesso non vengono comprese
28
Spinta Commerciale
-Dopo aver dimostrato competenza nel vostro settore e nella capacità di risolvere i problemi del cliente siete in grado di introdurre il vostro Prodotto o Servizio
29
Se non lo sapevi ..
-La visibilità è un modo per fare entrare i clienti dalla porta, la competenza è il modo per farceli rimanere
-Quello che ti rende unico è la chiave per il tuo successo!
30
Avrei voluto anche parlarvi di ..
- QR Code
- Cloud (Dropbox, Skydrive, Gdrive)
- Presentazione (Slideshare, Present.me, Scrib)
31
Le mie quattro C
CONOSCENZA
CONDIVISA
=
CRESCITA
COMUNE
=
INNOVAZIONE
32
Ringraziamenti
Grazie per l’attenzione!
GILBERTO DEL PIZZO
Social Media Strategist
Tel. 331-6751859
Mail: gilberto@bottega-digitale.it
33