Post on 22-Apr-2015
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Metti un mailing dentro Facebook: integrare la mail pubblicitaria nei nuovi media Max Morales – Responsabile relazioni esterne e comunicazione D4B
Social Media Management o Email MKTG? Esiste un ampio e acceso dibattito sulla possibile convivenza
tra questi due modi di comunicare on line.
Il dibattito è ampiamente dominato da quello che viene spesso chiamato il mito della morte della email.
Molta e referenziata letteratura però dimostra come la mail non sia morta e come, allo stesso tempo, sia possibile, se non necessario, potenziare l’engagement del destinatario implementando le tecniche derivanti dai media 2.0
DEM e errori comuni da evitare
Il Direct email marketing deve integrarsi nel nuovo sistema dei media e non rimanere vincolato a vecchie regole di comunicazione. E’ necessario quindi evitare alcuni errori e integrare i social media nelle DEM. Vediamo intanto alcuni errori… h"p://www.contactlab.com/top-‐email-‐crimes
Mittente misterioso
Chi mi sta mandando questa mail?
L’oggetto non incuriosisce
Mai usare oggetti generici tipo: “newsletter N.12”
Le immagini non si vedono
E’ molto negativo che le immagini della DEM siano visualizzate come delle “X”
Il testo è troppo lungo
L’attenzione dell’audience online è un’impresa. Dobbiamo essere interessanti e sintetici se non vogliamo fughe.
Call to action poco visibile
Se vogliamo risultati da una DEM deve essere chiaro dove devo cliccare.
ok No!
Disiscrizione impossibile
Se risulta troppo complesso disiscriversi l’utente può sentirsi truffato e segnalare l’email come spam
Integrare i social media nelle mail
Se saremo in grado di offrire contenuti interessanti e quindi condivisibili, evitando di fare gli errori appena descritti, potremo rendere le nostre DEM veramente social
Fonte
http://www.socialmediaexaminer.com/9-ways-to-integrate-email-and-social-media-marketing/
9 Consigli pratici per integrare il social alle vostre email
1. Includere i bottoni sociali sulle email
Come visto in precedenza si tratta di un modo per Socializzare il testo della mail e renderlo condivisibile
2. Chiedere ai sottoscrittori di condividere la mail e di connettersi ai social network
3. Inviare una mail dedicata alla campagna
La tecnica si rivela particolarmente utile quando non si hanno risultati con la sola
implementazione dei pulsanti social
4. Introdurre un incentivo o una promozione
4. Introdurre un incentivo o promozione
L’incen7vo può anche non essere di 7po economico ma riguardare la visibilità dedicata a chi si impegna di più nella condivisione dei contenu7
5. Promuovere la sottoscrizione della mail via Social Network
6. Includere il tasto “Retweet this”
06 Novembre 2012
La tecnica serve sia a dare visibilità ad un nostro particolare Tweet, sia per offrire un’opportunità crossmediale all’utente.
7. Costruire un form per la sottoscrizione della newsletter su Facebook
7. Costruire un form per la sottoscrizione della newsletter su Facebook
8. Non dimenticare l’SMS come strumento per la sottoscrizione
9. Promuovere l’email marketing sul proprio blog
• Includere i bottoni sociali sulle email
• Chiedere ai sottoscrittori di condividere la mail
• Inviare una mail dedicata alla campagna
• Introdurre un incentivo o una promozione
• Promuovere la sottoscrizione dell mail via social network
• Includere il tasto Retweet this
• Costruire un form per la sottoscrizione della newsletter su facebook
• Non dimenticare l’SMS come strumento per la sottoscrizione
• Promuovere l’email marketing sul proprio blog
Ricapitolando
06 Novembre 2012
• Il processo di integrazione comporta necessariamente che siano gestiti i canali social di chi propone i messaggi via DEM;
• L’attivazione e il community management deve essere gestito con competenza e attenzione a prescindere dalle campagne perchè abbia successo l’implementazione;
• Se saremo in grado di gestire la nostra community e avremo costruito bene la nostra social media strategy potremo avere certamente risultati eclatanti in ambito DEM
Criticità e Riflessioni
Social media strategy: uno spunto